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1、甲方(旅游者或旅游團(tuán)體簽約人代表):身份證號(hào):口住所或單位地址:話:址:話:乙方(組團(tuán)旅行社):二經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):經(jīng)營(yíng)范圍:地址:郵編:610041610041報(bào)名分支機(jī)構(gòu)名稱營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):旅行社經(jīng)辦人:聯(lián)系電為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:、合同標(biāo)的旅游路線名行程共計(jì)夜(含在途時(shí)間)。出發(fā)日期,出發(fā)地途經(jīng)地O目的地結(jié)束日期,返回地散團(tuán)。行程與標(biāo)準(zhǔn)以小時(shí)填寫,行程時(shí)間主要景點(diǎn)名稱(游覽時(shí)間)交通工具(標(biāo)準(zhǔn))地接社名稱年 月曰(一)行程安排主要游覽景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實(shí)際游覽的最少時(shí)間(游覽
2、時(shí)間) 交通工具不含景區(qū)內(nèi)觀光車、索道等,行程天數(shù)不夠填寫加頁(yè)約定郵編:年 月曰年 月曰年 月曰年 月曰年 月曰備 注 : 一 、 “ 交 通 工 具 ” 欄 中 的 ( 標(biāo) 準(zhǔn) ) 按 各 類 別 的 標(biāo) 準(zhǔn) 填 寫 。 ( 如 : 飛 機(jī) , 經(jīng) 濟(jì) 艙 )飛機(jī):頭等艙/商務(wù)艙/經(jīng)濟(jì)艙;火車:普通車/空調(diào)車/動(dòng)車組;(其中:軟臥/硬臥/軟座/硬座);汽車:空調(diào)大巴/空調(diào)臥鋪/普通客車二、乙方在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前,將發(fā)團(tuán)旅行社及異地接待旅行社的名稱、聯(lián)系人、電話等信息告知甲方。本合同內(nèi)容再簽訂委托合同)。(七)甲方自由活動(dòng)時(shí)間安排。(詳見旅游行程表)(八)導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)。(九)乙方應(yīng)根據(jù)本合
3、同約定,制作詳細(xì)的旅游行程表,并加蓋旅行社或分社團(tuán)隊(duì)專用章,作為本合同的附件,于出發(fā)前 _日交甲方留存。三、旅游者保險(xiǎn)乙方應(yīng)提示甲方購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)。經(jīng)乙方推薦,甲方 _或打勾等視為乙方代甲方購(gòu)買)委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司及產(chǎn)品名 稱: 險(xiǎn)額度及賠付辦法按照所承保保險(xiǎn)公司的條款辦理。第 1 1 晚:酒店名稱標(biāo)準(zhǔn)房間標(biāo)準(zhǔn)1第 2 2 晚:酒店名稱標(biāo)準(zhǔn)房間標(biāo)準(zhǔn)第 3 3 晚:酒店名稱標(biāo)準(zhǔn)房間標(biāo)準(zhǔn)1 1第 4 4 晚:酒店名稱標(biāo)準(zhǔn)房間標(biāo)準(zhǔn) 1 1第 5 5 晚:酒店名稱標(biāo)準(zhǔn)房間標(biāo)準(zhǔn)第 6 6 晚:酒店名稱標(biāo)準(zhǔn)房間標(biāo)準(zhǔn) 1 1(二)住宿標(biāo)準(zhǔn)(住宿天數(shù)不夠填寫加頁(yè)約定)(三)用餐標(biāo)準(zhǔn):
4、早餐次,標(biāo)準(zhǔn)元/ /餐/人;日 期購(gòu)物場(chǎng)所名稱停留時(shí)間日期購(gòu)物場(chǎng)所名稱停留時(shí)間1 1、4 4、2 2、5 5、3 3、6 6、1O(五)住宿時(shí)如遇單人住宿,住宿差價(jià)的解決辦法:(四)購(gòu)物安排:購(gòu)物次數(shù)每日不超過一次,每次停留時(shí)間不得超過雙方約定時(shí)間。輪船:普通客船/星級(jí)游船人/ /間(其中:是否帶衛(wèi)生間);正餐次,標(biāo)準(zhǔn)元/餐/人(含湯)(六)如因人數(shù)不足無(wú)法單獨(dú)成團(tuán),將委托聯(lián)系電話:_ 地址:_旅行社出團(tuán),(乙方應(yīng)與接受委托的旅行社就其與甲方簽訂的(須填同意或不同意,未填四、旅游費(fèi)用及其支付甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用總額旅游費(fèi)用付款期限用支付方式現(xiàn)金;支票;信用卡;其他(四)1 1、(項(xiàng)目費(fèi)用)甲方依
5、照本合同約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目:代辦證件的手續(xù)費(fèi);交通客票費(fèi):如遇票價(jià)調(diào)整,客票費(fèi)的退. .補(bǔ)按照合同法第 6363 條的規(guī)定執(zhí)行;餐飲住宿費(fèi):含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲游覽費(fèi):指旅游景區(qū)景點(diǎn)第一道門票費(fèi)。接送費(fèi):指本合同簽訂的旅游出發(fā)地點(diǎn)和結(jié)束地點(diǎn)的接送費(fèi)用。旅游服務(wù)費(fèi):含地接社及旅行社服 務(wù)人員的服務(wù)費(fèi)。機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、燃油附加費(fèi)。2 2、(非項(xiàng)目費(fèi)用)甲方依照本合同約定支付的旅游費(fèi)用,不包括以下項(xiàng)目:非合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用;旅游中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用,包括交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)、行李超重費(fèi),住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、上網(wǎng)、飲料及酒類費(fèi)、私人交通費(fèi)、自由活動(dòng)
6、費(fèi)用、行李保管費(fèi)、尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬,以及旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。上述(項(xiàng)目費(fèi)用)中未列明的其他費(fèi)用。3 3、自費(fèi)項(xiàng)目:乙方在遵循甲方自愿參加的前提下安排,但必須明確自費(fèi)游覽的項(xiàng)目名稱和價(jià)格, 不得影響旅游團(tuán)隊(duì)的正常行程。乙方不得強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫甲方參加。自費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格(元)五、雙方的權(quán)利義務(wù)(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)1 1、甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供旅游行程表和行程須知,并有權(quán)要求乙方告知住宿、餐飲、 交通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況;2 2、甲方有權(quán)對(duì)乙方侵害其合法權(quán)益的行為提出批評(píng)、建議或向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)。3 3、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成合同約定的旅游行程
7、;遵守國(guó)家和地方的法律 及有關(guān)規(guī)定. .遵循中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約,自覺規(guī)范旅游行為。不得在旅游過程中從事違 法活動(dòng)。4 4、甲方簽訂合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件,并對(duì)填寫信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。5 5、甲方在履行本合同過程中有權(quán)拒絕參加合同未約定的其他旅游消費(fèi)項(xiàng)目。6 6、甲方應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。7 7、在自由活動(dòng)期間,甲方應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目, 動(dòng)。8 8 甲方在本合同安排的購(gòu)物場(chǎng)所,購(gòu)買到假冒偽劣商品以及失效、變質(zhì)商品的,憑有效憑證和相關(guān) 證明有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償。兀。人。其中:成人旅游費(fèi)用為元(人民幣)/
8、 /人,兒童(元(人民幣)/ /旅游費(fèi)用說(shuō)明:在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活9 9、行程中發(fā)生糾紛,甲方應(yīng)與乙方平等協(xié)商解決,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)。(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)1 1、乙方在出發(fā)前向甲方提供旅游行程表和行程須知,就旅游的具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)注意事項(xiàng)等情況向旅游者做如實(shí)陳述,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳。2 2、乙方有拒絕甲方提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。3 3、乙方應(yīng)當(dāng)向旅游者提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。4 4、甲方屬老年人、軍人、未成年人等特殊群體,憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門票優(yōu)惠的,雙方對(duì)該旅
9、游景點(diǎn)門票價(jià)格可在補(bǔ)充條款中另行約定。5 5、因航空、輪船、鐵路運(yùn)輸費(fèi)用遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)導(dǎo)致合同總價(jià)發(fā)生變更的,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。6 6、在行程中,遇到不可抗力或者意外事件無(wú)法繼續(xù)履行合同的,旅行社在征得旅游團(tuán)隊(duì)多數(shù)成員同意后可以對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,變更后增加或減少的費(fèi)用,雙方按實(shí)結(jié)算。六、違約責(zé)任(一)單方退團(tuán)一方當(dāng)事人因違約不能成行的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:1 1、違約方在出發(fā)前 7272 小時(shí)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%10%勺違約金。2 2、違約方在出發(fā)前 7272 小時(shí)至 2424 小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)20%20%勺違約金。3 3、違約方在出發(fā)前 242
10、4 小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)50%50%勺違約金。4 4、違約方在出發(fā)后通知對(duì)方的,應(yīng)支付旅游合同總價(jià)的100100 %。5 5、如上述支付比例不足以賠償對(duì)方當(dāng)事人的實(shí)際損失,違約方還應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失賠償對(duì)方當(dāng)事人,但最咼額不得超過旅游費(fèi)用總額。(二)延誤出行1 1、甲方未如約到達(dá)指定的地點(diǎn)集合,而延誤行程的,且又未中途能加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,不得要求乙方退還所交旅游費(fèi)用。2 2、因乙方原因(除飛機(jī)、火車、輪船、旅游車晚點(diǎn)等原因造成旅游行程延誤外)造成約定出發(fā)時(shí)間被延誤 2 2 小時(shí)以上,甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)退還甲方所交的旅游費(fèi)用,并承擔(dān)甲方所交旅游費(fèi)用 1
11、010%的違約金。雙方愿意繼續(xù)履行合同的,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用。(三)行程中退團(tuán)或棄團(tuán)1 1、甲方在行程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2 2、乙方在行程中棄置甲方的, 應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用 3030%的違約金。(四)單方委托乙方未經(jīng)甲方書面同意,將甲方委托給其他旅行社出團(tuán)的,按總團(tuán)款的(五)提交旅游行程表乙方所提交給甲方的旅游行程表內(nèi)容與本合同或補(bǔ)充約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不符的,甲方有權(quán)解除合同。退還甲方所交旅游費(fèi)用并承擔(dān)其10
12、%10%勺違約金。(六)壓縮游覽時(shí)間因乙方原因造成甲方在某一景點(diǎn)按雙方約定的游覽時(shí)間被縮短點(diǎn)由此發(fā)生的所有費(fèi)用,并賠償該費(fèi)用 10%10%勺違約金。 游覽時(shí)間被縮短 50%X50%X 內(nèi), 按減少游覽時(shí)間占該景 點(diǎn)約定游覽時(shí)間的比例,退還甲方該景點(diǎn)相應(yīng)比例的游覽費(fèi)用(含該景點(diǎn)門票費(fèi)、實(shí)際交納的景區(qū)內(nèi)的 觀光車和纜車、索道等費(fèi)用)。(七)旅游途中的違約責(zé)任1 1 甲方違反合同約定造成自身或他人損失的,責(zé)任由甲方承擔(dān)。2 2.乙方未按合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,給甲方 造成損失的,責(zé)任由乙方承擔(dān)。七、其他約定(一)補(bǔ)救責(zé)任因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)
13、積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大,沒有及時(shí)采取措施致 使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無(wú)權(quán)要求違約方賠償;但為防止損失擴(kuò)大而發(fā)生的合 理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。(二)不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人 遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。如因不可抗力而減少的費(fèi)用,應(yīng)退還甲方,造成旅游費(fèi)用 增加,由雙方協(xié)商合理分擔(dān)。(三)合同轉(zhuǎn)讓經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但乙雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān) 賠償責(zé)任。但應(yīng)履行協(xié)助義務(wù),避免甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大。因乙方不履行協(xié)助義務(wù)致使甲方人 身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。2020 %向甲方支付違約金。50%50% (含 50%50%以上,乙方應(yīng)退還該景應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。(雙方應(yīng)以書面簽字為準(zhǔn))(四) 合同變更經(jīng)甲、一方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。(五)八、補(bǔ)充約定事項(xiàng)1 1、2、3 3、4 4、九、爭(zhēng)議解決方式本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)
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