辦公樓物業(yè)管理服務(wù)

1、辦公樓物業(yè)管理服務(wù)招標文件信息項目編號：BACG2017XXXXXX項目名稱：辦公樓物業(yè)管理服務(wù)包 號：A項目類型：服務(wù)類采購方式：公開招標貨幣類型：人民幣評標方法：綜合評分法資格性審查表序號內(nèi)容1投標人必須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊的獨立法人，且為深圳市政府采購注冊供應(yīng)商，并在寶安區(qū)政府采購網(wǎng)上響應(yīng)投標；2投標人具有有效物業(yè)管理企業(yè)一級資質(zhì)證書；3投標人參加本次政府采購活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄（提供聲明函，格式自擬）4參與政府采購項目投標的供應(yīng)商近三年內(nèi)無行賄犯罪記錄（本項由深圳市政府采購中心定期向市人民檢察院申請對政府采購供應(yīng)商庫中注冊有效的供應(yīng)商進行集中查詢，投標文件中無

2、需提供證明材料）5截至開標時間為止，未被深圳市各級政府采購主管部門行政處罰（指禁止參與政府采購活動且在有效期內(nèi)）的投標人6不接受聯(lián)合體投標。符合性審查表序號內(nèi)容1營業(yè)執(zhí)照掃描件2法人代表證明書和法人代表授權(quán)書3按招標文件要求提供資質(zhì)證明文件4投標有效期符合招標文件要求5投標報價不超出項目控制金額6對招標文件中帶號條款的響應(yīng)沒有負偏離7投標文件沒有招標人不能接受的條件8無招標文件中列明導致投標無效的其他因素9遵守并符合中華人民共和國政府采購法、深圳經(jīng)濟特區(qū)政府采購條例的有關(guān)規(guī)定10投標人可只對其中一個包或幾個包服務(wù)內(nèi)容進行投標（如有的話），但不得將一個包中的內(nèi)容拆開投標，否則作投標無效處理11為

3、保證公平起見，除非另有規(guī)定或說明，投標人對同一服務(wù)投標時不得同時提供兩套或兩套以上的方案，否則作投標無效處理12投標報價必須符合國家、深圳市相關(guān)法律法規(guī)所規(guī)定的標準要求評標信息評標方法：綜合評分法平均價格下浮比例：5% 綜合評分法，是指在最大限度滿足招標文件實質(zhì)性要求前提下，按照招標文件規(guī)定的各項因素進行量化打分，每個投標供應(yīng)商的總得分應(yīng)以去掉一個最高分和一個最低分后的匯總分確定，以評標總得分最高的投標供應(yīng)商作為中標候選供應(yīng)商或中標供應(yīng)商的評標方法。 價格分計算方法可分兩種：方法一：價格分=1-（投標報價-最低價）/最低價價格權(quán)重100當價格分0時，取0。 方法二：價格分= 1-A1投標報價Z

4、 價格權(quán)重100Z-即本次招標的最佳報價，即對所有通過資格性檢查和符合性檢查且報價不超過預算控制金額的有效投標報價取算術(shù)平均值，并對算術(shù)平均值下浮515%作為本次招標最佳報價。A-價格調(diào)整系數(shù)，當投標報價低于本次招標最佳報價時，A=0.5;當投標報價高于本次招標最佳報價時，取A=1。當價格分0時，取0；方法二僅適用于工程和服務(wù)類項目，且通過資格性檢查和符合性檢查且報價不超過預算控制金額的投標供應(yīng)商數(shù)量應(yīng)不少于7家。當選用此方法不滿足上述條件時，方法一應(yīng)作為備選方法在招標文件中予以明確。 序號評分項權(quán)重1價格202技術(shù)服務(wù)部分25序號評分因素權(quán)重評分準則1項目概況及物業(yè)管理范圍要求響應(yīng)度評價5以

5、投標文件服務(wù)條款偏離表為評價依據(jù)，符合招標要求的，得100%，最高100%，可偏離服務(wù)要求有1項負偏離扣15%分，最低0分。2物業(yè)管理服務(wù)標準響應(yīng)度評價11以投標文件服務(wù)條款偏離表為評價依據(jù)，符合招標要求的，得100%，最高100%，可偏離服務(wù)要求有1項負偏離扣15%分，最低0分。3物業(yè)管理服務(wù)人員配備要求響應(yīng)度評價3以投標文件服務(wù)條款偏離表為評價依據(jù)，符合招標要求的，得100%，最高100%，可偏離服務(wù)要求有1項負偏離扣20%分，最低0分。4物業(yè)管理有關(guān)情況說明響應(yīng)度評價3以投標文件服務(wù)條款偏離表為評價依據(jù)，符合招標要求的，得100%，最高100%，可偏離服務(wù)要求有1項負偏離扣20%分，最低

6、0分。5承擔風險、物業(yè)管理檢查考核評分標準響應(yīng)度評價3以投標文件服務(wù)條款偏離表為評價依據(jù)，符合招標要求的，得100%，最高100%，可偏離服務(wù)要求有1項負偏離扣20%分，最低0分。3技術(shù)方案優(yōu)越性24序號評分因素權(quán)重評分準則1保潔員正常工作時間工資水平評價7投標人投入本項目的保潔員正常工作時間工資在2130元/月的基礎(chǔ)上,每增加100元/月，得10%分；最高得100%分。其他增加額度得分=（該項投標人承諾的工資水平-2130）/（該項滿分工資水平-2130）100 。以投標文件項目費用分項報價列表中的“特別說明”填寫內(nèi)容為準，不按要求填寫或不能判斷的不得分。如項目費用分項報價列表中分項報價的總

7、和（或小計）計算有誤，則評分時技術(shù)方案優(yōu)越性所有評分項不得分。2綠化養(yǎng)護員正常工作時間工資水平評價3投標人投入本項目的綠化養(yǎng)護員正常工作時間工資在2130元/月的基礎(chǔ)上,每增加150元/月，得10%分；最高得100%分。其他增加額度得分=（該項投標人承諾的工資水平-2130）/（該項滿分工資水平-2130）100 。 以投標文件項目費用分項報價列表中的“特別說明”填寫內(nèi)容為準，不按要求填寫或不能判斷的不得分。如項目費用分項報價列表中分項報價的總和（或小計）計算有誤，則評分時技術(shù)方案優(yōu)越性所有評分項不得分。3維修人員(含維修部部長)正常工作時間工資水平評價3投標人投入本項目的維修人員(含維修部部

8、長)正常工作時間工資在2130元/月的基礎(chǔ)上,每增加200元/月，得10%分；最高得100%分。其他增加額度得分=（該項投標人承諾的工資水平-2130）/（該項滿分工資水平-2130）100 。 (各類人員承諾增加的工資額度如不一致，以增加的最低工資額度計分)。 以投標文件項目費用分項報價列表中的“特別說明”填寫內(nèi)容為準，不按要求填寫或不能判斷的不得分。如項目費用分項報價列表中分項報價的總和（或小計）計算有誤，則評分時技術(shù)方案優(yōu)越性所有評分項不得分。4管理人員(含經(jīng)理、經(jīng)理助理及綜合服務(wù)部所有人員)正常工作時間工資水平評價2投標人投入本項目的管理人員(含經(jīng)理、經(jīng)理助理及綜合服務(wù)部所有人員)正常

9、工作時間工資在2130元/月的基礎(chǔ)上,每增加150元/月，得10%分；最高得100%分。其他增加額度得分=（該項投標人承諾的工資水平-2130）/（該項滿分工資水平-2130）100 。 (各類人員承諾增加的工資額度如不一致，以增加的最低工資額度計分)。 以投標文件項目費用分項報價列表中的“特別說明”填寫內(nèi)容為準，不按要求填寫或不能判斷的不得分。如項目費用分項報價列表中分項報價的總和（或小計）計算有誤，則評分時技術(shù)方案優(yōu)越性所有評分項不得分。5清潔衛(wèi)生費的合理性2清潔衛(wèi)生費占投標報價的比例4%或以上得100%分，比例低于4%的，本項不得分。以項目費用分項報價列表為準。 投標人企業(yè)管理費占比=投

10、標人企業(yè)管理費/投標人投標報價*100%(企業(yè)管理費占比不作四舍五入計算） 如項目費用分項報價列表中分項報價的總和（或小計）計算有誤，則評分時技術(shù)方案優(yōu)越性所有評分項不得分。6消殺、綠化管養(yǎng)費的合理性2消殺、綠化管養(yǎng)費占投標報價的比例2%或以上得100%分，比例低于2%的，本項不得分。以項目費用分項報價列表為準。 投標人企業(yè)管理費占比=投標人企業(yè)管理費/投標人投標報價*100%(企業(yè)管理費占比不作四舍五入計算） 如項目費用分項報價列表中分項報價的總和（或小計）計算有誤，則評分時技術(shù)方案優(yōu)越性所有評分項不得分。7建筑物、設(shè)施、設(shè)備維護費的合理性2建筑物、設(shè)施、設(shè)備維護費占投標報價的比例2%或以上

11、得100%分，比例低于2%的，本項不得分。以項目費用分項報價列表為準。 投標人企業(yè)管理費占比=投標人企業(yè)管理費/投標人投標報價*100%(企業(yè)管理費占比不作四舍五入計算） 如項目費用分項報價列表中分項報價的總和（或小計）計算有誤，則評分時技術(shù)方案優(yōu)越性所有評分項不得分。8企業(yè)管理費的合理性2企業(yè)管理費占投標報價的比例2%或以上得100%分，比例低于2%的，本項不得分。以項目費用分項報價列表為準。 投標人企業(yè)管理費占比=投標人企業(yè)管理費/投標人投標報價*100%(企業(yè)管理費占比不作四舍五入計算） 如項目費用分項報價列表中分項報價的總和（或小計）計算有誤，則評分時技術(shù)方案優(yōu)越性所有評分項不得分。9

12、項目經(jīng)理經(jīng)驗評價1擬安排的項目經(jīng)理為投標人自有員工：有1年政府物業(yè)管理經(jīng)驗的得50%分，每增加1年加25%分，滿分得100%分。提供投標截止時間前三個月加蓋社保部門公章的社保繳交材料（如開標日上一個月的社保材料因社保部門原因暫時無法取得，則可以往前順延一個月），并以項目主要負責人員情況表及（加蓋公章的用戶單位證明函）為準，沒有相關(guān)經(jīng)驗的不得分。未提供證明材料的本項不得分。4綜合實力部分12序號評分因素權(quán)重評分準則1納稅情況3納稅每1萬元加1%分，滿分100%分。（以所屬期為2016年度的稅款為評分依據(jù),提供加蓋稅務(wù)部門公章的納稅證明材料清晰掃描件，完稅證明、繳稅通知書、明細等不作為評分依據(jù).。

13、不清晰、未提供或無法判斷稅款所屬期為2016年度納稅具體金額的，該項不得分）2企業(yè)人員規(guī)模評價41、評價開標日前三個月的投標企業(yè)人員規(guī)模，每個月每1人得0.085%分，一個月累計最高17%分，三個月累計最高50%分，此項最高得50%分；提供開標日前三個月載有社保部門公章的社保繳交證明材料（如開標日上一個月的社保材料因社保部門原因暫時無法取得，則可以往前順延一個月），以資料上繳交養(yǎng)老保險的總?cè)藬?shù)為準。未按要求提供相關(guān)材料或掃描件不清晰導致無法識別的不計得分。2、評價開標日前三個月投標企業(yè)在深圳市范圍內(nèi)的人員規(guī)模，每個月每1人得0.17%分，一個月累計最高17%分，三個月累計最高50%分，此項最高

14、得50%分；提供開標日前三個月載有深圳社保部門公章的深圳社保繳交證明材料（如開標日上一個月的社保材料因深圳社保部門原因暫時無法取得，則可以往前順延一個月），以資料上繳交養(yǎng)老保險的總?cè)藬?shù)為準。未按要求提供相關(guān)材料或掃描件不清晰導致無法識別的不計得分。上述1、2項合計滿分100%分。1、2項社保證明材料如一致的，不需要重復提供。3認證情況3投標人具有質(zhì)量體系認證證書、環(huán)境管理體系認證證書、職業(yè)健康安全管理體系認證證書，每通過一項有效認證的得34%（如認證證書注明年審要求的，必須按規(guī)定年審且證書在有效期內(nèi)的方為有效；如未注明年審要求的，證書必須在有效期內(nèi)的方為有效），最高100%。（提供有效認證證書

15、掃描件，未按要求提供相關(guān)材料或掃描件不清晰導致無法識別的不計得分）。4服務(wù)機構(gòu)評價2投標人在深圳市具有服務(wù)機構(gòu)（即投標人注冊地在深圳市范圍內(nèi)或設(shè)有分公司等合法注冊的分支機構(gòu)）的得100%；其余不得分（提供營業(yè)執(zhí)照掃描件，原件備查）。5企業(yè)信譽度13序號評分因素權(quán)重評分準則1投標企業(yè)信譽度情況評價16投標人獲得政府行政機關(guān)出具的（履約期在2014年1月1日以后，以合同履約期為準）政府機關(guān)辦公樓（不含學校、醫(yī)院）物業(yè)管理服務(wù)評價為滿意或優(yōu)秀或優(yōu)或良好或良的(如服務(wù)評價證明不能反映上述評價內(nèi)容的不得分)每個得10%，滿分為100%；提供政府行政機關(guān)出具服務(wù)評價證明文件及合同關(guān)鍵頁（如合同關(guān)鍵不能顯示

16、建筑面積則需提供其它證明材料）掃描件, 并提供出具單位的聯(lián)系人及聯(lián)系電話以備查核, 出具服務(wù)評價證明的政府行政機關(guān)必須為合同甲方；未按要求提供相關(guān)材料或掃描件不清晰導致無法識別的不計得分。同一項目續(xù)簽合同的不重復計分；每個項目須單獨開具評價證明。如涉及到需要判斷是否為同一項目續(xù)簽的情形，如項目名稱相同、出具評價證明單位相同的，投標人應(yīng)提供能判別為不屬同一項目續(xù)簽的相關(guān)證明材料（如中標通知書或能反映不屬同一項目續(xù)簽的合同關(guān)鍵頁），如不能判別，評標委員會有權(quán)對投標人作出不利判斷。項目名稱相同、出具服務(wù)評價證明單位相同，但是經(jīng)過重新組織招標、招標編號不同的，不屬同一項目續(xù)簽。2投標企業(yè)信譽度情況評價

17、24投標人獲得政府行政機關(guān)出具的（履約期在2014年1月1日以后，以合同履約期為準）政府機關(guān)辦公樓（不含學校、醫(yī)院）物業(yè)管理服務(wù)（建筑面積10萬平米或以上）評價為滿意或優(yōu)秀或優(yōu)或良好或良的(如服務(wù)評價證明不能反映上述評價內(nèi)容的不得分)得100%，滿分為100%；提供政府行政機關(guān)出具服務(wù)評價證明文件及合同關(guān)鍵頁（如合同關(guān)鍵不能顯示建筑面積則需提供其它證明材料）掃描件, 并提供出具單位的聯(lián)系人及聯(lián)系電話以備查核, 出具服務(wù)評價證明的政府行政機關(guān)必須為合同甲方；未按要求提供相關(guān)材料或掃描件不清晰導致無法識別的不計得分。同一項目續(xù)簽合同的不重復計分；每個項目須單獨開具評價證明。如涉及到需要判斷是否為同

18、一項目續(xù)簽的情形，如項目名稱相同、出具評價證明單位相同的，投標人應(yīng)提供能判別為不屬同一項目續(xù)簽的相關(guān)證明材料（如中標通知書或能反映不屬同一項目續(xù)簽的合同關(guān)鍵頁），如不能判別，評標委員會有權(quán)對投標人作出不利判斷。項目名稱相同、出具服務(wù)評價證明單位相同，但是經(jīng)過重新組織招標、招標編號不同的，不屬同一項目續(xù)簽。3服務(wù)優(yōu)勢評價情況3投標人為本次招標項目范圍內(nèi)的現(xiàn)有服務(wù)單位，且深圳市寶安區(qū)機關(guān)后勤服務(wù)中心出具的考核評價為滿意的得100%分，其他不得分，評價為差的拒絕參與本項目投標。 提供本項目服務(wù)合同關(guān)鍵頁及深圳市寶安區(qū)機關(guān)后勤服務(wù)中心出具的考核評價證明掃描件。（項目服務(wù)合同的履約截止日期及考核評價證明

19、出具日期須不得早于本項目發(fā)布招標公告日前三個月）。原件備查。6其他部分6序號評分因素權(quán)重評分準則1誠信分5根據(jù)深圳市財政委員會關(guān)于加強招投標評審環(huán)節(jié)誠信管理的通知（深財購201327號）相關(guān)規(guī)定，投標人在參與政府采購活動中出現(xiàn)誠信相關(guān)問題且在相關(guān)主管部門處理措施實施期限內(nèi)的本項不得分，否則得滿分。投標人無需提供任何證明材料，由評標委員會根據(jù)采購系統(tǒng)的查詢結(jié)果評分。2投標文件編制質(zhì)量11、投標文件有缺漏項但未導致實質(zhì)性偏離的；2、投標文件資料掃描不清晰的；3、投標文件編排混亂的；出現(xiàn)以上每種情況扣34%分，最低0分。無上述情況本項得100%分。評標信息說明：（以此為準）本項目采用評審和定標分離辦

20、法進行采購評審方法:綜合評分法定標方法：本項目采用抽簽法定標。由評審委員會通過綜合評分法對有效的投標供應(yīng)商進行評審，評審后每標段按綜合得分由高到低排序。如綜合得分第一名的供應(yīng)商超過3家（含3家），則從排名第一的全部投標供應(yīng)商中直接抽取中標供應(yīng)商；如綜合得分第一名的供應(yīng)商不足3家，則差額名額從綜合得分第二名中產(chǎn)生（排名第二名的供應(yīng)商超過差額名額的，先進行抽簽確定入圍候選中標供應(yīng)商）；如綜合得分第一、第二名的供應(yīng)商數(shù)量不足3家，則差額名額從綜合得分第三名中產(chǎn)生（排名第三名的供應(yīng)商超過差額名額的，先進行抽簽確定入圍候選中標供應(yīng)商）。項目控制金額：人民幣90萬/月39寶安區(qū)委區(qū)政府辦公樓物業(yè)管理服務(wù)需

21、求書一、項目概況深圳市寶安區(qū)委區(qū)政府辦公樓位于寶安新中心區(qū)，東靠新湖路，南靠創(chuàng)業(yè)路，西靠裕安路，北邊是已建成的寶安體育館，是寶安區(qū)四套班子以及寶安區(qū)35個部、委、辦、局的辦公場所，總占地面積約12萬，總建筑面積為122419.99，整個工程項目包括辦公樓、會堂、附樓、地下停車場和室內(nèi)外綠化景觀五大項。（一）建筑物功能簡介：1、辦公樓共十層，呈長方形，總長度281.2m，寬41.2m, 建筑總高度為46.66m，建筑面積73631.79。有各類辦公室852間；標準會議室、貴賓廳、接待室、電視電話會議室等共31間。2、附樓共四層，建筑面積12705.49m。主要有可容納250人的大會議室一間，為廣

22、大干部職工提供就餐的機關(guān)食堂以及為參加會議和來訪客人提供的接待餐廳和客房。3、會堂建筑面積7222.83m，設(shè)有座位990個，主要供大型會議和各類演出使用。4、停車場建筑面積28859.88m，停車場分主樓停車場、室外地面停車場、室外地下停車場三個部分，共有1390個車位。（二）主要配套設(shè)備介紹：區(qū)委區(qū)政府辦公樓主要設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)有供配電、給排水、電梯、消防、監(jiān)控、紅外線、音響等；具體內(nèi)容如下：（1）供水系統(tǒng)：市政供水由北面及東面兩路環(huán)網(wǎng)供水，主樓一至三樓采用市政供水，四至十樓采用變頻供水；附樓可采用市政或變頻兩路供水。其中，水泵房有3臺進口加壓泵15KW，1臺進口加壓泵3KW，共4臺；有地下1

23、00m3生活蓄水池1個、消防水池1個1000 m3；主樓天面消防水池1個50 m3。 （2）排水系統(tǒng)：主樓從天面到地下共32根PVC雨水立管，分別從東、南面流入雨水市政網(wǎng)管；大車庫有64臺排污泵，領(lǐng)導車庫有16臺排污泵，設(shè)備房有6臺排污泵，1樓3號消防電梯樓梯間2臺，共計88臺排污泵。（3）電梯系統(tǒng)：共有16臺奧的斯電梯，型號為OTS-2000，其中包括主樓3臺消防電梯、10臺客梯；附樓3臺客梯。（4）供配電系統(tǒng)：共有9臺變壓器，其中主樓7臺、附樓1臺及會堂1臺。分別有5臺SCB9-1250KVA、2臺SCB9-1600KVA、1臺SCB9-1000KVA、1臺SCB9-630KVA；高壓柜1

24、7臺、低壓柜80臺； 800KW康菱柴油發(fā)電機1臺。（5）消防系統(tǒng)：消防主機由霍尼韋爾有限公司制造，型號是XL8800（聯(lián)動型），有9臺火災自動報警主機，消防聯(lián)動柜及消防電話機柜1套，消防廣播系統(tǒng)1套。有11套自動氣體滅火裝置；雨淋泵30KW有 6臺、水幕泵37KW 有3臺、噴淋泵45KW有 2臺、消火栓泵45KW 有2臺。（6）紅外報警及防盜報警系統(tǒng)：紅外報警主機1套，配套紅外線及等離子探測探頭共計3508個；防盜報警主機1套，主要用于領(lǐng)導辦公室、檔案室及機要文件室。（7）監(jiān)控系統(tǒng)：大樓各通道和重要場所都安裝有監(jiān)控攝像頭、圍墻上布置有紅外線、攝像頭。（8）電動門系統(tǒng)：南門、北門及東門共有“紅

25、門”牌雙開電動門3套，（9）音響系統(tǒng)：移動機柜音響有6套，固定音響14套，分別在會堂、附樓、圓形會議室及各樓層會議室。（10）太陽能系統(tǒng)：安裝在附樓天面，主要由28套全紫銅性涂層板芯集熱器組成，每組6塊共168塊，睛天日產(chǎn)水量13440Kg；在陰雨天時發(fā)熱管自動加熱至設(shè)定水溫，具有節(jié)能、安全、高效環(huán)保等效果。（11）樓宇自控系統(tǒng)：主機由霍尼韋爾有限公司制造，主要監(jiān)測內(nèi)容包括：供配電、空調(diào)系統(tǒng)、給排水、電梯系統(tǒng)及照明等系統(tǒng)。（12）停車場系統(tǒng)：大車庫有1090個車位，小車庫150個車位，室外地面有150個車位，共有1390個車位；（13）空調(diào)系統(tǒng)：中央空調(diào)有5臺開利冷水機組，總?cè)萘繛?600冷噸

26、；冷卻塔9臺，每臺11KW；冷卻泵37 KW 2臺、75 KW 5臺，冷凍泵15 KW 2臺、30 KW5臺、45KW4臺、11KW3臺、7.5KW3臺、4KW2臺；風柜50臺、風機盤管35W有1000臺；VRV多聯(lián)體空調(diào)有24臺室外機，265臺室內(nèi)機，主要供區(qū)領(lǐng)導辦公室及附樓客房使用。有8套精密空調(diào)，主要用于網(wǎng)絡(luò)機房、計算機房及監(jiān)控中心。（14）巡更系統(tǒng)：主要用于秩序維護隊員晚上根據(jù)設(shè)定路線進行巡邏，并在當天內(nèi)將數(shù)據(jù)傳輸給巡更電腦主機，同時能分析出巡視路線及時間是否正確。（15）節(jié)能、減排及中水體統(tǒng)：主要用于整個項目節(jié)約能源，符合國家相關(guān)節(jié)能標準規(guī)定，體現(xiàn)本單位響應(yīng)國家號召，積極做到“開源節(jié)

27、流”。(三)、綠化部分：總綠化面積約12萬m，其中辦公大樓首層有4個園林水景觀，室外四周和后山共種植1250類花草樹木，其中：大小喬木4800棵，名貴喬木78棵，綠化帶內(nèi)采用智能噴灌系統(tǒng)。二、物業(yè)管理范圍1、建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理,對樓梯間、走廊通道發(fā)現(xiàn)霉黑或劃花要進行粉刷翻身。 2、辦公樓建筑共用配套設(shè)施、設(shè)備(供水管道、排水管道、高低壓配電、后備電源設(shè)備、照明、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等)的維修、刷漆養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。 3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套共用服務(wù)設(shè)施（辦公室內(nèi)外燈具、衛(wèi)生

28、間內(nèi)沖水閥、水龍頭等）的維修、養(yǎng)護和管理。4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池每年清理1次、溝渠、池、井、綠化、路燈、自行車房棚、停車場、)的維修、養(yǎng)護和管理。5、環(huán)境及室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運。會議室、辦公室內(nèi)徹底清潔2次/周、日常保潔1次/天，外墻每年清洗2次，大理石地面按要求每天下班后機洗一次、廣場每天機洗1次。6、物業(yè)標識的設(shè)置與維護，交通、車輛行駛及停泊。7、協(xié)助區(qū)委區(qū)政府做好外來參觀及開會時的接待準備工作和對區(qū)委區(qū)政府各類會議前的準備工作（含會議使用的音像、設(shè)備的開關(guān)、會后的整理）。8、負責提供區(qū)委區(qū)政府辦公樓衛(wèi)生間內(nèi)的紙巾、洗手液

29、日常用品，所購買的清潔用品按要求購買同類型號和品牌。9、辦公室人員調(diào)動時，協(xié)助搬運辦公桌椅、文件，整理電腦、電話線路等工作。10、按設(shè)備維修和養(yǎng)護規(guī)范標準定期對各類設(shè)備設(shè)施（含電梯、監(jiān)控、消防、水泵、變壓器、發(fā)電機、配電柜、強弱電纜線路、強弱電井、紅外線等）。11、建立健全區(qū)委區(qū)政府辦公樓的消防檔案資料，并與轄區(qū)內(nèi)消防主管部門建立信息互動及溝通渠道。12、健全物業(yè)管理檔案、資料。13、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。三、物業(yè)管理服務(wù)標準l、總體服務(wù)標準：物業(yè)管理執(zhí)行全國物業(yè)管理示范大廈評分標準(90分以上的標準)以及標書、委托管理合同的有關(guān)規(guī)定。杜絕重大火災事故、質(zhì)量事故。設(shè)備完好

30、率98%以上。房屋完好率98%以上。用戶滿意率95%以上。有效投訴處理率100%。有效投訴率低于0.2%。環(huán)境衛(wèi)生、消殺、綠化達標率為98%以上利用現(xiàn)代化信息管理手段對物業(yè)進行管理。消防管理通過政府規(guī)定，年檢完好率100%。管理處人員配置符合采購單位要求，持證上崗率100%。2、物業(yè)管理的分項標準（一）環(huán)境衛(wèi)生及防疫消殺管理服務(wù)（1）清潔衛(wèi)生實行一體化管理，有專業(yè)清潔隊伍，管理制度完善，并配備先進設(shè)備進行輔助工作。（2）負責做好校紅線以內(nèi)所有的露天地面公共區(qū)域、以及所有建筑物的公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔、保潔與管理。具體包括：連廊（走廓）走廊通道、樓梯、扶梯、消防設(shè)施、樓頂平臺（含玻璃平臺）、梁、柱、

31、內(nèi)外墻體、墻面、天臺、天花、燈飾、風口、宣傳欄、涼亭、警示牌、懸掛牌（含門牌）、配電房、設(shè)備房、門衛(wèi)、門廳、衛(wèi)生間、門窗、玻璃、地面、綠地、各類溝井與管道、道路、停車場等，以及其它未列明、但包含上述指定范圍以內(nèi)的場所及設(shè)施用具。（3）負責做好區(qū)委區(qū)政府辦公樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、下水道、溝渠、池、井、樓頂?shù)那逵偬幚怼⒗占暹\、化糞池的清運；辦理好垃圾清運等有關(guān)手續(xù)，負責垃圾房的使用、保養(yǎng)及維修，垃圾清運實行袋裝化收集清運，在垃圾清走以后要及時對垃圾房清洗、消毒。（4）所有建筑物外墻每年清洗2次，須由具有高空作業(yè)資質(zhì)的施工隊伍進行現(xiàn)場操作，費用由中標單位承擔，地面清洗每月2次，并根據(jù)實際情況增加清洗次

32、數(shù)，以保證場地及設(shè)施的潔凈。節(jié)假日、主要接待或舉辦活動時須配備充足保潔員，及時跟進打掃，清理現(xiàn)場垃圾，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共過道地板洗地機磨洗；建筑物外地面洗地機磨洗。（5）定期開展除“四害”、白蟻防治及衛(wèi)生消殺工作，嚴格按照上級有關(guān)部門規(guī)定進行定期的防疫消殺工作，在流行性傳染病高發(fā)期或爆發(fā)期以及春夏孽蚊滋生季節(jié)要嚴格按區(qū)機關(guān)后勤服務(wù)中心要求組織消殺。（6）保證所有洗手間（宿舍內(nèi)除外）的紙簍、洗手液、干手機等衛(wèi)生用品的正常使用；垃圾桶的更換補充由用戶方負責：投標單位在標書中為管理需要添置的設(shè)施設(shè)備視為投標單位投資，中標后按要求實施。（7）負責各建筑物辦公室、功能室、會議室、食堂、衛(wèi)生間等室內(nèi)區(qū)

33、域的清潔衛(wèi)生。日常保潔中注意垃圾的及時清運、“零干擾”服務(wù)。（8）區(qū)委區(qū)政府辦公樓清潔所需的一切物料（紙巾、洗手液等）、保潔工具、藥品、消殺工具、垃圾袋等均由中標單位負責，其中衛(wèi)生易耗品要使用采購方認可的品牌。中標單位應(yīng)承諾在早上8：30前將所有區(qū)域（如外圍、功能室、樓梯、過道、洗手間等）的衛(wèi)生清潔完畢，并全天隨時保潔，保證不影響正常辦公。（9）清潔衛(wèi)生工作流程和質(zhì)量標準：見下表工作項目作業(yè)頻率質(zhì)量標準保潔率外圍地面每天清掃2次并隨時保潔，每月徹底磨洗清潔一次。無垃圾雜物、無污漬穢跡，無積水聚沙等100%以上樓道清潔每日清掃二次，清運垃圾兩次，每日拖抹四次；并隨時保潔。主樓、附樓消防通道樓梯地

34、毯每周機洗一次。無雜物、無黑塵、無蜘蛛網(wǎng)、無亂貼廣告、無亂堆放、掛墻設(shè)施、扶手無塵，地面無拖痕100%以上梯級(階梯)每天用綠水拖抹24次，隨時清掃保潔；每周清洗污漬沙泥2次。無垃圾、沙泥、無污漬油漬保持干凈99%以上樓梯扶手、欄桿、走廊坐椅的清潔扶手、坐椅每日擦抹二次，欄桿每日擦抹一次無黑塵、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)、無死角、死皮99%以上公共過道、大廳瓷磚地面每日拖掃兩次，塵推靜電吸塵兩次，并隨時保潔，保潔至少一小時內(nèi)一次。地板洗地機磨洗及打蠟每月不少于1次，每年打蠟不少于15次；建筑物外地面洗地機磨洗不少于每月一次。無垃圾雜物、無泥沙、無污漬、無黑塵、無死角、拖痕、無衛(wèi)生死角100%以上大理石地

35、面每日拖掃兩次，塵推靜電吸塵兩次，并隨時保潔。每周用拋光機拋光補蠟1次；無灰塵、無污漬、穢跡，地板光潔如鏡。100%以上墻面、開關(guān)按鈕清潔每周用綠水除塵擦拭三次，主樓東2區(qū)、西2區(qū)東西立面墻清洗2次/年。主樓12個旋轉(zhuǎn)樓梯間的窗臺清潔2次/年。無廣告紙、無蜘蛛網(wǎng)、無積塵、污跡等99%以上電子門禁器清潔每日擦抹一次無黑塵、無污跡等99%以上消防栓、消防管道、配電箱等清潔每周擦抹三次無蜘蛛網(wǎng)、無積塵、污跡等99%以上給、排水管、排風口、冷風口每天保潔，每周清潔1次無灰塵、蜘蛛網(wǎng)99%以上燈具清潔外抹每月二次，內(nèi)抹每月一次燈具、燈管無灰塵，燈具內(nèi)無蚊蟲，燈蓋、燈罩無蜘蛛網(wǎng)，保持明亮潔凈99%以上宣傳

36、欄、標識牌等不銹鋼飾物表面清潔宣傳欄、標識牌每日清潔一次，不銹鋼表面每日保潔一次，每周上不銹鋼油2次宣傳欄、標識牌無污跡、無斑點、積塵，表面光亮可映出人形99%以上天面、平臺清潔每周徹底清潔、清理二次無垃圾、無積水、無死皮青苔、無雜物、無堵塞100%以上地下車棚（房）、停車場清潔每日兩次，停車場每周沖洗一次無垃圾、果皮、紙屑、雜物、灰塵、積水，自行車擺放整齊，汽車停放有序，及時處理油塊油跡99%以上公共場地和道路的清潔每日清掃不少于二次；每月磨洗一次。無泥沙、無垃圾雜物、無積水、無污跡、無死角、無雜草100%以上垃圾桶的清潔每日二次清理收集、每天一次擦拭清潔，每周一次消殺干凈整潔無臭味、無滴水

37、、無蚊蟲孳生、無污跡、無亂張?zhí)?，日清潔達99%以上100%以上化糞池、隔油池及相關(guān)管道定時檢查暢通情況，發(fā)現(xiàn)堵塞及時處理，每年清理抽吸不少于兩次，每月管道維護疏通一次，其余隨機清理疏通無臭味、無沉淀物、無堵塞、無積溢、排污暢通99%以上垃圾房（池）清潔每日清理清運二次，沖洗二次，每周消殺三次內(nèi)外墻干凈。無明顯垃圾，水溝、地面無積水、無蚊蟲孳生、無臭味異味，日清理100%100%排水溝、排污管、污水井清潔、清理、清掃每天明溝(井)清潔垃圾雜物2次并保潔，每周管道、雨水井、污水井清潔1次，每月消掃二次無垃圾、雜物、無積水、暢通無阻；少蚊、蠅、蟑螂，無鼠，消殺率達99%以上。99%以上建筑物樓頂每月

38、一次，多雨季節(jié)不定期檢查無積水，無堵塞。100%綠化帶每日隨時拾撿垃圾雜物 并保潔，每周徹底清理干凈雜物垃圾等如有花草枯萎，及時更換，無垃圾雜物、無污漬穢跡，無積水聚沙等99%以上花槽(池)盆景植草磚每日隨時拾撿垃圾雜物并保潔，每周徹底清理干凈雜物、垃圾等干凈清潔、無雜物、無垃圾等廢棄物99%以上車道、停車位每天清掃2次并保潔，每周用化油劑清洗后再用高壓沖洗機沖洗1次無垃圾油污，無積水聚沙99%以上玻璃門、窗走廊玻璃門、窗每天用玻璃水清洗清刮2次，隨時清抹保潔無灰塵、污漬、手印、光潔明亮99%以上大堂玻璃每天用玻璃水清抹清刮1次并隨時保潔公共走廊玻璃墻面(外側(cè))保潔每周用玻璃水清洗清刮1次洗手

39、間清潔洗手間大門每天用消毒劑清抹1次，保潔無灰塵、無污漬手印100%地面每天用消毒劑清洗4次無灰塵、水漬、污漬墻身每天用消毒劑清抹1次并保潔，每周用清潔劑清洗1次無灰塵、無污漬、水漬、潔凈玻璃鏡每天用玻璃水清洗1次并保潔無灰塵、污漬、手印、光亮洗手盆、臺面、水池每天用消毒劑清抹1次并保潔無灰塵、無污漬無痰漬大小便器每天用消毒清潔劑清洗3次，隨時保潔，定時放衛(wèi)生球和噴空氣清新劑；每周用消毒劑全面大清潔1次；每月定時檢查管道暢通情況，發(fā)現(xiàn)堵塞及時處理無臭味、無污漬無垢、干凈清潔洗手間保潔每45分鐘一次無臭味、無污漬無垢、干凈清潔天花每周用升降機升至適當高度用抹布及雞毛掃清除天花頂部灰塵及蛛網(wǎng)1次無

40、灰塵、無蜘蛛網(wǎng)窗簾、風扇窗簾每季度折除清洗不得少于1次，每年折除清洗不得少于4次；風扇的定期拭擦清潔每月一次，折除清洗每年二次。無污漬無垢、干凈清潔室內(nèi)區(qū)域辦公室每天清潔不得少于二次；會議室、功能室、每天清潔不少于一次；教室日常清潔由班級負責，但每周定期清潔不得少于二次、每月地板清洗不得少于一次；行政領(lǐng)導辦公室內(nèi)地毯每日清潔吸塵一次，每周機洗清洗一次；沙發(fā)每月打蠟不少于1次；室內(nèi)區(qū)域隨時保潔無垃圾、雜物、無灰塵、無污漬、無痰漬、“零干擾”服務(wù)100%會議室清潔會前清抹桌椅灰塵，適當通風后開燈、開空調(diào)，整理桌椅以及在開會時提供開水。會后清掃地面，擦拭并整理桌椅，清洗煙灰缸、清倒垃圾桶，關(guān)閉空調(diào)，

41、照明生活水池每年2次的水池清洗消毒，符合安全標準，正常使用，獲得相關(guān)檢驗文件100%保潔所有區(qū)域范圍內(nèi)的保潔每服務(wù)不得少于每小時一次；洗手間的保潔不得少于45分鐘內(nèi)一次100%（二）園林綠化管理（1）負責承擔區(qū)委區(qū)政府辦公樓紅線以內(nèi)綠化的維護、保養(yǎng)、修剪造型、施肥、澆水、除雜草、補苗、松土、殺蟲、雜物清除等管理。（2）實行一體化管理，有專業(yè)隊伍，管理制度完善，并配備先進設(shè)備進行輔助工作。（3）綠化垃圾要及時自行清運到區(qū)機關(guān)后勤服務(wù)中心指定地點。（4）配合區(qū)機關(guān)后勤服務(wù)中心制定與組織落實各種涉及綠化方面的活動方案，如上級檢查、接待等。（5）建立健全各種綠化管理臺帳，原始臺帳保存完好，所有資料歸區(qū)

42、機關(guān)后勤服務(wù)中心所有。（6）屬于物業(yè)管理綠化方面的其他事項。（7）園林綠化工作流程和質(zhì)量標準：見下表工作項目作業(yè)頻率質(zhì)量標準達標率草地清潔養(yǎng)護做到每日清潔綠化帶內(nèi)垃圾、雜物、枯枝、落葉，及時除雜草， 每月應(yīng)對草地預防性噴藥三至五次，雜草不能超過草坪面積的0.1%，每月施肥三次以上修剪一次，每日淋水46小時以上（11月12月每日早晚各淋水一次），春夏秋每半月修剪一次，冬季每45天修剪一次。剪草機剪完草后5天內(nèi)修完草邊，馬上澆一遍透水。草地高度保持在3-10cm內(nèi)。草地翠綠，無雜草，草坪平整，無落葉、無枯黃現(xiàn)象,無病蟲害及任何雜物；施肥方法須播肥或噴肥。生長高度5-8公分，成活率達98%以上，雜草

43、控制在2%以下綠籬花球修剪養(yǎng)護每15天修剪一次長勢良好，造型美好，修剪整齊，無干旱缺水、無雜草、無枯枝及缺苗，無病蟲害。生長高度80公分以上，100公分以下。達標99%以上喬灌木的整形修剪、養(yǎng)護喬木每年1-2次，灌木每年9次。喬木樹冠整齊，無枯枝、斷枝、徒長枝，一個月進行一次整形修剪。灌木修剪成形，生長健壯?；◣藜羝秸⒃煨屯怀?，及時剪除徒長枝、萌蘗枝，半個月進行一次整形修剪。盆花及時修剪枯枝黃葉、綁縛樹形。應(yīng)保證每天淋一次水，（雨天除外），并根據(jù)季節(jié)情況，每一周噴一次藥物。除夏季外，每兩周應(yīng)進行一次松土。每月根據(jù)樹種情況適時施肥兩至三次，修剪枝兩次。藥物除土壤里的害蟲每年三次以上。造型美觀

44、，形態(tài)逼真，長勢良好、無干枯枝條、無干旱缺水、無雜草。采用穴施或溝施施肥，澆水及時，覆土平整，肥料不露出土面；樹不阻車輛和行人通過，主側(cè)枝分布均勻；無病蟲害。成型，整齊，灌木等新長枝條不超過15厘米；無病蟲害。 花卉盆栽管理不定期剪枝、修理葉片茂盛，枝條均勻，花朵鮮艷，枝葉無塵、無雜草成活率達98%以上室內(nèi)植物養(yǎng)護室內(nèi)植物養(yǎng)護每天1次，葉面清潔每周2次。葉片茂盛，枝條均勻，花朵鮮艷，枝葉無塵。成活率達98%以上植保管理定期巡查、澆水、施肥。少見病蟲害成活率達99%以上補苗、補草花草、樹木、草坪有缺損現(xiàn)象。及時匯報、補種，發(fā)現(xiàn)人為或車輛損壞的及時制止、匯報，妥善處理。補苗成活率達90%以上病蟲害

45、的防治每周抽查，每月普查。花灌木、草坪生長季節(jié)每二月打一次藥，個別有病蟲的地方及時打、多次打，直至消滅為止。打藥時戴手套、口罩，農(nóng)藥配比按照規(guī)范。保證無病蟲危害，一旦發(fā)生，十天內(nèi)得到控制完好率99%以上防風防暴風暴前加強預防，風暴后及時處理風前設(shè)立支柱疏剪枝葉；風后4小時內(nèi)無斷枝、落葉，樹木無倒斜；草地內(nèi)無1平方米以上積水。及時清理被臺風暴雨吹倒的樹枝，及時扶植倒伏的樹木（2小時內(nèi)）。把損害減少到最低限度施肥草地每月一次（陰雨天施），喬灌木每季一次，冬季施加花生麩、蘑菇肥、餅肥等做為底肥保證不因缺肥及養(yǎng)分不足而長勢不好，枯萎或死亡澆水綠化帶視天氣情況適量澆水，不能有缺水現(xiàn)象。盆花澆水見干見濕、

46、以澆透為準。綠化設(shè)施維護好噴淋設(shè)施、水龍頭、花池、綠化牌等，有損壞現(xiàn)象及時匯報。（三）公用設(shè)施、設(shè)備維護與管理（1）建立完善的質(zhì)量保證體系，提供切實可行的運行管理、維護保養(yǎng)、維修的實施方案和各種措施。（2）制定設(shè)備安全運行管理、崗位責任制、定期巡視檢查、操作規(guī)程及監(jiān)督檢查制度，建立崗位責任制，并嚴格執(zhí)行。做到科學管理、正確使用，精心維護，備齊備件，及時維修；主要設(shè)備如電梯、中央空調(diào)末端（不包括主機、VRV空調(diào)）、發(fā)電機及消防系統(tǒng)的保養(yǎng)工作，必須由具有資質(zhì)的專業(yè)公司保養(yǎng)，費用由中標單位承擔。（3）建立安全檢查制度，配備專職值班員對所管轄區(qū)域及設(shè)備設(shè)施進行日常安全巡檢和定期安全檢查，并記錄備查。實

47、行24小時值班制度，保證設(shè)備良好，運行正常，無重大管理責任事故。配電機房須安排人員24小時值班。嚴格按照操作規(guī)程施工操作。（4）設(shè)備及機房環(huán)境整潔，無雜物、灰塵，無鼠、蟲害發(fā)生。（5）房屋本體、公用設(shè)施整潔，公用樓梯、通道無堆放雜物及違章占用等。（6）確保樓蓋、屋頂、梁、柱、共用部位內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門窗、設(shè)備機房、室外場地、道路的完好和正常使用。（7）所需各種專業(yè)技術(shù)人員配備齊全、維修和操作人員持證上崗。有解決各類故障和事件的能力。（8）建立設(shè)備臺帳和檔案，項目齊全，目錄清晰，設(shè)備圖紙檔案、技術(shù)資料齊全，管理完善，可隨時查閱。（9）公用設(shè)備、設(shè)施維修用的

48、五金材料（燈具、電線、開關(guān)、門鎖、拉手等）應(yīng)符合節(jié)能、環(huán)保的標準，并且采購方認可的品牌和價格范圍，對于單件單項維修低于500元的費用由中標單位承擔，超過500元的由采購方承擔。服務(wù)標準見下表：序號項目內(nèi)容服務(wù)標準1房屋日常養(yǎng)護維修1、區(qū)委區(qū)政府大樓圍墻維修2門窗工程養(yǎng)護維修3油漆工程養(yǎng)護維修4墻臺面及吊頂工程養(yǎng)護維修5屋面工程養(yǎng)護維修6地下防水工程養(yǎng)護維修 1）防止漏水浸水，確保區(qū)委區(qū)政府房屋、內(nèi)外墻面、天花、門窗的完好和正常使用；2）及時完成各項零星維修任務(wù)，零修合格率100%。及時完成油漆涂刷。3）圍欄、防盜網(wǎng)，樓梯護欄、設(shè)備房、垃圾桶、道路和停車場交通標線等所有油漆一年至少油漆二次。2室

49、外場地、道路養(yǎng)護維修1 院內(nèi)廣場地面、臺階、養(yǎng)護維修2 室外地面養(yǎng)護維修1）確保區(qū)委區(qū)政府大樓室外場地、道路的完好和正常使用；2）及時完成各項零星維修任務(wù)，零修合格率100%。3給排水設(shè)備運行維護管理1 給排水管道養(yǎng)護維修2 水泵、水箱、閥門等設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護維修3 水泵房及機電設(shè)備的養(yǎng)護維修4 給排水檢查井養(yǎng)護維修5 其他相關(guān)養(yǎng)護維修6 溝渠池井的檢查1）建立用水、供水管理制度并予以實施，保證給排水系統(tǒng)正常運行使用。2）防止跑、冒、滴、漏，對供水系統(tǒng)管路、水泵、水箱、閥門等進行日常維護和定期檢修，不發(fā)生大面積跑水事故，定期對水泵房進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔。3）保持水箱清潔衛(wèi)生并定期每年清洗消毒

50、二次，確保二次供水符合飲用水國家標準（出具合格的水質(zhì)檢驗書）。4）保證設(shè)備和管道系統(tǒng)狀況良好，供水系統(tǒng)能正常發(fā)揮功能。5）定期對排水管、化糞池、隔油池、溝渠、池、井進行清疏、養(yǎng)護及清除污垢。保證排水系統(tǒng)通暢、確保上下水管道完好和正常使用。6）及時發(fā)現(xiàn)和解決故障，當出現(xiàn)故障時，維修人員及時到位搶修，恢復正常功能。零修合格率100%。雨水井；污水井；化糞池；閥門井完好率達100；無缺損，無污積、無堵。7）所有外露管道表面合同期內(nèi)除銹刷油漆1次。4供配電設(shè)備運行維護管理供配電設(shè)備運行維護管理1）對供電范圍的電氣設(shè)備定期巡視維護和重點檢測，建立各項設(shè)備檔案（包括電氣平面圖、設(shè)備管理圖、接線圖等圖樣），

51、做到安全、合理、節(jié)約用電；2）用電設(shè)備管理、操作、維修保養(yǎng)嚴格按國家標準操作運行，建立嚴格的配送電運行制度、電氣維修制度和配電房管理制度，制定臨時用電措施并嚴格執(zhí)行；供電運行和維修人員必須持證上崗；3）建立24小時運行維修值班制度，及時發(fā)現(xiàn)和解決故障。當出現(xiàn)故障時，維修人員5分鐘內(nèi)及時到位搶修，排除故障，恢復正常功能。零修合格率100%；4）加強日常維護檢修，公共使用的照明燈具（包括地下室照明、樓梯、電梯間、設(shè)備房、室外院墻照明）線路、開關(guān)保證完好，確保用電安全，并管理和維護好避雷設(shè)施。室內(nèi)外照明和效果燈光工程系統(tǒng)維護管理1）加強日常檢查巡視，及時更換燈具光源，確保節(jié)日燈光的正常使用；2）定期

52、檢測，發(fā)現(xiàn)故障及時維修，零修及時率達到100%，小修不過夜。5消防系統(tǒng)維護管理1、 火災自動報警系統(tǒng)(聯(lián)動系統(tǒng))2、消防廣播及電話系統(tǒng)3、消防水系統(tǒng)、氣系統(tǒng)4、防排煙系統(tǒng)5、應(yīng)急照明系統(tǒng)6、其它設(shè)備設(shè)施1）加強日常檢查巡視，確保消防控制中心及消防系統(tǒng)的設(shè)施、線路齊全，完好無損，隨時可啟用，定期進行聯(lián)動測試，確保整個系統(tǒng)反應(yīng)正常； 2）落實消防安全責任人、義務(wù)消防人員，定期進行演練，開展消防知識及法規(guī)的宣傳教育，杜絕火災事故發(fā)生。3）制定突發(fā)性火災等應(yīng)急處理方案，設(shè)立消防疏散示意圖，保證緊急疏散通道暢通，照明設(shè)備、引路標志完好。定期對消防系統(tǒng)進行保養(yǎng)維護。4）及時發(fā)現(xiàn)并排除火災等安全隱患，以及消

53、防設(shè)備故障。6空調(diào)系統(tǒng)維護空調(diào)設(shè)備運行維護1）建立規(guī)范完善的空調(diào)運行、安全操作規(guī)程、維修保養(yǎng)制度，并嚴格執(zhí)行。2）保證空調(diào)系統(tǒng)安全運行、正常使用。運行中無超標噪音和滴漏水現(xiàn)象。3）有準確完整的空調(diào)系統(tǒng)檔案資料,各項運行記錄和維修保養(yǎng)記錄齊全,并歸檔。4）制定切實可行節(jié)能降耗措施，應(yīng)有明顯節(jié)能降耗成果。5）定期檢修養(yǎng)護空調(diào)設(shè)備末端，保證空調(diào)設(shè)備、設(shè)施處于良好狀態(tài)。7智能化系統(tǒng)智能化系統(tǒng)運行管理維護1）攝像機外觀完好無損、無銹蝕，顯示畫面清晰、色彩正常、無干擾，攝像位置準確、倍率合適。硬盤錄像計算機工作穩(wěn)定，錄像文件回放正常，各路視頻、音頻、控制、報警線纜連接牢固、接頭無修飾，鍵盤無損壞、操作靈活

54、。2）消防報警主機模擬報警正常。探測器、報警器完好、有效，接線牢固可靠。3）樓宇自動化控制系統(tǒng)工作正常，控制協(xié)調(diào)，設(shè)備運轉(zhuǎn)良好，零修合格率達100。4）背景音樂廣播系統(tǒng)音質(zhì)清晰、噪聲低。5）會議室及禮堂的燈光、音響系統(tǒng)工作正常。8電梯系統(tǒng)維護電梯設(shè)備運行維護1）建立規(guī)范完善的電梯運行、安全操作規(guī)程、維修保養(yǎng)制度，并嚴格執(zhí)行。2）保證電梯系統(tǒng)安全運行、正常使用。運行中無異響和抖動現(xiàn)象。3）有準確完整的電梯系統(tǒng)檔案資料,各項運行記錄和維修保養(yǎng)記錄齊全,并歸檔。4）制定切實可行節(jié)能降耗措施，應(yīng)有明顯節(jié)能降耗成果。5）定期檢修養(yǎng)護電梯設(shè)備，保證電梯設(shè)備、設(shè)施處于良好狀態(tài)。6)提供24小時全天候的緊急故

55、障處理，發(fā)現(xiàn)故障及時處理。中標單位必須有電梯維保資質(zhì)證書或聘請有專業(yè)資質(zhì)的電梯公司維保（10）公共設(shè)施日常維修養(yǎng)護計劃及實施方案：見下表序號項目維修類別劃分日常維修（計劃、實施、標準、效果）1公共屋面1. 隔熱層破損；2. 防水層破損，造成屋面滲漏；3. 避雷網(wǎng)脫焊、間斷；4. 屋面積水計劃：每天檢查一遍，發(fā)現(xiàn)問題，及時維修。實施：由維修班按相應(yīng)作業(yè)規(guī)程實施維修；維修費用按逐年遞增20。標準：房屋修繕標準；相應(yīng)修繕作業(yè)規(guī)程。效果：無積水，無滲漏；隔熱層完好無損；避雷網(wǎng)無間斷。2水、電、太陽能設(shè)備1. 水、電、太陽能等設(shè)備的維護保養(yǎng)；2. 日常設(shè)備的零部件易耗品維修、更換計劃：每天巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題，擠時檢修。實施：由維修班組織實施。標準：各項設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程。效果：無故障停水、停電、停熱水供應(yīng)；保障安全運行。3公用照明1、 線路的檢修維護；2、 燈具的維修和更換計劃：每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題，及時維修。實施：由維修班按照相