X年采購知識(shí)講義

1、X年采購知識(shí)講義第1講：供應(yīng)商八大分類1.1四大專業(yè)度分類1.2四大合作興趣度分類1.3基于分類的梯隊(duì)策略（附練習(xí)）胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有123胡松評(píng)博士版權(quán)所有4胡松評(píng)版權(quán)所有 胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)版權(quán)所有1432A, 1 2B, 3 2C, 4 2D, 1 3 2E, 3 1 2第2講：供應(yīng)商評(píng)估方法2.1評(píng)估流程系列圖解2.2評(píng)估體系分析2.3打分法（附練習(xí)）胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有需求申請(qǐng)采購部長/總監(jiān)戰(zhàn)略采購組組長成本工程師質(zhì)量工程師技術(shù)部門/使用部門戰(zhàn)略采購經(jīng)理需求供應(yīng)商初選索取樣品試樣供應(yīng)商考察供應(yīng)商評(píng)價(jià)確定供應(yīng)商相關(guān)人員/部門主要流程步驟尋找供應(yīng)商

2、(3家以上)索取樣品試樣/檢驗(yàn)采購經(jīng)理準(zhǔn)備供應(yīng)商調(diào)查表，各部門一起參與調(diào)查給供應(yīng)商打分(研討會(huì)的形式)供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果審核審核不(推薦供應(yīng)商) 規(guī)格說明 樣品審核報(bào)告是供應(yīng)商綜合考評(píng)體系示意圖分析 業(yè)務(wù)考評(píng)生產(chǎn)能力質(zhì)量體系經(jīng)營環(huán)境成本分析供應(yīng)質(zhì)量保證書當(dāng)?shù)卣谓?jīng)濟(jì)環(huán)境當(dāng)?shù)丶夹g(shù)環(huán)境當(dāng)?shù)刈匀坏乩憝h(huán)境當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化環(huán)境制造生產(chǎn)狀況質(zhì)量體系新產(chǎn)品開發(fā)能力質(zhì)量檢測(cè)能力質(zhì)量詳細(xì)資料生產(chǎn)工藝說明書技術(shù)合作能力財(cái)務(wù)狀況設(shè)備狀況交貨質(zhì)量企業(yè)信譽(yù)企業(yè)發(fā)展前景胡松評(píng)博士版權(quán)所有123456789101112Q35232424283033D25242423222424C20141414151515S20121212121

3、212737473778486胡松評(píng)博士版權(quán)所有投訴次數(shù)3次2次1次0次對(duì)應(yīng)分值0分3分6分10分胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有考評(píng)項(xiàng)目考評(píng)分?jǐn)?shù)考評(píng)內(nèi)容得分值負(fù)責(zé)考評(píng)評(píng)審周期質(zhì)量20分批次合格單個(gè)數(shù)合格單10分10分品管部1次/3個(gè)月交貨期15分如期交貨延遲5日以內(nèi)延遲10日以內(nèi)延遲10日以上15分10分5分0分物流部/儲(chǔ)運(yùn)部1次/3個(gè)月價(jià)格15分低于市場(chǎng)價(jià)5%與市場(chǎng)價(jià)相同高于市場(chǎng)價(jià)5%高出10%以內(nèi)高出10%以上15分12分8分4分0分采購部1次/3個(gè)月服務(wù)15分對(duì)需求反應(yīng)速度對(duì)需求反應(yīng)措施專業(yè)服務(wù)外包率7分5分3分采購部1次/3個(gè)月胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所

4、有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有考評(píng)項(xiàng)目考評(píng)分?jǐn)?shù)考評(píng)內(nèi)容得分值負(fù)責(zé)考評(píng)評(píng)審周期技術(shù)水平15分機(jī)械設(shè)備檢驗(yàn)設(shè)備生產(chǎn)技術(shù)5分5分5分品管部+工程部1次/3個(gè)月經(jīng)營管理20分營業(yè)狀況財(cái)務(wù)狀況工人人數(shù)8分7分5分采購部1次/3個(gè)月胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有總需求200噸供應(yīng)商單價(jià)運(yùn)費(fèi)開支甲320元/噸5元/噸共200元乙300元/噸30元/噸共500元胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有供應(yīng)商年度打分1/5 如下是胡松評(píng)博士經(jīng)過多年咨詢培訓(xùn)的心得而精心設(shè)計(jì)并不斷修進(jìn)的一份供應(yīng)商調(diào)查問卷，經(jīng)過數(shù)千家企業(yè)（包括世界50

5、0強(qiáng)在華企業(yè)、知名上市公司、國營、民營和私營企業(yè)）使用后反映效果良好。 該問卷滿分為100分，總分在60分以下的為不合格供應(yīng)商，60分74分的為合格供應(yīng)商，75分84分的為優(yōu)良供應(yīng)商，85分94分優(yōu)秀供應(yīng)商, 95以上優(yōu)異。（一）了解供應(yīng)商發(fā)展合作關(guān)系的興趣：1， 毫無興趣，不愿透露生產(chǎn)成本數(shù)據(jù)；（0分）2， 愿作出一些努力，發(fā)展合作關(guān)系；（3分）3， 有濃厚興趣，愿意長期合作。（6分）胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有供應(yīng)商年度打分2/5 （二）了解供應(yīng)商送貨表現(xiàn)：按預(yù)定期限，準(zhǔn)時(shí)送貨的百分比為：4， 60以下；（0分）5， 61-70；（2分）6， 7

6、1-80；（4分）7， 8190；（7分）8， 91100。（12分）（三）了解供應(yīng)商定價(jià)策略：9， 持續(xù)地高于市場(chǎng)價(jià)；（2分）10，基本上等于市場(chǎng)價(jià)；（8分）11，一般都低于市場(chǎng)價(jià)。（7分）胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有供應(yīng)商年度打分3/5 （四）了解供應(yīng)商節(jié)約成本的表現(xiàn)：12，極少有節(jié)約成本的想法并付諸實(shí)施；（0分）13，已作出一定量化計(jì)劃；（5分）14，持之以恒地計(jì)劃節(jié)約成本。（10分）（五）了解供應(yīng)商備貨時(shí)間：15，較長的備貨時(shí)間，缺乏彈性；（0分）16，相當(dāng)于市場(chǎng)的平均水平；（7分）17，備貨時(shí)間持續(xù)低于競爭對(duì)手。（10分）（六）了解供應(yīng)商無

7、缺陷供貨情況：18，有幾次被拒收的記錄，存在周期性的缺陷（2分）胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有供應(yīng)商年度打分4/519，沒有證據(jù)表明存在供貨系統(tǒng)的缺陷。（8分）（七）了解供應(yīng)商對(duì)質(zhì)量問題的反應(yīng)：20，提供很少或根本沒有反應(yīng)；（0分）21，會(huì)進(jìn)行調(diào)查，但缺乏應(yīng)有的反應(yīng)；（2分）22，快速深入調(diào)查，有效地糾正并提供必要的補(bǔ)償。（5分）（八）了解供應(yīng)商授權(quán)情況：23，授權(quán)方面嚴(yán)重疏忽；（0分）24，授權(quán)非常全面。（6分）（九）了解供應(yīng)商運(yùn)輸單據(jù)的質(zhì)量：25，曾遺失重要單證；（0分）胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有供應(yīng)商

8、年度打分5/526，能提供所有單證（如訂單號(hào)、批次號(hào)等等）7分（十）了解供應(yīng)商貨盤和貨卡情況：27，有些破裂的貨盤，沒有貨卡，貨物堆放混亂;(0分)28，貨盤良好，貨物堆放整齊，貨卡清晰。（7分）（十一）了解供應(yīng)商溝通能力：29，對(duì)請(qǐng)求反應(yīng)遲緩，從未主動(dòng)提供信息；（0分）30，總能得到迅速反應(yīng)，高度職業(yè)化。（10分）（十二）了解供應(yīng)商技術(shù)能力：31，幾乎沒有技術(shù)知識(shí)；（0分）32，具有一般技術(shù)知識(shí)；（6分）33，優(yōu)秀技術(shù)知識(shí)，需要時(shí)能得到專家支持（12分）胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有第3講：供應(yīng)商選擇方法3.1案例討論（分組討論，代表發(fā)言，講師點(diǎn)評(píng)）

9、3.2選擇時(shí)要考慮的九大要素3.3供應(yīng)市場(chǎng)地位的SWOT分析胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有案例 分組討論,代表發(fā)言,講師點(diǎn)評(píng)：“你選誰？”1，你們組的結(jié)論2，你們組的前題設(shè)定3，你們組的選擇理由說明 胡松評(píng)版權(quán)所有胡松評(píng)版權(quán)所有胡松評(píng)版權(quán)所有胡松評(píng)版權(quán)所有決策要素配合獲利份額付款匹配技術(shù)速度質(zhì)量胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有優(yōu)勢(shì)（ Strengthes ）處于有利的競爭態(tài)勢(shì)充足的財(cái)政來源良好的企業(yè)形象精通技術(shù)奧秘達(dá)到了規(guī)模經(jīng)濟(jì)成本優(yōu)勢(shì)廣告攻勢(shì)外部機(jī)遇（Opportunities）打入新市場(chǎng)擴(kuò)大產(chǎn)品范圍滿足顧客需要進(jìn)入外國市場(chǎng)的壁壘在下降對(duì)手自滿市

10、場(chǎng)增長速度快 弱勢(shì)（Weaknesses）設(shè)備老化管理混亂缺少關(guān)鍵性技術(shù)科研開發(fā)工作落后產(chǎn)品范圍太窄成本過高缺乏資金外在威脅（Threats）低成本外國競爭著進(jìn)入市場(chǎng)替代品產(chǎn)量上升，價(jià)格下降市場(chǎng)增長緩慢顧客偏好變化經(jīng)濟(jì)衰退 S WO T胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有第4講：供應(yīng)商質(zhì)量監(jiān)控方法4.1戴明的質(zhì)量哲學(xué)4.2供應(yīng)商質(zhì)量監(jiān)控方法4.3工作質(zhì)量案例討論（分組討論，代表發(fā)言，講師點(diǎn)評(píng)）胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有質(zhì)量管理測(cè)試題（胡松評(píng)設(shè)計(jì)）1，TQM原則：I,制成品檢驗(yàn) II,非管理層授權(quán) III,強(qiáng)迫供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)更低廢品率; IV,數(shù)據(jù)庫決策

11、.A, III; B, I+III; C,II+IV; D,I+II+III+IV2，如何將特定的技術(shù)要求與關(guān)鍵供應(yīng)商整合：A, 與該供應(yīng)商討論該技術(shù)要求; B,指導(dǎo)后確認(rèn)供應(yīng)商是否明白; C, 指導(dǎo)該供應(yīng)商進(jìn)行該項(xiàng)技術(shù)開發(fā); D,每季度與設(shè)計(jì)總結(jié)。3，采購在質(zhì)保體系中的角色：A, 確保工程規(guī)格足夠清晰; B,協(xié)調(diào)工程與質(zhì)控部門; C, 只對(duì)所采購物品符合規(guī)格要求負(fù)責(zé); D,確保按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收入庫。胡松評(píng)版權(quán)所有不斷 改善品質(zhì)不斷 減少誤差提高 生產(chǎn)能力降低 產(chǎn)品成本增強(qiáng) 市場(chǎng)營銷實(shí)現(xiàn) 持續(xù)經(jīng)營愛德華戴明持續(xù)改進(jìn)流程圖解1908年-1993年美國人耶魯大學(xué)物理學(xué)博士1950年-1980年創(chuàng)立日本產(chǎn)

12、業(yè)制度日本戴明獎(jiǎng)1980年后協(xié)助提升美國競爭地位胡松評(píng)博士版權(quán)所有高客戶成功要素低 企業(yè)獨(dú)特的質(zhì)量能力 高有效吻合產(chǎn)生有利的客戶關(guān)注點(diǎn)大量努力產(chǎn)生很低的客戶關(guān)注點(diǎn)浪費(fèi)資源能力浪費(fèi)胡松評(píng)版權(quán)所有胡松評(píng)版權(quán)所有胡松評(píng)設(shè)計(jì)QC: 科學(xué)檢測(cè)過程狀態(tài)(汽車表盤); QA: 程序參考指南集合, ISO9000 ( 用戶手冊(cè));QM: 管理體系理念: 輸入與輸出的轉(zhuǎn)換過程(自己開車).TQM: 全員參與, 預(yù)防為主, 受控狀態(tài), , 密切觀察, 持續(xù)改善.-不產(chǎn)出不良品1元成本;-嚴(yán)禁不良品出廠10元成本;-退換貨處理100元成本.-設(shè)計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷1元成本;-生產(chǎn)檢查發(fā)現(xiàn)缺陷10元成本;-用戶使用時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷

13、100元成本.預(yù)防成本: 預(yù)算, 培訓(xùn), 計(jì)劃, 供應(yīng)商選評(píng), 審核, 測(cè)試, 評(píng)審, 報(bào)告.鑒定成本: 設(shè)備/原料/包裝檢測(cè), 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督, 過程/產(chǎn)品驗(yàn)收.內(nèi)部故障成本: 停工, 廢料, 重測(cè), 重檢, 改變?cè)O(shè)計(jì), 返工.外部故障成本: 修理費(fèi), 退換貨/折舊, 投訴, 銷售機(jī)會(huì), 市場(chǎng)份額.胡松評(píng)博士版權(quán)所有供應(yīng)商質(zhì)量審核流程與供應(yīng)商會(huì)談?dòng)嘘P(guān)質(zhì)量控制的期望和程序，采購審核若又有5票發(fā)貨沒質(zhì)量問題，獲“優(yōu)先權(quán)”；有問題，供應(yīng)商支付重檢費(fèi)。評(píng)估現(xiàn)有供應(yīng)商的質(zhì)量表現(xiàn)，若5票發(fā)貨都沒質(zhì)量問題則發(fā)放“免檢入庫證書”（Dock-to-stock)胡松評(píng)版權(quán)所有案例分組討論,代表發(fā)言,講師點(diǎn)評(píng)：“誰之過

14、？”1，如何處理？2，主要原因追查3，如何預(yù)防以免重犯？ 胡松評(píng)版權(quán)所有胡松評(píng)版權(quán)所有胡松評(píng)版權(quán)所有胡松評(píng)版權(quán)所有第5講：供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫管理5.1數(shù)據(jù)庫的來源途徑5.2數(shù)據(jù)庫實(shí)例演示5.3數(shù)據(jù)庫的清洗挖掘胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有 供應(yīng)商的評(píng)估供應(yīng)商類型維護(hù)供應(yīng)商綜合評(píng)估供應(yīng)商資料維護(hù)供應(yīng)商報(bào)價(jià)維護(hù)胡松評(píng)博士版權(quán)所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫Step 1: 選擇Step 2: 清洗Step 3: 轉(zhuǎn)換Step 4: 數(shù)據(jù)挖掘Step 5: 解釋評(píng)估目標(biāo)數(shù)據(jù)預(yù)處理的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化后的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)模式實(shí)用知識(shí)胡松評(píng)版權(quán)所有胡松評(píng)版權(quán)所有胡松評(píng)版

15、權(quán)所有胡松評(píng)版權(quán)所有第6講：供應(yīng)商關(guān)系管理6.1 TR2模型6.2 PRAM模型6.3 原則精選（附練習(xí)）胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士設(shè)計(jì)（版權(quán)所有）胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有不完全信息不完全信息不完全信息完全信息信息完全性封鎖困難自由自由進(jìn)入條件無相近替代品同質(zhì)或有差別有差別同質(zhì)商品同質(zhì)性唯一少數(shù)大量大量企業(yè)個(gè)數(shù)完全壟斷寡頭壟斷壟斷競爭完全競爭市場(chǎng)形態(tài)特性胡松評(píng)版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士設(shè)計(jì)（版權(quán)所有） P R AM胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)

16、所有跨國公司規(guī)范與優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系的24大原則1, 尋找行業(yè)內(nèi)最好供應(yīng)商, 在技術(shù)成本和產(chǎn)量規(guī)模上領(lǐng)先; 2, 所選定的供應(yīng)商必須把我公司列為最重要的顧客之一,這樣才能保證服務(wù)水平和原料的可得性;3, 供應(yīng)商必須有足夠的資金能力保持快速增長;4, 每個(gè)產(chǎn)品至少由23個(gè)供應(yīng)商供貨,避免供貨風(fēng)險(xiǎn), 保持良性競爭;5, 每個(gè)原材料的供應(yīng)商數(shù)目,不宜超過3個(gè), 避免過度競爭導(dǎo)致關(guān)系惡化;胡松評(píng)博士版權(quán)所有跨國公司規(guī)范與優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系的24大原則6, 供應(yīng)商的經(jīng)營成本每年必須有一定幅度的降低并為此制度化;7, 供應(yīng)商的訂貨份額取決于總成本分析 = 價(jià)格+質(zhì)量+物流等服務(wù), 成本越高,訂單份額就越少;8,

17、新供應(yīng)商可以在平等條件下加入我公司的E-Biding系統(tǒng), 以得到成為合格供應(yīng)商的機(jī)會(huì); 胡松評(píng)博士版權(quán)所有跨國公司規(guī)范與優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系的24大原則9, 當(dāng)需要尋找新的供應(yīng)商時(shí),我公司會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)研究以找到合適的備選供應(yīng)商;10, 對(duì)潛在供應(yīng)商要考察的是其財(cái)務(wù)能力/技術(shù)背景/質(zhì)量體系/生產(chǎn)流程/研發(fā)能力等綜合因素;11, 合格的供應(yīng)商將參與研發(fā)或加入高級(jí)采購工程部門的設(shè)計(jì);胡松評(píng)博士版權(quán)所有跨國公司規(guī)范與優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系的24大原則12, 先通過試生產(chǎn)流程的審核, 來證明供應(yīng)商能否按我公司的流程要求, 來生產(chǎn)符合我公司質(zhì)量要求的產(chǎn)品;13, 然后再通過較大規(guī)模的試生產(chǎn), 確保供應(yīng)商達(dá)到6個(gè)西格瑪質(zhì)

18、量標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量和生產(chǎn)流程的穩(wěn)定性; 胡松評(píng)博士版權(quán)所有跨國公司規(guī)范與優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系的24大原則14, 如果大規(guī)模生產(chǎn)非常順利,就進(jìn)一步設(shè)立衡量系統(tǒng)(包括質(zhì)量水平和服務(wù)表現(xiàn)); 如果不能達(dá)到關(guān)鍵服務(wù)指標(biāo),我公司就會(huì)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行“再培訓(xùn)”;15, 當(dāng)我公司的采購策略有變化時(shí), 供應(yīng)商的總成本或服務(wù)水平低于我公司要求的時(shí)候, 供應(yīng)商的供應(yīng)資格就可能被取消.胡松評(píng)博士版權(quán)所有跨國公司規(guī)范與優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系的24大原則16， 明確與您有最大共同利益關(guān)系的主要供應(yīng)商;17， 與您選定的供應(yīng)商保持長期的互惠互利關(guān)系;18， 邀請(qǐng)您選定的供應(yīng)商參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā);19， 滿足供應(yīng)商需要, 即使這會(huì)使您短期內(nèi)得

19、不到回報(bào);20，生產(chǎn)中的所有成本, 最終都是由消費(fèi)者承擔(dān)的;胡松評(píng)博士版權(quán)所有跨國公司規(guī)范與優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系的24大原則21, 時(shí)刻準(zhǔn)備著為選定供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)解決其問題;22, 心里準(zhǔn)備: 市場(chǎng)不好時(shí)獲利會(huì)小, 不可計(jì)較短期得失;23, 對(duì)待供應(yīng)商就象對(duì)待自己生產(chǎn)部門一樣, 是自家部門;24, 與供應(yīng)商共創(chuàng)機(jī)會(huì), 充分發(fā)揮其專長, 給予足夠回報(bào).胡松評(píng)博士版權(quán)所有現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)請(qǐng)寫出你公司的供應(yīng)商關(guān)系原則，并與大家交流經(jīng)驗(yàn),相互學(xué)習(xí).1,_;2,_;3,_.胡松評(píng)博士版權(quán)所有第7講：采購成本策略7.1行業(yè)成本占比量化分析7.2成本的理論模型7.3系列案例練習(xí)（分組討論，代表發(fā)言，講師點(diǎn)評(píng)）胡松評(píng)博

20、士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有VP18765432胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有品牌的核心形象25-39歲18-24歲40歲以上永恒焦炭85.50%木制品及家具53.90肉類加工及奶制品80.90%土建53.80礦石及黑色金屬74.40%建筑材料53.00基礎(chǔ)化工/人造纖維69.50%農(nóng)林漁業(yè)52.90汽車等運(yùn)輸設(shè)備67.70%皮制品/制鞋51.70造船/航空/軍工67.00%石油/天然氣46.60家用電器64.40%玻璃46.10食品及農(nóng)產(chǎn)品63.90%運(yùn)輸服務(wù)業(yè)39.30造紙及紙板63.90%企業(yè)用品經(jīng)銷商39.20有色金屬63.60%保險(xiǎn)業(yè)38.5

21、0醫(yī)藥61.20%財(cái)務(wù)服務(wù)業(yè)35.60機(jī)械制造60.70%汽車維修和銷售34.80橡膠塑料58.60%旅館和咖啡館34.10紡織服裝58.40%水電煤33.70出版印刷55.80%家庭用品經(jīng)銷商26.10鑄造54.00%商業(yè)企業(yè)19.00電子與電子設(shè)備53.90%平均53.38胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有總成本 直接間接材料勞力加工運(yùn)輸管理質(zhì)量庫存胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)版權(quán)所有QFC1VC1 (VC+FC)1PL BE1VC2FC2 (VC+FC)2 BE2SR胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)版權(quán)所有%

22、203040506070809022.442.783.233.854.766.259.0916.6742.382.703.133.704.555.888.3314.2962.332.633.033.574.355.567.6912.5082.272.562.943.454.175.267.1411.11102.222.502.863.334.005.006.6710.00胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有收入584采購362其他157凈利65收入500采購315其他136凈利48.87收入500采購299其他136凈利65+16%-5%+33%+15%+1

23、5%+33%+7.7%收入760采購197MRO169工資78其他185凈利118稅金43收入706采購183MRO169工資72其他172凈利110稅金40收入706采購183MRO161工資72其他172凈利118稅金43+8.3%+7.7%+7.6%+7.3%+7.5%-5%+7.3%+7.5%本田成本模型1/6 美國本田俄亥俄州工廠高級(jí)采購經(jīng)理米勒，一邊回想著通過深挖成本細(xì)節(jié)，采購是如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的往事，一邊解釋說： “ 我們首先定下最終銷售價(jià)格，然后扣除利潤, 得到的結(jié)果就是成本。接著分拆這些成本的各個(gè)部分，如汽車的底盤、引擎等，然后為每個(gè)地區(qū)及每個(gè)部件設(shè)定最低成本目標(biāo)。因此，我們實(shí)際

24、上是先把蛋糕切開，然后再對(duì)每一塊進(jìn)行剖析?！?除了對(duì)成本高度重視，本田還對(duì)顧客的滿意度特別加以強(qiáng)調(diào)：“ 我們制造高質(zhì)量的汽車，因而我們能維持高水平的顧客滿意度”。胡松評(píng)版權(quán)所有本田成本模型2/6 當(dāng)我們談到降低成本時(shí)，并不是說僅僅成本下降了30%，我們知道為了給車型增加新的性能，并達(dá)到維持不變價(jià)格的目標(biāo)，我們必須附加價(jià)值，而并非提高車的銷售價(jià)格。” 與其所設(shè)立的高度預(yù)期相一致，本田慎重而詳細(xì)的成本建模過程，需要公司采購部員工和供應(yīng)商們有紀(jì)律和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。米勒說：“實(shí)際上我們花一定時(shí)間來劃分組成成本的各個(gè)部分?！?研發(fā)部總工程師貝克說：“我們需要知道供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)是怎樣的，通過分析他們的制

25、造過程來測(cè)算他們的成本，從而估計(jì)我們自己的成本應(yīng)該是多少。胡松評(píng)版權(quán)所有本田成本模型3/6 有時(shí)候我們比賣者更清楚他們的成本結(jié)構(gòu)，我們能算出一個(gè)世界級(jí)供應(yīng)商的成本是多少，同時(shí)這也是我們的目標(biāo)。” 本田對(duì)供應(yīng)商坦誠、開發(fā)式溝通、配合協(xié)作的采購理念，還擴(kuò)展到彼此共享成本模擬數(shù)據(jù)。“我們讓供應(yīng)商知道我們得出這些成本的邏輯，他們也會(huì)告述我們他們的邏輯?！泵桌照f。 這種合作方式確保了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?！白畛醯某杀咀屛覀冮_始可以協(xié)商各種構(gòu)成成本的因素，我們知道那是如何實(shí)現(xiàn)的，但供應(yīng)商也許會(huì)掌握我們所不知的新技術(shù)或獨(dú)特技術(shù)?！焙稍u(píng)版權(quán)所有本田成本模型4/6 如果成本協(xié)商不能順利進(jìn)行，本田會(huì)派出工程師去幫助供應(yīng)商

26、找出能達(dá)到成本目標(biāo)的、同時(shí)又能夠維持滿意的利潤水平的方法。但如果本田的目標(biāo)超出標(biāo)準(zhǔn)呢？” “ 我們會(huì)做出更改，”納爾遜說，“最壞的事情是我們不愿意承認(rèn)犯了錯(cuò)誤?！?本田的成本建模過程并不只是簡單地確定某一部分的成本，它還綜合考慮了所有會(huì)影響總成本的因素。梅佑解釋道： “我們知道成本的每個(gè)構(gòu)成部分。在過去，銷售、生產(chǎn)、采購和設(shè)計(jì)不能密切合作，而目前我們已經(jīng)意識(shí)到，為使顧客滿意, 是我們所有方面都必須緊密協(xié)調(diào)?！焙稍u(píng)版權(quán)所有本田成本模型5/6 本田慎重的成本模擬過程直接來源于“三元主義”的采購理念，實(shí)際的地點(diǎn)、實(shí)際的部件和實(shí)際的情形。 “它是使我們采購功能與眾不同的另一方面。我們身處工廠，每天和

27、生產(chǎn)打交道。我們看得出問題，也知道根源是什么。我們知道成本意味著什么。” “如果我們要對(duì)車進(jìn)行某種改進(jìn)，我們必須到工廠，并看車是如何完成的。不然，我們也許會(huì)以為在部件成本上能節(jié)省100萬美元，而接著在生長過程中卻要用200萬美元來完成。” 米勒補(bǔ)充說。 胡松評(píng)版權(quán)所有本田成本模型6/6 本田之所以能逐漸在大型部件上建立起自己的一套有組織而精確的成本模擬能力，很大程度上是因?yàn)楸咎镌敢膺\(yùn)用完成工作所要求的各種資源。 本田很早就有一個(gè)由大約24個(gè)具有專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的買家所組成的核心“成本研究”小組，他們與供應(yīng)商合作，開發(fā)精密的成本模型。 在過去的幾十年里，這些專業(yè)知識(shí)已經(jīng)形成了任何人都能快捷簡便地用來

28、確定某部分關(guān)鍵成本因素的成本表格?，F(xiàn)在，成本模擬不僅已成為一種個(gè)人的專業(yè)技能，而且還發(fā)展成為貫穿公司上下的一種組織能力。胡松評(píng)版權(quán)所有供應(yīng)商 A 2,000元18%25%50%7%15%15%60% 10%供應(yīng)商 B 2,167元人工業(yè)務(wù)開支開支材料費(fèi) 利潤胡松評(píng)版權(quán)所有經(jīng)認(rèn)證供應(yīng)商材料成本元/件設(shè)備運(yùn)營成本加工包裝成本其他雜項(xiàng)成本全部成本累計(jì)供應(yīng)商報(bào)價(jià)/元A17.5032.507.90125.005,9156,800B19.9529.006.80160.005,7356,595C21.8031.8011.00110.006,5707,560D16.4027.009.50127.005,460

29、6,280胡松評(píng)版權(quán)所有供應(yīng)商1供應(yīng)商2供應(yīng)商3供應(yīng)商4供應(yīng)商5價(jià)格8,0009,5008,7009,0009,250交貨期現(xiàn)貨2個(gè)月現(xiàn)貨1個(gè)月3個(gè)月包裝無,+2%單裝無3件/箱5件/箱運(yùn)輸+5%送到廠出廠+3%送到廠質(zhì)保期3個(gè)月3個(gè)月6個(gè)月1年1年付款90天60天90天30天30天胡松評(píng)版權(quán)所有第8講：采購在供應(yīng)鏈中的四大戰(zhàn)略地位8.1供應(yīng)鏈全程圖解8.2采購的四大地位8.3采購四大發(fā)展趨勢(shì)胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有 四大戰(zhàn)略地位可得性及時(shí)性穩(wěn)定性盈利力胡松評(píng)雷士講義胡松評(píng)版權(quán)所有胡松評(píng)版權(quán)所有胡松評(píng)版權(quán)所有胡松評(píng)版權(quán)所有時(shí)間變量時(shí)效批量變化系數(shù)交期售價(jià)轉(zhuǎn)型期多品種、小批量多批次、

30、短交期可得性穩(wěn)定性及時(shí)性盈利力 供應(yīng)鏈物流客戶現(xiàn)金流交期訂單物料生產(chǎn)計(jì)劃供應(yīng)商+ 質(zhì)保研發(fā)質(zhì)量穩(wěn)定可得性盈利力及時(shí)性穩(wěn)定性胡松評(píng)雷士講義 四大趨勢(shì)方向電子競標(biāo)1陽光選評(píng)庫存共享免檢優(yōu)先權(quán)胡松評(píng)雷士講義234第9講：采購周期分析及其監(jiān)控具體方法9.1采購周期分析9.2交貨期監(jiān)控具體方法(甘特圖電腦跟進(jìn))胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)版權(quán)所有1234合計(jì)紅2,0002,5002,5003,00010,000灰5,5005,0005,0004,50020,000藍(lán)3,5003,5004,0004,00015,000綠1,2001,30

31、01,3001,2005,000合計(jì)12,20012,30012,80012,70050,000胡松評(píng)版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)版權(quán)所有計(jì)劃當(dāng)日產(chǎn)量 實(shí)際當(dāng)日產(chǎn)量計(jì)劃累計(jì)產(chǎn)量實(shí)際累計(jì)產(chǎn)量胡松評(píng)版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)版權(quán)所有第10講：采購的組織結(jié)構(gòu)再造10.1集采結(jié)構(gòu)系列圖解10.2集采職責(zé)分工胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有 集中 采購的組織結(jié)構(gòu)圖集團(tuán)總部 集團(tuán)采購 事業(yè)部A 事業(yè)部B 事業(yè)部C 采購分部 財(cái)務(wù)部 銷售部胡松評(píng)博士版權(quán)所有三人小組，一票否決胡松評(píng)雷士講義集團(tuán)采購總部分公司采購分部戰(zhàn)略采購部門供應(yīng)商操作采購部門使用方法(生產(chǎn)

32、/技術(shù)等)與供應(yīng)商談判確定采購關(guān)鍵條款具體訂單物流信息支付技術(shù)交流提供技術(shù)采購支持提供具 體的采 購需求采購要求(技術(shù)、交貨等)By Dr. Hu Song Ping反饋業(yè)務(wù)實(shí)施情況談判組 準(zhǔn)備 合同跟單組 甘特 例外開發(fā)組 DBM DM評(píng)審組 封樣 打分集團(tuán)戰(zhàn)略采購部成本組 倒推 預(yù)算競爭組 競爭 壟斷胡松評(píng)設(shè)計(jì)通過嚴(yán)謹(jǐn)系統(tǒng)的程序, 在持續(xù)改善品質(zhì)的基礎(chǔ)上, 控制或降低采購總成本, 有效提高供應(yīng)價(jià)值.1, 確定合作價(jià)值;2, 動(dòng)態(tài)調(diào)整戰(zhàn)術(shù);3, 持續(xù)優(yōu)化關(guān)系;4, 完善組織機(jī)制.1, 供貨速度2, 技改能力3, ROE穩(wěn)定性4, 成本競爭力5, 質(zhì)量穩(wěn)定性專業(yè)度興趣度胡松評(píng)博士版權(quán)所有需方利

33、益:-供應(yīng)及時(shí)-質(zhì)量穩(wěn)定-價(jià)格合理供方利益:-業(yè)務(wù)影響-訂單穩(wěn)定-共同投資1,戰(zhàn)略: 長期可信賴合作, 利益共享風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān), 持續(xù)提升雙方業(yè)績;2, 合作性關(guān)系: 選擇性中期合作, 持續(xù)改善;3, 交易性關(guān)系: 短期需求購買, 系統(tǒng)性控制;A, 優(yōu)先型: 長期穩(wěn)定的訂單配額;B, 價(jià)值型: 適度增加訂單配額;C, 改善型: 維持忠誠度;D, 淘汰型: 定期淘汰.不損人利已合作關(guān)系利已利人戰(zhàn)略關(guān)系損人利已偶爾關(guān)系損人不利已最差關(guān)系胡松評(píng)設(shè)計(jì)胡松評(píng)博士版權(quán)所有 按采購物品設(shè)置的采購職能結(jié)構(gòu)圖采購經(jīng)理BOM采購主管 NON-BOM采購主管 OEM采購主管包裝件五金件采購員電子件采購員設(shè)備及備件采購員文

34、/工/家具采購員軟件及服務(wù)采購員塑膠化工材料采購員胡松評(píng)博士版權(quán)所有 按采購職責(zé)設(shè)置的采購職能結(jié)構(gòu)圖采購經(jīng)理BOM戰(zhàn)略采購員 NON-BOM戰(zhàn)略采購員 OEM采購員BOM前期采購員 NON-BOM前期采購員BOM后期采購員 NON-BOM后期采購員 胡松評(píng)博士版權(quán)所有 按職能集中原則設(shè)置的采購職能結(jié)構(gòu)圖采購經(jīng)理成本分析系統(tǒng)管理員 采購員及采購協(xié)調(diào)員采購工程師 物料供應(yīng)計(jì)劃與控制員 供應(yīng)商質(zhì)量管理員 胡松評(píng)博士版權(quán)所有第11講：采購談判策略11.1 招標(biāo)軟件11.2談判原則11.3案例練習(xí)（分組討論，代表發(fā)言，講師點(diǎn)評(píng)）胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有THE RESULTS online r

35、esultHistorical offline costLow Bid savingsOnline bid results37.4%5.4m8.7m3.2m胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)版權(quán)所有 Study Guide for CPM Professional Certificatioin Module 2: THE SUPPLY MANAGEMENT ENVIRONMENT By Dr. Hu Song Ping 胡松評(píng)博士編譯主講（版權(quán)所有）采購方目標(biāo)價(jià)最高價(jià)目標(biāo)價(jià)供應(yīng)方4.55.254.74.8最低價(jià)胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松

36、評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)版權(quán)所有123410006021515151538131722422171385262012264910017501011860000胡松評(píng)版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)版權(quán)所有第12講：采購庫存策略12.1四種庫存實(shí)用理論12.2三種庫存預(yù)測(cè)方法12.3供應(yīng)鏈庫存采購聯(lián)動(dòng)（附MRP和DRP練習(xí)）胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)雷士講義庫存冰山學(xué)說胡松評(píng)版權(quán)所有胡松評(píng)雷士講義胡松評(píng)博士版權(quán)所有庫存儲(chǔ)水池學(xué)說胡松評(píng)版權(quán)所有胡松評(píng)雷士講義胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有庫存河流學(xué)說胡松評(píng)博士版權(quán)所有消費(fèi)者制造

37、商供應(yīng)商批發(fā)商零售商Bullwhip effect庫存牛鞭學(xué)說銷售計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃+35%零售商來自消費(fèi)者的訂單+ 10%批發(fā)商來自零售商的訂單+16%銷售部門來自批發(fā)商的訂單+28%時(shí)間胡松評(píng)博士版權(quán)所有庫存牛鞭學(xué)說胡松評(píng)博士版權(quán)所有規(guī)模時(shí)效零售商訂單生產(chǎn)計(jì)劃客戶需求批發(fā)商訂單胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有胡松評(píng)博士版權(quán)所有庫存牛鞭學(xué)說99.59169.3167.6503175170699.58164.3169.3508150165596.19161.6164.34931601684161.6485175315021601準(zhǔn)確率下月預(yù)測(cè)均量合計(jì)歷史數(shù)據(jù)銷量月度胡松評(píng)博士

38、版權(quán)所有胡松評(píng)雷士講義月份實(shí)際銷量三個(gè)月的加權(quán)移動(dòng)平均預(yù)測(cè)值1202213234241/6X20+2/6 X21+3/6X 23=21.8352523.1762724.33胡松評(píng)版權(quán)所有胡松評(píng)版權(quán)所有胡松評(píng)雷士講義時(shí)段第一年第二年第三年3年總和占全年%第1季度12514018344821.43第2季度27024529581038.76第3季度18617419055026.32第4季度 84 9610228213.49總計(jì)6656557702090100.00胡松評(píng)版權(quán)所有胡松評(píng)版權(quán)所有胡松評(píng)雷士講義周次 1 2 3 4 5 6 7 8總需求數(shù) 50 50 60 70 80 70 60 50 已

39、定期接收數(shù) 500預(yù)計(jì)現(xiàn)有庫存 302 252 192 122 542 472 412 362 352 已計(jì)劃訂貨數(shù) 500胡松評(píng)博士版權(quán)所有表1胡松評(píng)雷士講義周次 1 2 3 4 5 6 7 8總需求數(shù) 115 115 120 120 125 125 125 120 已定期接收數(shù) 800預(yù)計(jì)現(xiàn)有庫存 905 790 670 550 425 300 175 855 220 已計(jì)劃訂貨數(shù) 800胡松評(píng)博士版權(quán)所有表2胡松評(píng)雷士講義周次 1 2 3 4 5 6 7 8總需求數(shù) 20 25 15 20 30 25 15 30 已定期接收數(shù) 150預(yù)計(jì)現(xiàn)有庫存 120 95 80 60 180 155

40、 140 110 140 已計(jì)劃訂貨數(shù) 150胡松評(píng)博士版權(quán)所有表3胡松評(píng)雷士講義周次 1 2 3 4 5 6 7 8總需求數(shù) 0 0 650 0 0 800 0 0已定期接收數(shù)預(yù)計(jì)現(xiàn)有庫存 1250 1250 1250 600 600 600 2000 2000 2000主計(jì)劃接收數(shù) 2200主計(jì)劃訂貨點(diǎn) 2200胡松評(píng)博士版權(quán)所有表4胡松評(píng)雷士講義供應(yīng)市場(chǎng)跟進(jìn)戰(zhàn)略聯(lián)盟談判總結(jié)提煉胡松評(píng)雷士講義展望未來胡松評(píng)雷士講義 采購系統(tǒng)績效評(píng)估打分表 分?jǐn)?shù)考核內(nèi)容1分2分3分4分5分得分采購物品分類無原料有代碼不統(tǒng)一原料有代碼且統(tǒng)一原料有科學(xué)分類統(tǒng)一分類代碼用于所有采購物品生產(chǎn)用料集中采購無部分集中本

41、集團(tuán)聯(lián)合采購跨集團(tuán)聯(lián)合采購全球聯(lián)合采購非生產(chǎn)用料集中采購的比例80%有否零部件合格認(rèn)可程序無有,不完善有,較完善有,很完善有,比競爭對(duì)手更完善的認(rèn)可程序零部件合格80%供應(yīng)商管理工具的運(yùn)用有評(píng)審有評(píng)審和月度考核評(píng)審/月度考核/自評(píng)評(píng)審/月度考核/自評(píng)/改進(jìn)評(píng)審/月度考核/自評(píng)/改進(jìn)/成本分析有否供應(yīng)商表彰系統(tǒng)無有,但不夠完善有,比較完善有,很完善有,比競爭對(duì)手更完善的表彰系統(tǒng)采購信息系統(tǒng)無有,很簡單有,不聯(lián)網(wǎng)MRP/ERPMRP/ERP/EDI授權(quán)程度無有,不完善有,較完善有,很完善有,比競爭對(duì)手好下單收貨付款等功能分開否完全分開大部分分開小部分分開很小部分分開未分開胡松評(píng)博士版權(quán)所有 采購過

42、程控制績效評(píng)估打分表非生產(chǎn)用料采購包括: 1, 固定資產(chǎn); 2,辦公自動(dòng)化設(shè)備; 3,工廠設(shè)施; 4,包裝; 5,運(yùn)輸; 6,咨詢; 7,印刷品; 8,差旅花費(fèi); 9,保險(xiǎn); 10,辦公用品; 11,其他行政開支. 分?jǐn)?shù)考核內(nèi)容1分2分3分4分5分得分參與的過程生產(chǎn)過程開發(fā)生產(chǎn)+開發(fā)生產(chǎn)+開發(fā)工藝生產(chǎn)+開發(fā)/工藝/決策供應(yīng)商的參與無少量較多跨功能隊(duì)伍長期穩(wěn)定戰(zhàn)略合作伙伴參與其他工作無工藝調(diào)整工藝/物料評(píng)審工藝/物/廢料評(píng)審工藝/物/廢料評(píng)審/其他與同行比較無意識(shí)偶爾比較經(jīng)常比較嚴(yán)格控制過程成功實(shí)施標(biāo)桿訂單處理手寫電腦處理滾動(dòng)交貨計(jì)劃專用軟件采用EDI與供應(yīng)商溝通全面質(zhì)量管理控制質(zhì)量質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量交期質(zhì)量交期服務(wù)QCDS到SCM全面控制OEM采購訂貨付款訂付+簽約訂付/簽約/調(diào)研訂簽約/調(diào)研/審核訂簽約/調(diào)研/審核/設(shè)計(jì)非生產(chǎn)用料不參與部分參與大部分參與參與預(yù)算參與預(yù)算與決策非生產(chǎn)用料采購包括因素1-2項(xiàng)3-4項(xiàng)4-5項(xiàng)6-8項(xiàng)9-11項(xiàng)胡松評(píng)博士版權(quán)所有 采購員工與顧客滿意度打分表 分?jǐn)?shù)考核內(nèi)容1分2分3分4分5分得分已設(shè)定目標(biāo)的員工75%人員流動(dòng)無20%10-19%5%-9%3%-5%3%計(jì)劃實(shí)現(xiàn)95%曠工率8%6%-