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1、團(tuán)隊(duì)模式內(nèi)涵和實(shí)踐標(biāo)桿管理的內(nèi)涵標(biāo)桿管理,又稱基準(zhǔn)管理、目標(biāo)管理、參照管理等,是指企業(yè)將自己的產(chǎn)品、效勞和經(jīng)營(yíng)管理方式與行業(yè)內(nèi)或其他行業(yè)的領(lǐng)袖企業(yè)進(jìn)行衡量比較,找出自身缺乏,學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,從而持續(xù)提高自身的產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)管理水平,并最終實(shí)現(xiàn)超越。僅1996年統(tǒng)計(jì)顯示,世界500強(qiáng)企業(yè)中,有近90%的企業(yè)運(yùn)用了標(biāo)桿管理,其中包括美國(guó)IBM公司、福特汽車等。2標(biāo)桿管理是一個(gè)目標(biāo)學(xué)習(xí)的過程在學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理理念的根底上,確立自身的管理理念;在學(xué)習(xí)標(biāo)桿工作經(jīng)驗(yàn)的根底上,進(jìn)行自身的工作創(chuàng)新;在學(xué)習(xí)標(biāo)桿組織優(yōu)勢(shì)的根底上,進(jìn)行自身的組織創(chuàng)新。3尋找標(biāo)桿學(xué)習(xí)型組織做了什么?福特公司創(chuàng)立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的方法從懇談中共同
2、學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)傾聽微軟公司相互挑刺、共同進(jìn)步建立“三足鼎立的工程小組;平等、充滿爭(zhēng)論,思想碰撞、激發(fā)創(chuàng)新。4結(jié)論:建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的核心樹立標(biāo)桿、建立開放型知識(shí)渠道;構(gòu)建適合學(xué)習(xí)的組織結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì);弘揚(yáng)創(chuàng)新的組織文化;實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型組織的外鄉(xiāng)化。5運(yùn)用標(biāo)桿管理、建設(shè)學(xué)習(xí)型工會(huì)標(biāo)桿管理內(nèi)涵與應(yīng)用團(tuán)隊(duì)模式內(nèi)涵與實(shí)踐建設(shè)學(xué)習(xí)型工會(huì)6團(tuán)隊(duì)的含義與特征團(tuán)隊(duì)是由于志趣、技能、工作關(guān)系等具有共同目標(biāo)而組合成的一個(gè)群體。團(tuán)隊(duì)具有的特性:團(tuán)隊(duì)成員有強(qiáng)烈的歸屬感;團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作;團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)工作全身心投入。7注意發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的長(zhǎng)處木桶理論新說:用人之所長(zhǎng)短板放在桶的兩端,長(zhǎng)板放在桶的周圍,不但不會(huì)浪費(fèi)木材,還會(huì)比重新尋找“長(zhǎng)
3、板更節(jié)約本錢。用人也是如此,每個(gè)人都有缺乏,但也有自己的優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵在于如何用人?!坝萌艘闷渌L(zhǎng)、避其所短松下的用人原那么是“用人不求全、但求使用恰當(dāng)8團(tuán)隊(duì)內(nèi)權(quán)責(zé)劃分要清晰三個(gè)和尚挑水的故事“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝團(tuán)隊(duì)在注重合作的同時(shí),要?jiǎng)澐指髯缘穆氊?zé)范圍,防止出現(xiàn)互相推委現(xiàn)象。9運(yùn)用標(biāo)桿管理、建設(shè)學(xué)習(xí)型工會(huì)標(biāo)桿管理內(nèi)涵與應(yīng)用團(tuán)隊(duì)模式內(nèi)涵與實(shí)踐建設(shè)學(xué)習(xí)型工會(huì)10從工會(huì)自身建設(shè)入手、建設(shè)學(xué)習(xí)型工會(huì)建立標(biāo)桿管理意識(shí),及時(shí)掌握全國(guó)工會(huì)工作推進(jìn)情況,找差距、學(xué)經(jīng)驗(yàn);塑造工會(huì)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)文化氣氛、強(qiáng)化相互協(xié)作;充分發(fā)揮會(huì)員積極分子作用,建立以工會(huì)委員會(huì)為核心層,會(huì)員積極分子為緊密層
4、的立體工作結(jié)構(gòu)。建立與經(jīng)濟(jì)開展相適應(yīng)的工會(huì)干部教育培訓(xùn)機(jī)制。11強(qiáng)化工會(huì)干部自身學(xué)習(xí)能力加強(qiáng)工會(huì)干部的理論學(xué)習(xí),為工會(huì)工作提供理論支持;加強(qiáng)工會(huì)干部的實(shí)踐學(xué)習(xí),總結(jié)、推廣先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),推開工會(huì)工作實(shí)踐;加強(qiáng)工會(huì)干部的政策學(xué)習(xí),加快工會(huì)融入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程,力求更好地按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求推進(jìn)工會(huì)各項(xiàng)工作。12新形勢(shì)下對(duì)工會(huì)干部的素質(zhì)要求新形勢(shì)下工會(huì)需要全面開展的復(fù)合型人才:工會(huì)干部要懂政策,善于做好職工的思想政治工作;工會(huì)干部要懂法律,善于運(yùn)用法律武器為職工仗義執(zhí)言;工會(huì)干部要懂管理,善于協(xié)調(diào)與行政、勞資的關(guān)系;工會(huì)干部要懂財(cái)務(wù),善于用數(shù)據(jù)說話,為職工爭(zhēng)取福利。工會(huì)干部要懂溝通,善于維護(hù)和表達(dá)
5、職工的意愿。工會(huì)干部要滿足新形勢(shì)的素質(zhì)要求,必須不斷學(xué)習(xí)!13強(qiáng)化工作績(jī)效管理、建設(shè)創(chuàng)新型工會(huì)績(jī)效管理的內(nèi)涵創(chuàng)新能力的內(nèi)涵建設(shè)創(chuàng)新型工會(huì)14績(jī)效管理的含義與作用績(jī)效管理:是指組織全體成員成功地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的管理方法,以及促進(jìn)成員取得優(yōu)異績(jī)效的管理過程。績(jī)效管理的目的:提高組織成員的能力和素質(zhì),改進(jìn)與提高組織的績(jī)效水平。15挑戰(zhàn)式鼓勵(lì)鯰魚激發(fā)了沙丁魚的活力 在捕撈的沙丁魚中放入幾條“鯰魚,結(jié)果沙丁魚很少死亡了。這是因?yàn)轹T魚是沙丁魚的天敵,在同一個(gè)槽子里,鯰魚不斷追逐沙丁魚,為了生存,沙丁魚拼命游動(dòng),激發(fā)了其內(nèi)在的活力,從而存活下來。這種現(xiàn)象被稱作“鯰魚效應(yīng),它說明了外部不利條件反而可以激發(fā)個(gè)體或
6、組織的活力,促使他們不斷前進(jìn)。 富有挑戰(zhàn)性的環(huán)境往往能夠賦予你活力,是促使你超越自我的動(dòng)力!16充滿人情味的鼓勵(lì)通用電氣總裁韋爾奇的便條一位經(jīng)理數(shù)周坐立不安,因?yàn)樗磳⑾蛳騺硪怨ぷ髦Q的韋爾奇匯報(bào)重要工作。在匯報(bào)時(shí),他向韋爾奇坦言說“我十分緊張。匯報(bào)結(jié)束的當(dāng)天下午,韋爾奇讓人送去一束鮮花和一瓶香檳酒以及他手寫的便條,上面寫著“你的丈夫今天表現(xiàn)相當(dāng)出色,我很抱歉這幾周來讓他和您受到壓力的煎熬。17強(qiáng)化工作績(jī)效管理、建設(shè)創(chuàng)新型工會(huì)績(jī)效管理的內(nèi)涵創(chuàng)新能力的內(nèi)涵建設(shè)創(chuàng)新型工會(huì)18創(chuàng)新是組織保持先進(jìn)地位的根本英特爾公司的決策失誤英特爾公司曾一度是電腦CPU制造行業(yè)的先鋒,通過不斷推出新產(chǎn)品而占有相當(dāng)大的
7、市場(chǎng)份額;英特爾公司在推出64位CPU產(chǎn)品時(shí),犯了致命的錯(cuò)誤,為了保證公司目前32位CPU產(chǎn)品的市場(chǎng)地位,英特爾延遲了新產(chǎn)品的推出,結(jié)果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手AMD公司在此時(shí)順勢(shì)而出,十五年以來第一次站在了英特爾的前面。只有不斷創(chuàng)新,才能保持組織的領(lǐng)先地位!19培養(yǎng)個(gè)體自動(dòng)自發(fā)的創(chuàng)造熱情農(nóng)夫和他的兒子橫山法那么 農(nóng)夫希望兒子們?cè)谧约核篮笠廊荒軌蛐燎诘馗抛约业奶锏?,于是他想出一個(gè)主意,告訴兒子:“我在田里埋了一罐金子,足夠你們用一輩子的,你們自己去找吧。兒子們挖遍了整塊田都沒有找到金子,很是失望,但沒想到由于翻了土,當(dāng)年的莊稼獲得了豐收,兒子終于明白了父親的良苦用心。最有效的管理不是強(qiáng)制的,而是激發(fā)個(gè)體內(nèi)在
8、的熱情!要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新不是靠規(guī)定,而是要激發(fā)組織成員自發(fā)的創(chuàng)新熱情!20強(qiáng)化工作績(jī)效管理、建設(shè)創(chuàng)新型工會(huì)績(jī)效管理的內(nèi)涵創(chuàng)新能力的內(nèi)涵建設(shè)創(chuàng)新型工會(huì)21創(chuàng)新工會(huì)干部選、用方式任用工會(huì)干部要注重工作實(shí)績(jī),把職工群眾是否認(rèn)可作為考察、評(píng)價(jià)工會(huì)干部的根本依據(jù),大膽起用具有開拓創(chuàng)新精神、工作業(yè)績(jī)突出的干部;建立工作創(chuàng)新與績(jī)效掛鉤的形式,鼓勵(lì)工會(huì)干部研究新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下突現(xiàn)的新問題,提出新思路;對(duì)新形勢(shì)下工會(huì)活動(dòng)方式提出新形式。22創(chuàng)新工會(huì)干部績(jī)效評(píng)價(jià)方式 要以工會(huì)的效勞對(duì)象作為評(píng)價(jià)主體,以職工的滿意程度作為工會(huì)工作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),建立職工群眾評(píng)議工會(huì)基層組織,基層工會(huì)組織評(píng)議上級(jí)工會(huì)的評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)工會(huì)上級(jí)代表下級(jí)、工會(huì)代表會(huì)員和職工的自上而下的效勞體系的建立。23創(chuàng)新為會(huì)員效勞的模式 在加強(qiáng)為職工群眾辦實(shí)事、辦好事工作力度的同時(shí),積極采取表達(dá)會(huì)員優(yōu)惠的措施,增強(qiáng)工會(huì)對(duì)職工的吸引力和凝聚力。24小結(jié)掌握標(biāo)桿管理、打造強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)“樹標(biāo)桿、
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