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文檔簡介

1、行為科學理論在責任會計制度中的應(yīng)用2600字 摘要:責任會計作為企業(yè)管理睬計制度的創(chuàng)新,與行為科學理論嚴密結(jié)合。企業(yè)可以通過鼓勵機制、團隊建立以及綜合考核與評價實現(xiàn)企業(yè)效能的最大化。 關(guān)鍵詞:行為科學;責任會計;鼓勵機制;團隊建立;考核和評價一、行為科學理論行為科學是“運用自認科學的實驗和觀察方法,研究在自然和社會環(huán)境中人包括低級動物的行為的一門科學,是20世紀40年代哈佛大學經(jīng)濟學家梅約創(chuàng)立的。如今行為科學理論已經(jīng)廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理,它著重闡述如何在企業(yè)管理中有效地進展“鼓勵與“指導,這種在企業(yè)管理中的行為科學成為組織行為學,它是行為科學理論的一個重要分支。二、責任會計制度而責任會計制度是現(xiàn)

2、代管理睬計的重要組成局部,所謂責任會計制度是指以責、權(quán)、利相結(jié)合為根本原那么,以責任中心為對象,對其所分工負責的經(jīng)濟活動進展規(guī)劃、控制、核算以及業(yè)績考核與評價的一種會計制度。適當?shù)呢熑螘桨阜郑梢郧宄亟缍總€責任會計主體的權(quán)責角色,再加上恰當?shù)膮f(xié)調(diào)和控制,就可以進步主體成員的工作效率,而且還能改善組織的整體表現(xiàn)。相反,假如企業(yè)責任會計管理之間互相脫節(jié),那么就會產(chǎn)生延誤決策、引發(fā)沖突、行政管理本錢高漲和士氣低落等問題。 三、責任會計中的行為科學一團隊建立對企業(yè)而言,其管理層關(guān)注的核心問題在于:如何進步企業(yè)員工的忠誠及承諾度,如何鼓勵員工更加積極地投入到工作中去,如何使員工的實際工作行為及績效

3、對整個企業(yè)產(chǎn)生正面的影響從而提升整個部門和企業(yè)的效能。另外,當今高科技產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,使得員工的價值不僅表達在他們所擁有的勞動力上,還在于他們可以產(chǎn)生富有創(chuàng)造性的思想和觀點。行為科學理論中的“人本觀點認為企業(yè)管理的關(guān)鍵在于人,人的能動性的發(fā)揮程度與企業(yè)管理的效應(yīng)成正比,對人的管理和充分調(diào)動起人的積極性是企業(yè)管理的核心問題。責任會計制度應(yīng)用行為科學理論,劃分責任單位,確定責任目的,實行目的管理,踐行團隊建立,以實現(xiàn)企業(yè)效能的最大化。團隊建立作為行為科學理論在責任會計中的一大應(yīng)用,有其突出的優(yōu)點:觀念相似、利益相關(guān)的人員組成責任群體,可以實現(xiàn)成員間的互補與親密協(xié)作,整合個體資源形成群體優(yōu)勢,是有效

4、實現(xiàn)企業(yè)目的的根底。通過團隊建立,每個責任群體部門都可以深化開展自己的職業(yè)經(jīng)歷和專業(yè)知識,這樣群體在專業(yè)技術(shù)和職能方面有很強的革新性。團隊建立可以產(chǎn)生“規(guī)模經(jīng)濟。此外,責任群體的團隊建立允許每個單位擁有自己的鼓勵和控制體系來滿足自身的需要并加強每個單元的優(yōu)勢。 然而,在我國的組織情境中,對于行為科學團隊建立方面的應(yīng)用還處于較低的程度。一方面,企業(yè)員工經(jīng)常擔憂就工作問題公開發(fā)表自己的看法會影響責任群體的和和諧挑戰(zhàn)指導的權(quán)威,不僅無法影響到管理層的決策,還可能會為自己的職業(yè)開展帶來不利的影響。這種擔憂正是責任會計制度開展不完善的結(jié)果。另一方面,我國具有開展?jié)摿Φ拇蟠笾行推髽I(yè)雖然積極學習國外的企業(yè)管

5、理理論,卻只重于形式上的模擬,沒有觸及整個企業(yè)形式的核心,導致責任會計制度的開展不能為企業(yè)實現(xiàn)最大化的績效。 二鼓勵機制 行為科學理論在管理學中的應(yīng)用,歸根結(jié)底是要進步經(jīng)濟效益,進步經(jīng)濟效益的前提是滿足人的動機。動機的產(chǎn)生引發(fā)于兩個因素:一是內(nèi)部因素,即需要,包括生理需要和心理需要;另一個是外部因素,即刺激,包括物質(zhì)刺激和精神刺激。行為科學認為,要使人們產(chǎn)生某種積極行為,就要通過一定的方式激發(fā)起人們的某種動機,動機激發(fā)起來了,行為就自然產(chǎn)生。而行為產(chǎn)生后,就必然會產(chǎn)生一定的目的。通過動機對行為與目的之間的合理引導與調(diào)解,就可以激發(fā)和保持人的積極性 ,使人們的工作情緒、精神狀態(tài)保持在為實現(xiàn)其目的

6、所必需的高效率程度上。這在責任會計管理制度中的詳細表現(xiàn)為鼓勵機制。 行為科學理論指導下的責任會計制度與傳統(tǒng)的管理制度相比,可以提供更加有作用的鼓勵工具:新的薪酬體系針對的是責任中心群體而非個人,同時新的薪酬體系的計量根底不是職位而是責任群體對企業(yè)的奉獻,它的核心也不是定期升職和自動浮開工資,而是對任務(wù)的興趣、獲得的成功和輝煌;新的保障體系也并不單純?yōu)榱吮U暇蜆I(yè)只為你提供有保障的工作而不管工作本身是什么,還要保障員工的就業(yè)才能這種才能能增加就業(yè)者在內(nèi)部和外部勞動力市場上的價值;新的忠誠也不是要忠于老板或是忠于公司,而是要忠于要實現(xiàn)的目的,為目的尋找時機、推進任務(wù)、贏得聲譽。目前被我國企業(yè)廣泛采用

7、,并且行之有效的鼓勵機制是工資分配制度的改革,通過責任群體的薪酬與經(jīng)濟效益掛鉤取代傳統(tǒng)的月薪制,是責、權(quán)、利更加嚴密地結(jié)合,有利于在企業(yè)內(nèi)部形成利益鼓勵機制,調(diào)動責任群體中各個單位的積極性和創(chuàng)造力,為企業(yè)留住有才能敢于創(chuàng)新的人。三考核與評價對于實行責任會計制度的企業(yè)進展績效考核與評價時,除了要對本錢、利潤、投資回報率、剩余收益等價值指標進展考核,各責任中心還應(yīng)在報告中用文字說明對人的管理概況。通過這種方式,才能為企業(yè)最高管理部門對責任中心業(yè)績的考評提供更為客觀的根據(jù),而且也為最高管理部門提供了可以改良整個企業(yè)經(jīng)營管理工作的有價值的信息。通常,企業(yè)可以借鑒以下考核步驟責任中心的任務(wù)應(yīng)主要圍繞著流程而非職能,把顧客需求作為績效目的;減少流程中的子過程以使責任中心扁平化,最好平行組織責任群體,每個群體盡量控制可能多的步驟,這比有很多責任群體但每個責任群體管理很少步驟要好得多;高級指導負責管理流程的績效;把績效目的與評估所有活動對顧客滿意度的作用聯(lián)絡(luò)起來;組織任務(wù)和設(shè)計的重點是責任群體而不是個人,單獨的個人行為沒有才能去持續(xù)改良工作流程;盡可能把責任性和非責任性的活動相合并,讓責任群體自覺承當雇傭、評價和方案的責任;強調(diào)每個員工都應(yīng)該開展各種才能;對個人技能的開展和責任群體精神進展獎勵,而不是對個人單獨的表現(xiàn)進展獎勵,假如責任主體可以高度吻合以下

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