車隊(duì)管理崗位職責(zé)

1、車隊(duì)管理崗位職責(zé)一、生產(chǎn)、文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé) 1、負(fù)責(zé)駕駛員、乘務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)：建立健全駕駛員、乘務(wù)員管理檔案,對所有駕駛員、乘務(wù)員的政治思想、家庭情況、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和違章違紀(jì)及獎(jiǎng)勵(lì)情況進(jìn)行單個(gè)建立檔案。2、負(fù)責(zé)經(jīng)營行為的管理：在嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和*公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)車隊(duì)的實(shí)際情況制定科學(xué)化的百分考核管理細(xì)則，對車隊(duì)所有駕駛員、乘務(wù)員進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的考核，建立健全每日工作要事臺帳，建立健全經(jīng)營效益臺帳，建立健全駕駛員、乘務(wù)員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核檔案臺帳.建立健全違章違紀(jì)處理臺帳。3、負(fù)責(zé)文明班線創(chuàng)建工作的籌劃和管理：嚴(yán)格按照“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”考核要求為目標(biāo),深入細(xì)致地開展宣傳

2、發(fā)動，強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督管理，有目標(biāo)、有指標(biāo)開展自查、自創(chuàng)、自評工作，引導(dǎo)全體員工積極參加創(chuàng)建工作，力爭申報(bào)一條成功一條。4、 負(fù)責(zé)安全文明、星級考核、評比、獎(jiǎng)懲工作：認(rèn)真對照集團(tuán)公司關(guān)于駕駛員、乘務(wù)員安全、文明考核獎(jiǎng)懲規(guī)定，認(rèn)真對照各級主管部門開展的“服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核”要求,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理措施，制定相應(yīng)的考核辦法和考核措施，做好相關(guān)基礎(chǔ)臺帳，做好駕駛員、乘務(wù)員考核檔案，達(dá)到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、學(xué)有標(biāo)兵的良好竟?fàn)幏諊?5、負(fù)責(zé)文明誠信服務(wù)的管理:樹立弘揚(yáng)正氣、打擊歪風(fēng)邪氣的正確理念，做到及時(shí)檢查、即時(shí)處理、及時(shí)教育，狠剎服務(wù)質(zhì)量投訴的發(fā)生率，努力提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)公司的社會形象和交通窗口

3、形象。二、安全機(jī)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé) 1、負(fù)責(zé)車隊(duì)的安全、機(jī)務(wù)管理：管理人員要樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針政策，以“人不碰破皮，車不檫破漆為管理目標(biāo)，以飽滿的熱情、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入正常的工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家各項(xiàng)法律法規(guī)和集團(tuán)公司的各項(xiàng)管理制度，熟悉和掌握各項(xiàng)處罰的尺度和標(biāo)準(zhǔn)，努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。 2、負(fù)責(zé)車隊(duì)的安全管理制定的制定和落實(shí)：結(jié)合集團(tuán)公司的規(guī)章制度和年度內(nèi)開展的各項(xiàng)活動制定出科學(xué)的、合理的、規(guī)范的、可操作的實(shí)施方案和管理制度，并且監(jiān)督各班組的實(shí)施情況,及時(shí)幫助解決工作中遇到的實(shí)際問題。 3、建立健全車隊(duì)的各項(xiàng)安全管理臺帳：健全車隊(duì)的車輛、駕駛員、乘務(wù)員的檔案

4、管理，健全車隊(duì)車輛維修保養(yǎng)、油料消耗、車輛零部件跟換管理，健全車隊(duì)安全培訓(xùn)教育、上路上線、活動開展、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查的臺帳。 4、負(fù)責(zé)車隊(duì)駕駛員、乘務(wù)員的崗位培訓(xùn)教育及違章違紀(jì)的處理：認(rèn)真組織新進(jìn)的駕駛員、乘務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)的教育講課，認(rèn)真審核駕駛員的政治身份、文化水平、技術(shù)等級、身體條件等。認(rèn)真處理好每一件安全責(zé)任事故，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理四不放過的原則,認(rèn)真分析事故原因，總結(jié)事故教訓(xùn)，制定整改措施、教育計(jì)劃，以典帶培,強(qiáng)化注重學(xué)習(xí)效果.三、經(jīng)營管理領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé) 1、負(fù)責(zé)包車業(yè)務(wù)、節(jié)假日安全運(yùn)輸管理：樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)、高度重視、科學(xué)運(yùn)作、合理調(diào)度的管理精神，建立健全各項(xiàng)管理制度，完善各項(xiàng)運(yùn)輸預(yù)警機(jī)制,根據(jù)不同時(shí)期假日的客流特點(diǎn)，制定有針對性的運(yùn)輸工作方案、計(jì)劃，根據(jù)不同季節(jié)把握好包車業(yè)務(wù)的洽談，努力完成公司下達(dá)的運(yùn)輸任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)經(jīng)營秩序的管理：科學(xué)合理制定編排各條班線的運(yùn)行時(shí)刻表，科學(xué)合理安排駕駛員、乘務(wù)員的工作安排，科學(xué)合理制定重大節(jié)日的運(yùn)輸方案、預(yù)案,加大正班正點(diǎn)考核，加大違反經(jīng)營秩序的查處力度，確保運(yùn)行秩序的暢通.3、負(fù)責(zé)增收減耗、嚴(yán)厲打擊駕駛員、乘務(wù)員的違紀(jì)行為:認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的管理制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛技能、乘務(wù)技能知識和機(jī)械消耗知識，提升自己的業(yè)務(wù)水平和稽查識別能力，及時(shí)制定科學(xué)有效的管理和稽查措施，加大駕駛員、乘務(wù)員的業(yè)務(wù)技能