淺談職工安全心理與企業(yè)安全管理3600字_第1頁
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文檔簡介

1、淺談職工平安心理與企業(yè)平安管理3600字 摘要:近年來,我國各類消費平安事故頻繁發(fā)生,給人們的消費生活帶來宏大影響。大量事故統(tǒng)計資料說明,擁有先進的平安技術(shù)、設(shè)施、裝備并不是翻開平安之門的“萬能鑰匙,絕大多數(shù)事故的發(fā)生與人有關(guān)。人既是各類事故中的受害者,往往又是肇事者。因此,除了繼續(xù)加強對平安技術(shù)的攻關(guān)和投入外,還必須研究人的平安行為。本文從平安心理學(xué)角度討論平安心理對企業(yè)平安管理的影響。 關(guān)鍵詞:平安心理;平安管理;事故;心理安康1. 平安心理概述1.1 平安心理的定義平安心理學(xué)是應(yīng)用心理學(xué)的一個分支領(lǐng)域,它是研究人在勞動過程中伴隨消費工具、機器設(shè)備、工作環(huán)境、作業(yè)人員之間關(guān)系而產(chǎn)生的平安需

2、要、平安意識及其反響行動等心理活動的一門科學(xué)。1.1 研究平安心理學(xué)的意義人是消費力中最活潑的因素之一,在導(dǎo)致事故發(fā)生的種種原因中,人的不平安行為是一種很重要的原因。人們之所以有不平安行為是因為他們在以某種不平安的方式工作時,大多從未受到過傷害,“我一直都是這樣做的是最常見的解釋。但假如我們對事故三角形有所理解,就會意識到其實事故正向我們逼近。Heinrich海恩里希法那么指出每330次不平安行為中,就會有29次導(dǎo)致細微傷害,而其中1次那么導(dǎo)致嚴重事故。因此,那些長期以來從未受到任何傷害的不平安行為,實際上在增加最終嚴重后果可能性。人的不平安因素與人的不平安行為有關(guān),而人的不平安行為又起源于人

3、的行為動機和心理需要。通過研究分析廣闊消費人員的心理,理解他們在各自崗位上的需求與愿望,預(yù)測他們的工作行為及動向,有利于制定出切合實際、保護廣闊員工的平安管理措施和制度,及時矯正各種影響平安的不良心理和糾正各種違章行為。2. 職工心理安康平安的影響因素從宏觀方面講,影響員工心理安康的因素主要有外在因素和內(nèi)在因素兩個方面,但是起決定作用的那么是個人因素,它直接影響著個人的安康觀念與行為。2.1 內(nèi)在原因一般來說,心理安康內(nèi)在因素主要與生理的、心理的諸多因素有關(guān),同時也與個體的思想意識、工作心態(tài)、生活態(tài)度等因素有關(guān)。1從眾心理:主要表現(xiàn)為工作不思進取,遇事懶惰。2應(yīng)付心理:平時工作不努力,遇到問題

4、盡量繞著走。3幸運心理:一般表現(xiàn)為“明知故犯4冒險心理:表現(xiàn)為強烈的虛榮心,好面子。5逆反心理:是一種無視社會標準或管理制度的對抗性心理狀態(tài),表現(xiàn)為當面頂撞或口是心非。6其他:好奇心理、情緒波動、思想不集中、厭倦心理等。2.2 外在原因在企業(yè)日常消費與管理中,員工對來自外部環(huán)境的影響相對敏感,包括工作場所、工作環(huán)境、家庭社會導(dǎo)致的情感問題等等。2.2.1 環(huán)境方面員工工作環(huán)境中的溫度、濕度、照明、色彩、色彩及噪聲等自然因素超出人們的感覺功能的限度時,都會干擾人的正常思維判斷,導(dǎo)致判斷或操作失誤,從而釀成事故。2.2.2 工作方面如今許多企業(yè)崗位津貼差異較大,局部員工對優(yōu)越崗位的需求和向往更為迫

5、切,易使員工產(chǎn)生失衡心理。企業(yè)消費管理的程序化及標準化程度的進步,導(dǎo)致員工缺乏工作創(chuàng)新,易產(chǎn)生懶惰心理。另外局部管理者管理方法過于直接,易造成員工產(chǎn)生嚴重的逆反心理。2.2.3 社會方面現(xiàn)代社會人們家庭負擔重,工作壓力大,導(dǎo)致長期精神壓抑,認為理想和現(xiàn)實脫節(jié)、前途迷茫等,對一些不良的社會現(xiàn)象容易產(chǎn)生抱怨和抵觸情緒,這種狀態(tài)假如長期得不到解決,那么會進一步加重個體的心理不安康,進而影響到工作質(zhì)量。3. 平安心理在企業(yè)平安管理中應(yīng)用3.1 事故前平安心理的應(yīng)用如今,傳統(tǒng)平安管理形式的事故后處理方式漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑肮芾?,預(yù)報、預(yù)測及預(yù)警成了現(xiàn)代平安管理的重要手段和措施。以人為本的管理思想在企業(yè)平安管理

6、理論中必須能得到充分運用。3.1.1人員心理適應(yīng)性選拔不同性格和氣質(zhì)的人合適于不同的崗位,要做到人崗相適,人力資源機構(gòu)可以通過研究平安心理學(xué)分析個人性格特點,對影響整個系統(tǒng)運行或與平安消費有非常關(guān)鍵作用的崗位,選拔適宜的人選。3.1.2重視心理訓(xùn)練心理品質(zhì)包括一個人的感知覺、思維、注意力、行動的協(xié)調(diào)聯(lián)貫,反射建立,反響才能等,這些素質(zhì)都可通過教育培養(yǎng)得到進步。人的性格與平安消費有著親密的關(guān)系,無論技術(shù)怎樣好的操作人員,假如性格不好,馬馬虎虎,也會經(jīng)常導(dǎo)致事故發(fā)生。因此除了技術(shù)才能的培養(yǎng)外,對員工的心理品質(zhì)教育、加強自我修養(yǎng)也顯得尤為重要。3.1.3合理建立規(guī)章制度通過平安心理學(xué)對主觀和客觀心理

7、現(xiàn)象的分析,可以幫助管理人員認清平安消費中的不平安因素,堅持以人為本針對性地、合理地制定制度、方法,摒棄條條框框,更加注重人性化的管理,防止造成員工的逆反、應(yīng)付等各種不平安心理,從根本上減少事故發(fā)生的概率,進步平安管理程度。3.2 事故后平安心理的應(yīng)用發(fā)惹事故并不可怕,可怕的是不能及時采取有效措施控制事態(tài)的開展。平安管理人員應(yīng)分析員工的事故心理,總結(jié)事故致因中人的因素,從本質(zhì)平安著手降低風險,排除隱患,防止同類消費事故的重演。3.2.1 心理干預(yù)發(fā)生平安事故后不少目睹現(xiàn)場的人員其心理必然會受到或多或少的影響。這時就需要管理者主動施行心理干預(yù)。對患有嚴重事故心理的人,應(yīng)適當調(diào)換工種或崗位,讓其在

8、較好的平安氣氛環(huán)境中逐步進展事故心理感化。對于那些對平安抱無所態(tài)度,常常成心違章作業(yè)的工作人員,可以有目的地組織他們觀看重大事故現(xiàn)場的錄像、圖片展覽,激發(fā)他們對平安的責任感,改變他們的不安康平安心理。但此方法應(yīng)注意適度,不能因矯枉過正而產(chǎn)生負面的影響,給員工增加額外的心理負擔。 3.2.2 事故分析事故發(fā)生后,對事故的調(diào)查不應(yīng)當把精力集中放到尋找設(shè)備和機器的原因上,而是應(yīng)對事故產(chǎn)生的深層原因、情境因素與人的心理進展分析。通過對大量事故進展統(tǒng)計分析,找出事故產(chǎn)生原因及其變化規(guī)律,可以辨識出事故隱患以便采取最適宜的預(yù)防措施,防止以后不再發(fā)生同類原因的事故。3.2.3 做好本質(zhì)平安運用平安心理學(xué)的知

9、識,對消費設(shè)備、平安保護裝置、工作環(huán)境等進展工程心理學(xué)人機工程學(xué)的研究,使裝置設(shè)備符合人的生理心理特點,工作場所合適人的操作,工作環(huán)境不影響人的平安和安康,從而到達操作方便、減輕勞動強度、節(jié)約勞動時間、進步工作效率、充分利用設(shè)備才能、降低能耗、減少工傷事故的目的。4. 加強員工心理安康平安的建議和對策4.1 努力創(chuàng)造良好的員工平安安康環(huán)境如石油化工消費企業(yè)應(yīng)從實際出發(fā),重點美化工作環(huán)境。從人體舒適度的需要出發(fā),盡可能消除如黑暗、潮濕、悶熱、噪音、有害物質(zhì)等惡劣環(huán)境對員工的不良的心理機能和心理狀態(tài)的干擾,給員工提供良好的工作空間,進步員工的平安感和舒適感,使其身心愉快地去工作。4.2 注重員工的

10、職業(yè)心理安康完善企業(yè)內(nèi)部員工職業(yè)安康檔案,做好員工心理安康評估工作。保持指導(dǎo)層、管理層與普通員工三者間溝通渠道的暢通。認真關(guān)心職工切身利益,重點解決職工的后顧之憂。4.3從心理學(xué)角度把握平安教育工作從心理學(xué)的角度,有效地開展平安教育工作,應(yīng)首先從人的態(tài)度入手而不是從人的行為入手。因為人的態(tài)度具有穩(wěn)定性,一旦形成某種態(tài)度后,就會產(chǎn)生一種行為定勢。當人的態(tài)度構(gòu)造還未完全穩(wěn)定時也就著手進展教育是最正確的時機。因此,車間新員工的入廠平安教育應(yīng)該是第一位的。4.4 運用正確的鼓勵機制正確的鼓勵需要事先掌握信息,理解情況,然后對癥下藥、有的放矢,不要等問題積累成堆了或產(chǎn)生不良后果后才著手處理。通常表揚或獎勵容易調(diào)發(fā)動工積極性,適時的說教誘導(dǎo)也能使其產(chǎn)生積極的行為。5. 小結(jié)良好的平安心理活動可以發(fā)揮人的積極性、主動性、創(chuàng)造性,可以為進步平安效果提供穩(wěn)定可靠的保障。在實際工作中,假如使工人保持良好的心理狀態(tài),有一個穩(wěn)定的心態(tài),我們的平安消費就會在某種程度上趨于穩(wěn)定。作為企業(yè)平安消費的管理者,應(yīng)具備一定的平安心理學(xué)知識,努力進步管理的技巧和程度。通過掌握員工的愿望和動機,把平安管理由被動地事后控制變?yōu)橹鲃拥厥虑胺治?、預(yù)測,從很大程度上減少事故的發(fā)生。總之,在消費活動中,人始

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