淺談職工安全心理與企業(yè)安全管理3600字

1、淺談職工平安心理與企業(yè)平安管理3600字 摘要：近年來(lái)，我國(guó)各類消費(fèi)平安事故頻繁發(fā)生，給人們的消費(fèi)生活帶來(lái)宏大影響。大量事故統(tǒng)計(jì)資料說(shuō)明，擁有先進(jìn)的平安技術(shù)、設(shè)施、裝備并不是翻開(kāi)平安之門(mén)的“萬(wàn)能鑰匙，絕大多數(shù)事故的發(fā)生與人有關(guān)。人既是各類事故中的受害者，往往又是肇事者。因此，除了繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)平安技術(shù)的攻關(guān)和投入外，還必須研究人的平安行為。本文從平安心理學(xué)角度討論平安心理對(duì)企業(yè)平安管理的影響。 關(guān)鍵詞：平安心理；平安管理；事故；心理安康1. 平安心理概述1.1 平安心理的定義平安心理學(xué)是應(yīng)用心理學(xué)的一個(gè)分支領(lǐng)域，它是研究人在勞動(dòng)過(guò)程中伴隨消費(fèi)工具、機(jī)器設(shè)備、工作環(huán)境、作業(yè)人員之間關(guān)系而產(chǎn)生的平安需

2、要、平安意識(shí)及其反響行動(dòng)等心理活動(dòng)的一門(mén)科學(xué)。1.1 研究平安心理學(xué)的意義人是消費(fèi)力中最活潑的因素之一，在導(dǎo)致事故發(fā)生的種種原因中，人的不平安行為是一種很重要的原因。人們之所以有不平安行為是因?yàn)樗麄冊(cè)谝阅撤N不平安的方式工作時(shí)，大多從未受到過(guò)傷害，“我一直都是這樣做的是最常見(jiàn)的解釋。但假如我們對(duì)事故三角形有所理解，就會(huì)意識(shí)到其實(shí)事故正向我們逼近。Heinrich海恩里希法那么指出每330次不平安行為中，就會(huì)有29次導(dǎo)致細(xì)微傷害，而其中1次那么導(dǎo)致嚴(yán)重事故。因此，那些長(zhǎng)期以來(lái)從未受到任何傷害的不平安行為，實(shí)際上在增加最終嚴(yán)重后果可能性。人的不平安因素與人的不平安行為有關(guān)，而人的不平安行為又起源于人

3、的行為動(dòng)機(jī)和心理需要。通過(guò)研究分析廣闊消費(fèi)人員的心理，理解他們?cè)诟髯詬徫簧系男枨笈c愿望，預(yù)測(cè)他們的工作行為及動(dòng)向，有利于制定出切合實(shí)際、保護(hù)廣闊員工的平安管理措施和制度，及時(shí)矯正各種影響平安的不良心理和糾正各種違章行為。2. 職工心理安康平安的影響因素從宏觀方面講，影響員工心理安康的因素主要有外在因素和內(nèi)在因素兩個(gè)方面，但是起決定作用的那么是個(gè)人因素，它直接影響著個(gè)人的安康觀念與行為。2.1 內(nèi)在原因一般來(lái)說(shuō)，心理安康內(nèi)在因素主要與生理的、心理的諸多因素有關(guān)，同時(shí)也與個(gè)體的思想意識(shí)、工作心態(tài)、生活態(tài)度等因素有關(guān)。1從眾心理：主要表現(xiàn)為工作不思進(jìn)取，遇事懶惰。2應(yīng)付心理：平時(shí)工作不努力，遇到問(wèn)題

4、盡量繞著走。3幸運(yùn)心理：一般表現(xiàn)為“明知故犯4冒險(xiǎn)心理：表現(xiàn)為強(qiáng)烈的虛榮心，好面子。5逆反心理：是一種無(wú)視社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)或管理制度的對(duì)抗性心理狀態(tài)，表現(xiàn)為當(dāng)面頂撞或口是心非。6其他：好奇心理、情緒波動(dòng)、思想不集中、厭倦心理等。2.2 外在原因在企業(yè)日常消費(fèi)與管理中，員工對(duì)來(lái)自外部環(huán)境的影響相對(duì)敏感，包括工作場(chǎng)所、工作環(huán)境、家庭社會(huì)導(dǎo)致的情感問(wèn)題等等。2.2.1 環(huán)境方面員工工作環(huán)境中的溫度、濕度、照明、色彩、色彩及噪聲等自然因素超出人們的感覺(jué)功能的限度時(shí)，都會(huì)干擾人的正常思維判斷，導(dǎo)致判斷或操作失誤，從而釀成事故。2.2.2 工作方面如今許多企業(yè)崗位津貼差異較大，局部員工對(duì)優(yōu)越崗位的需求和向往更為迫

5、切，易使員工產(chǎn)生失衡心理。企業(yè)消費(fèi)管理的程序化及標(biāo)準(zhǔn)化程度的進(jìn)步，導(dǎo)致員工缺乏工作創(chuàng)新，易產(chǎn)生懶惰心理。另外局部管理者管理方法過(guò)于直接，易造成員工產(chǎn)生嚴(yán)重的逆反心理。2.2.3 社會(huì)方面現(xiàn)代社會(huì)人們家庭負(fù)擔(dān)重，工作壓力大，導(dǎo)致長(zhǎng)期精神壓抑，認(rèn)為理想和現(xiàn)實(shí)脫節(jié)、前途迷茫等，對(duì)一些不良的社會(huì)現(xiàn)象容易產(chǎn)生抱怨和抵觸情緒，這種狀態(tài)假如長(zhǎng)期得不到解決，那么會(huì)進(jìn)一步加重個(gè)體的心理不安康，進(jìn)而影響到工作質(zhì)量。3. 平安心理在企業(yè)平安管理中應(yīng)用3.1 事故前平安心理的應(yīng)用如今，傳統(tǒng)平安管理形式的事故后處理方式漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑肮芾?，預(yù)報(bào)、預(yù)測(cè)及預(yù)警成了現(xiàn)代平安管理的重要手段和措施。以人為本的管理思想在企業(yè)平安管理

6、理論中必須能得到充分運(yùn)用。3.1.1人員心理適應(yīng)性選拔不同性格和氣質(zhì)的人合適于不同的崗位，要做到人崗相適，人力資源機(jī)構(gòu)可以通過(guò)研究平安心理學(xué)分析個(gè)人性格特點(diǎn)，對(duì)影響整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行或與平安消費(fèi)有非常關(guān)鍵作用的崗位，選拔適宜的人選。3.1.2重視心理訓(xùn)練心理品質(zhì)包括一個(gè)人的感知覺(jué)、思維、注意力、行動(dòng)的協(xié)調(diào)聯(lián)貫，反射建立，反響才能等，這些素質(zhì)都可通過(guò)教育培養(yǎng)得到進(jìn)步。人的性格與平安消費(fèi)有著親密的關(guān)系，無(wú)論技術(shù)怎樣好的操作人員，假如性格不好，馬馬虎虎，也會(huì)經(jīng)常導(dǎo)致事故發(fā)生。因此除了技術(shù)才能的培養(yǎng)外，對(duì)員工的心理品質(zhì)教育、加強(qiáng)自我修養(yǎng)也顯得尤為重要。3.1.3合理建立規(guī)章制度通過(guò)平安心理學(xué)對(duì)主觀和客觀心理

7、現(xiàn)象的分析，可以幫助管理人員認(rèn)清平安消費(fèi)中的不平安因素，堅(jiān)持以人為本針對(duì)性地、合理地制定制度、方法，摒棄條條框框，更加注重人性化的管理，防止造成員工的逆反、應(yīng)付等各種不平安心理，從根本上減少事故發(fā)生的概率，進(jìn)步平安管理程度。3.2 事故后平安心理的應(yīng)用發(fā)惹事故并不可怕，可怕的是不能及時(shí)采取有效措施控制事態(tài)的開(kāi)展。平安管理人員應(yīng)分析員工的事故心理，總結(jié)事故致因中人的因素，從本質(zhì)平安著手降低風(fēng)險(xiǎn)，排除隱患，防止同類消費(fèi)事故的重演。3.2.1 心理干預(yù)發(fā)生平安事故后不少目睹現(xiàn)場(chǎng)的人員其心理必然會(huì)受到或多或少的影響。這時(shí)就需要管理者主動(dòng)施行心理干預(yù)。對(duì)患有嚴(yán)重事故心理的人，應(yīng)適當(dāng)調(diào)換工種或崗位，讓其在

8、較好的平安氣氛環(huán)境中逐步進(jìn)展事故心理感化。對(duì)于那些對(duì)平安抱無(wú)所態(tài)度，常常成心違章作業(yè)的工作人員，可以有目的地組織他們觀看重大事故現(xiàn)場(chǎng)的錄像、圖片展覽，激發(fā)他們對(duì)平安的責(zé)任感，改變他們的不安康平安心理。但此方法應(yīng)注意適度，不能因矯枉過(guò)正而產(chǎn)生負(fù)面的影響，給員工增加額外的心理負(fù)擔(dān)。 3.2.2 事故分析事故發(fā)生后，對(duì)事故的調(diào)查不應(yīng)當(dāng)把精力集中放到尋找設(shè)備和機(jī)器的原因上，而是應(yīng)對(duì)事故產(chǎn)生的深層原因、情境因素與人的心理進(jìn)展分析。通過(guò)對(duì)大量事故進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析，找出事故產(chǎn)生原因及其變化規(guī)律，可以辨識(shí)出事故隱患以便采取最適宜的預(yù)防措施，防止以后不再發(fā)生同類原因的事故。3.2.3 做好本質(zhì)平安運(yùn)用平安心理學(xué)的知

9、識(shí)，對(duì)消費(fèi)設(shè)備、平安保護(hù)裝置、工作環(huán)境等進(jìn)展工程心理學(xué)人機(jī)工程學(xué)的研究，使裝置設(shè)備符合人的生理心理特點(diǎn)，工作場(chǎng)所合適人的操作，工作環(huán)境不影響人的平安和安康，從而到達(dá)操作方便、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度、節(jié)約勞動(dòng)時(shí)間、進(jìn)步工作效率、充分利用設(shè)備才能、降低能耗、減少工傷事故的目的。4. 加強(qiáng)員工心理安康平安的建議和對(duì)策4.1 努力創(chuàng)造良好的員工平安安康環(huán)境如石油化工消費(fèi)企業(yè)應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，重點(diǎn)美化工作環(huán)境。從人體舒適度的需要出發(fā)，盡可能消除如黑暗、潮濕、悶熱、噪音、有害物質(zhì)等惡劣環(huán)境對(duì)員工的不良的心理機(jī)能和心理狀態(tài)的干擾，給員工提供良好的工作空間，進(jìn)步員工的平安感和舒適感，使其身心愉快地去工作。4.2 注重員工的

10、職業(yè)心理安康完善企業(yè)內(nèi)部員工職業(yè)安康檔案，做好員工心理安康評(píng)估工作。保持指導(dǎo)層、管理層與普通員工三者間溝通渠道的暢通。認(rèn)真關(guān)心職工切身利益，重點(diǎn)解決職工的后顧之憂。4.3從心理學(xué)角度把握平安教育工作從心理學(xué)的角度，有效地開(kāi)展平安教育工作，應(yīng)首先從人的態(tài)度入手而不是從人的行為入手。因?yàn)槿说膽B(tài)度具有穩(wěn)定性，一旦形成某種態(tài)度后，就會(huì)產(chǎn)生一種行為定勢(shì)。當(dāng)人的態(tài)度構(gòu)造還未完全穩(wěn)定時(shí)也就著手進(jìn)展教育是最正確的時(shí)機(jī)。因此，車間新員工的入廠平安教育應(yīng)該是第一位的。4.4 運(yùn)用正確的鼓勵(lì)機(jī)制正確的鼓勵(lì)需要事先掌握信息，理解情況，然后對(duì)癥下藥、有的放矢，不要等問(wèn)題積累成堆了或產(chǎn)生不良后果后才著手處理。通常表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)容易調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性，適時(shí)的說(shuō)教誘導(dǎo)也能使其產(chǎn)生積極的行為。5. 小結(jié)良好的平安心理活動(dòng)可以發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，可以為進(jìn)步平安效果提供穩(wěn)定可靠的保障。在實(shí)際工作中，假如使工人保持良好的心理狀態(tài)，有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)，我們的平安消費(fèi)就會(huì)在某種程度上趨于穩(wěn)定。作為企業(yè)平安消費(fèi)的管理者，應(yīng)具備一定的平安心理學(xué)知識(shí)，努力進(jìn)步管理的技巧和程度。通過(guò)掌握員工的愿望和動(dòng)機(jī)，把平安管理由被動(dòng)地事后控制變?yōu)橹鲃?dòng)地事前分析、預(yù)測(cè)，從很大程度上減少事故的發(fā)生。總之，在消費(fèi)活動(dòng)中，人始