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文檔簡介
1、1Six Sigma project丈量階段(M)-過程才干分析.2六西格瑪工程途徑圖工程選擇確定關(guān)鍵輸出變量界定流程范圍成立工程團(tuán)隊(duì)完成工程立項(xiàng)書制定并驗(yàn)證處理方案實(shí)施處理方案初步分析潛在緣由識別根本緣由規(guī)范化跟蹤改善效果關(guān)鍵輸出的丈量系統(tǒng)分析關(guān)鍵輸出的當(dāng)前表現(xiàn)定義階段Define Phase丈量階段Measure Phase分析階段Analyze Phase改善階段Improve Phase控制階段Control Phase搞清主要問題是什么?我們?nèi)缃褡龅迷鯓訕樱孔龅貌缓玫木売墒鞘裁??需求采取哪些改良措施?我們?nèi)绾螆?jiān)持業(yè)績?.3丈量階段(Measure Phase)關(guān)鍵輸出的丈量系統(tǒng)分析關(guān)
2、鍵輸出的當(dāng)前表現(xiàn)工具步驟工程輸出丈量階段Measure Phase目的丈量當(dāng)前表現(xiàn)初步尋覓緣由合格的丈量系統(tǒng)輸出變量的當(dāng)前表現(xiàn)計(jì)量型丈量系統(tǒng)分析計(jì)數(shù)型丈量系統(tǒng)分析當(dāng)前工程的情況當(dāng)前丈量系統(tǒng)情況MSA 丈量系統(tǒng)分析過程才干分析.4數(shù)據(jù)的類型他有何種數(shù)據(jù)?延續(xù)性數(shù)據(jù)延續(xù)性數(shù)據(jù)在過程中搜集數(shù)據(jù)在過程中搜集數(shù)據(jù)才干指數(shù)Cp, Cpk, Pp, Ppk或等才干指數(shù),DPPM, DPU, DPMO, Sigma level數(shù)據(jù)的類型:.5任務(wù)中量具的類型計(jì)量型量具 電壓儀卡尺量杯電流計(jì)壓力計(jì)溫度計(jì)計(jì)數(shù)型量具測隙規(guī)通止規(guī)Go-no gage)目測pass/fail計(jì)量型和計(jì)數(shù)型必需用不同的方法處置,YOKE
3、選別量具:.6計(jì)量型數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)的概念計(jì)量型數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)的實(shí)例展現(xiàn):計(jì)量型數(shù)據(jù)是指用可以延續(xù)性的獲取數(shù)據(jù)的量具獲得的丈量數(shù)據(jù)計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)是指用只能延續(xù)性的獲取數(shù)據(jù)的量具獲得的丈量數(shù)據(jù).7計(jì)量型數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的種類計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù).8 計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)-Defective & Defect什么是缺陷品 defective?至少含有一個(gè)缺陷的產(chǎn)品什么是缺陷 defect?過程的輸出不符合所定義的規(guī)格長度、顏色、光澤,外觀等的不符合點(diǎn).9DPPMDefective Parts Per Million-每百萬產(chǎn)品中的缺陷品數(shù)DPU 單位產(chǎn)品缺陷數(shù) Defects Per Unit計(jì)數(shù)型過程才干衡量目的 DPPM&
4、DPU.10DPU (Defects Per Unit)-單位產(chǎn)品缺陷數(shù)DPO (Defect per opportunities )-時(shí)機(jī)缺陷率DPMODefect Per Million Opportunities- 每百萬次缺陷時(shí)機(jī)中的缺陷數(shù)計(jì)數(shù)型過程才干衡量目的 DPU&DPMODPO.11計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)DPPM與DPU與DPMO請對兩個(gè)公司的質(zhì)量進(jìn)展比較,評價(jià)他們的DPPM, DPU ,DPMO各為多少?A 公司B 公司.12 共8個(gè)焊點(diǎn)計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)DPU與DPMO的計(jì)算例題【例】知某電路板共8個(gè)焊點(diǎn)?,F(xiàn)抽取1000塊該型電路板,經(jīng)過測試發(fā)現(xiàn)焊點(diǎn)的總?cè)毕輸?shù)為50個(gè)。那么:DPU和DPMO等
5、于?.13計(jì)數(shù)型練習(xí):制造業(yè)#1不良馬達(dá)C/R剛制造完成 1472 個(gè)MBA,(每個(gè)馬達(dá)有723 個(gè)零件),其中有 312 個(gè)不良零件.計(jì)算其DPU,DPMO。.14了解計(jì)量型數(shù)據(jù)過程才干LSL(下限)USL(上限)缺陷目的Variation.15他需決議用那一個(gè)飛行員飛行? 飛行員A還是飛行員B? 飛行員A在跑道邊境內(nèi)延續(xù)降落了10次(到達(dá)了規(guī)范)。飛行員B也在跑道邊境內(nèi)延續(xù)降落了10次。A6A1A10A8A4A7A3A5A9A2B6B1B10B8B4B7B3B5B9B2計(jì)量型 數(shù)據(jù)競爭的質(zhì)量.16計(jì)量型數(shù)據(jù)-過程才干構(gòu)成要素過程的聲音.17計(jì)量型 數(shù)據(jù)-過程才干構(gòu)成要素客戶的聲音LSL(下
6、限)USL(上限).18計(jì)量型 數(shù)據(jù)-過程才干構(gòu)成要素客戶的聲音過程的聲音USLLSL.19計(jì)量型 數(shù)據(jù)-正態(tài)分布的典型區(qū)間.20計(jì)量型 數(shù)據(jù)-CpUSLLSL問題:通常我們希望Cp越大越好還是越小越好?Cp=容 差過程才干=T6M式中,USL,LSL分別是質(zhì)量特性的上,下規(guī)格限。M=1/2(LSL+USL),稱為規(guī)格中心。容差T=USL-LSL,反響了對過程的要求。在這個(gè)定義中,容差T普通不能隨便改動,因此, 越小,Cp值越大。.21LSLUSL6USL - LSLCp 1.33(8/6)LSLUSL6USL - LSLCp 1.33(8/6) 雖然兩個(gè)分布中心不一樣, Cp都為1.33,但
7、對于這個(gè)工程的分布是在中心還是不在中心我們不知道。故我們必需引入另一個(gè)過程才干評價(jià)目的Cpk短期過程才干計(jì)量型 數(shù)據(jù)- Cp的缺乏A圖B圖MM.22Cpk短期過程才干的意義CpCpk對于大多數(shù)情況來說,過程輸出的均值不會恰與規(guī)格中心或者目的值重合。因此,在進(jìn)展過程才干分析是,該當(dāng)將均值的影響思索進(jìn)來。引進(jìn)過程才干指數(shù)Cpk就是為理處理這個(gè)問題。由于過程中心通常在規(guī)格限LSL,USL之間,因此,用過程中心與兩個(gè)規(guī)格限最近打的舉例min USL-,-LSL與3之比作為過程才干指數(shù),記為Cpk。過程才干指數(shù)Cp表示圖過程才干指數(shù)Cpk表示圖.23Cpk:當(dāng)分布不是處在兩側(cè)規(guī)格的中心位置時(shí),Cpk更能
8、表現(xiàn)過程的才干.Cpu =USLm3 -Cpl =mLSL3 -Cpu和Cpl兩個(gè)比較后選擇小的即為Cpk計(jì)量型 數(shù)據(jù)-過程才干指數(shù) - CpkCpk = min Cpu,Cpl .24Cpk的其他表現(xiàn)方式當(dāng)Cp值一定時(shí),Cpk將隨著過程輸出中心與規(guī)格中心M偏離的增大而減小?,F(xiàn)實(shí)上,利用T=USL-LSL,M=(USL+LSL)/2,責(zé)Cpk可以表示為另一種方式:K0 稱為偏離度.25觀測Cp Cpk可以決議如何改良過程 例如:1:當(dāng)Cp及Cpk都較小而二者差別不大時(shí)比如Cp=0.72 及 Cpk=0.69我們應(yīng)該怎樣改良過程?2:當(dāng)Cp較大,而Cpk很小比如Cp=1.43及Cpk=0.72,
9、二者差別較大,我們應(yīng)該怎樣樣改良過程?3:當(dāng)Cp本身不夠好,Cpk更小比如Cp=0.84及Cpk=0.35,而且二者差別較大時(shí),我們又該如何改良過程?.26計(jì)量型 數(shù)據(jù)-案例:過程才干的Minitab分析352515值丈量Sample123LSLUSL【例】NCCP化學(xué)室在三個(gè)延續(xù)的膠水批次中進(jìn)展抽樣。丈量目的為粘度。由于批次大小及抽樣程序,所以抽樣數(shù)目是隨著批次而變化的。粘度規(guī)格界限為15到35。這些結(jié)果如下:取樣批次批次丈量值 112114115116222223224225226332334335請經(jīng)過Minitab計(jì)算Cpk與Ppk.27計(jì)量型 數(shù)據(jù)-案例:過程才干的Minitab分析
10、注:對屬于計(jì)量型數(shù)據(jù)的因變量Y,在進(jìn)展過程才干分析前確保其分布的正態(tài)性是非常必要的!.28計(jì)量型 數(shù)據(jù)-案例:過程才干的Minitab分析.29計(jì)量型 數(shù)據(jù)-動態(tài)Cpk 長期過程才干Ppk我們所要調(diào)查的是工廠長期的過程才干控制情況。所以光有短期過程才干是不夠的,必需需求長期的過程才干來衡量。.30計(jì)量型 數(shù)據(jù)-動態(tài)Cpk 長期過程才干PpkLSLShort-Term Capability長期過程才干短期過程才干USL.31搜集短期和長期數(shù)據(jù):通常在近似的條件下搜集到的數(shù)據(jù)視為短期數(shù)據(jù)在長期的條件下搜集到的數(shù)據(jù)視為長期數(shù)據(jù)LSLUSL組間變異組內(nèi)變異Time 2Time 3Time 4Time
11、1Time 5TimeOutput整體變異計(jì)量型 數(shù)據(jù)-短期變異和長期變異.32 LSL 平均 USLTime 1Time 2Time 3Time 4短期過程才干長期過程才干長期過程才干(Long Term)短期過程才干(Short Term)(Cp, Cpk,)(Pp, Ppk,)計(jì)量型 數(shù)據(jù)-短期變異和長期變異.33過程潛在Process Potential過程實(shí)踐Process ActualCP 代表“極限目的!Cp PPCpk PPK長期整體規(guī)范差不受控短期共有規(guī)范差受控和公差與規(guī)范差有關(guān)和公差與平均值,規(guī)范差有關(guān)計(jì)量型 數(shù)據(jù)-過程性能指數(shù).34計(jì)量型 數(shù)據(jù)-預(yù)估短期與長期表現(xiàn)短期才干
12、指數(shù)長期才干指數(shù).35 只存在偶爾緣由的影響 經(jīng)過狹窄的范圍搜集從屬于一批的原資料用一個(gè)機(jī)器以一名操作者為對象 不但存在偶爾緣由,也存在異常緣由 經(jīng)過廣泛的范圍搜集在多批原資料用多個(gè)機(jī)器以多數(shù)操作者為對象短期數(shù)據(jù)長期數(shù)據(jù)短期數(shù)據(jù)與長期數(shù)據(jù)只是相對的!計(jì)量型 數(shù)據(jù)-短期變異和長期變異.36過程才干等級評定表范圍等級判斷措施CP 1.67特級過程能力過剩為提高產(chǎn)品質(zhì)量,對關(guān)鍵或主要項(xiàng)目再次縮小公差范圍;或?yàn)樘岣咝?、降低成本而放寬波動幅度,降低設(shè)備精度等級等。1.67 CP 1.331級過程能力充分當(dāng)不是關(guān)鍵或主要項(xiàng)目時(shí),放寬波動幅度;降低對原材料的要求;簡化質(zhì)量檢驗(yàn),采用抽樣檢驗(yàn)或減少檢驗(yàn)頻次。
13、1.33 CP 12級過程能力尚可必須用控制圖或其他方法對工序進(jìn)行控制和監(jiān)督,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常波動;對產(chǎn)品按正常規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)。1 CP 0.673級過程能力不足分析離散程度大的原因,制定措施加以改進(jìn),在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的情況下,放寬公差范圍,加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn),全數(shù)檢驗(yàn)或增加檢驗(yàn)頻次。0.67 CP4級過程能力嚴(yán)重不足一般應(yīng)停止繼續(xù)加工,找出原因,改進(jìn)工藝,提高CP值,否則全數(shù)檢驗(yàn),挑出不合格品。.37計(jì)量型 數(shù)據(jù)-練習(xí):過程才干的Minitab分析:另一種方法.38計(jì)量型 數(shù)據(jù)-練習(xí):過程才干的Minitab分析看流程能否穩(wěn)定看數(shù)據(jù)能否正態(tài)流程穩(wěn)定,數(shù)據(jù)正態(tài),才看這里數(shù)據(jù).39計(jì)量型 數(shù)據(jù)-警告!過程才干研討中所作假設(shè) 1. 丈量系統(tǒng)合格 2. 數(shù)據(jù)來自穩(wěn)定受控的過程 否那么得先要消除特殊緣由導(dǎo)致的變異3. 正態(tài)分布否那么,進(jìn)展數(shù)據(jù)變換或其他非正態(tài)數(shù)據(jù)的處置方法假設(shè)不滿足條款 #1 、
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