運(yùn)營轉(zhuǎn)型診斷報(bào)告ppt課件

1、中國鋁業(yè)蘭州分公司運(yùn)營轉(zhuǎn)型計(jì)算機(jī)死機(jī)，重啟及硬件缺點(diǎn)診斷報(bào)告2021年11月綜合方案管理部數(shù)據(jù)搜集數(shù)據(jù)分析方案與實(shí)施效果檢查內(nèi)容總體引見穩(wěn)定措施 隨著公司對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)任務(wù)的不斷規(guī)范化和一致化的要求，如ERP，電子商務(wù)采購平臺等系統(tǒng)管理和任務(wù)系統(tǒng)不斷被引進(jìn)，計(jì)算機(jī)的任務(wù)比例也變得越來越重要，而計(jì)算機(jī)的可靠運(yùn)轉(zhuǎn)對于公司運(yùn)轉(zhuǎn)人員的任務(wù)效率也有著很大的影響，然而在任務(wù)人員的日常任務(wù)中，由于計(jì)算機(jī)頻繁死機(jī)，重啟，甚至硬件缺點(diǎn)等緣由，導(dǎo)致任務(wù)人員的日常任務(wù)記錄錄入緩慢，出現(xiàn)任務(wù)單據(jù)不能及時(shí)打印等景象，嚴(yán)重影響任務(wù)效率，甚至延誤操作時(shí)間。因此我們將處理操作過程中計(jì)算機(jī)頻繁死機(jī)，重啟以及硬件缺點(diǎn)問題作為這

2、次的診斷報(bào)告?？傮w引見一.首先我們對二廠4臺計(jì)算機(jī)2021年11月份一個(gè)月內(nèi)的死機(jī)次數(shù)進(jìn)展了搜集。數(shù)據(jù)搜集1號機(jī)2號機(jī)3號機(jī)4號機(jī)10001220003010242004平均每周次數(shù)1001編號周數(shù)二：因計(jì)算機(jī)問題導(dǎo)致的一些對任務(wù)的影響和后果。數(shù)據(jù)搜集序號事件及影響和后果1在日常運(yùn)行日志、ERP系統(tǒng)的錄入時(shí)，計(jì)算機(jī)時(shí)常出現(xiàn)死機(jī)、重啟等現(xiàn)象，導(dǎo)致正在錄入還沒有來得及保存的數(shù)據(jù)丟失，使得工作人員做無用功。2工作人員花費(fèi)大量人力、物力將單位所有的臺賬以及驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷記錄等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來，并錄入計(jì)算機(jī)中，但后來因?yàn)橛?jì)算機(jī)的硬盤出現(xiàn)故障，而且無法修復(fù)，導(dǎo)致之前運(yùn)行人員統(tǒng)計(jì)出來的所有數(shù)據(jù)全部丟失。3

3、運(yùn)行人員將所有的操作數(shù)據(jù)存入計(jì)算機(jī)中，待需用時(shí)打印，但操作時(shí)因計(jì)算機(jī)響應(yīng)速度太慢，頻繁出現(xiàn)打印任務(wù)無響應(yīng)的情況，遲遲將操作票打印不出來，嚴(yán)重影響了操作時(shí)間。4出現(xiàn)計(jì)算機(jī)中病毒的現(xiàn)象，在清理計(jì)算機(jī)病毒時(shí)很多被病毒感染的文件被一起刪掉，導(dǎo)致了被感染計(jì)算機(jī)內(nèi)很多文件的丟失。 從以上事例可以看出：處理計(jì)算機(jī)頻繁死機(jī)、重啟以及硬件缺點(diǎn)問題對公司的運(yùn)轉(zhuǎn)任務(wù)有著一定的影響，加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)，對提高公司的任務(wù)效率、操作人員的任務(wù)效率有很大的作用。 數(shù)據(jù)分析序號因素名稱確定方法確認(rèn)情況1環(huán)境溫度高，影響設(shè)備運(yùn)行現(xiàn)場檢查設(shè)備在室內(nèi)，室內(nèi)溫度變化不大，不會(huì)對計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行有影響2人為的損害現(xiàn)場檢查工作人員都

4、是正常使用設(shè)備，沒有人員用這些設(shè)備做其他無關(guān)工作的用途，也沒有發(fā)現(xiàn)有人損壞計(jì)算機(jī)的現(xiàn)象3計(jì)算機(jī)本身的產(chǎn)品質(zhì)量問題現(xiàn)場檢查所有計(jì)算機(jī)設(shè)備均從正規(guī)廠家統(tǒng)一購買，并且都有產(chǎn)品質(zhì)量合格證及保修證書，質(zhì)量問題比較少。4使用方法不良，對計(jì)算機(jī)造成損害現(xiàn)場檢查計(jì)算機(jī)在下班不用時(shí)有些有人不記的關(guān)機(jī)，經(jīng)常24小時(shí)開機(jī)運(yùn)行，造成計(jì)算機(jī)受累。工作人員將所有的文件都一律存在電腦中，沒有將重要的文件數(shù)據(jù)另作備份，一旦計(jì)算機(jī)，特別是硬盤發(fā)生故障時(shí)，所有文件將全部丟失5計(jì)算機(jī)使用年限過長，設(shè)備硬化老化現(xiàn)場檢查很多計(jì)算機(jī)的使用時(shí)間過長，內(nèi)部很多零配件都已老化，甚至有部分零配件（如DDRI內(nèi)存）都已停產(chǎn)6不注意對計(jì)算機(jī)的保養(yǎng)現(xiàn)

5、場檢查在對計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的日常維護(hù)中（特別是第一次維護(hù)系統(tǒng)時(shí)），清理出大量系統(tǒng)垃圾，說明計(jì)算機(jī)長時(shí)間沒有做過系統(tǒng)維護(hù)清理工作，而且計(jì)算機(jī)中除了安裝公司里統(tǒng)一安裝的殺毒軟件，沒有安裝過系統(tǒng)的優(yōu)化和清理工具數(shù)據(jù)分析方案與實(shí)施 實(shí)施一：不運(yùn)用計(jì)算機(jī)時(shí)，特別是下午下班時(shí)將不用的計(jì)算機(jī)關(guān)機(jī)，減少計(jì)算機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間，防止計(jì)算機(jī)過負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。 定期對計(jì)算機(jī)內(nèi)部主板及風(fēng)扇進(jìn)展灰塵清掃，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)內(nèi)部散熱才干。方案與實(shí)施減輕計(jì)算機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)的壓力，并對老化的硬件設(shè)備及零配件進(jìn)展改換。方案與實(shí)施 實(shí)施二：在計(jì)算機(jī)中安裝系統(tǒng)軟件的優(yōu)化和清理工具，定期對系統(tǒng)渣滓和無用文件進(jìn)展清理；刪除電腦中與任務(wù)無關(guān)的軟件和其他無用文件，減輕

6、系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的負(fù)荷；定期對磁盤碎片進(jìn)展整理和優(yōu)化。 實(shí)施三：為防止計(jì)算機(jī)硬盤缺點(diǎn)導(dǎo)致重要文件及數(shù)據(jù)的再次喪失，對計(jì)算機(jī)內(nèi)的重要的數(shù)據(jù)進(jìn)展備份。 備份方法一：用挪動(dòng)儲存設(shè)備將重要的文件和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存到其他儲存設(shè)備中做備份。 備份方法二：用一鍵ghost軟件將重要的文件和數(shù)據(jù)所在的硬盤進(jìn)展備份，在數(shù)據(jù)不小心喪失時(shí)進(jìn)展恢復(fù)即可。方案與實(shí)施 經(jīng)過對以上方案的實(shí)施以及技術(shù)方法的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，我們完全可以處理計(jì)算機(jī)設(shè)備在日常任務(wù)中出現(xiàn)的各種缺點(diǎn)以及對公司日常任務(wù)效率的影響，提高各項(xiàng)運(yùn)轉(zhuǎn)的任務(wù)效率。 效果檢查我們對二廠4臺計(jì)算機(jī)2021年12月一個(gè)月的死機(jī)次數(shù)再一次進(jìn)展了統(tǒng)計(jì)。1號機(jī)2號機(jī)3號機(jī)4號機(jī)10000200013010140000平均每周次數(shù)0000編號周數(shù)效果檢查 經(jīng)過對實(shí)施后的察看與統(tǒng)計(jì)，在任務(wù)過程中，已消除了計(jì)算機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)人員的正常運(yùn)用時(shí)出現(xiàn)的死機(jī)，重啟等缺點(diǎn)，也沒有再出現(xiàn)因計(jì)算機(jī)硬件缺點(diǎn)導(dǎo)致文件喪失的景象，從而使運(yùn)轉(zhuǎn)任務(wù)的效率比以前有了很大的提高，處理了計(jì)算機(jī)操作頻繁死機(jī)、重啟、運(yùn)轉(zhuǎn)速度緩慢以及硬件缺點(diǎn)問題。穩(wěn)定措施 為了保證本次診斷的效果，對一切人員進(jìn)展計(jì)算機(jī)硬件、軟件配置方面的知識以及日常維護(hù)保養(yǎng)方面的培