4種性格的溝通風(fēng)格ppt課件

1、了解他及對(duì)手的溝通交流風(fēng)格你的風(fēng)格基本是接受型友善型控制型客觀型做決策時(shí)緩慢型感情型沖動(dòng)型事實(shí)型經(jīng)常談?wù)搨€(gè)人朋友成就組織結(jié)構(gòu)時(shí)間使用上計(jì)劃性強(qiáng)隨心所欲著急忙慌四平八穩(wěn)與他人的關(guān)系富同情心寬容指揮型就事論事手勢(shì)極少夸張有力緩慢著裝愛(ài)好舒適時(shí)髦正式保守工作節(jié)奏穩(wěn)健熱情充沛快速遲緩傾聽(tīng)時(shí)感興趣漫不經(jīng)心不夠耐心有選擇工作環(huán)境點(diǎn)綴有紀(jì)念品圖畫(huà)獎(jiǎng)品圖表專注于獲得支持創(chuàng)新結(jié)果事實(shí)基本性格容易相處外向支配型講求因果交流時(shí)低調(diào)充滿活力直截了當(dāng)內(nèi)向?qū)e人的反應(yīng)沉穩(wěn)友好不在意冷漠總計(jì)：和平型 活潑型 力量型 完美型各類性格類型的特征 與分辨法：活潑型 好說(shuō)、多動(dòng)、不容被忽視力量型 追求、行動(dòng)、不容被違背完美型 探求

2、、瞻前顧后、思想敏銳和平型 跟隨、無(wú)所謂、易相處活潑型性格優(yōu)點(diǎn) 討人喜歡的性格，容易交友； 晚會(huì)的靈魂，舞臺(tái)上的高手； 在意并能記住多姿多彩的花絮； 精神旺盛，熱情，善變，外露，健談，親切，愛(ài)開(kāi)玩笑，愛(ài)出風(fēng)頭，孩子氣，靈敏； 對(duì)待任務(wù)自動(dòng)，有發(fā)明力，想象力豐富，充溢干勁； 喜歡即興活動(dòng)，防止沉悶，不記仇；活潑型性格缺陷最心情化的人；很少耐久跟進(jìn)事情，缺乏一向性；不夠細(xì)致，太注不測(cè)表；有時(shí)變化無(wú)常，容易忘記朋友；愛(ài)打斷他人說(shuō)話，并搶著替他人回答以下問(wèn)題表現(xiàn)得無(wú)條理，不太成熟；對(duì)策：非常需求他人的關(guān)懷和留意，多贊譽(yù)，不要有太多細(xì)節(jié)，直爽交往。與活潑型相處：先關(guān)懷個(gè)人并營(yíng)造高興氣氛；讓他覺(jué)得受注重；

3、多運(yùn)用人際網(wǎng)絡(luò)；給他表現(xiàn)社交才干的時(shí)機(jī)；喜歡非正式的聚會(huì)；談?wù)劻餍惺挛?。完美型性格?yōu)點(diǎn)追求完美、注重細(xì)節(jié)；沉思熟慮、擅長(zhǎng)分析，有責(zé)任心；嚴(yán)肅仔細(xì)，目的明確；理想主義，心情體驗(yàn)深化；喜歡并善用清單、表格、圖示和數(shù)據(jù)；做事先做方案，有組織、有次序、高規(guī)范，善始善終，有條理，講求效益；完美型性格缺陷對(duì)他人反響敏感，不公開(kāi)流露情感；缺乏熱情；喜歡單干，對(duì)他人的要求不真實(shí)踐；容易抑郁；給人覺(jué)得拖遷延拉；交友謹(jǐn)慎，不愛(ài)引起留意；挑剔，易多疑。與完美型相處：提供系統(tǒng)完好的資訊；不用牽扯太多心情；提供勝利案例做法；給他足夠時(shí)間思索；對(duì)數(shù)據(jù)資料謹(jǐn)慎清楚；按部就班地執(zhí)行。力量型性格優(yōu)點(diǎn)天生的領(lǐng)袖，活力充沛，自動(dòng)，

4、急迫需求，不容有錯(cuò)，果斷；不心情化，有堅(jiān)強(qiáng)的意志和決策的才干；以目的為主導(dǎo)，行動(dòng)迅速；組織力佳，分派任務(wù)；不易氣餒；不大需求朋友，喜歡指點(diǎn)及組織，擅長(zhǎng)應(yīng)變。力量型性格缺陷急而暴燥；強(qiáng)迫性的任務(wù)者；總要獲得控制不知處置人際關(guān)系；太直率。對(duì)策：爭(zhēng)取多一些表現(xiàn)時(shí)機(jī)；與其協(xié)作， 不要過(guò)多羅嗦，以利益打動(dòng)他。與力量型人相處：了解對(duì)事不對(duì)人；絕對(duì)一定他的才干；支持他的看法；把握事情完成的時(shí)效與正確性；掌握要點(diǎn)溝通、確認(rèn)；直截了當(dāng)由他做選擇；不反復(fù)提問(wèn)、不出錯(cuò)。和平型性格優(yōu)點(diǎn)最為圓滑中庸類型；低調(diào)耐心，隨和，安靜，穩(wěn)重，自制，面面俱到，隱藏內(nèi)心境緒；樂(lè)天知命，易順應(yīng)；注重任務(wù)程序，能調(diào)解問(wèn)題，防止沖突；擅長(zhǎng)面對(duì)壓力，協(xié)作才干強(qiáng)；容易相處，無(wú)攻擊性，朋友眾多，好傾聽(tīng)；關(guān)懷他人。和平型性格缺陷不易興奮；易受影響而改動(dòng)；隱藏內(nèi)心感受；過(guò)于低調(diào)；決策緩慢。對(duì)策：溝照射暢，氣氛隨意，從情感上多交流，真誠(chéng)尤其重要，要有