軟件項(xiàng)目-系統(tǒng)上線過(guò)程-模板

1、系統(tǒng)上線過(guò)程系統(tǒng)上線過(guò)程版本：V1.0 TOC o 1-5 h z 介繪1Ll弛1范國(guó)1 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 術(shù)語(yǔ)表1 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 角色和職責(zé)1 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 過(guò)程概述1簡(jiǎn)要說(shuō)明1 HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 流程圖2 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 過(guò)程詳述2 HYPERLINK l b

2、ookmark16 o Current Document GLOIO制立上線方案2 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document GL020搭建培訓(xùn)及上線環(huán)境3 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document GL030用戶培訓(xùn)3 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document GL040試運(yùn)行3 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document GL050發(fā)布產(chǎn)品基線4 HYPERLINK l bookmark26 o Current Documen

3、t GL060系統(tǒng)上線4系統(tǒng)上線過(guò)程4/51介紹1-1目的本文件的目的是描述上線過(guò)程中涉及的角色、職責(zé)以及各活動(dòng)的詳細(xì)左義。以確保上線活動(dòng)正確開展，并取得預(yù)期效果本文檔適用于公司的上線活動(dòng)。2術(shù)語(yǔ)表名稱/縮寫英文全稱中文解釋試運(yùn)行環(huán)境包括服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、第三方軟件等軟/ 硬件設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)組織機(jī)構(gòu)，用戶帳號(hào)，初始化歷史記錄等試運(yùn)行系統(tǒng)在試運(yùn)行環(huán)境上部署的開發(fā)項(xiàng)目3角色和職責(zé)序號(hào)角色職責(zé)1項(xiàng)目經(jīng)理審核上線方案，組織處理上線過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。2實(shí)施工程師制泄上線方案、確認(rèn)培訓(xùn)和上線環(huán)境、進(jìn)行用戶培訓(xùn)、收 集試運(yùn)行中的用戶問(wèn)題、進(jìn)行試運(yùn)行總結(jié)3測(cè)試工程師制泄產(chǎn)品發(fā)布測(cè)試檢查單、確認(rèn)培訓(xùn)和上線環(huán)境

4、4配置管理員負(fù)責(zé)產(chǎn)品基線的發(fā)布4過(guò)程概述4.1簡(jiǎn)要說(shuō)明上線過(guò)程的活動(dòng)主要有上線前的準(zhǔn)備工作，如環(huán)境搭建、系統(tǒng)部署，數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，用戶培訓(xùn)，和用戶 試運(yùn)行等。4.2流程圖上線過(guò)程GlaO汛運(yùn)行GLSa i：a- ,GUHO制定卜找方糸產(chǎn)品發(fā)布河 WSfiGLO50發(fā)布產(chǎn)JL*S播&列表5過(guò)程詳述5.1 GLOlO制定上線方案入口準(zhǔn)則項(xiàng)目計(jì)劃中上線計(jì)劃活動(dòng)的時(shí)間點(diǎn)已到輸入項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)實(shí)施工程師根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃，制定上線方案；測(cè)試工程師根據(jù)上線方案和測(cè)試用例，制左產(chǎn)品發(fā)布測(cè)試檢査單，提交給實(shí)施工程師；實(shí)施工程師將上線方案和產(chǎn)品發(fā)布測(cè)試檢查單提交項(xiàng)目經(jīng)理審核：輸出上線方案、產(chǎn)品發(fā)布測(cè)試檢查單出口準(zhǔn)則上線方案完

5、成5.2 GL020搭建培訓(xùn)及上線環(huán)境入口準(zhǔn)則上線方案完成、產(chǎn)品基線發(fā)布輸入上線方案、產(chǎn)品發(fā)布測(cè)試檢查單、測(cè)試基線任務(wù)實(shí)施工程師根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃和上線方案，搭建軟硬件環(huán)境，填寫培 訓(xùn)及上線環(huán)境確認(rèn)單實(shí)施工程師將測(cè)試基線中的產(chǎn)品部署到培訓(xùn)和上線系統(tǒng)中；實(shí)施工程師準(zhǔn)備業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并導(dǎo)入系統(tǒng)（可裁剪）；測(cè)試工程師根據(jù)產(chǎn)品發(fā)布測(cè)試檢查單，對(duì)部署好的產(chǎn)品執(zhí)行核心測(cè)試用 例，將測(cè)試結(jié)果填入產(chǎn)品發(fā)布測(cè)試檢査單中：輸出培訓(xùn)及上線環(huán)境確認(rèn)單、產(chǎn)品發(fā)布測(cè)試檢査單出口準(zhǔn)則試運(yùn)行環(huán)境確認(rèn)通過(guò)5.3GL030用戶培訓(xùn)入口準(zhǔn)則系統(tǒng)驗(yàn)證通過(guò)輸入項(xiàng)目計(jì)劃、上線方案、用戶手冊(cè)任務(wù)實(shí)施工程師根據(jù)用戶手冊(cè)準(zhǔn)備培訓(xùn)講義和培訓(xùn)手冊(cè)：實(shí)施工程

6、師對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)，并填寫培訓(xùn)記錄輸出培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄（參照組織培訓(xùn)過(guò)程中的培訓(xùn)記錄文檔）出口準(zhǔn)則培訓(xùn)課程完成5.4GL040試運(yùn)行入口準(zhǔn)則試運(yùn)行環(huán)境確認(rèn)通過(guò)輸入項(xiàng)目計(jì)劃、上線方案、用戶手冊(cè)4/5任務(wù)7Z -WBLiTfr 實(shí)施工程師在試運(yùn)行過(guò)程中收集用戶填寫的試運(yùn)行反饋表，匯總整理成試運(yùn)行問(wèn)題跟蹤表實(shí)施工程師將試運(yùn)行問(wèn)題跟蹤表提交項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)問(wèn)題類型 分發(fā)給項(xiàng)目組人員處理實(shí)施工程師對(duì)試運(yùn)行問(wèn)題跟蹤表的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤，在項(xiàng)目經(jīng)理處取得問(wèn) 題的處理結(jié)果，并反饋給用戶試運(yùn)行結(jié)束后，實(shí)施工程師對(duì)試運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)，編寫試運(yùn)行總結(jié)， 提交給項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目主管審核：輸出試運(yùn)行反饋表、試運(yùn)行問(wèn)題跟蹤表、試運(yùn)行總結(jié)出口準(zhǔn)則試運(yùn)行總結(jié)完成5.5GL050發(fā)布產(chǎn)品基線入口準(zhǔn)則試運(yùn)行完成輸入項(xiàng)目產(chǎn)品、試運(yùn)行問(wèn)題跟蹤表任務(wù)1.配置管理員參照基線發(fā)布規(guī)程，發(fā)布產(chǎn)品基線輸出基線列表出口準(zhǔn)則產(chǎn)品基線發(fā)布完成5.6GL060系統(tǒng)上線入口準(zhǔn)則產(chǎn)品基線已發(fā)布輸入項(xiàng)目計(jì)劃、上線方案、產(chǎn)品基線任務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理起草項(xiàng)目上線通知，并提交給