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文檔簡介

1、第8章 薪酬和福利管理.第8章 薪酬和福利管理8.1 薪酬概述8.2 員工薪酬體系8.3 員工福利8.4 社會保險.8.1 薪酬概述薪酬與薪酬管理的含義 薪酬的功能 影響薪酬程度的要素 薪酬管理的誤區(qū) .一. 薪酬與薪酬管理的含義薪酬 是報酬的一部分,是企業(yè)因運用員工的勞動而付給員工的錢或實物。普通可分為直接薪酬工資、獎金、津貼、股權和間接薪酬福利等。薪酬管理 是指企業(yè)在運營戰(zhàn)略和開展規(guī)劃的指點下,綜合思索內外部各種要素的影響,開展崗位評價與薪酬調查,制定薪酬等級、薪酬方案、薪酬構造、薪酬制度,并進展薪酬調整和薪酬控制的整個過程。.根本月薪是對員工根本價值、任務表現(xiàn)及奉獻的認同;綜合補貼對員工

2、生活方面根本需求的現(xiàn)金支持;春節(jié)獎金農歷新年之前發(fā)放,使員工過一個富足的新年;休假津貼為員工報銷休假期間的費用;浮動獎金當公司完成既定的效益目的時發(fā)出,以鼓勵員工的奉獻;銷售獎金銷售及技術支持人員在完成銷售義務后的獎勵;獎勵方案員工由于努力任務或有突出奉獻時的獎勵;住房資助方案公司提出一定數(shù)額存入員工個人賬戶,以資助員工購房。使 員工能在盡能夠短的時間內用本人的才干處理住房問題;醫(yī)療保險方案員工醫(yī)療及年度體檢的費用由公司處理;退休金方案積極參與社會養(yǎng)老統(tǒng)籌方案,為員工提供晚年生活保證;其他保險包括人壽保險、人身不測保險、出差不測保險等多種工程,關懷 員工每時每刻的平安;休假制度鼓勵員工在任務之

3、余充分休憩,在法定假日之外,還有帶薪年假、探親假、婚假、喪假等;員工俱樂部公司為員工組織各種集體活動,以加強團隊精神,提高士氣,營造大家庭的氣氛,如各種文體活動、大型晚會、集體旅游等。例:IBM公司的薪酬構成.二. 薪酬的功能薪酬管理是維系企業(yè)與員工關系存在的前提薪酬的鼓勵作用 信息傳送的功能 它是個人“自我實現(xiàn)與否的一個外在的判別根據(jù) .三. 影響薪酬程度的要素外部要素市場勞動力情況的影響政府 物價社會勞動消費率變化 行業(yè)薪酬程度的變化 薪酬程度內部要素勞動差別分配方式 組織經濟效益.四. 薪酬管理的誤區(qū)薪酬構造不合理 薪酬遠遠低于同行業(yè)程度 與薪酬相關的制度不配套 過度人性化管理,導致憑好

4、惡定薪酬 考核不到位 薪酬設計缺乏前瞻性 .8.2 員工薪酬體系員工薪酬體系的涵義 目前典型的薪酬體系 薪酬體系的設計 薪酬體系設計的原那么 .一. 員工薪酬體系的含義薪酬體系根本工資分配制度福利制度主要內容根本工資分配制度是企業(yè)員工工資分配的主要手段,包括工資的支付方式、工資總量的決議機制以及考核兌現(xiàn)的方式方法等方面的內容。第一類是強迫性福利。如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險和住房公積金等。第二類是企業(yè)自行設計的福利工程。第三類是職務引發(fā)的消費以及弱勢群體的待遇。補充工資分配制度補充工資分配制度是根本工資分配制度的補充,處理的是根本工資分配制度無法處理的技術、管理和資本要素參與的工資

5、分配,主要包括對企業(yè)運營者股權鼓勵、按技術要素分配方法、員工認股權方法和勞動分紅等。.二. 目前典型的薪酬體系職位薪酬體系技藝/才干薪酬體系績效薪酬體系年薪制.三. 薪酬體系設計 任務分析職位評價薪酬調查實施和修正薪酬構造設計薪酬定位.1.任務分析 任務分析是確定薪酬的根底。結合企業(yè)的運營目的,在業(yè)務分析和人員分析的根底上,明確各職務和崗位的關系,此項任務應由企業(yè)人力資源部門組織,各業(yè)務主管部門協(xié)作編寫職位闡明書。.2. 崗位評價1崗位評價的普通步驟1 成立崗位評價小組2選擇崗位評價的方法進展崗位評價.崗位評價的常用方法崗位陳列法 分為兩種定限陳列法。其任務程序是:將一個企業(yè)相對價值中最高與最

6、低的崗位選擇出來,作為高低界限的規(guī)范,然后在此限制內,將一切的崗位,按其性質與難易程度逐一陳列,顯示崗位與崗位之間的高低差別。配對陳列法。其任務程序是:將企業(yè)中一切任務崗位,成對地加以比較。 .崗位評價的常用方法崗位分類法含義崗位分類法是按一個假設的量表,把任務崗位劃分為幾個類別,每個類別常有明確的界限。根據(jù)所判別的崗位的整個價值與幾種分類描畫的關系,把一種任務崗位劃入特定類別。普通步驟確定崗位類別的數(shù)目。對各崗位類別的各個級別進展明確定義。將被評價崗位與所設定的等級規(guī)范進展比較,將它們定位在適宜的崗位類別中的適宜的級別上。當崗位評價完成以后,就可以以此為根底設定薪酬等級了。.崗位評價的常用方

7、法要素比較法含義 要素比較法是比較準確和復雜的崗位評價方法之一。它經過根據(jù)不同的薪酬要素多次對崗位排序,然后再綜合思索每一個崗位的序列等級,并得出一個加權的序列值,最終確定崗位序列。 .崗位評價的常用方法要素比較法普通步驟獲取崗位信息確定薪酬要素:心思要求、身體要求、技術要求、職責、任務條件。選擇關鍵基準崗位根據(jù)薪酬要素將關鍵崗位排序 根據(jù)薪酬要素確定各崗位的工資率根據(jù)工資率將關鍵崗位排序.崗位評價的常用方法要素計點法含義 要素計點法要求確定幾個薪酬要素(如知識閱歷、對決策的影響、溝通、監(jiān)視管理、職責、處理問題才干、任務環(huán)境等),每個要素應確定等級劃分,賦予不同的點值。因此一旦確定了崗位中各要

8、素的等級,只需求把崗位中各要素對應的點值加總,就可以得出該崗位的總點值。.崗位評價的常用方法要素計點法操作步驟確定要評價的崗位系列 搜集崗位信息 選擇薪酬要素 界定薪酬要素 確定要素等級 確定要素每個要素的權重 確定各要素及各要素等級的點值 編寫崗位評價指點手冊 .3. 薪酬調查1) 企業(yè)之間相互調查經過不同員工之間的聯(lián)絡進展調查。2) 委托調查委托商業(yè)性、專業(yè)性的咨詢公司進展調查。 3) 調查公開的信息調查公開的信息是指調查政府公布的信息,有關的專業(yè)協(xié)會或學術團體提供的數(shù)據(jù),報紙、雜志、網絡上的數(shù)據(jù)(僅作為參考)等。.4. 薪酬方案1) 制定薪酬方案的任務程序(1) 經過薪酬市場調查,比較企

9、業(yè)各崗位與市場上相對應崗位的薪酬程度 (2) 了解企業(yè)財力情況,根據(jù)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略,確定企業(yè)薪酬程度采用何種市場薪酬程度。 (3) 計算薪酬總額/銷售收入的比值,將計算出的比值與同行業(yè)的該比值或企業(yè)往年的該比值進展比較,視情況對各崗位的薪酬程度進展適當調整。(4) 各部門制定出本部門的薪酬方案,報人力資源部匯總。(5) 薪酬方案報批。 .4. 薪酬方案2) 制定薪酬方案的方法(1) 從下而上法 根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的預算估計數(shù)字,計算出整個部門所需求的薪酬支出,然后聚集一切部門的預算數(shù)字,編制出企業(yè)整體的薪酬方案。 (2) 從上而下法 先由企業(yè)的高層主管根據(jù)

10、人力資源規(guī)劃等決議企業(yè)整體的薪酬方案額和增薪的數(shù)額,然后再將整個方案數(shù)目分配到每一個部門。各部門按照所分配的方案數(shù)額,根據(jù)本部門內部的實踐情況,將數(shù)額分配到每一位員工。 .5. 薪酬構造設計薪酬構造指員工薪酬的各構成工程及各自所占的比例。一個合理的薪酬構造應該是既有固定薪酬部分,如根本工資、崗位工資、技藝或才干工資、工齡工資等,又有浮動薪酬部分,如效益工資、業(yè)績工資、獎金等。 .5. 薪酬構造設計以任務為導向的薪酬構造組合薪酬構造 主要特點員工的薪酬主要根據(jù)其所擔任的職務(或崗位)的重要程度、任職要求的高低以及勞動環(huán)境對員工的影響等來決議。其特點是將薪酬分解成幾個組成部分,分別根據(jù)績效、技術和

11、培訓程度、職務(或崗位)、年齡和工齡等要素確定薪酬額以才干為導向的薪酬構造員工的薪酬主要根據(jù)員工所具備的任務才干與潛力來確定。傳統(tǒng)薪酬構造以績效為導向的薪酬構造員工的薪酬主要根據(jù)其近期勞動績效來決議,員工的薪酬隨勞動績效量的不同而變化,并不是處于同一職務(或崗位)或者技藝等級的員工都能保證拿到一樣數(shù)額的勞動薪酬。.5. 薪酬構造設計新型薪酬構造 在薪酬構造中,除了有固定薪酬部分和效益工資、業(yè)績工資、獎金等短期鼓勵薪酬部分外,還有股票期權、股票增值權、虛擬股票等長期鼓勵薪酬部分。 .6. 薪酬體系的實施和修正員工薪酬制度的調整 工資定級性調整物價性調整 工齡性調整 獎勵性調整效益性調整 考核性調

12、整 .四. 薪酬體系設計的原那么戰(zhàn)略導向原那么經濟性原那么 表達員工價值原那么 鼓勵作用原那么 相對公平內部一致性原那么 外部競爭性原那么 .8.3 員工福利福利的概念和作用 員工福利的內容 制定員工福利方案需優(yōu)先思索的問題 彈性福利制 .一. 福利的概念和作用1. 福利的概念廣義的福利首先,作為一個合法的國家公民,有權享用政府提供的文化、教育、衛(wèi)生、社會保證等公共福利和公共效力;其次,作為企業(yè)的成員,可以享用由企業(yè)興辦的各種集體福利;最后,還可以享遭到工資收入以外的,企業(yè)為雇員個人及其家庭所提供的實物和效力等福利方式。狹義的雇員福利又稱職業(yè)福利或勞動福利,它是企業(yè)為滿足勞動者的生活需求,在工

13、資收入之外,向雇員本人及其家屬提供的貨幣、實物及一些效力方式。 .一. 福利的概念和作用2. 福利的功能協(xié)助實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理活動的目的,進而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目的良好的福利制度可以鼓勵員工之間的協(xié)作 員工福利是影響企業(yè)勞動力雇傭決策的重要要素 傳送企業(yè)的文化和價值觀.二. 員工福利的內容集體福利住宅集體生活設備和效力 享用休假、旅游待遇 員工福利個人福利探親假期、工資補貼和旅費補貼待遇;上下班交通費補貼;冬季宿舍取暖補貼;生活困難補助;生活消費品價錢補貼、婚喪假和年休假工資等 .三. 制定員工福利思索的問題用人單位及員工的目的 應提供哪些福利工程 員工福利方案應覆蓋哪些人 如何為員工福利方案籌

14、集資金 如何管理員工福利方案 怎樣傳送員工福利方案的信息 .四. 彈性福利制1. 彈性福利制的概念2. 彈性福利制的設計 3. 彈性福利制的類型 4. 彈性福利制的評價 .四. 彈性福利制1. 彈性福利制的概念 所謂彈性福利制,是指企業(yè)在員工充分參與的根底上,建立每個員工不同的薪酬組合系統(tǒng),并定期隨著他們興趣喜好和需求的變化,做出相應的變卦,這是一種自主風格的薪酬制度,各個雇員可以按照事業(yè)開展、任務和個人生活的協(xié)調比率,決議本人的薪酬組合以及組合中各種薪酬元素的比例。 .四. 彈性福利制2. 彈性福利制的設計 (1) 在這個福利體制設計中注重對經濟性福利和非經濟性福利進展有效整合。 (2) 明

15、晰地界定各種福利(特別是經濟性福利和非經濟性福利)之間的關系, (3) 績效薪酬要調整為一個整體,它的根底是績點,績點累積到一定數(shù)目可以獲得相應的某項福利。 (4) 彈性福利系統(tǒng)中的福利工程也是有一定限額的。 (5) 福利內容應根據(jù)員工們的需求而進展經常性的調整。.四. 彈性福利制3. 彈性福利制的類型 1) 附加型彈性福利方案2) 中心加選擇型的彈性福利方案3) 彈性支用賬戶 4) 福利套餐型5) 選高擇低型.四. 彈性福利制4. 彈性福利制的評價 優(yōu)點降低企業(yè)福利本錢企業(yè)添加了鼓勵手段利于企業(yè)留住對企業(yè)開展有重要作用的技術性人才和中高層管理人才 有利于滿足員工的不同福利需求 .四. 彈性福

16、利制4. 彈性福利制的評價 缺陷要承當一定的轉制本錢。能夠要進展復雜的行政任務和財務任務并承當較多的管理費用;彈性福利制假設開展的工程較多范圍較廣的化,呵斥福利本錢就會相對較高;能夠會呵斥不同福利在不同員工之間享用不平等,以及經過加大員工辭職的時機本錢來減少人員流動。.8.4 社會保險社會保險的概念 養(yǎng)老保險 失業(yè)保險 生育保險 工傷保險 .一. 社會保險的概念 社會保險(Society Insurance)是指國家經過立法強迫手段對國民收入進展分配和再分配,構成專門的基金,對勞動者因生育、年老、患病、傷殘、失業(yè)或死亡等緣由暫時或永久喪失勞動才干、不能勞動或暫時中斷勞動而失去生活來源時,在物質

17、上給予社會性協(xié)助的一種社會保證制度。 .二. 養(yǎng)老保險1. 養(yǎng)老保險的含義 養(yǎng)老保險(或養(yǎng)老保險制度)是國家和社會根據(jù)一定的法律和法規(guī),為處理勞動者在到達國家規(guī)定的解除勞動義務的勞動年齡界限,或因年老喪失勞動才干退出勞動崗位后的根本生活而建立的一種社會保險制度。 (1) 養(yǎng)老保險是在法定范圍內的老年人完全或根本退出社會勞動后才自動發(fā)生作用的。 (2) 養(yǎng)老保險的目的是為保證老年人的根本生活需求,為其提供穩(wěn)定可靠的生活來源。(3) 養(yǎng)老保險以社會保險為手段來到達保證的目的。.二. 養(yǎng)老保險2. 養(yǎng)老保險的特點由國家立法,強迫實行,企業(yè)單位和個人都必需參與,符合養(yǎng)老條件的人,可向社會保險部門領取養(yǎng)老金。養(yǎng)老保險費用來源,普通由國家、單位和個人三方或單位和個人雙方共同負擔,并實現(xiàn)廣泛的社會互濟。養(yǎng)老保險具有社會性,影響很大,享用人多且時間較長,費用支出龐大,必需設置專門機構實行現(xiàn)代化、專業(yè)化、社會化的一致規(guī)劃和管理。 .三. 失業(yè)保險 1. 失業(yè)保險的含義 失業(yè)保險是指國家經過立法強迫實行的,由社會集中建立基金,對因失業(yè)而暫時中斷生活來源的勞動者提供物質協(xié)助的制度。 2. 失業(yè)保險具有如下幾個主要特點普遍性強迫性 互濟性 .四. 生育保險1. 生育保險的主要作用(1) 實行生育保險是對婦女生育價值的認可(2) 實行生育保險是對女

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