企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才應(yīng)具備的能力分析報(bào)告

1、WORDWORD75/75WORD企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才應(yīng)具備的幾項(xiàng)能力作人才自古都是社會(huì)和企業(yè)前進(jìn)的最大的推動(dòng)力，網(wǎng)絡(luò)這個(gè)對(duì)于我熟悉而又陌生的家伙，對(duì)我們的企業(yè)的影響越來(lái)越大，同時(shí)也越來(lái)越多的企業(yè)想去利用這個(gè)家伙，那么我們就來(lái)討論一下：對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才應(yīng)該具備哪些條件呢？1、能夠?qū)ζ髽I(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析和總結(jié)。也就是說(shuō)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才要能夠在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)了解的基礎(chǔ)之上，結(jié)合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和公司發(fā)展需求，做出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在不同階段的各種營(yíng)銷(xiāo)策略，并能夠?qū)ψ约旱牟呗栽趯?shí)施過(guò)程中，做出合理的分析和總結(jié)，從而進(jìn)行一下步的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略和補(bǔ)救措施。比如：企業(yè)要如何做才能解決：“對(duì)誰(shuí)說(shuō)”、“說(shuō)什么”、“怎

2、么說(shuō)”、“在什么環(huán)境下說(shuō)”的有效溝通問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不同階段、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品與方式方法的選擇等工作。2、幫助企業(yè)對(duì)進(jìn)行診斷和分析。這點(diǎn)要求企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員要能夠做到：通過(guò)企業(yè)的定位、策劃、運(yùn)作、推廣策略與如何盈利等相關(guān)方面對(duì)企業(yè)作出全面的整體分析，讓企業(yè)的在盡可能少的投資情況下，在各大搜索引擎和門(mén)戶(hù)排名前列。3、幫助企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。通過(guò)有效對(duì)手法，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司實(shí)力、產(chǎn)品特點(diǎn)、投資方式、大概金額、效果等方面進(jìn)行分行。具體點(diǎn)比如：對(duì)投資搜索的關(guān)鍵詞的數(shù)量、排名、對(duì)行的產(chǎn)品重點(diǎn)與本公司的差別等各個(gè)方面。4、幫助企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略和選擇廣告或服務(wù)商。通對(duì)本企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析和總結(jié)，再加上與客

3、戶(hù)的溝通（了解自己客戶(hù)的習(xí)慣），對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做出策略性的方案書(shū)。比如：搜索引擎優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)廣告投放，網(wǎng)上信息發(fā)布，交易平臺(tái)注冊(cè)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式和方法如何去選擇，選擇哪一家等。5、幫助企業(yè)維護(hù)。對(duì)公司的企業(yè)能夠定期和不定期的進(jìn)行更新工作，對(duì)公司的最新動(dòng)態(tài)和活動(dòng)能夠第一時(shí)間在上給予展示。6、跟蹤和維護(hù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果。對(duì)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使用的策略和方式方法的效果進(jìn)行跟蹤、分析和總結(jié)，能夠?qū)ζ洳涣贾庍M(jìn)行改之，使得企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠在一個(gè)穩(wěn)定的步伐中前進(jìn)。7、解答企業(yè)日常遇到的網(wǎng)絡(luò)推廣等相關(guān)問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備利用博客傳播個(gè)人思想的能力營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備利用博客傳播個(gè)人思想的能力 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備利用

4、博客傳播個(gè)人思想的能力。根據(jù)在新競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)博客頻道開(kāi)通之前，我為新競(jìng)爭(zhēng)力員工進(jìn)行的博客寫(xiě)作部培訓(xùn)時(shí)的講稿修訂而成，我想，對(duì)于其他已經(jīng)開(kāi)設(shè)或者計(jì)劃開(kāi)設(shè)企業(yè)博客頻道的具有一定的參考價(jià)值，因此發(fā)表在英健的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)博客專(zhuān)欄中，與企業(yè)博客營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐者和研究者共享。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備利用博客傳播個(gè)人思想的能力 對(duì)于一般企業(yè)而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備利用博客傳播個(gè)人思想的能力，尤其是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員更應(yīng)該有效地利用博客營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。在我的博客文章“不會(huì)博客的營(yíng)銷(xiāo)人不是合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人”中對(duì)此有所解釋。 新競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)博客頻道，是新競(jìng)爭(zhēng)力向用戶(hù)和公眾開(kāi)放的一個(gè)非官方信息傳播渠道，新競(jìng)爭(zhēng)力每個(gè)人員都具有至少在

5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)某個(gè)領(lǐng)域非常專(zhuān)業(yè)的水平，因此每個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、每個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析師都必須具備利用博客傳播個(gè)人思想的能力。 在傳統(tǒng)公關(guān)模式下，很多企業(yè)通常都有明確的新聞發(fā)布規(guī)定，除了指定的新聞發(fā)布人員之外，一般人員不能通過(guò)公眾渠道公開(kāi)發(fā)布個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，因此在傳統(tǒng)企業(yè)中，一般員工是沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權(quán)的，雖然個(gè)人也可以通過(guò)論壇、博客等發(fā)布信息，但通常要避免公開(kāi)自己的身份，以筆名發(fā)布信息較為普遍。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，尤其是WEB2.0時(shí)代，每個(gè)人都應(yīng)該有表達(dá)自己觀(guān)點(diǎn)的權(quán)力和機(jī)會(huì)，這是與傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的重要區(qū)別。 在新競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)工作，不僅個(gè)人擁有通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布個(gè)人觀(guān)點(diǎn)、分享知識(shí)、傳播思想理念的權(quán)力，而且也必須具備這樣

6、的能力，必須有對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)某領(lǐng)域的深度研究還權(quán)威觀(guān)點(diǎn)，如果沒(méi)有個(gè)人獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)和思想，也就無(wú)法為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)，同樣，如果沒(méi)有利用博客等方式與客戶(hù)和公眾分享與交流的能力，也難以將新競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念有效地傳遞給自己的用戶(hù)。 也正是基于這種考慮，在“新競(jìng)爭(zhēng)力計(jì)劃招收電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生”中提出，“作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的即將畢業(yè)的大學(xué)生，如果現(xiàn)在還沒(méi)有自己的個(gè)人主頁(yè)（個(gè)人）或者個(gè)人博客，我想那應(yīng)該是太跟不上形勢(shì)了?！彪娮由虅?wù)畢業(yè)生如何面對(duì)就業(yè)難 據(jù)新華社報(bào)道，電子商務(wù)就業(yè)率僅20%，企業(yè)渴求具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的電子商務(wù)人才，但學(xué)校因資金和硬件設(shè)備等原故無(wú)法為畢業(yè)生提供真實(shí)的實(shí)踐平臺(tái)。為此，這些只

7、有理論知識(shí)，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，被電商企業(yè)無(wú)情地拒之門(mén)外。記者從高校了解到：學(xué)生非常希望走出校門(mén)，在實(shí)際工作崗位中得到實(shí)踐的機(jī)會(huì)，從而鍛煉與提高自己的操作技能。 近年，隨著高校畢業(yè)生就業(yè)難、就業(yè)崗位不理想等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題日漸突出，不少大學(xué)生選擇畢業(yè)后進(jìn)入職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)實(shí)用技術(shù)，給自己“充電”，以擴(kuò)大就業(yè)渠道，從而更好地發(fā)展自己。 大學(xué)生求職，經(jīng)驗(yàn)不足已成為就業(yè)成功的一道門(mén)檻。著名職業(yè)咨詢(xún)師、聰慧人力機(jī)構(gòu)首席職業(yè)策劃師林教授表示，沒(méi)有職業(yè)準(zhǔn)備（職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)心理）是當(dāng)今大學(xué)畢業(yè)生普遍缺乏求職信心的主要原因。大多數(shù)大學(xué)畢業(yè)生不清楚自己的職業(yè)規(guī)劃，也不知道自己的真正興趣在哪里，而招聘企業(yè)普

8、遍把工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)能力視為最重要的招聘標(biāo)準(zhǔn)，大學(xué)生遭遇求職尷尬在所難免。他建議，大學(xué)生應(yīng)適當(dāng)參與一些職業(yè)規(guī)劃的課程，“通過(guò)參加職業(yè)培訓(xùn)獲得過(guò)硬的職業(yè)技能，求職信心在短時(shí)間得到極大的恢復(fù)”。 剛上學(xué)的時(shí)候，老師介紹專(zhuān)業(yè)時(shí)說(shuō)，我們電子商務(wù)類(lèi)學(xué)生出來(lái)可以從事什么電子商務(wù)策劃，電子服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)廣告等等一系列行業(yè)吧。但是學(xué)了四年之后，我們學(xué)出來(lái)之后，面臨到選擇職業(yè)時(shí)卻有些尷尬，因?yàn)殡娮由虅?wù)的圍太多了，涵蓋的也很廣泛?？墒蔷蜆I(yè)招聘時(shí)，人家更注重某一側(cè)面或某一專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能。就好比都是學(xué)法律的，人家會(huì)問(wèn)，你專(zhuān)業(yè)于婚姻法啊，還是勞動(dòng)合同法啊，還是刑事法??？你要說(shuō)你就是學(xué)法學(xué)的，反而沒(méi)人愿意搭理你。我們

9、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)在也是這樣了，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念是一個(gè)比較先進(jìn)的，而且也能看出發(fā)展前景的專(zhuān)長(zhǎng)類(lèi)職業(yè)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工程師就業(yè)方向: 網(wǎng)絡(luò)編輯 策劃 論壇運(yùn)營(yíng) SEO專(zhuān)員 新聞營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員 博客營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員 論壇營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員 廣告投放專(zhuān)員 外貿(mào)推廣 個(gè)人站長(zhǎng) 網(wǎng)絡(luò)推廣主管 市場(chǎng)調(diào)研分析師 運(yùn)營(yíng) 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè) 正在迷惘、彷徨、抱怨的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)同學(xué)們，你們好： 這封信雖然是寫(xiě)給新生的，但我相信對(duì)任何一級(jí)乃至畢業(yè)了的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)都有作用。每年我都能看到和聽(tīng)到太多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在抱怨，昨天，我的母校大學(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的一位同學(xué)又跟我說(shuō)起現(xiàn)在07級(jí)大一的同學(xué)被打擊得很?chē)?yán)重，同時(shí)，05、06級(jí)的同學(xué)同樣是牢騷滿(mǎn)腹、抱怨?jié)M

10、天，甚至還有幾個(gè)同學(xué)已經(jīng)轉(zhuǎn)了專(zhuān)業(yè)。盡管這些年，這樣的情況我已屢見(jiàn)不鮮，但當(dāng)我一而再，再而三地聽(tīng)到我的師弟師妹依舊如同我當(dāng)年所見(jiàn)時(shí)，我深感憂(yōu)慮。于是我對(duì)他說(shuō)：“我寫(xiě)一點(diǎn)東西吧，我覺(jué)得我有責(zé)任告訴大家”。盡管我不是開(kāi)復(fù)，還不夠資格推心置腹地跟同學(xué)們講一番道理和傳奇的經(jīng)歷；我也還沒(méi)成為馬云，還不夠資本去跟同學(xué)們講述學(xué)習(xí)的方法和創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)；但我作為全國(guó)電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)第二批已畢業(yè)的學(xué)生，我親身一路走過(guò)，作為一個(gè)在本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)還算有所建樹(shù)的人士，我還是認(rèn)為有責(zé)任和能力來(lái)與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在讀的學(xué)生分享我的心得和體會(huì)。事實(shí)上，一直以來(lái)我寫(xiě)的很多關(guān)于電子商務(wù)教育與學(xué)習(xí)的文章并發(fā)表，正是源自于我這種無(wú)法割舍的感

11、情和責(zé)任感。 同學(xué)們，我不知道你們每個(gè)人是如何與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)結(jié)緣的，只能先說(shuō)我自己是如何走進(jìn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)再愛(ài)上互聯(lián)網(wǎng)的吧。（此段篇幅較長(zhǎng)，如不喜歡可直接跳過(guò)，見(jiàn)諒）我一直強(qiáng)調(diào)興趣的重要性，的確如此，興趣是學(xué)習(xí)的最大驅(qū)動(dòng)力，我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)的熱愛(ài)首先要源于對(duì)電腦的熱愛(ài)，我小學(xué)三年級(jí)接觸電腦，那還是 1993年，應(yīng)該是我所在的城市里最早接觸電腦的一批人，當(dāng)時(shí)進(jìn)了一個(gè)電腦培訓(xùn)班，全是286的機(jī)器，我是年齡最小的學(xué)員，課程只有兩個(gè)：五筆字型和 BASIC語(yǔ)言，畢竟年齡太小，兩個(gè)月暑假下來(lái)，我一個(gè)都沒(méi)學(xué)會(huì)，甚至連皮毛都沒(méi)摸到，但我卻對(duì)電腦這個(gè)東西產(chǎn)生了最原始的好奇。后來(lái)小學(xué)五年級(jí)，電腦的重要性開(kāi)始被

12、人們提上一個(gè)高度，小學(xué)開(kāi)辦了一個(gè)電腦興趣小組，小組組員可以經(jīng)常使用學(xué)校機(jī)房的電腦，為了培養(yǎng)苗子，小組組員的門(mén)檻必須由四年級(jí)以上學(xué)生產(chǎn)生，數(shù)學(xué)成績(jī)一定要好，且由學(xué)校電腦老師親自挑選。偏偏我的數(shù)學(xué)成績(jī)從小學(xué)到大學(xué)就沒(méi)好過(guò)，我只有去求老師，老師被我的熱情感動(dòng)，終于同意特批我進(jìn)入電腦興趣小組，在那里，我學(xué)會(huì)使用了電腦最早的移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)（3寸、5寸軟盤(pán)），練習(xí)超快的拼音打字方法（雙拼輸入法），學(xué)會(huì)了全部的DOS命令操作（當(dāng)時(shí)還沒(méi)有WINDOWS 95），從此一發(fā)不可收拾，堅(jiān)定地愛(ài)上了電腦。 我對(duì)電腦的認(rèn)識(shí)和使用是較為感性的，我從小數(shù)學(xué)成績(jī)不佳，雖然高中努力想學(xué)習(xí)編程，但也是淺嘗輒止，沒(méi)有深入（盡管編程其

13、實(shí)并不需要多好的數(shù)學(xué)），相比同齡人，我只是使用時(shí)間長(zhǎng)，熟能生巧而已。真正接觸互聯(lián)網(wǎng)是1998年，我訪(fǎng)問(wèn)了人生中第一個(gè)：新浪，才知道原來(lái)是可以這么玩的，我守在網(wǎng)吧一整夜，在新浪的搜索引擎里可以查到我感興趣的攝影和自行車(chē)的很多信息，我興奮不已。一轉(zhuǎn)眼到了高三，學(xué)習(xí)的壓力讓我對(duì)電腦漸漸遠(yuǎn)離，高三下期，我和其他人一樣，同樣面臨著高考的壓力和專(zhuān)業(yè)的選擇，高考前，CCTV-2的對(duì)話(huà)節(jié)目我基本上是每周必看，逢周日晚22點(diǎn)我必然守候在電視機(jī)旁，當(dāng)時(shí)節(jié)目組經(jīng)常邀請(qǐng)、丁磊這些互聯(lián)網(wǎng)精英去談話(huà)，他們常提到一個(gè)詞：電子商務(wù)，看多了，自然對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)好感，高考臨近的那幾天，我依舊漫游新浪，當(dāng)“電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)”這個(gè)詞出現(xiàn)

14、在網(wǎng)頁(yè)上時(shí)，我就基本上屬于跟它的一見(jiàn)鐘情了，我也明白了原來(lái)愛(ài)一個(gè)人也是可以如此簡(jiǎn)單的：）。 很幸運(yùn)，我考入的大學(xué)剛剛開(kāi)設(shè)了這個(gè)專(zhuān)業(yè)，我是學(xué)校的第一批電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，是全國(guó)的第二批。我在不少的場(chǎng)合都說(shuō)過(guò)我感我的母校大學(xué)，是它給了我一個(gè)自由、開(kāi)放的環(huán)境。大一的一天夜晚，班上同學(xué)有的去自習(xí)，有的在打牌，我頓覺(jué)無(wú)味，跑去網(wǎng)吧，我當(dāng)時(shí)就認(rèn)為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生就不該天天泡在書(shū)本里，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上有更廣闊的知識(shí)海洋，我很快找到一個(gè)名叫“電子商務(wù)師論壇”的BBS，我注冊(cè)會(huì)員后，發(fā)現(xiàn)我是該論壇的除了創(chuàng)始人管理員外的第一個(gè)會(huì)員，自然，我當(dāng)上了超級(jí)版主，我把這個(gè)論壇當(dāng)做自己的論壇一樣，每天就想著如何提高論壇人氣，我發(fā)

15、了N多的帖子，有一半是我原創(chuàng)的，盡管我那時(shí)懂得很少，但我卻總能試著寫(xiě)出一些看似有道理的帖子來(lái)。逐漸的，努力有了回報(bào)，論壇人氣見(jiàn)漲，到最后論壇關(guān)閉時(shí)論壇聚集了近萬(wàn)名會(huì)員，一度成為當(dāng)時(shí)最為火爆的電子商務(wù)論壇。我在論壇里認(rèn)識(shí)了、的業(yè)朋友，他們讓我提前認(rèn)識(shí)了企業(yè)里的電子商務(wù)是怎么回事，我后來(lái)還與的朋友一起雄心勃勃地創(chuàng)辦了 “中國(guó)電子商務(wù)先鋒組織”（現(xiàn)在大家可訪(fǎng)問(wèn)該組織紀(jì)念：.21），號(hào)稱(chēng)當(dāng)時(shí)中國(guó)第一大電子商務(wù)民間網(wǎng)絡(luò)組織，聚集者眾。2003年7月，組織聚會(huì)，當(dāng)時(shí)，華僑大學(xué)電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)宋斌是組織骨干一員，在深期間，他鼓勵(lì)我也在我的學(xué)校創(chuàng)辦類(lèi)似協(xié)會(huì)，于是，在大學(xué)湘蓉老師的大力幫助下，大學(xué)電

16、子商務(wù)協(xié)會(huì)成立了，我很欣喜和感動(dòng)的看到當(dāng)時(shí)副會(huì)長(zhǎng)文冉和會(huì)長(zhǎng)助理帆當(dāng)時(shí)為了協(xié)會(huì)的發(fā)展的盡心盡力和任勞任怨，我認(rèn)為興趣的培養(yǎng)其實(shí)不分早晚，文冉跟我一樣，畢業(yè)到現(xiàn)在同樣熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)，熱愛(ài)電子商務(wù)。有了協(xié)會(huì)的平臺(tái)，我更加知道我應(yīng)該怎么做了，我可以方便地與外界展開(kāi)正式的聯(lián)系了，這期間我做了很多事情，做協(xié)會(huì)品牌、組織活動(dòng)、協(xié)會(huì)聯(lián)誼等等，正是這段時(shí)間在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，讓我更深刻地理解了電子商務(wù)，至少我從這以后對(duì)專(zhuān)業(yè)不再彷徨失措。盡管后來(lái)我又成為市電子商務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)起人、副會(huì)長(zhǎng)，并任多個(gè)其他學(xué)?；虺鞘须娮由虅?wù)協(xié)會(huì)的顧問(wèn)，甚至到后來(lái)聯(lián)合創(chuàng)業(yè)，都沒(méi)有一個(gè)比的過(guò)大學(xué)電子商務(wù)協(xié)會(huì)的那一年的經(jīng)歷。 這是我學(xué)生時(shí)代的經(jīng)歷，不夠豐富

17、但相比之下也還算精彩，也許有人會(huì)說(shuō)我條件好，93年小學(xué)時(shí)就能接觸電腦，很多農(nóng)村來(lái)的大學(xué)生到了大學(xué)才學(xué)會(huì)開(kāi)關(guān)機(jī)，同學(xué)們也就看看而已，畢竟我的經(jīng)歷不可復(fù)制也沒(méi)必要復(fù)制，每個(gè)人都有屬于自己的人生精彩，興趣完全是可以后天培養(yǎng)和后發(fā)制人的。我的同學(xué)中，以與我接觸的03 07級(jí)的學(xué)生中，有不少自己都不清楚為何要選擇電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的，有的覺(jué)得這個(gè)專(zhuān)業(yè)的名字好聽(tīng)、時(shí)髦，有的是父母包辦，還有一部分是原本填的其他專(zhuān)業(yè)志愿，結(jié)果那個(gè)專(zhuān)業(yè)名額滿(mǎn)了，沒(méi)辦法才被調(diào)劑到電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)來(lái)，在我當(dāng)年的班上，我估計(jì)可能只有1/5的同學(xué)專(zhuān)業(yè)第一志愿填的電子商務(wù)。大學(xué)四年，我就幾乎沒(méi)有中斷地聽(tīng)到周?chē)耐瑢W(xué)抱怨，有抱怨學(xué)校的，更多的還是抱

18、怨專(zhuān)業(yè)，抱怨專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置不合理，抱怨專(zhuān)業(yè)老師差勁不負(fù)責(zé)，抱怨專(zhuān)業(yè)就業(yè)沒(méi)有方向。6年過(guò)去了，我現(xiàn)在聽(tīng)到07級(jí)大一新生的抱怨居然還是與6年前的一樣。我現(xiàn)在回過(guò)頭看，這一現(xiàn)象的確很難責(zé)怪同學(xué)們，但又不能不說(shuō)很多學(xué)生不動(dòng)腦子，不想事情。說(shuō)很難責(zé)怪同學(xué)們是因?yàn)檫@是大環(huán)境造成的，說(shuō)到底可以追究到小學(xué)和中學(xué)的教育，我們這一代人的中小學(xué)教育，尤其是中學(xué)教育（小學(xué)后來(lái)實(shí)行減負(fù)后好了很多），同學(xué)們經(jīng)歷了6年的高壓狀態(tài)下的學(xué)習(xí)，中學(xué)老師因?yàn)榭己艘耘c教育階段的特殊性十分負(fù)責(zé)，不愛(ài)學(xué)習(xí)的同學(xué)們?cè)谥袑W(xué)教育的環(huán)境里都會(huì)被極其負(fù)責(zé)的老師們每天監(jiān)督著學(xué)習(xí)。這種高壓的狀態(tài)，讓還未成人的學(xué)生不得不放棄至少是暫時(shí)放棄自己的興趣，不得

19、不放棄至少是暫時(shí)放棄尋找自己的興趣。老師告訴我們，我們每天如此努力的學(xué)習(xí)就是為了考上一個(gè)好的大學(xué)，有個(gè)好的專(zhuān)業(yè)，但沒(méi)有告訴我們考上大學(xué)以后怎么辦，我們以為大學(xué)老師會(huì)告訴我們，但大學(xué)里沒(méi)有任何人告訴我們，我們雖然知道讀大學(xué)的目標(biāo)是找份好工作，或者繼續(xù)深造。但沒(méi)人告訴我們?nèi)绾尾拍苷曳莺霉ぷ?。說(shuō)到這里，就說(shuō)到前面說(shuō)的很多學(xué)生不動(dòng)腦子，不想事情了。學(xué)生們拼命努力了高中三年，來(lái)到大學(xué)，大學(xué)前所未有的寬松環(huán)境和開(kāi)放式教育讓我們一下子懈怠下來(lái)，當(dāng)然，我也覺(jué)得到了大學(xué)就應(yīng)該比中學(xué)更為放松了，至少可以光明正談場(chǎng)戀愛(ài)了：），這時(shí)候自覺(jué)的同學(xué)會(huì)每天按時(shí)上下課，認(rèn)真聽(tīng)講，閑時(shí)去圖書(shū)館看書(shū)和去教學(xué)樓自習(xí)，遵循中學(xué)的學(xué)習(xí)

20、方法。不自覺(jué)的同學(xué)由于終于擺脫了家長(zhǎng)和老師的束縛，網(wǎng)吧成了他們的宿舍，網(wǎng)游成了他們的心靈寄托?？梢岳斫?，真的可以理解。玩網(wǎng)游的同學(xué)稍微往商業(yè)方面想想說(shuō)不定就能成就一番事業(yè)，這是有先例可參的。然而，當(dāng)我們經(jīng)歷了大學(xué)的一段時(shí)間，熟悉了大學(xué)的環(huán)境，我們就開(kāi)始抱怨學(xué)校、抱怨老師，抱怨專(zhuān)業(yè)，其實(shí)大學(xué)、專(zhuān)業(yè)和大學(xué)老師都沒(méi)有錯(cuò)，大學(xué)本身就應(yīng)該是這樣的，我國(guó)的大學(xué)至少還對(duì)學(xué)生的生活加以管理（統(tǒng)一住宿），國(guó)外的大學(xué)很多都沒(méi)有宿舍的概念，都是自己租房。當(dāng)然，國(guó)情不同了，要是讓我國(guó)的大學(xué)生都外面租房住，安全問(wèn)題不說(shuō)，至少增加了龐大的買(mǎi)方市場(chǎng)，那我國(guó)的房?jī)r(jià)就會(huì)更加居高不下了，說(shuō)題外話(huà)了。中學(xué)6年，大家都不容易，千軍萬(wàn)

21、馬群中沖出來(lái)了，到了大學(xué)，環(huán)境變了，離開(kāi)父母了，難道學(xué)習(xí)的方式和思考的東西就不懂得改變了嗎？思考啊，自主思考??！ 還有，我覺(jué)得有太多的人都不懂得去感恩，有些自己主觀(guān)選擇了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)們，讀了幾年發(fā)覺(jué)電子商務(wù)是個(gè)虛的東西，看不見(jiàn)摸不著，更感覺(jué)當(dāng)初被這個(gè)專(zhuān)業(yè)騙了，然后向身邊的同學(xué)大吐苦水，把專(zhuān)業(yè)罵得一無(wú)是處。我真想說(shuō)這些人有什么資格來(lái)罵這個(gè)專(zhuān)業(yè)？這些人的初衷就是不正確的，總盼望著學(xué)校、專(zhuān)業(yè)和老師從天上仍一點(diǎn)真正實(shí)用的知識(shí)下來(lái)，如果天上不掉，就整天這么干巴巴的望著，卻從來(lái)沒(méi)有想到自己就坐在一塊巨大的知識(shí)蛋糕上，我說(shuō)了多少次，說(shuō)了多少回了，學(xué)校是平臺(tái)，專(zhuān)業(yè)是個(gè)殼，不要指望大學(xué)本科教育能夠教給你多

22、少實(shí)用技能，如果追求的是這個(gè)當(dāng)初為什么不報(bào)個(gè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院或者技校呢？學(xué)點(diǎn)汽車(chē)維修或烹飪技能什么的，畢業(yè)了說(shuō)不定就能燒得一手好菜。大學(xué)的環(huán)境，是給每個(gè)大學(xué)生一個(gè)平等和開(kāi)放的環(huán)境，來(lái)培養(yǎng)素質(zhì)和精神，大學(xué)里劃分了專(zhuān)業(yè)，是給專(zhuān)業(yè)里的同學(xué)們以一個(gè)方向，學(xué)習(xí)不是指望老師，不是把課本從頭到尾背了一遍，不是期末考試門(mén)門(mén)90分以上，誠(chéng)然，學(xué)習(xí)成績(jī)好證明了你的勤奮與努力，但你努力伊始要自己思考，你的自己的目標(biāo)和你自己的方向。我剛剛說(shuō)同學(xué)們是坐在一塊巨大的蛋糕上卻指望天上能掉下知識(shí)的餡餅，卻不知道自己伸手往下抓著吃，信息的爆炸與無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)讓我們獲取知識(shí)越來(lái)越容易和快捷，同學(xué)們能不能主動(dòng)一點(diǎn)？難道餓死了都不知

23、道往下抓嗎？要么每天無(wú)所事事，要么每天在網(wǎng)吧里度年如日，要么每天死泡圖書(shū)館（我說(shuō)雖然圖書(shū)館也是一個(gè)大蛋糕，但卻是個(gè)過(guò)了期的大蛋糕，也可以吃，但味道不怎么好，不新鮮?。?。還有那些被調(diào)劑到電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的以與不知道怎么搞的就到了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)們，誠(chéng)然，電子商務(wù)是個(gè)2001年才設(shè)立的新本科專(zhuān)業(yè)，很多條件都不成熟，師資也不夠強(qiáng)大，但你們值得去為這個(gè)抱怨嗎？這就像我們每個(gè)人都無(wú)法選擇自己的父母一樣，難道因?yàn)槲覀兊母改笡](méi)錢(qián)沒(méi)權(quán)就嫌棄嗎？什么叫感恩？什么叫自強(qiáng)？我們還有沒(méi)有這種精神？大學(xué)四年，無(wú)論怎樣，是這個(gè)專(zhuān)業(yè)陪伴我們走過(guò)了四年，至少我們看到我們老師的努力和敬業(yè)，看到我們的專(zhuān)業(yè)在進(jìn)步，我們要感恩啊！就如

24、同你的父母把你帶到這個(gè)世界上一樣，辛苦地把你拉扯大，不是要你來(lái)抱怨他們的，而是希望你成才的。我們有這個(gè)勇氣和自信嗎？我們是否自信多年以后“電子商務(wù)”這個(gè)曾經(jīng)飽受爭(zhēng)議的專(zhuān)業(yè)是因?yàn)槲业膴^斗而倍添光彩嗎？就如同我們都知道我們努力學(xué)習(xí)、努力工作是為了讓我們的父母生活得更好，為了愛(ài)我們的人和我們愛(ài)的人一樣。我們對(duì)愛(ài)過(guò)我們、教育過(guò)我們、培養(yǎng)過(guò)我們、支持過(guò)我們的人有過(guò)感恩的心嗎？很遺憾，我沒(méi)有看到大家的感恩和自信，莫非這種感恩和自信在我們的中小學(xué)階段被應(yīng)試教育給扼殺在搖籃之中了？ 我想問(wèn)大家，大家讀大學(xué)是為的什么？我想答案會(huì)有千百種，有為了找個(gè)好工作的（我可以把它理解為待遇好的工作吧），有為了繼續(xù)深造的（考

25、研讀博很好，但你的最終目的呢？是為了拿個(gè)更高的文憑找個(gè)更有錢(qián)的工作還是為了有面子？還是真正為了學(xué)術(shù)的研究？如果是后者，我從心里佩服），還有的估計(jì)認(rèn)為讀大學(xué)就是一種過(guò)程，就像必須要讀小學(xué)和中學(xué)一樣，人生就必須要經(jīng)歷這種定式的過(guò)程，我也是這樣，畢竟在中國(guó)的大環(huán)境下，識(shí)時(shí)務(wù)還是很重要的，我還沒(méi)有勇氣輟學(xué)去做我想做的事情，然而，我們?cè)谶@種定式的過(guò)程中是否找到了我們真正感興趣的東西？是否發(fā)現(xiàn)了我們真正的興趣？是否通過(guò)大學(xué)的教育培養(yǎng)了我們自立自強(qiáng)以與對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感？沒(méi)有興趣的事情，我們是不可能去堅(jiān)持的，沒(méi)有堅(jiān)持就不可能有成績(jī)。我曾問(wèn)過(guò)很多人，問(wèn)他們的興趣是什么，男生一般還能答上來(lái)，女生往往

26、說(shuō)自己好像對(duì)什么都沒(méi)興趣，再逼問(wèn)，就會(huì)說(shuō)諸如看書(shū)、看電影、玩游戲、睡覺(jué)之類(lèi)的，哎，這不是興趣，這是嗜好，但我認(rèn)為嗜好和興趣其實(shí)只有一紙之隔，喜歡看書(shū)，為什么不嘗試自己寫(xiě)書(shū)呢？為什么老是要讀別人的故事，為何不讓別人來(lái)讀自己的故事？喜歡看電影，為什么不考慮拍部電影或者寫(xiě)個(gè)劇本呢？喜歡玩游戲，為什么沒(méi)想過(guò)在游戲產(chǎn)業(yè)和游戲領(lǐng)域做一點(diǎn)事情呢？喜歡睡覺(jué)，為什么不往心理學(xué)上做點(diǎn)研究呢？我說(shuō)的夸了一點(diǎn)，但興趣是人的第二靈魂?。‘?dāng)然我并不是說(shuō)每個(gè)人都要做一番驚天動(dòng)地的事情，這也是不可能的，但是總有一些事情是值得我們用心去做，用心去付出的，大到我們的社會(huì)的貢獻(xiàn)，對(duì)事業(yè)的追求，小到我們對(duì)父母的孝敬，對(duì)愛(ài)人的關(guān)懷，對(duì)

27、孩子的關(guān)愛(ài)。這些都是責(zé)任，國(guó)家開(kāi)個(gè)兩會(huì)，都覺(jué)得跟自己沒(méi)點(diǎn)關(guān)系一樣，還配做什么大學(xué)生啊？我們的人文精神呢？我們大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感呢？ 說(shuō)遠(yuǎn)了點(diǎn)，談到中國(guó)的教育制度上去了，也說(shuō)狠了點(diǎn)，可能讓很多同學(xué)不高興了，呵呵，趕緊說(shuō)到我們的專(zhuān)業(yè)上來(lái)，我還是說(shuō)說(shuō)專(zhuān)業(yè)存在的問(wèn)題，從宏觀(guān)上來(lái)說(shuō)，高校盲目新增專(zhuān)業(yè)，隨之帶來(lái)的問(wèn)題不言自明，我甚至當(dāng)年見(jiàn)過(guò)有個(gè)學(xué)校開(kāi)設(shè)了電子政務(wù)專(zhuān)業(yè)的，呵呵，沒(méi)有結(jié)合自身情況的盲目跟風(fēng)開(kāi)設(shè)的第一個(gè)問(wèn)題就是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的定位不明，有的開(kāi)設(shè)于商學(xué)院或管理學(xué)院下，有的則開(kāi)設(shè)于信息工程學(xué)院或其他理工科學(xué)院下，沒(méi)有一個(gè)權(quán)威的說(shuō)法。從宏觀(guān)上來(lái)說(shuō)，注意我在說(shuō)專(zhuān)業(yè)存在的問(wèn)題的時(shí)候一直是從宏觀(guān)上看，教育部開(kāi)

28、設(shè)新的大學(xué)專(zhuān)業(yè)是與時(shí)俱進(jìn)的需要，我們?cè)谔岢母?、提倡?chuàng)新的同時(shí)，必然會(huì)有失誤，會(huì)有冒進(jìn)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是新時(shí)期下與時(shí)俱進(jìn)的產(chǎn)物，一個(gè)全新的專(zhuān)業(yè)在沒(méi)有多少準(zhǔn)備的情況下誕生，最大的問(wèn)題就是師資匱乏和不專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)建設(shè)之初，為了有課上，有人教，各高校不得不從其他專(zhuān)業(yè)抽調(diào)老師過(guò)來(lái)，老師們可能并沒(méi)有相關(guān)的理論基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)用的教材也大部分借鑒西方的一些典型案例（在中國(guó)也許行不通）或是國(guó)的一些老掉牙的大企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的案例（已不具備可借鑒性）。這時(shí)候曾經(jīng)出現(xiàn)了一個(gè)非常無(wú)聊的爭(zhēng)論，即電子商務(wù)是偏向于技術(shù)還是偏向于營(yíng)銷(xiāo)管理，這個(gè)問(wèn)題至少在中國(guó)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)界爭(zhēng)論了一年，實(shí)在是無(wú)聊啊。記

29、得當(dāng)初，媒體曾大肆渲染，也是應(yīng)各院校和各類(lèi)招生機(jī)構(gòu)的需求，媒體經(jīng)常會(huì)有某某人才缺口達(dá)到多少萬(wàn)的報(bào)道，當(dāng)年傳播的最廣的一則新聞是：未來(lái)十年，中國(guó)的電子商務(wù)人才缺口將達(dá)200萬(wàn)。這樣的宣傳，曾使眾多正在就讀電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生自喜，然而，他們卻越讀越糊涂，最后迷失方向。這樣的報(bào)道多了，也就能看出其軟廣告性質(zhì)的商業(yè)目的了。后來(lái)，所謂的業(yè)專(zhuān)家又開(kāi)始渲染我國(guó)未來(lái)物流人才、網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)游戲等人才的缺口更大，一些高校和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒也很配合，社會(huì)上什么熱就開(kāi)什么專(zhuān)業(yè)，不管培養(yǎng)的學(xué)生找不找的到工作，先招到生，吸引到生源是最緊迫的。其實(shí)，稍微一想就能看清這樣的人才缺口數(shù)字的真實(shí)性和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可信度。后來(lái)，媒體又

30、開(kāi)始說(shuō)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)率不足20%，引發(fā)一群學(xué)生在網(wǎng)上的倒戈聲，我們可愛(ài)的學(xué)生就這樣成天被媒體牽著鼻子跑，悲哀！媒體功利性和不負(fù)責(zé)任的報(bào)道，不負(fù)責(zé)任的開(kāi)設(shè)，帶來(lái)的問(wèn)題可想而知。 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)可能經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到“復(fù)合型人才”這一詞，我們不管這個(gè)詞有多么光鮮和怎么解釋?zhuān)舱沁@個(gè)詞導(dǎo)致了宏觀(guān)上電子商務(wù)教學(xué)是無(wú)機(jī)的把計(jì)算機(jī)與經(jīng)濟(jì)管理相結(jié)合，相當(dāng)于學(xué)生學(xué)了兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的皮毛。宏觀(guān)上我們罵學(xué)校無(wú)知，專(zhuān)業(yè)垃圾，但具體到我們每個(gè)人呢？我們身在其中，專(zhuān)業(yè)的命運(yùn)和我們的命運(yùn)是緊密相連的，難道專(zhuān)業(yè)規(guī)定我們這樣學(xué)我們就真的這樣學(xué)？專(zhuān)業(yè)規(guī)定我們不能學(xué)我們也就不學(xué)？這么聽(tīng)話(huà)??？思考啊！自主地思考！我們學(xué)經(jīng)濟(jì)管理，學(xué)計(jì)算

31、機(jī)技術(shù)，我們懂得整合嗎？不是技術(shù)的整合，而是理念的整合，我認(rèn)為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生最重要的是要學(xué)會(huì)和擁有綜合運(yùn)用各種知識(shí)，合理調(diào)配各種資源的能力，而這種能力的培養(yǎng)關(guān)鍵在于實(shí)踐，必須從實(shí)踐中學(xué)，學(xué)習(xí)為了實(shí)踐。我們有許多學(xué)生也片面的認(rèn)為只要學(xué)好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)會(huì)做，就算學(xué)好電子商務(wù)了，這是相當(dāng)片面的看法。大學(xué)的教育，最重要的在于思考和自學(xué)，可能很多人認(rèn)為，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的綜合性，降低了學(xué)習(xí)各類(lèi)課程的深度和精度，不利于學(xué)生去鉆研一個(gè)方向。其實(shí)仔細(xì)看看大學(xué)里的課程，哪門(mén)課不是蜻蜓點(diǎn)水？我曾見(jiàn)過(guò)大量的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)學(xué)生不會(huì)編程，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生也難說(shuō)出自己學(xué)了什么東西，掌握了什么技能。然而，電子商務(wù)

32、專(zhuān)業(yè)的學(xué)生如能經(jīng)過(guò)大學(xué)環(huán)境的熏和大學(xué)教育的蜻蜓點(diǎn)水，再找到一個(gè)自己感興趣的方向深入學(xué)習(xí)，無(wú)論其定位在技術(shù)還是商務(wù)，都要根據(jù)學(xué)生本人的自身情況和興趣愛(ài)好而定，這一方向的選擇最好在專(zhuān)業(yè)課開(kāi)設(shè)前定下來(lái)，以便日后的學(xué)習(xí)主攻方向，也擁有充足的時(shí)間。我堅(jiān)決反對(duì)高校對(duì)專(zhuān)業(yè)加以限定，這好比90年代初要求小學(xué)生統(tǒng)一坐姿和舉手提問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn)90度姿勢(shì)，現(xiàn)在應(yīng)該是倡導(dǎo)百花齊放觀(guān)念的時(shí)代。那么，打算深入學(xué)習(xí)技術(shù)的同學(xué)，技術(shù)又分為底層開(kāi)發(fā)和應(yīng)用技術(shù)，底層開(kāi)發(fā)是對(duì)操作系統(tǒng)和程序語(yǔ)言的深度鉆研，門(mén)檻很高。應(yīng)用技術(shù)較為廣泛，學(xué)習(xí)門(mén)檻低，主要為開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、服務(wù)器維護(hù)和管理等，學(xué)習(xí)技術(shù)千萬(wàn)不能忽視自己對(duì)經(jīng)濟(jì)大局的把握，對(duì)市場(chǎng)趨

33、勢(shì)的忽視，這樣的技術(shù)出來(lái)的成果才是符合社會(huì)需求的技術(shù)產(chǎn)品，才是新型的技術(shù)人才。打算深入學(xué)習(xí)商務(wù)的同學(xué)，圍繞電子商務(wù)平臺(tái)可進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)研、渠道聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、在線(xiàn)客服、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、產(chǎn)品和原材料采購(gòu)、商務(wù)拓展，乃至戰(zhàn)略規(guī)劃、制定策略等等。但不能完全不去了解技術(shù)，最起碼要了解建設(shè)的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)編程語(yǔ)言和數(shù)據(jù)庫(kù)的了解以與對(duì)新興技術(shù)的關(guān)注，這樣做出的管理策劃和營(yíng)銷(xiāo)方案才更具有可行性和可操作性，當(dāng)走上管理崗位時(shí)，也不會(huì)被技術(shù)人員所忽悠。這就是我所謂的復(fù)合型、整合型電子商務(wù)人才的概念。去年，我跟我母校的一個(gè)研究生爭(zhēng)論不休，他那邊還有我們商學(xué)院的一位國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的教授與他站在同一戰(zhàn)線(xiàn)上，他

34、們主取消電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，我堅(jiān)決捍衛(wèi)我們專(zhuān)業(yè)的尊嚴(yán)，這是我的感恩，也是我的責(zé)任。后來(lái)我說(shuō)：“我贊成取消電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，但要同時(shí)取消國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等專(zhuān)業(yè)，商學(xué)院僅保留會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)就夠了”。我的意思，我想同學(xué)們都明白，專(zhuān)業(yè)給予我們的不是拿來(lái)就用的，我再次強(qiáng)調(diào)思考??！ 互聯(lián)網(wǎng)10年，雖然有過(guò)泡沫破滅的歲月，也經(jīng)歷了跌宕起伏的過(guò)程，但它至今仍是毫無(wú)疑問(wèn)的最光明、最具活力的行業(yè)，我已不需要什么文字去證明這點(diǎn)，同學(xué)們呢？快點(diǎn)做好準(zhǔn)備吧，歷史等待創(chuàng)造，等待顛覆，等待你們向權(quán)威挑戰(zhàn)！ 有時(shí)我深感我的力量有限，尤其在我寫(xiě)這封信的時(shí)候，我不是知名學(xué)者教授，也并非成功企業(yè)家，畢業(yè)后卻先后兩次回到母校湘大與

35、同學(xué)們分享，包括暨南大學(xué)、信息學(xué)院以與和的很多職業(yè)技術(shù)學(xué)院請(qǐng)我去，但由于時(shí)間的關(guān)系，我還有很多公司和項(xiàng)目的事情要忙，我對(duì)這些學(xué)校的老師和同學(xué)深表感激和感，我把我大部分想對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)同學(xué)說(shuō)的話(huà)寫(xiě)在了這封信里，時(shí)間太短，還有更多的言語(yǔ)無(wú)法在這里組織，還望同學(xué)們?cè)?。盼望有時(shí)間與你們交流，我將在信后留下我的聯(lián)系方式。 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)7年了，我不知道它是從弱不禁風(fēng)的嬰兒長(zhǎng)大了強(qiáng)壯了？還是正在經(jīng)歷所謂的7年之癢，光陰似箭催人老，日月如移越少年。同學(xué)們，加油?。〈髮W(xué)闊招后如何看待大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難問(wèn)題?100分另外你們覺(jué)得大學(xué)闊招究竟對(duì)畢業(yè)生就業(yè)有無(wú)影響,影響大不大,大學(xué)闊招是好還是不好共0條評(píng)論.最佳答案

36、 此答案由提問(wèn)者自己選擇，并不代表愛(ài)問(wèn)知識(shí)人的觀(guān)點(diǎn) 天外飛仙 畢業(yè)在即，大學(xué)生的就業(yè)前景問(wèn)題再次成了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。中國(guó)人事部在其官方發(fā)布了2005年高校畢業(yè)生就業(yè)接收與2006年需求情況調(diào)查分析，分析顯示，2006年統(tǒng)計(jì)地區(qū)預(yù)計(jì)需求高校畢業(yè)生166萬(wàn)名，與2005年各地已吸納的214萬(wàn)名相比有大幅度降低，降幅為22%。而2006年全國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)413萬(wàn)人,與上年相比 增幅達(dá)到22%,整體就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀(guān)。 如何看待這個(gè)現(xiàn)象？社會(huì)、企業(yè)、家庭以與個(gè)人在這其中應(yīng)該承擔(dān)什么義務(wù)、扮演什么角色？如何找到出路，第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)今天刊發(fā)系列文章對(duì)此進(jìn)行探討。 畢業(yè)生難，企業(yè)也難 似乎這幾年每到這個(gè)時(shí)節(jié)

37、，“大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難”這個(gè)話(huà)題就會(huì)周期性地?zé)衢T(mén)起來(lái)。而今年，“難”的似乎已不僅限于大學(xué)本專(zhuān)科畢業(yè)生了，連碩士生甚至博士生都開(kāi)始感嘆“做畢業(yè)生，難啊！” 那畢業(yè)生就業(yè)為什么難呢？ 事實(shí)上，畢業(yè)生就業(yè)難并不是因?yàn)楫厴I(yè)生數(shù)量過(guò)多，而是企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的需求不足。按照這個(gè)思路推導(dǎo)，有人提出應(yīng)該讓大學(xué)縮小招生規(guī)模，以緩解“畢業(yè)生過(guò)多”的壓力；也有人提出，政府應(yīng)該制定政策，規(guī)定一些單位每年要保證提供一定數(shù)量的崗位給畢業(yè)生，以此來(lái)解決“需求不足”問(wèn)題。 但是細(xì)細(xì)推敲，這兩種方案都是治“標(biāo)”而不治“本”的。目前發(fā)展中國(guó)家高等教育入學(xué)率平均是18%20%，發(fā)達(dá)國(guó)家則超過(guò)了50%，而我國(guó)高等教育的入學(xué)率只有19%這還

38、是在連年擴(kuò)招之后的成績(jī)。所以，“縮招”顯然不是治本之策；而后一種方案則沒(méi)有考慮用人單位的實(shí)際需求，企業(yè)如果有用人需求，根本無(wú)需政府催著他們?nèi)フ衅纲t才。 實(shí)際上，現(xiàn)在的人才市場(chǎng)上，很多用人單位都把“兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)”作為一條招聘的硬指標(biāo)，原因就在于現(xiàn)在初出校門(mén)的畢業(yè)生到崗卻上不了手，無(wú)法進(jìn)入工作角色的情況非常普遍。所以，畢業(yè)生就業(yè)難的“本”，還在于教育和市場(chǎng)的脫節(jié)。 過(guò)去我國(guó)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置是和經(jīng)濟(jì)部門(mén)的計(jì)劃對(duì)口的，學(xué)生按計(jì)劃培養(yǎng)，畢業(yè)生包分配到納入計(jì)劃體系的單位。這一體制是1952年“院系調(diào)整”之后就確立下來(lái)的，是為了在“一窮二白”的基礎(chǔ)上發(fā)展重工業(yè)，搞計(jì)劃經(jīng)濟(jì)而設(shè)立的，已經(jīng)沿用

39、了幾十年。而現(xiàn)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)市場(chǎng)化了，高校的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)和課程體系卻沒(méi)有根本性的變化。人才的使用已經(jīng)市場(chǎng)化，雙向選擇，自主擇業(yè)，不包分配，而人才的培養(yǎng)卻依然是按照計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的模式來(lái)進(jìn)行的。 所以，如果用一個(gè)簡(jiǎn)單的圖景來(lái)描述現(xiàn)在的就業(yè)狀況，實(shí)際上不能說(shuō)“畢業(yè)生過(guò)多”，而是企業(yè)有大量崗位找不到合適的人才。 當(dāng)然，也要看到，這幾年很多大學(xué)新增專(zhuān)業(yè)的名稱(chēng)已經(jīng)非常市場(chǎng)化，而且聽(tīng)上去緊貼市場(chǎng)熱點(diǎn)，時(shí)髦漂亮，名目繁多，有時(shí)候還得教育部每年發(fā)文來(lái)解釋這些專(zhuān)業(yè)的含義。但實(shí)際上，這些新增的“市場(chǎng)化”專(zhuān)業(yè)功利過(guò)頭，很多徒有虛名。 問(wèn)自己是不是有真知識(shí) 高等教育的終極目的，尤其對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，顯然不僅僅是為了幫助受

40、教育者獲得良好的就業(yè)通道；但倘若一個(gè)接受過(guò)高等教育的人，尚且未能掌握最基本的辦事方法和價(jià)值判斷，那么社會(huì)有理由對(duì)教育提供的產(chǎn)品表示懷疑。 然而，放眼今天的校園，盡管不乏各方面都非常優(yōu)秀的中堅(jiān)分子，但確實(shí)有很大一批學(xué)子，在現(xiàn)實(shí)的基本工作能力要求和個(gè)人眼高手低的雙重?cái)D壓下，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。深入接觸一下今天的大學(xué)生，英語(yǔ)語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生卻沒(méi)有認(rèn)認(rèn)真真讀過(guò)幾本原著，口語(yǔ)更是磕磕巴巴的中國(guó)式英文；至于學(xué)法律而搞不清“法制”與“法治”者，也大有人在。 于是我們看到大學(xué)校園里的怪現(xiàn)象，一方面幾乎所有人都熱衷于報(bào)考各種各樣的證書(shū)；另一方面是學(xué)生基本訓(xùn)練和基本能力的極度低下。于是，當(dāng)這些手拿一沓證書(shū)和獎(jiǎng)狀的

41、學(xué)子，紛紛涌向各大城市的招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)而無(wú)法謀得一職的時(shí)候，開(kāi)始有人驚呼：大學(xué)生就業(yè)困難！而事實(shí)上，這種困難，完全是結(jié)構(gòu)性的，仿佛一方面民工荒越來(lái)越嚴(yán)重，另一方面又有大量的民工無(wú)法找到一個(gè)合適的就業(yè)崗位一樣缺少的不是崗位，缺少的，正是能夠勝任各種崗位的稱(chēng)職人才。 記得幾年前曾經(jīng)同一個(gè)擁有碩士文憑的朋友閑聊，此君正在為一次公務(wù)員招聘落選而大發(fā)牢騷：“沒(méi)辦法啊，現(xiàn)在知識(shí)不值錢(qián)??！”撇開(kāi)那次招聘可能存在的種種不公平或不合理因素，我忍不住說(shuō)了他一句：“我覺(jué)得我們不要成天抱怨知識(shí)貶值，而要問(wèn)自己是不是真有知識(shí)?！?放在大學(xué)生就業(yè)這個(gè)問(wèn)題上，我認(rèn)為這種觀(guān)點(diǎn)也同樣適用：不要抱怨就業(yè)困難，要問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題，倘若給

42、我一個(gè)崗位，我是否能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價(jià)值？我是否達(dá)到了他們的要求？因?yàn)椋櫩鸵嗉凑衅阜娇偸菍?duì)的。 當(dāng)擴(kuò)招就業(yè)夢(mèng)在市場(chǎng)中瓦解 身居校園，每年春節(jié)之后，會(huì)強(qiáng)烈感受到就業(yè)話(huà)題討論的熱烈程度，真可謂“滿(mǎn)園爭(zhēng)說(shuō)就業(yè)事”。自從2003年開(kāi)始，由于1999年國(guó)家擴(kuò)招政策所帶來(lái)的畢業(yè)生大幅度增加的效應(yīng)，就業(yè)問(wèn)題已成為學(xué)生以與社會(huì)各方普遍關(guān)注的主要議題。 反觀(guān)中國(guó)的大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題，眾所周知，1999年高等教育擴(kuò)招政策的主要?jiǎng)恿υ谟诋?dāng)時(shí)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的需求，但是當(dāng)高校向?qū)W生征收完高額學(xué)費(fèi)后，卻由于教育資源的稀缺，無(wú)法向?qū)W生提供相對(duì)應(yīng)的教育服務(wù)。當(dāng)擴(kuò)招的大學(xué)生畢業(yè)后，國(guó)家在就業(yè)市場(chǎng)上也缺乏對(duì)大學(xué)生必要的就業(yè)保障。就業(yè)市場(chǎng)流動(dòng)

43、性相當(dāng)強(qiáng)，而且呈無(wú)序狀態(tài)，一方面固然是職場(chǎng)的自由選擇，但另一方面就直接與當(dāng)前大學(xué)生缺乏就業(yè)安全感有關(guān)。 因此，當(dāng)擴(kuò)招后的就業(yè)夢(mèng)想逐漸在市場(chǎng)的拒絕聲中瓦解時(shí)，學(xué)生們無(wú)法獲得他們?cè)诮逃度敕矫娴念A(yù)期回報(bào)，不由得產(chǎn)生了強(qiáng)烈的心理反差擴(kuò)招使得他們?cè)诮逃w制獲得的精英身份，在面對(duì)社會(huì)時(shí)卻遭到了幻滅。 當(dāng)然，我們也可以說(shuō)，如今大學(xué)生自我期望過(guò)高，不愿意到偏遠(yuǎn)地方去就業(yè)。但是國(guó)家在制定教育政策時(shí)要注意到，教育政策從來(lái)就不是孤立的，它牽涉到的是一個(gè)系統(tǒng)化的社會(huì)工程，它不僅僅是“多招了三五個(gè)”，而其本身同時(shí)也參與了國(guó)家社會(huì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。 數(shù)據(jù)顯示，2006年將有350萬(wàn)名高校生畢業(yè)，還不包括數(shù)量龐大的“三校生”，

44、如以2004年高校畢業(yè)生就業(yè)率73%算，還將有近百萬(wàn)的大學(xué)生“畢業(yè)即失業(yè)”。由于前幾年每年找不到工作的畢業(yè)生數(shù)量的累積效應(yīng)，散落在社會(huì)中的大學(xué)失業(yè)群體已十分龐大。這一部分受到高等教育的群體大多身居各大中城市，他們付出了市場(chǎng)化的教育成本，卻無(wú)法受惠于這個(gè)市場(chǎng)化的相應(yīng)成果，反而體驗(yàn)到就業(yè)的殘酷。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)雖然需要競(jìng)爭(zhēng)來(lái)支撐發(fā)展的效率，但一個(gè)缺乏成功就業(yè)的安全前景，對(duì)持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍是不利的。 求職：信息對(duì)稱(chēng)很重要 大學(xué)最后一學(xué)期，總有一種焦急、煩躁的情緒彌漫在校園的空氣中。特別是在寒假以后，各大跨國(guó)公司開(kāi)完宣講會(huì)，一個(gè)接一個(gè)離開(kāi)了高校，那些工作沒(méi)有著落的應(yīng)屆畢業(yè)生們，正承受著前所未有的壓力。 于

45、是有的畢業(yè)生開(kāi)始求助于網(wǎng)絡(luò)。在“全民博客年”，“求職博客”成了博客的一個(gè)發(fā)展新方向。即將走出校園的畢業(yè)生們?cè)谧约旱牟┛屠镔N出論文、簡(jiǎn)歷、照片、音頻資料，甚至干脆花錢(qián)注冊(cè)一個(gè)CN域名，把它指向自己的求職博客。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的求職招聘博客上有這樣的介紹：“為求職者提供專(zhuān)業(yè)的求職博客與與專(zhuān)業(yè)HR交流的機(jī)會(huì)，讓企業(yè)更了解求職者。與傳統(tǒng)簡(jiǎn)歷相比，博客除了能傳達(dá)求職的個(gè)人信息外，還能讓招聘單位看到個(gè)人的更多才華、思維方式和興趣愛(ài)好等，可以讓招聘單位多角度地了解個(gè)人?！?去年，一家新型求職招聘和國(guó)的視頻托管服務(wù)商合作，曾經(jīng)推出“視頻簡(jiǎn)歷”，求職者可以通過(guò)攝像頭在線(xiàn)錄制自我介紹，再加入必要的字幕，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布關(guān)于

46、求職的動(dòng)態(tài)影音畫(huà)面。 有專(zhuān)家這樣分析，一個(gè)簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)歷，特別是應(yīng)屆畢業(yè)生的求職簡(jiǎn)歷，已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足用人單位在人才招聘中的信息對(duì)稱(chēng)要求。更好的做法是，在網(wǎng)上建立起個(gè)人主頁(yè)，把簡(jiǎn)歷搬到網(wǎng)上，把自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、文章作品、相冊(cè)甚至影像資料等個(gè)性化信息放在主頁(yè)上，深化簡(jiǎn)歷的容，以便讓用人單位全面地了解求職者，使求職者與招聘單位可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)零距離溝通，提升求職應(yīng)聘的質(zhì)量和效率。 諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主、美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家邁克爾斯賓塞以研究勞動(dòng)市場(chǎng)上的“信息不對(duì)稱(chēng)”問(wèn)題著稱(chēng)。根據(jù)斯賓塞的理論，勞動(dòng)市場(chǎng)是一個(gè)信息不對(duì)稱(chēng)市場(chǎng)，也就是說(shuō)，勞動(dòng)市場(chǎng)上雇主和求職者之間信息是不對(duì)稱(chēng)的。雇主總想找到最好的雇員，但他們擁有的信息比

47、求職者少。雇主因?yàn)樾畔⑸贌o(wú)法雇到好員工，求職者又因?yàn)樾畔⑸俣也坏胶霉ぷ鬟@就是供求雙方的信息不對(duì)稱(chēng)引起的就業(yè)困難。 用斯賓塞的理論理解，求職博客、視頻簡(jiǎn)歷的出現(xiàn)似乎是有道理的。但在現(xiàn)在的中國(guó)，求職時(shí)的信息不對(duì)稱(chēng)并不是主要問(wèn)題。Web2.0時(shí)代，求職花樣越來(lái)越多，求職的路卻越走越窄。供求上的不平衡成為影響大學(xué)生順利就業(yè)的最大問(wèn)題。 可易工作室的首席職業(yè)顧問(wèn)曾黎分析道，2006年畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)因大學(xué)生歷年擴(kuò)招而顯得比較嚴(yán)峻。大部分大學(xué)生的首選仍然是外資企業(yè)，但一般是較知名大學(xué)的學(xué)生機(jī)會(huì)較多，而普通大學(xué)的畢業(yè)生，就業(yè)形勢(shì)則不容樂(lè)觀(guān)。目前已經(jīng)出現(xiàn)一種“零工資”現(xiàn)象：大學(xué)生為得到一個(gè)工作機(jī)會(huì)，愿意在試用

48、期放棄工資，然后通過(guò)自己的工作表現(xiàn)得到轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。在外資企業(yè)名額有限的情況下，大學(xué)生們把目光也投向了民企和國(guó)企。此外，公務(wù)員重新成為熱門(mén)選擇，現(xiàn)在公務(wù)員的考取比率在1：40左右,熱門(mén)職位競(jìng)爭(zhēng)則高達(dá)1：2500。還有部分大學(xué)生為逃避?chē)?yán)峻的就業(yè)形勢(shì)而選擇考研。就學(xué)科來(lái)看，經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)、生物技術(shù)類(lèi)、信息技術(shù)類(lèi)與外語(yǔ)類(lèi)學(xué)生求職成功幾率較大，一些冷門(mén)專(zhuān)業(yè)，如歷史系、數(shù)學(xué)系、中文系的學(xué)生求職門(mén)路則較窄。電子商務(wù)人才需求與知識(shí)結(jié)構(gòu)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展需要人才的支持 也蘊(yùn)涵著大量的就業(yè)機(jī)會(huì).我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的概況與趨勢(shì)進(jìn)入90年代以來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的發(fā)展，特別是Internet的發(fā)展應(yīng)用，使人們的行為

49、方式受到巨大的沖擊與影響。電子商務(wù)作為一種嶄新的商務(wù)運(yùn)作方式，帶來(lái)了一次新的產(chǎn)業(yè)革命，這場(chǎng)革命的最終結(jié)果將人類(lèi)帶入了信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代。根據(jù)統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)，1998年全球電子商務(wù)貿(mào)易額為30億美元，2000年為900億美元，到2001年將達(dá)到1200億美元，到2005年，這一數(shù)字將達(dá)到8000億美元。中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展較之發(fā)達(dá)國(guó)家尚處于起步階段，但發(fā)展迅速。截至1999年底國(guó)網(wǎng)民已達(dá)890 萬(wàn)，中文超過(guò)1.5萬(wàn)個(gè)，國(guó)家68個(gè)部委上網(wǎng)，省市級(jí)政府有2/3以上上網(wǎng)公開(kāi)發(fā)布信息，政府達(dá)2300多個(gè)，我國(guó)今年還將有500多家大中型企業(yè)上網(wǎng)，國(guó)家有關(guān)部門(mén)將給與資金和政策上的支持。但我們還應(yīng)看到：在中國(guó)，電子商務(wù)的

50、發(fā)展與應(yīng)用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在發(fā)展過(guò)程中還有諸多問(wèn)題需要加以解決，諸如基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、法律法規(guī)的完善、技術(shù)規(guī)和游戲規(guī)則的制定等等。另外，還有一個(gè)根本性的問(wèn)題，即：電子商務(wù)人才培養(yǎng)問(wèn)題。人才是實(shí)施并促進(jìn)電子商務(wù)大規(guī)模普與應(yīng)用的關(guān)鍵。.電子商務(wù)的快速發(fā)展對(duì)人才提出了新的需求當(dāng)今社會(huì)已步入信息時(shí)代，人才成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才也提出了新的需求。所謂的電子商務(wù)人才是指既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)又通曉現(xiàn)代商貿(mào)理論與實(shí)務(wù)，能通過(guò)電子方式來(lái)進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng)的一種復(fù)合型人才。就目前情況來(lái)看，我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)人才提出了以下幾個(gè)層面的需求：()企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用人才

51、企業(yè)開(kāi)發(fā)電子商務(wù)，除了軟硬件條件的具備外，重要的是知識(shí)復(fù)合型人才的需求。具體包括：企業(yè)電子商務(wù)管理人員，負(fù)責(zé)本單位電子商務(wù)系統(tǒng)的管理運(yùn)作。他們需要掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、商貿(mào)知識(shí)、電子商務(wù)法規(guī)、電子商務(wù)案例分析與電子商務(wù)項(xiàng)目管理的知識(shí)等。電子商務(wù)實(shí)際操作人員，負(fù)責(zé)本單位電子商務(wù)活動(dòng)的實(shí)際操作。他們需要掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、商貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)、電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)、電子商務(wù)技能和操作規(guī)、操作標(biāo)準(zhǔn)等。()電子商務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人才在電子商務(wù)法規(guī)、市場(chǎng)、應(yīng)用環(huán)境創(chuàng)建與完善的同時(shí)電子商務(wù)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)就成為一個(gè)單位搞好電子商務(wù)的一個(gè)關(guān)鍵。社會(huì)所需的電子商務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人才又可分為一下幾類(lèi)：電子商務(wù)分析人員，需掌握相關(guān)的電子

52、商務(wù)信息技術(shù)、管理技術(shù)與項(xiàng)目系統(tǒng)分析領(lǐng)域的商務(wù)知識(shí)；電子商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員，要求掌握電子商務(wù)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、相關(guān)軟硬件知識(shí)等；電子商務(wù)項(xiàng)目具體實(shí)施人員，要求掌握電子商務(wù)開(kāi)發(fā)軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)等。()電子商務(wù)管理人才主要是指政府行政部門(mén)的電子商務(wù)管理人才，他們應(yīng)掌握電子商務(wù)的基本的法律、法規(guī)，國(guó)家的有關(guān)方針、政策，網(wǎng)絡(luò)管理、CA 認(rèn)證管理與相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域的管理知識(shí)等。()電子商務(wù)的教學(xué)科研人才主要是指在大專(zhuān)院校、相關(guān)科研機(jī)構(gòu)與相應(yīng)部門(mén)和企業(yè)中從事電子商務(wù)教學(xué)與科研工作的人才。他們的知識(shí)應(yīng)是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)理論的融合，應(yīng)該能夠?qū)⒗碚撝R(shí)和實(shí)踐技能很好的結(jié)合，能夠?qū)﹄娮由虅?wù)的某些問(wèn)題和領(lǐng)域進(jìn)行

53、前瞻性的研究并提出建設(shè)性的建議和意見(jiàn)。.電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案（1）人才培養(yǎng)的目標(biāo)熟悉電子商務(wù)理論與操作的技術(shù)應(yīng)用型人才要設(shè)計(jì)一個(gè)好的人才培養(yǎng)方案，首先要對(duì)人才培養(yǎng)的目標(biāo)做一個(gè)準(zhǔn)確的界定。我們的思路很明確，那就是培養(yǎng)能熟練運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的實(shí)用型人才（技術(shù)應(yīng)用層面）。（）培養(yǎng)的人才應(yīng)具備的知識(shí)技能和課程的設(shè)置高職高專(zhuān)院校培養(yǎng)的電子商務(wù)人才應(yīng)具備如下知識(shí)技能：掌握計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)貿(mào)理論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等基本理論和基本知識(shí)，能熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的實(shí)踐技能。為此，應(yīng)設(shè)置如下核心課：網(wǎng)絡(luò)原理與應(yīng)用、電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用、編程語(yǔ)言、網(wǎng)頁(yè)制作與技巧、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)案例分析與設(shè)計(jì)等

54、。()對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的重視除上述理論課程以外，還應(yīng)注重實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。如設(shè)置：電子商務(wù)案例分析與實(shí)踐、電子商務(wù)實(shí)習(xí)、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐等。為了達(dá)到這一目標(biāo)，高職高專(zhuān)院校應(yīng)建立電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，建立、完善校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，為學(xué)生創(chuàng)造良好的專(zhuān)業(yè)氛圍。網(wǎng)上開(kāi)店技巧2008年05月20日 16:49有很多同學(xué)都在對(duì)網(wǎng)上如何開(kāi)店感興趣，我就在網(wǎng)上找到了一篇關(guān)于開(kāi)店入門(mén)的文章，供大家借鑒。網(wǎng)上開(kāi)店是對(duì)個(gè)人的一種鍛煉，但是學(xué)習(xí)也別忘了哦。小店開(kāi)前的準(zhǔn)備工作：1.各處搜集有關(guān)網(wǎng)店的經(jīng)驗(yàn)介紹，進(jìn)貨，物流方面的資料。2.對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，究竟什么樣的東西網(wǎng)上更好銷(xiāo)售呢，這點(diǎn)同時(shí)要與自己的愛(ài)好相一致：），我選擇

55、了服裝，也許女孩子都愛(ài)美吧，呵呵。3.基于以上的客觀(guān)分析，開(kāi)始對(duì)自己的小店進(jìn)行定位，就個(gè)人而言，我喜歡休閑、優(yōu)雅、大方、帥氣的風(fēng)格，更強(qiáng)調(diào)服飾的品質(zhì)和舒適度，因此我初步定位是20歲35歲之間有品位的注重品質(zhì)的白領(lǐng)階層。4.一步步進(jìn)入正軌，我的進(jìn)貨計(jì)劃也提上日程，首先有十件新品小店才能開(kāi)哦。5.相機(jī)，三腳架，燈光，背景，這四樣必需品成了我簡(jiǎn)易的攝影棚，背景最好選擇白色，最好在上午拍照，這樣光線(xiàn)會(huì)好很多，最好使用三角架，照片會(huì)很清晰。在手忙腳亂、大汗淋漓的情況下終于完成了我的十來(lái)照片。淘寶注冊(cè)小店開(kāi)：1.在就近的銀行帶上開(kāi)通網(wǎng)上銀行，在自己電腦里下載證書(shū)，記的備份哦，萬(wàn)一重裝系統(tǒng)的話(huà)就不用去銀行了

56、。2.拍照，新版拍正反兩面，上傳至電腦。3.淘寶注冊(cè)，打開(kāi)客服中心，按照賣(mài)家?guī)椭锏闹Ц秾氄J(rèn)證過(guò)程，認(rèn)真完成每一步的認(rèn)證.，最好用小本記錄下自己的賬戶(hù)密碼，淘寶小店的賬戶(hù)和密碼最好與支付寶不同，為了您的安全還有記錄下密碼提示問(wèn)題和答案，這樣你就不怕萬(wàn)一忘記密碼了。4.修改照片，每一實(shí)物照片請(qǐng)?jiān)趐hotoshop里修改大小，約束比例，500像素寬，(照片大小必須小于120K),這樣一來(lái)，你的照片會(huì)很整齊，很美觀(guān)。5.點(diǎn)擊我要賣(mài)，一口價(jià)發(fā)布（建議新手不要采用拍賣(mài)，等熟悉后再作嘗試），選擇商品類(lèi)型屬性，然后在跳出的頁(yè)面勾選所有商品相關(guān)選項(xiàng)，寶貝標(biāo)題很重要，起個(gè)好名字是你的冬冬能否被搜到的關(guān)鍵哦！之后

57、提交，十照片上傳通過(guò)，您的小店就正式開(kāi)了。下面還有更多的工作要做哦。完善小店：1.制作店標(biāo)，我建議大家在photoshop里做，新建文件，像素大小100*100;然后學(xué)習(xí)制作簽名，象素大小468*60,還有水印，防止自己辛苦制作的照片被盜用。2.下載拍拍樂(lè)影像家園，因?yàn)閷氊惷枋隼锾砑拥恼掌仨毾壬蟼髦辆W(wǎng)絡(luò)相冊(cè)，才能在寶貝描述里使用。上傳好照片，復(fù)制照片的網(wǎng)絡(luò)地址，這樣就可以將自己物品的細(xì)節(jié)圖加進(jìn)寶貝描述里，讓買(mǎi)家一目了然，更有利于物品的銷(xiāo)售，我自己的寶貝描述里就有很多細(xì)節(jié)圖，大家可以參考，圖片上如果添加進(jìn)介紹性文字，那就更好了：）3.下載淘寶助理，大家可以用淘寶助理來(lái)上傳寶貝，更方便快捷。4.

58、下載淘寶旺旺，堅(jiān)持長(zhǎng)時(shí)間在線(xiàn)，有助于和買(mǎi)家更好的交流，更多的贏(yíng)得交易。5.在店鋪公告里寫(xiě)上自己的服務(wù)準(zhǔn)則和優(yōu)惠信息，讓買(mǎi)家來(lái)到你的店鋪就感覺(jué)溫暖，值得信賴(lài)。買(mǎi)賣(mài)交易流程：1.建議自己在淘寶網(wǎng)上買(mǎi)一次東西，這樣所有的買(mǎi)家流程就盡在掌握了，可以指導(dǎo)您的新手買(mǎi)家順利完成交易。2.當(dāng)買(mǎi)家拍好物品后，如需修改價(jià)格，讓買(mǎi)家先不要點(diǎn)擊付款，在交易管理里修改交易價(jià)格。3.買(mǎi)家付款之后，賣(mài)家在交易管理里點(diǎn)擊發(fā)貨，如是快遞，將快遞單據(jù)填入。確認(rèn)就好了。4.買(mǎi)家收到貨之后 ，給您確認(rèn)，雙方互相評(píng)價(jià)后評(píng)價(jià)就生效了?？爝f公司：我目前用的是申通，合作很愉快，目前覺(jué)得還不錯(cuò)，派送員也很辛苦，我們對(duì)他們客氣一點(diǎn)，尊重一點(diǎn)，我

59、相信也他也很樂(lè)意和為我們服務(wù)。與快遞業(yè)務(wù)員談價(jià)格的技巧：我是開(kāi)網(wǎng)店的，以后生意會(huì)越來(lái)越好，我正在選擇一家快遞公司合作，希望你給我報(bào)個(gè)優(yōu)惠的價(jià)錢(qián)，他們會(huì)給你一表格關(guān)于承運(yùn)地點(diǎn)和價(jià)錢(qián)的，談妥了就行，切記首重是1kg起，別忘了談！銷(xiāo)售與溝通技巧：1.首先嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，只有品質(zhì)過(guò)硬，小店才能長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)。其一貨源質(zhì)量要好，其二每進(jìn)一批貨，我會(huì)很仔細(xì)的檢查有沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí) 修剪掉多余的線(xiàn)頭，加固扣子。2.量尺碼大小，提供更準(zhǔn)確的尺寸給買(mǎi)家作參考，這樣可以讓買(mǎi)家買(mǎi)到更稱(chēng)心的物品。3.提供貼心的服務(wù)，例如將包裹單據(jù)照片發(fā)給買(mǎi)家。與時(shí)回答買(mǎi)家提出的問(wèn)題，一定要耐心。4.對(duì)于還價(jià)特別狠的買(mǎi)家，我們也不要生氣，因?yàn)?/p>

60、我們自己也是買(mǎi)家，可以理解這樣的心理，能做就做，不能做就不要妥協(xié)了，不賣(mài)就是了， 始終記得和氣生財(cái)，歡迎她再次光臨。只要我們能互相理解，我們就能更快樂(lè)的交易，何樂(lè)而不為呢？我全職作小店，我努力把我的照片拍的更真實(shí)，我竭盡全力為買(mǎi)家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我每天花很多的時(shí)間學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我希望我在淘寶的每一天都是快樂(lè)、真誠(chéng)、開(kāi)心的。我們一起努力！網(wǎng)上有很多推廣的辦法，我就不再贅述，但是別忘了，發(fā)帖回帖也會(huì)提高自己小店人氣，美德要發(fā)揚(yáng)。以上是基本流程梗概，讓大家容易上手網(wǎng)上開(kāi)店技巧（創(chuàng)業(yè)攻略）2006年03月24日字號(hào) 大中小留言論壇打印關(guān)閉 現(xiàn)在，選擇在網(wǎng)上開(kāi)店的人越來(lái)越多，如何在眾多的網(wǎng)店中脫穎而出，吸引