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1、2009-210年度第二學期202屆護理、助產、藥劑專業(yè)護理人際溝通結業(yè)考試試卷（） 班級 姓名 學號填空：（每空分,共25分)1演說是以( ）為主，以( )為輔,兩者相互結合。2.非語言溝通的主要形式包括( ）( )和（ )。3沉默既可以表達（ )（ ）和（ ),也可以表達委婉的( ）和（ )。關鍵看選擇什么（ ）( ）及如何運用沉默。4.演說在設計開頭時,一般有6種方式,他們是（ )（ ）（ ）( ）( )( )。5.悲傷的行為表現(xiàn)為( )和( ）。6( ）對于溝通的成敗起決定性作用。7.人體觸摸的形式包括（ )( )( )( ）( ）等。名詞解釋:(每小題分,共0分)移情:交談：關系溝通

2、:核實：三、把下列的護理過程按正確的順序排列。(10分)( ) 與患者共同確定護理診斷的有效性。( ） 鼓勵患者配合參與護理的實施。（ ） 分析患者資料。（ ） 在患者及其家屬配合下收集資料。( ) 與患者合作制定護理干預措施。( ) 在患者參與下評價護理效果。（ ) 在患者參與下判斷現(xiàn)存和潛在的健康問題。（ ) 在患者參與下排出優(yōu)先解決的問題順序。( ） 在患者參與下確定資料的有效性。( ) 在患者理解與支持下實施護理干預。( ) 與患者合作確定期望達到的護理目標。指出并改正下列醫(yī)護寫作中常見的錯別字。(1分）辦膜 （ ) 搔癢 ( ） 骨胳( ）副睪 ( ）石碳酸 （ ） 泡疹 ( ） 蒸溜水（ ） 講坐 ( ）傳道 ( ） 跟健( ）簡答題：（每小題分,共20分）護士面對悲傷痛苦的患者時應如何處理？護患關系過程可分為哪四個時期？護理專業(yè)性交談的特點是什么？交談的技巧有哪些？案例分析:（5分)一位心理醫(yī)生曾說：“許多心理障礙的病人到我這兒來，我并沒有幫助他們做什么，我只是默默的聽他們說話，結果他們都很開心,慢慢的他們的心理疾病也好了許多

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