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文檔簡(jiǎn)介
1、2006年MBA入學(xué)考試管理學(xué)試題(一)一、簡(jiǎn)述題(每小題4分,共20分):.邊際報(bào)酬遞減規(guī)律的含義是什么?.簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的完整步驟。.簡(jiǎn)述正式權(quán)力的基本內(nèi)容。.簡(jiǎn)述矩陣結(jié)構(gòu)組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)。.影響企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的主要因素有哪些?二、判斷題(每小題 1分,共10分):.決策的目的就是選擇一個(gè)最佳方案。.生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性主要是由勞動(dòng)分工和專業(yè)化引起的。.在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,其產(chǎn)品是同質(zhì)的。. 根據(jù)公平理論,平均分配是最合理的。.組織目標(biāo)是組織進(jìn)行決策的基本依據(jù),所以組織目標(biāo)一旦確立就不能變動(dòng)。.長(zhǎng)虹彩電在采取降價(jià)策略后,市場(chǎng)占有率上升, 這說(shuō)明彩電的需求彈性是小于1的。.營(yíng)利性組織和非營(yíng)利性組
2、織由于性質(zhì)不同,所以其適用的管理原則也不同。.分權(quán)越徹底,管理越有效。.在一個(gè)組織中,授權(quán)者對(duì)于受權(quán)者的行為負(fù)有最終的責(zé)任。.市場(chǎng)機(jī)制的本質(zhì)是利潤(rùn)最大化目標(biāo)在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中起決定性使用。三、選擇題(每小題 1分,共40分):.下表統(tǒng)計(jì)了不同層次的管理者的工作時(shí)間分布 觀察此表,不能得出以下哪個(gè)結(jié)論?H理層次 11計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制1高層管理者1128%36%22%14%中層管理者18%133%36%13%底層管理者15%24%51%10%A.所有管理者都要承擔(dān)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能B.隨著管理者地位的提升,將從事較少的領(lǐng)導(dǎo)和更多的計(jì)劃工作C.對(duì)高層管理者而言,很少?gòu)氖骂I(lǐng)導(dǎo)工作,所以不必具備人際技
3、能D.不同層次的管理者,花在不同管理職能上的時(shí)間是不同的.某壟斷企業(yè)將其產(chǎn)品價(jià)格從 90元提高到100元,發(fā)現(xiàn)其銷售額從每月45000元 上升到每月50000元,則該產(chǎn)品為:A.非必需消費(fèi)品B.低檔生活用品C.積壓處理品D.生活必需品.股份有限公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是:A.董事長(zhǎng)B. 股東會(huì)C.監(jiān)事會(huì)D.總經(jīng)理.對(duì)于業(yè)務(wù)廣泛的中型公司,要應(yīng)付復(fù)雜多變的環(huán)境,以下哪一種組織形式是最 合適的?A.直線職能制B.矩陣制C.事業(yè)部制D.委員會(huì)制.在一定規(guī)模條件下,管理幅度越大,其管理層次就會(huì):A.越少B. 越多C.不變D.時(shí)多時(shí)少.資源稀缺是指:A.世界上多數(shù)人生活在貧困之中B.相對(duì)于資源的需求而言,資源
4、總是不足的C.留給下一代可供利用的資源少D.相對(duì)落后的生產(chǎn)水平.下列非正式組織的作用中,哪一種是對(duì)組織管理工作最不利的?A.不同正式組織間成員集中于同一非正式組織中?.在非正式組織中傳播著小道消息C.非正式組織間有明顯的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系D.非正式組織中的核心人物具有相同或大于正式組織領(lǐng)導(dǎo)的影響力和號(hào)召力.基本需求規(guī)律之所以成立,是由于存在:A.替代效應(yīng)B.收入效應(yīng)C.互補(bǔ)效應(yīng)D. A+B曹雪芹雖食不果腹,仍然堅(jiān)持紅樓夢(mèng)的創(chuàng)作,是出于其:A.自尊需要B.情感需要C.自我實(shí)現(xiàn)的需要D.以上都不是. 一名計(jì)算機(jī)用戶發(fā)現(xiàn),486計(jì)算機(jī)在深圳的價(jià)格為6500元,而在蘭州的價(jià)格為7500元。這是由于計(jì)算機(jī)銷售商采
5、取了:A.岐視定價(jià)法B.成本加成定價(jià)法 C.目標(biāo)利潤(rùn)率法 D.邊際成本法.在產(chǎn)品的生命周期中,哪一階段需要高額的廣告投資?A.投入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期.某公司原先是一家設(shè)備制造企業(yè),后為減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),決定向零售業(yè)發(fā)展。 公司的銷售部職員均來(lái)自企業(yè)內(nèi)部,毫無(wú)銷售經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展初期銷?售業(yè)績(jī)很差。后 來(lái),公司對(duì)銷售部職員進(jìn)行了正規(guī)的培訓(xùn),并改進(jìn)銷售部的裝飾風(fēng)格,才逐漸扭轉(zhuǎn)了 銷售業(yè)績(jī)的不景氣狀況,開(kāi)始盈利。從中可以得出以下哪個(gè)結(jié)論?A.公司的銷售計(jì)劃做得不好一項(xiàng)戰(zhàn)略的成功要依賴正確的戰(zhàn)術(shù)支持C.不能盲目進(jìn)行多樣化經(jīng)營(yíng)D,銷售和生產(chǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可或缺的兩部分. 一般來(lái)說(shuō),唱片公司所處的
6、組織環(huán)境是:A.簡(jiǎn)單和穩(wěn)定的B.簡(jiǎn)單和動(dòng)態(tài)的 C.復(fù)雜和穩(wěn)定的D.復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的.我國(guó)目前大多數(shù)企業(yè)采用的是下面哪一種組織形式?A.直線制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制.某公司不同品牌產(chǎn)品由不同部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)和銷售,請(qǐng)問(wèn)該公司是按什么方式劃分組織部門的?A.企業(yè)職能B.顧客特點(diǎn)C.不同產(chǎn)品D.不同區(qū)域.對(duì)于需求彈性大于1的商品,企業(yè)在定價(jià)時(shí)應(yīng)當(dāng)采取的價(jià)格策略是:A.撇油價(jià)格B.滲透定價(jià)C.提價(jià)D.降價(jià).高層管理者的主要工作是:A.決策B.控制C.協(xié)調(diào) D.領(lǐng)導(dǎo).對(duì)一家大型企業(yè)來(lái)說(shuō),授權(quán)具有非常重要的意義,這主要是因?yàn)椋篈.有利于中層干部的培養(yǎng)B.使高層管理人員從日常事務(wù)中解脫出來(lái),能專心處理
7、重大的關(guān)系企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略性的問(wèn)題C.充分發(fā)揮下屬的專長(zhǎng),彌補(bǔ)授權(quán)者自身的不足D.提高下屬的工作積極性,增強(qiáng)其責(zé)任心,從而提高效率.在企業(yè)資產(chǎn)中,以下哪一項(xiàng)是無(wú)形資產(chǎn)?A.企業(yè)戰(zhàn)略B.企業(yè)行為準(zhǔn)則C.企業(yè)市場(chǎng)商譽(yù)D.企業(yè)文化.許多企業(yè)和研究院(所)都設(shè)有免費(fèi)咖啡廳,這一設(shè)置的主要目的是:A.形成非正式組織B.促進(jìn)信息溝通C.增加企業(yè)凝聚力D.給員工一個(gè)放松的場(chǎng)所.根據(jù)隨機(jī)制宜理論,領(lǐng)導(dǎo)方式的有效性主要是要與環(huán)境相適應(yīng)。以下?哪一個(gè)因素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式的有效性沒(méi)有影響?A.職位權(quán)力B.情景因素C.任務(wù)結(jié)構(gòu)D.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系.企業(yè)將經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域擴(kuò)展到與原先完全無(wú)聯(lián)系的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域中,屬于:A.多角
8、化策略B.一體化策略C.橫向多角化策略 D.混合多角化.某地區(qū)由于蠶絲銷售很不景氣,很多農(nóng)戶砍掉了桑樹(shù)。可以斷言,明年該地區(qū)蠶農(nóng)的收入將:A.減少B.增加C.略有減少D.難以斷言.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),保健品市場(chǎng)的興起是由于人們觀念變化引起的,這一因素屬于外部環(huán)境因素中的:.管理者對(duì)某一情況進(jìn)行分析,從而提出行動(dòng)方案。因此,他需要做以下工 作:(1)分析評(píng)價(jià)各方案;(2)確定決策目標(biāo);(3)選擇滿意方案并實(shí)施;(4)認(rèn)識(shí)和分析問(wèn)題;(5)擬定備選行動(dòng)方案。正確的分析思路和應(yīng)該是:A. ( 5) 一(3) 一(4)一(1) 一(2)B. (4)一(2)一(5)一(1) 一(3)(5) 一(4) 一(
9、2)一(1) 一(3)D. (4)一(5)一(1)一(2) 一(3).下列因素中,哪個(gè)不屬于企業(yè)在確定企業(yè)目標(biāo)時(shí)所需要考慮的環(huán)境因素?A.宏觀經(jīng)濟(jì)景氣 B.國(guó)務(wù)院政策法規(guī)C.人口統(tǒng)計(jì)因素D. 國(guó)民消費(fèi)水平.現(xiàn)代企業(yè)中設(shè)置“利潤(rùn)中心”、“成本中心”或者“預(yù)算中心”的目的都是為了達(dá)到以下的哪個(gè)目的?A.分權(quán)B.集中控制C.信息溝通D.統(tǒng)一指揮. 一名鞋類推銷員來(lái)到一個(gè)小島上,發(fā)現(xiàn)該島居民都不穿鞋子。該推銷員當(dāng)即發(fā)電報(bào)給公司,聲稱發(fā)現(xiàn)了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。則該推銷員得出這個(gè)結(jié)論的最重要依據(jù)是:A.營(yíng)銷觀念B. 潛在需求C.文化水平提高 D.觀念改變.以下哪組物品屬于互補(bǔ)品?A.白菜和蘿卜B.可樂(lè)和健力寶
10、C.方糖和咖啡 D.時(shí)裝和拖鞋.由于通貨膨脹,某君決定將一筆資金投入金融市場(chǎng)。現(xiàn)有兩個(gè)方案,其獲利情況如下表所示(單位:元)。比較兩個(gè)方案,判斷哪一個(gè)更好。iri 1年份12 .3甲方案350002800018000乙方案250003000026000A. 一樣好B.甲方案好C.乙方案好D.難以判斷.以下哪一策略是不適合產(chǎn)品衰退期的?A.縮小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,只維持適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)B.進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本,增加產(chǎn)品功能,并提高產(chǎn)品質(zhì)量C.及時(shí)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,用新產(chǎn)品占領(lǐng)并擴(kuò)大市場(chǎng),完全淘汰老產(chǎn)品D. 改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)廣告投入,創(chuàng)立品牌地位.以下哪一敘述是壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的顯著特征?A.市場(chǎng)上所有的物品都是
11、同質(zhì)和無(wú)差異的B.各個(gè)企業(yè)能夠自由進(jìn)入或退出該行業(yè)C.生產(chǎn)廠家可以根據(jù)自身利潤(rùn)最大化的要求來(lái)確定產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格D.各個(gè)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品之間存在著實(shí)質(zhì)上的與想象上的差異.以下哪些因素的變化會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)均衡價(jià)格的變動(dòng)?A.實(shí)際收入水平B.愛(ài)好與時(shí)尚C.對(duì)未來(lái)價(jià)格的預(yù)期 D.以上均是.下列哪種企業(yè)財(cái)產(chǎn)組織形式實(shí)現(xiàn)了所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離?A.業(yè)主制企業(yè) B. 合伙制企業(yè)C.有限責(zé)任公司D. A+B.下列活動(dòng)中最能形象地反映均衡價(jià)格形成過(guò)程中的是哪一種?A.投標(biāo)B.拍賣C.典當(dāng)D.抵押.市場(chǎng)體系中的價(jià)格是指A,均衡價(jià)格B.壟斷價(jià)格C.相對(duì)價(jià)格D.市場(chǎng)價(jià)格.在緊缺經(jīng)濟(jì)條件下,國(guó)內(nèi)某行業(yè)被人稱為“XX”,這說(shuō)明
12、該行業(yè)市?場(chǎng)的性質(zhì)是:A.壟斷競(jìng)爭(zhēng)B. 官商作風(fēng)C.企業(yè)行為D.完全壟斷.商鞅在秦國(guó)推行改革,他在城門外立了一根木棍,聲稱有將木棍從南門移到 北門的,獎(jiǎng)勵(lì)五百金,但沒(méi)有人去嘗試。根據(jù)期望理論,這是由于:A.五百金的效價(jià)太低B.居民對(duì)完成要求的期望很低C.居民對(duì)得到報(bào)酬的期望很低D.槍打出頭鳥(niǎo),大家都不敢嘗試.以下哪種情況不是由于過(guò)分集權(quán)引起的?A.降低決策質(zhì)量B.降低企業(yè)員工的工作熱情C.增加企業(yè)各部門之間的摩擦D.削弱了企業(yè)的應(yīng)變能力.根據(jù)某地統(tǒng)計(jì)年鑒,該地區(qū)去年電話占有率為每百人 34.5部。有人為核實(shí)該數(shù) 據(jù),在該地區(qū)隨機(jī)調(diào)查了 200名居民,發(fā)現(xiàn)擁有電話的為45人,這一結(jié)果說(shuō)明:A.該
13、地區(qū)的實(shí)際電話占有率為每百人22.5部B.所選居民可能只回答了家中擁有電話的數(shù)量C.抽樣調(diào)查的樣本量過(guò)小,所以該結(jié)論不具有參考價(jià)值D.建議再調(diào)查200人,將平均值作為最后結(jié)果四、案例題(共30分):案例1 英特爾公司不斷推由新產(chǎn)品1968年,英特爾公司開(kāi)始創(chuàng)業(yè),在 70年代末,英特爾公司的先導(dǎo)技術(shù) 不可逆轉(zhuǎn)地引起了電子、計(jì)算機(jī)和通訊產(chǎn)業(yè)的革命。到了 80年代,半導(dǎo)體成為影響社會(huì)變革與產(chǎn)業(yè)革命的基石。然而,連續(xù)不斷、快速的技術(shù)變革與來(lái)自日本企業(yè)的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),又使英特爾公司面臨著前所未有的戰(zhàn)略性挑戰(zhàn)。1985年,英特爾決定關(guān)閉俄勒岡的DRAM(動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)器)第五實(shí)驗(yàn)室。同時(shí),英特爾宣布開(kāi)始供應(yīng)
14、32位的80386。386微處理器引起了電子工業(yè)界的極大興趣。僅僅一年以后, 在1986年秋,新的386系列的產(chǎn)品已開(kāi)發(fā)完成,開(kāi)始供應(yīng)。386對(duì)已有軟件的強(qiáng)大促進(jìn)能力使其成為英特爾歷史上產(chǎn)量最大的微處理器。在1987年底,也就是公布386兩年之后, 英特爾已供應(yīng)了約 80萬(wàn)片芯 片,而80286在同期只供應(yīng)了 50萬(wàn)片。在1988 年,386的產(chǎn)值達(dá)10億美元,約占英特爾全部收入的30% 40%。英特爾 80年代早期的質(zhì)量促進(jìn)工作,已經(jīng)促進(jìn)生產(chǎn)線穩(wěn)定性提高,產(chǎn)品整體質(zhì)量上升。但作為386的唯一貨源,英特爾需要努力滿足對(duì)386的不斷增長(zhǎng)的需求。英特爾開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)1微米的386,嘗試將原來(lái)的1.5微米
15、芯片大大縮小。更高的芯片功能與集成度,使縮小了的微處理器有更多空間去包含新的特性??s小尺寸不僅提高了芯片性能,也大大增加了芯片產(chǎn)量。同時(shí),在電子行業(yè)中客戶與供應(yīng)商的合作關(guān)系日益風(fēng)行。英特爾提供給福特公司 微控制器產(chǎn)品8061,福特公司認(rèn)為總成本比產(chǎn)品標(biāo)價(jià)更重要,并要求與英特爾緊密 合作,降低8061的生產(chǎn)成本。1989年4月,80486誕生。486微處理器有100多萬(wàn)個(gè)晶體管, 包含 的電路元件是 386的四倍。486的設(shè)計(jì)共耗費(fèi)130人年,而386是80人年。486 得益于英特爾開(kāi)發(fā)的專用設(shè)計(jì)工具的改進(jìn)。486開(kāi)發(fā)的總投資在 2億美元以上。為了保證其兼容策略,英特爾設(shè)計(jì)了新的技術(shù)以運(yùn)行舊版本
16、軟件。1997年,英特爾宣布推出 P6系列的微處理器芯片。根據(jù)以上內(nèi)容,請(qǐng)回答下列問(wèn)題(共8分):.英特爾為什么要關(guān)閉俄勒岡的DRAM第五實(shí)驗(yàn)室? (1分)A.可能是由于俄勒岡的 DRAM第五實(shí)驗(yàn)室經(jīng)營(yíng)不善B. 英特爾公司在DRAM市場(chǎng)上業(yè)績(jī)不佳C.英特爾需要集中人員開(kāi)發(fā)公司的核心產(chǎn)品 D.俄勒岡離公司總部太遠(yuǎn),管理和溝通不便.英特爾為什么要致力于縮小386芯片的尺寸? (1分)A.縮小386芯片的尺寸可以降低企業(yè)生產(chǎn)成本B.縮小386芯片的尺寸可以說(shuō)明英特爾已經(jīng)掌握了微米技術(shù)C.縮小386芯片的尺寸可以提高企業(yè)的產(chǎn)量 D.縮小386芯片的尺寸可以滿足市場(chǎng)的需求.從經(jīng)營(yíng)環(huán)境角度來(lái)看,福特公司對(duì)
17、于英特爾來(lái)說(shuō)是:(2分) A.特殊組織 B.資源供應(yīng)商 C.服務(wù)對(duì)象 D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.開(kāi)發(fā)486需要大量的各種資源投入,對(duì)于英特爾來(lái)說(shuō),應(yīng)采用以下哪種幌組織 形式:A. 直線制B. 職能制C. 事業(yè)部制D.矩陣制.從案例中可以看出,在電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)上:(2分) A.日本企業(yè)具有領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)B.英特爾公司在先導(dǎo)技術(shù)上具有持續(xù)領(lǐng)先的地位C.價(jià)格比性能和質(zhì)量更重要 D.產(chǎn)品壽命周期縮短.80年代早期,英特爾在386微處理器市場(chǎng)上處于:(2分)A.壟斷競(jìng)爭(zhēng)B,完全壟斷 C.完全競(jìng)爭(zhēng)D,寡頭壟斷案例2 HT公司的跳躍騰飛與未來(lái)發(fā)展HT公司創(chuàng)建于1958年,是直屬郵電部的全民所有制骨干企業(yè)、中國(guó)郵電工
18、 業(yè)總公司(PTIC集團(tuán))的核心成員廠。經(jīng)過(guò)多年的艱苦創(chuàng)業(yè)與不斷探索,尤其 是近年來(lái),充分利用改革開(kāi)放的大好時(shí)機(jī),依托科技與人才的優(yōu)勢(shì),積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),自覺(jué)深化企業(yè)改革,企業(yè)已從一家郵電設(shè)備的修配廠,一躍發(fā)展成?為以研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)移動(dòng)通信、程控交換、激光照排、數(shù)字傳輸、無(wú)線通信 為主的多種電子通信設(shè)備的專業(yè)廠家。從1958年建廠到1979年,HT公司的經(jīng)營(yíng)是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下進(jìn)行 的,企業(yè)沒(méi)有明確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。1980年后,郵電部的生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足 企業(yè)的生產(chǎn)能力,擁有 3000多萬(wàn)元生產(chǎn)能力的HT公司只拿到了 90萬(wàn)元的計(jì)劃生 產(chǎn)指標(biāo),此時(shí)HT公司的決策者決定開(kāi)發(fā)產(chǎn)品檔次不算太
19、高,但頗有市場(chǎng) 需求的電視機(jī)、電風(fēng)扇和電源接插件。這一決策充分利用了企業(yè)的資產(chǎn)存量,1984年企業(yè)的人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到 16031元,銷售收入為2785萬(wàn)元,均比1980年增 加了一倍。這一決策的重要性,還在于增強(qiáng)了HT公司全體員工的市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)與營(yíng)銷能力。在技術(shù)、資金有了一定積累的條件下,企業(yè)決策者認(rèn)為, 隨著家電行業(yè)同行競(jìng)爭(zhēng)者的增多,企業(yè)的產(chǎn)品如沒(méi)有特色就很難獲利,因此在 1985年后,HT公 司積極尋求有較高技術(shù)檔次的新產(chǎn)品,其中主要是積極參加了電子部組織的激光照排項(xiàng)目的合作攻關(guān),這一努力,使 HT公司形成了 “以激光照排為主、數(shù)字特高頻與 移動(dòng)通信為輔”的“一主多輔”的經(jīng)營(yíng)格局,對(duì)提高
20、HT公司的技術(shù)能力與今后的技術(shù)引進(jìn)起點(diǎn),起到了較為關(guān)鍵的作用。80年代末期,HT公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品(如無(wú)線特高頻設(shè)備)大都為模 擬制式,盡管當(dāng)時(shí)還擁有一定的市場(chǎng),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已趨老化,市場(chǎng) 面臨衰退化。在這關(guān)鍵時(shí)刻,HT公司的高層決策者清醒地看到,改革開(kāi)放是大熱所趨,隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,通信必然要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、全球化。決策者還敏銳 的預(yù)測(cè)到,作為國(guó)家重要基礎(chǔ)設(shè)施的郵電建設(shè)將會(huì)以高于30%的速度超前發(fā)展,電話會(huì)大面積普及且會(huì)出現(xiàn)固定電話向移動(dòng)電話轉(zhuǎn)移的新需求。而當(dāng)時(shí)國(guó)家通信建設(shè)急需的移動(dòng)通信、萬(wàn)門程控等現(xiàn)代通信設(shè)備一度主要依靠直接進(jìn)口,美國(guó)的MOTOROLA 瑞典的Ericsson、日本
21、的N E C等國(guó)際大公司均致力于搶占中國(guó)的 大市場(chǎng)。鑒于這一情況,HT公司的高層決策者根據(jù)企業(yè)所擁有的技術(shù)水平與國(guó)內(nèi) 的大市場(chǎng),果斷地提出了 “高新技術(shù)起點(diǎn)、多渠道技術(shù)引進(jìn)、 高速度形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略, 并由此作出了兩個(gè)具有超凡膽識(shí)的決策:一是盡早與世界著名的無(wú)線通信產(chǎn)品制造商-美國(guó)的 M公司簽訂蜂窩電話手持機(jī)在站系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)引 進(jìn)合同;二是冒險(xiǎn)加盟 HJD04型數(shù)字程控交換機(jī)的合作攻關(guān)。這兩項(xiàng)決策的制定與實(shí)現(xiàn),從根本上改變了 HT公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),企業(yè)發(fā)展 出現(xiàn)了新的生機(jī),1992年就提前完成了 “八五”原定計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)銷售收入4億元,1993年銷售收入猛增到15億元,1996年實(shí)現(xiàn)銷售收
22、入40億元,全員勞動(dòng)生 產(chǎn)率高達(dá)86.2萬(wàn)元,與1958年建廠時(shí)相比, 國(guó)有資產(chǎn)增加了 200余倍。HT公司 開(kāi)拓了一條值得國(guó)有大中型骨干企業(yè)借鑒的自強(qiáng)奮進(jìn)、跳躍發(fā)展的成功之路。目前,HT公司在發(fā)展中面臨著技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)(目前 HT公司移動(dòng)電話手持機(jī)、基 站系統(tǒng)有80%的關(guān)鍵部件還依賴進(jìn)口,這種依賴在近幾年還將進(jìn)一步加重。由于 自主的研究與發(fā)展的投入還較少,HT公司的技術(shù)發(fā)展方向還受制于國(guó)外公司)HT公司的自主開(kāi)發(fā)能力與跳躍發(fā)展的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不匹配。其次,HT公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也很大。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,對(duì)通信 設(shè)備的需求將會(huì)越來(lái)越大,而通信產(chǎn)品的高利潤(rùn),將吸引越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)加入通信行業(yè)
23、;同時(shí),國(guó)外大公司會(huì)進(jìn)一步進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),因此,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激 烈。根據(jù)以上內(nèi)容,請(qǐng)回答下列問(wèn)題(每題 2分,共12分):HT公司決策成功的主要原因是:A.決策的合理性 B. 決策的可行性C.決策的超前性 D.決策的及時(shí)性HT公司生產(chǎn)電視機(jī)、電風(fēng)扇和電源接插件:A.是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略錯(cuò)誤B.是產(chǎn)品選擇錯(cuò)誤C.是市場(chǎng)分析錯(cuò)誤D.是適應(yīng)市場(chǎng)需求的正確決策HT公司與M公司合作的意圖主要是:A.獲得制造技術(shù) B.獲得管理技術(shù)C.獲得營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) D.獲得開(kāi)發(fā)技術(shù)總而言之,HT公司跳躍發(fā)展的秘訣是:A.政府支持B.國(guó)外公司的支持C.科技、人才的支持D.超前認(rèn)識(shí)從本案例看,HT公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要是:A.高水平人才少B
24、. 產(chǎn)品單一C.未來(lái)產(chǎn)品方向不明D.對(duì)國(guó)外公司的依賴HT公司在未來(lái)發(fā)展中,最重要的戰(zhàn)略行動(dòng)是:A.選擇新的國(guó)際大公司合作B.自主開(kāi)發(fā)新的通信產(chǎn)品C.加銷強(qiáng)產(chǎn)品D.強(qiáng)調(diào)資本經(jīng)營(yíng)案例3 D公司面向市場(chǎng)優(yōu)化企業(yè)組織機(jī)構(gòu)不斷改革企業(yè)管理體制,是適應(yīng)不同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)和科技結(jié)構(gòu), 發(fā)展企業(yè)各種資源效率的內(nèi)在要求。D公司近年來(lái)在組織機(jī)構(gòu)方面的改革主要有:1.逐步推行事業(yè)部制。為了適應(yīng)快速多變的市場(chǎng)需要,提高企業(yè)的應(yīng)變能力與管理效率已勢(shì)在 必行。D公司精心研究和策劃企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的改革方案,作出了先實(shí)行模擬事業(yè) 部制,而后實(shí)行獨(dú)立事業(yè)部制的決定,將廠部的八個(gè)職能部門重新合并成八部一室,壓縮成或分流102名
25、處室人員。 這一措施激發(fā)了各經(jīng)營(yíng)分廠的活力,管理效率得以提高,而廠部的工作則著重于制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及協(xié)調(diào)各經(jīng)營(yíng)分廠的經(jīng) 營(yíng)戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略等更高層次的決策。2. 生產(chǎn)組織管理從工藝專業(yè)化轉(zhuǎn)向產(chǎn)品專業(yè)化。早在80年代末期,D公司采用以工藝專業(yè)化為核心的生產(chǎn)組織形式, 但常常出現(xiàn)如下問(wèn)題:(1)該生產(chǎn)組織是跨行政部門的,在各生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)出現(xiàn)生 產(chǎn)進(jìn)度不一致時(shí),有時(shí)難以協(xié)調(diào);(2)由于原料品種多,可能會(huì)引起原料組織不到 位而出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,影響生產(chǎn)效率。D公司對(duì)該公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)組織進(jìn)行仔細(xì)研究后, 大類產(chǎn)品基本上是相對(duì)獨(dú)立的,沒(méi)有必要按照生產(chǎn)工藝劃分車間,來(lái)低效率的工藝專業(yè)化生產(chǎn)格局,建立起產(chǎn)品
26、專業(yè)化的新體系,發(fā)現(xiàn)其主導(dǎo)的三于時(shí)打破了原 一年內(nèi)勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了 50% o3. 改革科研體制。1991年以前, 于科研人員遠(yuǎn)離市場(chǎng), 的變化。針對(duì)這一矛盾,D公司將研究所集中于總廠,負(fù)責(zé)全廠的技術(shù)開(kāi)發(fā), 由缺乏市場(chǎng)意識(shí), 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度與品種均跟不上市場(chǎng)需求D公司作出了把科技人員推向市場(chǎng)的決策,即解散遠(yuǎn)離市場(chǎng)的集中式新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究所,而將其轉(zhuǎn)移到相關(guān)的經(jīng)營(yíng)分廠。這一措施取得了很好的效果,表現(xiàn)在:(1)技術(shù)開(kāi)發(fā)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,消除了科研與生產(chǎn)、銷售脫節(jié)的弊 端;(2)由于有了經(jīng)濟(jì)觀念, 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的不合理費(fèi)用得以減少。4.引進(jìn)多種經(jīng)營(yíng)機(jī)制,實(shí)行“一廠多制”。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下, 各種所有制有其
27、各自的優(yōu)勢(shì),國(guó)有企業(yè)引進(jìn)多種經(jīng)營(yíng)機(jī)制、提高自身活力是一種新的嘗試,D公司對(duì)此進(jìn)行了初步的探索。例如,D公司的傳輸分廠積極采用橫向聯(lián)合方式進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),一方面與某省古蕩鎮(zhèn)政府合辦企業(yè),解決了產(chǎn)業(yè)發(fā)展所必需的土地與廠房和企業(yè)富余人員的流向問(wèn)題;另一方面與香港一家公司組建了合資企業(yè)-愛(ài)華達(dá)有限公司,先進(jìn)水平的SDH同步數(shù)字傳輸光端機(jī), 術(shù)。既獲得了必要的資金,生產(chǎn)具有當(dāng)今國(guó)際又得到了先進(jìn)的技根據(jù)以上內(nèi)容,請(qǐng)回答下列問(wèn)題(每題2分,共10分):1.A.放D公司推行事業(yè)部制的主要目的是減少?zèng)Q策層次D.提高決策效率B.精簡(jiǎn)人員C.經(jīng)營(yíng)自主權(quán)下2.A.B.C.D.3.A.C.把科技人員推向市場(chǎng),最可能出現(xiàn)的
28、災(zāi)難性問(wèn)題是企業(yè)科技人員地位下降企業(yè)科技人員收入下降企業(yè)科技人員任務(wù)不飽滿企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)科研項(xiàng)目停頓對(duì)D公司的組織創(chuàng)新效果的證判 ,以下哪一點(diǎn)不甚正確:帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)活力B.無(wú)顯著經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)了人事變更D.獲得了新的管理方式D公司的事業(yè)部建成后,可能遇到的主要問(wèn)題是A.決策混亂B.企業(yè)文化不一致C.總廠資金回收困難D.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力下降“一廠多制”最合理的理論概括是 :A.多種經(jīng)營(yíng)體制的互補(bǔ)B.合資合作是大勢(shì)所趨C.經(jīng)營(yíng)資源的合理化配置D.宏觀經(jīng)濟(jì)體制改革的微觀化答案:3、真真的心,想你;美美的意,戀你;暖暖的懷,抱你;甜甜的笑,給你;癡癡的眼,看你;深深的夜,夢(mèng)你;滿滿的情,寵你;久久的我,愛(ài)你!4、不管從什么時(shí)候開(kāi)始,重要的是開(kāi)始以后不要停止;不管在什么時(shí)候結(jié)束,重要的是結(jié)束以后不要后悔。愛(ài)情來(lái)了,你還在猶豫么?5、美女,我注意你好久啦,就是不知道怎么表白。我翻來(lái)覆去,思來(lái)想去,最終想到一個(gè)大膽的辦法,我要俘虜你的心,讓你
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