OS發(fā)行操作手冊(cè)V

1、PAGE PAGE 18POS發(fā)行操作手冊(cè)(V1.0)1. 軟件準(zhǔn)備1.1 USB讀卡器驅(qū)動(dòng)安裝如果您是第一次在自己的PC機(jī)上使用讀卡器，那么您需要先安裝讀卡器驅(qū)動(dòng)程序。下面以堅(jiān)石讀卡器為例加以說(shuō)明。注：安裝前，需要將所有USB設(shè)備拔掉。點(diǎn)擊“下一步”，安裝程序會(huì)自動(dòng)完成一切安裝。安裝后會(huì)給出提示：安裝完成后，您就可以把讀卡器插入U(xiǎn)SB口中使用了。說(shuō)明：如果讀卡器廠商為堅(jiān)石讀卡器，則建議安裝與該手冊(cè)同時(shí)提供的讀卡器驅(qū)動(dòng)（版本1.0.3）。1.2 IE瀏覽器設(shè)置打開IE瀏覽器，點(diǎn)擊“工具Internet選項(xiàng)”：打開Internet選項(xiàng)后因此點(diǎn)擊“安全受信任的站點(diǎn)站點(diǎn)”：打開站點(diǎn)的對(duì)話框如下，請(qǐng)按

2、下面的標(biāo)注添加可信站點(diǎn)：再點(diǎn)擊Internet選項(xiàng)里，受信任站點(diǎn)的“自定義級(jí)別”：彈出自定義級(jí)別，做如下設(shè)置，您可以參見表格后面的具體的設(shè)置圖例：選項(xiàng)內(nèi)容設(shè)置選項(xiàng)JAVA權(quán)限低軟件頻道權(quán)限低使用彈出窗口阻止程序禁用登陸自動(dòng)使用當(dāng)前用戶名和密碼其余的選項(xiàng)內(nèi)容啟用配置完畢后點(diǎn)擊確定，然后再在Internet選項(xiàng)對(duì)話框中點(diǎn)擊確定即可。2.行業(yè)化發(fā)行管理2.1 POS行業(yè)化發(fā)行2.1.1 登錄帳號(hào)和口令帳號(hào)：suninguser口令：suninguser2.1.2 發(fā)行過(guò)程示例1）在IE中登陸如下地址 HYPERLINK 0/WebModule1/login/login.jsp 0/WebModule

3、1/login/login.jsp 輸入帳號(hào)和口令，直接回車或者點(diǎn)擊“系統(tǒng)用戶請(qǐng)進(jìn)入這里”進(jìn)入。2）將卡片插入U(xiǎn)SB讀卡器，注意SIM卡的芯片向上；3）下載組件（僅第一次寫卡時(shí)執(zhí)行本步驟）；注：點(diǎn)擊“文件下載”按鈕，下載一個(gè)壓縮文件PosPatch.rar。下載后將其解壓，將里面的dmt文件夾復(fù)制到C盤根目錄下。4)選擇企業(yè)名稱、員工級(jí)別、企業(yè)化腳本，開始進(jìn)行POS企業(yè)化寫卡，以蘇寧電器為例：首先，企業(yè)名稱選擇“蘇寧電器”；接著，選擇該員工所屬的級(jí)別（分為三個(gè)級(jí)別：送貨/安裝維修/送貨安裝維修；注意：?jiǎn)T工級(jí)別千萬(wàn)不能選錯(cuò)，否則發(fā)行的菜單將出現(xiàn)差異）；最后，選擇企業(yè)化腳本（如果存在多個(gè)腳本，則選

4、擇最下面的腳本）。以上步驟選擇完畢后，點(diǎn)擊“提交”按鈕后，根據(jù)卡片不同，分兩種情況：情況一：如果該卡為空白卡，則出現(xiàn)界面如下：在此輸入“11111111” 點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕后，出現(xiàn)卡片信息確認(rèn)界面如下：點(diǎn)擊“確定”按鈕開始執(zhí)行寫卡，這個(gè)過(guò)程大概需要1分鐘時(shí)間，在此期間千萬(wàn)不要拔卡。寫卡成功后，IE彈出如下提示框，點(diǎn)擊“確定”按鈕就完成了POS企業(yè)化寫卡工作。 情況二：如果該卡為個(gè)人化卡片（已經(jīng)做過(guò)員遠(yuǎn)程寫卡），則不需要輸入pin，直接跳到如下：點(diǎn)擊“確定”按鈕開始執(zhí)行寫卡，這個(gè)過(guò)程大概需要1分鐘時(shí)間，在此期間千萬(wàn)不要拔卡。寫卡成功后，IE彈出如下提示框，點(diǎn)擊“確定”按鈕就完成了POS企業(yè)化寫卡

5、工作。 注意：如果開始執(zhí)行寫卡后，彈出提示“功能標(biāo)識(shí)/批次不一致”的對(duì)話框（如下圖所示），則表示讀卡器驅(qū)動(dòng)版本與Windows操作系統(tǒng)（一般常見于Windows XP操作系統(tǒng)）、寫卡控件不兼容，建議卸載當(dāng)前的讀卡器驅(qū)動(dòng)，重新安裝與該手冊(cè)同時(shí)提供的讀卡器驅(qū)動(dòng)（版本1.0.3）。2.2企業(yè)員工管理功能企業(yè)員工信息只有登記到OTA服務(wù)器后，才能被服務(wù)器進(jìn)行管理，并享有相應(yīng)的企業(yè)化管理相關(guān)功能（如：企業(yè)菜單的OTA下載、刪除、更新，企業(yè)公文公告等）。企業(yè)員工管理功能分為兩部分：一企業(yè)員工管理逐個(gè)號(hào)碼錄入員工信息或者以文件方式批量導(dǎo)入服務(wù)器中。二企業(yè)員工入職/離職對(duì)于已經(jīng)注冊(cè)O(shè)TA的員工，除了進(jìn)行第一步

6、的錄入外，還需要進(jìn)行一次入職操作，入職后可以享有相應(yīng)的企業(yè)化管理功能；如果某用戶辭職離開該企業(yè)，為保護(hù)企業(yè)信息的安全性，管理員可以通過(guò)服務(wù)器提供的離職操作向用戶發(fā)起離職請(qǐng)求，用戶卡片收到服務(wù)器下發(fā)的命令后，將刪除卡端全部企業(yè)應(yīng)用。 由此可見，除非確認(rèn)該用戶確實(shí)離職，否則慎重使用離職功能。2.1.1 登錄帳號(hào)和口令帳號(hào)：suninguser口令：suninguser2.2.2 企業(yè)員工管理在IE中登陸如下地址 HYPERLINK 0/WebModule1/login/login.jsp 0/WebModule1/login/login.jsp 輸入帳號(hào)和口令，直接回車或者點(diǎn)擊“系統(tǒng)用戶請(qǐng)進(jìn)入這里

7、”進(jìn)入。點(diǎn)擊“企業(yè)員工管理功能/企業(yè)員工管理”選項(xiàng)進(jìn)入企業(yè)員工信息登記頁(yè)面，見下圖。選擇所屬員工級(jí)別頁(yè)面包括“提交”、“文件導(dǎo)入”和“查詢”三個(gè)命令按鈕。下面對(duì)這三個(gè)命令實(shí)現(xiàn)的功能加以說(shuō)明：“提交”：用于逐個(gè)用戶號(hào)碼錄入。例如：把張三加入蘇寧電器企業(yè)，并且該員工為送貨級(jí)別，如下圖所示：點(diǎn)擊“提交”按鈕后，張三被加入到了蘇寧送貨級(jí)別中?！拔募?dǎo)入”：用于用戶號(hào)碼批量錄入。文件制作格式要求如下圖所示：文件制作完畢后，點(diǎn)擊“文件導(dǎo)入”按鈕后進(jìn)入文件選擇頁(yè)面，如下圖所示：點(diǎn)擊“提交”按鈕后，完成員工信息的批量導(dǎo)入?！安樵儭保河糜诓樵冎付ㄆ髽I(yè)或指定級(jí)別的已經(jīng)導(dǎo)入到企業(yè)員工信息表的數(shù)據(jù)。2.2.3 企業(yè)員

8、工入職/離職如果在進(jìn)行2.2.2節(jié)的操作前，某用戶已經(jīng)進(jìn)行過(guò)OTA注冊(cè)，則該用戶還需要進(jìn)行一次入職操作。點(diǎn)擊“企業(yè)員工管理功能/企業(yè)員工入職離職”選項(xiàng)后，出現(xiàn)如下界面：請(qǐng)?jiān)谏蠄D中輸入員工的手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)擊“入職”按鍵，完成入職操作。如果某個(gè)用戶離開當(dāng)前企業(yè)，則除了用戶可以自行在卡端通過(guò)“企業(yè)管理”目錄下的“注銷企業(yè)應(yīng)用”命令主動(dòng)離職外，操作員也可以通過(guò)服務(wù)器的離職命令強(qiáng)行下發(fā)為某個(gè)用戶辦理離職，卡片執(zhí)行離職命令后將刪除所有企業(yè)相關(guān)菜單，服務(wù)器也不再為該用戶提供企業(yè)化管理功能。請(qǐng)?jiān)谏蠄D中輸入員工的手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)擊“離職”按鍵，完成離職操作，系統(tǒng)進(jìn)入下一個(gè)頁(yè)面：這時(shí)服務(wù)器此時(shí)會(huì)向離職用戶發(fā)送離職命令，

9、卡片收到離職命令后，會(huì)向服務(wù)器發(fā)送一條離職確認(rèn)短信。服務(wù)器收到確認(rèn)短信后，正式離職完畢。3.FAQ1）要進(jìn)行POS企業(yè)化發(fā)行，需要具備的條件是什么？答：硬件方面需要一臺(tái)PC機(jī)和一臺(tái)USB讀卡器；軟件方面計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)建議為Windows2000或WindowsXP，具備登錄互聯(lián)網(wǎng)的條件。2）POS企業(yè)化發(fā)行，是否可以發(fā)行各種類型SIM卡？答：不能。只能發(fā)行行業(yè)應(yīng)用專用卡。3）IE瀏覽器設(shè)置完成后，進(jìn)行POS企業(yè)化發(fā)行時(shí)，IE總是彈出ActiveX提示對(duì)話框，這是怎么回事？答：彈出對(duì)話框后，選擇確定按鈕不影響發(fā)行操作，但為了減少人工干預(yù)，可以在IE的安全設(shè)置中把“使用彈出窗口阻止程序”設(shè)置為禁用

10、。4）我用的是堅(jiān)石讀卡器，驅(qū)動(dòng)也安裝成功，但POS企業(yè)化發(fā)行時(shí)彈出“批次/功能標(biāo)識(shí)不一致”的提示界面，這是為什么？答：這是由于讀卡器驅(qū)動(dòng)版本與Windows操作系統(tǒng)（一般常見于Windows XP操作系統(tǒng)）、寫卡控件不兼容造成的，建議卸載當(dāng)前的讀卡器驅(qū)動(dòng)，重新安裝與該手冊(cè)同時(shí)提供的讀卡器驅(qū)動(dòng)（版本1.0.3）。4.技術(shù)支持如果您在使用過(guò)程中遇到一些問(wèn)題，可以與江蘇省移動(dòng)通信公司負(fù)責(zé)人或大唐微電子技術(shù)有限公司技術(shù)工程師聯(lián)絡(luò)，以獲得技術(shù)指導(dǎo)，聯(lián)系方式如下：*王笑娜中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)江蘇有限公司集團(tuán)（數(shù)據(jù)）業(yè)務(wù)部江蘇南京市虎踞路81號(hào)210029TEL59620FAX：02586668384CELLPHONEMAIL