護(hù)理人員排班動(dòng)態(tài)調(diào)整方案文檔

1、內(nèi)分泌科護(hù)理人員排班動(dòng)態(tài)調(diào)整方案實(shí)施護(hù)理人員動(dòng)態(tài)調(diào)整是保證病人安全，維護(hù)護(hù)士權(quán)益的重要舉 措。我院實(shí)施護(hù)理垂直管理是護(hù)理管理體制的改革和創(chuàng)新，是三級(jí)醫(yī) 院評(píng)審需要，因此，特制定科內(nèi)護(hù)理人員排班動(dòng)態(tài)調(diào)整方案：一、指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以病人為中心，合理動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)理人員，充實(shí)臨床護(hù)理隊(duì)伍， 使人力資源得到充分利用，最大限度發(fā)揮護(hù)理人員的潛能，科學(xué)實(shí)施 人力資源管理，推動(dòng)護(hù)理垂直管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的深入。二、目標(biāo)：達(dá)到“患者滿意、護(hù)士滿意、醫(yī)生滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意、 社會(huì)滿意”。以病人為中心，以服務(wù)質(zhì)量為核心，合理動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)理人力資源， 保證護(hù)理質(zhì)量與安全。三、工作重點(diǎn)：（一）以合理動(dòng)態(tài)調(diào)配全院護(hù)理

2、人力資源為切入點(diǎn)，貫徹落實(shí)護(hù)理垂 直管理實(shí)施方案。（二）全院護(hù)理人員，各病區(qū)護(hù)士由護(hù)理部統(tǒng)一管理和調(diào)配。（三）護(hù)士派班，實(shí)行月安排，每日調(diào)配、分時(shí)段調(diào)配、夜班動(dòng)態(tài)調(diào) 配。（四）落實(shí)護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)施低年資護(hù)士輪崗制。四、實(shí)施步驟（一）制定遵循人力資源調(diào)配原則遵循護(hù)理人力資源配置的原則和標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)病人數(shù)量的動(dòng)態(tài)性變化、護(hù)理工作量動(dòng)態(tài)性變化、護(hù)士特有生理特征的動(dòng)態(tài)性變化、突發(fā) 公共衛(wèi)生事件等情況，適時(shí)調(diào)整護(hù)士崗位人員。（二）人力資源調(diào)配方法.病區(qū)床位使用率在125%以下，一級(jí)護(hù)理以上病人不足10%時(shí)， 護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)護(hù)理人員替代制度，在病區(qū)內(nèi)實(shí)施彈性排班協(xié)調(diào)解決，以 保證護(hù)理工作的正常運(yùn)行。.病

3、區(qū)內(nèi)床位使用率在125%以上，一級(jí)護(hù)理以上病人達(dá)1020% 以上或病?；颊叱^810%時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告護(hù)理部，組織護(hù)理專家 組會(huì)診，根據(jù)護(hù)理人員配置、護(hù)理工作量、工作強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)評(píng)估 后確認(rèn)影響護(hù)理質(zhì)量安全，護(hù)理部啟動(dòng)護(hù)理人力資源調(diào)配方案，調(diào)配 儲(chǔ)備庫(kù)的護(hù)士實(shí)施支援，并上報(bào)分管院長(zhǎng)。.病區(qū)內(nèi)床位使用率在93%以下，一級(jí)護(hù)理以上病人在10以下 時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)上報(bào)1名機(jī)動(dòng)護(hù)士（或稱彈性護(hù)士）錄入護(hù)理人力資源儲(chǔ) 備庫(kù)，參加全院護(hù)理人力資源調(diào)配。護(hù)理人力相對(duì)短缺的科室，接收批量急診或危重癥病人時(shí)， 護(hù)士長(zhǎng)上報(bào)護(hù)理部，組織護(hù)理專家組會(huì)診，親臨病區(qū)根據(jù)床護(hù)比、床 位使用率及危重病人的百分比評(píng)估確認(rèn)后給予護(hù)理資

4、源調(diào)配。夜班、節(jié)假日期間，接收批量急診或危重癥時(shí)，值班護(hù)士報(bào)告 病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)，趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮、參加處置和護(hù)理。如情況復(fù)雜，報(bào)告科 護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部、分管院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指揮，并實(shí)施應(yīng)急護(hù)理人力資源調(diào)配。護(hù)士長(zhǎng)、二線護(hù)士應(yīng)時(shí)刻處于待命狀態(tài)，保持通訊工具通暢，因故離開本地必須提前報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理部。發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事 件、大型醫(yī)療搶救，如批量外傷、疾病爆發(fā)流行及其它特大意外事件， 護(hù)士長(zhǎng)接到通知后立即上報(bào)科護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理部，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急急救 隊(duì)。以確保緊急情況下護(hù)理人員迅速調(diào)配到位。一般緊急狀態(tài)，護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)二線班、輪休、補(bǔ)休人員應(yīng)急，護(hù) 理部一般不啟動(dòng)儲(chǔ)備庫(kù)人員。如護(hù)理部組織護(hù)理專家組會(huì)診，親臨病 區(qū)確需調(diào)配護(hù)理人員資源應(yīng)急，護(hù)理部立即調(diào)配輪轉(zhuǎn)護(hù)士參加應(yīng)急工 作。病區(qū)緊急狀態(tài)緩解后，護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)護(hù)理部撤離調(diào)配人員。病區(qū)內(nèi)根據(jù)護(hù)理工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)實(shí)施分層次護(hù) 士彈性排班。設(shè)立護(hù)理組長(zhǎng)，增加夜班和休息日護(hù)士配置人數(shù)，各班 次人員和數(shù)量安排遵循護(hù)理工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)、?？萍?病護(hù)理要求的彈性調(diào)整原則，增加護(hù)理高峰時(shí)段的護(hù)士人數(shù)，改進(jìn)排 班模式，增設(shè)早晚班、延時(shí)班等，加強(qiáng)基礎(chǔ)和?？谱o(hù)理工作的落實(shí)， 提高護(hù)理質(zhì)量。五、要求護(hù)士人力資源調(diào)配要注重科學(xué)性、適時(shí)性和安全性，要注重專業(yè) 技術(shù)、個(gè)人能力、人力資源有效利用等要素，在關(guān)注護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理 強(qiáng)度因素的同