新媒體運營商品詳情頁包裝文案的8個步驟課件

1、新媒體運營實戰(zhàn) 項目二 文案創(chuàng)意技能2.4 案例：通過一篇圖文，3天賣出5000臺無人機01梳理產(chǎn)品特色02將特色轉化為功效03搭建賣點“金字塔”04賣點包裝加工目錄 CONTENTS05產(chǎn)品圖片展示06消除用戶的顧慮07引導用戶下單08引爆用戶需求 了解產(chǎn)品展示圖片的類型理解商品詳情頁的包裝文案步驟掌握賣點包裝加工的方法掌握消除用戶顧慮的方法掌握引導用戶下單的方法掌握引爆用戶需要的方法能夠運用包裝文案8個步驟，對商品詳情頁盡心簡單包裝培養(yǎng)學生務實求新的精神知識目標技能目標德育目標延遲符學習目標 任務導圖嶺南運營研究社出品 案例樣本2018年4月初，給一個從事無人機創(chuàng)業(yè)工作的朋友做商品包裝文案

2、，從策劃到眾籌上線整整用了近40天的時間。幸運的是，這款無人機上線后，僅通過公眾號、社群、朋友圈的渠道推廣，3天賣了5000臺，1000%地完成了眾籌目標。推廣期間，從用戶流量到用戶付費的轉化率在2.7%左右，高出了行業(yè)平均水平的2倍多，無人機眾籌頁面如下圖所示。嶺南運營研究社出品 學習內容第一節(jié) 速釋制劑第二節(jié) 緩、控釋制劑第三節(jié) 透皮給藥制劑第四節(jié) 靶向制劑第一節(jié) 速釋制劑一、概述1、定義：指服用后能快速崩解或快速溶解的固體制劑。2、優(yōu)點：速崩、速溶、起效快吸收充分、生物利用度高腸道殘留少，毒副作用低服用方便3、分類根據(jù)釋藥機制和使用特點分類：（1）水中分散型：分散片、泡騰片、自乳化或自微

3、乳化釋藥制劑、干凝膠和干酏劑等（2）口腔分散型：口腔速釋片、速液化咀嚼片、口含片及舌下片二、速釋制劑的制備簡介速釋制劑分成水中分散型和口腔分散型，其中多為口腔分散型?？谇槐澜馄攀?、類型：舌下片、口腔崩解片、口腔速溶片2、特點：服用方便、起效快、生物利用度高、口感好3、口腔崩解片的處方組成藥物的選擇崩解劑：羧甲基淀粉鈉、低取代羥丙基纖維素、交聯(lián)聚乙烯吡咯烷酮填充劑：乳糖、甘露醇、微晶纖維素潤濕劑或黏合劑4、口腔崩解片的制備方法冷凍干燥法噴霧干燥法固態(tài)溶液技術直接壓片工藝二、緩、控釋制劑的特點優(yōu)點：延長給藥間隔，減少服藥頻率，提高服藥順應性血濃平穩(wěn)，避免峰谷現(xiàn)象，降低毒副作用降低胃腸道刺激提高

4、生物利用度減少給藥總劑量二、緩釋、控釋制劑的特點缺點：劑量調節(jié)的靈活性降低，如遇到特殊情況，不能立即停止治療基于健康人群的平均動力學參數(shù)設計的，當藥物在疾病狀態(tài)的體內動力學特征有所改變時，不能靈活調整給藥方案處方成本較高，制造過程復雜，大生產(chǎn)易出現(xiàn)質量問題（特別是膜控型）1. 藥物選擇半衰期適宜：t1/2=2-8 h需長期用藥不適宜： 劑量很大、藥效強烈、溶解吸收差、劑量需精密調節(jié)、抗生素類、首過效應強者三、緩釋、控釋制劑的設計三、緩釋、控釋制劑的設計2.設計總體要求生物利用度應是普通制劑的80120%峰/谷（Cmax/Cmin）普通制劑胃、小腸吸收（12h緩釋），結腸吸收（24h緩釋）3.緩

5、釋、控釋材料的選擇01梳理產(chǎn)品特色目錄 CONTENTS嶺南運營研究社出品 1.梳理產(chǎn)品特色在與無人機團隊接觸后，需要了解的第一個問題就是“產(chǎn)品有哪些功能特色”。該產(chǎn)品研發(fā)負責人列出了無人機的以下9個特色： 手勢控制； 折疊設計； 多重定位系統(tǒng)； 外觀炫酷； 智能跟隨；1080P 高清攝像； 自動視頻剪輯功能； 價格便宜； 拍攝簡單。嶺南運營研究社出品 02將特色轉化為功效目錄 CONTENTS嶺南運營研究社出品 2.將特色轉化為功效該產(chǎn)品的“手勢控制”特色屬于公司內部溝通時使用的術語，產(chǎn)品研發(fā)人員知道它意味著用戶無需操控手機即可讓無人機為自己拍照，但對于用戶來說，他們就不一定了解這個特色。用

6、戶是沒耐心去研究這些產(chǎn)品特色的，他們關心的是自己為什么要買，無人機能夠為自己帶來什么。所以，第二步需要將產(chǎn)品特色轉換成用戶能夠理解的文字產(chǎn)品功效。在這一步，將產(chǎn)品特色進行產(chǎn)品功效轉換采取的格式是：“在用戶XXXX的情況下，可以幫助解決XXXX問題？”特 色功 效手勢控制可以非常自然地進行自拍折疊設計可以非常容易地收納到書包里多重定位系統(tǒng)可以非常安全地進行室內拍照外觀炫酷可以得到多用戶的喜歡智能跟隨可以拍出構圖非常完美的照片1080P高清攝像可以拍出畫質高清、顏色鮮明的照片自動視頻剪輯功能可以快速生成用于分享朋友圈的視頻價格便宜可以滿足那些追求價格便宜用戶的需求拍攝簡單可以適合老人、兒童使用嶺南

7、運營研究社出品 03搭建賣點“金字塔”目錄 CONTENTS嶺南運營研究社出品 3.搭建買點金字塔在經(jīng)過第二步“特色功效”的轉換以后，就可以得到了這款無人機的全部潛在賣點。接下來，既需要決定哪一項功效才是爆款賣點，還需要決定哪些功效是可以放進產(chǎn)品包裝文案里的，確定完爆款賣點以后，接下來要做的就是梳理無人機的功效呈現(xiàn)方式了。這里需要強調一下用“金字塔”方式列出商品賣點的好處： 能夠清晰地看到核心賣點，以及各個賣點在圖文中的分布情況； 當你想進行賣點調整時，也可以非常有邏輯地操作起來了； 當把賣點“金字塔”搭建起來以后，就意味著有了商品包裝圖文的骨架，這時已經(jīng)完成商品包裝50%的工作量了。嶺南運營

8、研究社出品 04賣點包裝加工目錄 CONTENTS嶺南運營研究社出品 文案包裝熟悉的東西在人們的腦海中已經(jīng)存在認知，它能喚起人們特定的聯(lián)想。所謂類比，就是用一個大家不是怎么熟悉的東西和大家熟知的東西進行比較，簡單地說就是用熟悉的東西去給大家解釋陌生的東西。類比法我們要把自己當作用戶去體驗產(chǎn)品，然后用體驗結果來包裝產(chǎn)品的功效，從“聽、看、聞、摸”多角度進行描述，讓用戶產(chǎn)生身臨其境的感覺。場景法人都是有惰性的，相信大部分用戶會選擇操作簡單的。這也就是目前大部分賣點包裝方法中，用到最多的方式之五突出便捷性。突出便捷性對于運營來說，滿足用戶“理想自我”的需求，要比滿足“現(xiàn)實自我”的需求有更大驅動力。如

9、果你的商品能夠幫助用戶達到理想的狀態(tài)，那么在包裝文案中就要盡可能地去描述這一狀態(tài)。利用身份認同感的方法4.賣點包裝加工嶺南運營研究社出品 目錄 CONTENTS05產(chǎn)品圖片展示嶺南運營研究社出品 5.產(chǎn)品圖片展示想要讓自己的商品包裝文案有較高的轉化率，產(chǎn)品的圖片質量是關鍵。想拍出有說服力的產(chǎn)品圖片，主要有以下3種拍攝方式。場景圖拍攝方式拍攝場景圖的目的，其實跟用文字描述產(chǎn)品使用場景是一樣的。但是，場景圖能夠更加直觀地展示場景，增強用戶對產(chǎn)品效果的感知度。細節(jié)圖除用場景圖吸引用戶以外，用產(chǎn)品細節(jié)圖來增強產(chǎn)品的說服力也是很有必要的。細節(jié)是產(chǎn)品品質的體現(xiàn)！GIF圖相比于靜態(tài)圖片，GIF圖可以更加真實

10、、生動地展示產(chǎn)品的使用流程和效果。嶺南運營研究社出品 目錄 CONTENTS06消除用戶的顧慮嶺南運營研究社出品 給用戶塑造暢銷的印象權威報告媒體報道前后對比效果圖用戶評價比起“王婆賣瓜，自賣自夸”，來自用戶的點評和使用反饋，更容易消除用戶對產(chǎn)品的顧慮。不過這里需要注意，用戶的評價一定要有具體的使用心得，并且是針對用戶顧慮的。用戶評價產(chǎn)品的使用效果好不好，最簡單的文案包裝方式就是通過前后對比效果圖來說明。前后對比效果圖6.消除用戶顧慮嶺南運營研究社出品 給用戶塑造暢銷的印象權威報告媒體報道前后對比效果圖用戶評價當你的產(chǎn)品面向的是二、三、四線用的時候，會更加需要媒體報道，進一步提升用戶對產(chǎn)品的信

11、任度。媒體報道權威報告6.消除用戶顧慮嶺南運營研究社出品 化妝品、數(shù)碼產(chǎn)品、食品、飲料等需要有權威機構的檢測報告，用來證明品質是過關的。給用戶塑造暢銷的印象權威報告媒體報道前后對比效果圖用戶評價人人都有從眾心理，當用這些關鍵詞來明示和暗示產(chǎn)品很暢銷時，用戶往往會情不自禁的更想購買：“839293位女性已經(jīng)購買”“連續(xù)11年銷量領導者”“銷售量突破100萬瓶”“賣斷貨”“百年老牌”“出街必備”“銷量冠軍”等，他們會說服自己：別人都買了，我也得買！那么多人買的東西應該靠譜！當然，給用戶塑造暢銷的印象不能憑空捏造。給用戶塑造暢銷的印象這種方法既能激發(fā)購買欲望，又能贏得用戶的信任，這種一箭雙雕的方式，

12、在寫消除用戶顧慮的文案時自然是要用上的。給用戶塑造暢銷的印象6.消除用戶顧慮嶺南運營研究社出品 目錄 CONTENTS07引導用戶下單嶺南運營研究社出品 制造稀缺感制造稀缺感的營銷方式也稱饑餓營銷。餓營銷也就是說商家采取大量廣告促銷宣傳，引起顧客購買欲望，然后降低產(chǎn)量，制造出供不應求的現(xiàn)象，進而提高購買欲望。制造優(yōu)惠感制造低價感用戶對商品產(chǎn)生興趣和信任時，如果增加一些優(yōu)惠策略配合刺激下單，那么用戶就沒有理由不進行購買了。如果不能夠提供價格優(yōu)惠，那么，怎么樣在保持利潤的基礎上讓用戶感覺商品并不貴呢？ 將價格進行拆分； 進行價格對比； 尋找大的心理賬戶。引導用戶下單7.引導用戶下單嶺南運營研究社出品 目錄 CONTENTS08引爆用戶需求嶺南運營研究社出品 8.引爆用戶需求需求是購買行為產(chǎn)生的關鍵。用戶產(chǎn)生了購買需求，你在前面七步做的商品賣點挖掘與文案包裝、信任引導、消除顧慮等工作才會發(fā)揮最終的效果。所以，在商品包裝工作接近尾聲時，需要把思考的著重點放在產(chǎn)品包裝詳情頁的開頭部分，確保詳情頁一開始就能夠讓用戶產(chǎn)生購買需求。具體來說包含如下3種方法，其對用戶購買需求的刺激程度依次由淺入深。嶺南運營研究社出品 制造場景法刺激用戶制造場景法在前面的項目中反復強調過了，即可以給用戶描述一個他們想要達成的場景，讓他們產(chǎn)生購買需求。使用包裝和痛點挖掘、服