職業(yè)倦怠干預(yù)研究的現(xiàn)狀和趨勢(shì)

1、職業(yè)倦怠干預(yù)研究的現(xiàn)狀和趨勢(shì)筆者試圖在Shidtl994年提出的公共安康模型26的已有理論的根底上提出職業(yè)倦怠的干預(yù)設(shè)想。這樣做的目的并不僅是為了從更深的層次提出倦怠干預(yù)的詳細(xì)方法、手段和策略，而且試圖為今后的干預(yù)研究提供一種新的思路。這一體系化的職業(yè)倦怠干預(yù)設(shè)想包括初級(jí)、次級(jí)和終極三級(jí)防御系統(tǒng)。其中初級(jí)防御系統(tǒng)正如注射疫苗防止疾病發(fā)生一樣，旨在減輕或消除工作場(chǎng)合的壓力源，減少引起職業(yè)倦怠的狀況。次級(jí)防御系統(tǒng)正如噴灑消毒水抑制病菌傳播一樣，旨在幫助個(gè)體管理和應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠，克制倦怠在行業(yè)中的盛行。終極防御系統(tǒng)正如承受藥物治療減輕病痛折磨一樣，旨在治療已被倦怠擊垮的個(gè)體，減少倦怠已經(jīng)帶來(lái)的負(fù)性后果

2、。不難發(fā)現(xiàn)，各級(jí)干預(yù)系統(tǒng)都有各自的出發(fā)點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)。其中，初級(jí)防御系統(tǒng)在于以環(huán)境特征為主，通過(guò)改變環(huán)境防止不良情況發(fā)生。而次級(jí)和終極防御系統(tǒng)那么在于以人為本，通過(guò)改變個(gè)體或治療個(gè)體對(duì)壓力的反響從而到達(dá)干預(yù)的效果?？梢哉f(shuō)，對(duì)于倦怠的預(yù)防和干預(yù)主要集中于以環(huán)境為主的組織策略和以人為本的個(gè)體策略相結(jié)合。上述設(shè)想既可以用于倦怠的危機(jī)干預(yù)，也可以用于倦怠的預(yù)防。在危機(jī)干預(yù)中，倦怠已是客觀(guān)現(xiàn)實(shí)，而預(yù)防那么著眼于倦怠發(fā)生的可能性。前者中，我們的目的是要解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；后者中，我們的目的在于降低將來(lái)倦怠的風(fēng)險(xiǎn)并促進(jìn)個(gè)體成長(zhǎng)。但不管是在哪種情況下，問(wèn)題解決的過(guò)程都是根本一樣的：?jiǎn)栴}都來(lái)源于個(gè)體與工作環(huán)境之間的互相作

3、用，解決措施需要把工作環(huán)境和個(gè)體因素同時(shí)聯(lián)絡(luò)起來(lái)。因此，在對(duì)職業(yè)倦怠進(jìn)展干預(yù)的過(guò)程中，應(yīng)以“引導(dǎo)為主，通過(guò)引導(dǎo)來(lái)喚起人的心理自覺(jué)，通過(guò)引導(dǎo)使組織認(rèn)識(shí)到職業(yè)勞動(dòng)是“心的勞動(dòng)，只有觸及心靈的干預(yù)才是最有效的。只有這樣，才會(huì)充分合理地對(duì)個(gè)體與組織加以干預(yù)，協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系。雖然到目前為止，職業(yè)倦怠干預(yù)還沒(méi)有形成一個(gè)完好、系統(tǒng)的研究領(lǐng)域，但是它對(duì)于職業(yè)安康心理的維護(hù)作用促使人們不斷地研究下去，并且已經(jīng)在理論應(yīng)用中顯示出重要的現(xiàn)實(shí)意義。參考文獻(xiàn)：1QuikJ,TetriLE.upatinalHealthPsyhlgy.ashingtn,D:AerianPsyhlgialAssiatin,2002:2

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