賣場陳列培訓(xùn)課件

1、賣場陳列規(guī)范（應(yīng)用篇）我們先來鑒賞一下What is this？說說您喜歡哪個(gè)陳列?why？說說您喜歡哪個(gè)陳列?why？為什么要做店面陳列？陳列零售業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素之一！無論我們的產(chǎn)品多好，價(jià)格多合理，市場投入多大。如果不能正確的將貨品陳列出來，把商品特色展示出來，他們?nèi)匀粫?huì)難以銷售。賣場格局客流方向與區(qū)域A引導(dǎo)區(qū)：為吸引消費(fèi)者進(jìn)入的主要方式，陳列當(dāng)即主要系列，可增加銷售量。B熱賣區(qū)：為產(chǎn)生銷售的區(qū)域，陳列當(dāng)季主推產(chǎn)品。C滯銷區(qū)：為消費(fèi)者不太涉及的區(qū)域，可陳列折扣產(chǎn)品，如特殊時(shí)期需要，可將折扣商品調(diào)整至引導(dǎo)區(qū)以吸引消費(fèi)者。怎樣做店面陳列？前期分析遵循規(guī)則實(shí)施調(diào)整第一，商品類型的大小范圍：

2、同類商品的大小變化幅度有多大，比如樂器類既有巨大的鋼琴又有精巧的口琴，而圖書和眼鏡則商品規(guī)格基本相同。這種不同的變化幅度造成不同的空間感：1變化幅度大的商品，陳列起來造型豐富，但也易造成零亂，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)秩序。減少人為的裝修元素。2變化幅度小的商品排列起來整齊，但易陷于單調(diào)，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注重變化，增加裝飾元素。陳列的前期功課分析分析商品的特質(zhì) 衡量商場好壞的直接標(biāo)準(zhǔn)就是看商品銷售的好壞。因此讓顧客最方便、最直觀、最清楚地“接觸”商品是首要目標(biāo)。面對(duì)一個(gè)商場店面設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)首先要對(duì)該商場所售商品的形態(tài)與性質(zhì)作出分析，目的是利用各種人為的設(shè)計(jì)元素去突出商品的形態(tài)和個(gè)性，而不能喧賓奪主。對(duì)商品的分析大致可

3、從下面幾點(diǎn)入手： 第二，商品的形： 同一類商品的形變化多，空間就感覺活潑，但也易雜亂，如玩具。若所售商品形象差異不大，構(gòu)思空間時(shí)應(yīng)注重變化，否則會(huì)使人感到呆板。比如鞋類商品彼此之間造型變化不大，而我們常見的分類排列就很難引起人們的興趣。相反，國外的一些商場往往充分利用空間和陳列裝置的變化，造成生動(dòng)的氣氛。此外，商品的形還具有可變性。比如服裝，利用模特形成多姿多彩的形象。模特往往是時(shí)裝區(qū)的主要構(gòu)圖元素。第三，商品的色彩和質(zhì)感： 古玩、家電的色彩灰暗，塑料制品和玩具的色彩鮮艷，這就要求室內(nèi)設(shè)計(jì)色調(diào)起到陪襯作用，盡量突出商品的色彩。此外，商品的質(zhì)感也往往在特定的光和背景下才顯出魅力，例如玻璃器皿的陳

4、列，就必須突出其晶瑩剔透的特色，以吸引顧客。第四，商品的群體與個(gè)體： 商品是以群體出現(xiàn)還是以個(gè)體出現(xiàn)對(duì)顧客的購買心里有很大影響。小件商品的群體可以起到引人注意的作用，但過多的聚集也會(huì)帶來“滯銷”的猜測。不對(duì)稱的群體處理巧妙會(huì)給人以“搶手”的印象。至于貴重的商品只有嚴(yán)格限制陳列數(shù)量才能充分顯示其價(jià)值，對(duì)以群體出現(xiàn)的商品，室內(nèi)設(shè)計(jì)應(yīng)配以活潑興旺的氣氛；對(duì)以個(gè)體出現(xiàn)的商品，設(shè)計(jì)上應(yīng)追求高雅舒展的格調(diào)。第五，商品的性格： 商品的性格決定室內(nèi)設(shè)計(jì)的風(fēng)格。同是時(shí)裝，高檔女裝的清新優(yōu)雅與青年便裝的無拘無束應(yīng)截然不同，室內(nèi)設(shè)計(jì)的風(fēng)格與經(jīng)營特色的和諧與否直接關(guān)系著商品的銷售。前期分析遵循規(guī)則實(shí)施調(diào)整陳列遵循的基

5、本規(guī)則1、同一色搭配。 同一色系的衣服放在一起會(huì)給人很舒服的感覺，注意同一色系搭配中不要同樣款式、同樣長短的放在一起，以免讓人感覺像倉庫。 2、對(duì)比色搭配。 就是說用冷色來烘托暖色，比如：用綠色衣服襯托紅色衣服，用藍(lán)色衣服襯托黃色衣服，擺放在一個(gè)竿子上時(shí)，不能讓冷色和暖色各占50%，最好是3：7左右的比例比較合適，要注意冷暖色的穿插。3、合理利用活區(qū)。 所謂活區(qū)就是面對(duì)人流方向首先最容易看到的區(qū)域，反之為死區(qū)。要把自己主推的款式放在活區(qū)，把另外的款式放在死區(qū)，這樣可以大大提升銷售。4、模特?cái)?shù)量要控制。 有的經(jīng)營者認(rèn)為模特比較容易出展示效果，就在自己的店鋪放很多模特，但卻會(huì)起到相反的效果，讓人感

6、覺這個(gè)牌子有些“水”，所謂“物以稀為貴”，把最好的款式穿在模特上有最好的效果。 5、合理利用“活模特”。 賣場的導(dǎo)購員是服裝的活模特，她們穿哪個(gè)款式就會(huì)賣哪個(gè)款式，這可是減少庫存的好方法。 陳列遵循的基本規(guī)則6、時(shí)間的把握要到位（根據(jù)當(dāng)?shù)噩F(xiàn)狀）要了解每天來買衣服的人是誰，以女裝為例，星期一、二、三、四來的一般是全職太太，這樣可以把一些時(shí)尚的、價(jià)格較高的、款式獨(dú)特的衣服放在活區(qū)和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日，逛店的人多是平時(shí)上班的女性，最好把價(jià)格中等的服裝掛在活區(qū)和模特身上。 7、賣場陳列要有節(jié)奏感。 不要把色系分的太死板，賣場的左邊是冷色右邊是暖色太不協(xié)調(diào)，冷暖搭配要有節(jié)奏感。陳列遵

7、循的基本規(guī)則前期分析基本規(guī)則實(shí)施調(diào)整服飾陳列色彩、道具應(yīng)用色彩基礎(chǔ)色彩搭配色彩的特性人基本上是用眼睛來觀看、判斷和選擇食物的，對(duì)商品的購物欲望也往往是由視覺效果產(chǎn)生。顧客選擇進(jìn)店購買的理由：聽覺影響5%嗅覺影響5%觸覺影響5%視覺影像85%視覺影像中：看到宣傳海報(bào)而購買的6%看到大減價(jià)而購買的6%看到pop而購買的6%看到店內(nèi)商品而購買的36%看到陳列而購買的34%其他情況而購買的12%顧客購買商品過程：視覺距離 看到的內(nèi)容 引發(fā)的結(jié)果商場主通道6-7m品牌標(biāo)志，店鋪視覺效果引起顧客的注目店內(nèi)主通道2-3.6m銷售展示主陳列臺(tái)顧客產(chǎn)生興趣賣場主通道1.2-1.8m顧客想要的商品看清商品搭配，產(chǎn)

8、生購買貨架前0.6m單件商品展示欲望觸摸到商品，產(chǎn)生記憶0.6m距離內(nèi)商品展示產(chǎn)生購買行為色彩的記憶性越強(qiáng)，給人的視覺感觸就越多，這不僅能夠提高產(chǎn)品的關(guān)注度，并可使顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生深層聯(lián)想，產(chǎn)品就會(huì)被更多次接觸的機(jī)會(huì)，促使更多關(guān)聯(lián)價(jià)值產(chǎn)生，這種特性運(yùn)用在實(shí)際的陳列工作中多用于：1.櫥窗，推廣臺(tái)產(chǎn)品的主推展示。2.賣場各類產(chǎn)品空間視覺焦點(diǎn)的構(gòu)建。這也是我們?yōu)槭裁匆獜?qiáng)調(diào)陳列搭配色彩數(shù)量的主要目的。顏色三要素：色相：顏色的相貌明度：顏色的明暗程度（輕重感，明度越高越輕）純度：顏色的鮮艷程度（遠(yuǎn)近感，越高越近）顏色的分類：冷暖感冷色：綠色 藍(lán)色 紫色暖色：紅色 橙色 黃色中性色：黑色 白色 灰色 金色

9、銀色暖色系冷色系中性色系色彩特性色彩的記憶：1暖色系比冷色系記憶性強(qiáng)2原色比艱澀容易記憶3高純度色彩容易記憶4明度高的色彩比暗色容易記憶5單色要比多色容易記憶色彩的記憶與色彩的視覺沖擊力是成正比的。光明、希望、 愉悅、 陽和、明朗、動(dòng)感、歡快愉快、激情、活躍、熱情、精神、活潑、甜美舒適、和平、新鮮、青春、希望、安寧、溫和清爽、開朗、理智、沉靜、深遠(yuǎn)、傷感、寂靜高貴、神秘、豪華、思念、悲哀、溫柔、女性沉著、平易、曖昧、內(nèi)向、消極、失望、抑郁深沉、莊重、成熟、穩(wěn)定、堅(jiān)定、壓抑、悲感潔凈、明朗、清晰、透明、純真、虛無、簡潔興奮、熱烈、激情、喜慶、高貴、緊張、奮進(jìn)色彩聯(lián)想顏色的搭配：1同類色搭配：深淺

10、、明暗不同的兩種統(tǒng)一類顏色相配。顯得親和文雅。如：青色+天藍(lán)；墨綠+淺綠；咖啡+米色2近似色搭配：兩個(gè)比較接近的顏色相配，顯得柔和。如：紅+橙紅；紅+紫紅；黃色+草綠色；黃色+橙黃色3冷暖色搭配如：黃色+紫色；紅色+青綠色4相對(duì)色搭配如：紅色+綠色；橙色+藍(lán)色；黃色+紫色色彩搭配練習(xí)：哪些是：近似色？ 相對(duì)色 ？ 冷暖色？ 同類色？顏色搭配的注意事項(xiàng)：1所有的色彩搭配時(shí)最多不要超過四種顏色，做好三種顏色為一組，兩種主色，一種搭配色，也可以叫間色。2所有的無彩色都可以作為過渡色和任意有彩色進(jìn)行搭配。3米色和白色建議不要搭配在一起，這樣會(huì)使白色顯得不潔凈。4深色在下面，亮色在上面（板墻、展臺(tái)、模特

11、）色彩搭配注意事項(xiàng)：1明度高，色純度高的顏色，如亮黃、大紅、亮綠等，遇到這種顏色要用明度低的無彩色將其色彩“壓住”，再根據(jù)實(shí)際情況使用同色系或淺色的無彩色進(jìn)行搭配。2“黑白灰”三種無彩色，是神奇的顏色，他們?cè)谏式M合搭配中起到非常重要的作用，合理運(yùn)用他們是對(duì)于店鋪陳列工作非常重要的。色彩搭配注意事項(xiàng)：色彩的二八比例在構(gòu)建模特、櫥窗、板墻與推廣臺(tái)等陳列資源時(shí)，首先要確定整個(gè)故事包裹其中的一個(gè)核心色彩，第二步確定整體包裹的輔助色彩，再用間色進(jìn)行填充，但要想整個(gè)包裹具有層次感，就要應(yīng)用色彩的二八比例。adidas1暖色系為主，主要用相近色進(jìn)行色彩搭配；2用中性色去平衡暖色系的搭配；3側(cè)掛的間隔陳列，

12、增強(qiáng)視覺上的整體感，吸引顧客的注意力。4焦點(diǎn)展示臺(tái)重復(fù)出樣，增強(qiáng)視覺沖擊力，配件與衣裝完整搭配，給顧客以購物指引。以中性色系為主，以暖色為搭配色，提亮場區(qū)。色彩小練習(xí)：要求：根據(jù)以上內(nèi)容對(duì)顏色進(jìn)行分組歸類。規(guī)則：1每組顏色的三種以內(nèi) 2要有色區(qū)間過渡 3按色彩規(guī)則分區(qū)，如對(duì)比色、相近色等 4充分利用顏色的凝聚力將錯(cuò)綜復(fù)雜的各類顏色分成幾大類， 即色彩故事，注意顏色的過渡。服飾陳列道具應(yīng)用道具的概念：陳列道具就像文藝表演的舞臺(tái)一樣，為所展示的服飾起到烘托和渲染氣氛的作用，因此陳列道具作為展示服飾的載體，也值得重視，一般常用的陳列道具如：貨架、模特、pop、背景、燈飾燈光、飾品等。道具的區(qū)域：陳列

13、區(qū)：主要以整體搭配組合吸引消費(fèi)者，提升整個(gè)店內(nèi)的形象。沖擊區(qū)：主要以色彩突出主題，利用重復(fù)使用色彩，突出視覺效果，更加吸引消費(fèi)者。容量區(qū)：主要以數(shù)量為主，合理利用空間，以便于消費(fèi)者的選擇和購買。展示區(qū)：主要以整體陳列為主，陳列當(dāng)季主推產(chǎn)品，以陳列細(xì)節(jié)為主。中島陳列是解決店鋪貨量問題的掛貨方式，一個(gè)店鋪內(nèi)的中島數(shù)量最少需要2個(gè)以上中島陳列方法均適用于側(cè)掛陳列方法重點(diǎn)提示：陳列時(shí)需注意上衣必須穿插下裝排列。一組中島中所有顏色加起來不超過4中。重道德掛貨量控制在八分左右，不可太空或太滿，需以顧客取拿方便為原則。重復(fù)法中心對(duì)稱法模特出樣模特需穿鞋模特組裝需到位陳列規(guī)則及技巧疊裝陳列1同季、同類和同系列

14、的貨品在同一個(gè)區(qū)域內(nèi)2拆除包裝2-3件為宜3兩疊貨品間距為10-15cm左右為宜4尺碼應(yīng)由上到下，由小到大5吊牌不要外露，放在衣服里面6區(qū)域內(nèi)顏色由上到下由淺到深7將暢銷款式或顏色的貨品放置在黃金地段（宜看見宜拿?。?放置于貨品相關(guān)聯(lián)的陪襯品在其周圍，以便附加推銷9折疊服裝每2*-3天更換一次，以保證服裝的清潔及完整陳列規(guī)則及技巧衣褲架使用衣架LOGO面正面懸掛，掛鉤開口處朝向左側(cè)非開襟類貨品，衣架應(yīng)從服裝的下擺處放入褲架M型夾法，褲腰內(nèi)折，側(cè)面向外（特殊情況）褲架開放式掛法，直接夾在褲腰上面向外，掛鉤開口處朝向左側(cè)陳列規(guī)則及技巧服裝側(cè)掛1同一系列或同一色系陳列于同于區(qū)域內(nèi)2側(cè)面陳列為從前至后以套裝形式搭配陳列3側(cè)面陳列數(shù)量為每個(gè)SKU1-3件，店內(nèi)必須統(tǒng)一懸掛數(shù)量，尺寸從前至后從小到大，由薄到厚，由短到長4每件服裝間距3-5cm（3-4個(gè)手指寬度）5相對(duì)最后一件衣服要面向顧客6衣服LOGO面向顧客，衣鉤朝一個(gè)方向陳列規(guī)則及技巧服裝正掛1同一系列或同一色系陳列于同于區(qū)域內(nèi)2正面陳列為整套服飾搭配3正面陳列數(shù)量為3-5套，尺寸從前至后從小到大，前后均以整套陳列形式4可加以配飾組合搭配陳列，突出視覺效果5衣服LOGO面向顧客，衣鉤朝一個(gè)方向6燈光照射的服裝每天更換一次，以保證服