調(diào)查研究風笑天課件

1、社會調(diào)查與研究方法主講：劉 杰第1頁，共97頁。第二篇 資料收集第七章 調(diào)查研究第八章 實驗研究第九章 文獻研究第十章 實地研究第2頁，共97頁。第七章 調(diào)查研究1 調(diào)查研究概述2 問卷設(shè)計3 調(diào)查資料的收集方法4 調(diào)查的組織和實施5 調(diào)查研究的特點及應(yīng)用第3頁，共97頁。1 調(diào)查研究概述第4頁，共97頁。定義：一種采用自填式問卷或結(jié)構(gòu)式訪問的方法，系統(tǒng)地、直接地從一個取自某種社會群體的樣本那里收集資料，并通過對資料的統(tǒng)計分析來認識社會現(xiàn)象及其規(guī)律的社會研究方式。 e.g.獨生子女研究、人口普查、 全國婦女社會地位調(diào)查一、調(diào)查研究的概念第5頁，共97頁。例:研究目的：研究城市獨生子女與非獨生子

2、女青少年的社會化發(fā)展狀況研究對象：全國14個城市的12-18歲的城市在校中學生抽樣方法：多階段、分層抽樣，抽取1800名中學生，1800名家長作為樣本調(diào)查問卷：中學生調(diào)查問卷中學生教育調(diào)查問卷（家長問卷）第6頁，共97頁。調(diào)查時間：1998年10月-1999年3月調(diào)查方式：集中填答，集中回收調(diào)查收獲：獲得涉及兩類青少年社會化發(fā)展及相關(guān)因素的經(jīng)驗數(shù)據(jù)80多萬個資料分析：在計算機的輔助下，對數(shù)據(jù)資料進行多種統(tǒng)計分析，得出結(jié)論第7頁，共97頁。主要特征調(diào)查要求從某個調(diào)查總體中抽取一定規(guī)模的隨機樣本資料收集需要采用特定的工具研究所得到的是巨大的量化資料，且必須在計算機的輔助下完成資料的統(tǒng)計分析，才能得

3、出研究的結(jié)論第8頁，共97頁。二、調(diào)查研究的應(yīng)用領(lǐng)域社會生活狀況調(diào)查社會問題調(diào)查市場調(diào)查民意調(diào)查學術(shù)性調(diào)查第9頁，共97頁。三、調(diào)查研究的題材社會背景社會行為和活動意見和態(tài)度第10頁，共97頁。上溯到古代埃及和中國，作為方法論的科學是近來開始的四、調(diào)查研究發(fā)展簡介 第11頁，共97頁。（一）古代社會調(diào)查1、古代中國社會調(diào)查我國歷史上第一個調(diào)查提綱：戰(zhàn)國時期商鞅提出。 內(nèi)容：統(tǒng)計13個數(shù)字最早的社會調(diào)查之一：公元前21世紀（4000多年前），大禹治水劃九洲，曾進行過人口調(diào)查奴隸社會：征集兵員、派使徭役、收納貢賦顧炎武：天下郡國利病書第12頁，共97頁。人類有文字記載的最早的社會調(diào)查：公元前300

4、0年，古埃及國王為建金字塔，曾進行過人口財產(chǎn)調(diào)查現(xiàn)代社會調(diào)查研究方法的來源：古希臘。提出分析的方法和邏輯的方法實用的社會調(diào)查研究方法：古邏馬帝國第一個皇帝愷撒奧古斯開展人口普查。耶穌的父親亞瑟和母親瑪麗亞因此專程去祖籍伯利恒參加了戶口登記。2、古代西方社會調(diào)查第13頁，共97頁。1、行政統(tǒng)計、社會問題調(diào)查等：17世紀中葉歐洲的一些思想家和政治家意識到，要有效地進行社會管理和社會改良，就必須客觀地、準確地了解社會的情況。幾個較早進入工業(yè)化階段的國家開始了這樣的調(diào)查。其中最為著名的人物是英國的威廉配第和法國的柯爾柏。（二）近代社會調(diào)查第14頁，共97頁。威廉配第在政治算術(shù)一書中指出了任何社會任何現(xiàn)

5、象都要用數(shù)字、重量和尺度來說明比較。在分析英國社會經(jīng)濟狀況時，他運用了統(tǒng)計分析的方法、圖表的方法和一系列統(tǒng)計指標?？聽柊卦趽畏▏斦块L期間，主持了一系列的大規(guī)模的社會調(diào)查。如1664年的法國社會概況調(diào)查、1665年的制造業(yè)調(diào)查，以及不定期的人口狀況調(diào)查。為以后行政統(tǒng)計調(diào)查的制度化奠定了基礎(chǔ)。第15頁，共97頁。2、先驅(qū)人物：18世紀中葉（1）英國著名的法官、慈善事業(yè)家和社會改革家霍華德 （17261790)。他廣泛地調(diào)查歐洲各國監(jiān)獄狀況，使用訪談的方法，直接同犯人談話。他使用同犯人談話所調(diào)查的確鑿事實，來說服英國的眾議院，要求改善犯人的待遇。最后使英國通過了監(jiān)獄改革法案。通過訪問，他調(diào)查了

6、歐洲200座監(jiān)獄的情況，寫出了英格蘭和威爾士監(jiān)獄狀況，以及外國監(jiān)獄的初步觀察和報告。他是歐洲使用訪談方法進行系統(tǒng)社會調(diào)查的先驅(qū)。第16頁，共97頁。 （2）法國冶金學教授、社會改革家黎普萊(18061882 年)。 他進行了長達20年之久的，以家庭為基本單位的調(diào)查，尤其側(cè)重于勞工家庭的研究。著有6大卷本的歐洲勞工。 他研究家庭問題的中心是家庭預(yù)算，認為家庭的收支決定家庭的生活，家庭的消費習慣不僅與他們的社會活動，而且也與國家的社會政策都有 一種固定的關(guān)系。 他的問卷調(diào)查結(jié)果在1853年國際統(tǒng)計會議上 公布時，使德國的統(tǒng)計學家恩格爾(18211896年)備受啟發(fā)，提出了著名的恩格爾法則，發(fā)現(xiàn)了工

7、資與生活消費存在一定的比例關(guān)系，即一個家庭或個人的收入愈低，則其食品支出在收人中所占的比例愈高，反之其比例愈低。 第17頁，共97頁。（3）是英國的布思(18401916年)。 布思曾經(jīng)是造船企業(yè)家，后來投身于社會調(diào)查事業(yè)中。從1886年開始奮斗了18年寫成了17卷本的倫敦居民的生活和勞動。他是社區(qū)生活調(diào)查的創(chuàng)始人。布思調(diào)查研究方法是社區(qū)生活的個案研究，并在此基礎(chǔ)上綜合使用訪談法、問卷法和觀察法等多種方法，以及地圖、圖表和統(tǒng)計表等工具和技術(shù)。開創(chuàng)了城市生態(tài)研究方法。第18頁，共97頁。布思根據(jù)倫敦家庭收入的數(shù)額，把各種家庭分成八個等級，區(qū)別每一個城區(qū)的特點來逐街逐區(qū)地描述各種家庭的生活方式、問

8、題和期望，描述了各行各業(yè)的工資和勞動條件。由于他的調(diào)查研究，引起了社會上對勞苦人民的同情，終于導致英國于1908年頒布了“老年撫恤金法”，法定重活行業(yè)的最低工資，國家為病殘者采取措施，以及開始實行失業(yè)保險。布思的調(diào)查還促進了城市調(diào)查的開展和社會統(tǒng)計方法的發(fā)展。 第19頁，共97頁。對社會調(diào)查研究方法做出重要貢獻的還有與布思共同被稱為 “經(jīng)驗社會學之父”的法籍比利時學者凱特勒。他是著名的社會統(tǒng)計學家。通過對犯罪，自殺、婚姻等現(xiàn)象的統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)社會生活的統(tǒng)計規(guī)律。第20頁，共97頁。（三）現(xiàn)代的社會調(diào)查1、現(xiàn)代西方（1）匹茨堡調(diào)查：始于1907年（美國）各城市課題：都市化的社會結(jié)果主持人：保爾凱洛葛

9、（美）（2）春田調(diào)查：1914年課題：小城市的社會狀態(tài)主持人：（美）哈瑞生第21頁，共97頁。（3）密蘇里調(diào)查，1925年課題：密蘇里州的犯罪情況主持人： （美）雷蒙特莫利（4）芝大調(diào)查：芝大社會學系課題：波蘭移民主持人： （美）派克（5）蓋洛甫民意測驗所1935年美喬治蓋洛甫創(chuàng)立1936年，預(yù)測羅斯福當選總統(tǒng)抽樣法1968年，預(yù)測理查德尼克松將獲43%選票，實際42.9%，如此精確。第22頁，共97頁。2、現(xiàn)代中國家庭調(diào)查：1923年清華大學陳達教授，最早中國人主持的社會調(diào)查的嘗試小型社區(qū)調(diào)查：費孝通江村經(jīng)濟1939年區(qū)域性社會調(diào)查：陳翰生（江蘇吳錫農(nóng)村）； 李景漢（定縣調(diào)查）第23頁，共9

10、7頁。傳統(tǒng)社會調(diào)查與現(xiàn)代社會調(diào)查二者差別傳統(tǒng)社會調(diào)查現(xiàn)代社會調(diào)查調(diào)查方式典型、個案抽樣對象選取方式主觀隨意隨機資料收集方式無結(jié)構(gòu)訪談座談會封閉式自填問卷結(jié)構(gòu)式訪談資料分析方法定性分析定量分析第24頁，共97頁。（四）馬、恩、列、毛的社會調(diào)查馬克思：資本論資料恩格斯:烏培河谷來信描述當?shù)責o產(chǎn)者非人的生活狀況和有產(chǎn)階級的剝削行徑。 對英國紡織工業(yè)城曼徹斯特調(diào)查，英國工人階級狀況列寧:對西歐社會工人階級狀況進行研究，于1916年寫成帝國主義是資本主義的最高階段毛澤東:湖南農(nóng)民運動考察報告、中國各階級的分析、興國調(diào)查第25頁，共97頁。（五）我國近年社會調(diào)查的特點 社會調(diào)查受到前所未有的重視調(diào)查范圍擴

11、大到社會各個領(lǐng)域調(diào)查機構(gòu)多元化，調(diào)查主體建設(shè)得到加強方法手段科學化社會調(diào)查朝專業(yè)化、制度化發(fā)展。第26頁，共97頁。存在問題調(diào)查常被濫用調(diào)查環(huán)境不佳調(diào)查人員自身知識、素養(yǎng)欠缺調(diào)查業(yè)職業(yè)道德觀念未普及和未被遵守，影響調(diào)查的客觀性第27頁，共97頁。 （六）調(diào)查研究發(fā)展趨勢早 期 行政統(tǒng)計調(diào)查19c20s 擴大到社會生活領(lǐng)域調(diào)查20c20s 向民意調(diào)查、市場調(diào)查、研究性調(diào)查等領(lǐng)域擴展20c40s后 數(shù)量化方法迅速發(fā)展調(diào)查研究程序更標準化、更精密化，方法更規(guī)范化第28頁，共97頁。2 問卷概述一、問卷的結(jié)構(gòu) 問卷（questionnaire）是調(diào)查研究中用來收集資料的主要工具，它在形式上是一份精心設(shè)

12、計的問題表格，其用途則是用來測量人們的行為、態(tài)度和社會特征。 構(gòu)成：封面信、指導語、問題及答案等 問卷第29頁，共97頁。 一封致被調(diào)查者的短信，其作用在于向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查者的身份、調(diào)查目的等內(nèi)容。 封面信的篇幅雖然短小，但在整個問卷中卻具有相當重要的作用。（一）封面信第30頁，共97頁。內(nèi) 容稱呼說明調(diào)查者的身份說明調(diào)查的大致內(nèi)容調(diào)查主要目的說明調(diào)查對象的選取方法及保密措施第31頁，共97頁。范例 1問卷編號： 城市編號：青年發(fā)展狀況調(diào)查問卷親愛的青年朋友： 你好！ 為了了解新世紀青年的工作和生活情況，探索青年成長和發(fā)展的有效途徑，我們在全國12個城市開展了這項調(diào)查。本調(diào)查不用填寫單

13、位和姓名，大約只耽誤你15分鐘的時間。請根據(jù)自己的實際情況填寫。你的回答將代表與你一樣的青年朋友，相信你會認真完成。 送給你一件小小的禮物，以感謝你的支持與合作！全國12城市“青年發(fā)展狀況”課題組2004年3月30日第32頁，共97頁。范例 2 尊敬的社區(qū)居民： 您好！ 為建設(shè)和諧社區(qū)，更好的促進長春市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展，提高長春市城市社會化管理水平，幫助實現(xiàn)社區(qū)資源的最佳配置，使我國的城市社會化管理向著現(xiàn)代化、規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化方向發(fā)展，使人們共同生活的公共空間更有秩序、更安全、更和諧、更舒適，我們設(shè)計了這套問卷，希望得到您的積極配合。 請您根據(jù)自己的意愿逐項認真回答問卷中的題目。您的回答無

14、所謂對錯，只要反映了您 的真實情況和想法，就對我們的調(diào)查工作具有重要意義。我們將遵照中華人民共和國統(tǒng)計法對您的回答給予保密。 對于您的真誠合作，我們表示衷心的感謝！謝謝您的支持！ 長春市民政局 “和諧社區(qū)”問卷調(diào)查課題組 2005年5月第33頁，共97頁。 尊敬的居民： 您好！ 為了了解資源枯竭型城市社區(qū)居民的真實生活狀況和心理狀態(tài)，并且為有關(guān)政策的制定、落實和改進提供參考意見，我們進行本項問卷調(diào)查。 我們將遵守有關(guān)統(tǒng)計法規(guī)對問卷進行保密，調(diào)查結(jié)果只以統(tǒng)計的形式出現(xiàn)，不會給您造成任何不良影響。答案沒有對錯之分，請您按自己的真實情況回答即可。 謝謝你的合作！我們將奉上小禮物，以表謝意！ 吉林大學

15、 “資源枯竭型城市經(jīng)濟發(fā)展的社會基礎(chǔ)調(diào)查研究”課題組 二五年三月范例 3第34頁，共97頁。 所謂指導語即用來教被調(diào)查者如何正確填答問卷，教訪問員如何正確完成問卷調(diào)查工作的一組陳述。 指導語對于問卷的作用就相當于一部新機器的使用說明書。 （二）指導語第35頁，共97頁。 指導語有卷頭指導語和卷中指導語之別；卷頭指導語一般以“填表說明”的形式出現(xiàn)在封面信之后，正式調(diào)查問題之前。其作用是對填表的要求、方法、注意事項等作一個總的說明。 問卷中每一個有可能使回答者不清楚、不明白、難理解的地方，一切有可能成為回答者填答問卷的障礙的地方，都需要給予某種指導，而對于編寫指導語來說，最主要的標準就是要簡單易懂

16、。第36頁，共97頁。范例填答說明 1、請在每一個問題后適合自己情況的答案號碼上畫圈，或者在（ ）內(nèi)填寫適當?shù)膬?nèi)容。 2、問卷每頁右邊的數(shù)碼及短橫線是計算機處理用的，你不必填寫。 3、若無特殊說明，每一個問題只能選擇一個答案。 4、填寫問卷時，請不要與別人商量。第37頁，共97頁。（三）問題及答案問題和答案是問卷的主體，可以說，被調(diào)查者的各種情況正是通過問題和答案來收集。問題可分為開放形式和封閉形式兩大類答案分為有關(guān)事實的、有關(guān)態(tài)度的和有關(guān)個人背景的三大類第38頁，共97頁。 開放式問題（open-ended question）就是不為回答者提供具體的答案，而由回答者自由回答的問題。 e.g.

17、 在城市生活，您有哪些感受？ 第39頁，共97頁。優(yōu) 點 允許回答者自由發(fā)表意見，不受限制，所得資料豐富生動。第40頁，共97頁。缺 點回答者有較高的知識水平和文字表達能力回答者花費較多的時間和精力，十分費神費力開放式問題所得到的資料難于處理，尤其難于定量的處理和分析。因為對于同一個問題，人們的回答往往是千姿百態(tài)、千差萬別的，要對這樣的回答進行分類、統(tǒng)計無疑是十分困難的第41頁，共97頁。封閉式問題（closed-ended question）就是在提出問題的同時，還給出若干個可能的答案，供回答者根據(jù)自己的實際情況從中選擇一個作為回答。 e.g. 您最喜歡看哪類電視節(jié)目？ A、新聞 B、體育

18、C、文藝 D、其他第42頁，共97頁。優(yōu) 點填寫問卷十分方便，對文字表達能力也無特殊的要求所得的資料十分集中，而且特別便于進行統(tǒng)計處理和定量分析第43頁，共97頁。缺 點封閉式問題所得的資料往往失去了開放式問題所得資料中所表現(xiàn)出來的那種自發(fā)性和表現(xiàn)力回答中的偏誤難以發(fā)現(xiàn)第44頁，共97頁。正式調(diào)查所用的問卷則主要是封閉式問題開放式問題常常用于探索性調(diào)查所用的問卷中第45頁，共97頁。問題的內(nèi)容一是有關(guān)行為方面的問題。比如：“你上周看了幾場電影？”“您們家訂了幾份報刊？”二是有關(guān)態(tài)度或看法方面的問題。比如：“您是否贊成民主選舉廠長？”“您認為選擇對象的最重要條件是什么？”三是有關(guān)回答者個人背景的

19、問題。比如年齡、性別、文化程度、職業(yè)、婚姻狀況、收入、家庭規(guī)模等等第46頁，共97頁。（四）其他資料 問卷編號、調(diào)查員編號、調(diào)查日期、被訪者電話、結(jié)語“再次感謝您的熱心支持！” “衷心感謝” “訪問結(jié)束，謝謝您的合作”第47頁，共97頁。（一）為被調(diào)查者著想（出發(fā)點）1、問卷不宜太長，問題不宜太多2、避免出現(xiàn)讓回答者難以回憶和計算的問題去年一年你們家在買菜上一共花了多少錢？二、問卷設(shè)計的原則第48頁，共97頁。（二）明確阻礙問卷調(diào)查的各種因素主觀障礙：畏難情緒；顧慮重重；漫不經(jīng)心；毫無興趣客觀障礙：閱讀能力的限制；理解能力的限制；表達能力的限制；記憶能力的限制；計算能力的限制第49頁，共97頁

20、。（三）從多個角度考慮問卷的設(shè)計工作調(diào)查目的調(diào)查內(nèi)容樣本性質(zhì)資料處理分析方法問卷使用方式調(diào)查經(jīng)費和時間第50頁，共97頁。1、探索性工作設(shè)計者圍繞所要調(diào)查的問題，自然地、隨便地與各種對象交談，并留心觀察他們的特征、行為和態(tài)度。通過交談，常?？梢员苊庠谠O(shè)計問卷時，出現(xiàn)許多含糊的問題，也可以避免設(shè)計出不符合客觀實際的回答來。三、問卷設(shè)計的步驟第51頁，共97頁。2、設(shè)計問卷初稿（1）卡片法寫下每個問題根據(jù)問題內(nèi)容將卡片分成若干堆按合適的詢問順序?qū)⒖ㄆ昂笈判蚋鶕?jù)問卷整體的邏輯結(jié)構(gòu)排出各堆的前后順序，使卡片聯(lián)成整體從回答者閱讀和填答問題是否方便、是否會形成心理壓力等角度，反復(fù)檢查問題前后順序及連貫性

21、，對不當之處逐一調(diào)整和補充把調(diào)整好的問題卡片依次寫在紙上，形成問卷初稿第52頁，共97頁。（2）框圖法根據(jù)研究假設(shè)和所需資料的內(nèi)容，在紙上畫出整個問卷的各個部分及前后順序的框圖具體地寫出每一個部分中的問題及答案，并安排好這些問題相互之間的順序根據(jù)回答者閱讀和填寫問卷是否方便等方面，對所有問題進行檢查、調(diào)整和補充將調(diào)整后的結(jié)構(gòu)打印成問卷初稿第53頁，共97頁。3、試調(diào)查通過小樣本問卷調(diào)查對問卷進行檢驗?？陀^檢驗法主觀評價法第54頁，共97頁?？陀^檢驗法具體作法：將問卷初稿打印若干份，然后采取非隨機抽樣的方法選取一個小樣本，用這些問卷初稿對他們進行調(diào)查。最后認真檢查和分析試調(diào)查的結(jié)果，從中發(fā)現(xiàn)問題

22、和缺陷并進行修改。檢查和分析的方面：回收率有效回收率填寫錯誤填答不完全第55頁，共97頁。主觀評價法將設(shè)計好的問卷初稿抄寫或復(fù)印若干份，分別送給該研究領(lǐng)域的專家、研究人員以及典型的被調(diào)查者，請他們直接閱讀和分析問卷初稿，并根據(jù)他們的經(jīng)驗和認識對問卷進行評論，指出不妥之處。（4）修改定稿并印制第56頁，共97頁。四、題形及答案的設(shè)計 1、問題的形式（一）填空式 您的民族：族 您有幾個孩子？個第57頁，共97頁。（二）是否式 你是大學生嗎？ 是 不是 您有手機嗎？ 有 沒有 第58頁，共97頁。 （三）選擇式1.您的婚姻狀況是 （ ） 未婚 已婚 離婚 喪偶2.您認為目前大學教育存在的主要問題是（

23、最多選3項）？ 管理體制僵化 專業(yè)設(shè)置不適應(yīng)社會需要 國家對教育投入不足 教育質(zhì)量下降 學生思想素質(zhì)下降 教師素質(zhì)不高 教學設(shè)施陳舊、落后 其他（請說明）第59頁，共97頁。很嚴重比較嚴重不太嚴重不嚴重不知道遲到早退曠課1.你覺得下列現(xiàn)象在你們學校是否嚴重？（請在每一行適當?shù)母裰写蜚^）（四）矩陣式、表格式第60頁，共97頁。(五)語義差異表式請你對當?shù)啬壳暗淖匀画h(huán)境的感受給予評價打分1新鮮5432混濁空氣1 低5432 高噪音1 多5432 少綠地第61頁，共97頁。2、答案的設(shè)計要求窮盡性：要包含所有可能的答案 e.g1.您的政治面貌是 A 共青團員 B 共產(chǎn)黨員 C 民主黨派 D 群眾互斥

24、性：e.G.您和您愛人是怎樣認識結(jié)婚的？（ ） A 自由戀愛 B 經(jīng)人介紹 C 父母包辦 D 本人同意第62頁，共97頁。五、問題的語言及提問方式語言是問卷設(shè)計的基本材料問卷措辭的基本原則是簡短、通俗、易懂第63頁，共97頁。常用規(guī)則：問題的語言要盡量簡單問題的陳述要盡可能簡短問題要避免帶有雙重或多重含義問題不能帶有傾向性不要用否定形式提問不要問回答者不知道的問題不要直接詢問敏感性問題第64頁，共97頁。六、問題的數(shù)量與順序1、問題的數(shù)量 一份問卷應(yīng)該包括多少個問題？這要依據(jù)調(diào)查的內(nèi)容、樣本的性質(zhì)、分析的方法、擁有的人力、財力、時間等各種因素來決定，沒有固定標準。一般說來，問題不宜太多，問卷不

25、宜太長。通常以回答者在20分鐘以內(nèi)完成為宜，最多也不要超過30分鐘。第65頁，共97頁。2、問題的順序把簡單易答的問題放在前面，把復(fù)雜難答的問題放在后面把能引起被調(diào)查者興趣的問題放在前面，把容易引起他們緊張或產(chǎn)生顧慮的問題放在后面把被調(diào)查者熟悉的問題放在前面，把他們生疏的問題放在后面第66頁，共97頁。一般先問行為方面的問題，再問態(tài)度、意見、看法等方面的問題個人背景資料，一般放在結(jié)尾，但有時也可以放在開頭若有開放性問題，則放在問卷的最后面第67頁，共97頁。3、相倚問題（關(guān)聯(lián)式問題） 前后多個相連的問題中，被調(diào)查者是否回答后面的問題由他對前一問題的回答結(jié)果來決定。7、您的孩子是獨生子女嗎？（

26、） 是的 不是的請?zhí)^問題8-12，直接從問題13答起。第68頁，共97頁。、 您的政治面貌是（ ）.共青團員.共產(chǎn)黨員.民主黨派.群眾、是 年加入的？第69頁，共97頁。練 習 1“農(nóng)民外出打工對家庭收入的影響”第70頁，共97頁。練 習 2回顧“社會資本”理論，根據(jù)所提問題，設(shè)計一些問題。第71頁，共97頁。社會資本概念的發(fā)展* 林南 (Lin, 2001: 3-29)是最著力探討個人的社會網(wǎng)絡(luò)(personal social network)如何締造社會資本的社會學家之一。 * 他把社會資本定義為“嵌入在社會結(jié)構(gòu)的資源，可被有意識地獲取及/或動員” (resources embedded

27、 in a social structure which are accessed and/or mobilized in purposive actions)。 第72頁，共97頁。社會網(wǎng)絡(luò)中的資源有利于促成某一行動的結(jié)果 :(一) 訊息流通 (二) 影響力 (三) 網(wǎng)絡(luò)成為“社會履歷”(social credentials) (四) 社會關(guān)系鞏固身分認同和社會地位(reinforce identity and recognition) 第73頁，共97頁。封閉性好，還是開放性好? A.“封閉性”(closure)/密度(density) 網(wǎng)絡(luò)愈封閉，成員交往愈緊密，愈能締造社會資本。緊密的

28、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，訊息的流動可以更直接而無需經(jīng)過太多重的傳遞而出現(xiàn)誤差。 封閉性的網(wǎng)絡(luò)可以向成員實行有形或無形的制裁 (sanctions)，有利于發(fā)展網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的互信和規(guī)范。 第74頁，共97頁。封閉性好，還是開放性好?B. “弱聯(lián)系”(weak ties)/橋(bridge)/結(jié)構(gòu)洞(structural hole)Granovetter弱聯(lián)系的優(yōu)勢: 熟人由于訊息重疊而對找工作沒有幫助，相反較疏運的朋友反而會帶耒新的工作訊息網(wǎng)絡(luò)之間的弱聯(lián)系的重要性: 扮演經(jīng)紀人位置(brokerage)的關(guān)系人(contact)，如何透過建立與其它網(wǎng)絡(luò)的橋梁(即結(jié)構(gòu)洞)來創(chuàng)造社會資本成為新的課題。 第75頁，共97頁

29、。結(jié) 構(gòu) 洞第76頁，共97頁。封閉性好，還是開放性好?Ronald Burt認為結(jié)構(gòu)洞為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的成員帶來新的資源，但封閉性令得這些資源得以充份利用。 林南認為封閉性網(wǎng)絡(luò)志在“保育資源”(preserving or maintaining resources) ，屬于情感性的行動; 而結(jié)構(gòu)洞往往有利于“尋找資源”(searching for and obtaining resources)屬于工具性行動 。 第77頁，共97頁。組織網(wǎng)絡(luò)與個人網(wǎng)絡(luò)的差異組織內(nèi)形成的網(wǎng)絡(luò)最大的特性是其封閉性 - 便能產(chǎn)生更強的身分認同、互信和規(guī)范等;組織網(wǎng)絡(luò)擁有私人網(wǎng)絡(luò)所缺乏的權(quán)威和獎罰機制 - 令互信和規(guī)范得到

30、制度性的支持;組織的資源令組織網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)一些私人網(wǎng)絡(luò)沒能產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)洞 。第78頁，共97頁。練習與討論設(shè)計一些指針測量組織的封閉性與外向性設(shè)計一些指針測量組織是否存在平等互惠的規(guī)范和其運作情況;設(shè)計一些指針測量組織成員的互信程度 第79頁，共97頁。3 調(diào)查中的行政資源 行政資源指行政組織依據(jù)其合法地位和權(quán)利所控制的信息以及有形、無形的社會公共物品第80頁，共97頁。一、調(diào)查中行政資源的不可或缺性行政組織中心性基層行政組織、社區(qū)對上級行政組織的資源依賴普通民眾的信任“慣習”第81頁，共97頁。二、調(diào)查中行政資源的作用對調(diào)查活動給予官方的肯定、認可或默許為制定完備的抽樣框提供必要的信息組織或參與現(xiàn)

31、場調(diào)查活動第82頁，共97頁。三、調(diào)查中行政組織參與度分析全面參與部分參與有限參與第83頁，共97頁。（一）“全面參與”模式 行政組織的“全面參與”模式表現(xiàn)為自上而下的系統(tǒng)動員，基層組織的全面配合和社區(qū)自治組織的積極推動。市、區(qū)政府部門的系統(tǒng)動員、層層布置和推動基層社區(qū)的直接參與：預(yù)抽樣、預(yù)約訪問時間和陪同入戶第84頁，共97頁。（二）“部分參與”模式行政組織認同支援，但基本上不通過行政系統(tǒng)的方式組織調(diào)查，各街道、社區(qū)協(xié)助調(diào)查的力度差別較大行政組織協(xié)助調(diào)查，統(tǒng)計資料的使用有所限制，街道辦事處和社區(qū)予以有限度的配合第85頁，共97頁。（三）“有限參與”模式在獲取抽樣框時提供一定限度的協(xié)助和支援獲得社區(qū)幫助時的因地制宜第86頁，共97頁?？?結(jié)：行政資源對學術(shù)調(diào)查的積極作用表現(xiàn)為調(diào)查活動本身提供支持、認可或默許，使調(diào)查活動“合法化”為調(diào)查提供抽樣框的原始或基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為進入調(diào)查樣本所在地的社區(qū)和進入居民戶提供便利第87頁，共97頁。結(jié) 論: 在現(xiàn)階段行政組織繼續(xù)壟斷全國性或地區(qū)性人口、戶籍等基礎(chǔ)信息的情況下，拋開行政組織的支援和配合