心理委員工作手冊(cè)下

1、成都市三原外國語學(xué)校心理委 員工作 手冊(cè)目錄 TOC o 1-5 h z 一、心理委員職責(zé) -2- HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 二、心理委員的工作原則 -2- HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 三、尋找切入點(diǎn)與班級(jí)同學(xué)溝通 -3- HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 四、學(xué)會(huì)傾聽，尊重他人 -4- HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 五、心理健康的判斷標(biāo)準(zhǔn) -4- HYPERLINK l bookmar

2、k10 o Current Document 六、心理問題的三個(gè)層次 -5- HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 七、什么是心理輔導(dǎo)？ -6-七、心理防御機(jī)制 -7-一、心理委員職責(zé)積極宣傳心理健康知識(shí)，消除身邊同學(xué)對(duì)心理的誤解；準(zhǔn)時(shí)參加心理成長室定期召開的心理委員例會(huì)和培訓(xùn)， 不斷充實(shí)提高自己的心理學(xué)知識(shí)， 以 提升自己的服務(wù)水平；對(duì)心理課內(nèi)容提供建議以及反饋，推進(jìn)心理課的質(zhì)量提升；配合心理成長室開展有關(guān)心理健康方面的活動(dòng)，做心理老師的得力助手；對(duì)心理有困惑的同學(xué)能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)， 可適當(dāng)溝通、耐心開導(dǎo)，幫助其走出困境。 對(duì)于困擾 較大的同學(xué)，勸

3、其找心理老師或班主任。當(dāng)本班同學(xué)中出現(xiàn)下列心理危機(jī)突發(fā)事件， 應(yīng)準(zhǔn)確、 迅速、 及時(shí)地上報(bào)給班主任或心理老師：1）學(xué)習(xí)壓力大，學(xué)習(xí)困難而出現(xiàn)心理異常的學(xué)生；2）個(gè)人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；3）人際關(guān)系失調(diào)后出現(xiàn)心理異常的學(xué)生；4）性格過于內(nèi)向、孤僻，缺乏社會(huì)支持的學(xué)生；5）嚴(yán)重環(huán)境適應(yīng)不良導(dǎo)致心理或行為異常的學(xué)生；6）家庭貧困，負(fù)擔(dān)重、深感自卑的學(xué)生；7）由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐懼、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生。二、心理委員的工作原則由于心理委員從事工作的特殊性，在進(jìn)行具體工作時(shí)應(yīng)該有別于其他班級(jí)干部，因此心理委員必須遵守一定的工作原則。主要涉及一下四個(gè)方面。（一

4、）堅(jiān)持保密原則心理委員對(duì)自己所從事的工作必須嚴(yán)格遵守保密的原則。對(duì)自己所接觸的同學(xué)隱私不得向親戚、 戀人或朋友泄露， 在特殊情況可以向心理輔導(dǎo)老師請(qǐng)教。 為來訪者保密是心理輔導(dǎo)人員必備的職業(yè)道德， 遵循保密原則是心理委員的工作第一原則。 但是， 堅(jiān)持保密原則也有其一定的適應(yīng)范圍。一旦發(fā)現(xiàn)同學(xué)有危害自身和他人的情況， 心理委員則應(yīng)該立即聯(lián)系班主任或心理老師， 防止惡性意外事件的發(fā)生。（二）積極求助原則心理委員并不是“小小心理輔導(dǎo)師” 。當(dāng)識(shí)別發(fā)現(xiàn)周圍同學(xué)存在心理健康方面的問題，而問題已經(jīng)超出自身的干預(yù)能力范圍時(shí)， 心理委員需要做的就是積極尋求幫助， 這也是心理委員自我保護(hù) 的重要方式。（三）實(shí)事

5、求是原則一般情況下， 心理委員容易在工作中犯兩種傾向性的錯(cuò)誤： 一是運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)看誰都好像有問題。一旦了解到周圍學(xué)生的一些不同舉動(dòng)，馬上極為緊張；二是雖然發(fā)現(xiàn)周圍的同學(xué)有異常， 但心理僥幸， 主觀判斷覺得問題不大。 學(xué)校的心理健康教育工作需要心理委員家實(shí)事求是地反映同學(xué)的心理狀況，既不虛張聲勢(shì)，也不能掉以輕心。（四）保持中立原則盡管心理委員和班級(jí)同學(xué)之間并不是真正意義上的心理輔導(dǎo)關(guān)系，但也應(yīng)該保持中立的原則，避免將自己的價(jià)值觀帶入到同學(xué)的交往中。 要學(xué)會(huì)尊重別人的價(jià)值觀， 盡可能保持中立的立場(chǎng)來傾聽同學(xué)的問題是非常重要的工作原則。 每個(gè)人的行為和想法一定都有其存在的理由和價(jià)值， 一旦得到反對(duì)

6、或抨擊， 通常就不會(huì)再透露自己的真實(shí)想法， 心理委員也就無法張掌握詳細(xì)的信息來做出準(zhǔn)確的判斷，提供及時(shí)有效地幫助。三、尋找切入點(diǎn)與班級(jí)同學(xué)溝通1、尊重班級(jí)心理委員首先要對(duì)自己的工作正確定位， 他和普通班級(jí)干部一樣， 是為同學(xué)服務(wù)的， 而不是管理者。在這個(gè)定位基礎(chǔ)上，對(duì)每一位同學(xué)所持的價(jià)值觀、人格和權(quán)益，采取接納、關(guān)注、愛護(hù)的方式，是有效幫助同學(xué)的基礎(chǔ)。只有先尊重班級(jí)同學(xué)，才可以給大家一種安全、溫暖的感覺，這樣的感覺可以最大限度的讓同學(xué)表達(dá)自己。2、真誠在幫助同學(xué)的過程中，心理委員要以“真正的我”出現(xiàn)，不帶假面具，不是管理者，也不是例行工作，而是表里一致，真實(shí)的關(guān)心、真誠的問候、發(fā)自內(nèi)心的幫助。

7、這種真誠的態(tài)度可以讓同學(xué)敞開心扉，很好地與心理委員溝通。3、共情心理委員在與同學(xué)接觸過程中， 要站到同學(xué)的地位和處境上來嘗試感受同學(xué)的喜怒哀樂。 心理委員感受到了同學(xué)的真實(shí)的感受，才知道如何來幫助他們。4、積極關(guān)注每位同學(xué)身上都存在著優(yōu)點(diǎn)和不足， 作為班級(jí)心理委員， 要學(xué)會(huì)關(guān)注同學(xué)言語和行為的積極面、光明面，要盡可能地發(fā)揮每一位同學(xué)的長處，這樣才能使那些消極的同學(xué)積極面對(duì)學(xué)生活。同時(shí)，要及時(shí)捕捉到同學(xué)發(fā)生的微妙變化， 尤其是時(shí)間過長比如說低落情緒超過半個(gè)月以上還未調(diào)整過來的同學(xué)，要及時(shí)反饋給班主任或心理老師，并對(duì)這樣的同學(xué)關(guān)注。5、傾聽作為班級(jí)心理委員， 這樣的工作是一份助人自助的工作，要學(xué)會(huì)

8、用心去聽，用行為去參與， 這 樣同學(xué)才會(huì)認(rèn)為你尊重他們、你融合到他們的生活中去。只有聽明白了，掌握了實(shí)際情況， 才能清 楚的匯報(bào)出真實(shí)情況，更好地幫助同學(xué)。6、婉轉(zhuǎn)當(dāng)發(fā)現(xiàn)班級(jí)同學(xué)有異常心理情況時(shí)， 要及時(shí)匯報(bào)， 同時(shí)要學(xué)會(huì)用婉轉(zhuǎn)的方式與同學(xué)交流， 希望這樣的同學(xué)接受心理老師的幫助，盡快走出低谷和困境。7、找共同話題針對(duì)這部分出現(xiàn)異常反應(yīng)的同學(xué)， 可以先從對(duì)方喜歡的話題入手， 漸漸熟悉， 建立信任感之后，再針對(duì)同學(xué)目前出現(xiàn)的狀態(tài)仔細(xì)了解，這樣比直接詢問什么樣的問題更容易讓同學(xué)接受。8、深入同學(xué)除了正常的同學(xué)交往之外， 多深入到同學(xué)中去， 比如每個(gè)月都到班級(jí)所在寢室了解了解同學(xué)現(xiàn)在的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)，同

9、學(xué)的心理狀態(tài)，大家的困惑，需要老師給予哪些指導(dǎo)等，只有深入到實(shí)際中去了解到的情況，才具有真實(shí)性，才更能反映大家的心聲。9、及時(shí)性根據(jù)深入班級(jí)、 寢室了解到的情況和同學(xué)反映的情況， 要及時(shí)的匯報(bào)給心理老師， 因?yàn)橛行﹩栴}及時(shí)反映才有意義， 過期后就沒有助人的效果了。 同時(shí)， 對(duì)心理老師給予的反饋要及時(shí)傳達(dá)給班 級(jí)同學(xué)。10、主動(dòng)心理委員的職責(zé)要求心理委員主動(dòng)接近同學(xué)， 主動(dòng)幫助同學(xué)， 主動(dòng)了解班級(jí)情況， 主動(dòng)開展一些心理健康教育的普及活動(dòng)，預(yù)防心理問題的發(fā)生。四、學(xué)會(huì)傾聽，尊重他人在人際交往中有時(shí)“聽”比“說”更重要，要想準(zhǔn)確了解你的交往對(duì)象，必須是聽懂他的說話，成為一個(gè)良好的傾聽者。全身心地投

10、入傾聽要通過觀察說話者的動(dòng)作、表情、身姿等非語言信息來全面理解他的語言信息，同時(shí)要把說話者所生活的社會(huì)環(huán)境也聯(lián)系起來。掌握傾聽言語技巧在傾聽過程中，可以要求對(duì)方補(bǔ)充說明，或?qū)Σ磺宄牡胤竭M(jìn)行提問。 也可以通過復(fù)述對(duì)方的內(nèi)容， 闡述自己的理解，來表明你確實(shí)在認(rèn)真聽對(duì)方言?；卮饘?duì)方時(shí)要明確，直截了當(dāng)。多描述少評(píng)論，比如“我同意你的想法” 、 “我理解你的心情”等可以多用，否定 或評(píng)論式的如“我不認(rèn)為”、“你不該”等盡量少用。當(dāng)然，對(duì)方在說的過程中，你不要輕易打斷對(duì)方，要有耐心，讓對(duì)方把話說完。3、傾聽的非言語技巧 主要有以下幾個(gè)方面：一是身體前傾。表明你對(duì)言者感興趣，對(duì)方也感覺你是要洗耳恭聽。二是

11、面對(duì)言者，身體朝向?qū)Ψ?，表示你與他同在。三是姿態(tài)大方，顯示你接納對(duì)方的太度，要用開放的姿勢(shì)。四是目光接觸，用目光告訴對(duì)方，我在聽你說話，我很想聽你說下去。 五是面部表情， 人的面部表情是非常豐富的， 一個(gè)微笑或是一個(gè)皺眉就暴露了你對(duì)說話者的內(nèi)心反應(yīng)。 專注的傾聽能使對(duì)方感到自己的重要， 能鼓勵(lì)對(duì)方表達(dá)他的想法， 促進(jìn)交往雙方真誠 的溝通，增進(jìn)彼此之間的親密。五、心理健康的判斷標(biāo)準(zhǔn)1948年世界衛(wèi)生組織(WHO成立時(shí)，在憲章中把健康定義為：”健康乃是一種生理、心理和 社會(huì)適應(yīng)都日臻完滿( well-being )的狀態(tài)，而不僅僅是沒有疾病和虛弱的狀態(tài)?！边@表明，只注 意生理健康是不夠的，還必須注

12、重心理健康，這樣才能增強(qiáng)身心適應(yīng)能力。作為班級(jí)心理委員， 我們有必要了解學(xué)生心理健康的基本判斷標(biāo)準(zhǔn)， 以此作為對(duì)照。 標(biāo)準(zhǔn)如下：A、人格完整人格完整就是指有健全統(tǒng)一的人格，即表現(xiàn)在能力、氣質(zhì)、性格和動(dòng)機(jī)、興趣、理想、信念、世界觀等各方面都能平衡和諧發(fā)展， 而不存在明顯缺陷與偏差。 學(xué)生應(yīng)以積極進(jìn)取的人生觀作為人 格的核心，并以此有效地支配自己的心理行為；個(gè)人的所想、所說、所做都是協(xié)調(diào)一致的，即胸懷坦蕩、言行一致、表里如一。B、智力正常智力是人的觀察力、注意力、記憶力、想象力、思維力、實(shí)踐活動(dòng)能力等的綜合水平。一般來說， 學(xué)生的智力是正常的， 其智力的總體水平高于同齡人， 關(guān)鍵是看學(xué)生的智力是否

13、正常地、 充分 地發(fā)揮了效能。C、情緒健康情緒健康的主要標(biāo)志是情緒穩(wěn)定和心情愉快。 這是心理健康的重要標(biāo)志， 情緒異常往往是心理疾病的先兆。學(xué)生應(yīng)能經(jīng)常保持愉快、開朗、自信、滿足的心情，善于從生活中尋求樂趣，對(duì)生活充滿希望；情緒穩(wěn)定，具有調(diào)節(jié)控制自己的情緒以保持與周圍環(huán)境動(dòng)態(tài)平衡的能力。DK意志健全意志是人意識(shí)能動(dòng)性的集中表現(xiàn)， 是人的重要精神支柱。 意志健全是指學(xué)生應(yīng)有堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)：目的明確合理，自覺性高；善于分析情況，能果斷地做出決定；堅(jiān)韌，有毅力，心理承受能力強(qiáng)；自制力好，既有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的堅(jiān)定性又有克制干擾目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的愿望、動(dòng)機(jī)、情緒和行為，不放縱任性。E、適應(yīng)能力強(qiáng)不能正確處理與周圍現(xiàn)實(shí)

14、環(huán)境的關(guān)系是導(dǎo)致心理障礙的重要原因。 較強(qiáng)的適應(yīng)能力是學(xué)生心理健康的主要特征：能順應(yīng)高中的學(xué)習(xí)、 生活和人際關(guān)系， 迅速完成好從初中到高中的轉(zhuǎn)變；對(duì)所在學(xué)校自然環(huán)境有較好的適應(yīng)能力；能和社會(huì)保持良好的接觸，能正確認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)， 其心理行為能順應(yīng)社會(huì)文化的進(jìn)步趨勢(shì)， 如果發(fā)現(xiàn)自己的需要和愿望與社會(huì)需要發(fā)生矛盾和沖突時(shí)， 能迅 速進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和修正，以謀求和社會(huì)的協(xié)調(diào)一致，而不是逃避現(xiàn)實(shí)。F、能夠悅納自己正確地認(rèn)識(shí)、 了解、 悅納自己是學(xué)生心理健康的重要條件。 一個(gè)心理健康的學(xué)生能體驗(yàn)到自己的存在價(jià)值，有自知之明， 能對(duì)自己的能力和性格做出恰當(dāng)?shù)摹?客觀的評(píng)價(jià)，悅納自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)； 對(duì)自己

15、不會(huì)提出苛刻的、 非分的期望與要求， 即不會(huì)跟自己過不去；對(duì)自己的生活目標(biāo)和理想也能切合實(shí)際。同時(shí)，努力發(fā)展自身的潛能，即使對(duì)無法補(bǔ)救的缺陷，也能正確接受。G和諧的人際關(guān)系和諧的人際關(guān)系是人們獲得心理健康的重要途徑， 學(xué)生和諧的人際關(guān)系應(yīng)體現(xiàn)在： 樂于與人交往， 且交往動(dòng)機(jī)端正， 既有穩(wěn)定而廣泛的人際關(guān)系， 又有知心朋友；在積極的交往中保持獨(dú)立完整的人格，有自知之明，不卑不亢；能客觀地評(píng)價(jià)別人和自己，在交往中善于取長補(bǔ)短，寬以待人，友好相處，樂于助人。H、心理行為符合學(xué)生的年齡特征學(xué)生應(yīng)具有與年齡和角色相適應(yīng)的心理行為特征， 即學(xué)生的舉止言行符合其年齡特征是心理健 康的表現(xiàn)。六、心理問題的三個(gè)

16、層次根據(jù)我國學(xué)?，F(xiàn)狀和學(xué)生心理生活實(shí)際， 學(xué)生的心理問題一般可分為心理困擾、 心理障礙和心理疾病三個(gè)層次。心理困擾心理困擾是比較輕微而又極其普遍的心理問題， 主要與一個(gè)人的不良態(tài)度、 不良習(xí)慣、 不良行為傾向與不良生活方式有關(guān)。如自卑、驕傲、虛榮、多疑、自我中心、說謊、怯場(chǎng)、懶散、逆反、煩躁、任性、厭學(xué)、畏難、多愁善感等。心理困擾是每一個(gè)人都不同程度、不同角度地存有的心理問題， 幾乎每個(gè)學(xué)生都或多或少的存在心理困擾， 存在普遍性。 有心理困擾的學(xué)生一般能正常地學(xué)習(xí)、工作和生活，但它是導(dǎo)致許多嚴(yán)重心理危機(jī)的潛在性原因。心理障礙心理障礙是中等程度的心理問題， 它是心理困擾與心理疾病之間的過渡階段，

17、 是在諸多心理困擾的基礎(chǔ)上累積起來，出現(xiàn)了心理要素的結(jié)構(gòu)性失衡，即認(rèn)知、情感、意志、欲望、需求等心理要素嚴(yán)重失調(diào)、失衡而形成的。如神經(jīng)癥、人格異常等心理失調(diào)。有心理障礙的學(xué)生，往往內(nèi)在心理沖突、 心理矛盾比較激烈， 形成了一種無法自我解脫的心理狀態(tài)， 在日常生活中往往表現(xiàn)出許多不適應(yīng)、不協(xié)調(diào)、不理智甚至錯(cuò)誤的行為反應(yīng)，如不及時(shí)疏導(dǎo)、消除，往往會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的不良后果。對(duì)于處于心理障礙中的學(xué)生，基本上不存在“速成”的解決辦法，須作長期的疏導(dǎo)和矯治工作。隨著社會(huì)的巨變和人們生活、生存環(huán)境中競(jìng)爭的加劇，學(xué)生心理障礙的發(fā)生率日益提高。心理疾病心理疾病是較嚴(yán)重的心理問題， 是個(gè)體生理和心理受到了較嚴(yán)重的創(chuàng)傷

18、， 出現(xiàn)了諸多有違常理、常情、常規(guī)的言論和行為， 在日常生活中常表現(xiàn)出許多不可理喻的異態(tài)反應(yīng)。 喪失自知力，不能應(yīng)付正常生活， 不能與現(xiàn)實(shí)保持恰當(dāng)接觸， 嚴(yán)重的心理障礙。 學(xué)生中常見的心理疾病主要有精神焦慮癥、 神經(jīng)官能癥、 抑郁性精神病、 躁狂性精神病、 幻覺、 社交恐懼、 感知缺損、 青春期精神分裂癥、病態(tài)人格等。學(xué)生中心理疾病的比率較低，但有增長的趨勢(shì)。上述學(xué)生心理問題三個(gè)層次的劃分不是絕對(duì)的， 而是相對(duì)的。 它們之間既有差異性， 又有內(nèi)在連續(xù)性，在心理危機(jī)的程度、心理沖突的廣度與深度上均存在著層層加重、逐層“劣化”的趨向，每個(gè)層次還可作輕度、中度、重度的劃分。 心理困擾可在班主任和心理

19、老師的溝通下得到改善，其他兩種心理問題，需要尋求醫(yī)學(xué)治療。并且，心理問題普遍存在，只是每個(gè)人的程度不同。七、什么是心理輔導(dǎo)？（一）心理輔導(dǎo)的定義：心理輔導(dǎo)是專業(yè)人員運(yùn)用心理科學(xué)及相關(guān)學(xué)科的知識(shí)， 對(duì)來訪者的心理問題提供專業(yè)幫助， 促 進(jìn)來訪者心理健康和個(gè)性充分發(fā)展的過程。我們可以從以下四個(gè)方面來理解心理輔導(dǎo)：心理輔導(dǎo)是來訪者的自愿行為；因?yàn)樾睦磔o導(dǎo)只有在來訪者自愿的情況下才有助于問題的解決。心理輔導(dǎo)不是一般的助人行為，而是一種專業(yè)性很強(qiáng)的工作；心理輔導(dǎo)是應(yīng)用心理學(xué)的知識(shí)、 理論和方法從心理上對(duì)來訪者進(jìn)行幫助。 心理輔導(dǎo)有其特定的目的任務(wù)和解決問題的方法， 是一種專業(yè)行為， 因此心理輔導(dǎo)人員必須

20、具備心理輔導(dǎo)的專業(yè)知識(shí)才可從事這項(xiàng)工作。心理輔導(dǎo)強(qiáng)調(diào)良好的人際關(guān)系氛圍；只有在良好的人際關(guān)系氛圍中， 來訪者才肯坦率地談?wù)撟约旱膯栴}， 只有在這種情況下， 才能真誠地商討和解決問題。 心理輔導(dǎo)與一般的教育不同， 咨詢師不會(huì)以教育者自居， 更不會(huì)板起面孔對(duì)來訪者進(jìn)行“教育” ，因此，來訪的同學(xué)不必有任何畏懼和顧慮。心理輔導(dǎo)是一種特殊的學(xué)習(xí)和成長過程。特別是處于成長過程中的青年學(xué)生， 通過心理輔導(dǎo)能使自己在個(gè)性發(fā)展、 身心健康等方面領(lǐng)悟許多新的道理， 在解決心理問題的過程中成長、 成熟。 心理輔導(dǎo)是幫助來訪的學(xué)生自強(qiáng)自立的過程，通過心理輔導(dǎo)使來訪者學(xué)會(huì)正確對(duì)待自己和對(duì)待他人， 正確認(rèn)識(shí)社會(huì)和理解人

21、生。 這些問題的解決，有助于緩解心理壓力和調(diào)整情緒。這些都是人格上的學(xué)習(xí)和成長過程。（二）來心理輔導(dǎo)的人都是心理有問題嗎？心理輔導(dǎo)主要針對(duì)的是正常人， 幫助人們解決心理困擾，提高生活質(zhì)量，促進(jìn)自我實(shí)現(xiàn)。 作為在校的學(xué)生， 除了要學(xué)習(xí)如何適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)外， 還要學(xué)會(huì)了解自己， 接納自己； 學(xué)會(huì)與他人交往。能來咨詢的人是沒有心理疾病的， 心理疾病一般是無自知力的， 來咨詢反而是心理健康的表現(xiàn)。（三）心理輔導(dǎo)的基本原則有哪些？保密性原則： 只要沒有傷害他人即自身生命財(cái)產(chǎn)的危險(xiǎn)， 無論來訪者說什么， 咨詢員都會(huì)嚴(yán)格保密。無條件積極關(guān)注原則：無論來訪者說什么，咨詢員都不會(huì)以道德的觀念去評(píng)判事情的對(duì)錯(cuò)，來

22、訪者所做的一切都有自己的理由助人自助原則： 咨詢員幫助來訪者想清楚問題的所在， 并自己找出解決的辦法， 而不要提來訪者出主意、做決定。讓來訪者的心理能夠在咨詢過程中得到成長。 “授人以漁”二不是“授人以魚” 。（四）為什么要我去預(yù)約心理老師，老師不能主動(dòng)來找我談嗎？由于心理輔導(dǎo)的根本目的是助人自助， 也就是說最終靠自己的力量來獲得改變。 因此， 它要求來訪者具有主動(dòng)的求助意愿，只有在這種條件下，咨詢師才能幫助到來訪者。（五）我能信任咨詢師嗎？他會(huì)不會(huì)把我告訴他的話講給別人聽？在心理輔導(dǎo)中，首先強(qiáng)調(diào)保密性原則，即咨詢師會(huì)對(duì)來訪者在咨詢室中所說的所有內(nèi)容保密。只有在傷害自己或他人人身或財(cái)產(chǎn)安全的條

23、件下有可能會(huì)被打破。 這種打破， 其實(shí)是對(duì)生命的一種 尊重。大家平時(shí)在報(bào)刊上所看到的一些心理輔導(dǎo)的案例， 首先要經(jīng)過來訪者的同意， 同時(shí)會(huì)將來訪者的個(gè)人特征如姓名、性別、職業(yè)等做適當(dāng)修改，以保護(hù)來訪者。（六）心理輔導(dǎo)一般需要多長時(shí)間？每次輔導(dǎo)面談的時(shí)間約為 50 分鐘。 要想取得較好的輔導(dǎo)效果， 必須以一定的輔導(dǎo)次數(shù)作保證。就一般的心理問題而言，通常4 5 的輔導(dǎo)次數(shù)。但對(duì)于高中生時(shí)間都較少，可根據(jù)具體情況確定輔導(dǎo)次數(shù)。（七）對(duì)于有心理困擾的人，非專業(yè)人員能做什么？及時(shí)予以心理支持與關(guān)注； 傳遞希望和樂觀精神； 理解患者情緒及行為反應(yīng)； 引導(dǎo)情緒更合理的表達(dá)；鼓勵(lì)采取積極的方式應(yīng)對(duì)；給予適宜的

24、勸告和建議；必要時(shí)建議?？凭驮\。七、心理防御機(jī)制在實(shí)際生活中，心理委員難免會(huì)碰到阻礙、損傷、痛苦，以及困窘難看的場(chǎng)面，因而不時(shí)感到挫折、沖突、焦慮。而個(gè)人在可預(yù)見或以面臨威脅時(shí)，總會(huì)采取某些自我防衛(wèi)措施，以抵御外來傷害， 減輕內(nèi)在的壓力， 從而不至于引起太大的痛苦和不安。 這些自我防衛(wèi)措施在心理學(xué)上被稱為心理防御機(jī)制。以下是一些常見的心理防御機(jī)制：.壓抑 對(duì)自己萌生的不良動(dòng)機(jī)、欲望和感情， 如嫉妒、報(bào)復(fù)等，趁意識(shí)還沒清醒的時(shí)候把它壓下去。. 轉(zhuǎn)移 轉(zhuǎn)移注意力，暫時(shí)擺脫煩惱。如： “做另一件有意義的事來忘掉它” ， “想些高興的事自我安慰”等。. 退化 個(gè)體部分 / 全部地退回到自我發(fā)展的早期階段，從而避免焦慮。例如受到重大打擊的時(shí)候，像小孩一樣的表現(xiàn)。. 投射 是將自己的某種沖動(dòng)、 愿望、 自我內(nèi)在客體的某些特征想象成在某人身上的客觀事實(shí)。在這個(gè)過程中，那些被投射出去的特征被自我所否認(rèn)了。例如，自己本來是喜歡說話的， 卻煩躁比人話嘮。. 理想化 它是指將與客體有關(guān)的矛盾情感分割成絕對(duì)好與完全壞的二部分， 然后只對(duì)好的一部分做出進(jìn)一步的加工處理。 例如評(píng)價(jià)某個(gè)人的時(shí)候， 要么認(rèn)為他是絕對(duì)好的， 要么認(rèn)為他是絕對(duì) 壞的 . 隔離 是指?jìng)€(gè)體將自己與某種不愉快的情景隔離開來， 以避免由此引起的焦慮與不安。 通過這種隔離，當(dāng)事人