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文檔簡介
1、銀保銷售期交信心再樹1提 綱拒絕處理銀行話術(shù)接觸話術(shù)說明話術(shù)促成話術(shù)破冰觀念2影響目前銀行網(wǎng)點銷售的的障礙點柜員和我們的客戶經(jīng)理有畏難情緒產(chǎn)品時間太長你的產(chǎn)品沒有某公司好做好銷售的產(chǎn)品未簽約費用又少交錢麻煩領(lǐng)錢麻煩銷售難度大,收入少障礙點3銀行話術(shù)14分行或支行溝通要點1提高單位創(chuàng)收能力,增加中間業(yè)務(wù)利潤2銀行員工收入增加提高工作積極性3讓銀行人員掌握銀保產(chǎn)品的銷售技能5分行或支行溝通要點4對儲戶資源進行深層次發(fā)掘,提高客戶的忠誠度5完善的金融產(chǎn)品,提高本行在銀行市場競爭力6儲戶投入現(xiàn)金少不會影響儲蓄業(yè)務(wù)6銀行柜員溝通問題你們?yōu)槭裁赐瞥鲞@個產(chǎn)品?銷售期交產(chǎn)品對我們有什么好處?期繳產(chǎn)品會不會賣不
2、動啊?這款產(chǎn)品與鴻豐躉交比哪個好?跟同業(yè)比,你的產(chǎn)品好在哪呢?會不會賣得越多麻煩越多? 7網(wǎng)點溝通要點躉繳分紅險種分紅險種壽險公司單獨開發(fā)產(chǎn)品銀代業(yè)務(wù)產(chǎn)品演變發(fā)展經(jīng)歷階段期繳多類型險種(萬能和投連等)銀保聯(lián)合開發(fā)產(chǎn)品8我公司期交產(chǎn)品的特點理財?shù)烷T檻,1000元起存,錢多錢少都可以每年定投一次,輕松理財,超值回報有分紅,有保障,安全避稅,應(yīng)急借款固定收益+投資分紅,抵御通貨膨脹9保障高(地震“意外”都要賠3倍)10銀行柜員溝通問題你們?yōu)槭裁赐瞥鲞@個產(chǎn)品?銷售期交產(chǎn)品對我們有什么好處?期繳產(chǎn)品會不會賣不動?。窟@款產(chǎn)品與鴻豐躉交比哪個好?跟同業(yè)比,你的產(chǎn)品好在哪呢?會不會賣得越多麻煩越多? 11柜面
3、銷售接觸話術(shù)212Diagram1目標(biāo)客戶的特征不同老客戶李先生,好久不見了.您最近有沒有好的投資渠道???我這里有一款既有固定收益又有投資分紅,同時享有保障的新型投資理財產(chǎn)品。給您講講吧!.新客戶您好!我們這里新推出了一款既有固定收益又有投資分紅,同時享有保障的新型投資理財產(chǎn)品。我給您介紹一下吧。1目標(biāo)客戶的特征不同老客戶李先生,好久不見了.您最近有沒有好的投資渠道?。课疫@里有一款既有固定收益又有投資分紅,同時享有保障的新型投資理財產(chǎn)品。給您講講吧!.新客戶您好!我們這里新推出了一款既有固定收益又有投資分紅,同時享有保障的新型投資理財產(chǎn)品。我給您介紹一下吧。13Diagram2辦理業(yè)務(wù)不同存錢
4、您來啦!您的理財觀念真好,我們這里最近推出一種回報收益既較穩(wěn)妥回報又非常好的投資產(chǎn)品,我給您介紹一下。取錢您取這筆錢是準備去投資?您如果暫時沒有好的投資方式,我向您推薦一種較穩(wěn)定的現(xiàn)買現(xiàn)收益的理財方案。14Diagram2辦理業(yè)務(wù)不同轉(zhuǎn)存您每年來轉(zhuǎn)存多麻煩啊,我們向您推薦一種每年自動劃賬的理財方式吧。國債兌付您這筆錢準備做什么理財?我們剛推出有一種比較穩(wěn)定的理財計劃。15Diagram3環(huán)境不同不忙我們這里有一款既有固定收益又有投資分紅,同時還送保險的投資理財產(chǎn)品。您有興趣的話我可以介紹一下。較忙我們這里有一款既有固定收益又有投資分紅,同時送保險的投資理財產(chǎn)品。您拿份資料先去看看,如有疑問,請
5、到理財柜(或大堂經(jīng)理)咨詢。16Diagram4目標(biāo)客戶年齡層次不同(235歲左右)購買點需要全面保障,兼具保值增值的功能,體現(xiàn)責(zé)任與價值,借助專家理財增加投資渠道,為事業(yè)打基礎(chǔ)。話術(shù)您該為您將來計劃一下了,比如買房、買車、結(jié)婚,我們這里有一種存小錢辦大事的產(chǎn)品,挺適合您的。17Diagram4目標(biāo)客戶年齡層次不同(30歲左右)購買點趁現(xiàn)在年輕有為,每年存一筆錢,體現(xiàn)父母對子女的關(guān)愛,同時盡早為子女的未來教育金做好策劃。話術(shù)家長對子女的關(guān)愛勝過自身,為子女籌集未來的教育費用是一筆重要的投資。18Diagram4目標(biāo)客戶年齡層次不同(4065歲左右)購買點有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),沒有很大的經(jīng)濟負擔(dān),為
6、養(yǎng)老做準備。話術(shù)您為兒女操勞了大半輩子,趁還有能力,該為自己老年做準備了,您可以在我們這辦個專門的養(yǎng)老金賬戶,平時稍微存一點,不知不覺的養(yǎng)老的錢就有了。19接觸話術(shù)說明話術(shù)320整體話術(shù)整體話術(shù)整體話術(shù)整體話術(shù)這款產(chǎn)品既有固定收益目前投資分紅收益又不錯,同時享有保障的投資理財產(chǎn)品。繳費沒壓力,每天存一次打車的錢,孩子上大學(xué)、結(jié)婚的錢就有了(養(yǎng)老的錢就有了)。資金安全,息漲隨漲;零存整取加分紅,另外還要送保險;收益保底,復(fù)利增值。21專項話術(shù)教育話術(shù)投資話術(shù)養(yǎng)老話術(shù)中國已經(jīng)進入了老齡化社會,孩子要面對4-8個老人,而養(yǎng)老儲備很少,退休了每月領(lǐng)幾百塊錢,幾百塊錢現(xiàn)在都不太夠用,更別說老的時候花錢的
7、地方多了,要保證你以后的生活品質(zhì),就需要自己備點錢作補充。 您看現(xiàn)在孩子的教育費用多高呀,到大學(xué)畢業(yè)少說也得幾十萬,所以還是盡早規(guī)劃為好,今日規(guī)劃多一點,未來成就高起點?,F(xiàn)在CPI這么高,它可以保值增值,抵御通貨膨脹;既有固定分紅,又有投次分紅;零存整取加分紅,另外還要送保險;滿期還本,資金安全。22美滿人生(5年交)每年交5000元,只需交5次首年交費,既可領(lǐng)381元每年領(lǐng)取,一直到老,共領(lǐng)取28575元到期還在超額滿期金38100元再加75年累計紅利同時擁有高額生命保障今天交錢,明天領(lǐng)錢正在熱銷1000元起即可辦理23五金合一 美滿人生生活急用有現(xiàn)金風(fēng)險保障保險金年年分紅增值金定期領(lǐng)取固定
8、金滿期返還祝壽金明明白白買保險2425促成話術(shù)426促成話術(shù)最近辦這個產(chǎn)品的幾乎天天有,你看這么多人都辦了;您看您是給孩子辦還是給自己辦?手續(xù)很簡單,在這里簽個字就行,其它的事情我?guī)湍k。12327拒絕處理528我生活有規(guī)律,不需要保險。我有的是錢,不需要這點返還金和分紅我還年輕,養(yǎng)老問題以后再說吧。 是啊,你現(xiàn)在還年輕,可正因為你年輕,所以你才有能力去規(guī)劃自己的養(yǎng)老啊。就相當(dāng)于口渴了,臨時去挖井,已經(jīng)太遲了。擁有美滿人生就相當(dāng)于為自己未來作一個長遠的規(guī)劃,養(yǎng)老不是一朝一夕的事情產(chǎn),需要及早考慮。 看來你風(fēng)險意識相當(dāng)強,也很注意保護自己,確實,平時很小心,風(fēng)險程度確實少很多,但很多事情卻不是自身因素造成的。許多老司機都感慨現(xiàn)在的車難開,為什么呀?我不撞人家人家撞我啊。很多需要保險的人,最后不是來不
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