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文檔簡介

1、銷售述職報告匯編15篇銷售述職報告1尊敬的各位領導、同事我從20 xx年3月中旬來公司從事電梯維保員實習,幾個月來,我認真完成崗位職責,聽從領導的安排,對工作盡職盡責。在這幾個月的實習工作中,我按公司的安排,駐守在青羊工業(yè)總部基地附近,跟從師傅對該片區(qū)的電梯進行日常維護和應急搶修,平時在公司也幫著做一些內(nèi)務工作。在工作中,不僅要對該片區(qū)的電梯認真保養(yǎng),還有了解甲方和業(yè)主們對我們維保人員有什么要求,并在第一時間反饋給公司領導。在保養(yǎng)工作中,一切操作按照規(guī)定來,不違規(guī)操作。平時保養(yǎng)的內(nèi)容主要是:做好轎頂,機房,底坑,轎內(nèi)的清潔工作。檢查限速器各軸部位檢查制動器是否運行良好。檢查曳引機、曳引繩以及繩

2、槽部位;緊固編碼器檢查制動器間隙。檢查轎頂防護欄是否安全可靠與清潔。檢查轎頂防護是否安全可靠與清潔,檢查轎頂開關,急停開關是否動作靈活可靠。緊固對重和壓板。檢查井道照明是否正常,齊全。檢查油杯,油量是否合適。還有就是電梯門部位了,因為大部分電梯故障都是出現(xiàn)在門系統(tǒng)上。很多都是廳門或者轎門地坎有渣滓導致門關不上,還有就是門刀和地坎間隙過小導致運行中碰撞,或者是鎖勾間隙過小導致門關閉不嚴謹。很多都是細節(jié)問題,所以在日常維護中我們必須做到每件事情落實到位。工作中最重要的就是自身安全,我們必須先保護好自身安全,才能更好地工作以及為公司創(chuàng)造更多的財富。所以,在工作中我們的一切操作方法都必須按照相關的規(guī)章

3、制度來實施。如,進井道時必須要看清電梯所在位置,不要直接上轎頂或者下底坑。在這幾個月的實習工作中,學到了不少東西,還有就是更加肯定了電梯這個行業(yè),看到它是具有一定發(fā)展前途。在接下來的時間,我要更加努力的學習電梯維修技術,做好公司內(nèi)部事情。希望能夠真正地成為鴻騰的一員,為公司奉獻自己的青春。在此,我要感謝在這段時間關心和照顧我的同事們,還有耐心教導我的師傅們。銷售述職報告2尊敬的領導:一、實習工作簡述經(jīng)過艱難的尋找,最終在保險公司找到了電話營銷的實習機會,也就是利用電話進行市場拓展。每天傍晚5點左右到公司打電話,公司每天會分配給每個實習生大概xx個電話名單,有姓名和電話號碼,實習生打出電話,邀請

4、對方來公司參加保險理財和健康知識講座,或者獲得對方的住址信息以便讓公司員工進行回訪。周二的時候會有晨會,實習的兩個星期以來,開過兩次會,第一次是介紹一個萬能險的保險品種,另一次開會的主題是團隊合作。最后一天的實習時公司安排了跟老師進行回訪的機會。由于我認為自己還要多聯(lián)系電話營銷,就沒有參加。電話營銷的工作雖然簡單,但是基本上一天下來都是被拒絕,有時是停機關機在外地打不通,有時對方剛聽完我們的介紹不說一句就掛斷電話,有時對方很爽快地答應明天來公司參加講座,第二天也聯(lián)系上了,但是最后沒有來,也有時對方也忙沒空為借口推脫。相比之下最后一種情況還是可以努力一下的。打通電話后,如果對方說忙而不能參加的話

5、,我們會在筆記本上寫下性別、大概的年齡、基本情況,以備下一次繼續(xù)聯(lián)系。隔一天,我們會再撥打那些記錄那些有可能打動的消費者的電話,保持聯(lián)系,不斷跟進,建立信任。在我的實習過程中,通過這樣的方法,做成功一次。跟那位女士聯(lián)系了三四次,最終她來公司參加了講座,雖然最后沒有簽保單,但是這對我已經(jīng)是很大的鼓勵了,它讓我相信,和潛在客戶保持聯(lián)系,雖然有時可能一些客戶會覺得煩惱,但是有時另一些客戶卻會覺得公司很有耐心,慢慢地愿意相信我們。二、實習感悟以前會覺得營銷是一項很抽象的工作,即使是聽說的銷售故事,也會覺得很神奇。知道實習的時候才知道原來電話營銷也是營銷的一種工具,營銷體現(xiàn)在方方面。不僅僅是那些策劃、構

6、思、創(chuàng)意才是營銷,銷售工作是營銷的基層工作,但是就是這樣,我們現(xiàn)在還是不一定能做好基層的銷售工作的,電話營銷應該可以說是一個基層的基層工作了,但是還是很有難度的。我不但沒有覺得這份工作地位低,反而體會到了銷售或者說是營銷工作的不容易。難怪那么多偉大的領導者都是做銷售出身的,就從電話營銷這樣微小的工作中,就可以看出銷售是多么地鍛煉人,它要求親和力、耐心、細心、恒心、良好的表達能力、高超的溝通技巧和聆聽能力。以前上市場營銷學課的時候,多多少少都會覺得講得很空洞,可是實習完了,再回頭翻番書本,卻發(fā)現(xiàn)其實書本是把實踐中的體會經(jīng)驗條理化地概括性的闡述出來。比如以前我會覺得消費者的人員推銷根本就沒有用,只

7、有那些心地純良,沒有被推銷過的人,才會購買那些推銷人員的產(chǎn)品。我從來都沒有設身處地的想象過那些推銷人員,他們也許并不只是普通人眼中的存心騙人的騙子,而那些最后購買產(chǎn)品的人,也并不只是好騙而已,很可能是被推銷員的堅持不懈所打動了。這次實習給我最大的收獲也許是增加了自己的同理心。就像以前在街上遇到發(fā)傳單的人都避之不及,但是同學們自己做兼職發(fā)傳單以后,再遇到發(fā)傳單的人就會主動接過他們的傳單,因為大家都體會過其中的不易。三、電話營銷的技巧實習時為了更好地完成工作,自己也會查閱一些電話營銷方面的知識和技巧。電話營銷中最重要的是與客戶建立長期的信任關系。要做到這一點,首先要做一個受歡迎的人:這需要電話營銷

8、人員注重電話禮儀和微笑,雖然打電話時對方看不到電話營銷人員的面部表情,但是他們可以感受到電話營銷人員的真實情感,所以電話營銷人員一定要真誠;電話營銷人員與客戶溝通的唯一途徑就是自己的聲音,聲音是電話營銷人員能夠留給客戶的第一印象,這很重要,所以電話營銷人員也要提高自己聲音的感染力,這也需要真誠,不需要矯揉造作;適當?shù)卣嬲\地表達理解和贊美,適當時候表達自己的同意和欽佩,是信任關系建立的潤滑劑;學會積極傾聽,客戶有時候態(tài)度表達得很模糊,要學會聽懂其中的傾向,如果不能理解客戶的真正意思,很有可能就會失去很多機會;不同的客戶有不同的處事風格,電話營銷人員要適應客戶的溝通風格,不能耍性子,要用專業(yè)的態(tài)度

9、對待客戶的溝通方式;電話營銷人員還可以通過尋找和客戶的共同點或者對方感興趣的話題來促進雙方的關系;如果可以的話,電話營銷人員不僅要關心客戶還要關心他的家人。第二,要以客戶為中心。這是毫無疑問的,有時客戶可能會需要你業(yè)務之外的幫助,只要力所能及就要去提供幫助,這樣客戶會真正感激你,不會覺得你只是為了做成生意才和他套近乎;要以客戶為中心,更好地為客戶服務,就要了解客戶的需求,學會提問了解客戶需求;和客戶建立關系以后要長期保持,是不是問候客戶,讓客戶了解你的各種產(chǎn)品和服務,當客戶有需要時第一個想到你;以客戶為中心,體現(xiàn)在各種細節(jié)和小事中,要做好服務。第三,用專業(yè)打造卓越。很難想象一個不懂自己產(chǎn)品和服

10、務的銷售人員如何讓客戶了解你的產(chǎn)品和服務,更別說信任了。電話銷售人員要成為自己產(chǎn)品的應用專家,提高解決客戶世界問題的能力。第四,信守諾言:不能做不切實際的步伐實現(xiàn)的諾言,說出口的話就要盡最大的努力去實現(xiàn),如果在這件事上不能信守諾言,那么客戶又怎么相信你能在別的重要的事上能夠做好呢?第五,誠實正直。如果自己的產(chǎn)品或服務不能滿足客戶的需要,那么就要跟客戶說明,一方面可以避免客戶使用自己的產(chǎn)品或服務后產(chǎn)生不滿,又無法重新讓他滿意,另一方面可以給客戶留下誠實可信的印象,下一次有機會客戶仍可能會主動聯(lián)系你。另外,還要客觀地評論競爭對手,不能再客戶面前批評競爭對手,即使客戶詢問你關于你競爭對手的意見??蛻?/p>

11、又自己的評價,不管其詢問的目的,只要自己公正客觀地評價競爭對手,客戶就可以認識自己的正直。相反的話,會讓客戶覺得自己很卑劣。四、總結這次實習雖然時間很短,但是還是收獲了一些東西??赡軐I(yè)方面并沒有太大的提高,但是讓我對銷售工作有了相較以往有了更深刻的認識,對職場有了一點初步的了解。我理解到工作中,一開始,可能很少會有人完全坦誠相待,但是經(jīng)過相處,畢竟是在一起工作的,大家還是可以成為朋友,互相幫助和支持的。良好的同事關系,在工作時有個自然融洽和諧的工作氣氛,自然可以促進工作的開展。我們不能對別人要求太多,關鍵是做好自己,對別人真誠。此致敬禮!述職人:xxx20 xx年x月x日銷售述職報告3中國目

12、前相當一部分中小飼料企業(yè),由于實力有限、人力資源跟不上,管理水平不高,營銷業(yè)績不理想??梢哉f,在某種程度上營銷工作成為廣大中小飼料企業(yè)的發(fā)展瓶頸。筆者曾為多家中小飼料企業(yè)做過營銷方面的服務,積累了一些中小飼料企業(yè)營銷經(jīng)驗。現(xiàn)整理出來供大家參考。中小飼料企業(yè)的營銷管理要有五點:1。做出好產(chǎn)品。2。建立好隊伍。3。制訂好策略。4。管理好市場。5。樹立全員營銷意識。一、做出好產(chǎn)品1。適銷對路市場需要什么就生產(chǎn)什么,而不是生產(chǎn)什么就賣什么。營銷就是滿足消費者需求的過程,它起始于消費者的需求,也就是市場需要,滿足了市場需要也就是適銷對路。如何才能做到適銷對路?市場調(diào)研是惟一的途徑,包括以下內(nèi)容:1消費者

13、需求調(diào)研。就是搞清消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的看法、消費者的消費行為、消費者的期望,根據(jù)消費者的要求來設計產(chǎn)品,從根本上解決問題。2同類產(chǎn)品中的暢銷品牌調(diào)研。研究別人的產(chǎn)品為什么會暢銷,并考慮在自己的產(chǎn)品設計上移植這些成功因素,這是一個捷徑。3同類產(chǎn)品中的非暢銷品牌調(diào)研。目的是研究別人產(chǎn)品滯銷的原因,在自己設計產(chǎn)品時回避這些問題,避免重蹈覆轍。4市場分布及市場容量調(diào)研。研究將要開發(fā)的產(chǎn)品前景是否看好,是否適合自己運作,對于一些不適合自己運作或市場不看好的產(chǎn)品,從一開始就應當回避,將問題解決在萌芽狀態(tài)。5產(chǎn)品生命周期調(diào)研。目的是研判所開發(fā)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期,針對不同的生命周期采取不同的策略。適銷對路

14、這一概念應該時刻存在于經(jīng)營者的腦海中,只有有了適銷對路的產(chǎn)品,下面的工作才能展開。2。質(zhì)量沒有產(chǎn)品質(zhì)量作基礎,營銷工作是很被動的。除了對質(zhì)量的嚴格要求之外,產(chǎn)品質(zhì)量還應當結合消費者的實際需求和成本來考慮,同時,更要關注競爭對手的質(zhì)量,只有產(chǎn)品質(zhì)量比競爭對手更好,才能在競爭中取勝。此外,要牢記產(chǎn)品質(zhì)量必須穩(wěn)定如一,質(zhì)量下滑是飼料企業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰的一個重要原因。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是產(chǎn)品能否暢銷的基礎條件,我們重申:產(chǎn)品質(zhì)量一定要勝過競爭對手、產(chǎn)品質(zhì)量一定要穩(wěn)定如一。3。價格產(chǎn)品價格是產(chǎn)品暢銷的殺手锏。由于消費者選擇余地很大,而目前產(chǎn)品雷同現(xiàn)象普遍,加之購買力有限,因而在所有營銷工具中,最常用也最有用的就是

15、產(chǎn)品的價格,我們應在制定營銷策略時考慮如何巧妙運用價格。價格問題其實質(zhì)是成本問題,只有成本有優(yōu)勢,價格才會有優(yōu)勢。因而要想營造價格優(yōu)勢,就必須狠抓成本工作:一是管理,建立成本意識和成本分析、管理制度;二是技術,依靠技術進步降低成本;三是擴大規(guī)模,通過建立生產(chǎn)規(guī)模來實現(xiàn)成本管理。二、建立一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍建立一支能征善戰(zhàn)的業(yè)務隊伍有四個基本要素:核心、素質(zhì)、管理、溝通,四者不可偏廢。1。優(yōu)秀的營銷隊伍要有一個核心營銷隊伍的戰(zhàn)斗力能否發(fā)揮出來,關鍵是看團隊的精神凝聚力,這就要求隊伍必須有一個核心。這個核心是一種理念,或一個領導人。共同的信念、共同信任的領導人,能給大家?guī)硪环N穩(wěn)定感和自信心,這

16、樣才能形成凝聚力,才能充分發(fā)揮出團隊的力量。否則,隊伍內(nèi)部人心不齊,不能建立協(xié)調(diào)一致的行動步驟,無法發(fā)揮出應有的團隊力量,銷售工作會非常被動。2。優(yōu)秀的隊伍源自優(yōu)秀的業(yè)務員一個經(jīng)過培訓的專業(yè)銷售人員和沒有任何銷售技能的銷售人員的銷售效果是不可同日而語的。我們必須認識到優(yōu)秀的業(yè)務隊伍源自優(yōu)秀的業(yè)務員,優(yōu)秀的業(yè)務員源自精心的招聘選拔、認真的技能培訓、嚴格的實踐鍛煉。招聘是第一道關,要挑選那些能吃苦、頭腦靈活、上進心強、品行好、有社會基礎的年輕人;第二是要有認真的技能培訓,包括飼料企業(yè)理念、行業(yè)知識、營銷技能等基礎知識,通過技能培訓使一個業(yè)外人變?yōu)橐粋€專業(yè)的銷售人員;第三要通過嚴格的實踐鍛煉,讓一個

17、新兵轉(zhuǎn)變成為老兵,成為銷售隊伍的中堅力量。3。嚴格科學的管理是優(yōu)秀業(yè)務隊伍的保障大多數(shù)飼料企業(yè)都認識到管理在業(yè)務隊伍建設上的重要性,但是在實際工作中,管理工作往往做得很不到位,制度不全面,考核不嚴格,造成業(yè)務隊伍松松散散。對銷售隊伍的管理,主要有以下幾個方面:1建立營銷組織架構,明確各部門在組織中的隸屬關系和各自的職能,強化責任心,保證政令暢通;2建立行政管理制度,規(guī)范每個人的行為規(guī)范;3建立業(yè)務管理制度,規(guī)范業(yè)務流程和每個人的業(yè)務行為;4建立行動管理制度,利用制度和各種表格來規(guī)范每個人在市場上的行動,保證有效工作時間;5建立業(yè)績考核和薪資政策,激勵業(yè)務人員的積極性,保證銷售目標的達成。通過這

18、五部分可以建立一套標準的營銷管理體系,從而實現(xiàn)業(yè)務隊伍管理的嚴格性、科學性。4。建立例會溝通制度銷售例會在銷售管理中很重要,利用例會可以做到上情下達、下情上報,共同探討市場問題,表揚先進、鞭策落后,從而讓業(yè)務人員有一種歸屬感、榮譽感,也是體現(xiàn)團隊精神的好機會。銷售例會主要由營銷部門的領導主持,通報點評業(yè)務工作,安排分析下月銷售計劃,業(yè)務人員匯報市場工作,探討疑難問題,進行針對性培訓。通過這些內(nèi)容,使例會成為一個充電加油提高的機會。例會形式上應當是一種雙向溝通模式。在時間上,最好一月一次,也可一周一次,特殊時期應根據(jù)實際情況而定。例會的參加者可以是全體人員或全體業(yè)務人員,或是業(yè)務主管和其他部門相

19、關人員。銷售述職報告4尊敬的領導:剛剛過去的20 xx年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個人學習和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領下,我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!記得剛來二店時,從一樓到四樓冷冷清清,連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個個都是磨拳擦掌,準備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積

20、分,等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可,之前那些努力總算沒有白費。難忘我們10年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設得更好!這一天終于來了7月7號我們盛大起航,又一系列的活動開始了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌,8、29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮再分手,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北,人氣童話做到了、業(yè)績也做到了,

21、每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。很慶幸自己選擇了童話,來到這個充滿活力的團隊,感謝金店長給的機會,感謝徐總的支持與指點,感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長,也感謝一手帶我起來的邢店長,沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進,多站在對方的角度來考慮問題。09年做好以下幾點:1、人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。2、緊抓現(xiàn)場管理,多督促多走動,讓員工減少犯錯的幾率,杜絕黑單。

22、3、多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。4、樓面主抓微笑服務、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,5、營銷鞏固老會員,開發(fā)新的客源,增加會員的回頭率,做好信息反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,6、節(jié)約用水用電,從自我做起,養(yǎng)成隨手關燈、第一時間關空調(diào)的好習慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄,7、各類表格正確使用,循序漸進。爭做三家店標兵。8、本著賓客至上、服務第一和讓客人完全滿意的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家

23、企業(yè)的重要性。9、全力落實規(guī)章制度,完善機制,貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手、10、配合工程部人員,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預防和維護。以上10條在過去的一年中做得不到位,未來自己要更加有責任心,把事情做完與否做為標尺,不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展,針對干部要實施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部,競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。望公司領導一如繼往的支持我的工作,我將通過不段的學習來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!銷售述職報告5尊敬的各位公司領導

24、:大家好!盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的x擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在x成長所需的養(yǎng)分。但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入x,對x地產(chǎn)的企業(yè)文化及這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一

25、知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺x無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。其次,由于進入x時所有的住房已基本售罄,唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的

26、發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好x商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合x地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。另外,由于進入x的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在

27、主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!此致敬禮!述職人:xx20 xx年x月x日銷售述職報告6辭舊迎新,自我總結!眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人

28、員,責任重于泰山。下面,我就自20 xx年1月份至今以來的工作開始匯報。一、個人自身方面的總結深知自己的職責:為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的使命!公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!二、工作方面的總結1、始終堅持公司的開發(fā)重點:以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點,擴大預混料的銷售量。2、關于銷售網(wǎng)絡的思路整理,以前在關中市場做工作的時候,始終圍繞著客戶做工作,忽略深入基層能看透問題本質(zhì),輕視了這對實現(xiàn)銷售信息資料掌握和及時改變銷售策略的重要性!因為錯誤的思路導致自己在關中市場失利較多,發(fā)展

29、緩慢。最終公司領導能在關鍵時刻做出正確的策略:調(diào)換我到xx市場。俗話說:新環(huán)境,新的挑戰(zhàn)!因為地勢的特殊性,同時自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客,因為飼料是要給豬吃的,可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶,原來飼料最終的消費者是養(yǎng)豬戶,清晰的思路讓我明白:應當思考如何給顧客方便購得商品,那就是靠近消費者,走直銷到最后一級終端分銷渠道。在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣,門店銷售,趕集宣傳。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”,那么

30、走直銷到最后一級終端分銷渠道有哪些好處呢?走直銷到最后一級終端分銷渠道可以說讓養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖成本最低。離消費終端最近,最為方便養(yǎng)殖戶。強調(diào)消費者愿意付出的價格和方便的購買點都在這樣的條件下等到了滿足。對于公司和銷售員來說,這種渠道便于掌控,穩(wěn)定性強。利于培育忠誠客戶,利于精耕細作。市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間

31、應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。這些好處都是大家顯而易見的,也可謂是得渠道者得天下!開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階。例如我的片區(qū)最大的2個顧客,從事養(yǎng)殖行業(yè)多年,經(jīng)驗豐富,而且規(guī)模在各縣都很是鼎鼎有名,其它廠家在很早切入的時候早都按這個思路去走了,結果都很成功,客戶也是收益很大,很喜歡直接和公司合作!但是面對這些大的客戶我們怎么能做到轉(zhuǎn)換成功呢?就是工作方面的第三個。3、自己給客戶能帶來那些更好的服務因為我們做銷售本來就是服務,通過自己使顧客的利益更大化,更長久一些,從而使公司獲得利潤達到共

32、贏。蒙牛的牛根生說過,資源的98%靠整合,其實我們飼料工作也是可以這樣來做,比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場推薦,下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬,購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,而且趙的豬場就使用的是公司的產(chǎn)品,一直反映很好,同時自己的服務有那么到位,再加上自己的人格魅力,顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過他,從而趙還獲得一定的利潤,離的遠直接讓利顧客,降低他的飼養(yǎng)成本,何樂而不為。環(huán)環(huán)相扣,很容易形成地區(qū)性的市場占有率和品牌效應!這對做周圍的其它市場起到支點的作用!還有就是我們必須運用科學,使得自己把一些高新技術授予顧客,這樣顧客在你的服務下也在不斷的

33、成長!4、貨款的回收方面以前在關中市場,對于貨款的回收問題重視程度不夠,容易給客戶養(yǎng)成不好的習慣,同時還容易產(chǎn)生不必要的麻煩。到xx市場后,面對市場上客戶和顧客能很好的把握,大部分的做到了先款后貨。部分客戶存在的問題也不容忽視,力爭做到貨到付款,最大限度達到雙方誠信合作,最大寬限1周,確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂!5、貨物的物流方面自己能積極的配合公司辦公室內(nèi)勤的工作,共同尋找物流資源,力爭降低物物流費用??蛻魣筘浖皶r報給公司,并提供隨市場變動后的價格,方便公司開票和客戶打款。并在公司發(fā)貨的時候電話通知客戶做好收貨的工作!銷售數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售工作是朝預

34、定目標穩(wěn)步前進的。市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的營銷工作產(chǎn)生了負動力。我能及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重客戶的意見,參考公司領導的建議,以市場需求為導向,不斷提高工作效率。三、工作中存在的問題1、有時候時間安排不合理,沒有能很好的充分利用時間,工作的計劃性不是很強!2、公司產(chǎn)品的銷售結構不夠合理,沒有能夠很好的利用好資源,發(fā)展雞的預混料和牛的預混料。3、客戶網(wǎng)絡建設上,不能進行科學的網(wǎng)點布設,堅持個人傳統(tǒng)的思想!四、新年工作計劃維持穩(wěn)定原有的客戶資源,加大xx市場,xx市場和Xx市場的開發(fā)力度,重點圍繞周圍的客戶開發(fā)豬料市場,在xx灣重點做雞預混

35、料。五、總結市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,通過自己的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!面對現(xiàn)在我們的確困難,但我們決不氣餒,因為我們有可以預見的未來!到那時侯我們將大鵬展翅!最后祝福大家新的一年身體健康,工作順利,好運連

36、連,青春永駐!銷售述職報告7尊敬的領導:您好!不知不覺中,20 xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在xx的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面述職報告。一、學習方面學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,并且深

37、深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。二、心態(tài)方面剛進公司的時候,xx項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但x月進入xx之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。三、完成的主要工作任務1、共計銷售xx套,銷售面積xxx平米,銷售額xxxxx元,回款額xxx元;2、到xxx后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。4、制定早、晚會簽字制度,分析市

38、場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。5、在公司領導的指導下,參與制定x月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,終成交xx套,銷售額xxxxxxx元,回款額為xxxxxxx元;四、工作中存在的不足1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠2、對項目整體把控有待于提高。3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。4、與甲方缺乏有效溝通。在學習公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:1、進一步提高自己的管理水平;2、及時完成領導交給的各項任務;3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?;4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年

39、銷售任務的順利完成;5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關事務。20 xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來xx公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領導下,會

40、以更好的業(yè)績回報公司。此致敬禮!述職人:xxx20 xx年x月x日銷售述職報告8我自20 xx年8月到河北省石家莊市場工作以來,經(jīng)歷了石家莊市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下:一、石家莊市場前期的啟動情況:我在20 xx年8月剛接手石家莊市場時,該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業(yè)務員協(xié)調(diào)關系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以河北省二院為重點終端,以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細

41、微處著手,關心體貼醫(yī)生,盡管臨床費用相對較少,但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在20 xx年春節(jié)回公司開會期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加強,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。二、天災人禍同時危害石家莊市場時,堅持做好本職工作:當石家莊市場銷量穩(wěn)步上升的時候,XX突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防XX,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾

42、個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標醫(yī)生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫(yī)生,在XX最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。XX之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當時的省區(qū)經(jīng)理XX嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對

43、XX制藥的忠誠來完成的。XX離職以后,本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領我們做好市場,誰知來了一個XX,由于他對市場生疏、對業(yè)務生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市嘲“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。三、石家莊的再啟動情況以及下步打算:20 xx年春天,

44、冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了石家莊市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的河北省XX醫(yī)院、XX醫(yī)院、XX醫(yī)院已經(jīng)交接出去,只剩下XX醫(yī)院、XX醫(yī)院、XX醫(yī)院、XX醫(yī)院四家醫(yī)院。其中XX醫(yī)院是骨科醫(yī)院,XX醫(yī)院是日門診量不足50人的衛(wèi)生所,XX醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院,上述三家合計銷量不足100盒!只有XX醫(yī)院稍好一些,但銷量也就100盒左右!總體銷售不過6000元,而公司下達的全年任務卻高達24萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!此時,在XXX經(jīng)理的指導下,我根據(jù)市場實際情況,確立了“以省XX醫(yī)院與XX醫(yī)院為重點終端,目標直指殺手級醫(yī)生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時

45、掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了石家莊市場的復興之路。站在北國六月的驕陽里,回首我在XX公司的這700多個日日夜夜:兩年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!現(xiàn)在,我的銷售已過三萬元,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡,我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,我懇請公司根據(jù)河北市場實際情況,給我信心,給我動力,給我機會,讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續(xù)在推廣XX膠囊等XX公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔!銷售述職報告9時光飛逝,不經(jīng)意間,已是20 xx年的二月份,我心中充滿著感慨,記得20 xx年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激

46、情昂揚。轉(zhuǎn)眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程。生物谷醫(yī)藥公司度年終總結大會于11月29日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會議歷時一天,來自全國27個辦事處的銷售人員云集深圳,共度盛會。會議中,醫(yī)藥公司吳佑輝總經(jīng)理向大會做了報告,主要就公司度的相關工作進行了總結,并對20 xx年的工作計劃做了詳細而充滿前景的展望。同時,為了提高公司人員的工作技能及綜合素質(zhì),貫徹公司的人才理念,特邀請科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司20 xx年的員工培訓計劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫(yī)藥公司林谷風市場總監(jiān)市場部20 xx 年度的工作計劃和重大學術專項

47、活動做了詳細的分析和規(guī)劃,為公司產(chǎn)品的學術營銷策略打下了堅實的基礎。本次會議表揚了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處,獲獎地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的經(jīng)驗,同時也向公司表明堅決完成20 xx年的工作計劃,來年再來拿獎!此外,坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在認真地聆聽著獲獎辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗,不時還在低聲地討論,看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對有理由相信,來年,他們一定會發(fā)揚拼搏進取的精神,克服困難,為公司,為自己交上一份滿意的答卷!毫無疑問的,是市場環(huán)境極為惡劣的一年,在會議中,各地區(qū)經(jīng)理認真地分析今年存在的問題和不足,結合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風市場總監(jiān)的

48、報告內(nèi)容,大家都認為“嚴冬”已經(jīng)過去,“暖春”即將來臨,在總結經(jīng)驗和教訓的基礎上,利用手中有利的資源和條件,20 xx年正是我們重整旗鼓,勇創(chuàng)佳績的一年!會后,公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20 xx年的銷售計劃進行具體溝通,本著實事求是,具體問題具體分析的態(tài)度,解決實際問題,相互協(xié)商,進行良好的溝通和交流,為明年的銷售鋪平了道路??梢钥隙ǖ恼f,本次會議取得了圓滿的成功,達到了預期的效果,拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離,通過坦誠布公,分析討論,反復論證,確定了20 xx年的.工作計劃和銷售方案,為來年的銷售的提高打下了堅實的基礎!這次會議也是一次動員和鼓勵大會,地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴峻的市

49、場考驗后,憋足了力量,紛紛表示20 xx年一定要再接再厲,奮力拼搏,創(chuàng)下銷量新高峰!我們有共同的理想,共同的事業(yè),共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關系也至關重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在

50、做的工作都富有經(jīng)驗,深有體會。最后:我真心祝愿各位同事20 xx身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。銷售述職報告10尊敬的領導:您好!非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會,對此,感到無比的榮幸。本人xx,畢業(yè)于xx大學,所學專業(yè)為xx,于xx年x月x日開始在電商部工作,目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學習中,對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在

51、熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了公司“誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新”的核心價值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作表現(xiàn)的總結。一、工作上我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品,并且結合自身產(chǎn)品,對標題進行第四次標題優(yōu)化;在京東平臺上,對產(chǎn)品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產(chǎn)品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要

52、求自己,刻苦鉆研業(yè)務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。二、在學習上嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。三、思想上自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一

53、名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我

54、希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。此致敬禮!述職人:xxx20 xx年x月x日銷售述職報告11尊敬的各位領導、同事:大家好,我叫xx,下面請允許我向大家匯報一下我一年來的工作情況并同時

55、展望一下新的一年里我的愿望。我主要是在大廳負責銷售,每天的工作就是整理柜臺,檢查手機,接待客戶。有時對檢查手機的疏忽,造成了店里的一些損失,非常的抱歉,在往后的工作中,一定要認真,不會出現(xiàn)錯誤。在接待客戶時,有的客戶真的很好,我們真的要感謝他們,但是相對一些客戶,我們就得控制一下自己的情緒:如何控制自己的情緒?(一共三步)1.在每次說話前先停下來。2.問問自己想說的話是想發(fā)泄還是想表達。3.只說對人對己有益的話,然后有人會說,說起來容易做起來難,不錯,所有的能力在開始學習的時候都不容易,成為習慣就不難了,習慣重復踐行的結果,習慣久了就成為品質(zhì)和素養(yǎng)。其實我就是一個比較沒有耐心的人,碰到那種不吭

56、聲的顧客就著急了,有時可能是沒有給客戶介紹對機型,如果介紹到客戶的心坎上,我想客戶是會留下來的,所以在以后的工作中,一定要堅持。任何人請把一件事做到極致,都是牛人,所以成功,路上并不擁擠,因為堅持的人并不多。我覺得作為一個合格的銷售人員,一定要勤奮,而且具有抗壓能力,能快捷調(diào)整自己的心態(tài),能快速引起客戶的對話題的興趣,并快速挖掘出客戶的核心需求,還要有自信,堅持,在堅持,最后就是堅持!最后謝謝大家給我的照顧,和大家在一起做真的很高興。最后愿我們的九洲通訊茁壯成長,生意興隆!此致敬禮!述職人:20 xx年xx月xx日銷售述職報告12我從20 xx年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結

57、經(jīng)驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20 xx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情應對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,色彩,價

58、格,面料,適合人群做充分了解。第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。第五,根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務,和大家把任務根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

59、銷售述職報告13今年以來,我負責*啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:一、開展了“零風險”服務。自*啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過*啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了*啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助*加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,*啤賣的不僅是商品,更重要的是專

60、業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了*元。二、拓寬了市常在年初以前,*市場上*啤酒占市場達90以上。而*啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結果使*地老百姓對*啤酒家喻戶*,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒

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