關(guān)鍵崗位備崗人才培養(yǎng)與考核方案

1、 關(guān)鍵崗位“備崗”人才培養(yǎng)與考核方案一、目的為確保關(guān)鍵崗位備崗”人才在崗鍛煉、項(xiàng)目鍛煉、導(dǎo)師輔導(dǎo)、培訓(xùn)等培養(yǎng)工作的實(shí)效性,制走本培養(yǎng)與考核方案。二、適用范圍（-）各部門關(guān)鍵崗位“備崗”人才培養(yǎng)。（二）各部門關(guān)鍵崗位“后備”人才可參照此方案。三、考核方式（-）年度考核：不同領(lǐng)域關(guān)鍵崗位“備崗”人才，由人力資源部組織工作述職,給予“備崗”人員自我展示的機(jī)會(huì)”并將述職評(píng)估作為“備崗”人才培養(yǎng)效果驗(yàn)證。（二）季度考核：每季度針對(duì)“備崗”人才培養(yǎng)情況，進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，并將評(píng)價(jià)情況報(bào)分管領(lǐng)域副總裁,相關(guān)材料由人力資源部備案。四、考核項(xiàng)目（-）關(guān)鍵崗位在崗率。（二）備崗人才在崗率。（三）備崗人才年度/季度培養(yǎng)

2、計(jì)劃擬走。（四）備崗人才培養(yǎng)期間專項(xiàng)工作完成。（五）“備崗”人才培養(yǎng)期間相關(guān)記錄提交。（六）導(dǎo)師輔導(dǎo)與反饋。（七）備崗人才季度績(jī)效考核。（A）備崗人才年度工作總結(jié)述職。(九)備崗人才年度360度評(píng)價(jià)。五、具體考核方式與標(biāo)準(zhǔn)(-)公司級(jí)考核要求丄、關(guān)鍵崗位在崗率100%如出現(xiàn)關(guān)鍵崗位人才異動(dòng)，從崗0位空缺之日起1個(gè)月內(nèi)需保障繼任者及時(shí)到崗。2、備崗,人才在崗率80%如出現(xiàn)備崗人才異動(dòng)，從崗位空缺之0日起2個(gè)月內(nèi)需保障繼任者及時(shí)到崗。3、各部門年度備崗人才符合性達(dá)到50%0(二)季度考核每季度抽查部門備崗”人才培養(yǎng)實(shí)施完成情況對(duì)培養(yǎng)對(duì)象日常工Z作表現(xiàn)情況、工作能力等提供綜合評(píng)估意見(jiàn)。1、季度考核維

3、度(1)培養(yǎng)期間專項(xiàng)工作完成部門“備崗”人才,在培養(yǎng)期間，所制定的各項(xiàng)培養(yǎng)工作的完成情況。(2)導(dǎo)師輔%反饋原則上為直接領(lǐng)導(dǎo)為備崗人才導(dǎo)師,對(duì)其思想意識(shí)、業(yè)務(wù)技術(shù)上進(jìn)行指導(dǎo)幫助，通過(guò)傳、幫、帶牽引輔導(dǎo)備崗,人才。以月為單位，導(dǎo)師需與“備崗從才面談進(jìn)行對(duì)輔導(dǎo)。(3)各項(xiàng)培養(yǎng)記錄的提交“備崗”人才培養(yǎng)期間相關(guān)表單記錄需在要求的時(shí)間提交。(4)季度績(jī)效考核得分“備崗”人才季度績(jī)效考核得分需高于95分。2、季度考核要求培養(yǎng)期間,出現(xiàn)以下情況將取消培養(yǎng)資格：(1)“備崗”人才在培養(yǎng)期間所制走的各項(xiàng)培養(yǎng)工作，出現(xiàn)連續(xù)兩個(gè)周期以上未完成。(2)“備崗”人才培養(yǎng)記錄連續(xù)兩個(gè)周期未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交。(3)“備崗

4、人才連續(xù)2季度績(jī)效考核得分為95分以下。(4)“備崗人才受到公司記過(guò)及以上處罰。(5)“備崗人才培養(yǎng)期間受到局方相關(guān)行政處罰。Z(6)“備崗”人員離職。(7)“備崗人才因個(gè)人職業(yè)規(guī)劃主動(dòng)提出取消培養(yǎng)，由人力資源部綜合評(píng)估取消其培養(yǎng)資格。(三)年度考核年度考核采用述職的方式，對(duì)“備崗”人才年度培養(yǎng)符合沁行整體評(píng)估。1、年度考核維度(1)企業(yè)文化符合性能夠清楚了解、知悉公司現(xiàn)階段企業(yè)文化價(jià)值取向，在日常工作中能踐行公司企業(yè)文化，同時(shí)未受到記過(guò)及以上處罰。此項(xiàng)指標(biāo)滿分為IOO分”述職考評(píng)權(quán)重為40%O(2)專業(yè)類考核1)中層管理干部考核維度：專業(yè)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力、戰(zhàn)略理解與執(zhí)行組織能力、下屬培養(yǎng)與激勵(lì)

5、涼號(hào)考核分值考核標(biāo)準(zhǔn)/能力要求1專業(yè)知識(shí)10全面了解公司的歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展方向目標(biāo)以及相關(guān)管理制度、流程。15了解行業(yè)狀況，熟悉公司整體運(yùn)作流程、制度，了解公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃以及戰(zhàn)略步驟。20洞悉行業(yè)狀況重大變化與趨勢(shì)，能基于公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃以及戰(zhàn)略步驟，對(duì)所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的運(yùn)作流程與制度提出系統(tǒng)、科學(xué)的建設(shè)方案，以支持、保證戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2領(lǐng)導(dǎo)能力10能有效帶領(lǐng)、指導(dǎo)、激勵(lì)所負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，團(tuán)隊(duì)和諧、充滿激情地按時(shí)、高質(zhì)量地履行部門職能，實(shí)現(xiàn)部門工作目標(biāo)。15能通過(guò)分權(quán)、授權(quán)，有效帶領(lǐng)、指導(dǎo)、激勵(lì)所負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，團(tuán)隊(duì)和諧、富有動(dòng)力地按時(shí)、高質(zhì)量地履行部門職能，實(shí)現(xiàn)部門工作目

6、標(biāo)。20能夠通過(guò)多層次分權(quán)、授權(quán)，有效帶領(lǐng)、指導(dǎo)、激勵(lì)多部門團(tuán)隊(duì)或跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一目標(biāo)、協(xié)調(diào)一致、和諧而富有動(dòng)力地完成全局性工作目標(biāo)。3戰(zhàn)略理解與執(zhí)10熟悉公司戰(zhàn)略，熟悉公司未來(lái)發(fā)展方向及工作重點(diǎn)，熟悉涉及本部門的運(yùn)營(yíng)流程，并能夠制定相應(yīng)工作規(guī)劃。15能清晰的認(rèn)清組織或團(tuán)隊(duì)所處歷史階段及本身特點(diǎn)，理解公司既定遠(yuǎn)景規(guī)劃，并能夠制定業(yè)務(wù)單元的發(fā)展規(guī)劃。20能基于公司愿景、目標(biāo)，利用戰(zhàn)略分析工具分析、制定部門的職能戰(zhàn)略規(guī)劃。10善于3犬取上級(jí)與周圍同事支持，整合可利用資源，合理分工、理III頁(yè)內(nèi)部關(guān)系、建立明確目標(biāo)，帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、有效地完成工作任務(wù)。15能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，通過(guò)組織設(shè)置、資源分

7、配等手段，帶領(lǐng)部門或跨咅0門工作團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)。20創(chuàng)造性地利用外部資源，通過(guò)重構(gòu)所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的組織、團(tuán)隊(duì)等措施，克服各種困難、障礙，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。10能有效帶領(lǐng)、指導(dǎo)、激勵(lì)一個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)合理分工，并進(jìn)行常規(guī)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)或示范。15能夠主動(dòng)采用多種培養(yǎng)方式對(duì)下屬進(jìn)行培養(yǎng)，并針對(duì)不同下屬的特點(diǎn)，開展業(yè)績(jī)激勵(lì)，部門內(nèi)部和諧、士氣高昂、績(jī)效出色。20咼度重視培訓(xùn)，創(chuàng)新培養(yǎng)方式，對(duì)下級(jí)進(jìn)行全方位的培養(yǎng)，促成學(xué)習(xí)型組織，開展精神激勵(lì)，培養(yǎng)超級(jí)激情,實(shí)施群體激勵(lì)，使員工始終處于激活狀態(tài)S行能力下屬培養(yǎng)與激勵(lì)2）基層管理干部（分部經(jīng)理層級(jí)）考核維度：專業(yè)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、

8、組織能力、下屬培養(yǎng)與激勵(lì)M考核分值考核標(biāo)碗力要求1專業(yè)知識(shí)10了解公刁發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，熟悉本崗位相關(guān)管理制度、流程。15了解行業(yè)狀況，全面了解公司的歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展方向目標(biāo)以及相關(guān)管理制度、廂呈。20熟悉行業(yè)狀況，熟悉公司整體運(yùn)作流程、制度，了解公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃以及戰(zhàn)略步驟。2領(lǐng)導(dǎo)能力10能有效帶領(lǐng)、指導(dǎo)、激勵(lì)業(yè)務(wù)小組成員，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，完成相對(duì)單一的工作目標(biāo)。15能有效帶領(lǐng)、指導(dǎo)、激勵(lì)一個(gè)專業(yè)或業(yè)務(wù)領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，團(tuán)隊(duì)和諧、充滿激情地完成相對(duì)復(fù)雜的工作目標(biāo)。20能有效帶領(lǐng)、指導(dǎo)、激勵(lì)一個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，團(tuán)隊(duì)和諧、充滿激情地按時(shí)、高質(zhì)量地履行部門職能，實(shí)現(xiàn)部門工作

9、目標(biāo)。3團(tuán)隊(duì)能力10能夠根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)合理分工，團(tuán)隊(duì)成員在工作過(guò)程中能進(jìn)行工作指導(dǎo)，工作任務(wù)完成較出色。15關(guān)心、關(guān)注、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的每一位成員，并能進(jìn)行有效的激勵(lì)，使每位成員狀得成長(zhǎng)，部門內(nèi)部和諧、士氣高昂、績(jī)效出色。20能發(fā)揮個(gè)人影響力，整合團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值取向，積極影響團(tuán)隊(duì)氛圍,形成良好的團(tuán)隊(duì)文化，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員克服各種困難，取得優(yōu)異團(tuán)隊(duì)績(jī)效。4組織10在上級(jí)的支持與指導(dǎo)下，能夠克服一定的政 1 能力152010下屬培養(yǎng)與激勵(lì)15策與資源限制，帶領(lǐng)一個(gè)小組完成既定的工作任務(wù)。善于3犬取上級(jí)與周圍同事支持，整合可利用資源，合理分工、理III頁(yè)內(nèi)部關(guān)系、建立明確目標(biāo)，帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、有效地完成工作

10、任務(wù)。能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，通過(guò)組織設(shè)置、資源分配等手段，帶領(lǐng)部門或跨部門工作團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)。能與下屬就其工作表現(xiàn)進(jìn)行溝通，并給予反饋和適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)，當(dāng)下屬遇到問(wèn)題時(shí)，能提供幫助，解決難題。為下屬的工作及時(shí)地提供正確的反饋與指導(dǎo)，對(duì)下屬的能力與技能水平有準(zhǔn)確的判斷，根據(jù)下屬的不同特點(diǎn)，為其制定發(fā)展計(jì)劃，為下屬提供為了自我學(xué)習(xí)而需要的機(jī)會(huì)、工具、輔導(dǎo)以及各種資源。20為下屬創(chuàng)造合適的發(fā)展空間，充當(dāng)下屬的職業(yè)生涯發(fā)展的導(dǎo)師”，真正以發(fā)展下屬為己任。3）技術(shù)骨干考核維度：專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力分值考核標(biāo)碗力要求10具備本崗位專業(yè)知識(shí)，對(duì)關(guān)聯(lián)領(lǐng)域知識(shí)有一定了解。15具有本

11、崗位咼度的專業(yè)知識(shí)，對(duì)關(guān)聯(lián)領(lǐng)域知識(shí)有較多了解?？己司S度專業(yè)知識(shí)2010團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力1520具有本崗位咼度的業(yè)務(wù)知識(shí)及與職務(wù)有關(guān)聯(lián)的其他知識(shí)。將個(gè)人努力與實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，完成自己在團(tuán)隊(duì)中的任務(wù)，以實(shí)際工作支持團(tuán)隊(duì)的決定，同時(shí)在完成自己本職工作的同時(shí)樂(lè)于協(xié)助他人。能迅速的發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)，能夠表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)公平地對(duì)待別人，同其他人一起解決問(wèn)題，獲取同事的信任和支持，鼓勵(lì)合作。自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，建立相互協(xié)作的工作范圍，并積極主動(dòng)了解同事的需要，并組織給予配合。10執(zhí)行力15能制定一般性計(jì)劃，采取措施能夠按時(shí)完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)，工作質(zhì)量和工作數(shù)量達(dá)到合格要求。能有效制定工作計(jì)劃，準(zhǔn)確把握上

12、級(jí)的指示或計(jì)劃的內(nèi)容，當(dāng)情況變化時(shí)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并提供相應(yīng)的調(diào)整方案或及時(shí)解決措施，工作質(zhì)量和工作數(shù)量達(dá)到良好要求。能設(shè)計(jì)并實(shí)施計(jì)劃方案，能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo),-自動(dòng)自發(fā)的修正方案和目標(biāo)，提刖完成上級(jí)交代的工作任務(wù)，工作質(zhì)量和工作數(shù)量達(dá)到優(yōu)秀要求，并善于總結(jié)提高。主動(dòng)并能從工作中能不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，對(duì)工作有所改進(jìn)，遇至1新的知識(shí)，能去學(xué)習(xí)，并且積極主動(dòng)地參加公司安排的有關(guān)培訓(xùn)與交流活動(dòng)。學(xué)習(xí)能力主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)并了解業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，并能虛心向公司內(nèi)部或外部有關(guān)專家、甚至自己的下屬請(qǐng)15教，并在實(shí)踐中運(yùn)用，對(duì)工作有實(shí)質(zhì)性改進(jìn)。并且能將自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提供給他人做指導(dǎo)。積極主動(dòng)地從各種渠道學(xué)習(xí)本崗位

13、最新業(yè)務(wù)知識(shí)和動(dòng)態(tài)、行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)知識(shí)，對(duì)工作有促進(jìn)作用，并能對(duì)公司的系統(tǒng)及模式進(jìn)行改進(jìn)，為公司帶來(lái)效益。5創(chuàng)新能力10在繼承本職位原先的工作做法及成果時(shí)，有自己的有效可行的新想法及新點(diǎn)子,并得到同事的認(rèn)同。15能恰當(dāng)?shù)刭|(zhì)疑已存在的解決問(wèn)題模式，能提出可行的、可靠的建議，嘗試以新的方式來(lái)解決冋題，能從多方面征求大家意見(jiàn)，創(chuàng)造性地解決問(wèn)題，或形成新的觀點(diǎn)、主意、方法。20能從一個(gè)嶄新的角度來(lái)看待問(wèn)題，能思考各種解決方案的優(yōu)點(diǎn)，形成新的解決方案。能為公司、員工提供工具或技術(shù)，幫助他們打破常規(guī)的思維、決策，能支持和鼓勵(lì)具有前瞻性的思考，善于發(fā)現(xiàn)變革的機(jī)會(huì)，并能在組織內(nèi)部對(duì)改革的建議進(jìn)行推銷。此項(xiàng)指標(biāo)滿

14、分為IOO分”述職考評(píng)權(quán)重為50%(3)績(jī)效考核o“備崗人才具有良好的工作表現(xiàn)和突出的工作業(yè)績(jī)Z當(dāng)年季度績(jī)效考核分?jǐn)?shù)平均高于95分z能出色完成所任職位的各項(xiàng)工作任務(wù)。此項(xiàng)指標(biāo)滿分為QO分，述職考評(píng)權(quán)重為10%如年O度績(jī)效平均得分低于95分此項(xiàng)得分為OZo(4)360度評(píng)價(jià)管理干部考核他評(píng)表項(xiàng)目評(píng)估內(nèi)容權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)綜合專業(yè)1()具備本專業(yè)、本崗位所需的基本技能，并且對(duì)素質(zhì)知識(shí)邏輯10思維文化認(rèn)同溝通能力1010協(xié)調(diào)與溝通協(xié)調(diào)能力團(tuán)隊(duì)合作領(lǐng)導(dǎo)力決策能力10101010能力工作規(guī)劃10控制能力10合計(jì)100專業(yè)知識(shí)有較廣泛、深入的了解，能夠?qū)ο录?jí)進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)。思路清晰，能夠較好的安排事物的先后順序

15、,，明確事物的因果關(guān)系。能夠較好地理解并認(rèn)同公司的企業(yè)文化，有著企業(yè)利益高于一切的思想態(tài)度，能夠?yàn)榱似髽I(yè)犧牲個(gè)人利益。在各種場(chǎng)合，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象與企業(yè)利益。能夠通過(guò)交流，使自己意見(jiàn)/建議有效達(dá)成目的，具有較強(qiáng)的說(shuō)服力和煽動(dòng)力。善于與各部門無(wú)間合作，能夠和諧地與其他部門進(jìn)行工作往來(lái)，并能夠在跨部門的合作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系。樂(lè)于與人溝通、合作，喜歡團(tuán)隊(duì)工作氛圍，能夠妥善處理集體與個(gè)人的矛盾，樂(lè)于幫助團(tuán)隊(duì)成員，不搞個(gè)人英雄主義。具有高度的號(hào)召力，對(duì)工作有較強(qiáng)的方向感，能夠帶動(dòng)本單位員工，并起到表率與領(lǐng)路人的作用。果斷、冷靜地處理問(wèn)題，清晰地理解事物的內(nèi)在聯(lián)系，系統(tǒng)性思考，能夠在決策選擇

16、中做出正確的判斷。合理、高效地規(guī)劃部門工作，能夠通過(guò)部門的規(guī)劃，提升本部門的工作質(zhì)量和人員素質(zhì)，正視部門現(xiàn)狀，對(duì)部門的前景具有遠(yuǎn)見(jiàn)引領(lǐng)作用。對(duì)下屬的工作有較強(qiáng)的指導(dǎo)與控制，帶動(dòng)本單位的各個(gè)環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)突發(fā)事件有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，并且能夠在短時(shí)間內(nèi)制定有效的控制措施。評(píng)分說(shuō)明: 本評(píng)估表中每一項(xiàng)目滿分為10分。原則上f不允許出現(xiàn)滿分f請(qǐng)?jiān)u估人給予公正評(píng)價(jià)。810(含)：為各項(xiàng)目的最高評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)秀47分(含)：為各項(xiàng)目的中間水平，一般4分以下：為各項(xiàng)得分的較低水平，差此項(xiàng)指標(biāo)滿分為100分”管理干部評(píng)價(jià)得分作為其述職考評(píng)中參考項(xiàng)目。2.年度考核標(biāo)準(zhǔn)(1)備崗人才年度述職得分總計(jì)低于60分，則該人員備崗符合性視為不合格。(2)各部門年度備崗人才培養(yǎng)符合性需達(dá)到50%o 附件1:關(guān)鍵崗位“備崗”人才在崗/項(xiàng)目培養(yǎng)及評(píng)價(jià)表附件2:關(guān)鍵崗位“備崗”人才培養(yǎng)輔導(dǎo)面談表面談對(duì)象部門備岡岡位LM/1面談人職務(wù)培養(yǎng)周期提交時(shí)間、工作i+%1、完成項(xiàng):2、未完成3、未完成項(xiàng)院成情況項(xiàng)