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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃工具培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)培訓(xùn)項(xiàng)目背景1專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)行業(yè)與企業(yè)的了解2企業(yè)培訓(xùn)需求描述與說(shuō)明3對(duì)企業(yè)培訓(xùn)需求的理解培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)要介紹1培訓(xùn)項(xiàng)目名稱2預(yù)期培訓(xùn)效果3建議的培訓(xùn)形式4受訓(xùn)者的構(gòu)成5使用的培訓(xùn)方法6培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃1日期2培訓(xùn)主要內(nèi)容3培訓(xùn)課程體系4培訓(xùn)對(duì)象5培訓(xùn)方法簡(jiǎn)述培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作1培訓(xùn)地點(diǎn)的確定、 培訓(xùn)場(chǎng)所的布置2培訓(xùn)設(shè)備與器材的準(zhǔn)備3教材的制作與具體負(fù)責(zé)人4培訓(xùn)前設(shè)備調(diào)試時(shí)間與具體負(fù)責(zé)人培訓(xùn)師簡(jiǎn)介對(duì)培訓(xùn)師的工作、 培訓(xùn)經(jīng)歷,培訓(xùn)課題進(jìn)行相應(yīng)的介紹培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算1培訓(xùn)師講課費(fèi)2場(chǎng)地租賃費(fèi)3設(shè)備、器材租賃費(fèi)4教材、講義制作費(fèi)5交通費(fèi)6培訓(xùn)期間餐費(fèi)7其他費(fèi)用培訓(xùn)后
2、期效果評(píng)估1確定評(píng)估指標(biāo)體系2確定評(píng)估方法3確定評(píng)估后應(yīng)該采取的后續(xù)行動(dòng)培訓(xùn)項(xiàng)目中可能產(chǎn)生的必要費(fèi)用項(xiàng)目基本流程 子流程可能產(chǎn)生的費(fèi)用項(xiàng)目培訓(xùn)前期工作培訓(xùn)需求調(diào)查調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、印刷訪談提綱設(shè)計(jì)調(diào)查實(shí)施產(chǎn)生的費(fèi)用培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)課程開(kāi)發(fā)費(fèi)用培訓(xùn)提案提案制作費(fèi)提案印刷費(fèi) 培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)人員調(diào)查學(xué)習(xí)風(fēng)測(cè)試費(fèi) 管理風(fēng)格測(cè)試費(fèi) 性格傾向測(cè)試費(fèi)場(chǎng)地與器材場(chǎng)地租賃費(fèi)設(shè)備租賃費(fèi)必要器材購(gòu)買(mǎi)易耗品購(gòu)買(mǎi)基本流程子流程可能產(chǎn)生的費(fèi)用項(xiàng)目培訓(xùn)準(zhǔn)備教案與教材準(zhǔn)備講義制作費(fèi)視頻教材制作費(fèi)其他筆記本、記錄筆培訓(xùn)實(shí)施講師與助手費(fèi)用差旅住宿費(fèi)、講課費(fèi)學(xué)員費(fèi)用往返交通費(fèi)、學(xué)員住宿費(fèi)用其他必要開(kāi)支茶點(diǎn)、餐飲費(fèi)、獎(jiǎng)品或小禮品培訓(xùn)后期培訓(xùn)評(píng)
3、估后期培訓(xùn)效果追蹤與工作指導(dǎo)單次培訓(xùn)項(xiàng)目的費(fèi)用預(yù)算表 培訓(xùn)項(xiàng)目名稱: 地點(diǎn): 時(shí)間:費(fèi)用科目必要性說(shuō)明支付對(duì)象費(fèi)用預(yù)算實(shí)際開(kāi)支 差異 備注合 計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算匯總表序號(hào)必要性說(shuō)明支付對(duì)象費(fèi)用預(yù)算實(shí)際開(kāi)支差異備注培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對(duì)象建議課程授課方法課 時(shí)課程來(lái)源(內(nèi)部/外部)預(yù)算金額備注新員工部門(mén)崗位培訓(xùn)(到職后第一周由部門(mén)填寫(xiě)) 部門(mén): 新員工姓名: 序號(hào)培 訓(xùn) 內(nèi) 容完成確認(rèn)(負(fù)責(zé)人簽名)就職前培訓(xùn)讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)準(zhǔn)備好新員工的辦公場(chǎng)所 辦公用品準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)資料為新員工指定工作導(dǎo)師1經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái), 介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工2部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能
4、介紹, 部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定3新員工工作描述,職責(zé)要求, 討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)4派老員工陪新員工到公司各處熟悉一下5一周內(nèi), 部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話, 重申工作職責(zé), 談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題, 回答新員工的問(wèn)題,并對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估談話記錄: 部門(mén)經(jīng)理簽字: 日期:新員工崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi)由新員工填寫(xiě)) 部門(mén): 新員工姓名:1你是否已了解部門(mén)的組織架構(gòu)及部門(mén)功能是 否 2。你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述是 否 3你是否已熟悉公司大樓的情況是 否 4。你是否已認(rèn)識(shí)部門(mén)里所有的同事是 否 5。你是否覺(jué)得部門(mén)崗位培訓(xùn)有效果是 否 6你今后在工作中遇到問(wèn)題, 是否知
5、道如何尋求幫助是 否 7你是否已接受了足夠的部門(mén)崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)是 否 8在崗位培訓(xùn)中, 可以改進(jìn)的地方9在今后的工作中, 希望接受更多以下方面的培訓(xùn)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(到職后30天部門(mén)填寫(xiě)) 新員工姓名: 部門(mén): 職位:1你對(duì)新員工一個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià)優(yōu) 良 一般 差 2新員工對(duì)公司的適應(yīng)程度很好 好 一般 差 3新員工的工作能力優(yōu) 良 一般 差 4其他評(píng)價(jià)部門(mén)經(jīng)理簽名: 日期:內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法目的規(guī)范對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的管理! 充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)的積極性,全面提升培訓(xùn)效果適用范圍公司內(nèi)部培訓(xùn)師權(quán)責(zé)部門(mén)人力資源部負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn)師的組織評(píng)定、 聘請(qǐng)、培訓(xùn)效果
6、評(píng)估及授課報(bào)酬計(jì)算與申領(lǐng)發(fā)放基本資格1熱愛(ài)培訓(xùn)工作,態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)2具有豐富的相關(guān)專業(yè)知識(shí)或工作經(jīng)驗(yàn)3語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通外部培訓(xùn)師評(píng)價(jià)表 培訓(xùn)主題: 培訓(xùn)對(duì)象: 培訓(xùn)時(shí)間: 評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容本項(xiàng)總分評(píng)分工作背景是否有相關(guān)行業(yè)工作背景! 是否有外資公司或國(guó)內(nèi)企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷! 是否為學(xué)院培訓(xùn)師(實(shí)際能力、 知識(shí)水平和專題信息量)20實(shí)際經(jīng)驗(yàn)是否具有相關(guān)專業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的熟悉程度)20培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)是否有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)(培訓(xùn)場(chǎng)次、成熟度、授課技巧)35課程評(píng)價(jià)提供的培訓(xùn)目標(biāo)、學(xué)員對(duì)象、課程綱要、課程形式是否能達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果15授課對(duì)象以往的授課對(duì)象在行業(yè)性質(zhì)、員工素質(zhì)、職務(wù)等方面與本次培訓(xùn)
7、對(duì)象的一致性5風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)試聽(tīng)情況,對(duì)培訓(xùn)效果的預(yù)評(píng)估15客戶反饋已接受過(guò)該培訓(xùn)師授課的其他企業(yè)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人/學(xué)員的評(píng)價(jià)20 總分結(jié)論是否聘請(qǐng)?jiān)撆嘤?xùn)師授課? 如是,請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明原因建議人簽名:時(shí)間:審批是否同意該培訓(xùn)師授課,并注明審批意見(jiàn)審批人簽名:時(shí)間:現(xiàn)有培訓(xùn)課程匯總表序號(hào)課程名稱培訓(xùn)對(duì)象授課方式課時(shí)費(fèi)用/期每年期數(shù)備注培訓(xùn)課前準(zhǔn)備檢查表課程名稱: 填表日期:類(lèi) 別檢 查 項(xiàng) 目結(jié) 果類(lèi) 別檢 查 項(xiàng) 目A培訓(xùn)通知C指揮棒參訓(xùn)者名單麥克風(fēng)課前檢查電視機(jī)教學(xué)計(jì)劃書(shū)錄像機(jī)、 放映機(jī)教材制作投影機(jī)/布幕教具準(zhǔn)備幻燈片培訓(xùn)評(píng)估表名牌/桌腳行動(dòng)計(jì)劃書(shū)海報(bào)/紅布條B圓珠筆D場(chǎng)地布置筆記本住宿名單投影筆/片餐
8、飲奇異筆/白板筆休閑娛樂(lè)安排訂書(shū)機(jī)交通車(chē)打洞機(jī)E培訓(xùn)師接送膠帶培訓(xùn)師費(fèi)用刀片F(xiàn)其他照相機(jī)(底片)紙杯、茶包禮品、贈(zèng)品獎(jiǎng)品管理人員績(jī)效評(píng)估表姓名職務(wù)績(jī)效指標(biāo)序號(hào) 評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)估得分工作態(tài)度1經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制訂和實(shí)施是否準(zhǔn)備充分543212是否以長(zhǎng)期的愿景思考公司的未來(lái)543213是否能以負(fù)責(zé)任的態(tài)度關(guān)注全體員工543214是否重視經(jīng)營(yíng)理念543215是否有敏銳的效益感54321目標(biāo)實(shí)現(xiàn)6關(guān)鍵時(shí)刻是否能身體力行543217是否重視長(zhǎng)期目標(biāo)的制定和實(shí)現(xiàn)543218是否能在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的同時(shí)降低成本543219是否為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)設(shè)定期限5432110能否隨機(jī)應(yīng)變,及時(shí)修訂目標(biāo)54321業(yè)務(wù)能力11是否以全公司的立場(chǎng)
9、提出議案5432112能否根據(jù)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)制訂具體方案5432113是否謹(jǐn)慎而高效地使用資金5432114是否熱心而有效地培養(yǎng)后繼者54321協(xié)調(diào)能力15是否能聆聽(tīng)下屬的意見(jiàn)和建議5432116能否以公司的觀點(diǎn)收集信息5432117能否促進(jìn)各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)5432118能否把握各部門(mén)的優(yōu)點(diǎn)和不足5432119是否進(jìn)行了不適當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)交易54321自我提升20對(duì)時(shí)代的熱點(diǎn)是否敏感5432121對(duì)新出現(xiàn)的技術(shù)是否敏感5432122是否具有國(guó)際視野5432123是否注意自己的身體健康54321 1通過(guò)以上各項(xiàng)的評(píng)分,該管理人員綜合得分是: 2該員工處于的等級(jí)是:A100115分 B8099分 C6079
10、分 D60分以下 3評(píng)估者意見(jiàn):評(píng)估者簽字:評(píng)估日期:人力資源部門(mén)業(yè)務(wù)能力評(píng)估表 序號(hào)評(píng)估內(nèi)容評(píng)估得分1員工錄用有計(jì)劃性543212員工適才使用543213員工檔案管理全面543214崗位編制科學(xué)543215人力資源制度合理543216各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展有效543217員工培訓(xùn)的實(shí)施有效543218薪酬方案恰當(dāng)543219考核方案妥當(dāng)5432110出勤管理有效54321 1、通過(guò)以上各項(xiàng)的評(píng)分,改部門(mén)綜合得分是: 2、該員工處于的等級(jí)是:A 40 50分 B3 0 39分 C20 29分 D20分以下 3、評(píng)估者意見(jiàn):_ _ _ _ 評(píng)估者簽字:_ 評(píng)估日期:_ 員工(業(yè)務(wù)人員)工作績(jī)效評(píng)估表姓名:
11、職務(wù):崗位:評(píng)估因素評(píng)估要點(diǎn)評(píng)估得分計(jì)劃目標(biāo)實(shí)際完成完成比例工作績(jī)效產(chǎn)值(萬(wàn)元) 54321利潤(rùn)(萬(wàn)元)54321費(fèi)用(萬(wàn)元)54321業(yè)務(wù)活動(dòng)1. 正確理解所承擔(dān)的任務(wù),工作有效543212. 努力增加營(yíng)業(yè)額和開(kāi)辟新的市場(chǎng)543213. 從企業(yè)全局出發(fā),與同事協(xié)同合作543214. 以誠(chéng)意對(duì)待顧客,提升企業(yè)信譽(yù)54321工作態(tài)度1. 按照規(guī)章制度和上級(jí)指示,積極開(kāi)展本職工作543212. 對(duì)待難度較大的工作,能夠接受并努力去做543213. 工作中很少有時(shí)間或金錢(qián)上的浪費(fèi)543214. 及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系54321 1. 通過(guò)以上各項(xiàng)的評(píng)分,改部門(mén)綜合得分是: 2. 該員工處于
12、的等級(jí)是:A 45 55分 B35 44分 C25 34分 D25分以下 3. 評(píng)估者意見(jiàn):_ _ _ _ 評(píng)估者簽字:_ 評(píng)估日期:_績(jī)效差距分析和培訓(xùn)目標(biāo)確定表評(píng)估對(duì)象評(píng)估績(jī)效目標(biāo)績(jī)效績(jī)效差距培訓(xùn)目標(biāo)管理人員各個(gè)部門(mén)員工個(gè)人培訓(xùn)實(shí)施方案書(shū)的必備項(xiàng)目序 號(hào)項(xiàng) 目?jī)?nèi) 容1方案名稱(策劃主題)2方案實(shí)施者姓名(小組名稱、 成員姓名)3方案制訂日期4方案實(shí)施的目的5方案實(shí)施的經(jīng)過(guò)說(shuō)明6方案實(shí)施內(nèi)容的簡(jiǎn)要說(shuō)明7方案實(shí)施內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明8方案實(shí)施步驟說(shuō)明9方案實(shí)施的期待效果和預(yù)測(cè)效果10可供參考的文獻(xiàn)、案例等 培訓(xùn)實(shí)施方案書(shū)(示例一)部門(mén)培訓(xùn)方案書(shū)受訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)項(xiàng)目名稱培訓(xùn)目的培訓(xùn)進(jìn)度培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)步驟意外
13、控制注意事項(xiàng)負(fù)責(zé)部門(mén)培訓(xùn)實(shí)施方案書(shū)(示例二)員工培訓(xùn)方案書(shū)方案編號(hào):方案日期:實(shí)施編號(hào):培訓(xùn)類(lèi)型:培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)名稱培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)教材培訓(xùn)師培訓(xùn)目標(biāo)考核方式年度培訓(xùn)實(shí)施方案表編號(hào)課程名稱預(yù)定培訓(xùn)月份培訓(xùn)對(duì)象經(jīng)費(fèi)預(yù)算123456789101112表5-15 年度培訓(xùn)計(jì)劃表適用對(duì)象課別編號(hào)名稱目標(biāo)時(shí)數(shù)師資形式經(jīng)費(fèi)預(yù)算新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)新員工基本情況學(xué)歷姓名學(xué)歷崗位部門(mén)工作經(jīng)歷本崗位工作時(shí)間 培訓(xùn)責(zé)任情況部門(mén)經(jīng)理聯(lián)系方式崗位指導(dǎo)聯(lián)系方式后勤支持聯(lián)系方式 新員工入職前的綜合評(píng)價(jià):培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)方式新員工入職培訓(xùn)月度檢查表序 號(hào) 檢查內(nèi)容完成情況1員工成為正式成員2了解工作制度3建立
14、歸屬感4公司的歷史和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)5企業(yè)的目的和目標(biāo)6崗位職責(zé)方面的信息在職員工培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表實(shí)施部門(mén):時(shí)間安排:培訓(xùn)名稱:培訓(xùn)地點(diǎn):培訓(xùn)指導(dǎo)者:培訓(xùn)目的:培訓(xùn)對(duì)象:培訓(xùn)人數(shù):培訓(xùn)時(shí)間:培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)科目科目名稱授課時(shí)數(shù)指導(dǎo)者教學(xué)大綱教材備注培訓(xùn)方式培訓(xùn)進(jìn)度周次培訓(xùn)內(nèi)容摘要備注第一周第二周第三周在職員工培訓(xùn)總結(jié)表部門(mén):課程編號(hào):時(shí)間:課程編號(hào):課程名稱:課程編號(hào):項(xiàng)目舉辦日期培訓(xùn)時(shí)數(shù)參加人數(shù)計(jì)劃實(shí)際 培訓(xùn)費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算金額 / 元實(shí)際金額 / 元備注講師費(fèi)教材費(fèi) 其他合計(jì)培訓(xùn)評(píng)估受訓(xùn)者評(píng)估指導(dǎo)者評(píng)估部門(mén)評(píng)估管理人員自我評(píng)估表評(píng)估內(nèi)容評(píng)估情況1.我可以把個(gè)人和公司目標(biāo)清楚地寫(xiě)出來(lái),而且每天使兩者不斷結(jié)合總
15、是 有時(shí) 從不 2.我能夠把目標(biāo)按重要程度排序,以不斷明確自己前進(jìn)的方向總是 有時(shí) 從不 3.我對(duì)公司的要求和遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿信心總是 有時(shí) 從不 4.我對(duì)自己所做的決定有信心總是 有時(shí) 從不 5.當(dāng)我作決定時(shí),會(huì)考慮這一決定的影響總是 有時(shí) 從不 6.當(dāng)我執(zhí)行決定時(shí),會(huì)注意相應(yīng)的結(jié)果總是 有時(shí) 從不 7.對(duì)于重要的工作,我有相應(yīng)的預(yù)案,以防止這項(xiàng)工作受阻而影響全局總是 有時(shí) 從不 8.對(duì)于每天的工作,我都有相應(yīng)的計(jì)劃總是 有時(shí) 從不 9.我有信心指導(dǎo)下屬進(jìn)行工作總是 有時(shí) 從不 10.從下屬那里我知道工作對(duì)他們的重要程度總是 有時(shí) 從不 11.我與下屬溝通順暢總是 有時(shí) 從不 12.我與上級(jí)溝通
16、順暢總是 有時(shí) 從不 13.我注重提高下屬的工作能力總是 有時(shí) 從不 14.在作出會(huì)影響甚至改變下屬的有關(guān)決定時(shí),我會(huì)聽(tīng)取他們的意見(jiàn)總是 有時(shí) 從不 15.對(duì)于工作的爭(zhēng)執(zhí)我不會(huì)回避總是 有時(shí) 從不 16.我通過(guò)說(shuō)服而不是壓服使下屬接受建議總是 有時(shí) 從不 17.我會(huì)向同事解釋作出決定的原因,而不是只說(shuō)明決定本身總是 有時(shí) 從不 18.對(duì)于新工作方式的實(shí)行,我有耐心聽(tīng)取下屬的反饋總是 有時(shí) 從不 19.對(duì)于有不同文化背景的下屬,我會(huì)采取不同的工作方法總是 有時(shí) 從不 20.與下屬溝通,我能很好地理解他們的想法總是 有時(shí) 從不 21.主持會(huì)議時(shí),我會(huì)事先把有關(guān)議程交給與會(huì)者,并且讓他們知道會(huì)議的目的總是 有時(shí) 從不 22.不論與個(gè)人還是與團(tuán)隊(duì)會(huì)面,我都
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