商業(yè)銀行支行副行長（營業(yè)部副總經(jīng)理）績效考核指標(biāo)

1、.：.；商業(yè)銀行支行副行長營業(yè)部副總經(jīng)理績效考核目的編號KPIKPI定義/公式權(quán)重考核規(guī)范信息來源考核周期1預(yù)算制定、調(diào)整按時開展和完成率按時開展并完成預(yù)算制定、調(diào)整的次數(shù)按規(guī)定應(yīng)開展的預(yù)算制定和調(diào)整次數(shù)100%目的值100，減少1個百分點，減 分預(yù)算報告、預(yù)算調(diào)整報告月度2支行職能效力稱心度客戶對支行員工效力稱心度評分的算術(shù)平均值目的值 。添加1個百分點，加 分；減少1個百分點，減 分客戶稱心度調(diào)查季度3客戶關(guān)系事務(wù)處置過失次數(shù)當(dāng)期客戶關(guān)系事務(wù)處置過失、延遲次數(shù)延遲一次，減 分客戶關(guān)系處置過失報告季度4貸款收息方案完成率貸款收息方案實踐完成的金額信貸方案的金額100%目的值100，減少1個百

2、分點，減 分信貸業(yè)績統(tǒng)計月度5不良貸款率方案完成比率不良貸款率方案實踐完成的金額壞帳方案的金額100%目的值100，減少1個百分點，減 分信貸業(yè)績統(tǒng)計月度6存款方案完成率存款方案實踐完成的金額營銷方案的金額100%目的值100，減少1個百分點，減 分營銷業(yè)績統(tǒng)計月度7本部門員工技藝提升率年末技藝評價得分年初技藝評價得分年初技藝評價得分100%目的值 。添加1個百分點，加 分；減少1個百分點，減 分技藝評價報告年度編號GSGS定義/公式權(quán)重考核規(guī)范信息來源考核周期8對本支行預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)視力度對本支行預(yù)算執(zhí)行監(jiān)視檢查的次數(shù)不低于( )次/季30%對發(fā)現(xiàn)的問題未能及時反映的次數(shù)不超越( )次30%因

3、未能及時發(fā)現(xiàn)預(yù)算問題而呵斥的損失不高于( )元40%任務(wù)記錄季度9對本支行財務(wù)才干進展平衡的準(zhǔn)確度本支行的資金來源與資金運用相平衡，財務(wù)收入與財務(wù)支出相平衡的準(zhǔn)確度財務(wù)預(yù)算報告、任務(wù)記錄季度10本支行內(nèi)部組織管理的效果能否實現(xiàn)了本行的最正確內(nèi)部組織管理任務(wù)總結(jié)季度11對部門經(jīng)理制定部門方案的協(xié)助力度保證部門任務(wù)的有序性定義：因協(xié)助任務(wù)不到位導(dǎo)致部門方案重要內(nèi)容出現(xiàn)缺失的情況不超越 處目的值 處。添加1處，減 分；減少1處，加 分任務(wù)方案季度 12分管業(yè)務(wù)任務(wù)的方案性保證分管業(yè)務(wù)任務(wù)的方案性、有序性定義：有無年度、季度任務(wù)方案，上級審核發(fā)現(xiàn)所制定方案中缺失的重要內(nèi)容不超越 處目的值 處。添加1處，減 分；減少1處，加 分任務(wù)方案季度13分管業(yè)務(wù)任務(wù)方案的完成率保證分管業(yè)務(wù)各項任務(wù)的完成定義：逐條核實方案能否按時完成。已完成的任務(wù)項數(shù)/方案的任務(wù)總項數(shù)比例不小于 %目的值100，減少1個百分點，減 分任務(wù)記錄季度14組織起草相關(guān)方案、總結(jié)的及時性與完好性保證專項任務(wù)方案和總結(jié)匯報資料起草任務(wù)保質(zhì)保量的完成定義：未能及時組織起草專項任務(wù)方案和總結(jié)的次數(shù)不超越 次，專項任務(wù)方案和總結(jié)匯報資料種