團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與溝通培訓(xùn)課程課件

1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與溝通主講：陳朝華陳朝華 講師簡(jiǎn)介20年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，10年企業(yè)高層管理資歷熟悉國(guó)有企業(yè)、股份制企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)等管理運(yùn)營(yíng)模式與企業(yè)文化類(lèi)型中山大學(xué)人力資源MBA 曾任平安保險(xiǎn)訓(xùn)練講師曾任多家企業(yè)人力資源總監(jiān)及高層管理職位多年鉆研與實(shí)施企業(yè)文化塑造、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、梯隊(duì)人才訓(xùn)練、教練式管理模式、精進(jìn)人力資源管理等課題課程目錄領(lǐng)導(dǎo)力的概念 四種層面的員工類(lèi)型 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效領(lǐng)導(dǎo)力的方式有效領(lǐng)導(dǎo)力的溝通技巧 課程目標(biāo)技巧一：掌握診斷下屬的發(fā)展層次技巧二：學(xué)會(huì)運(yùn)用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法技巧三：學(xué)會(huì)培養(yǎng)與激勵(lì)下屬技巧四：掌握有效溝通的方法內(nèi)容目錄領(lǐng)導(dǎo)力的概念 四種層面的員工類(lèi)型 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效領(lǐng)導(dǎo)力的方

2、式有效領(lǐng)導(dǎo)力的溝通技巧 管理的概念管，是一種樂(lè)器，使用好它，可以使之發(fā)出想要得聲音理，是一種方法、手段、技術(shù)，也是治理管理，管人、理事，用特定的方法去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力的概念領(lǐng)導(dǎo)即是影響，領(lǐng)導(dǎo)力即影響力領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響他人或群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種能力。如何判斷出真正的領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)是“薪甘情愿”還是“心甘情愿”管理VS領(lǐng)導(dǎo)注重做事依靠控制要求順從標(biāo)準(zhǔn)著眼于短期關(guān)注效率問(wèn)如何與何時(shí)強(qiáng)調(diào)做人培養(yǎng)信任依靠?jī)r(jià)值觀與道德放眼于長(zhǎng)期要求效果問(wèn)什么與為什么管理領(lǐng)導(dǎo)如何提升領(lǐng)導(dǎo)力1.領(lǐng)導(dǎo)能力2.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)力的6P特征1.領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn)(Purpose)2.熱情(Passion) 3.自我定位

3、(Place) 4.優(yōu)先順序(Priority) 5.人才經(jīng)營(yíng)(People) 6.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power) 員工能力甄別的2個(gè)尺度1.知識(shí)2.技能3.經(jīng)驗(yàn)1.動(dòng)機(jī)2.信心3.自我控制工作能力工作意愿工作能力 個(gè)人或團(tuán)隊(duì)為完成目標(biāo)或任務(wù)而應(yīng)當(dāng)具備的知識(shí)、技能與經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Ψ从吵鰡T工的工作成熟度能力不是與生俱來(lái)，而是通過(guò)適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)與訓(xùn)練所培養(yǎng)出來(lái)的工作意愿?jìng)€(gè)人或者團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與任務(wù)而表現(xiàn)出來(lái)的信心、動(dòng)機(jī)與專(zhuān)心程度信心：指人們?cè)跓o(wú)監(jiān)督狀況下能夠達(dá)到目標(biāo)的自我信念動(dòng)機(jī)：一個(gè)人為達(dá)成目標(biāo)所展現(xiàn)出來(lái)的興趣與熱情工作意愿反映出人的心理成熟度內(nèi)容目錄領(lǐng)導(dǎo)力的概念 四種層面的員工類(lèi)型 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效領(lǐng)導(dǎo)力的方式

4、有效領(lǐng)導(dǎo)力的溝通技巧 員工的第一階段新到公司，面對(duì)新工作，表現(xiàn)出很熱情，渴望學(xué)習(xí)工作意愿比較強(qiáng)工作能力不夠第一階段是每個(gè)新員工必經(jīng)階段，是能力與意愿訓(xùn)練的開(kāi)始員工的第二階段動(dòng)機(jī)與自信心出現(xiàn)下降經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，感覺(jué)能力不足期望與現(xiàn)實(shí)有差距，工作興趣降低沒(méi)有取得好的業(yè)績(jī)，或者受打擊比較多，工作意愿趨于消失，離職心態(tài)出現(xiàn)員工的第三階段下屬具備了較強(qiáng)的工作能力，可以勝任本職工作遇到高難度的目標(biāo)與任務(wù)還缺乏獨(dú)立完成工作的信心呈現(xiàn)出變動(dòng)的工作意愿職業(yè)上有搖擺心態(tài)，易受外界影響員工的第四階段下屬可以獨(dú)當(dāng)一面，具備強(qiáng)烈的工作動(dòng)機(jī)與自信獨(dú)立完成任務(wù)只需要上級(jí)指引工作目標(biāo)屬于部門(mén)的精英員工工作心態(tài)穩(wěn)定員工的四種素質(zhì)模式

5、能力 能力高意愿低能力高意愿高能力低意愿低能力低意愿高意愿 內(nèi)容目錄領(lǐng)導(dǎo)力的概念 四種層面的員工類(lèi)型 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效領(lǐng)導(dǎo)力的方式有效領(lǐng)導(dǎo)力的溝通技巧 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格命令型教練型支持型授權(quán)型1.命令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)方式是指揮多、支持少直接告訴下屬應(yīng)該做什么、啥時(shí)做、怎么做決策由領(lǐng)導(dǎo)自己做交流是單向的（自上而下）嚴(yán)格監(jiān)督下屬工作依靠制度與規(guī)則約束下屬命令型行為與關(guān)鍵詞是一種單向溝通明確告訴下屬工作的過(guò)程與步驟嚴(yán)格監(jiān)督下屬工作領(lǐng)導(dǎo)者是決策者，是解決問(wèn)題的人建立結(jié)構(gòu)組織教練監(jiān)督行為關(guān)鍵詞如何發(fā)揮命令型風(fēng)格的價(jià)值協(xié)助下屬發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 設(shè)定下屬的職責(zé)與績(jī)效目標(biāo)明確指導(dǎo)下屬制訂行動(dòng)計(jì)劃采取單項(xiàng)溝通解決下屬的問(wèn)題，

6、給下屬方法明確告知下屬，公司所期望的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)跟蹤反饋2.教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)的行為方式是指揮與支持并重領(lǐng)導(dǎo)者給下屬大量工作指示，同時(shí)聽(tīng)取下屬對(duì)決策的建議與想法決策控制權(quán)在于領(lǐng)導(dǎo)者而不是下屬對(duì)下屬好的業(yè)績(jī)與行為給以贊賞對(duì)下屬提供工作成績(jī)與不足的反饋如何發(fā)揮教練型風(fēng)格的價(jià)值找出下屬的問(wèn)題設(shè)定下屬的工作目標(biāo)多傾聽(tīng)下屬的建議，了解下屬的感受，提升下屬做決策的自我能力支持與贊賞下屬的態(tài)度、熱情與進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)者做最好決策，指導(dǎo)下屬完成任務(wù)3.支持型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)方式是支持多、指揮少?zèng)Q策時(shí)請(qǐng)下屬參與，鼓勵(lì)下屬提問(wèn)，出方案，與下屬共同做決定決策時(shí)舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議幫助下屬設(shè)計(jì)個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃主動(dòng)傾聽(tīng)下屬的建議，為下

7、屬提供解決問(wèn)題的條件支持型行為與關(guān)鍵詞對(duì)下屬的工作表示支持讓下屬自動(dòng)自發(fā)的完成工作任務(wù)鼓勵(lì)與贊賞下屬，提升下屬的自信激發(fā)下屬的思維，鼓勵(lì)下屬進(jìn)行創(chuàng)新提問(wèn)傾聽(tīng)鼓勵(lì)解釋行為關(guān)鍵詞如何發(fā)揮支持型風(fēng)格的價(jià)值讓下屬參與設(shè)定目標(biāo)、參與解決問(wèn)題多問(wèn)少說(shuō)，傾聽(tīng)與激勵(lì)下屬自動(dòng)解決問(wèn)題或完成任務(wù)，并承諾與下屬共同承擔(dān)責(zé)任必要時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者須提供資源、意見(jiàn)與保證領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同參與決策的制定，分享決策權(quán)4.授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)方式是支持少、指揮少?zèng)Q策過(guò)程是安排下屬去完成明確告知下屬希望他們自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題同意下屬承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與進(jìn)行變革如何發(fā)揮授權(quán)型風(fēng)格的價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同處理問(wèn)題，共定目標(biāo)讓下屬自行發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃，自己

8、決策鼓勵(lì)下屬挑戰(zhàn)高難度工作任務(wù)對(duì)下屬的貢獻(xiàn)與成績(jī)給以表彰，提供下屬成為指導(dǎo)他人工作角色的機(jī)會(huì)定期對(duì)下屬的工作進(jìn)行檢查與績(jī)效跟蹤內(nèi)容目錄領(lǐng)導(dǎo)力的概念 四種層面的員工類(lèi)型 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效領(lǐng)導(dǎo)力的方式有效領(lǐng)導(dǎo)力的溝通技巧 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的共性1.給下屬設(shè)定目標(biāo)2.注意觀察下屬的績(jī)效并跟蹤3.給予下屬反饋領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的靈活運(yùn)用1.因人（不同的人、不同的階段）2.因時(shí)（不同的生命與職業(yè)階段）3.因事（輕重緩急、不同的目標(biāo)）4.因地（地區(qū)差別）5.因勢(shì)（情況發(fā)展）員工的素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能力高，意愿低（采取命令型風(fēng)格）D3能力高，意愿高（采取授權(quán)型風(fēng)格）D4能力低、意愿低（采取支持型風(fēng)格）D2能力低、意愿高（采取

9、教練型風(fēng)格）D1能力 意愿 指揮 支持 傳統(tǒng)經(jīng)理人VS教練式經(jīng)理人指示多控制多要求多強(qiáng)調(diào)規(guī)范性關(guān)注事一人救火距離管理指導(dǎo)多信任多發(fā)掘多發(fā)掘可能性關(guān)注人多人防火關(guān)系密切行為關(guān)鍵詞內(nèi)容目錄領(lǐng)導(dǎo)力的概念 四種層面的員工類(lèi)型 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效領(lǐng)導(dǎo)力的方式有效領(lǐng)導(dǎo)力的溝通技巧 溝通的概念挖溝使兩水相通左傳-哀公九年：溝通江淮溝通是個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與群體之間、群體與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程信息遞減理論溝通就是傳播漏斗理論溝通四個(gè)原則正向回應(yīng)積極傾聽(tīng)尊重他人合情合理溝通五大要素聽(tīng)答問(wèn)說(shuō)想我聽(tīng)良好的溝通源自有效的傾聽(tīng)耐心的傾聽(tīng)是一種素質(zhì)與涵養(yǎng)傾聽(tīng)是對(duì)對(duì)方的一種尊重聽(tīng)出對(duì)方的話中要點(diǎn)聽(tīng)出對(duì)方的話

10、中話聽(tīng)出對(duì)方的話外話想想是思考，是過(guò)濾對(duì)方發(fā)言的心理過(guò)程邊聽(tīng)邊想，是尋找給對(duì)方反饋的思路良好的思考習(xí)慣有助于建立邏輯思維能力經(jīng)常性的鍛煉發(fā)動(dòng)腦筋去想，是提升解決問(wèn)題的分析能力想，表現(xiàn)出對(duì)發(fā)言的重視，會(huì)贏得發(fā)言者尊重問(wèn)問(wèn)是提問(wèn)、發(fā)問(wèn)，引導(dǎo)發(fā)言者的發(fā)言與思路問(wèn)有助于解決聽(tīng)不明白發(fā)言內(nèi)容與意思問(wèn)的時(shí)候要尊重發(fā)言者，在對(duì)方發(fā)言停頓或者示意時(shí)才發(fā)言，切忌打斷發(fā)言去發(fā)問(wèn)問(wèn)要尊重事實(shí)，不可挑刺、激化矛盾說(shuō)言者無(wú)心，聽(tīng)者有意說(shuō)，要抓住重點(diǎn)，擊中要害合理運(yùn)用身體語(yǔ)言見(jiàn)人說(shuō)人話，遇鬼開(kāi)鬼腔控制情緒，點(diǎn)到為止切記，言多必失尊重聽(tīng)眾，給對(duì)方解釋的機(jī)會(huì)說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，而不是自己想說(shuō)的多說(shuō)選擇句子，少使用封閉句子，多采取商

11、量語(yǔ)氣，少采取命令語(yǔ)氣答針對(duì)問(wèn)題，答對(duì)要點(diǎn)邏輯清晰，有理有據(jù)看著對(duì)方的眼睛回答問(wèn)題切忌答非所問(wèn)眼神中流露出尊重對(duì)方回答中給對(duì)方發(fā)言的機(jī)會(huì)回答的本質(zhì)是要解決對(duì)方的問(wèn)題溝通工作的效率向上的溝通學(xué)會(huì)做選擇題給上級(jí)匯報(bào)，要提供兩個(gè)或以上的方案為上級(jí)提供分析與解決的思路掌握工作核心，抓住要點(diǎn)節(jié)約時(shí)間，言簡(jiǎn)意賅向下的溝通學(xué)會(huì)做問(wèn)答題培養(yǎng)下屬分析與解決問(wèn)題的能力注意傾聽(tīng)，耐心指引不要主觀臆斷，不要給事情定性，給下屬保留意見(jiàn)的權(quán)利多鼓勵(lì)少指責(zé)，樹(shù)立其獨(dú)立工作的信心學(xué)歷VS能力 學(xué)歷代表過(guò)去，只有學(xué)習(xí)力才代表將來(lái)！心有多高，學(xué)習(xí)的路就有多長(zhǎng)！謝謝大家！恭祝工作順利 萬(wàn)事如意！1、不是井里沒(méi)有水，而是你挖的不夠深

12、。不是成功來(lái)得慢，而是你努力的不夠多。2、孤單一人的時(shí)間使自己變得優(yōu)秀，給來(lái)的人一個(gè)驚喜，也給自己一個(gè)好的交代。3、命運(yùn)給你一個(gè)比別人低的起點(diǎn)是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個(gè)絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!4、心中沒(méi)有過(guò)分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f(shuō)多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒(méi)有過(guò)分欲，自然憂就少。大悲是無(wú)淚的，同樣大悟無(wú)言。緣來(lái)盡量要惜，緣盡就放。人生本來(lái)就空，對(duì)人家笑笑，對(duì)自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開(kāi)，豈不自在，哪里來(lái)的塵埃!25、你不能拼爹的時(shí)候，你就只能去拼命！26、如果人生的旅程上沒(méi)有障礙，人還有什么可做的呢。27、我們無(wú)法選

13、擇自己的出身，可是我們的未來(lái)是自己去改變的。勵(lì)志名言：比別人多一點(diǎn)執(zhí)著，你就會(huì)創(chuàng)造奇跡28、偉人之所以偉大，是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí)，別人失去了信心，他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。29、人生就像一道漫長(zhǎng)的階梯，任何人也無(wú)法逆向而行，只能在急促而繁忙的進(jìn)程中，偶爾轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)，回望自己留下的蹣跚腳印。30、時(shí)間，帶不走真正的朋友；歲月，留不住虛幻的擁有。時(shí)光轉(zhuǎn)換，體會(huì)到緣分善變；平淡無(wú)語(yǔ)，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在與不在，都會(huì)惦念；無(wú)心的情，無(wú)論你好與不好，只是漠然。走過(guò)一段路，總能有一次領(lǐng)悟；經(jīng)歷一些事，才能看清一些人。31、我們無(wú)法選擇自己的出身，可是我們的未來(lái)是自己去改變的。32、命好不如

14、習(xí)慣好。養(yǎng)成好習(xí)慣，一輩子受用不盡。33、比別人多一點(diǎn)執(zhí)著，你就會(huì)創(chuàng)造奇跡。50、想像力比知識(shí)更重要。不是無(wú)知，而是對(duì)無(wú)知的無(wú)知，才是知的死亡。51、對(duì)于最有能力的領(lǐng)航人風(fēng)浪總是格外的洶涌。52、思想如鉆子，必須集中在一點(diǎn)鉆下去才有力量。53、年少時(shí)，夢(mèng)想在心中激揚(yáng)迸進(jìn)，勢(shì)不可擋，只是我們還沒(méi)學(xué)會(huì)去戰(zhàn)斗。經(jīng)過(guò)一番努力，我們終于學(xué)會(huì)了戰(zhàn)斗，卻已沒(méi)有了拼搏的勇氣。因此，我們轉(zhuǎn)向自身，攻擊自己，成為自己最大的敵人。54、最偉大的思想和行動(dòng)往往需要最微不足道的開(kāi)始。55、不積小流無(wú)以成江海，不積跬步無(wú)以至千里。56、遠(yuǎn)大抱負(fù)始于高中，輝煌人生起于今日。57、理想的路總是為有信心的人預(yù)備著。58、抱最大

15、的希望，為最大的努力，做最壞的打算。59、世上除了生死，都是小事。從今天開(kāi)始，每天微笑吧。60、一勤天下無(wú)難事，一懶天下皆難事。61、在清醒中孤獨(dú)，總好過(guò)于在喧囂人群中寂寞。62、心里的感覺(jué)總會(huì)是這樣，你越期待的會(huì)越行越遠(yuǎn)，你越在乎的對(duì)你的傷害越大。63、彩虹風(fēng)雨后，成功細(xì)節(jié)中。64、有些事你是繞不過(guò)去的，你現(xiàn)在逃避，你以后就會(huì)話十倍的精力去面對(duì)。65、只要有信心，就能在信念中行走。66、每天告訴自己一次，我真的很不錯(cuò)。67、心中有理想 再累也快樂(lè)68、發(fā)光并非太陽(yáng)的專(zhuān)利，你也可以發(fā)光。69、任何山都可以移動(dòng)，只要把沙土一卡車(chē)一卡車(chē)運(yùn)走即可。70、當(dāng)你的希望一個(gè)個(gè)落空，你也要堅(jiān)定，要沉著！71

16、、生命太過(guò)短暫，今天放棄了明天不一定能得到。72、只要路是對(duì)的，就不怕路遠(yuǎn)。73、如果一個(gè)人愛(ài)你、特別在乎你，有一個(gè)表現(xiàn)是他還是有點(diǎn)怕你。74、先知三日，富貴十年。付諸行動(dòng)，你就會(huì)得到力量。75、愛(ài)的力量大到可以使人忘記一切，卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。1、這世上，沒(méi)有誰(shuí)活得比誰(shuí)容易，只是有人在呼天搶地，有人在默默努力。2、當(dāng)熱誠(chéng)變成習(xí)慣，恐懼和憂慮即無(wú)處容身。缺乏熱誠(chéng)的人也沒(méi)有明確的目標(biāo)。熱誠(chéng)使想象的輪子轉(zhuǎn)動(dòng)。一個(gè)人缺乏熱誠(chéng)就象汽車(chē)沒(méi)有汽油。善于安排玩樂(lè)和工作，兩者保持熱誠(chéng)，就是最快樂(lè)的人。熱誠(chéng)使平凡的話題變得生動(dòng)。3、起點(diǎn)低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一場(chǎng)馬拉松比賽，拼的不是起

17、點(diǎn)，而是堅(jiān)持的耐力和成長(zhǎng)的速度。只要努力不止，進(jìn)步也會(huì)不止。4、如果你不相信努力和時(shí)光，那么時(shí)光第一個(gè)就會(huì)辜負(fù)你。不要去否定你的過(guò)去，也不要用你的過(guò)去牽扯你的未來(lái)。不是因?yàn)橛邢Ｍ湃ヅΓ桥α?，才能看到希望?、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰(shuí)也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂(lè)，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界，只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界。6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道，每個(gè)人的心靈深處，不管

18、烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。7、每個(gè)人的心里，都藏著一個(gè)了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂(lè)觀，培養(yǎng)著豁達(dá)，堅(jiān)持著善良，只要在路上，就沒(méi)有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方！8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會(huì)因?yàn)槟愕谋г共粷M而為你改變，你能做到的只有改變你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來(lái)的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會(huì)覺(jué)得解脫。但舌頭總會(huì)不由自主地往那個(gè)空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無(wú)視，留下的那個(gè)空缺永遠(yuǎn)都在，偶爾甚至?xí)惓炷?。適應(yīng)是需要時(shí)間的，但牙總是要拔，因?yàn)樘矗越K歸還是要放手，隨它去。11、這個(gè)世界其實(shí)很公平，你想要比別人強(qiáng)，你就必須去做別人不想做的事，你想要過(guò)更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。12、逆境給人寶貴的磨煉機(jī)會(huì)。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人，才能算是真正的強(qiáng)者。自古以來(lái)的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過(guò)來(lái)的。13、不同的人生，有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運(yùn)，少抱怨上蒼的不公，把握屬于自己的幸福。你，我，我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生。14、給自己一份堅(jiān)強(qiáng)，擦干眼淚；給自己一份自信，不卑不