承攬合同糾紛仲裁案例

1、.：.；精品資料網(wǎng)cnshu 25萬份精華管理資料，2萬多集管理視頻講座精品資料網(wǎng)cnshu專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料承攬合同糾紛仲裁案例 *仲裁委員會判決書(200*)*仲案字第*號懇求人：*，女，漢族，根本概略不詳)。 字號：廣州*運營部委托代理人：*廣東*律師事務(wù)所律師第一被懇求人：廣州*咨詢法定代表人：*職務(wù)：總經(jīng)理委托代理人：何雁飛 廣東合眾拓展律師事務(wù)所律師 陳有火 廣東合眾拓展律師事務(wù)所律師 *該公司員工，根本概略不詳)。第二被懇求人：廣東*法定代表人：*職務(wù)：總經(jīng)理，根本概略不詳)。委托代理人：何雁飛廣東合眾拓展律師事務(wù)所律師 陳有火廣東合眾拓展律師事務(wù)所律師 *仲裁委員會(以下簡稱

2、本會)根據(jù)*以下簡稱懇求人)與廣州*咨詢(以下簡稱第一被懇求人)、廣東*效力(以下簡稱第二被懇求人)于2004年9月17日簽署的中的仲裁條款，于2005年4月19日受理了懇求人關(guān)于承攬合同糾紛的仲裁懇求。 根據(jù)(以下簡稱仲裁規(guī)那么)第二十二條的規(guī)定，本會向第一、第二被懇求人送達了立案通知書、仲裁懇求書副本、仲裁規(guī)那么、仲裁員名冊等資料。第一、第二被懇求人庭前沒有向本會提交爭辯書。 根據(jù)仲裁規(guī)那么第九十七條的規(guī)定，本案適用簡易程序。雙方當(dāng)事人沒有在仲裁規(guī)那么規(guī)定期限內(nèi)共同選定獨任仲裁員，根據(jù)第三十二條、仲裁規(guī)那么第三十五條的規(guī)定，本會主任指定仲裁員江嵐，于2005年5月16日成立本案獨任仲裁庭。

3、 仲裁庭于2005年6月9日依法不公開開庭審理，懇求人*及其委托代理人*和第一、第二被懇求人的委托代理人何雁飛、陳有火到庭參與仲裁。 仲裁庭根據(jù)第五十一條的規(guī)定，對當(dāng)事人進展調(diào)解，雙方未能達成協(xié)議。本案已審理終結(jié)，現(xiàn)予以判決。一、仲裁懇求與爭辯 懇求人懇求仲裁稱：2004年9月17日，懇求人與兩被懇求人簽署，商定：為了共同辦好“價由他定，*數(shù)碼瘋狂派對活動，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：一、甲方(兩被懇求人)擔(dān)任在活動中為乙方(懇求人)提供以下宣傳：1、開業(yè)慶典：時間2004年9月25日，A、舞獅添彩：在*戶外廣場及乙方鋪位進展舞獅扮演：B、慶典專題：在甲方網(wǎng)站*上開設(shè)*開業(yè)慶典專題，時間

4、為2004年*月20日至2004年10月30日，甲方報道乙方商家信息(包括商家稱號、鋪位號)。2、促銷活動“*瘋狂送：時間2004年9月20日至2004年10月30日，A、甲方指定乙方為本次抽獎活動的指定購買商家；B、甲方向乙方提供促銷標(biāo)識，可貼于乙方商家鋪位；C、5Mx3M大型噴畫、X展架表達乙方信息，包括商家稱號、鋪位號等；D、網(wǎng)上闖關(guān)游戲：在甲方在網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)上闖關(guān)游戲，每一關(guān)表達乙方商家相應(yīng)信息。3、*網(wǎng)絡(luò)專題：在甲方網(wǎng)站上開設(shè)*廣場網(wǎng)絡(luò)專題(全年數(shù)碼快報)，時間為2004年9月29日至2005年9月28日，A、在導(dǎo)購圖專欄內(nèi)表達乙方信息：乙方稱號、鋪位號、等；B、乙方獲得120 x9

5、0像素的BANNER一個，并可鏈入乙方指定頁面。二、乙方責(zé)任：1、費用總額100000元，其中效力費70000元由廣州*收取，效力費30000元由廣東*效力收取。2、為保證本次活動的順利進展乙方須于2004年9月17日前向甲方交付押金5000元，由廣州*咨詢收取。 協(xié)議簽署后，懇求人即向兩被懇求人交納了效力費10萬元及押金5000元，但兩被懇求人至今仍未履行中所承諾的任何上述宣傳義務(wù)，只是在協(xié)議簽署一個月后將所收取的5000元押金退還了事。 兩被懇求人以促銷活動為借口，憑仗優(yōu)勢位置強行與懇求人簽署上述不平等協(xié)議，協(xié)議簽署后又拒不履行任何商定義務(wù)，已構(gòu)成根本違約和嚴(yán)重欺詐，極大地?fù)p害了懇求人的合

6、法權(quán)益，為此，特向本會懇求仲裁，懇求依法判決。 懇求人的仲裁懇求為：(一)解除雙方于2004年9月17日簽署的，判決兩被懇求人退還懇求人效力費100000元，兩被懇求人對此承當(dāng)連帶清償責(zé)任；二本案全部仲裁費用由兩被懇求人承當(dāng)。 兩被懇求人爭辯稱：1、被懇求人曾經(jīng)按照協(xié)議商定提供了開業(yè)慶典等宣傳活動的效力，其他宣傳效力沒有提供完全是由于懇求人沒有提供促銷活動所需資料呵斥的，懇求人應(yīng)該自行承當(dāng)相應(yīng)的法律后果。2、在懇求人不提供活動所需資料的情況下曾經(jīng)構(gòu)成根本違約，其主張退還效力費沒有任何法律根據(jù)。3、根據(jù)合同第4條第一款，懇求人有異議應(yīng)該在案三日內(nèi)以書面方式提出，否那么視為被懇求人曾經(jīng)提供了效力。

7、二、舉證與質(zhì)證 懇求人為本人的主張?zhí)峁┎⒃谕彆r出示的證據(jù)有：證據(jù)一：協(xié)議一份，證明雙方存在效力關(guān)系，兩被懇求人負(fù)有宣傳懇求人信息的各項義務(wù)。證據(jù)二：效力業(yè)發(fā)票兩張，證明兩被懇求人曾經(jīng)收取懇求人10萬元效力費。證據(jù)三：公證書(公證時間為2005年4月5日)一份，證明兩被懇求人未按商定在全年數(shù)碼快報上報道懇求人的商戶信息，且未提供BANNER給懇求人。證據(jù)四：支票存根一份，證明懇求人曾經(jīng)支付效力費及押金，兩被懇求人曾經(jīng)收取該款項。兩被懇求人對證據(jù)一、二的真實性沒有異議，并確認(rèn)曾經(jīng)收到10萬元效力費。兩被懇求人對證據(jù)三的真實性沒有異議，但是以為該證據(jù)的完好性值得質(zhì)疑，并且其中除了811頁，19-2

8、2頁之外，其他網(wǎng)頁與本案不具有關(guān)聯(lián)性。兩被懇求人對證據(jù)四的真實性沒有異議，其中5000元押金曾經(jīng)退回懇求人。 兩被懇求人為本人主張?zhí)峁┎⒃谕彆r出示的證據(jù)有：證據(jù)一：商家證明兩份，證明被懇求人為提交所需資料的商家提供了一切宣傳效力。證據(jù)二：活動圖片兩張，證明在*城進展了舞獅添彩扮演。證據(jù)三：活動圖片三張，證明在各商家鋪位進展了舞獅扮演。證據(jù)四：活動圖片一張，證明開設(shè)了慶典專題并報道了有提供活動所需資料的商家信息。證據(jù)五：活動圖片四張，證明在大型噴畫和展架上表達了提供了活動所需資料的商家信息。證據(jù)六：活動圖片兩張，證明在被懇求人網(wǎng)站上開設(shè)了網(wǎng)上闖關(guān)游戲并對提供了所需資料的商家信息進展宣傳。證據(jù)七

9、：活動圖片一張，證明在被懇求入網(wǎng)站上開設(shè)了*網(wǎng)絡(luò)專題并宣傳了提供活動所需資 料的商家信息和BANNER空間。證據(jù)八：活動宣傳單兩份，證明被懇求人將提供了活動所需資料的商家列為抽獎活動指定購物商家并提供促銷標(biāo)識。 懇求人對證據(jù)一的真實性不予確認(rèn)，對出具證明的公司的主體資歷無法確認(rèn)。同時，兩份證明的內(nèi)容完全一致，不符合證據(jù)運用的方式要件。另外，作為證人證言必需求證人出庭作證才可以采信，這兩個證明公司在何處運營，他們從何處知道其他商家能否得到被懇求人提供的全部效力等情況不能夠客觀了解，因此，這些證言是一種客觀的臆斷，不具有證據(jù)效能。對證據(jù)二、三、四、五、六、七、八的真實性均不予確認(rèn)，與本案也不具有關(guān)

10、聯(lián)性。證據(jù)構(gòu)成的時間和地點無法確認(rèn)，并且被懇求人是以何種方式固定該證據(jù)的也無法確定。并且該證據(jù)也沒有顯示和懇求人有關(guān)的任何信息。三、爭議焦點 (一)關(guān)于兩被懇求人能否履行了合同商定的宣傳義務(wù)的問題。懇求人以為：由于懇求人是被懇求人的長期租戶，被懇求人早知悉懇求人的商家稱號、鋪位號和號碼等內(nèi)容，在協(xié)議書中也明確載明了上述內(nèi)容，被懇求人完全可以全面履行協(xié)議商定的宣傳義務(wù)，但是被懇求人提供的一切證據(jù)都均不能證明其履行了協(xié)議商定的義務(wù)。兩被懇求人以為：按照協(xié)議商定，被懇求人提供了開業(yè)慶典、現(xiàn)場促銷及在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)專題等宣傳效力，并不是如懇求人所說的只是舞了獅子那么簡單，其他宣傳效力沒有提供完全是由于懇求

11、人沒有提交資料所呵斥的，懇求人應(yīng)該自行承當(dāng)相應(yīng)的法律后果。 (二)關(guān)于沒有提供產(chǎn)品宣傳資料的歸責(zé)問題懇求人以為：根據(jù)協(xié)議商定懇求人要在2004年9月14日前提供活動所需資料，但是由于協(xié)議實踐上是在9月17日才簽署的，要求懇求人在9月14日前履行此項義務(wù)根本不存在任何能夠性，因此該商定應(yīng)屬于無效。根據(jù)合同法第六十條的規(guī)定，兩被懇求人該當(dāng)就所需提供的產(chǎn)品資料的詳細(xì)要求和事項及時通知懇求人。但兩被懇求人在協(xié)議簽署后沒有通知懇求人提交任何資料，曾經(jīng)違反了合同法所定的附隨通知義務(wù)，因此應(yīng)該由兩被懇求人承當(dāng)責(zé)任。 兩被懇求人以為：每次舉行活動都是被懇求人先同商家口頭協(xié)商，然后再簽署書面合同，簽署合同在舉行

12、活動之后的情況也是非常普遍的。在本協(xié)議中要求商家在2004年9月14日前提供活動所需資料，是為了可以使活動如期、正常進展，預(yù)留足夠的時間給被懇求人進展前期預(yù)備任務(wù)。雖然協(xié)議落款處寫明的時間為2004年9月17日，但是雙方只是對之前口頭協(xié)議的一種事后確認(rèn)，懇求人非常清楚需求在9月14日前提供資料。因此協(xié)議中的商定與現(xiàn)實并不矛盾。更何況，這種做法沒有違反的任何規(guī)定，也符合當(dāng)事人意思自治原那么。四、現(xiàn)實認(rèn)定 本案經(jīng)開庭審理，根據(jù)當(dāng)事人的陳說、舉證、質(zhì)證和爭辯，仲裁庭查明：2004年9月17日，懇求人與第一、第二被懇求人簽署，商定：第一、第二被懇求人擔(dān)任在“價由他定，*瘋狂派對活動中為懇求人提供以下宣

13、傳：l、開業(yè)慶典活動，包括舞獅添彩和在第一、第二被懇求人網(wǎng)站上開設(shè)數(shù)碼廣場開業(yè)慶典專題，第一、第二被懇求人報道懇求人的商家信息(包括商家稱號、鋪位號)。2、“*瘋狂送，促銷活動，包括第一、第二被懇求人指定懇求人為本次抽獎活動的指定購物商家、第一、第二被懇求人向懇求人提供促銷標(biāo)識并可貼于懇求人商家鋪位、甲方提供5Mx3M大型噴、X展架表達懇求人的信息(包括商家稱號、鋪位號等)及網(wǎng)上闖關(guān)游戲。3、*廣場網(wǎng)絡(luò)專題，即在第一、第二懇求人的網(wǎng)站上開設(shè)*廣場網(wǎng)絡(luò)專題(全年*快報)，時間為2004年9月29日至2005年9月28日，第一、第二懇求人在導(dǎo)購圖專欄內(nèi)表達懇求人的信息(包括乙方稱號、位號、等)、懇

14、求人獲得120X90像素的BANNER一個，并可鏈入懇求人指定頁面。 該還商定，懇求人需交納費用總額10萬元，其中效力費7萬元由第一被懇求人收取，效力費3萬元由第二被懇求人收取。在2004年9月17日前一次性付清。懇求人須于2004年9月17日前向兩被懇求人交付押金5000元，由第一被懇求人收取。協(xié)議簽署后，懇求人按照協(xié)議的商定向兩被懇求人交納了押金5000元；并分別向第一被懇求人交納了效力費7萬元；向第二被懇求人交納了網(wǎng)絡(luò)效力費3萬元。兩被懇求人均向懇求人開具了效力發(fā)票。 庭審時，懇求人確認(rèn)第一被懇求人已退還所收取的5000元押金。 兩被懇求人在開業(yè)慶典中舉行了舞獅添彩活動及在互聯(lián)網(wǎng)上舉行了

15、促銷宣傳的慶典專題活動。 兩被懇求人同時也舉行了其他活動，但是這些活動中均未能表達宣傳懇求人個體的商業(yè)信息，也沒有為懇求人提供協(xié)議商定的BANNER。五、仲裁庭意見 根據(jù)查明的現(xiàn)實，仲裁庭以為： 懇求人與被懇求人簽署的是在平等、自愿、協(xié)商一致的根底上訂立的，是雙方的真實意思表示。合同內(nèi)容沒有違反法律、行政法規(guī)的制止性規(guī)定，該合同合法有效。雙方均應(yīng)嚴(yán)厲按照合同的商定履行各自的義務(wù)。 關(guān)于懇求人要求解除與被懇求人簽署的，并要求兩被懇求人退還效力費的懇求。仲裁庭留意到：在雙方簽署的協(xié)議中商定，由兩被懇求人為懇求人提供的宣傳效力分為兩項，一項為哪一項針對整個電腦城作的促銷宣傳；一項為哪一項針對個體商戶

16、作出的商家信息宣傳，兩項宣傳效力共收取費用10萬元，根據(jù)懇求人提交給仲裁庭的票據(jù)顯示，10萬元的效力費分為兩筆，一筆為效力費7萬元，由第一被懇求人收取，一筆為網(wǎng)絡(luò)效力費3萬元，由第二被懇求人收取。庭審時，雙方均明確兩被懇求人舉行了舞獅添彩活動及在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)*廣場開業(yè)慶典專題，就該項宣傳活動，懇求人也確認(rèn)是圍繞協(xié)議商定的內(nèi)容舉行的，只是以為沒有在該慶典活動中單獨為其制造個體商家資料的信息宣傳。根據(jù)雙方協(xié)議的商定及效力費用的分開收取，仲裁庭以為，由于該活動并不是一項只針對懇求人個人提供，而是為整個電腦城的一切商家提供宣傳效力的活動；且至今，懇求人也沒有提供過其他商戶對此宣傳活動有意義的主張。據(jù)此

17、，根據(jù)協(xié)議的商定，兩被懇求人就該次宣傳活動所提供的效力，在沒有其他證據(jù)佐證兩被懇求人未能按協(xié)議商定履行義務(wù)的情況下，懇求人提交的證據(jù)未能充分闡明其主張，由第二被懇求人收取的該筆效力費7萬元，懇求人要求退還的理由沒有合同根據(jù)，仲裁庭不予支持。此外，仲裁庭還留意到，兩被懇求人應(yīng)該在互聯(lián)網(wǎng)上為懇求人提供報道商家信息的效力，在導(dǎo)購圖專欄內(nèi)表達懇求人的信息。庭審時，兩被懇求人以為懇求人應(yīng)該按照協(xié)議商定在2004年9月14日前提供活動所需的資料，但是由于協(xié)議本身是在9月17日簽署的，要求懇求人按照9月14日的商定來提供資料屬于現(xiàn)實上不能履行的義務(wù)。兩被懇求人雖聲稱雙方按照已往的慣例先進展了口頭協(xié)商并達成口

18、頭協(xié)議，但是并無任何證據(jù)證明買賣慣例和口頭協(xié)議的存在，因此其主張不能成立。按照第六十條、第六十：條的規(guī)定，雙方對于履行義務(wù)的期限商定不明的，債務(wù)人可以要求債務(wù)人隨時履行，但是應(yīng)該履行通知義務(wù)并給予適宜期限。兩被懇求人沒有提供任何證據(jù)證明履行了通知懇求交付宣傳所需資料的義務(wù)，因此，兩被懇求人的抗辯主張，仲裁庭不予采信。鑒于兩被懇求人因沒有履行通知義務(wù)進而沒有履行協(xié)議中的商定，為懇求人在互聯(lián)網(wǎng)上提供商家信息的宣傳效力，由第二被懇求人收取的網(wǎng)絡(luò)效力費3萬元，懇求人要求予以退還符合法律規(guī)定，第二被懇求人應(yīng)該向懇求人退還該筆網(wǎng)絡(luò)效力費3萬元。在中雖然商定該費用由第二被懇求人收取，但是并沒有對第一、第被懇求人各自應(yīng)該履行的義務(wù)進展明確劃分，仲裁庭以為既然兩被懇求人在中承當(dāng)共同的義務(wù)，那么在返還效力費時也應(yīng)該承當(dāng)連帶責(zé)任。且該協(xié)議期限即將屆滿，兩被懇求人遲延履行債務(wù)的行為致使其他合同目的不能實現(xiàn)，懇求人要求解除該協(xié)議的懇求，仲裁庭予以支持。 關(guān)于本案仲裁費；鑒于本案糾紛雙方均有過錯，懇求人的仲裁懇求得到部分支持，仲裁費應(yīng)該由雙方按照過錯比例各自承當(dāng)50。六、判決 根據(jù)第六十