公共關系學說課課件

1、公共關系學說課伏燕一、課程性質與目標 二、課程內容三、課程建設四、教學方法與手段 五、教學效果評價六、特色與創(chuàng)新七、改革思路一、課程性質與目標1、課程性質本課程是社區(qū)社工和救助社工專業(yè)的專業(yè)基礎課。2、課程目標（1）通過對公共關系作用、公共關系主體、客體和手段的學習，使學生深刻理解傳播溝通的作用，具備公共關系意識；（2）通過對CIS戰(zhàn)略、公共關系活動策劃及公關活動模式的學習，具備策劃公關活動的能力，能夠開展相應的公關活動。二、課程內容課程內容？培養(yǎng)目標本課程設計的思路是理論和實踐相結合，使學生以塑造個人形象和組織形象為出發(fā)點，學習和體驗公共關系工作中的知識和技能，培養(yǎng)學生的公共關系理念和提升組

2、織形象的能力。課時安排：總課時 48，其中理論教學34課時，實踐教學14課時。第一章 公共關系的研究對象第二章 公共關系的構成要素第三章 公共關系的工作程序第四章 公共關系活動類型第五章 公共關系實務活動第六章 公共關系的禮儀與禮節(jié)第七章 企業(yè)公共關系第八章 公共關系危機管理教學材料:高職高專規(guī)劃教材教學四件套：教學大綱、日歷、首頁、PPT課件視頻資料三、課程建設1、講授式的教學方法2、問題探究式的教學方法3、訓練與實踐式的教學方法4、利用多媒體教學手段四、教學方法與手段問題探究式教學文字式或者視頻材料式的案例導入從案例材料中引伸出的相關問題以小組討論的方式進行交流并匯報1、從傳播理論的角度分

3、析：運用“走狗”一詞位達到傳播初衷的主要原因是什么？ 2、從案例中概括，要實施有效傳播，傳者的編碼要遵循什么樣的一般規(guī)則？在西方人眼中“走狗”是如此可愛當年，我國曾經發(fā)表一項重要聲明，題目是“打倒美帝國主義及其一切走狗”。其中的“走狗”一詞，在當時出版的所有英文刊物中一律譯為“running dogs”（跑著的狗）。這個聲明是對外宣傳的指導性材料，所以筆者在接待西方旅行者時經常進行宣講。盡管我很賣力，可在外國人中卻沒有什么反應，這使我大為不解。有一次，英國訪華團中的一位年輕的太太很嚴肅地問我：“過去美帝國主義在中國做過不少的壞事，你們反對，我很理解。但是，為什么要把它同跑著的狗聯(lián)系在一起呢？一

4、只跑著的狗看起來多么可愛，多么生動?。　彼脑掃€沒有說完，所有的英國人都哈哈大笑起來，有的人還裝著狗的樣子，口中叫著：“我就是跑著的狗！我就是跑著的狗!”其實，我們所說的“走狗”，是指帝國主義的追隨者。把“走狗”譯成“running dogs”，除了犯了直譯的毛病外，還不了解西方人的文化習俗，不了解西方人對狗的感情。問題引出案例材料導入情景：新產品剛投放市場或者新店開業(yè)，如何吸引公眾眼球？實訓前準備：相關知識指導、分組、分配模擬工具等。實訓練習：由各小組分別準備模擬工具，操作演練。情景模擬：分小組進行，一個小組模擬時由另一個小組的成員為其模擬的內容安排是否符合要求、動作語言是否適當、表演是否自然等打分。實訓總結：由學生討論，最后由教師總結點評。訓練與實踐式教學多媒體手段的利用1、公關禮儀中的交談禮儀1）省略語的恰當運用2)不能獨占講壇2、接打電話禮儀通話三分鐘原則五、教學效果評價（一）多元化的考核方法試卷考試+練習作業(yè)+小組作品+情景測驗最終成績教學效果一、對公共關系工作有了感性和深刻的認識。二、通過學生的積極參與，表現(xiàn)出極強的創(chuàng)造力和分析力，展現(xiàn)了高職人才的綜合素質。三、樹立了形象意識和服務意識，轉變了觀念，提高了溝通技能。六、特色與創(chuàng)新 大量采用案例教學方式，恰當運用視頻資料，提高了學生的學習興趣，在校內課堂上為