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文檔簡介
1、 門店管理部管理手冊 門店管理部管理手冊 經(jīng)營 管理 綜合 其它門店經(jīng)營業(yè)績月度考核辦法編 號AMGBB090105版 次05 通用 銜接 部門 臨時(shí)編 制謝會(huì)軍復(fù) 核謝會(huì)軍審 批高佑成簽 發(fā)高佑成日 期2008.7日 期2009.01日 期2009.01日 期2009.01閱 文 范 圍 全體員工 店長級 部長級 經(jīng)理 室執(zhí)行日期一、目的規(guī)范與指導(dǎo)門店銷售獎(jiǎng)罰金分配; 遵循以正激勵(lì)為主、負(fù)激勵(lì)為輔、重獎(jiǎng)重罰的考核原則;對門店經(jīng)營業(yè)績考核提供客觀、量化的依據(jù);體現(xiàn)公司以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的思想;實(shí)現(xiàn)考核的及時(shí)性;制定本辦法。二、考核方式2.1業(yè)績獎(jiǎng)分為基礎(chǔ)獎(jiǎng)和超毛利額獎(jiǎng)兩項(xiàng)。2.1.1基礎(chǔ)獎(jiǎng)項(xiàng):當(dāng)門店
2、目標(biāo)任務(wù)(含因促銷費(fèi)用超支而追加的任務(wù),此促銷任務(wù)追加主要通過西藥區(qū)消化)完成100時(shí),公司按門店定編人數(shù)人平給予60元基礎(chǔ)獎(jiǎng)。為了體現(xiàn)壓力更多的傾斜給門店管理團(tuán)隊(duì)(門店管理團(tuán)隊(duì)人員組成為:店長、客服干事/助理、商管干事/助理、中藥主辦)的管理理念,當(dāng)門店當(dāng)月日均銷售額業(yè)績未完成目標(biāo)任務(wù)100但達(dá)到了97及以上時(shí),對員工不獎(jiǎng)不罰,但管理人員的季度及年終獎(jiǎng)結(jié)算時(shí)該段位的月份仍按未完成考核;當(dāng)實(shí)際銷售未達(dá)目標(biāo)的97時(shí),按門店定編人數(shù)人平給予40元的罰金。2.1.2超毛利額獎(jiǎng)金:當(dāng)門店目標(biāo)任務(wù)毛利額(加促銷追加毛利額)小于門店實(shí)際實(shí)現(xiàn)毛利額時(shí)為獎(jiǎng)金,反之則為罰金。2.2超(虧)毛利額獎(jiǎng)勵(lì)分配(分擔(dān))
3、比例:公司規(guī)定公司與門店的分配(分擔(dān))比例為: 82。2.3西藥考核計(jì)算公式:當(dāng)實(shí)際毛利率計(jì)劃毛利率2%時(shí):獎(jiǎng)(罰)金60(-40)定編人數(shù)+(實(shí)際銷售額實(shí)際毛利率-目標(biāo)銷售額(含追加任務(wù))目標(biāo)毛利率) 20%;例:某門店西藥當(dāng)月追加任務(wù)后目標(biāo)銷售額為20000元/天,目標(biāo)毛利率為25%;實(shí)際銷售額為24000元/天,實(shí)際毛利率為27%;非中藥定編人數(shù)20人,當(dāng)月天數(shù)為30天:(當(dāng)實(shí)際毛利率計(jì)劃毛利率2%時(shí))-72-銷售獎(jiǎng)(罰)金總額60元20人+(24000元27%20000元25%)30天20%10080元2.4當(dāng)實(shí)際毛利率計(jì)劃毛利率2%時(shí):超過部分只給10超毛利額獎(jiǎng)2.5中藥考核計(jì)算公式
4、:銷售獎(jiǎng)(罰)金總額60元(-40元)門店定編人數(shù)+(實(shí)際銷售額實(shí)際毛利率)(目標(biāo)銷售額目標(biāo)毛利率)20%例:某門店中藥當(dāng)月目標(biāo)銷售額為1000元/天,目標(biāo)毛利率為28%;實(shí)際銷售額為1100元/天,實(shí)際毛利率為30%;中藥定編人數(shù)5人,當(dāng)月天數(shù)為30天。銷售獎(jiǎng)(罰)金總額60元5人+(1100元30%1000元28%)30天20%600元說明:1、中藥促銷費(fèi)用超支后的追加按中藥銷售占總銷售比重分配追加額; 2、中藥實(shí)際毛利率較任務(wù)2%時(shí),超過部分只給10%超毛利額獎(jiǎng);三、門店銷售獎(jiǎng)罰金分配原則1、獎(jiǎng)金不封頂,罰金保底的原則,當(dāng)門店員工的人平罰金超過100元時(shí)按100元執(zhí)行。(但門店經(jīng)理處罰是
5、按處罰原則執(zhí)行)2、門店經(jīng)營業(yè)績考核獎(jiǎng)(罰)金分配方案須上報(bào)到人力資源部審批同意后執(zhí)行。3、店長在享受門店平均獎(jiǎng)罰的同時(shí),公司另采取重獎(jiǎng)重罰的原則,即按門店獎(jiǎng)(罰)實(shí)際人平獎(jiǎng)罰金(非保底后的人平獎(jiǎng)罰金)的1-3倍給予獎(jiǎng)罰(大店3倍、中店2倍、小店1倍)。罰額500元封頂。此獎(jiǎng)金與其他考核分開,不互相抵消;4、鼓勵(lì)全體員工同工同酬的原則,此獎(jiǎng)(罰)金廠商導(dǎo)購共同享受和承擔(dān);5、門店有獎(jiǎng)金時(shí),首先從獎(jiǎng)金中提成5%作為店長獎(jiǎng)勵(lì)基金,當(dāng)?shù)陜?nèi)人均獎(jiǎng)金超過200元時(shí)超出部分提取20作為店長獎(jiǎng)勵(lì)基金。獎(jiǎng)勵(lì)日常工作中有突出貢獻(xiàn)者。 四、銷售獎(jiǎng)(罰)金分配指導(dǎo)原則1、店長所得獎(jiǎng)(罰)金為門店員工平均獎(jiǎng)金,其中80%拿西藥區(qū)獎(jiǎng)(罰)金,20%拿中藥獎(jiǎng)(罰)金;2、客服管理員、商品管理員拿西藥區(qū)獎(jiǎng)(罰)金,獎(jiǎng)(罰)金分配比例可在1.0-1.5之間浮動(dòng);3、中藥主辦拿中藥區(qū)獎(jiǎng)(罰)金,獎(jiǎng)(罰)金分配比例可在1.0-1.5之間浮動(dòng);4、店長銷售獎(jiǎng)勵(lì)基金為銷售獎(jiǎng)金總額的5%,其開支狀況要求公開;5、經(jīng)批準(zhǔn)可不承擔(dān)銷售扣款的人員同樣不享受銷售獎(jiǎng)金。6、門店試用期員工(包括當(dāng)月轉(zhuǎn)正員工)不享受門店獎(jiǎng)罰金。-73-7、舉例說明:設(shè)某門店:銷售獎(jiǎng)金總額為:Z;其中西藥區(qū)銷售獎(jiǎng)金為:X;中藥區(qū)銷售獎(jiǎng)金為:Y;計(jì)算方法:店長銷售獎(jiǎng)勵(lì)基金Z5%;店長銷售獎(jiǎng)金Z-(Z5%)總?cè)藬?shù);西藥區(qū)實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金9
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