情緒管理與職場壓力97分答案

1、32/321. 情緒的（）是人的一種自我覺察，即大腦的一種感受狀態(tài)。 (單選 ) A主觀體驗B生理喚醒C外部行為D客觀體驗2. 人在情緒反應(yīng)時，常常會伴隨著一定的（），如激動時血壓升高；憤怒渾身發(fā)抖；緊時心跳加快；害羞時滿臉通紅。 (單選 ) A主觀體驗B生理喚醒C外部行為D客觀體驗3. 情緒所伴隨出現(xiàn)的相應(yīng)的身體姿態(tài)和面部表情，就是情緒的（），它經(jīng)常成為人們判斷和推測情緒的外部指標。 (單選 ) A主觀體驗B生理喚醒C外部行為D客觀體驗4. （）情緒和原始人類生存息息相關(guān)，（）情緒必須經(jīng)過人與人之間的交流才能學(xué)習(xí)到。 (單選 ) A復(fù)雜；基本B簡單；基本C基本；復(fù)雜D復(fù)雜；簡單5. （）是指

2、在意外的緊急情況下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)。 (單選 ) A心境B激情C應(yīng)激D情感6. 心理學(xué)上最早對情緒提出系統(tǒng)理論解釋者，當推19世紀末美國先驅(qū)心理學(xué)家（）。 (單選 ) A詹姆斯B蘭格C坎農(nóng)D巴德7. （）認為當情緒刺激作用于我們的感官時，立即引起我們身體上的某種變化，產(chǎn)生神經(jīng)沖動，沖動傳到神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生情緒，即情緒就是對外周機體變化的覺知。 (單選 ) A詹姆斯蘭格理論B坎農(nóng)巴德理論C詹姆斯巴徳理論D情緒的認知理論8. （）是心理學(xué)中主情緒產(chǎn)生于對刺激情境或?qū)κ挛锏脑u價的理論。 (單選 ) A詹姆斯蘭格理論B坎農(nóng)巴德理論C詹姆斯巴徳理論D情緒的認知理論9. （）認為，刺激情景并不直接決定情緒的

3、性質(zhì)，從刺激出現(xiàn)到情緒的產(chǎn)生，要經(jīng)過對刺激的估量和評價，情緒產(chǎn)生的基本過程是刺激情景評估情緒。 (單選 ) A評定興奮理論B兩因素情緒理論C認知評價理論D情緒認知信息理論10. 認為（）無論生理喚醒還是環(huán)境因素都不能單獨地決定情緒，情緒是認知因素和生理喚醒狀態(tài)兩者交互作用的產(chǎn)物。 (單選 ) A評定興奮理論B兩因素情緒理論C認知評價理論D情緒認知信息理論11. 評價刺激事件與自身的關(guān)系有三個層次，（）是指人對自己的情緒和行為反應(yīng)的有效性和適宜性的評價，實際上是一種反饋性行為。 (單選 ) A初評價B次評價C再評價D負面評價12. （）能找出一個得不到最好效果的做法中的意義，提醒我們，要找出一個

4、有更好效果的作法，同時讓我們更明確心價值觀的排序。 (單選 ) A后悔B緊C悲傷D憤怒13. 以（）的名字命名的紀念館的墻壁上刻著“對任何人不懷惡意；對一切人寬大仁愛；堅持正義，因為上帝使我們懂得正義；讓我們繼續(xù)努力去完成我們正在從事的事業(yè)；包扎我們國家的傷口?！?(單選 ) A愛德華B華盛頓C林肯D羅斯福14. （）的永不言敗中有這樣一句話：一個被動者是不可能改變自己的命運的。 (單選 ) A俞敏洪B徐小平C侖D王石15. （）說：“不經(jīng)歷風雨，長不成大樹；不受百煉，難以成鋼?！?(單選 ) A雷鋒B振寧C貝律銘D錢鐘書16. （）是指情緒從一個人傳遞給另一個人。 (單選 ) A情緒感染B對

5、人寬容C勇于放棄D自信樂觀17. （）營養(yǎng)心理學(xué)家帕德爾教授發(fā)現(xiàn)，香蕉含有一種能幫助人腦產(chǎn)生五羥色胺的物質(zhì)，它可減少不良激素的分泌，使人安靜、快活。 (單選 ) A美國B英國C德國D俄國18. （）意思是指看似表達了情緒但事實上卻未確實敘述感受。 (單選 ) A非語言動作B虛假的情緒語言C模糊的語言D無效的情緒表達19. （）主要在使別人了解我們正處于某種不愉快的情緒當中，期待別人的支持與體諒。 (單選 ) A情緒宣泄B情緒表達C正面情緒D負面情緒20. （）是任性地發(fā)泄心的不快，結(jié)果是損人不利己，破壞了和諧的氣氛。 (單選 ) A情緒宣泄B情緒表達C正面情緒D負面情緒21. 所謂（）是指在準

6、確識別他人情緒的基礎(chǔ)上，用自己的情商影響他人。 (單選 ) A情緒宣泄B情緒表達C管理他人情緒D管理自己情緒22. （）是在特定場合下有專門含義的，某種姿態(tài)是能夠表達某種特定的心感受的。 (單選 ) A體態(tài)語B面部表情C習(xí)慣動作D話語中的在含義23. （）是指醫(yī)生讓你站在車水馬龍的大街上，或者讓你站在自己很懼怕的異性面前，利用巨大的心理刺激對你進行強迫治療。 (單選 ) A催眠療法B強迫療法C情景治療D認知行為療法24. （）是一種不斷灌輸觀念的治療方法。醫(yī)生不斷地告訴你，這種恐懼是非正常的，讓你正確認識人與人交往的程序，教你一些與人交往的方法。 (單選 ) A催眠療法B強迫療法C情景治療D認

7、知行為療法25. （）即經(jīng)顱微電流刺激療法，是通過低強度微量電流刺激大腦，改變患者大腦異常的腦電波，促使大腦分泌一系列與焦慮、失眠等疾病存在密切聯(lián)系的神經(jīng)遞質(zhì)和激素，以此實現(xiàn)對這些疾病的治療。 (單選 ) A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療26. （）是社會上的不同利益主體之間為追逐某項為數(shù)有限的目的物而進行的一切活動的總稱。 (單選 ) A競爭B情緒C對抗D焦慮27. 教師的職業(yè)壓力過大，需要教師自己去適應(yīng)與自我調(diào)節(jié)，教師應(yīng)該學(xué)會（），可以有意識地通過轉(zhuǎn)移話題或做點別的事情的方法來分散注意力，達到松弛緊情緒的目的。 (單選 ) A理智B轉(zhuǎn)移C幽默D宣泄28. 教師的職業(yè)壓力過大，需要教

8、師自己去適應(yīng)與自我調(diào)節(jié)，教師應(yīng)該學(xué)會（），它能使人忽略人生挫折、不幸所帶來的痛苦，化消極為積極，幫助人樂觀地面對人生。 (單選 ) A理智B轉(zhuǎn)移C幽默D宣泄29. 會計行為心理優(yōu)化的標準包括（），即有高尚的職業(yè)道德品質(zhì)和健全的意志品質(zhì)。 (單選 ) A能力的優(yōu)化B品格的優(yōu)化C傾向性的優(yōu)化D心理活動方式的優(yōu)化30. 部會計環(huán)境的優(yōu)化不包括（）。 (單選 ) A創(chuàng)造良好的工作環(huán)境B全社會樹立誠信的良好風氣C培育健康的組織部會計文化D完善會計監(jiān)督機制和激勵機制31. 下列說確的是（）。 (多選 ) A友誼感是情感B成就感是情緒C恐懼是情緒反應(yīng)D高興是情緒反應(yīng)32. 下列說確的是（）。 (多選 ) A

9、人出生時會有情緒反應(yīng)，但沒有情感B人出生時會有情感反應(yīng)，但沒有情緒C情緒是人與動物所共有的，而情感是人所特有的D情感是人與動物所共有的，而情緒是人所特有的33. 人類具有的基本的情緒：（）。 (多選 ) A快樂B憤怒C恐懼D悲哀34. 依據(jù)情緒發(fā)生的（）等指標，可將情緒分為心境、激情和應(yīng)激。 (多選 ) A強度B速度C緊度D持續(xù)性35. 下列說確的是（）。 (多選 ) A蘭格認為情緒就是對機體狀態(tài)變化的意識B蘭格看重骨骼肌肉系統(tǒng)的活動C詹姆斯認為情緒就是對身體變化的知覺D詹姆斯看重血液與臟系統(tǒng)的變化36. 寬容是一種力量。當我們掌握并能運用這種力量時，我們自然就會顯得（）。 (多選 ) A軟弱

10、B自信C堅韌D剛強37. 原諒，能讓你（）。 (多選 ) A忘記怨恨B放過自己C撫慰心緒D重獲自由38. 當你發(fā)現(xiàn)自己陷入一種無能為力境地時，首先要有勇氣走出這種生活，而走出這種生活又需要你放棄（）。 (多選 ) A既得的利益B原來的習(xí)慣C未來的利益D未來的習(xí)慣39. 放棄讓我們（）。 (多選 ) A思想得以解脫B心靈得以釋放C提高擬定新目標的能力D制訂新的可行性方案40. 有效的情緒表達應(yīng)該（）。 (多選 ) A先察覺自己的情緒B選擇討論感受的時機C進入自己的在語言并學(xué)會調(diào)整D正確、清楚、具體地表達41. 下列屬于有效的情緒表達的有（）。 (多選 ) A消除不合情理的想法進而改變情緒B適時表

11、達你的積極情緒C慣用非語言動作D依賴虛假的情緒語言42. 識別他人的情緒的方法包括（）。 (多選 ) A看表情B聞其言C觀其行D自省43. 主要面部表情有：（）。 (多選 ) A喜悅B悲傷C憤怒D恐懼44. 學(xué)會有效引導(dǎo)情緒，應(yīng)該（）。 (多選 ) A首要環(huán)節(jié)是識別他人情緒B激發(fā)對方的說話情緒C正確處理他人情緒D適時傳遞出積極情緒45. 在社交中應(yīng)當謹記（）。 (多選 ) A切勿急躁沖動B切勿故作深沉C切忌喜形于色D切忌真誠相待46. 在冥想期間，我們可以（）。 (多選 ) A雙腿盤坐在地上，放松身體B閉上眼睛或讓眼睛半睜半閉C定下心來自然地呼吸，觀察自己完整的吸氣和呼氣過程D切忌心煩意亂47

12、. 為了提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，許多企業(yè)的管理人員（）。 (多選 ) A對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進行變革B對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進行變革C對現(xiàn)有的人力資源管理體系進行變革D優(yōu)化資源、提高效率48. 醫(yī)院管理者應(yīng)幫助醫(yī)務(wù)人員正確認識和適應(yīng)目前的執(zhí)業(yè)環(huán)境，減輕心理壓力，具體操作方法包括（）。 (多選 ) A加強心理疏導(dǎo)，提高壓力應(yīng)對能力B合理配備人員，有效緩解工作壓力C增強法律意識，提高自我保護能力D增強法律意識，提高自我保護能力49. 會計行為心理優(yōu)化的標準有（）。 (多選 ) A能力的優(yōu)化B品格的優(yōu)化C傾向性的優(yōu)化D心理活動方式的優(yōu)化50. 會計人員綜合素質(zhì)的優(yōu)化包括（）。 (多選 ) A政治素質(zhì)的優(yōu)化B知識結(jié)

13、構(gòu)和技能素質(zhì)的優(yōu)化C心理素質(zhì)的優(yōu)化D人際關(guān)系素質(zhì)的優(yōu)化51. 人有許多主觀感受，如喜怒哀樂愛懼恨等。人們對不同事物的態(tài)度會產(chǎn)生不同的感受。 (判斷 ) 正確錯誤52. 在情緒產(chǎn)生時，人們還會出現(xiàn)一些外部反應(yīng)過程，這一過程也是情緒的表達過程。 (判斷 ) 正確錯誤53. 由于人類心理的復(fù)雜性，人們的外部行為總是與主觀體驗相一致。 (判斷 ) 正確錯誤54. 當一個人佯裝憤怒時，他只有憤怒的外在行為，卻沒有真正的在主觀體驗和生理喚醒，也是一個真正的情緒過程。 (判斷 ) 正確錯誤55. 從發(fā)展的角度來看，情感發(fā)生早，情緒產(chǎn)生晚。 (判斷 ) 正確錯誤56. 情緒的變化往往反映了情感的深度，而且在情

14、緒變化的過程中，常常飽含著情感。 (判斷 ) 正確錯誤57. 悲哀的程度取決于失去的事物對自己的重要性和價值。 (判斷 ) 正確錯誤58. 當我們失去感受負面情緒的能力，也就失去感受正面情緒的能力。 (判斷 ) 正確錯誤59. 生活中我們經(jīng)常不得不忍痛放棄一些心愛的東西，“魚與熊掌不可兼得”，但放棄的目的是為了更好的選擇，更長遠的收獲。 (判斷 ) 正確錯誤60. 人最壞的習(xí)慣之一是抱住已經(jīng)擁有的東西不放，其實只要你舍得放下自己的那點小天地，就很容易走進宇宙的大世界。 (判斷 ) 正確錯誤61. 只要敢講，就會比那些不敢講的同學(xué)收獲大。 (判斷 ) 正確錯誤62. 心理學(xué)家告訴我們，步態(tài)的調(diào)整

15、，可以改變心理狀態(tài)。 (判斷 ) 正確錯誤63. 我們不需要為自己的不足而整天自責，而要相信“天生我材必有用”，“天行健，君子以自強不息?！?(判斷 ) 正確錯誤64. 心理學(xué)家告訴我們，做自己的伯樂，善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，與時激勵自己，你的自信心一定會大增。 (判斷 ) 正確錯誤65. 深入發(fā)掘你的題目，研究它、學(xué)習(xí)它，和它生活在一起，盡量搜集有關(guān)它的資料。這樣下去就會不知不覺的使你變得更為熱情。 (判斷 ) 正確錯誤66. 每個人很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，他仍然認為反映了自己的人格面貌。 (判斷 ) 正確錯誤67. 人們都很容易受別人影響，看到別

16、人怎樣，自己潛意識里面就覺得自己也該這樣，你做任何事情都會產(chǎn)生意識上的偏差，總是找不到正確的思路，沒有主見受他人影響。 (判斷 ) 正確錯誤68. 其實情緒本身并無是非、好壞之分，每一種情緒都有它的價值和功能。 (判斷 ) 正確錯誤69. 冥想的時間通常以自己感到全身放松、情緒穩(wěn)定為基準，不必刻意規(guī)定冥想的時間。 (判斷 ) 正確錯誤70. “競爭”二字最早見于莊子齊物論的“有競爭”一說。后人注解為：“并逐曰競，對辨曰爭?！?(判斷 ) 正確錯誤71. 失業(yè)壓力可看做最為突出的職場壓力。 (判斷 ) 正確錯誤72. 壓力是表現(xiàn)出某種特殊癥狀的一種狀態(tài)，這種狀態(tài)是由生理系統(tǒng)中對刺激的反應(yīng)所引發(fā)的

17、非特定性變化組成的。 (判斷 ) 正確錯誤73. 忽視自我感受就是克制，是中華民族的傳統(tǒng)美德。然而，過猶不與，當它發(fā)展到極致時，很可能連自己都騙過了，結(jié)果是不知道自己真實的感受是什么。 (判斷 ) 正確錯誤74. 研究發(fā)現(xiàn)，正常人在遭受挫敗后，比成功后更喜歡自我關(guān)注的任務(wù)，抑郁的個體則相反，是在成功情景之后較喜歡自我關(guān)注的任務(wù)。 (判斷 ) 正確錯誤75. 消極的自責既是一種對他人的道歉，也是一種自我心靈的解脫，它既可以化暴戾為祥和，也會使人真誠相待。 (判斷 ) 正確錯誤76. 我們接受了一項新計劃，然而時隔不久，計劃有變，剛剛所付出的努力，一下子煙消云散，這種計劃經(jīng)常性的變動，讓人著實是壓

18、力不小。 (判斷 ) 正確錯誤77. 常見的個人壓力應(yīng)對包括自信心的培養(yǎng)、情緒管理、時間管理、社交支持、自我放松技術(shù)和健康生活方式等方面。 (判斷 ) 正確錯誤78. 隨著社會的發(fā)展和進步，上班族的隊伍越來越龐大，競爭意識越來越強，因此職業(yè)壓力也相應(yīng)增大。太大的壓力會對上班族的身心健康產(chǎn)生嚴重的不良影響，職業(yè)壓力帶來的心理問題已經(jīng)成為另類“職業(yè)病”。 (判斷 ) 正確錯誤79. 當前，企業(yè)人力資源管理理論非常重視對激勵理論的研究，為了充分挖掘員工的努力程度的“剩余價值”，可謂招數(shù)想盡，竭其所能。 (判斷 ) 正確錯誤80. 重壓之下，員工會選擇離職；會感覺氣餒、工作消極；會局部甚至整體影響團隊

19、士氣。 (判斷 ) 1. 情緒所伴隨出現(xiàn)的相應(yīng)的身體姿態(tài)和面部表情，就是情緒的（），它經(jīng)常成為人們判斷和推測情緒的外部指標。 (單選 ) A主觀體驗B生理喚醒C外部行為D客觀體驗2. 當人們滿足了饑渴需要時會感到高興，當人們的生命安全受到威脅時會感到恐懼，這些都是人的（）反應(yīng)。 (單選 ) A情緒B情感C客觀D行為3. 情緒與情感的（）不同，情緒具有情境性、激動性、暫時性、表淺性與外顯性，情感具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性、隱性。 (單選 ) A需要B發(fā)生早晚C反映特點D種類4. （）具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性，如大多數(shù)人不論遇到什么挫折，其民族自尊心不會輕易改變。 (單選 ) A思想B情感C情緒

20、D感覺5. 父輩對下一代殷切的期望、深沉的愛都體現(xiàn)了（）的深刻性與隱性。 (單選 ) A思想B情感C情緒D感覺6. （）是指一個人盼望和追求的目的達到后產(chǎn)生的情緒體驗。 (單選 ) A快樂B憤怒C恐懼D悲哀7. 心理學(xué)上最早對情緒提出系統(tǒng)理論解釋者，當推19世紀末美國先驅(qū)心理學(xué)家（）。 (單選 ) A詹姆斯B蘭格C坎農(nóng)D巴德8. （）認為當情緒刺激作用于我們的感官時，立即引起我們身體上的某種變化，產(chǎn)生神經(jīng)沖動，沖動傳到神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生情緒，即情緒就是對外周機體變化的覺知。 (單選 ) A詹姆斯蘭格理論B坎農(nóng)巴德理論C詹姆斯巴徳理論D情緒的認知理論9. （）過分強調(diào)丘腦對情緒的影響，忽視了外周生理反

21、應(yīng)與大腦皮質(zhì)對情緒的作用，具有一定的局限性。 (單選 ) A詹姆斯蘭格理論B坎農(nóng)巴德理論C詹姆斯巴徳理論D情緒的認知理論10. 美國心理學(xué)家（）在20世紀50年代提出了情緒的評定興奮學(xué)說。 (單選 ) A阿諾德B沙赫特C拉扎勒斯D西米諾夫11. （）認為，刺激情景并不直接決定情緒的性質(zhì)，從刺激出現(xiàn)到情緒的產(chǎn)生，要經(jīng)過對刺激的估量和評價，情緒產(chǎn)生的基本過程是刺激情景評估情緒。 (單選 ) A評定興奮理論B兩因素情緒理論C認知評價理論D情緒認知信息理論12. 認為（）無論生理喚醒還是環(huán)境因素都不能單獨地決定情緒，情緒是認知因素和生理喚醒狀態(tài)兩者交互作用的產(chǎn)物。 (單選 ) A評定興奮理論B兩因素情

22、緒理論C認知評價理論D情緒認知信息理論13. （）的信息理論認為，如果一個有機體因缺乏信息而不能適當?shù)亟M織自己，那么神經(jīng)機制就會使消極情緒開始行動。 (單選 ) A阿諾德B沙赫特C拉扎勒斯D西米諾夫14. （）說過：最大的無聊是為了無聊而費盡辛苦。 (單選 ) A格拉底B莎士比亞C亞里士多德D柏拉圖15. 如果說“堅持”體現(xiàn)（），那么“放棄”則表現(xiàn)為（）。 (單選 ) A柔性；柔性B柔性；剛性C剛性；柔性D剛性；剛性16. 放棄和堅持這兩種品質(zhì)對于我們能否過上幸福生活，具有（）的價值。 (單選 ) A同等重要、并行不悖B同等重要C并行不悖D相互矛盾17. （）就是對自己能夠達到某種目標的樂觀、

23、充分估計。 (單選 ) A自信B寬容C執(zhí)著D放棄18. （）指人參與活動或?qū)Υ齽e人所表現(xiàn)出來的熱烈、積極、主動，友好的情感或態(tài)度。 (單選 ) A熱情B冷漠C寬容D執(zhí)著19. （）是指情緒從一個人傳遞給另一個人。 (單選 ) A情緒感染B對人寬容C勇于放棄D自信樂觀20. 人們常常認為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準確地揭示了自己的特點，心理學(xué)上將這種傾向稱為（）。 (單選 ) A巴納姆效應(yīng)B踢貓效應(yīng)C近因效應(yīng)D蝴蝶效應(yīng)21. （）是在特定場合下有專門含義的，某種姿態(tài)是能夠表達某種特定的心感受的。 (單選 ) A體態(tài)語B面部表情C習(xí)慣動作D話語中的在含義22. （）是一種不斷灌輸觀念的治療方

24、法。醫(yī)生不斷地告訴你，這種恐懼是非正常的，讓你正確認識人與人交往的程序，教你一些與人交往的方法。 (單選 ) A催眠療法B強迫療法C情景治療D認知行為療法23. 從心理學(xué)的角度講，（）是指個體在環(huán)境中受到種種刺激因素的影響而產(chǎn)生的一種緊情緒，這種情緒會正向的或負向的影響個體的行為。 (單選 ) A壓力B憂愁C恐懼D煩惱24. 被（）困擾的人看不到任何出路，無法擺脫貧困的生活、工作中的不和諧、惡劣的環(huán)境或身體上的不適，有濃厚的自卑情緒，對自己、家庭和社會感到悲觀。 (單選 ) A急性壓力B間歇性壓力C慢性壓力D短暫性壓力25. （）是指在工作環(huán)境中，使工作行為受到逼迫與威脅的壓力源長期持續(xù)地作用

25、于個體，在個體的主體特征與應(yīng)對行為的影響下所產(chǎn)生的生理、心理和行為上的某種異常體驗、感覺和反應(yīng)。 (單選 ) A壓力B職場壓力C急性壓力D慢性壓力26. （）是指個體發(fā)現(xiàn)實際工作狀態(tài)與期望存在很大差距，自我能力感降低，并傾向于對自己做出消極的評價。 (單選 ) A情感衰竭B人格解體C成就感喪失D人格塑造27. 教師的職業(yè)壓力過大，需要教師自己去適應(yīng)與自我調(diào)節(jié)，教師應(yīng)該學(xué)會（），當忍不住要動怒時，要學(xué)會冷靜審察情勢、檢討反省，以決定發(fā)怒是否合理，發(fā)怒后果如何以與有無其他更為適當?shù)慕鉀Q方法。 (單選 ) A理智B轉(zhuǎn)移C幽默D宣泄28. 教師的職業(yè)壓力過大，需要教師自己去適應(yīng)與自我調(diào)節(jié)，教師應(yīng)該學(xué)會

26、（），可以有意識地通過轉(zhuǎn)移話題或做點別的事情的方法來分散注意力，達到松弛緊情緒的目的。 (單選 ) A理智B轉(zhuǎn)移C幽默D宣泄29. 教師的職業(yè)壓力過大，需要教師自己去適應(yīng)與自我調(diào)節(jié)，教師應(yīng)該學(xué)會（），通過情緒的充分表露與從外界得到反饋信息，將情緒激起的能量引導(dǎo)到對人、對己、對社會都有利的方向上去。 (單選 ) A理智B轉(zhuǎn)移C幽默D宣泄30. 職場壓力的應(yīng)對策略的（）的要求包括形成正確自我認知，調(diào)整自我心態(tài)，善于應(yīng)對工作。 (單選 ) A個人層面B組織層面C社會層面D家庭層面31. （）為情緒的三個組成部分，在評定情緒時缺一不可，只有三者同時活動，同時存在，才能構(gòu)成一個完整的情緒體驗過程。 (多

27、選 ) A主觀體驗B生理喚醒C外部行為D客觀體驗32. 情感具有（）。 (多選 ) A穩(wěn)定性B持久性C深刻性D外顯性33. 情緒可以被分類為與生俱來的“（）情緒”和后天學(xué)習(xí)到的“（）情緒”。 (多選 ) A基本B復(fù)雜C智商D情商34. 心理學(xué)上把（）等情緒統(tǒng)稱為負性情緒，有時又稱為負面情緒。 (多選 ) A焦慮B緊C悲傷D憤怒35. 隨著（）等因素的不同，情緒變化的程度和時間也不一樣。 (多選 ) A年齡B性別C職業(yè)D性格36. 原諒，能讓你（）。 (多選 ) A忘記怨恨B放過自己C撫慰心緒D重獲自由37. 貪婪是大多數(shù)人的共性，有時我們抓住求而不得的東西不愿放棄，就會為自己帶來（）。 (多選

28、 ) A痛苦B壓力C快樂D欣慰38. 有的人不愿放棄是因為（）。 (多選 ) A不能正確地認識自己B不能正確地認識客觀事物C不能正確地審時度勢D能夠正確地認識自己39. 自信心訓(xùn)練的方法包括（）。 (多選 ) A積極自我暗示，相信自己能行B注意儀表，保持精神風貌C挑前面的位子坐，敢于引人注目D練習(xí)正視別人，提高自我膽識40. 自信心訓(xùn)練的方法包括（）。 (多選 ) A堅持當眾說話，勇敢吐露見解B挺起胸膛，讓步履輕松穩(wěn)健C學(xué)會善待他人，融洽人際關(guān)系D切勿求全責備，學(xué)會變換視角41. 在集體活動中應(yīng)（）。 (多選 ) A見賢思齊B集思廣益C盡力做好每一件事D盡心恪守本職工作42. 堅持經(jīng)受集體活動

29、的鍛煉和經(jīng)受失敗的磨煉，可以使我們（）。 (多選 ) A開闊眼界B增長才干C提高耐挫力D激發(fā)和鞏固自信心43. 識別他人的情緒的方法包括（）。 (多選 ) A看表情B聞其言C觀其行D自省44. 自我療法的方式包括（）。 (多選 ) A鍛煉人際交往中的親和力B友善地對待別人C找個傾訴對象D愉快地接納自己45. 為了提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，許多企業(yè)的管理人員（）。 (多選 ) A對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進行變革B對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進行變革C對現(xiàn)有的人力資源管理體系進行變革D優(yōu)化資源、提高效率46. 中國地很多的企業(yè)沒有認識到職場壓力管理的重要作用的原因包括（）。 (多選 ) A對壓力管理這個新生事物還比較陌生，

30、需要有一個接受的過程B人力資本戰(zhàn)略意識比較薄弱C企業(yè)一般認為壓力是個人心理和隱私問題，組織要求員工對結(jié)果負責D提供專業(yè)壓力管理的中介服務(wù)機構(gòu)和擁有專業(yè)背景的從業(yè)人員非常少47. 職場壓力的根源包括（）。 (多選 ) A個人因素B家庭因素C組織因素D社會環(huán)境因素48. 自我效能感指個體對自己是否有能力完成某一行為所進行的推測與判斷。自我效能感低的人，（）。 (多選 ) A畏縮不前B情緒化地處理問題C在壓力面前束手無策D易受懼怕、恐慌和羞澀的干擾49. 都市化對人產(chǎn)生的壓力可以概括為（）。 (多選 ) A居住空間狹窄，導(dǎo)致人的心情不舒暢B人口過密，每個人的自由和安全空間有限C公共設(shè)施不足，自然環(huán)境

31、惡化D治安不良，人們常常感到生命和財產(chǎn)安全受到脅50. 會計人員面臨著諸多方面的壓力，包括（）。 (多選 ) A技術(shù)上的壓力B領(lǐng)導(dǎo)方面的壓力C單位職工方面的壓力D來自稅務(wù)、審計等部門的壓力51. 當情緒產(chǎn)生時，認知、生理、表達三種層面共同活動，構(gòu)成一個完整的情緒體驗過程。 (判斷 ) 正確錯誤52. 人有許多主觀感受，如喜怒哀樂愛懼恨等。人們對不同事物的態(tài)度會產(chǎn)生不同的感受。 (判斷 ) 正確錯誤53. 在情緒產(chǎn)生時，人們還會出現(xiàn)一些外部反應(yīng)過程，這一過程也是情緒的表達過程。 (判斷 ) 正確錯誤54. 快樂有強度的差異，從愉快、興奮到狂喜，這種差異是和所追求的目的對自身的意義以與實現(xiàn)的難易程

32、度有關(guān)。 (判斷 ) 正確錯誤55. 憤怒有程度上的區(qū)別，一般的愿望無法實現(xiàn)時，只會感到不快或生氣，但當遇到不合理的阻礙或惡意的破壞時，憤怒會急劇爆發(fā)。 (判斷 ) 正確錯誤56. 恐懼的產(chǎn)生不僅僅由于危險情景的存在，還與個人排除危險的能力和應(yīng)付危險的手段有關(guān)。 (判斷 ) 正確錯誤57. 當人處于某種心境時，會以同樣的情緒體驗看待周圍事物。如人傷感時，會見花落淚，對月傷懷。 (判斷 ) 正確錯誤58. 詹姆斯認為情緒就是對身體變化的知覺。他認為有機體先有生理變化，而后才有情緒的產(chǎn)生。 (判斷 ) 正確錯誤59. 坎農(nóng)認為，隨意神經(jīng)支配加強和血管擴的結(jié)果，就產(chǎn)生愉快，而隨意神經(jīng)支配減弱，血管收縮和氣管肌肉痙攣的結(jié)果，就產(chǎn)生恐懼。 (判斷 ) 正確錯誤60. 悲傷可以促進人思考，發(fā)現(xiàn)傷害事件中對自己有幫助的靈感，所以很多藝術(shù)家都是有著憂郁的氣質(zhì)。 (判斷 ) 正確錯誤61. 疚和自責、后悔等相似的情緒反應(yīng)通常與抑郁情緒相聯(lián)系，是一種被壓抑的隱體驗。 (判斷 ) 正確錯誤62. 生活中我們經(jīng)常不得不忍痛放棄一些心愛的東西，“魚與熊掌不可兼得”，但放棄的目的是為了更好的選擇，更長遠的收獲。 (判斷 ) 正確錯誤63. 人最壞的習(xí)慣之一是抱住已經(jīng)擁有的東西不放，其實只