團(tuán)購(gòu)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)分析論文

1、摘 要2010年，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站以迅猛的速度發(fā)展起來(lái)并影響著人們的生活，這種以收取服務(wù)費(fèi)的方式，充當(dāng)商家與消費(fèi)者之間的媒介的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)商業(yè)模式得以快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)對(duì)于很多消費(fèi)者已經(jīng)不陌生，它正在成為一種新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚。本文主要從對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的整體概況入手，以文獻(xiàn)歸納分析法和網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析方法相結(jié)合，通過(guò)對(duì)全國(guó)排名前三的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的共同點(diǎn)的研究分析和各自特點(diǎn)的分析對(duì)比，再介入到整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的分析和成功因素分析，使團(tuán)購(gòu)能在目前的“千團(tuán)大戰(zhàn)”中脫穎而出，成為團(tuán)購(gòu)行業(yè)中的佼佼者?，F(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)內(nèi)企業(yè)面臨較大的內(nèi)外部壓力。因而企業(yè)要想從激烈的行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，需要具備以下核心競(jìng)爭(zhēng)力：較強(qiáng)的線下商業(yè)拓

2、展能力；品牌影響力，用戶積累和拓展，以及市場(chǎng)的覆蓋面；充足的資金投入和規(guī)模實(shí)力；市場(chǎng)細(xì)分和服務(wù)質(zhì)量的保證。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站如果想要在接下來(lái)更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就必須從保障用戶權(quán)益，完善支付方式，覆蓋二三線城市網(wǎng)點(diǎn)，團(tuán)購(gòu)模式創(chuàng)新，做好網(wǎng)絡(luò)信用認(rèn)證和采取多樣的推廣方式幾個(gè)方面出發(fā)，以團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的主要用戶群為中心制定一套適合自身團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)展的策略，突出屬于自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展特色。關(guān)鍵詞 團(tuán)購(gòu)行業(yè) 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站 競(jìng)爭(zhēng) 數(shù)據(jù)AbstractIn 2010, the group buying site developed at a rapid rate and affect peoples lives, and th

3、is way to charge a service fee, acts as the intermediary between business and consumer networks group business model to the rapid development, networking group for a lot of consumers are not new, it is becoming a new fashion on the Internet.This main from on Group website of overall Overview start,

4、to literature summarized analysis method and website data analysis method phase combination, by on national ranked Qian three of Group website of have in common of research analysis and their features of analysis comparison, then intervention to entire group industry competition structure of analysi

5、s and success factors analysis, missions purchased can in currently of thousand mission war in the stand out from the, became Group industry in the of leader.Current network group-industry enterprises are facing greater internal and external pressures. Business to stand out from the intense competit

6、ion in the industry, you need to have the following core competence: strong offline business development skills; brand, users accumulate and develop and market coverage; plenty of money into size and strength; market segments and service quality assurance. Key words group buying industry group buyin

7、g website competition data目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc326855282 摘要 PAGEREF _Toc326855282 h I HYPERLINK l _Toc326855283 Abstract PAGEREF _Toc326855283 h II HYPERLINK l _Toc326855284 一、 團(tuán)購(gòu)行業(yè)的整體概況 PAGEREF _Toc326855284 h 1 HYPERLINK l _Toc326855285 （一） 團(tuán)購(gòu)的概念與發(fā)展現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc326855285 h 1 HYPER

8、LINK l _Toc326855286 （二） 團(tuán)購(gòu)的行業(yè)特征 PAGEREF _Toc326855286 h 2 HYPERLINK l _Toc326855287 （三） 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈和盈利方式 PAGEREF _Toc326855287 h 2 HYPERLINK l _Toc326855288 （四） 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的模式 PAGEREF _Toc326855288 h 3 HYPERLINK l _Toc326855289 1 生活服務(wù)信息類(lèi)團(tuán)購(gòu)模式 PAGEREF _Toc326855289 h 3 HYPERLINK l _Toc326855290 2 特定產(chǎn)品類(lèi)團(tuán)購(gòu)模式 PAGER

9、EF _Toc326855290 h 3 HYPERLINK l _Toc326855291 3 導(dǎo)航類(lèi)團(tuán)購(gòu)模式 PAGEREF _Toc326855291 h 3 HYPERLINK l _Toc326855292 二、 團(tuán)購(gòu)行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 PAGEREF _Toc326855292 h 4 HYPERLINK l _Toc326855293 （一） 全國(guó)排名靠前的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站及其簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc326855293 h 4 HYPERLINK l _Toc326855294 1 全國(guó)排名前三的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站 PAGEREF _Toc326855294 h 4 HYPERLINK l

10、 _Toc326855295 2 全國(guó)排名前三的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc326855295 h 5 HYPERLINK l _Toc326855296 （二） 三家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的共同特點(diǎn) PAGEREF _Toc326855296 h 6 HYPERLINK l _Toc326855297 1 多樣的支付方式 PAGEREF _Toc326855297 h 6 HYPERLINK l _Toc326855298 2 網(wǎng)絡(luò)信用認(rèn)證 PAGEREF _Toc326855298 h 6 HYPERLINK l _Toc326855299 3 消費(fèi)者保障計(jì)劃 PAGEREF _Toc3268

11、55299 h 7 HYPERLINK l _Toc326855300 4 推廣方式的多樣化 PAGEREF _Toc326855300 h 8 HYPERLINK l _Toc326855301 5 網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)各地 PAGEREF _Toc326855301 h 8 HYPERLINK l _Toc326855302 （三） 三家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc326855302 h 9 HYPERLINK l _Toc326855303 1 三家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站各自的特色 PAGEREF _Toc326855303 h 9 HYPERLINK l _Toc326855304 2 三家

12、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的對(duì)比總結(jié) PAGEREF _Toc326855304 h 11 HYPERLINK l _Toc326855305 三、 團(tuán)購(gòu)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析 PAGEREF _Toc326855305 h 12 HYPERLINK l _Toc326855306 （一） 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng) PAGEREF _Toc326855306 h 12 HYPERLINK l _Toc326855307 （二） 新進(jìn)入者威脅 PAGEREF _Toc326855307 h 13 HYPERLINK l _Toc326855308 （三） 替代產(chǎn)品威脅 PAGEREF _Toc326855308 h 13 HYPER

13、LINK l _Toc326855309 （四） 賣(mài)方力量 PAGEREF _Toc326855309 h 14 HYPERLINK l _Toc326855310 （五） 買(mǎi)方力量 PAGEREF _Toc326855310 h 14 HYPERLINK l _Toc326855311 （六） 結(jié)論 PAGEREF _Toc326855311 h 15 HYPERLINK l _Toc326855312 四、 團(tuán)購(gòu)行業(yè)主要成功因素分析 PAGEREF _Toc326855312 h 16 HYPERLINK l _Toc326855313 （一） 較強(qiáng)的線下商業(yè)拓展能力 PAGEREF _T

14、oc326855313 h 16 HYPERLINK l _Toc326855314 （二） 品牌影響力，用戶積累和拓展，以及市場(chǎng)的覆蓋面 PAGEREF _Toc326855314 h 16 HYPERLINK l _Toc326855315 1 品牌影響力 PAGEREF _Toc326855315 h 16 HYPERLINK l _Toc326855316 2 用戶積累和拓展 PAGEREF _Toc326855316 h 17 HYPERLINK l _Toc326855317 3 市場(chǎng)的覆蓋面 PAGEREF _Toc326855317 h 18 HYPERLINK l _Toc3

15、26855318 （三） 充足的資金投入和規(guī)模實(shí)力 PAGEREF _Toc326855318 h 19 HYPERLINK l _Toc326855319 （四） 市場(chǎng)細(xì)分和服務(wù)質(zhì)量的保證 PAGEREF _Toc326855319 h 19 HYPERLINK l _Toc326855320 （五） 技術(shù)和服務(wù)是最核心因素 PAGEREF _Toc326855320 h 19 HYPERLINK l _Toc326855321 結(jié)論 PAGEREF _Toc326855321 h 21 HYPERLINK l _Toc326855322 參 考 文 獻(xiàn) PAGEREF _Toc326855

16、322 h 22 HYPERLINK l _Toc326855323 附件一 PAGEREF _Toc326855323 h 24 HYPERLINK l _Toc326855324 附件二 PAGEREF _Toc326855324 h 25一、 團(tuán)購(gòu)行業(yè)的整體概況（一） 團(tuán)購(gòu)的概念與發(fā)展現(xiàn)狀團(tuán)購(gòu)就是團(tuán)體 HYPERLINK /view/53948.htm t _blank 購(gòu)物，指的是認(rèn)識(shí)的或者不認(rèn)識(shí)的 HYPERLINK /view/99548.htm t _blank 消費(fèi)者聯(lián)合起來(lái)，來(lái)加大與 HYPERLINK /view/913463.htm t _blank 商家的談判能力，以求

17、得最優(yōu)價(jià)格的一種購(gòu)物方式。根據(jù)薄利多銷(xiāo)、量大價(jià)優(yōu)的原理，商家可以給出低于 HYPERLINK /view/101782.htm t _blank 零售價(jià)格的團(tuán)購(gòu)折扣和單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團(tuán)購(gòu)作為一種新興的電子商務(wù)模式，通過(guò)消費(fèi)者自行組團(tuán)、專(zhuān)業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、商家組織團(tuán)購(gòu)等形式，提升用戶與商家的議價(jià)能力，并極大程度地獲得商品讓利，引起消費(fèi)者及業(yè)內(nèi)廠商、甚至是資本市場(chǎng)關(guān)注。團(tuán)購(gòu)的商品價(jià)格更為優(yōu)惠，盡管團(tuán)購(gòu)還不是主流消費(fèi)模式，但它所具有的爆炸力已逐漸顯露出來(lái)?，F(xiàn)在團(tuán)購(gòu)的主要方式是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)。自從2010年3月團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在國(guó)內(nèi)興起后，在很短的時(shí)間內(nèi)就在中國(guó)各大城市蔓延開(kāi)來(lái)，從一開(kāi)始單純的模式引入和復(fù)制，到

18、后來(lái)的中國(guó)式創(chuàng)新，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在中國(guó)的擴(kuò)張之快，用戶之多，影響力之大引發(fā)了許多業(yè)內(nèi)討論。有數(shù)據(jù)顯示，截止至2010年12月底，國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量已達(dá)到千家之多，從一開(kāi)始的“百團(tuán)大戰(zhàn)”發(fā)展成現(xiàn)在的“千團(tuán)大戰(zhàn)”。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，團(tuán)購(gòu)作為一種新的商業(yè)模式已經(jīng)為人們所接受，并且逐漸的融入到人們的生活當(dāng)中。而且隨著團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)入門(mén)檻和資金成本的降低，同類(lèi)的企業(yè)一時(shí)間成百上千的投入運(yùn)營(yíng)。但這些企業(yè)既要面對(duì)業(yè)內(nèi)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)還要面臨著其他實(shí)體商店和網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站的沖擊，因此如何在這么激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為團(tuán)購(gòu)行業(yè)的佼佼者，就成了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的重中之重。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展而快速的崛起，

19、而且越來(lái)越受廣大消費(fèi)者的喜歡。2010年3月到現(xiàn)在為止是網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)的一個(gè)爆炸增長(zhǎng)期，2010年7月-9月的3個(gè)月期間，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)累計(jì)購(gòu)買(mǎi)金額的月復(fù)合成長(zhǎng)率為109%，39月期間累計(jì)購(gòu)買(mǎi)金額的增長(zhǎng)率為241%。但是在短時(shí)間內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)并不能成為居民主要的消費(fèi)方式，在互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家看來(lái)，由于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的模式清晰而又過(guò)于簡(jiǎn)單，這種模式很容易被復(fù)制，而且因?yàn)榧夹g(shù)門(mén)檻低，才使得網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在國(guó)內(nèi)快速的發(fā)展。目前我國(guó)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)仍存在諸多需要解決的問(wèn)題，諸如團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)種類(lèi)單一，本地化特色導(dǎo)致平臺(tái)拓展難度大，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)激烈但無(wú)序，一些廉價(jià)的產(chǎn)品和服務(wù)無(wú)法保證其質(zhì)量等。1但展望未來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)購(gòu)這種新型的商業(yè)模式

20、催生了大量的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)站點(diǎn)，吸引了大量風(fēng)投的加入，一方面顯示出投資商對(duì)于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的前途非常樂(lè)觀，另一方面也反映出網(wǎng)民消費(fèi)者對(duì)于這種新型的消費(fèi)模式是非常認(rèn)可的。有資金投入，有市場(chǎng)需求，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展前景是樂(lè)觀的。（二） 團(tuán)購(gòu)的行業(yè)特征網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)從2010年3月開(kāi)始，到目前約有一年多一點(diǎn)的發(fā)展時(shí)間，在這短短的一年中，它讓我們見(jiàn)識(shí)到什么叫做爆炸式的發(fā)展，從一開(kāi)始的“百團(tuán)大戰(zhàn)”到現(xiàn)在的“千團(tuán)大戰(zhàn)”，這導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的發(fā)展極快，但是在快中卻顯得有些混亂。無(wú)疑團(tuán)購(gòu)行業(yè)是給人們的生活帶來(lái)了許多的便利和好處，但是隨著團(tuán)購(gòu)的火熱，國(guó)內(nèi)也開(kāi)始流行起一股創(chuàng)業(yè)熱，由于團(tuán)購(gòu)的技術(shù)門(mén)檻和資金門(mén)檻都比較低，因此很多企業(yè)紛紛進(jìn)

21、入這個(gè)行業(yè)，而其中一些不法分子也以團(tuán)購(gòu)的名頭在行使其詐騙手段，導(dǎo)致團(tuán)購(gòu)行業(yè)遭遇了大量的投訴。而在整個(gè)行業(yè)中呼聲最高的莫過(guò)于團(tuán)購(gòu)誠(chéng)信與認(rèn)證的問(wèn)題了，因?yàn)槭切屡d的行業(yè)，而且發(fā)展速度過(guò)于驚人，所以政府有關(guān)部門(mén)在監(jiān)管和立法的力度上還不足，而阻礙團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)展的最大障礙就是誠(chéng)信問(wèn)題，消費(fèi)者因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)的實(shí)惠和推動(dòng)了團(tuán)購(gòu)的發(fā)展，同樣也可能因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)的不愉快而不再選擇團(tuán)購(gòu)，導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的危機(jī)，因此只有政府部門(mén)的介入與適當(dāng)監(jiān)管和商家的誠(chéng)信自律才能保護(hù)好圖昂夠網(wǎng)絡(luò)這個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)。（三） 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈和盈利方式網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)主要涉及有商家，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和消費(fèi)者三方，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站，支付服務(wù)商等相關(guān)配套服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)

22、購(gòu)的交易里面，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站處于主導(dǎo)的地位，他是聯(lián)系商家和消費(fèi)者的橋梁。如圖1-1圖 SEQ 圖表 * ARABIC 1-1 團(tuán)購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈和盈利方式（四） 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的模式按其提供的商品服務(wù)分類(lèi)，可分為以下幾種模式：1 生活服務(wù)信息類(lèi)團(tuán)購(gòu)模式這類(lèi)模式主要是根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)而定的，為消費(fèi)者選擇優(yōu)質(zhì)的商家，每天在網(wǎng)站上只提供一項(xiàng)較低價(jià)格和折扣的產(chǎn)品或服務(wù)，以吸引消費(fèi)者消費(fèi)，這類(lèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)有美團(tuán)網(wǎng)，F(xiàn)團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。2 特定產(chǎn)品類(lèi)團(tuán)購(gòu)模式此類(lèi)模式涵蓋范圍既可以基于區(qū)域市場(chǎng)也可以面向全國(guó)市場(chǎng)，主要以電子商務(wù)為主分為三類(lèi)：第一類(lèi)是B2C電子商務(wù)網(wǎng)站自身推出的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，如坷藍(lán)鉆石網(wǎng)推出的火拼團(tuán)；第二類(lèi)是網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)推出的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)

23、，如淘寶網(wǎng)推出的聚劃算；第三類(lèi)是純團(tuán)購(gòu)網(wǎng)與網(wǎng)購(gòu)企業(yè)合作。3 導(dǎo)航類(lèi)團(tuán)購(gòu)模式這類(lèi)模式是把各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站每日推出的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)行歸納和整理，讓用戶可以通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站獲取到各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的信息，對(duì)比之后，選擇適合自己的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)，此類(lèi)模式國(guó)內(nèi)典型網(wǎng)站有團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)、我是團(tuán)長(zhǎng)網(wǎng)等。2二、 團(tuán)購(gòu)行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（一） 全國(guó)排名靠前的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站及其簡(jiǎn)介1 全國(guó)排名前三的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站根據(jù)來(lái)優(yōu)最新發(fā)布的2012年3月月度總訪問(wèn)流量團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的排名，如圖2-1，排名前十的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站分別是淘寶聚劃算，美團(tuán)網(wǎng)，拉手網(wǎng)， 京東商城和大眾點(diǎn)評(píng)等，這其中淘寶聚劃算和QQ團(tuán)購(gòu)因?yàn)榻柚髯缘奶詫毶坛呛蚎Q拍拍的關(guān)系，使得被訪問(wèn)次數(shù)激

24、增，因此單純從團(tuán)購(gòu)方面來(lái)講的話，被訪問(wèn)次數(shù)全國(guó)排名前三的應(yīng)該是拉手網(wǎng)，美團(tuán)網(wǎng)和糯米網(wǎng)。圖2-1 2012年3月月度總訪問(wèn)流量團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站排名圖2-2 2012年3月月度總訪問(wèn)流量團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站排名變化2 全國(guó)排名前三的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站簡(jiǎn)介（1） 拉手網(wǎng)拉手網(wǎng)，全球首家 HYPERLINK /view/3373583.htm t _blank Groupon與 HYPERLINK /view/3054611.htm t _blank Foursquare（團(tuán)購(gòu)+簽到）相結(jié)合的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。從2010年3月18日成立的，2011年1月20日，拉手注冊(cè)用戶數(shù)量已經(jīng)突破300萬(wàn)，月均訪問(wèn)量突破3000萬(wàn)，開(kāi)通服務(wù)城市超過(guò)4

25、00座，2010年交易額接近10億元，并且仍以每月100%的速度成長(zhǎng)。在不到一年的時(shí)間，拉手網(wǎng)在號(hào)稱(chēng)“千團(tuán)大戰(zhàn)”的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)中脫穎而出，成為截止到2011年1月20日國(guó)內(nèi)最大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。4（2） 美團(tuán)網(wǎng) 美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)立于2010年3月4日，創(chuàng)立人王興坦言美團(tuán)網(wǎng)是學(xué)習(xí)國(guó)外很火熱的Groupon的。美團(tuán)網(wǎng)的理念是每天團(tuán)購(gòu)一次，為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)最值得信賴的商家，讓消費(fèi)者享受超低折扣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每天一單團(tuán)購(gòu)，為商家找到最合適的消費(fèi)者，給商家提供最大收益的互聯(lián)網(wǎng)推廣。美團(tuán)網(wǎng)從成立一開(kāi)始只有上海站、武漢站、西安站、廣州站和北京站幾個(gè)大城市的團(tuán)購(gòu)站點(diǎn)，發(fā)展到目前在全國(guó)各地的大中型城市都設(shè)有團(tuán)購(gòu)站點(diǎn)。5（3） 糯米網(wǎng)

26、糯米網(wǎng)將自己定位于相對(duì)高端的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，將依托千橡旗下人網(wǎng)、貓撲網(wǎng)等媒體資源，對(duì)糯米網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)信息進(jìn)行有效傳遞. 從已上線的界面來(lái)看，糯米網(wǎng)與類(lèi)Groupon團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站模式差別不大，不定時(shí)的提供單一貨品，目前只在北京推出，未來(lái)將陸續(xù)開(kāi)通上海、廣州、深圳、武漢等17個(gè)城市。該網(wǎng)站首日上線2折團(tuán)購(gòu)某影城雙人套票，40元成龍耀萊國(guó)際影城套餐，包括電影票2張、可樂(lè)2杯、爆米花1份、哈根達(dá)斯冰激凌球1個(gè)，原價(jià)176元。團(tuán)購(gòu)結(jié)束后，該產(chǎn)品總共售出152151張。不僅突破美國(guó)Groupon首日16000銷(xiāo)售量的紀(jì)錄，也創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的銷(xiāo)售記錄。并于2010年7月13日，與ebeecake 蛋糕公司合作，再開(kāi)團(tuán)購(gòu)

27、新的篇章。于2010年8月25日開(kāi)通全國(guó)第二站上海站.首單是港匯廣場(chǎng)永華電影院58元雙人電影套券，包含眾多小吃，首批一天之內(nèi)全部賣(mài)光. 糯米網(wǎng)還推出精品優(yōu)惠券，有多種消費(fèi)服務(wù)供選擇，包括美食、休閑娛樂(lè)、SPA、美容美發(fā)、攝影、運(yùn)動(dòng)健身等?？稍谂疵拙W(wǎng)直接下載打印或者免費(fèi)發(fā)送短信，憑優(yōu)惠券可在指定店內(nèi)享受打折優(yōu)惠，選擇多樣，實(shí)惠方便。（二） 三家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的共同特點(diǎn)1 多樣的支付方式支付方式滯后一直是困擾團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)展的一個(gè)問(wèn)題，目前大部分網(wǎng)站雖然都開(kāi)通了在線支付方式，但是很多都局限于網(wǎng)上銀行支付。在這一點(diǎn)上，拉手網(wǎng)，美團(tuán)網(wǎng)和滿座團(tuán)都采用了多樣的購(gòu)物支付方式，不僅支持十多個(gè)網(wǎng)上銀行的在線支付，還支持通

28、過(guò)支付寶和財(cái)付通等第三方支付平臺(tái)支付，這對(duì)于很多習(xí)慣使用支付寶和財(cái)付通的網(wǎng)民來(lái)說(shuō)是一大利好消息，而且第三方支付方式的使用增強(qiáng)了支付的安全性。 如圖2-3圖2-3 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站支付方式2 網(wǎng)絡(luò)信用認(rèn)證 由于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的進(jìn)入門(mén)檻低，而且隨著網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的高速發(fā)展，很多企業(yè)紛紛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，而其中一些不法分子也以團(tuán)購(gòu)的名頭在行使其詐騙手段，導(dǎo)致團(tuán)購(gòu)行業(yè)遭遇了大量的投訴。因此拉手網(wǎng)，美團(tuán)網(wǎng)和滿座網(wǎng)率先通過(guò)了網(wǎng)信認(rèn)證Web Trust和商務(wù)部電子商務(wù)中心信用認(rèn)證，如圖2-4，此舉既增加了客戶對(duì)他們團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的信任度，也使得企業(yè)在社會(huì)中樹(shù)立良好的企業(yè)形象和品牌形象，使企業(yè)走在同行業(yè)的領(lǐng)先位置。圖2-4 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)信

29、用認(rèn)證3 消費(fèi)者保障計(jì)劃目前團(tuán)購(gòu)行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展期，各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站良莠不齊，團(tuán)購(gòu)陷阱，售后無(wú)法保障，導(dǎo)致消費(fèi)者的權(quán)益很容易受到損害。隨著團(tuán)購(gòu)的不斷發(fā)展，消費(fèi)者的權(quán)益保障也越來(lái)越受到人們的關(guān)注，如何保障消費(fèi)者的權(quán)益將成為團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)中贏得顧客信任的一個(gè)非常重要的點(diǎn)。在這個(gè)方面，拉手網(wǎng)，美團(tuán)網(wǎng)和滿座團(tuán)三個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站先后推出了消費(fèi)者保障計(jì)劃，通過(guò)七天內(nèi)未消費(fèi)無(wú)條件退款和過(guò)期未消費(fèi)和一鍵退款兩種方式為消費(fèi)者維權(quán)，如圖2-5，這兩種方式現(xiàn)在被許多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站所效仿，逐漸成為主流的消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)方式。圖2-5 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站消費(fèi)者保障計(jì)劃4 推廣方式的多樣化在現(xiàn)階段，大大小小的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站成百上千個(gè)，顧客選擇的范圍十分廣，如何

30、吸引顧客的目光，提高網(wǎng)站的知名度已經(jīng)成為團(tuán)購(gòu)企業(yè)的首要任務(wù)之一。推廣一般有兩大方式，一種是網(wǎng)絡(luò)的推廣，在這方面，三家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都是主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告，新浪和搜狐的微博，豆辯小組，郵件訂閱團(tuán)購(gòu)信息，快捷網(wǎng)址和搜索引擎等方式進(jìn)行品牌和產(chǎn)品的推廣。另一種是傳統(tǒng)的推廣模式，三家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都主要通過(guò)電視廣告，手機(jī)短信，報(bào)紙雜志等進(jìn)行宣傳，其中滿座網(wǎng)還利用公車(chē)地鐵廣告為自身進(jìn)行宣傳。根據(jù)分析指出，如圖2-6，即時(shí)通信是80%用戶最?lèi)?ài)用的團(tuán)購(gòu)信息分享方式，其次是手機(jī)短信和郵件，因此在這么多的推廣方式中，又以手機(jī)短信，郵件和即時(shí)通信最為有效，也是這三家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站最常用也是最著重的推廣方式。圖表2-6 信息分享方式5

31、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)各地在現(xiàn)階段，許多發(fā)展比較完善的團(tuán)購(gòu)企業(yè)都已經(jīng)在全國(guó)各大城市建立起業(yè)務(wù)，因此對(duì)于多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵是如何搶占二三線城市的市場(chǎng)，正如我們所知，二三線城市的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)比較落后，但這并不代表不存在團(tuán)購(gòu)客戶群，真正要統(tǒng)計(jì)起來(lái)，二三線的客戶資源還是十分巨大的，而有了這批客戶群的大力支持，無(wú)疑會(huì)使企業(yè)的實(shí)力上一個(gè)層次。而三家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在這一方面下手十分之快，他們很注重二三線城市團(tuán)購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)拓，如圖2-7，并陸續(xù)在各省市建立起網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試行之后就會(huì)立即投入使用，而對(duì)于新增的城市團(tuán)購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)還會(huì)用紅色的“new”標(biāo)志給予指出。在這場(chǎng)二三線城市業(yè)務(wù)的搶奪戰(zhàn)中，以拉手網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)開(kāi)拓

32、的最為廣闊，在全國(guó)超過(guò)500個(gè)城市有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，這也在另一個(gè)方面增強(qiáng)了拉手網(wǎng)的知名度和顧客對(duì)于他的信任度。圖2-7 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的覆蓋城市（三） 三家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1 三家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站各自的特色（1） 美團(tuán)網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)特色“每日一單，只推精品”，在眼下越來(lái)越多的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站每天推出多份團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的情況下，美團(tuán)網(wǎng)依舊保持著每日一單團(tuán)購(gòu)，為商家找到最合適的消費(fèi)者，給商家提供最大收益的互聯(lián)網(wǎng)推廣這個(gè)理念，美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)辦人王興認(rèn)為:我是100的專(zhuān)注與投入，但很多網(wǎng)站都不是，而“花心”不可能把事情做好。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站盈利模式簡(jiǎn)單，不一定操作就簡(jiǎn)單。我不是預(yù)言家，但可以肯定的是，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)作為電子商務(wù)的延伸，只有專(zhuān)注用戶體驗(yàn)才能實(shí)現(xiàn)高

33、速成長(zhǎng)，進(jìn)而影響人們的生活方式。如果說(shuō)淘寶網(wǎng)是改變?nèi)藗冑?gòu)物習(xí)慣的典型，那么美團(tuán)網(wǎng)將成為改變本地消費(fèi)的典型。通過(guò)移動(dòng)手機(jī)支付團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品，美團(tuán)網(wǎng)是第一個(gè)推出有移動(dòng)手機(jī)支付Cmpay方式的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，并且目前為止，其他網(wǎng)站還沒(méi)有開(kāi)拓這種支付方式。這種移動(dòng)手機(jī)的支付方式，為用戶提供了更大的選擇空間?！跋M(fèi)不滿意，美團(tuán)就免單”，美團(tuán)網(wǎng)在網(wǎng)民越來(lái)越關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的情況下提出了這一舉措，顧客在美團(tuán)網(wǎng)團(tuán)購(gòu)成功后，在消費(fèi)過(guò)程中覺(jué)得商家提供的產(chǎn)品或服務(wù)與內(nèi)容嚴(yán)重不符或提供的產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題或商家無(wú)禮拒絕用戶使用美團(tuán)券，可以致電美團(tuán)網(wǎng)，美團(tuán)網(wǎng)聯(lián)系商家展開(kāi)調(diào)查、核實(shí)后，為顧客免單。8（2） 拉手網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)特色“G+F”的

34、模式，是拉手網(wǎng)結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)形勢(shì)，在2010年6月，創(chuàng)造出的屬于中國(guó)“本土”的Groupon + Foursquare模式，也是全球的首創(chuàng)的團(tuán)購(gòu)模式。所謂的G+F，G是在前面的，F(xiàn)的目的是幫助G，拉手網(wǎng)每天都會(huì)推出一款超低價(jià)的精品團(tuán)購(gòu)，使參加團(tuán)購(gòu)的用戶得以用較低的折扣價(jià)格享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。但是拉手網(wǎng)推出的這些低價(jià)精品團(tuán)購(gòu)，有著很強(qiáng)的地域性。拉手網(wǎng)憑借其強(qiáng)大的市場(chǎng)拓廣團(tuán)隊(duì)，在北京、上海、深圳等國(guó)內(nèi)一線城市，發(fā)掘優(yōu)質(zhì)的、符合當(dāng)?shù)仫L(fēng)格的餐飲娛樂(lè)商家，攜手為當(dāng)?shù)赜脩敉瞥龅蛢r(jià)格高品質(zhì)的服務(wù)。不僅有每天一款的低價(jià)精品團(tuán)購(gòu)，隨著不斷深入與拓展，拉手網(wǎng)還為用戶量身提供符合其消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)折扣信息。再配合拉手網(wǎng)提供的

35、，可應(yīng)用iPhone、GPhone、諾基亞等主流智能手機(jī)的應(yīng)用程序，比如“拉手離線地圖”、“開(kāi)心生活”和“拉手四方”等，用戶即可通過(guò)手機(jī)，隨時(shí)享受拉手網(wǎng)提供的消費(fèi)信息服務(wù)；也可以通過(guò)手機(jī)“報(bào)到Check-in”自己所在商家，享受拉手網(wǎng)攜手商家提供的現(xiàn)實(shí)優(yōu)惠。拉手網(wǎng)推一日多團(tuán)超Groupon再創(chuàng)團(tuán)購(gòu)新模式。拉手網(wǎng)已于2010年9月15日凌晨全面升級(jí)，采取一日多團(tuán)的新模式，在同一天的主頁(yè)面中向用戶推出多款團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。9（3） 糯米網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)特色“捆綁服務(wù)”， 電子商務(wù)目前在中國(guó)已經(jīng)發(fā)展的如火如荼，在淘寶C2C的熏陶下，國(guó)民已經(jīng)不再陌生網(wǎng)上購(gòu)物，網(wǎng)上支付。糯米網(wǎng)的每天一個(gè)限時(shí)團(tuán)購(gòu)雖然也不是什么創(chuàng)新模式，

36、但把網(wǎng)上支付、提前預(yù)定和團(tuán)購(gòu)捆綁起來(lái)做，還是很新穎的?！耙蝗斩鄨F(tuán)”，糯米網(wǎng)摒棄傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站“一日一團(tuán)”的團(tuán)購(gòu)模式，自己另開(kāi)一條“一日多團(tuán)”的途徑，為用戶提供更多的選擇，幫顧客從海量信息中解脫出來(lái)，每天能看到多個(gè)被精選后的消費(fèi)信息。“消費(fèi)不滿以先行賠付”，這個(gè)措施是糯米網(wǎng)為最大程度的保障顧客的權(quán)益所做的，一旦顧客在消費(fèi)過(guò)程中遭遇商家無(wú)法兌現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容，可以致電滿座網(wǎng)客服反映情況，糯米網(wǎng)會(huì)展開(kāi)調(diào)查，與商戶核實(shí)后采取先對(duì)用戶賠付再向商家追討責(zé)任的方式。這個(gè)措施無(wú)疑受到廣大團(tuán)購(gòu)用戶的贊同和歡迎。2 三家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的對(duì)比總結(jié)從上面的介紹對(duì)比中，不難看出美團(tuán)網(wǎng)的表現(xiàn)非常好，無(wú)論從用戶關(guān)注度，服務(wù)的覆蓋范圍，信

37、用保障等方面，從綜合實(shí)力來(lái)說(shuō)有一定的優(yōu)勢(shì)，雖然目前美團(tuán)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)排名在第一位，但在這樣一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資比創(chuàng)業(yè)者更激進(jìn)的時(shí)代，這樣的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)并不能讓美團(tuán)網(wǎng)高枕無(wú)憂。在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)資源的爭(zhēng)奪中，很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的做法雷同，比如導(dǎo)航網(wǎng)站、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)等常規(guī)法法，而這時(shí)，率先進(jìn)入線下，在這里搶占資源就顯得重要。此外其他的幾家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站服務(wù)也都各有特色。但是隨著網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的迅猛發(fā)展，接下來(lái)的發(fā)展中誰(shuí)能先踏出一步，搶奪先機(jī)，誰(shuí)就將在這場(chǎng)“千團(tuán)大戰(zhàn)”中奪得優(yōu)勢(shì)。要想在今后的競(jìng)爭(zhēng)中搶奪先機(jī)，不僅要考慮行內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)、還要考慮新進(jìn)入者、替代品、買(mǎi)方及買(mǎi)方的特點(diǎn)。三、 團(tuán)購(gòu)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析圖表3-1團(tuán)購(gòu)行業(yè)五力模型分析圖（一）

38、 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，截止2012年3月底，大部分網(wǎng)站所覆蓋城市已達(dá)100個(gè)以上，聚劃算以銷(xiāo)售額106785萬(wàn)元穩(wěn)居第一，美團(tuán)19302萬(wàn)元，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)17606萬(wàn)元位居第三，拉手網(wǎng)、QQ團(tuán)購(gòu)、58團(tuán)購(gòu)等網(wǎng)站緊隨其后?？擅黠@看出：獨(dú)立的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的優(yōu)越性已經(jīng)不強(qiáng)，而像聚劃算、QQ團(tuán)購(gòu)等借助各自的淘寶商城和QQ拍拍的關(guān)系，使其銷(xiāo)售額大幅度的提升，這給像美團(tuán)、拉手這樣的獨(dú)立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站造成了很大的威脅。繼前年的團(tuán)購(gòu)嚴(yán)冬以來(lái)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站集中度進(jìn)一步提高，整體數(shù)量由去年的1215余家變?yōu)楝F(xiàn)在的不足900家。平均一天淘汰一家。雖然團(tuán)購(gòu)行業(yè)整體集中度較高，但是由于其進(jìn)入壁壘和退出壁壘均較

39、低，以及行業(yè)的產(chǎn)品從類(lèi)別上差別不是特別明顯，客戶在不同的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的消費(fèi)的轉(zhuǎn)換成本較低等原因，行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)依然十分激烈，如何迅速樹(shù)立良好的品牌效應(yīng)成為當(dāng)下各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的主要戰(zhàn)略意圖。11在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)之下，很多網(wǎng)站不再單純地比拼規(guī)模、比拼價(jià)格，而是轉(zhuǎn)向垂直化經(jīng)營(yíng)，即實(shí)行集中差異化戰(zhàn)略；基于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站主要促進(jìn)本地服務(wù)的交易的特征，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的區(qū)域細(xì)分化也進(jìn)一步使得競(jìng)爭(zhēng)更趨理性和有序。（二） 新進(jìn)入者威脅百度數(shù)據(jù)顯示，2011年以來(lái)，團(tuán)購(gòu)搜索指數(shù)出現(xiàn)猛增的態(tài)勢(shì)，團(tuán)購(gòu)行業(yè)蘊(yùn)藏?zé)o限潛力。這個(gè)用戶增長(zhǎng)快，商業(yè)模式清晰，現(xiàn)金流持續(xù)性好，而且門(mén)檻較低的年銷(xiāo)售額超過(guò)50億元的市場(chǎng)無(wú)疑成為兵家必爭(zhēng)之地。潛在進(jìn)入者

40、主要有以下幾類(lèi)：IT行業(yè)或其他行業(yè)中失利的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)；有充足閑置資金的投資者，如在房地產(chǎn)行業(yè)失意的煤老板；IT行業(yè)想靠已有用戶或商戶資源多開(kāi)一條財(cái)路的公司，如SNS網(wǎng)站，傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)媒體公司等；進(jìn)行前向一體化的其他商家等。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)發(fā)展迅速。最初由于網(wǎng)站建立的技術(shù)復(fù)雜程度不高，以及Groupon的成功運(yùn)營(yíng)吸引了IT從業(yè)人員的進(jìn)入；之后團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站建站源代碼的開(kāi)放進(jìn)一步降低了建站的技術(shù)門(mén)檻，各種身份玩家紛紛涌入；網(wǎng)站清晰的運(yùn)營(yíng)模式和良好的發(fā)展前景也吸引著眾多閑置資金的注入；成功的盈利也使得具備很好用戶基礎(chǔ)和商業(yè)資源的各類(lèi)SNS網(wǎng)站，傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)媒體公司，其他商家等想要在行業(yè)中分一

41、杯羹。目前擁有海量用戶的騰訊與Grupon聯(lián)手運(yùn)營(yíng)的高朋網(wǎng)籌劃上線，對(duì)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)構(gòu)成巨大威脅；新浪、搜狐等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大佬的潛在進(jìn)入也威脅著現(xiàn)有企業(yè)的生存。但是隨著行業(yè)的發(fā)展?jié)u趨成熟，行業(yè)內(nèi)企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻也在不斷提高。大規(guī)模融資的注入，迅猛全國(guó)擴(kuò)張，贏家通吃的格局使得行業(yè)內(nèi)成功企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，實(shí)力不斷提高，產(chǎn)品差別化程度提高和品牌效應(yīng)引起的顧客忠誠(chéng)度的逐漸聚集不斷拉高該行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻?？偟膩?lái)說(shuō)，是一個(gè)打江山容易，守江山難的局面。潛在進(jìn)入者資金實(shí)力雄厚，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)均豐富，客戶渠道流暢，推廣平臺(tái)較好，威脅不容忽視。（三） 替代產(chǎn)品威脅團(tuán)購(gòu)是電子商務(wù)領(lǐng)域的新型細(xì)分行業(yè)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站面

42、臨的替代品壓力主要來(lái)自傳統(tǒng)的B2B，B2C電子商務(wù)網(wǎng)站以及線下的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。以產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)起家的京東和當(dāng)當(dāng)為例。目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的產(chǎn)品線還較少涉足圖書(shū)和電子產(chǎn)品。團(tuán)購(gòu)多以中低端，非精密電子設(shè)備為主。以城市生活（電影、餐券、門(mén)票等）、家居日常用品等輕工業(yè)產(chǎn)品為主的團(tuán)購(gòu)行業(yè)與傳統(tǒng)一站式B2C，B2B網(wǎng)站在業(yè)務(wù)模式和市場(chǎng)方面還存在著一定的差別，可以說(shuō)是兩個(gè)細(xì)分的市場(chǎng)?？偟膩?lái)說(shuō)，信息充分易獲取，交易規(guī)模的高增長(zhǎng)潛力以及良好的商家網(wǎng)站合作模式使得網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)顯著優(yōu)于傳統(tǒng)的線下團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，在互聯(lián)網(wǎng)受眾中極具競(jìng)爭(zhēng)力；團(tuán)購(gòu)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也促使團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站能更好地面對(duì)傳統(tǒng)B2B，B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)；但是與此同時(shí)，商家的營(yíng)銷(xiāo)

43、策略，交易質(zhì)量的高低也使得團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)力受到一定程度的限制。（四） 賣(mài)方力量團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的供應(yīng)鏈上游是分散在各個(gè)城市的大小不一的商家、企業(yè)。行業(yè)的快速發(fā)展使得本行業(yè)所面臨的供應(yīng)商壓力不斷變化并逐漸趨于穩(wěn)定。行業(yè)發(fā)展初期，市場(chǎng)廣闊，各類(lèi)商家都愿意通過(guò)網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)這種新興消費(fèi)模式擴(kuò)大本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模，提升品牌知名度。隨著團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的爆發(fā)式增長(zhǎng)，行業(yè)集中程度快速加大，上游商家的選擇余地增大，對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的質(zhì)量也變得挑剔，網(wǎng)站面臨的供應(yīng)商壓力加大。上游商家的規(guī)模，所在地理位置等也決定著團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站面臨的壓力大小。與大規(guī)模，高知名度的品牌商家合作能夠很好地提高網(wǎng)站的知名度，因而品牌商家在合作中也更具有話語(yǔ)權(quán)。同時(shí)本行

44、業(yè)對(duì)供應(yīng)者有較高的依賴程度，進(jìn)一步增大了供應(yīng)商的壓力。除此之外，實(shí)力比較淺的的連鎖性服務(wù)業(yè)，回跳開(kāi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站直接面對(duì)消費(fèi)者。需要指出的是，賣(mài)方力量的大小也取決于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站本身的市場(chǎng)占有率。市場(chǎng)占有率越高，賣(mài)方議價(jià)能力越弱，因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)給賣(mài)方提供的附加價(jià)值越大。另外，賣(mài)方力量總體來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)有限的，強(qiáng)大的賣(mài)方會(huì)自己通過(guò)自己的渠道進(jìn)行銷(xiāo)售，而不需要第三方介入。像麥當(dāng)勞，哈根達(dá)斯在淘寶上直接開(kāi)店，不需要第三方的參與。供應(yīng)者的前向一體化使得獨(dú)立的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站面臨競(jìng)爭(zhēng)威脅。但是，區(qū)域細(xì)分，垂直化經(jīng)營(yíng)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站能夠有效地分散來(lái)自供應(yīng)者的壓力。同時(shí)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站所服務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)大即市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)程度加大也可以有效控制來(lái)自現(xiàn)有供應(yīng)

45、商的壓力。（五） 買(mǎi)方力量總體來(lái)看，團(tuán)購(gòu)行業(yè)中買(mǎi)方力量比較弱小，基本沒(méi)有議價(jià)能力。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站提供的是一種商業(yè)折扣服務(wù)，因而消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感。某個(gè)具體產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)數(shù)量可以看作是買(mǎi)方力量很粗略的一個(gè)指標(biāo)?？梢哉f(shuō)團(tuán)購(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式本質(zhì)上促使消費(fèi)者聚合，賦予了消費(fèi)者一定的議價(jià)能力?，F(xiàn)階段的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可以形象地描述為促進(jìn)本地衣食住行等服務(wù)交易的網(wǎng)絡(luò)掮客。購(gòu)買(mǎi)者的本地化，服務(wù)內(nèi)容的生活化限制了消費(fèi)者的來(lái)源和集中程度以及消費(fèi)品所占購(gòu)買(mǎi)成本比重。同時(shí)購(gòu)買(mǎi)者能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)迅速獲得充分的信息，構(gòu)成較大行業(yè)壓力。在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景之下，網(wǎng)站的垂直化，區(qū)域細(xì)分化經(jīng)營(yíng)能夠削弱購(gòu)買(mǎi)者從本行業(yè)中購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度，減弱買(mǎi)方力量并

46、提高企業(yè)利潤(rùn)率。12（六） 結(jié)論現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)內(nèi)企業(yè)面臨較大的內(nèi)外部壓力。因而企業(yè)要想從激烈的行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，需要具備以下核心競(jìng)爭(zhēng)力：較強(qiáng)的線下商業(yè)拓展能力；品牌影響力，用戶積累和拓展，以及市場(chǎng)的覆蓋面；充足的資金投入和規(guī)模實(shí)力；市場(chǎng)細(xì)分和服務(wù)質(zhì)量的保證。而技術(shù)和服務(wù)又是其最核心因素。四、 團(tuán)購(gòu)行業(yè)主要成功因素分析（一） 較強(qiáng)的線下商業(yè)拓展能力團(tuán)購(gòu)不是最單純的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)。團(tuán)購(gòu)模式主要針對(duì)本地化線下生活消費(fèi)。需要較強(qiáng)的線下商務(wù)拓展和渠道能力。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站如何能更輕松拿到優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠，并保證服務(wù)的高質(zhì)量。除此之外，你還要經(jīng)營(yíng)好你的用戶，從用戶的角度去挑、去思考，最終推出什么商品。讓他們持續(xù)信任、

47、追捧、傳播你的團(tuán)購(gòu)形象，加深認(rèn)知，這些整合起來(lái)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。從這個(gè)意義上，它是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的本地化精品消費(fèi)供應(yīng)商。從吸引眼球，引導(dǎo)消費(fèi)興趣、促使購(gòu)買(mǎi)決策并下單的一條龍服務(wù)。短平快，不留用戶理性思考的余地。 用戶消費(fèi)折扣優(yōu)惠的對(duì)象從之前散落各地的商戶轉(zhuǎn)移到更加聚焦的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上，商戶會(huì)退居幕后，僅成為供應(yīng)鏈上的制造商。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站要成為最大優(yōu)惠和精品購(gòu)物的大商戶，對(duì)供應(yīng)商戶的控制和影響是關(guān)鍵。不然也不可能長(zhǎng)成大商戶. 對(duì)用戶角度來(lái)看，用戶對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的信賴基于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站平臺(tái)的威力帶來(lái)的超群議價(jià)能力，以及作為商戶的屬性，并保證用戶能長(zhǎng)期、安全的獲得實(shí)惠。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站永遠(yuǎn)是用戶的娘家，買(mǎi)賣(mài)都站在用戶這邊，為用戶

48、服務(wù)，謀福利，從而使用戶更愿意口碑相傳。長(zhǎng)期看，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一旦形成入口優(yōu)勢(shì)的話（當(dāng)然這是理想狀態(tài)）。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在供應(yīng)鏈的位置和話語(yǔ)權(quán)將會(huì)比較主動(dòng)。19（二） 品牌影響力，用戶積累和拓展，以及市場(chǎng)的覆蓋面1 品牌影響力據(jù)了解，目前品牌團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航少的可憐。所謂品牌導(dǎo)航網(wǎng)站，指的是認(rèn)可度與口碑傳播度表現(xiàn)非常出色。根據(jù)comScore數(shù)據(jù)顯示，在用戶認(rèn)可度及口碑傳播度方面，團(tuán)800占比41.7%，超過(guò)來(lái)優(yōu)網(wǎng)的35.9%，其他導(dǎo)航網(wǎng)站得分較少。以這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)看，團(tuán)800的品牌影響力最大，領(lǐng)先排名第二的來(lái)優(yōu)網(wǎng)近6個(gè)百分點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士分析，打造品牌一般主要從內(nèi)、外兩方面著手：內(nèi)是指的是網(wǎng)站自身建設(shè)，對(duì)用戶體驗(yàn)、服務(wù)體

49、系加以創(chuàng)新，比如來(lái)優(yōu)網(wǎng)率先推出了“先行賠付”，用戶在來(lái)優(yōu)網(wǎng)團(tuán)購(gòu)遇到欺詐問(wèn)題，可以先向來(lái)優(yōu)網(wǎng)提出賠付，大大保障了用戶權(quán)益，贏得消費(fèi)者的交口稱(chēng)贊。外是指的是對(duì)外宣傳，透過(guò)傳媒力量把網(wǎng)站各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)推向用戶，比如團(tuán)800線下廣告投入巨大，在分眾傳媒的廣告持續(xù)了4個(gè)月之久，極大地提高了品牌曝光率。202 用戶積累和拓展進(jìn)入2012年后，團(tuán)購(gòu)類(lèi)網(wǎng)站不斷爆出資金鏈斷裂、關(guān)業(yè)和上市受阻的消息。任何商業(yè)模型都有其可取之處和天生的弊病。在我們看來(lái)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)快速聚集用戶，也同時(shí)是其最大的弊病 無(wú)法積累忠實(shí)用戶和拓展新客戶。（1） 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的因素每個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，無(wú)論其規(guī)模大小，都有自己獨(dú)特的資源。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)

50、部會(huì)貢獻(xiàn)這些資源，這也是我們消費(fèi)者有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)在A網(wǎng)團(tuán)購(gòu)的商品，去消費(fèi)時(shí)卻算在B網(wǎng)團(tuán)購(gòu)的套餐內(nèi)。某種意義上將，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)有點(diǎn)類(lèi)似平時(shí)我們聚會(huì)時(shí)，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和組織的那個(gè)人的角色 幫助大家去談判，降價(jià)，成交。但我們有時(shí)候會(huì)看到，為了私利，這個(gè)組織人會(huì)去用回扣、提高消費(fèi)、要求折扣的方式謀取一定的利潤(rùn)。這就是我們常常在媒體報(bào)道中看到的“團(tuán)購(gòu)商品原價(jià)遠(yuǎn)高于實(shí)際市場(chǎng)價(jià)”、“商品/服務(wù)質(zhì)量縮水”、“假貨/非行貨”等事件的發(fā)生。但團(tuán)購(gòu)網(wǎng)無(wú)法去積累忠實(shí)客戶的原因，僅僅是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)自身不誠(chéng)信的原因?顯然不是，相對(duì)于中小規(guī)模的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，大型知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)是很注重自己的“信譽(yù)”的。所以，問(wèn)題是出在商家和目標(biāo)用戶這邊。（2） 商家

51、的因素我們很少會(huì)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上看到非常知名的商品或服務(wù)在做銷(xiāo)售。原因無(wú)他 團(tuán)購(gòu)不會(huì)對(duì)自己的銷(xiāo)售帶來(lái)大規(guī)模的提升，反而會(huì)擾亂自己既有的渠道建設(shè)。于是，團(tuán)購(gòu)變成了一種變相的“非知名品牌”及“初創(chuàng)期企業(yè)”促銷(xiāo)廣告。這種廣告不但會(huì)大規(guī)模的提高銷(xiāo)量和知名度，更重要的是幾乎不會(huì)賠本，甚至還可以通過(guò)銷(xiāo)售有一定的盈余。21在這個(gè)過(guò)程中，一般有三種結(jié)果：團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、商家、消費(fèi)者統(tǒng)統(tǒng)都滿意。這種結(jié)果一般出現(xiàn)在影院、音樂(lè)會(huì)等票務(wù)的團(tuán)購(gòu)中，如電影票(消費(fèi)者低價(jià)買(mǎi)票，電影院不會(huì)空座而且小賺，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)雖然貼錢(qián)但是顯著提高知名度)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、商家滿意，消費(fèi)者失望。一般餐飲行業(yè)的團(tuán)購(gòu)會(huì)出現(xiàn)這種狀況。虛標(biāo)菜價(jià)，菜量與圖片嚴(yán)重不符，以及

52、由于大量團(tuán)購(gòu)用戶的涌入導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不滿意等問(wèn)題大量出現(xiàn)。商家最終和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都很滿意，但消費(fèi)者往往再也不會(huì)來(lái)這一家餐廳消費(fèi)。(但他們還會(huì)嘗試其他餐廳)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和商家失望，消費(fèi)者無(wú)所謂因?yàn)闆](méi)有購(gòu)買(mǎi)。這一種往往是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站給商家許諾了很好的前景，導(dǎo)致商家和自身對(duì)銷(xiāo)售的期望很高。但如果同時(shí)其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)也在和其他商家搞同類(lèi)型的團(tuán)購(gòu)，就會(huì)如此。以后商家也沒(méi)有意愿再同團(tuán)購(gòu)網(wǎng)合作。這一類(lèi)商家往往都沒(méi)有應(yīng)對(duì)大量客戶涌入的經(jīng)驗(yàn)和人力，或許第一期會(huì)做的紅紅火火，但團(tuán)購(gòu)所帶來(lái)效果將會(huì)呈一個(gè)急速下降的態(tài)勢(shì)，甚至?xí)绊懙饺粘５目驮??；蛘呱碳乙驗(yàn)槌晒Φ膱F(tuán)購(gòu)已經(jīng)提高了知名度和收益，完全不需要再跟團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作去開(kāi)拓市場(chǎng)。（3） 消

53、費(fèi)者的因素我們知道，消費(fèi)者對(duì)于“購(gòu)物”這件事情，永遠(yuǎn)是不會(huì)滿足于“更低價(jià)”和“更質(zhì)優(yōu)”的。也就是說(shuō)，消費(fèi)者不會(huì)是哪一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的忠實(shí)FANS，而只會(huì)是性價(jià)比的忠實(shí)體驗(yàn)著。即使是一次三方全部滿意的購(gòu)物體驗(yàn)，如電影票，那么如果有其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站推出更便宜的電影票，那么消費(fèi)者對(duì)于低價(jià)的追求，是絕對(duì)會(huì)大于對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)的。(商家提供的是同樣的服務(wù))。此外，即使消費(fèi)者在某一團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行了多次“滿意”的購(gòu)物體驗(yàn)，也會(huì)因?yàn)橐淮巍安粷M意”的購(gòu)物體驗(yàn)而轉(zhuǎn)去其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)。因此，團(tuán)購(gòu)行業(yè)要想使客戶得到積累和拓展，就要從以上三方面考慮。3 市場(chǎng)的覆蓋面在現(xiàn)階段，許多發(fā)展比較完善的團(tuán)購(gòu)企業(yè)都已經(jīng)在全國(guó)各大城市建立起業(yè)務(wù)，因此對(duì)

54、于多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵是如何搶占二三線城市的市場(chǎng)，正如我們所知，二三線城市的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)比較落后，但這并不代表不存在團(tuán)購(gòu)客戶群，真正要統(tǒng)計(jì)起來(lái)，二三線的客戶資源還是十分巨大的，而有了這批客戶群的大力支持，無(wú)疑會(huì)使企業(yè)的實(shí)力上一個(gè)層次。22（三） 充足的資金投入和規(guī)模實(shí)力業(yè)內(nèi)人士表示，目前全球團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)火熱，在對(duì)美國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon的投資中，幾家大的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)，最高的風(fēng)險(xiǎn)投資回報(bào)率可達(dá)60倍，而最少的兩家風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)其投資回報(bào)率也有5倍多。國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也已展示出巨大市場(chǎng)“錢(qián)”景，風(fēng)險(xiǎn)投資已開(kāi)始不斷涌入中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。而隨著風(fēng)險(xiǎn)資本的不斷涌入，國(guó)內(nèi)實(shí)力充足的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開(kāi)始投入上億元投放廣告以

55、爭(zhēng)奪用戶，搶占市場(chǎng)份額。該分析人士指出，在今年，眾多中小網(wǎng)站將遭受大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不斷的擠壓，將面臨洗牌的局面，直至淘汰掉。團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已成為重量級(jí)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)，儲(chǔ)備資金少于2億元的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將快速遭到淘汰，最終將只會(huì)留下3-5家全國(guó)性大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。分析人士指出，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已開(kāi)始進(jìn)入重資本時(shí)代，以前那種團(tuán)購(gòu)進(jìn)入門(mén)檻低的說(shuō)法將不復(fù)存在，有雄厚的資金和強(qiáng)大管理能力與執(zhí)行能力才可能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。17（四） 市場(chǎng)細(xì)分和服務(wù)質(zhì)量的保證隨著團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站大量的涌現(xiàn)，參與的消費(fèi)者也越來(lái)越多。但面對(duì)消費(fèi)者的投訴之聲，大部分企業(yè)采取不予理睬的態(tài)度。市場(chǎng)份額在很難程度上有突破進(jìn)展的時(shí)候，就是諸多企業(yè)規(guī)范這個(gè)行業(yè)的最佳時(shí)刻，

56、提高行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，滿足消費(fèi)者的需求，將投訴率降到最低，是目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的重心。剛剛獲得8000萬(wàn)美元VC的滿座網(wǎng) CEO馮小梅女士也表明，接下來(lái)會(huì)在提高服務(wù)質(zhì)量上投入更多的資金。 互聯(lián)網(wǎng)的一些事 細(xì)分市場(chǎng)下，團(tuán)購(gòu)的發(fā)展之路是曲折的，生死難料。未來(lái)還有很長(zhǎng)的一段路要走，在這個(gè)特殊時(shí)期，備足干糧，做好充足的準(zhǔn)備，也是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的一個(gè)戰(zhàn)略部署。 （五） 技術(shù)和服務(wù)是最核心因素 團(tuán)購(gòu)業(yè)冰火兩重天漸趨分明。一邊是諸多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站緊縮規(guī)模裁員倒閉，另一邊卻是第一梯隊(duì)的團(tuán)購(gòu)大佬持續(xù)堅(jiān)挺，業(yè)績(jī)保持強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。據(jù)第三方團(tuán)800數(shù)據(jù)顯示，2011年有超過(guò)2000多家的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站整體陷入困局；在其最新發(fā)布的2012年1月份團(tuán)購(gòu)

57、報(bào)告中，排名前三位的網(wǎng)站美團(tuán)網(wǎng)拉手網(wǎng)窩窩團(tuán)就占據(jù)了團(tuán)購(gòu)業(yè)一半的市場(chǎng)份額，行業(yè)“馬太效應(yīng)”愈加明顯。美團(tuán)網(wǎng)CEO王興認(rèn)為，從行業(yè)格局來(lái)看，整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)前兩年的鋪墊，已經(jīng)出現(xiàn)分化，局面更加清楚?！?012年是團(tuán)購(gòu)行業(yè)的分水嶺，會(huì)進(jìn)一步整合，團(tuán)購(gòu)淘汰賽提速，最終可能99.5%的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都會(huì)死掉?！彼硎荆?wù)和技術(shù)是團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的門(mén)檻，美團(tuán)網(wǎng)一直堅(jiān)持技術(shù)驅(qū)動(dòng)，持續(xù)提升服務(wù)水平，“以美團(tuán)網(wǎng)的實(shí)力，我們有信心贏。”王興說(shuō)。2012年是團(tuán)購(gòu)業(yè)分水嶺。在2011年，團(tuán)購(gòu)業(yè)經(jīng)歷了過(guò)山車(chē)式的發(fā)展曲線，從上半年急劇狂熱的“千團(tuán)大戰(zhàn)”迅速跌至下半年“批量消失”。團(tuán)購(gòu)洗牌并不意味著團(tuán)購(gòu)速死。團(tuán)800創(chuàng)始人胡琛認(rèn)為，雖然團(tuán)購(gòu)業(yè)因膨脹過(guò)快導(dǎo)致盛極而衰，但團(tuán)購(gòu)本身的商業(yè)價(jià)值在擠干水分后仍然“有斤有兩”，“行業(yè)通過(guò)不斷整合，形成具有品牌效應(yīng)議價(jià)能力的領(lǐng)頭羊，從而使行業(yè)利潤(rùn)回到一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到盈利能力?！焙∷缘膱F(tuán)購(gòu)“領(lǐng)頭羊”目