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1、茶文化旅游體驗(yàn)影響因素 摘要:茶文化旅游在我國(guó)已經(jīng)逐漸形成了一種旅游新風(fēng)氣。但我們必須意識(shí)到,影響茶文化旅游體驗(yàn)的影響因素紛繁復(fù)雜,管控好這些影響因素,才能讓廣闊游客真正體會(huì)到茶文化旅游的魅力,進(jìn)而產(chǎn)生流連忘返的感受。本文嘗試研究影響茶文化旅游體驗(yàn)的因素,提出一套改善對(duì)策,意在起到拋磚引玉之用。關(guān)鍵詞:茶文化旅游;體驗(yàn);影響因素眾所周知,我國(guó)是茶的故土,茶文化在我國(guó)的開展源遠(yuǎn)流長(zhǎng),迄今仍閃爍著智慧之光。經(jīng)過數(shù)千年歷史的開展,茶葉已經(jīng)打破物質(zhì)形態(tài),在文化層面和精神層面都有所開展。上個(gè)世紀(jì)90年代,我國(guó)的茶文化旅游開場(chǎng)進(jìn)入人們的視野中,并于近些年得到突飛猛進(jìn)的開展。如今,我國(guó)的茶文化旅游表達(dá)出兩種
2、開展形式:一是專項(xiàng)類,以茶館、茶社、博物館為主要形式,比方北京老舍茶館、蘇州春來茶社、中華武夷茶博園等遠(yuǎn)近出名、蜚聲國(guó)際;二是綜合類,即把茶葉觀光、采摘、茶藝表演、休閑活動(dòng)等融為一體,成立一個(gè)綜合性的旅游景區(qū),比方廣州雁南飛茶田度假村、杭州梅家塢茶文化鄉(xiāng)村旅游區(qū)等,得到了廣闊游客的普遍認(rèn)可與青睞。不難發(fā)現(xiàn),茶文化旅游在我國(guó)已經(jīng)逐漸成了一種旅游新風(fēng)氣。但我們必須意識(shí)到,影響茶文化旅游體驗(yàn)的影響因素紛繁復(fù)雜,管控好這些影響因素,才能讓廣闊游客真正體會(huì)到茶文化旅游的魅力,進(jìn)而產(chǎn)生流連忘返的感受。本文嘗試研究影響茶文化旅游體驗(yàn)的因素,提出一套改善對(duì)策,意在起到拋磚引玉之用。1影響茶文化旅游體驗(yàn)的因素繼
3、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、效勞經(jīng)濟(jì)之后,人類社會(huì)進(jìn)入到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)形式中,目前,我國(guó)已經(jīng)積極參與到世界性體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)開展潮流中,旅游企業(yè)也與時(shí)俱進(jìn),強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式旅游的開展。茶文化旅游的開展,促使游客越來越強(qiáng)調(diào)良好體驗(yàn)要求的產(chǎn)生。從宏觀角度而言,影響茶文化旅游體驗(yàn)的因素表達(dá)在以下幾點(diǎn):游客由于受到性別、年齡、職業(yè)、收入情況、教育程度等因素的影響,參與旅游工程的類型、愛好程度也不盡一樣,這些因素也會(huì)表達(dá)在他們參與茶文化旅游的主觀能動(dòng)性方面。游客理解茶文化知識(shí)的程度將對(duì)其選擇旅游產(chǎn)品產(chǎn)生直接影響。毫無疑問,游客對(duì)茶文化知識(shí)理解越多,就越看重某個(gè)區(qū)域的茶文化特色,對(duì)茶文化旅游的品質(zhì)要求就越高。游客的旅游經(jīng)歷也會(huì)影響他
4、們對(duì)茶文化旅游地的選擇,游客的旅游經(jīng)歷越豐富,對(duì)茶文化旅游的品質(zhì)要求就會(huì)相應(yīng)進(jìn)步。另外,游客對(duì)茶文化旅游地的理解程度也對(duì)游客的旅游質(zhì)量產(chǎn)生直接影響,游客對(duì)旅游目的地的理解越多,目的越明確,會(huì)直接影響其旅游體驗(yàn)。另外,旅游花費(fèi)也會(huì)對(duì)游客的旅游體驗(yàn)形成一定的影響。當(dāng)游客覺得茶文化旅游物有所值時(shí),就會(huì)產(chǎn)生較高的滿意度。如今,市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性已經(jīng)被業(yè)內(nèi)人士所普遍認(rèn)可,優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷策略猶如一個(gè)好的錦囊妙計(jì),可以幫助企業(yè)出奇制勝。茶文化旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷是旅游景區(qū)吸引游客的主要方式,也是游客理解景區(qū)的重要途徑,可以使游客對(duì)景區(qū)產(chǎn)生良好的第一印象。假如茶文化旅游景區(qū)的營(yíng)銷策略比擬滯后,可能影響游客的旅游體驗(yàn)。
5、茶文化旅游資源是景區(qū)吸引游客的重要載體,是對(duì)外宣傳的重要元素,也是影響游客茶文化旅游體驗(yàn)的關(guān)鍵條件。另外,茶文化旅游產(chǎn)品是否具備多元性和參與性,也會(huì)直接影響游客的旅游體驗(yàn)。茶文化旅游景區(qū)的管理涉及到吃、住、行、游、娛、購(gòu)等諸多要素,它們與游客的旅游體驗(yàn)息息相關(guān)。餐飲、住宿、娛樂是否具備特色性,工作人員的效勞是否到位,直接影響游客對(duì)旅游景區(qū)的滿意度。2茶文化旅游現(xiàn)狀根據(jù)上文分析,影響茶文化旅游體驗(yàn)的因素多種多樣,需要旅游企業(yè)進(jìn)展綜合考慮,然而我們不得不成認(rèn),從目前來看,我國(guó)的茶文化旅游現(xiàn)狀并不盡如人意,對(duì)相關(guān)體驗(yàn)因素考慮甚少,所以出現(xiàn)了一系列問題,詳細(xì)表達(dá)在以下幾點(diǎn):如今,我國(guó)茶文化雖然已經(jīng)與旅
6、游業(yè)產(chǎn)生了一定結(jié)合,然而茶文化的深度與特色還不夠鮮明,再加上受到經(jīng)營(yíng)不善等因素的影響,導(dǎo)致我國(guó)各地的茶文化旅游存在較嚴(yán)重的雷同現(xiàn)象,比方普洱茶文化出現(xiàn)文化深度不夠等問題;安徽茶文化存在依附性強(qiáng)、狹隘性大等問題。而且茶文化與旅游的結(jié)合度也不是特別強(qiáng)烈,茶文化只是作為旅游業(yè)的一個(gè)點(diǎn)綴品,尚未真正做到茶文化與旅游業(yè)的有機(jī)交融。目前,很多游客參與茶文化旅游的主要目的是購(gòu)置茶葉,旅游景區(qū)尚未充分重視游客與茶文化旅游的有機(jī)結(jié)合。比方以武夷山大紅袍茶文化旅游為例,游客一般只能參觀到大紅袍茶葉的消費(fèi)基地和采摘過程,對(duì)于品茶、講茶,理解與大紅袍有關(guān)的歷史文化,景區(qū)并未有太多涉及,這就導(dǎo)致游客無法真正參與到茶文化
7、旅游體驗(yàn)中,對(duì)茶文化的認(rèn)可度持保存意見。茶文化旅游產(chǎn)品是影響茶文化旅游體驗(yàn)的重要因素。如今,很多景區(qū)的茶文化旅游產(chǎn)品開發(fā)滯后,沒有創(chuàng)新性。比方以茶葉博物館為例,它是茶文化的精華聚集地,但是沒有充分發(fā)揮應(yīng)有功能,僅僅局限在展示產(chǎn)品方面,游客的參與度不夠,尚未能真正理解茶文化。再比方,茶葉產(chǎn)品的包裝方面也未能真正表達(dá)當(dāng)?shù)氐牟栉幕厣桊^只是考慮到了自己的商業(yè)利益,對(duì)茶文化包裝裝飾重視缺乏,導(dǎo)致茶文化的含量少之又少。隨著茶文化旅游的日漸風(fēng)行,我國(guó)相繼涌現(xiàn)出大批茶文化旅游景區(qū),然而,這些景區(qū)的級(jí)別都比擬低,級(jí)別較高的景區(qū)也就局限于廣東雁南飛茶葉度假村和漳州天福茶博物館兩家,其他旅游景區(qū)的級(jí)別都不盡如
8、人意。綜上所述可以看出,我國(guó)茶文化旅游還存在相當(dāng)大的改良空間,這樣才能進(jìn)一步提升游客的旅游體驗(yàn)。3進(jìn)步茶文化旅游體驗(yàn)的對(duì)策如今,茶文化旅游已經(jīng)成為一股潮流,要想使這股潮流永盛不衰,關(guān)鍵要持續(xù)創(chuàng)新。旅游業(yè)應(yīng)該圍繞市場(chǎng)需求與游客愛好,對(duì)茶文化旅游進(jìn)展精準(zhǔn)定位,找準(zhǔn)目的市場(chǎng),并綜合考慮其他體驗(yàn)因素,為游客提供優(yōu)質(zhì)的茶文化旅游產(chǎn)品。站在游客的角度而言,它能否成為某個(gè)產(chǎn)品、某個(gè)品牌的消費(fèi)者,并對(duì)這個(gè)產(chǎn)品、品牌產(chǎn)生忠誠(chéng)感,直承受到其年齡、性別、經(jīng)濟(jì)收入、生活習(xí)慣、教育程度、家庭狀況、生活地域等一系列因素的影響。所以茶文化旅游業(yè)要全面考慮游客的實(shí)際情況,著重提升景區(qū)現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品,并研發(fā)新的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)推陳出
9、新。另外,要想提升游客的旅游體驗(yàn),不僅要完善茶文化旅游的日程安排,還要優(yōu)化茶文化旅游的價(jià)格,對(duì)景區(qū)內(nèi)的茶館、茶社、茶坊等進(jìn)展改革,分別設(shè)置高檔型與群眾型,滿足游客的不同需求。茶館也要努力改變以往單一化的經(jīng)營(yíng)形式,面向游客開放新的經(jīng)營(yíng)工程。茶文化與旅游業(yè)的結(jié)合是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就,關(guān)鍵要加強(qiáng)茶文化旅游的文化內(nèi)涵。我國(guó)茶文化博大精深、源遠(yuǎn)流長(zhǎng),閃爍著璀璨的人文光芒,這些文化對(duì)當(dāng)今社會(huì)也有著宏大啟示作用,比方茶文化中隱含的寧?kù)o致遠(yuǎn);、含蓄深沉;等哲學(xué)精神,可以給身處于急躁社會(huì)中的現(xiàn)代人注入一股清流,使現(xiàn)代人潛移默化地提升思想境界。旅游業(yè)在開發(fā)旅游產(chǎn)品時(shí),要注重應(yīng)用這些博大精深的茶文化元素,
10、提升茶文化旅游產(chǎn)品的整體風(fēng)格。景區(qū)也要注意提升旅游產(chǎn)品的參與性,可以讓游客親自參與采摘、制茶、品茶等環(huán)節(jié),使他們感同身受,感受到茶文化的無窮魅力。比方以武夷山大紅袍茶文化旅游為例,旅游區(qū)可以將武夷山的茶葉資源與避暑養(yǎng)生、休閑度假、商務(wù)會(huì)議有機(jī)交融,為廣闊游客提供以茶為主題的旅游產(chǎn)品,凸顯武夷山茶文化旅游的新穎性與獨(dú)特性。要想提升游客參與茶文化旅游的體驗(yàn)度,必須加強(qiáng)他們與茶文化的結(jié)合度,假如游客一直以旁觀者的身份對(duì)待茶文化旅游,如何產(chǎn)生融入感?有鑒于此,茶文化旅游景區(qū)要竭力進(jìn)步游客與茶文化的結(jié)合度。首先,景區(qū)可以為游客提供科普教育產(chǎn)品和文化體驗(yàn)旅游產(chǎn)品,促使游客加強(qiáng)對(duì)茶文化的理解程度,武夷山大紅
11、袍旅游區(qū)就為游客提供了這兩類產(chǎn)品,利用現(xiàn)代信息技術(shù)向游客展示生態(tài)茶園的建立,使他們理解茶葉品種與功能。這種做法值得大力推廣。其次,旅游景區(qū)要不斷優(yōu)化茶文化旅游根底設(shè)施,可以考慮在景區(qū)內(nèi)使用環(huán)保車運(yùn)載游客,這樣還能落實(shí)低碳經(jīng)濟(jì)的根本精神;再次,旅游景區(qū)還要不斷提升工作人員的效勞程度,聘請(qǐng)富有經(jīng)歷的人員為游客講解茶文化,提升游客對(duì)茶文化的強(qiáng)烈興趣。4完畢語旅游業(yè)被稱之為永不墜落的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè);,它的迅猛開展帶動(dòng)了茶文化旅游的風(fēng)行和流行。由于茶文化旅游在我國(guó)尚處于起步階段,所以存在一系列亟待解決的問題,直接影響了游客的體驗(yàn)。我們相信,經(jīng)過多方努力,茶文化旅游將會(huì)越來越壯大,旅游景區(qū)要結(jié)合游客需求準(zhǔn)確定位市場(chǎng)、提升茶文化旅游的文化內(nèi)涵和提升游客與茶文化的結(jié)合度,這樣一來,茶文化旅游將會(huì)釋放出其強(qiáng)大的市場(chǎng)潛力,帶動(dòng)我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)進(jìn)步! 李紅巖 單位:山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院參考文獻(xiàn)【1】李榕.國(guó)內(nèi)茶文化旅游研究綜述.赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版).2022(22):31-33【2】殷西亮.國(guó)內(nèi)茶文化旅游研究綜述.浙江旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào).2022(04)【3】伍佳斌.試論杭州茶文化旅游的深度開發(fā).旅游縱覽(下半月).2022(05)【4】王聯(lián)英.茶文化旅游產(chǎn)品的
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