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文檔簡介

1、企業(yè)績效管理評估 一、業(yè)績評價的內(nèi)容及其建立的重要意義一業(yè)績評價的含義和內(nèi)容業(yè)績評價是指企業(yè)為了實現(xiàn)自身的經(jīng)營目的,運用數(shù)理統(tǒng)計和運籌學(xué)等科學(xué)方法,對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和努力程度等消費經(jīng)營活動做出綜合的評判。業(yè)績評價包括財務(wù)業(yè)績定量評價和管理業(yè)績定性評價兩部分。財務(wù)業(yè)績定量評價主要是對企業(yè)的盈利才能、資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風(fēng)險和經(jīng)營增長四方面進展定量的比照、分析和評價。管理業(yè)績定性評價是指企業(yè)在財務(wù)業(yè)績定量評價的根底上,采用專家評議的方式,對企業(yè)一定時期內(nèi)的經(jīng)營管理程度進展定性的分析和綜合的評判。二業(yè)績評價的重要意義業(yè)績評價對公司和個人的開展均具有重要的意義。業(yè)績評價可以為企業(yè)提供刺激任何西藥的控制行為的

2、必要反響;可以有效的鼓勵企業(yè)員工和管理層,產(chǎn)生進取的動力;可以為企業(yè)的指導(dǎo)者行使經(jīng)營選提供重要的根據(jù);可以有效的加強對企業(yè)指導(dǎo)者的管理監(jiān)視和約束;最后還可以為相關(guān)的政府部門等涉及到切身利益的關(guān)系人提供及時有效的信息。二、企業(yè)業(yè)績評價的開展階段企業(yè)業(yè)績從傳統(tǒng)的財務(wù)評價形式到戰(zhàn)略性評價形式,經(jīng)歷了以實物量考核為主的單一式的指標評價開展階段、以構(gòu)造型和程序型為主的業(yè)績評價框架建立的開展階段以及以如今所處于的以平衡積分卡為主的業(yè)績評價系統(tǒng)建立的開展階段。一以實物量考核為主的單一式的指標評價開展階段在業(yè)績評價框架和系統(tǒng)建立之前,我國企業(yè)所采用的是考核實物量。這個開展階段主要處于20世紀70年代,國企作為

3、此時最主要的經(jīng)濟體,單一的指標評價導(dǎo)致其特效率低下,缺乏創(chuàng)新意識和技能,無法促進企業(yè)更好的發(fā)揮經(jīng)濟作用。二以構(gòu)造型和程序型為主的業(yè)績評價框架建立的開展階段自20世紀80年代,隨著改革開放的開展,以產(chǎn)值和利潤為主的業(yè)績評價框架初步建立起來,其影響逐漸擴大,企業(yè)界和學(xué)術(shù)界對它的研究也越來越多。評價框架的建立使其就信息提供的數(shù)量和質(zhì)量來說遠遠超過單一的評價體系。學(xué)者們經(jīng)過大量的分析與研究,提出了構(gòu)造型和程序型兩種框架性業(yè)績評價類型,其中構(gòu)造型業(yè)績評價形式是眾多學(xué)者研究的重點。構(gòu)造型業(yè)績評價形式的主要作用是可以確定業(yè)績評價中的各個部分,以及理清部分之間的邏輯關(guān)系。程序型業(yè)績評價形式那么是從企業(yè)的戰(zhàn)略意

4、義出發(fā),實現(xiàn)業(yè)績評價確定的根本程序。這兩種形式都是企業(yè)業(yè)績評價方法的宏大進步和創(chuàng)新,對于企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟效益具有非常重要的意義。三以平衡計分卡為主的業(yè)績評價系統(tǒng)建立的開展階段平衡計分卡源自哈佛教授RobertKa-plan和諾朗頓研究院執(zhí)行長DavidNorton的研究。平衡計分卡是從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學(xué)習(xí)與成長四個角度,將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目的值的一種新型績效管理體系,它將企業(yè)的戰(zhàn)略目的逐層分解成各個詳細的考核評價體系并進展考核,為企業(yè)的可持續(xù)開展提供的重要的信息支持。通常人們認為平衡計分卡是加強企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的最有效的戰(zhàn)略管理工具。平衡計分卡是一種企業(yè)內(nèi)部的業(yè)績評價體

5、系,內(nèi)部業(yè)績評價系統(tǒng)是指企業(yè)僅僅關(guān)注自身內(nèi)部的開展情況和效率。隨著經(jīng)濟的開展,許多學(xué)者認為企業(yè)在關(guān)注自身內(nèi)部業(yè)績評價的同時,也應(yīng)該擴大評價范圍,采用供應(yīng)鏈評價系統(tǒng)。雖然供應(yīng)鏈評價系統(tǒng)尚未得到普遍的應(yīng)用,但不得不說這也是企業(yè)業(yè)績評價系統(tǒng)的開展趨勢之一。三、績效管理制度與企業(yè)業(yè)績評價企業(yè)業(yè)績評價只是一個研究論題,尚未到達成為研究領(lǐng)域的地步。隨著科學(xué)技術(shù)的進步,將企業(yè)業(yè)績評價納入績效管理制度已成為不可防止的趨勢。不管是如今通常所用的內(nèi)部業(yè)績評價體系,還是許多學(xué)者提出的供應(yīng)鏈評價系統(tǒng),都將對企業(yè)業(yè)績評價系統(tǒng)并入績效管理制度起到推動作用。四、結(jié)語企業(yè)業(yè)績評價系統(tǒng)的建立和改善,不但可以使企業(yè)所有者科學(xué)的決定企業(yè)下一步的開展策略,使企業(yè)完善經(jīng)營管理體制,進一步促進企業(yè)經(jīng)濟效益的進步,還可以幫助企業(yè)正確處理好企業(yè)短期目的與長期目的之間的關(guān)

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