醫(yī)院感染個人工作總結(jié)報告

1、醫(yī)院感染個人工作總結(jié)報告醫(yī)院感染工作總結(jié)篇一本人自20XX年3月進入院感辦，20XX年3月主持醫(yī)院感染管理工作，在各級院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室及全體醫(yī)務(wù)人員的大力支持幫助和共同努力下，在醫(yī)院感染管理工作方面開展了一些工作，現(xiàn)將有關(guān)情況簡要匯報如下：一、完善我院醫(yī)院感染管理的規(guī)章制度及時向科室宣傳學(xué)習(xí)上級部門下發(fā)的新知識，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法、醫(yī)療廢物管理條例等有關(guān)資料，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范、醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范、20XX消毒技術(shù)規(guī)范、空氣凈化管理規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測規(guī)范等。依據(jù)新標(biāo)準健全了我院醫(yī)院感染管理制度。強調(diào)重點部門重點部位的管理要求和醫(yī)用垃圾的分類及處置。二、完善醫(yī)院感染日常監(jiān)測按照規(guī)范做好衛(wèi)生學(xué)監(jiān)

2、測：定期到各科室進行各種標(biāo)本的采集，包括無菌物品、消毒滅菌劑、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面等進行細菌培養(yǎng)，對于細菌超標(biāo)的科室及時給予指導(dǎo)，幫助找原因，提出改進措施，并督促各科室監(jiān)控人員做好本科的院感監(jiān)測及院內(nèi)感然病歷的上報工作。對全院紫外線燈管進行常規(guī)監(jiān)測，對不合格的燈管及時督促護士長進行更換。在20XX年下半年我院引進快速高壓滅菌生物監(jiān)測儀，并對相關(guān)人員進行技術(shù)培訓(xùn)，順利開展了高壓蒸汽滅菌生物監(jiān)測工作，對手術(shù)器械、口腔科器械及換藥室的器械統(tǒng)一使用酶洗、除銹、潤滑三步操作執(zhí)行，從而保證我院的滅菌物品及格率100%。三、手衛(wèi)生目標(biāo)性監(jiān)測根據(jù)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范要求，制定并落實手衛(wèi)生管理制度，統(tǒng)一裝備洗手液

3、和速干手消液，七步洗手標(biāo)志牌。定期開展手衛(wèi)生的全員培訓(xùn)，加強醫(yī)務(wù)人員掌握手衛(wèi)生知識和正確的手衛(wèi)生方法，并把醫(yī)務(wù)人員手采樣作為目標(biāo)性監(jiān)測，實行了獎懲制度，從而提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性。四、根據(jù)院感管理要求，做好病例回顧性調(diào)查在病例方面，采取回顧性與前瞻性相結(jié)合的方法，調(diào)查院內(nèi)感染病例的填寫，每個月協(xié)同醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦到病房翻閱病例，查看病人，看院感調(diào)查表的填寫情況及抗生素使用情況。防止院感病例漏填漏報。五、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作，預(yù)防院內(nèi)感染，我院院感科加強院感采樣監(jiān)測，對全院各科室舉行了消毒滅菌效果監(jiān)測。六、加強對抗生素使用的管理根據(jù)抗菌藥物臨床應(yīng)用

4、指導(dǎo)原則有關(guān)劃定，加強抗菌藥物臨床使用的管理，嚴格落實抗菌藥物臨床應(yīng)用分級、分線管理制度，各臨床科室根據(jù)自身實際情況，做到合理應(yīng)用抗生素。醫(yī)院感染管理科主動參與抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，加強抗菌藥物應(yīng)用的督查，并每個月向全院通報結(jié)果。七、加強了醫(yī)療廢物管院感科不斷完善各項規(guī)章制度，明白各理類人員職責(zé)，落實責(zé)任制，加強醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察，成立了醫(yī)療廢物管理領(lǐng)導(dǎo)小組和督導(dǎo)小組，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。并對工勤人員和保潔人員及回收焚燒專職人員舉行培訓(xùn)，使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接焚燒等做到規(guī)范管理，嚴防因醫(yī)療廢物管理不善造成醫(yī)療廢物流失變亂的發(fā)生。8、教育培訓(xùn)跟著醫(yī)學(xué)知識不斷提

5、高，院感知識的不斷更新，院感科組織全院醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)院感有關(guān)的法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，職業(yè)防護和手衛(wèi)生等專項培訓(xùn)和考試。其實不定期組織相關(guān)重點科室區(qū)務(wù)人員院感知識培訓(xùn)，開展了工勤人員手衛(wèi)生、新上崗人員、保潔人員、醫(yī)廢回收焚燒人員舉行專人專項院感知識培訓(xùn)和考試。圓滿完成本年度院感教育任務(wù)。九、消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理為加強消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理，院感科對其使用舉行常規(guī)督查及驗收，藥械科索證完全，及格方可入庫。使用后的無菌醫(yī)療用品的舉行回收、毀形、焚燒處理，并做好相關(guān)各環(huán)節(jié)記錄。十、加強院感質(zhì)量管理，提高控感質(zhì)量1、制定了醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核尺度，并成立了醫(yī)院感染管理質(zhì)

6、量考核小組，按季度對我院院感相關(guān)科室舉行考核，考核結(jié)果及時反饋到科室。2、根據(jù)人員的變動從頭調(diào)整了醫(yī)院感染、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理委員會成員，并履行其職責(zé);科室成立院感質(zhì)量控制小組，每個月對科室消毒隔離工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。十一、感受1、醫(yī)院感染管理工作作為醫(yī)院質(zhì)量控制工作的一個重要組成部分，是在劉華龍、和張正勝院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下和各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持配合下舉行的，如果說在此時代工作中取得的一些成績，首先要歸功于他們。在此對他們對我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。2、對于在此時代，我在醫(yī)院感染管理工作中存在的一些問題和不足，如耐藥菌監(jiān)測、清洗消毒滅菌集中化管理、及相關(guān)人員的裝備等工作，還

7、需得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持。3、由于本人處置醫(yī)院感染管理工作時間短、經(jīng)驗不足、專業(yè)知識相對缺乏，在此但愿得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持和指導(dǎo)，多給我提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會，拓展我的專業(yè)知識面，以便更好為提高全院各類人員院感意識而服務(wù)。醫(yī)院感染工作總結(jié)篇二20*年即將過去，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在院感委員會的指導(dǎo)下，全院醫(yī)護人員主動參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作，各臨床科室醫(yī)師對所有住院患者舉行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查，發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時、準確報告，同時院感科也加強院感病例上報管理，出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時，加強監(jiān)測與控制，無院感流行變亂發(fā)生。常規(guī)依托護理部舉行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術(shù)督查并反饋，協(xié)同醫(yī)務(wù)

8、科、護理部，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議，發(fā)布一次院感簡訊。院感管理在1至12月份舉行了以下工作：一、根據(jù)院感安全出產(chǎn)要求 細化院感質(zhì)量管理措施根據(jù)醫(yī)院“安全出產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求，完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評制度，細化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核尺度，根據(jù)綜合目標(biāo)舉行督查反饋，全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患，為保證院感安全，實在抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理，特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作;又制定了重點部位、重點環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施，院感科常規(guī)舉行

9、督查和指導(dǎo)，防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。2、根據(jù)傳染病的管理要求 加強傳染病的院感防控在手足口病、甲型H1N1流感流行時代，進一步加強預(yù)檢分診臺、兒科門診、內(nèi)科門診、發(fā)熱門(急)診等重點場所的管理，認真貫徹落實手足口病、甲型H1N1流感醫(yī)院感染控制要求，加大醫(yī)院感染防控力度，規(guī)范工作程序，特別是對全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員，加強了手足口病、甲型H1N1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓(xùn)，嚴格落實了院感防控和小我防護措施，防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染，主動配合有關(guān)部門，共同做好疫情防控工作。三、根據(jù)院感管理要求，做好病例回顧性調(diào)查四、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作，預(yù)防院內(nèi)

10、感染。五、加強對抗生素使用的管理按照抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則和安徽省實施抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則管理辦法等劃定，為加強抗菌藥物臨床使用的管理，我院制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用分級、分線管理制度，各臨床科室結(jié)合自身實際情況，制定具體落實措施。醫(yī)院感染管理科主動參與臨床合理使用抗菌藥物的管理，制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度，加強抗菌藥物應(yīng)用的督查，并每個月向全院通報結(jié)果。全院抗生素使用情況如下：全院1至9月份共出院2011例病例，使用抗生素者689例，二聯(lián)及以上使用者247例，菌檢者142例，抗生素使用率34.26%，二聯(lián)及以上使用率35.85，菌檢率20.61%。并每季度將細菌星散率與細菌耐藥情況分析

11、匯總公布，為臨床醫(yī)生合理使用抗生素提供可靠的幫助。六、加強了醫(yī)療廢物管理院感科不斷完善各項規(guī)章制度，明白各類人員職責(zé)，落實責(zé)任制，加強醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。并對工勤人員舉行培訓(xùn)，使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理，嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。七、院感培訓(xùn)及考核舉行9次醫(yī)院感染知識培訓(xùn)，參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員，共246人次。培訓(xùn)內(nèi)容為：院感基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，手足口病消毒隔離知識培訓(xùn)，工勤人員的職業(yè)防護及消毒隔離知識培訓(xùn)，甲型H1N1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn)，新上崗的醫(yī)護人員崗前培訓(xùn)等。對5位新

12、上崗醫(yī)護人員舉行了培訓(xùn)考核，及格后上崗。8、前瞻性調(diào)查及漏報率調(diào)查。九、消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理。醫(yī)院感染工作總結(jié)篇三跟著醫(yī)學(xué)發(fā)展和醫(yī)學(xué)模式的改變，醫(yī)院感染在醫(yī)院管理中占據(jù)了重要的地位。醫(yī)院感染不但關(guān)系到醫(yī)患雙方的健康而且影響到醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下，從組織落實開始，到嚴格管理制度，采取多種措施，使保健院的院內(nèi)感染管理逐步規(guī)范化、制度化。為了今后進一步搞好院內(nèi)感染管理工作，現(xiàn)將醫(yī)院本年度院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，保證院內(nèi)感染管理工作的順利開展院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院感染管理工作，院長直接擔(dān)任醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長，指導(dǎo)院感辦開展日常工作，第一注重依法

13、管理，按照規(guī)范開展醫(yī)院感染管理工作。不斷學(xué)習(xí)法律、規(guī)范，貫徹執(zhí)行 傳染病防治法 消毒技術(shù)規(guī)范 醫(yī)院感染管理規(guī)范 和各項政策法規(guī)，院領(lǐng)導(dǎo)夸大依法行醫(yī)，規(guī)范管理。由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視和院感辦主任認真負責(zé)的管理，我院職工的法律意識和控制院內(nèi)感染的意識不斷強化。第二為有效的控制醫(yī)院感染，保證醫(yī)療質(zhì)量，院領(lǐng)導(dǎo)重視重點科室的建設(shè)，對產(chǎn)房、手術(shù)室、新生兒科、檢驗科等重點科室嚴格按照醫(yī)院感染管理要求配置基礎(chǔ)設(shè)施。第三把控制高?？剖业尼t(yī)院感染作為工作重點，經(jīng)常到臨床第一線了解情況并檢查督促消毒隔離制度的落實，工作中發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié)，及時與相關(guān)部門溝通設(shè)法解決，腳踏實地的開展工作。2、 充實保健院感染組織機構(gòu)根據(jù)衛(wèi)

14、生部規(guī)范要求逐步完善了各項規(guī)章制度，裝備了專職的院感工作人員，保證了醫(yī)院感染管理工作規(guī)范有序的開展。醫(yī)院成立的院、部、科室三級醫(yī)院感染管理網(wǎng)絡(luò)起到了有效的職能監(jiān)控作用，按照職責(zé)制訂了醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核尺度，每個月根據(jù)考核尺度舉行質(zhì)量檢查，對質(zhì)量檢查結(jié)果組織討論和考核，同時根據(jù)醫(yī)院感染管理方面存在問題制定改進措施，規(guī)范地開展醫(yī)院感染管理工作;同時各科醫(yī)院感染管理質(zhì)控小組每個月向院感辦報告住院病人的院內(nèi)感染、消毒隔離監(jiān)測情況，根據(jù)科室院內(nèi)感染存在問題組織醫(yī)務(wù)人員討論;各級院內(nèi)感染監(jiān)控人員履行了院內(nèi)感染管理的相應(yīng)職能，從而使院內(nèi)感染管理工作進一步完善。在醫(yī)院感染管理中，規(guī)范、認真落實各項規(guī)章制度，

15、特別是醫(yī)療廢物管理制度、院內(nèi)感染消毒隔離制度、一次性無菌醫(yī)療用品使用的管理制度、院內(nèi)感染管理檢查制度、院內(nèi)感染管理教育培訓(xùn)制度、醫(yī)院感染管理考核制度等。三、 加強院感知識培訓(xùn)，提高全院職工控制院內(nèi)感染意識結(jié)合本院實際，營造氛圍，院感辦組織開展了一系列的專題講座和院內(nèi)感染培訓(xùn)，并利用互聯(lián)網(wǎng)及時了解國內(nèi)外醫(yī)院感染的現(xiàn)狀和原則，控制方法的新進展，對全院醫(yī)務(wù)人員人員舉行預(yù)防、控制醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn)。20XX年全年對我院醫(yī)務(wù)人員及后勤人員培訓(xùn)考核4次，試用期人員培訓(xùn)考核2次，實習(xí)生、學(xué)習(xí)生培訓(xùn)考核2次。增強大家預(yù)防、控制醫(yī)院感染意識;提高醫(yī)院預(yù)防、控制醫(yī)院感染水平。在全年的院內(nèi)感染控制工作中，由于院領(lǐng)

16、導(dǎo)的高度重視，及各科室的主動配合，工作開展比較順利，取得了良好的效果。四、 進一步完善管理制度并貫徹落實醫(yī)院感染管理制度是搞好醫(yī)院感染的基礎(chǔ)和重要保證。為提高我院的院感工作質(zhì)量和成效，制訂了一整套科學(xué)實用的管理制度來規(guī)范醫(yī)院有關(guān)人員的行為。根據(jù)醫(yī)院感染管理辦法制定我院各科室消毒隔離管理制度，院內(nèi)感染綜合評分細則，院內(nèi)感染自查質(zhì)控反饋，院感質(zhì)控員月考核尺度，醫(yī)院感染管理質(zhì)控罰則。定期或不定期對照我院的院感制度、規(guī)范、細則對各科室醫(yī)院感染管理質(zhì)量檢查、評估、評分，查制度落實情況，查操作規(guī)范，從環(huán)節(jié)上層層深人。院感辦定期檢查制度落實情況，充分發(fā)揮制度的約束作用，使各項工作落實到實處。五、建立醫(yī)院感染

17、病例報告制度為認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院感染管理辦法的有關(guān)劃定，及時掌握我院感染狀況，病發(fā)情況、病種、常見致病菌及耐藥情況等有關(guān)資料，根據(jù)院感感染診斷尺度的要求結(jié)合我院實際情況，制訂了院內(nèi)感染監(jiān)測登記報告制度。當(dāng)醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染病例或者感染趨向時，必須及時送病原學(xué)檢驗，查找感染源，感染途徑。要求如實填寫醫(yī)院感染病例報告單，及時報告醫(yī)院感染管理辦公室，由院感負責(zé)人對相關(guān)危險身分舉行監(jiān)測、分析和反饋，協(xié)助控制病情的擴散，必要時由醫(yī)務(wù)科組織召開研討會，消除隱患，確保醫(yī)療安全。為保證院內(nèi)感染控制工作的可靠性，院感辦將不定期抽查院內(nèi)感染的病發(fā)率和漏報率。對科室內(nèi)隱瞞，漏報的情況舉行摸底，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除在全院通報

18、批評外，對當(dāng)事人和科室負責(zé)人也要按劃定舉行處罰。同時，醫(yī)務(wù)人員要警惕醫(yī)院感染暴發(fā)變亂的發(fā)生，院內(nèi)感染病例的漏報，也是造成醫(yī)院感染暴發(fā)變亂發(fā)生的重要身分。發(fā)現(xiàn)有感染暴發(fā)傾向時，要及時報告醫(yī)院感染管理辦公室，院感辦對醫(yī)院感染發(fā)生狀況舉行調(diào)查、統(tǒng)計分析，并向醫(yī)院感染管理委員會或者醫(yī)院負責(zé)人報告。六、對全體醫(yī)護人員舉行預(yù)防hiv尺度防護的培訓(xùn)根據(jù)醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則(試行)的要求，院內(nèi)感染辦公室對本院各科室的衛(wèi)生安全防護工作提供必要的指導(dǎo)和學(xué)習(xí)，監(jiān)督各科配齊防護用品，掌握自我防護知識，做好保密工作的同時在緊急情況下處置醫(yī)療活動須嚴格執(zhí)行尺度預(yù)防的原則。正確舉行各項技術(shù)操作，預(yù)防銳

19、器刺傷。一旦發(fā)生職業(yè)暴露，應(yīng)當(dāng)立即實施局部處理措施，并及時報告醫(yī)院感染管理辦公室?？墒谴隧椆ぷ鬟€存在諸多欠缺，還需院感辦進一步具體培訓(xùn)到位。同時，為確保術(shù)者的安全，最低限度的減少職業(yè)暴露的風(fēng)險，感染性手術(shù)嚴格使用黃色手術(shù)通知單，黃色感染性手術(shù)通知單的使用情況納入指控考核尺度。xx年，很快就要過去了。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在銷售商的主動配合與幫助下，不僅圓滿完成了各項工作任務(wù)，而且在在思想覺悟和整體素質(zhì)方面有了進一步的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：(一)努力在提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫。正確認識自身工作重要性，增強責(zé)任心和自豪感;加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，保持高漲的工作熱情;正確處理與客戶之間

20、的關(guān)系，以客戶滿意為工作的最高尺度上。謙虛向經(jīng)理請教，謙虛向同事學(xué)習(xí)，自覺改掉自身存在的不足，不斷改進工作方法，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。保安半年工作總結(jié)范文(一)我于20 xx年x月xx日參加保安工作至今，在這六個月的工作中我深刻體會到了保安工作的神圣。作為一名保安員，我應(yīng)充分認識工作的重要性：以高度的責(zé)任心，嚴格各項規(guī)章制度，腳踏實地確保為客戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。保安工作是一項工作時間長，勞動強度大，工作責(zé)任重的工作。事關(guān)用戶單位的財產(chǎn)安全，與一般工作分歧的是，處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重!在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中，嚴格按照工

21、作規(guī)范操作，從思想上提高工作的責(zé)任心。從規(guī)范上明白保安人員的工作職責(zé)，提高保安工作的規(guī)范化和尺度化，嚴格要求自己，以身作則，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻精神，高度責(zé)任感，愛崗敬業(yè) ，對工作充滿激情。要有良好的觀察本領(lǐng)，應(yīng)變本領(lǐng)，了解隊友的思想靜態(tài)，與對隊友做好溝通，反省自己的工作?，F(xiàn)在我已經(jīng)熟悉保安隊員勞動紀律劃定，及保安班班組的上崗劃定及要求細則。詳細了解并明白保安工作職責(zé)，上班做到著裝整潔，精神飽滿，對待來訪者的詢問仔細解釋并以答復(fù)。對需要幫助的主動給予幫助，對生活區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美，本班組已對小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見

22、成效。對辦公樓及生活區(qū)舉行巡邏檢查，對公共財物及裝備加以防護與保養(yǎng)，對住戶反應(yīng)的情況及時作出合理有效的處理。我工作所屬xxxxxx公司，應(yīng)面臨的是服務(wù)窗口，做到用禮貌用語，我會嚴格要求自己，將時刻銘記強化自己的本領(lǐng)，提升素質(zhì)，改善工作方法，更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻!保安半年工作總結(jié)范文(二)下半年，總結(jié)上半年我部以酒店全年的工作為中心，結(jié)合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓(xùn)，主動協(xié)調(diào)各部門工作，扎實工作，開拓創(chuàng)新，我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象

23、，內(nèi)強管理，經(jīng)過全體員工的努力，連合協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛(wèi)工作。總的來看，我們半年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長避短，為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)，特對今年工作總結(jié)如下：一、各項考核指標(biāo)全面完成。20 xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、裝備的完好率全年達到了97%。為酒店各部門員工舉行消防安全培訓(xùn)。2、安全保衛(wèi)工作。安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經(jīng)理楊總的指導(dǎo)下，我部門堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。1.治安安全安全是酒店經(jīng)營最基本的保證

24、，與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理楊總對安全工作非常重視，夸大加強安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對于酒店重要設(shè)施和重點區(qū)域舉行檢查，以確保安全無事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，周密詳盡地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開始。組織隊員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五舉行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證車輛泊車入位，有序收支，為酒店的經(jīng)營營造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員及時跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控裝備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒

25、店的安全秩序有了明顯提高。并堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作。4月份公安機關(guān)要求旅業(yè)單位實行來訪登記制度，要求對訪客舉行來訪登記，本部在人員嚴重缺編的情況下及時調(diào)整班次，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳舉行登記并圓滿完成此次任務(wù)。2.消防安全安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本著預(yù)防為主的思想，實行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每個月組織一次防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對各種消防設(shè)施舉行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年1月份對全酒店的滅火器材舉行了年檢及加壓維護，3月份接受消防大隊的檢查，在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防

26、設(shè)施提出了整改意見，部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的問題，立即整改，按照要求將涉及的消防設(shè)施舉行改裝到位。同時，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗，定期組織人員對消防設(shè)施裝備舉行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施裝備長期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。5月份開始按消防安全“四個本領(lǐng)”建設(shè)的各項要求做，并全部落實到位，確保各項裝備正常運行。于6月接受區(qū)消防大隊和市消防支隊的檢查，并獲得達標(biāo)證書?，F(xiàn)階段正落實亞克力消防標(biāo)示牌的制作。6月份我酒店舉行了消防滅火實戰(zhàn)操作演練，全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達到700余人次。同時，部門要求每天對

27、酒店內(nèi)消防裝備至少舉行不少于兩次的巡查，對長期不使用的裝備每個月要試運行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保所有裝備設(shè)施時刻處于最佳的運行狀態(tài)，加強消防設(shè)施、裝備的保養(yǎng)。對酒店的重點部位，經(jīng)常舉行巡視和檢查堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，及時處理垃圾房著火變亂，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時舉行處理，不能處理的，如實上報。三、做好培訓(xùn)工作，提高隊員素質(zhì)。為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，為部門留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認同感，讓員工知道如何對客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊員發(fā)生改變，樹立新形象。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。經(jīng)由過程對員工

28、的培訓(xùn)，增強了各員工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、敬禮等服務(wù)上個別人員存在的操作中不規(guī)范，統(tǒng)一了尺度，為客服務(wù)的思想明顯得到加強。保安員在車場巡查過程當(dāng)中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān)、車門未鎖的情況，車內(nèi)存放貴重物品如金條、名煙名酒等，車場撿到錢包及時上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評!四、日常工作作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個接觸點，保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā)，小我能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動

29、聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。半年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時，為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人好評。增強團隊協(xié)作，本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實習(xí)生舉行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚不怕苦，不怕累的精神，有團隊時幫行李生搬行李、財務(wù)部轉(zhuǎn)倉，餐飲外賣搬桌椅等。加強對成本的控制：本部半年來都嚴重缺編，平均每個月缺編5人，工資成本大幅降低，倡導(dǎo)隊員增強環(huán)保、節(jié)能意識，減少水電資源的浪費，減少了物品的耗用等。五、車場收入情況：上半年泊車場共進場車輛334273輛，產(chǎn)生費用車輛146886輛，收免費泊車票：酒店37

30、921張、百合豪宴54076張東方百合18699張、日本料理7497張、夢思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張，共收入泊車費257400元。六、工作中存在的不足在上半年，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)一工作有以下幾點不足：1、安全教育力度、各項規(guī)章制度健全落實還不敷。2、少數(shù)員工防范意識差，還不能完全按照尺度舉行自我約束，有麻痹思想，造成6月20日815房發(fā)生被盜變亂，給酒店的聲譽造成了負面影響。3、隊員素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。隊員形象素質(zhì)需要進一步提高，()以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢。4、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強員工教育;部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進一步努力;部門管理水平有待提高，以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢。5、酒店的監(jiān)控裝備還有一定的缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要舉行改進。6、消防工作需要加大力度。所有不足之處，都有