晉升述職報告

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)報告人姓名: 部 門: 工 號: 職 務(wù)： 學(xué) 歷： 編寫時間: 2014 年12 月 22 日簡要自我介紹 學(xué)歷：工作履歷 個性、人生觀、價值觀、信仰1學(xué)歷大專2 工作履歷。3個性、人生觀、價值觀勤奮、踏實、認(rèn)真、積極是我的個性，追求上進(jìn)，不斷挑戰(zhàn)自己、提高自己。4信仰中共黨員職務(wù)說明部門組織圖，部門工作說明 個人執(zhí)掌，工作重點說明 1、我認(rèn)為銷售主管應(yīng)該以銷售為主，協(xié)助管理。在團(tuán)隊中是一個協(xié)調(diào)者、目標(biāo)制定者。2、要做好一位稱職的銷售主管我認(rèn)為要做到以下幾點：a、和團(tuán)

2、隊共同努力奮斗，力所能及關(guān)心及幫助團(tuán)隊成員生活及工作。能夠?qū)⒐镜母黜椫贫扔行У呢瀼芈鋵嵔o團(tuán)隊成員，將區(qū)域的銷售任務(wù)合理的分解到部門再到個人，統(tǒng)籌規(guī)劃完成擬定銷售目標(biāo)。b、如何帶領(lǐng)完成團(tuán)隊開拓市場？關(guān)注來自各種渠道信息所發(fā)現(xiàn)的在建項目和待建項目；借助RCC信息記錄項目信息跟進(jìn)；與同行多交流溝通；利用客戶投標(biāo)信息配合跟進(jìn)；關(guān)注老客戶新開發(fā)項目。c.、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊如何維護(hù)客戶？按客戶分級規(guī)劃分配跟進(jìn)人員并列出跟進(jìn)計劃；與客戶各部門（采購、技術(shù)、銷售、生產(chǎn)）保持良好溝通爭項目；與客戶高管、財務(wù)增進(jìn)了解保回款； d、如何將團(tuán)隊成員合理分工？根據(jù)個人特長合理分工；在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)下制定有激勵性 的內(nèi)部浮動利益

3、分配政策部門內(nèi)部競爭上崗定期考核（負(fù)責(zé)客戶及甲方的交換） e、配合區(qū)域及運營部門做好區(qū)域內(nèi)部規(guī)范化管理工作,做好CRM錄入，引領(lǐng)本部門同事爭做區(qū)域規(guī)范化管理。過往工作業(yè)績的突出貢獻(xiàn)（三項以上，最好提供數(shù)據(jù)支持） 免貨物積壓，造成損失。圍繞售前、售中、售后開展客戶的維護(hù)工作，售前根據(jù)客戶需要提供產(chǎn)品各項相關(guān)性能，向客戶詳細(xì)介紹相關(guān)所有產(chǎn)品的性能，售中安裝過程中如需我司技術(shù)人員配合，保證在24小時內(nèi)派技術(shù)人員給予配合 ；如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題，我公司保證在最短時間趕到現(xiàn)場，若證實是我司產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，我司將負(fù)責(zé)免費更換產(chǎn)品，如有必要，以保障業(yè)主利益，確保工程的進(jìn)展；售后對已完成的項目做定期跟蹤、回訪

4、工程；在維護(hù)客戶的同事有很深刻的感覺是：我認(rèn)為其實維護(hù)的同時也就等于在開發(fā)，利用客戶投標(biāo)信息配合跟進(jìn)；關(guān)注中標(biāo)項目及未中標(biāo)項目，關(guān)注老客戶新開發(fā)項目，維護(hù)及開發(fā)兩者相輔相成，只要你被客戶所認(rèn)可，客戶主動并且是愿意給你提供有效的項目信息，以及從客戶處接觸同行，可以加強與行業(yè)內(nèi)同事的信息互動。在2012年個人完成銷售合同額780萬，送貨額765萬，回款額775萬，回款率100%。從銷售初期著眼丟單贏單的局部利益，到不計個人得失顧全大局的思維轉(zhuǎn)變，感謝公司提供的平臺和各位領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教誨，使我上升到另一個高度。 2013年任住宅部門銷售組長，帶領(lǐng)部門同事配合維護(hù)客戶的同時以及跟進(jìn)一些重點項目，現(xiàn)部

5、門人員5名，（一位已提交辭職報告），部門欠缺項目跟進(jìn)人員，需要增加1-2名新同事，配合我一塊跟進(jìn)項目，加強部門同事做業(yè)主工作，正在跟進(jìn)以及重點關(guān)注的小城鎮(zhèn)改造以及還遷房項目，詹莊子還遷項目、新立示范鎮(zhèn)、小王莊二期、大港油田、解放南路、中國塘等項目的重點跟進(jìn)，為我們來年銷售業(yè)績做基礎(chǔ)。將個人職業(yè)規(guī)劃與公司和區(qū)域發(fā)展對接，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力以及對市場的把控能力。擬定銷售計劃以及銷售目標(biāo)，促進(jìn)部門同事的團(tuán)隊協(xié)作能力。個人的力量有限，團(tuán)隊的力量是無限的。 在2013年度個人完成銷售合同額：368萬，送貨350萬，回款349萬，爭取回款率100%。 2013年新增客戶27家： 2013年新增商機目前

6、工作中存在的主要問題及改善建議方案 問題 改善建議方案團(tuán)隊成員新人多，能力參差不齊分組合作，共同進(jìn)步，按能力不同協(xié)調(diào)分工及合理的利益分配；銷售產(chǎn)品單一促進(jìn)多元化銷售，訂立相應(yīng)獎懲考核指標(biāo) 效率低和部門同事一起學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)，在公司激勵制度內(nèi)買車提高效率跟進(jìn)項目少與部門內(nèi)合適的同事重點跟進(jìn)甲方，開拓市場未來一到兩年規(guī)劃個人生涯規(guī)劃 部門發(fā)展規(guī)劃 與公司合作部門團(tuán)隊的合作規(guī)劃 對部屬的培育計劃 自己個人能力的提升計劃（管理、專業(yè)能力） 無論是學(xué)習(xí)還是工作，每個人都有夢想，對于在不同階段的我們都需要通過學(xué)習(xí)來不斷的充實自己，且對各自的未來做出規(guī)劃以及擬定目標(biāo)，只有確定了目標(biāo)，有了方向，我們才能找出方法

7、去完成我們的夢想。 未來1-2年個人的學(xué)習(xí)計劃和規(guī)劃：1、管理的提升：閱讀書籍豐富自己，多看有關(guān)銷售管理的書籍 2、能力的提升：向同行、同事、朋友不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識、行業(yè)知識、市場環(huán)境分析； 3、爭取從大專水平提升到本科水平，安排適合的專業(yè)自考學(xué)習(xí)； 4、爭取在做好基層管理崗位工作，不斷提升自己的能力，跟上公司發(fā)展的腳步。 5、爭取在未來2年時間內(nèi)，通過團(tuán)隊整體實力的提高，與天津一區(qū)住宅五金部一起成為天津分公司的銷售冠軍團(tuán)隊； 六、對公司的展望對企業(yè)文化的認(rèn)識 未來個人對公司文化的貢獻(xiàn) 企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱、精神財富，是企業(yè)發(fā)展長期積累的文化底蘊，也是企業(yè)基業(yè)長青的基石，企業(yè)文化源自企業(yè)的每一位員工和企業(yè)的發(fā)展歷程，也是企業(yè)未來穩(wěn)步發(fā)展的保證，我相信隨著企業(yè)的健康快速發(fā)展，未來的堅朗一定會成為一個在行業(yè)具有較高影響力、具有較高社會責(zé)任的企業(yè)，一個對員工負(fù)責(zé)、對股東負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的企業(yè)。 身在堅朗，我為我所服務(wù)的公司有如此深厚的并