銷售實習(xí)報告10篇范文

1、銷售實習(xí)報告10篇范文 通過銷售的實習(xí)工作我們發(fā)現(xiàn)了自身還存在著不少的問題，包括文化知識欠缺，真是“書到用時方恨少”?，F(xiàn)在，就讓我們試著寫一下銷售的實習(xí)周記吧。你是否在找正打算撰寫“銷售實習(xí)報告”，下面我收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！ 662465銷售實習(xí)報告篇1 實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。 一、實習(xí)時間 20_年9月底至20_年6月 二、實習(xí)單

2、位簡介 我實習(xí)所在單位的名稱是上海_有限公司，位于上海市普陀區(qū)中江路879號天地軟件園8號樓B座4樓，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版，標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有上海，南京，江蘇啊，安徽等各個分公司。 三、實習(xí)內(nèi)容 我實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品，其次還有萬網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品，比如阿里阿外，淘里淘外，萬網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建站。按時間挨次我在實習(xí)期間主要完成了如下工作： (一)參加員工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、

3、百度搜尋推廣專業(yè)版功能各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù)，共享工作閱歷學(xué)習(xí)員工手冊培育良好的員工素養(yǎng)。 (二)進行為期15天的實習(xí)試用期，在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習(xí)方法和閱歷，進一步了解自己的工作任務(wù)。 (三)學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧學(xué)習(xí)搜集客戶資料，并對客戶資料進行分類記錄和整理學(xué)習(xí)與客戶進行有效的電話溝通，向客戶介紹百度搜尋推廣、網(wǎng)站建設(shè)詳細業(yè)務(wù)內(nèi)容學(xué)會客戶回訪和跟單。 (四)由老員工伴隨，前往企業(yè)，與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通閱歷，學(xué)會如何回答客戶提出的問題學(xué)習(xí)百度搜尋推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。 (五)進行

4、業(yè)務(wù)款項的收取，了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要留意的問題，并準(zhǔn)時與財務(wù)部聯(lián)系，上交款項，領(lǐng)取發(fā)票等。 (六)與市場部溝通，進行客戶禮品的領(lǐng)用，學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。 (七)與行政部聯(lián)系，填寫百度業(yè)務(wù)下單表，進行百度業(yè)務(wù)的下單流程。 (八)與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項目。 (九)與客服部聯(lián)系，協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程，準(zhǔn)時與客戶進行溝通和溝通，解決問題，完成操作流程。 (十)學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。 (十二)學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真、打印、復(fù)印等。 四、實習(xí)體會 經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作，收獲不

5、少，體會很多，主要有以下幾點： (一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的，電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進貿(mào)易將成為將來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛進展，人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具進展前景，也將成為將來企業(yè)營銷的主流，由于電子商務(wù)的快捷、便利、高效，節(jié)省成本，將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到詳細實際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問題，通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識，是遠遠不夠的，由于畢竟那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學(xué)的知識是有一定的

6、距離的，接下來必須根據(jù)實際的情況進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。 (二)經(jīng)過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問，多觀察，多思考，多動手等。在實習(xí)的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在遇到問題的時候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團隊里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與溝通，相互的幫助，彼此增加知識、閱歷等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過程中，假如沒有多動手多思考的話，永久不會知道那里面到底是怎么一回事，所以必必要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。由于自己畢竟沒有什么閱歷，所以更需要在工作中做更多的打算，學(xué)習(xí)更多，其實不

7、必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長，只要專心努力就行了。比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經(jīng)過那次，給自己下了更堅定地信心，下次一定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思考該怎么去改進解決，對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的閱歷，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后進行彌補，這樣不斷的提高了自己。 (三)通過實習(xí)的實際工作實踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識，在工作的過程中，聯(lián)系到了實際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識，總算是學(xué)以致用了。 (四)在工作中，把握基本

8、的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。在三月底我進入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進行推廣，并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作，短短的一個月，就取得了良好的效果，主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶信息的第一時間給客戶

9、回復(fù)，那是很重要的。 (五)提高了自己的文字表達能力，動手的能力，參加溝通的能力，資源的利用能力，思考總結(jié)的能力，學(xué)習(xí)的能力，耐心，踏實堅定的能力等。詳細表現(xiàn)在： 1、文字的表達能力：作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清晰，這是必備的基本能力，剛開頭自己沒什么閱歷，所以往往說得不好，但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的溝通，再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過自己的仔細分析，漸漸地提高了自己的文字表達能力，至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清晰的了解我們的產(chǎn)品。 2、動手的能力：在實習(xí)的過程中，必須自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖

10、片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供給信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習(xí)案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動手能力，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題，尋找到解決難題的方法，增強了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。 3、參加溝通的能力：平時在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討，有時也提出自己的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人溝通的機會，漸漸自己的溝通能力也提高了。 4、資源的利用能力：自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。 5、思考總結(jié)的能力：在工作過程中，不行能

11、樣樣都靠別人幫你，我們必須通過別人的指點，然后自己獨立思考，并總結(jié)出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候，確實很多都不懂，但是依靠自己的實踐，發(fā)現(xiàn)問題，進行思考總結(jié)，久而久之，熬煉了自己思考總結(jié)的能力。 6、學(xué)習(xí)的能力、耐心：電子商務(wù)這個行業(yè)，進展很快，每日都有可能在變化，所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài)對于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶溝通，介紹產(chǎn)品的時候，客戶問題特殊的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進行介紹，不能由于這樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員，我們必須克服不耐心這個缺點，必須具備耐心，哪怕是專心校對每

12、一個標(biāo)點符號。 7、踏實、堅定的能力：對于自己工作和閱歷的成長是艱難而漫長的，只有踏踏實實、堅強不屈，才能邁向成功的一天。 剛真正踏入社會，我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境，必須樂觀地投入工作，專注于工作，但是在適當(dāng)?shù)臅r候還是要放松自己，熬煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要自信，沒有什么是做不來的，只要你肯學(xué)。要熟悉自我，挑戰(zhàn)自我。其實剛開頭很艱難很辛苦，那是必定的，只要我專心學(xué)習(xí)，把學(xué)到的閱歷，學(xué)到的知識，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會更加的輕松，對于以

13、后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時代是日新月異的，我要堅持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實踐中去，來更好的適應(yīng)社會進展的需要，還必須多看，多聽，多學(xué)，多練來不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。其實，社會是一所最好的大學(xué)! 755535銷售實習(xí)報告篇2 現(xiàn)在國家經(jīng)濟飛速的進展，人們的生活水平不斷的提高，加上汽車市場眾多，汽車貿(mào)易已經(jīng)完全的介入人們的生活。在以前我們都是坐客車，火車，現(xiàn)在人們生活水平的提高，買車才不再困難，而汽車的種類也有很多，所以每個“4s”店里都有銷售人員，為顧客介紹和推銷，辦理手續(xù)等。在學(xué)校的安排下，我就到一家“4s”店進行工

14、作實習(xí)。 剛來到這家“4s”店，我就開頭對立面的車輛進行著了解，這里面都是一些中低檔車，主要銷售給一般家庭或者公司白領(lǐng)等，當(dāng)然立面還是有著一些高檔車，比如寶馬730，奔馳S300等，不過很少有人買，看的人還是比較多。在經(jīng)理的安排下，我就跟著一位前輩工作實習(xí)，剛開頭前輩就拿一些汽車的資料給我閱讀，讓我熟悉，然后就讓我跟著她工作實習(xí)。由于沒有工作閱歷，所以領(lǐng)導(dǎo)不會讓我單獨接待客戶，現(xiàn)在的汽車貿(mào)易很廣，所以能夠銷售一輛是一輛，所以工作還是很艱辛的。 每日我來到“4s”店，對我和前輩負責(zé)的這一區(qū)域，進行打掃和清理，然后就會找資料來學(xué)習(xí)，我找的是顧客辦理手續(xù)的一些資料，這些在以后的工作中肯定會遇到，我就

15、開頭學(xué)習(xí)辦理手續(xù)要些什么，留意些什么，假如遇到不懂的我就虛心的向前輩學(xué)習(xí)，很快我就將資料記下。在前輩的身邊學(xué)習(xí)了幾天，我對汽車工作已經(jīng)了解，領(lǐng)導(dǎo)也不會浪費人力資源，就讓我開頭獨自工作。我?guī)е吲d的心情開頭工作，幾天的推銷交談，讓我把握了銷售的技巧，還有體會到顧客的心理，在前輩的幫助和自己的努力下，我成功的推銷出去了一輛北京現(xiàn)代，然后辦理購買手續(xù)，一切弄好后，顧客也將車提走，而我繼續(xù)自己的銷售工作。 每日同樣的工作，每日同樣的心情，遇到的卻是不同的顧客，每日我為他們介紹和推銷，總是站在顧客的角度上思考問題，選出適合他們的，給他提出一些意見。然后對他們進行詢問，了解顧客需求的信息，銷售人員需要盡可

16、能多的收集來自客戶的全部信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的正確需求，這樣對我們來說不會處于被動，能夠更好的進行銷售。 通過這次的實習(xí)，我對汽車工作更加的了解，對社會上的工作和交際有了屬于自己的見識和閱歷，讓自己能夠正在的立足于社會，能夠更好的在社會上生活。每個人都有著自己的想法，有著自己的生活環(huán)境，有的人之站在自己的角度思考問題，眼里只有屬于自己的利益，但是最后成功的又有幾個，都是竹籃打水一場空，我們應(yīng)該站在顧客的角度去思考問題，幫助他們找到最適合自己的，就算最后沒有交易成功，也會給別人留下一個好的印象，以后有機會還會來到這里，所以幫助別人也是在幫助自己。 731536銷售實習(xí)報告篇3 一、實

17、習(xí)目的 實習(xí)是檢驗真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。理論要回到社會實習(xí)中去運用，想事情辦事情一切從實際動身，使主觀符合客觀。熟悉事物要實現(xiàn)兩次飛躍，從感性熟悉到理性熟悉，從理性回到現(xiàn)實。在當(dāng)今社會無時不刻在發(fā)生日新月異的變化，身為大一新生，本次實習(xí)的目的著重在于體驗社會，從而熬煉自己的社會適應(yīng)力。 社會實習(xí)能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，汲取新的思想和知識。同時，社會實習(xí)中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通溝通的能力和表達能力。社會實習(xí)能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才能，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)

18、。 二、實習(xí)內(nèi)容 1、單位現(xiàn)狀：我進入的是一家建筑涂料 個體經(jīng)營戶，執(zhí)行十小時工作制。該戶主要經(jīng)營的_乳膠漆是由_涂料工業(yè)進展有限公司生產(chǎn)的，具有九十多年的歷史，是中國涂料真正的老專家、老品牌。該公司生產(chǎn)的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、涂刷面積大、濃度好、不脫粉、環(huán)保、無毒害等特點，擁有多種檔次的商品。 2、工作范圍：向顧客推銷建筑乳膠漆，為顧客挑選適合、喜歡的顏色，并用調(diào)色機配色。 3、銷售情況：由于_涂料在當(dāng)?shù)刂挥幸患掖砩?，且?jīng)營歷史不過三兩年之久，顧客多為老主顧，故而銷售量并不大。通過為顧客細心講解如何辨認是否為好的乳膠漆，且經(jīng)過各種途徑的宣傳和比對銷售情況也日益好轉(zhuǎn)。 4、銷售策略：據(jù)

19、顧客反映涂料質(zhì)量確實不錯，價格也算合理，但名氣在當(dāng)?shù)夭淮?，以至于許多人不曾聽說過有該產(chǎn)品。所以比質(zhì)量，打開名氣是必須的，也是打開銷量的必要門徑。為此，我們設(shè)立了_涂料在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站，并且鏈接到_總公司，便利顧客的查詢，同時也是我們的一種宣傳方式。此外，對于購買量較大的顧客也分發(fā)了一些廣告T恤衫或者其他產(chǎn)品，許多顧客由于涂料的高質(zhì)量大力向親戚伴侶介紹，這其實就是依靠民眾的力氣進行宣傳，也間接為我們的涂料打開了銷路。 5、銷售心得 (一)服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要 做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言

20、要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿足顧客的要求。 (二)創(chuàng)新注入新活力 創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品，這樣才能使消費者買到滿意的產(chǎn)品?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，商品檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。 (三)誠信是成功的根本 本著誠信為本的信念，您的光臨是我最大的榮幸，您的滿意是我最大的愿望!誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是遲早的。誠信，我的理解就是人對人要誠懇，真誠才能得到很好的信譽。為人穩(wěn)重，待專心誠，辦事周到，這樣能為商家提供好的人緣，帶來更多、更大的機遇! (四)付出才有收獲 每日都

21、在重復(fù)同樣的話語，同樣的工作流程，面對的是不同的顧客，與此同時也有很大的快樂，由于每日都在成長，每日都比昨天懂得多，每日的動作都比昨天嫻熟。我信任，熟能生巧! 三、實習(xí)結(jié)果 工作的時候要學(xué)會全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要專心仔細，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?，所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節(jié)上的工夫，決定著事情完成

22、的質(zhì)量。 通過二十天的實習(xí)使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清晰地熟悉到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。 我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時，將自己塑造成當(dāng)代人才!感謝學(xué)校的支持，感謝老師們的厚愛，感謝商家的信任! 600381銷售實習(xí)報告篇4 為了檢驗所學(xué)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)課課外知識，開闊視野，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，并將自己的理論知識與實踐融合

23、，把自己所學(xué)的營銷知識與相關(guān)專業(yè)知識相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過渡。我來到了_公司進行實習(xí)。 一、實習(xí)內(nèi)容 公司根據(jù)我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn)，對自己的項目了解，經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個小組開頭接待、接電的工作，有時協(xié)作辦公室人員處理日常工作。 公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售，這是整個行業(yè)的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠便利以后開展更多工作。 (一)熟悉整個產(chǎn)品 對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去勸說感染其他的人，而產(chǎn)品

24、的組成又是分很多種不憐憫況的。房子是件不一般的物品，消費者在消費時也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也給該消費者本身帶來很多不愉快。 (二)熟悉整個銷售流程 銷售是份很有學(xué)問的工作，每日和不同的客戶談產(chǎn)品?？蛻舻膯栴}是多種多樣的。每日都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的熬煉著我，一開頭總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功

25、夫。 (三)接待客戶 A.接待工作描述： 接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨_公司，您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤，戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶，根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。 B.接電工作描述： 第一句是，您好，這里是_公司售樓處，然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的，根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。 二、詳細實習(xí)過程 第一個星期 作為一個實習(xí)生，我要做的也是最基本的，所以開頭做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一

26、打雜的。什么都要做，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果真與長輩所說的那樣，新進員工總會被前輩們欺侮，也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不愉快。這樣下去完全不行，與公司員工的關(guān)系越來越差，也不會有人指導(dǎo)我，最主要的是完全學(xué)不到閱歷。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無所事事，我意識到自己不得不轉(zhuǎn)變。渾渾噩噩的在重復(fù)看資料，經(jīng)過星期天的調(diào)整，心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開頭工作的時候就是要不怕吃虧，不能斤斤計較。在幫助別人的過程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。 第二個星期 對于自己喜歡的事情總是布滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何，還開玩笑的說要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有

27、看過，但是那么多，我肯定記不清晰。幸好他們只是玩笑。這個月我終于可以開頭簡潔的接待、登記、回訪工作。開頭幾天接待的人都是很客氣的，問的問題也比較簡潔，看了那么多資料，我是可以簡潔做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道，可以從顧客身上學(xué)到很多知識。 第三個星期 雖然經(jīng)理沒有怎么批判我，但是我真的深受打擊，決心好好看看課本知識，狂補了一番。所以這周我總是顯得有些疲乏，不過總是有收獲的。我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道，而且接觸更多工作，參加到樓盤的介紹，可以伴隨客戶看房簽約，雖然是跟著前輩們一起去打下手的。 轉(zhuǎn)眼在這里工作的第三個星期，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會我很多道理，以后工作

28、我都會借鑒的，新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這幾天參加會議我已經(jīng)可以提出些許建議，不像開頭總是聽著別人講，雖然他們說的都很有道理，但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會了與團隊合作。協(xié)作同事成交，促進小組、案場業(yè)績提升，在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。 三、實習(xí)體會 實習(xí)結(jié)束了，回想從開頭到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。 通過實習(xí)，雖然時間不長，但在這段時間中我確確實實學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有過很多社會實踐的經(jīng)歷，但都是做短時間的促銷，這次感覺與之前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收

29、獲更多。這次的實習(xí)更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了，工作的時候不再像在學(xué)校那樣有老師，有作業(yè)，有考試，而是全部東西都需要你主動去學(xué)習(xí)。 首先我們作為新人必須盡快的對這家公司的各個部門的職能，負責(zé)人，人員構(gòu)成有詳細的了解。特殊是我們所在的銷售部門，更是必須的。最好細致到了解每個人的愛好愛好，性格，喜好等。這樣，你就可以很正確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)分在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個人的升職機會，甚至銷售業(yè)績。 人際交往方面上，書上只會教你應(yīng)該如何做，怎么做會比較好，而社會上的人際交往非常復(fù)雜，這是在書上、在學(xué)校里不能夠

30、體會到的。社會上有著各種各樣的人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與閱歷的。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時候，你只能去適應(yīng)它，不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，以及一個樂觀向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折，我們也可以克服，然后吸取閱歷教訓(xùn)再次站起來。 所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一

31、個平臺的，別人的業(yè)績好是由于那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的閱歷多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考，多做。比如比別人早30分鐘上班，陪值班的同事，他們接不過來的客戶你可以去接待，做一些有幫助的瑣事等等。 在公司一定要有良好的人際關(guān)系。只有在快樂，充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的，你都要把很自信，精力充足的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上，這里不是江湖，更不是學(xué)校。同事也不是伴侶，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。與同事相處更是一門學(xué)問，對前輩們要有禮貌，謙虛，虛心向前輩們請教

32、，才能真正的學(xué)到東西，才能使自己進步更快，也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容，相互關(guān)心，相互幫忙與體諒，切忌不要與上司發(fā)生口角。 業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事共享你的工作閱歷，但是不要傲慢地去說教，要有一個平常心。這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的閱歷有時候是對你很有幫助的，你的進步會越來越快速。銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法后對癥下藥，你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。 630447銷售實習(xí)報告篇5 一、實習(xí)目的 本人是一個從小就非常喜歡汽車的人，很遺憾沒有學(xué)汽車制造行業(yè)，但我希望通過汽車銷售的實習(xí)，更近距離的與汽車接觸，爭取以后的工作都跟自己喜歡的汽車待在

33、一起，為汽車做好推銷工作是我實現(xiàn)理想工作的第一步。 二、實習(xí)時間 20_年_月_日-20_年_月_日 三、實習(xí)地點 _汽車4S店 四、實習(xí)內(nèi)容 在4S店里面接待每一個來店里做汽車保養(yǎng)的客戶，再通過這些客戶擴大客戶資源，也在其他汽車展銷活動上進展客戶，將汽車銷售工作時刻都像一張名片一樣“帶在身上”。 五、實習(xí)總結(jié) 在實習(xí)之前，我是抱著與汽車多多接觸多多待在一起的打算進去實習(xí)的。這一想法最開頭讓我們營銷總監(jiān)笑話了，他說這年月還有這樣的小孩呢!后來實習(xí)久了才知道，我們營銷總監(jiān)正是一個愛車如命才進入汽車行業(yè)來做汽車營銷的人，他也是從基礎(chǔ)的銷售做起的，現(xiàn)在已經(jīng)做到了總監(jiān)的位置。 在實習(xí)的過程中，都是總監(jiān)

34、帶著我以及另外的一個銷售實習(xí)生進行實習(xí)。他帶著我們出去各大汽車展銷活動，為我們4S店的車做宣傳推銷，也教我們?nèi)绾卧诨顒由线M展客戶，讓我學(xué)到了不少做銷售的技巧。 不過，與其說是做銷售的技巧，不如說是做人的技巧。銷售是一個需要情商特殊高的工作，這也就意味著你這個人得情商高，而無論是做銷售還是做人，只要情商高了，那很多時候也就不會說錯話，或者做錯事了，凡事都會三思而后行，不再出口傷人，讓與自己一起工作生活的人或者對面的客戶心里不舒適了。 在此次的4S店實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)了自己除了有對汽車的愛好，也有對銷售的愛好。我愛好與人打交道，甚至覺得每一次將潛在客戶便成為付諸行動的客戶，自己的成就感爆棚，而且我發(fā)現(xiàn)

35、我由于對汽車的熱愛，那些客戶也更愿意與我溝通，有的客戶也是非常愛車的，還因此與我成為了伴侶呢! 通過此次在4s店的實習(xí)，我已經(jīng)明確了畢業(yè)之后的工作了。我還是將來到這里進行銷售工作，利用自己熱愛汽車以及熱愛與人交往的優(yōu)勢來進展我的事業(yè)!我信任我一定能行的!除非哪一天我忽然不愛汽車了!不過這一點基本上不行能! 327175銷售實習(xí)報告篇6 這次實習(xí)既是對我的充電，同時也讓我對以后的就業(yè)有了重新的熟悉，什么工作都要精、專、通，只有正確定位自己的實力才能找到適合自己的工作。這些在實習(xí)中積累的寶貴閱歷對我以后的工作都有非常大的幫助。 泰州新永泰科技控股有限公司是江蘇省高新技術(shù)企業(yè)，主要從事ir/uv/t

36、l烘干設(shè)備、印花材料、涂裝設(shè)備、植絨設(shè)備、水性涂料等的研發(fā)、制造。公司于_年引進全球領(lǐng)先的特種光波輻射烘干技術(shù)，開發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新一代圣泰科特種光波加熱器系列產(chǎn)品和高效節(jié)能烘干設(shè)備。主要烘干設(shè)備產(chǎn)品掩蓋玻璃烘干設(shè)備，食品烘干設(shè)備，木地板烘干設(shè)備，桑拿烘干設(shè)備，印刷烘干設(shè)備，金屬烘干設(shè)備等。以及涂裝設(shè)備，涂布設(shè)備，水處理設(shè)備，水性材料，印刷機，絲網(wǎng)印刷，植絨設(shè)備等。 20_年1月，新永泰公司又與德國、加拿大三方共同成立了圣泰科特種光源制造工廠及盈創(chuàng)設(shè)備工廠，成功研制出世界最領(lǐng)先的中波、短波、碳波雙孔鍍金管，及中國最優(yōu)秀的烘干ir/uv/tl整機及模塊組合等新永泰公司負責(zé)整個亞洲區(qū)的銷售。

37、圣泰科特種光波加熱器采納美國的高純度石英，德國耐高溫鍍金材料，日本優(yōu)質(zhì)燈絲，保證其全球領(lǐng)先的品質(zhì)與技術(shù)?？蓮V泛應(yīng)用于紡織品印花及涂層、水性材料涂裝(水性玻璃油墨、壁紙水性涂層、木材水基漆等)、印刷業(yè)、塑料行業(yè)、植絨、薄膜開關(guān)及電子線路板、汽車工業(yè)、食品、玻璃工業(yè)、家具工業(yè)等行業(yè)的烘干。 一、實習(xí)目的 理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)?這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實踐相結(jié)合,為了過一個有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用

38、暑期假期這段時間走出校門,參加到各行各業(yè)的實踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識為地方服務(wù),讓實踐來檢驗自己所學(xué)的理論知識。選擇到新永泰科技有限公司進行暑期社會實踐實習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會實踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會。 二、實習(xí)內(nèi)容 這次社會實踐主要是通過到公司上班的形式來進行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會。我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以每個從其他地方拿過來新會展項目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點符號是否正確等,同時我們還要為不同的會展項目做同樣的帶有我們公司標(biāo)志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整

39、理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開頭發(fā)送,并通過電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會展項目信息,同時還通過網(wǎng)絡(luò)查找與會展項目相關(guān)的信息和會展項目所在國家的經(jīng)濟信息等進行分析該會展項目的誘人之處。最后我們有針對性的給通過電話向顧客傳播我們的產(chǎn)品。 三、實習(xí)總結(jié) 在激烈的市場競爭中,有人說：電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獵取更多利潤的營銷模式,正越來越多地為眾多企業(yè)所采納,且對社會進展具有深遠的影響意義。但也有人說：電話營銷作為一種營銷模式,在今日這個時期都已經(jīng)被很多的人認為是一種過時的,太過傳統(tǒng)而且效率很低的營銷方式。但是無論怎么說,時尚也好, 過時也罷,縱觀現(xiàn)實,電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種

40、有效銷售模式。 電話營銷即通過使用電話、傳真等通信技術(shù),來實現(xiàn)有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。作為一種營銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶, 準(zhǔn)時搶占目標(biāo)市場,也是是現(xiàn)代企業(yè)執(zhí)行的最為直接和高效的營銷方式。但是詳細問題需要詳細分析,不同的行業(yè),電話營銷有不同的側(cè)重點。會展做為一個新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。 回顧以往在教室里學(xué)習(xí)的銷售方面的學(xué)習(xí)，我有很多的不足之處，很多現(xiàn)實情況下，課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實工作中要做到的不是十分

41、的全都，我堅信實踐出真理，課本只是一個參考，我還有很多的地方需要改進，我信任我可以做的更好，不斷的努力，不斷的進步，我信任以后的道路一定會走好。正是在這種情況下，我決定參加銷售實習(xí)。 630657銷售實習(xí)報告篇7 一、實習(xí)概況 1、實習(xí)目的 時間飛逝，三年的大學(xué)時間就將結(jié)束，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，站在路口，我的心有所向往，我已經(jīng)做好了心里打算進入到這個社會。我?guī)е婀趾团d奮來的，由于我最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，實現(xiàn)自己價值，我和社會之間需要彼此的了解。學(xué)校給予我們這個畢業(yè)前的社會實踐，

42、為我們畢業(yè)后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。 在出校門的那刻起，我就已經(jīng)想好要做什么，對房地產(chǎn)銷售很感愛好，所以我來到_有限公司進行實習(xí)工作。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人群，學(xué)到許多在課堂上沒有的知識，在實踐中了解了社會，打開視野、增長見識，提高自己的口才和應(yīng)變潛力，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。 2、實習(xí)時間 _ 3、實習(xí)單位 _ 4、實習(xí)資料 前期主要是熟盤，然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。 二、實習(xí)單位的狀況 _公司是一家全國性的房屋流通綜合服務(wù)商，綜合實力位居國內(nèi)前列，華南地區(qū)首位。20_年正式進入房地產(chǎn)二手中介行業(yè)，致力打造效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò)

43、，為全中國各地市民帶給水平的中介服務(wù)。_扎根_，輻射全國，進展至今，在全國范圍內(nèi)擁有超過400家門店，逾7000名員工。僅_省內(nèi)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)就掩蓋了_、_，成為華南地區(qū)勢、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。20_年_強勢進軍_，邁出全國戰(zhàn)略的第一步，并在當(dāng)?shù)匮杆俳專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前，_在_、_等地均位列市場占有率前三位。 除二手中介業(yè)務(wù)，集團旗下的按揭公司“_”是_市的按揭服務(wù)品牌。一向致力為有按揭理財需要的廣闊客戶帶給優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、簡便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產(chǎn)機構(gòu)的各項功能，并整合了_各大商業(yè)銀行的理財優(yōu)勢、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡(luò)資源，迅速成為_二

44、手樓宇按揭理財行業(yè)的佼佼者。經(jīng)過多年的努力，億達按揭目前已進展成為_實力按揭服務(wù)公司之一，也成為業(yè)界眾多相關(guān)機構(gòu)值得信賴的合作伙伴。 三、實習(xí)過程及資料 透過房地產(chǎn)實習(xí)，了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培育實際工作潛力與分析潛力，以到達學(xué)以致用的目的。熬煉自己的交際潛力，提煉自己的語言表達潛力。詳細實習(xí)過程及資料如下： 1、了解過程 我實習(xí)工作分為兩個階段，前一個階段是熟悉各個樓盤和路段，自己CALL課和網(wǎng)上放盤尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要資料是接待客戶，給

45、顧客介紹樓盤的信息，并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：行西熟盤談判放網(wǎng)經(jīng)收客介紹貼合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客現(xiàn)場接待談判客戶追蹤簽約入住售后服務(wù)。 透過近幾個月的實習(xí)，基本上把握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同，了解到在一個公司上班工作態(tài)度是十分重要的。與同事的相處也是十分重要，由于一個公司就是一個團隊，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的，假如沒有一個和諧、團結(jié)的團隊，項目是不能

46、順利完成的。 2、摸索過程 對工作的環(huán)境了解后，開頭有些緊張的心漸漸平靜下來，工作的期間每一天按時到公司上班，透過幾天的觀察和揣摩，此刻CALL客，基本上是沒有問題了，的問題就是：房源地址還不是那么清晰，有一次客戶需要一間80方以下的單位，由于對盤源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。 我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，但是漸漸覺得只要你專心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：馬虎大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一

47、樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸! 3、溝通技巧的把握 因客戶的性格，采納不同的處方，對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點上，而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了，就應(yīng)利用好案場的氛圍，假如當(dāng)天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶，案場的其它同事要做好協(xié)作工作，共同營造暢銷的氛圍。 其實我感覺，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高，讓客戶滿意，最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型，然后有的放矢地抓住客戶的心理。 在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產(chǎn)品和和延

48、長產(chǎn)品二者合一，并使購買者理解它，這樣就到達促銷的目的，有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如：物業(yè)管理，保證公共設(shè)施帶給等，還有在那里購房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無法替代的。 在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門，有留意身份的、有擔(dān)憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費的，諸如此類，想要讓人信任你，就要先解除他們的心理負擔(dān)。因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長察看首先要擅長傾聽，只有等客戶把心里話說出你潛力充足了解他的顧慮，當(dāng)客戶擔(dān)心樓盤能否如期完工時，你向他介紹使用率多么高是過剩的，應(yīng)突出開發(fā)商的

49、實力、事跡和進展方向。說空話也不能體現(xiàn)語言技巧，優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話，購房者就是不明白什么是優(yōu)質(zhì)材料，也不耐心去講究。因此，說到材料應(yīng)實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來，豐富的專業(yè)知識比語言技巧更有現(xiàn)實好處，在實際的操作中，銷售人員要常常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關(guān)系，租房與買房的得失關(guān)系等等。 四、實習(xí)總結(jié)和收獲 本次實習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑，其收獲和好處可見一斑。首先，我能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中，理論和實際是不行分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，工作潛力也得到了熬煉其次，本次實習(xí)開闊了我的視野，使我對此刻的企業(yè)營銷，工作生活有所了解，我對置業(yè)顧問的行

50、程也有了進一步的把握此外，我還結(jié)交了許多伴侶、學(xué)長學(xué)姐，我們在一齊相互溝通，相互促進。由于我明白只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、閱歷、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。 學(xué)習(xí)為人處事：走出學(xué)校，一切都變得復(fù)雜社會上的人可謂是形形色色，什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此，在那里，看著，感覺當(dāng)中的人或事，能夠從中學(xué)習(xí)如何應(yīng)對不同的人，處理不同的狀況，為將來真正的走上社會，應(yīng)對復(fù)雜的社會做好打算。 在實習(xí)期間，我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實習(xí)過程中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外

51、的知識。 在實習(xí)的那段時間里。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性，每一天七點起床，晚上回來十點多，吃完飯就睡覺休息，這樣的休息時間是在學(xué)校里很難遵守的，在工作的時間，很難有心靜下學(xué)習(xí)，這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時間。 五、實習(xí)心得體會 在實習(xí)中，我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡潔問題的方法與技巧。學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的閱歷方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。 透過實習(xí)，讓我在社會中磨練了一下自己，也熬煉了自己的意志力，訓(xùn)練了自己的交際潛力，提升了自己的實踐潛力。積累了社會工作閱歷，為自己以后的工作奠定的必須的基礎(chǔ)。社會實踐的帷

52、幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_頭到此刻，這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。 我確確實實的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡潔的告知你要如何做，而社會上人際交往十分復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與閱歷的。在行動中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人

53、，看你如何把握了。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，假如還不行，那就轉(zhuǎn)變一下再去適應(yīng)時的方法。 我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的態(tài)度有問題，太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯，其實這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué)，就就應(yīng)用辨證的方法去分析問題，用進展的眼光去看待社會，站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子，為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動機是否純正。 實習(xí)，是一次我們能夠直接應(yīng)對和接觸現(xiàn)實社會的機會。這個機會很難得，它會讓我們一向習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化，也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和

54、大腦，但是我們務(wù)必經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的進展一樣，要執(zhí)行市場經(jīng)濟，就就應(yīng)培育和熬煉市場經(jīng)濟主體應(yīng)對激烈競爭，適應(yīng)多變市場，分散風(fēng)險的這樣一種潛力，不適應(yīng)的就就應(yīng)被淘汰，最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)潛力強的經(jīng)濟主體。從某種角度上講，能夠說我們此刻還是被保護的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子，我們每一個人，沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的，但是假如有些人怕受傷而躲避社會的競爭，那么被淘汰的標(biāo)簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開頭后悔，世界上根本沒有后悔藥賣的。 在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放下的品行。人要想實現(xiàn)自身的價值必必要頑

55、強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時都有一個專心向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都能夠克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全能夠汲取閱歷教訓(xùn)，再次站起來。 實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。 630658銷售實習(xí)報告篇8 一、學(xué)習(xí)目的 (一)通過實習(xí)，一方面檢驗所學(xué)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)課課外知識，開闊視野，另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。 (二)通過實習(xí)，讓

56、我充分的熟悉到自己所學(xué)的知識真的太少了，校園與社會是兩個完全不同的概念，同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己，使自己在實習(xí)中有一個知識的升華。 (三)通過實習(xí)，將我大學(xué)所學(xué)的知識運用于實踐，將我大學(xué)所積累的知識運用于工作。在工作中更好的熟悉自己，提高自己。 (四)通過實習(xí)，讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足，熟悉自己的缺點，在工作中漸漸改進，樂觀進取，去實現(xiàn)自己的目標(biāo)，為自己的將來奮斗。 (五)通過實習(xí)，將自己的理論知識與實踐融合，把自己所學(xué)的營銷知識與相關(guān)專業(yè)知識相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過渡。 二、實習(xí)項目介紹 _地產(chǎn)有限公司，成立于20_年_月，公司位于_市_路_號，主要從事房地產(chǎn)開發(fā)銷售及服務(wù)，具有國家一級開

57、發(fā)資質(zhì)，公司注冊資金_億元，通過幾年的不懈努力，目前已進展成總資產(chǎn)過_億元，年開發(fā)能力_萬平方米的現(xiàn)代化開發(fā)企業(yè)。公司以住宅開發(fā)為主導(dǎo)，在_房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中，_地產(chǎn)的綜合實力名列前茅。自創(chuàng)立伊始，_人便始終堅持精品戰(zhàn)略，把“雕塑精品工程，打造百年品牌”作為企業(yè)市場觀念，在幾年的風(fēng)雨歷程中，不斷創(chuàng)新觀念，先后在_省成立了二十家分公司。在_大地，_地產(chǎn)已樹立了良好的品牌形象。 三、實習(xí)內(nèi)容 公司根據(jù)我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn)，對自己的項目了解，經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個小組

58、開頭接待、接電的工作，有時協(xié)作辦公室人員處理日常工作。 公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售，這是整個行業(yè)的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠便利以后開展更多工作。 (一)熟悉整個產(chǎn)品 對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去勸說感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不憐憫況的。房子是件不一般的物品，消費者在消費時也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也給該消費者本身帶來很多不愉快。 (二)熟悉整個銷售流程 銷售是份很有學(xué)問的工作，每日和不同的客戶談產(chǎn)品。客戶的問題是多種多樣的。每日都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步

59、的熬煉著我，一開頭總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。 (三)接待客戶 A.接待工作描述： 接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨_華庭，您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤，戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶，根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容

60、填寫在客戶登記表上。 B.接電工作描述： 第一句是，您好，這里是_華庭售樓處，然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的，根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。 四、詳細實習(xí)過程 第一個星期 作為一個實習(xí)生，我要做的也是最基本的，所以開頭做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果真與長輩所說的那樣，新進員工總會被前輩們欺侮，也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不愉快。這樣下去完全不行，與公司員工的關(guān)系越來越差，也不會有人指導(dǎo)我，最主要的是完全學(xué)不到閱歷。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無所事事，我意識到自己不得不轉(zhuǎn)變。渾渾噩