試論組織文化對企業(yè)管理的啟示

1、-. z.Confidential 編號No.： 14-15-2-040480A 試 題 Test課程名稱Subject： 管理心理學考核類別Type of test：考察課程類別(Type of course) : 專業(yè)必修 考試形式(Test type) : 論文 使用圍Target group： 2012級人力資源專業(yè);要求：一、論文題目1、試論組織文化對企業(yè)管理的啟示2、淺談個人職業(yè)生涯規(guī)劃與開展的理性思考3、淺析大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中存在的問題與對策分析4、淺析加強員工職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的必要性5、淺談員工的心理安康6、員工心理援助淺析7、淺議人力資源管理中的情緒管理8、情緒管理對企業(yè)員

2、工工作的影響分析9、試論如何改變員工的工作態(tài)度10、員工工作滿意度與職業(yè)價值觀關(guān)系研究二、寫作要求1、以上10個題目中任選其一，容不得超出此圍。2、文章不少于3000字，亦不宜超出5000字。3、邏輯清晰，條理清楚，容充實4、寫作須由本人獨立完成，可以參考來自于網(wǎng)絡(luò)、書籍或?qū)W術(shù)論文的相關(guān)資料，但不得出現(xiàn)雷同或抄襲現(xiàn)象5、論文須采用A4紙打??；標題字體為四號字，正文字體為小四；使用學院規(guī)定的統(tǒng)一封皮裝訂。三、提交時間2015年6月29日-2015年 7月5日四、評分標準優(yōu)：1、論文容新穎，有創(chuàng)新，論點鮮明，論據(jù)充分。2、論文容齊全，包括摘要、關(guān)鍵詞、引言、正文、結(jié)語和參考文獻。3、論文要求打印，

3、排版合理，符合字數(shù)要求。 4、按規(guī)定格式設(shè)計論文封面。良：1、論文有自己觀點，在論文中能夠合理論述，但缺少創(chuàng)新，不能標新立異。2、論文容齊全，包括摘要、關(guān)鍵詞、引言、正文、結(jié)語和參考文獻。3、論文為打印形式，排版符合要求，字數(shù)到達要求。4、論文封面設(shè)計根本合理。中：1、論文有自己觀點，在論文中能夠合理論述，但缺少創(chuàng)新，不能標新立異。2、論文容根本齊全，包括摘要、關(guān)鍵詞、引言、正文、結(jié)語和參考文獻的大局部容。3、論文為打印形式，排版符合要求，字數(shù)到達要求。4、論文封面設(shè)計根本合理。及格：1、論文題目符合論文要求，論據(jù)根本能為論文效勞。2、論文容根本齊全，包括摘要、關(guān)鍵詞、引言、正文、結(jié)語和參考文

4、獻局部容。3、排版根本符合要求，字數(shù)根本到達要求。4、論文封面設(shè)計根本合理。不及格：1、論據(jù)模糊或有大篇幅抄襲的論文。2、論文容不齊全。3、字數(shù)不符合要求。4、排版不規(guī)試論組織文化對企業(yè)管理的啟示摘要：每個組織都有自身的組織文化，而且組織文化對員工和企業(yè)的開展至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)對組織文化的形成和開展會起到重要影響，也有學者認為組織文化就是老板文化。組織文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要容。組織文化主要表現(xiàn)為一個組織中所有成員所共享并傳承給組織新成員的一整套價值觀念、共同信念、共同目標和行為準則。它代表了組織中約定俗成的和可感知的局部。關(guān)鍵詞：組織文化 企業(yè) 管理 開展 影響引言：組織文化是在一定的社會歷

5、史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道道規(guī)、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是組織文化的核心。則，為什么要建立組織文化呢，組織文化的重要性就在于企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價值及行為取向起引導(dǎo)作用。組織文化可以約束員工的思想、心理和行為，在員工中間產(chǎn)生凝聚力，鼓勵員工積極工作。而且，組織文化的傳播將幫助樹立企業(yè)的良好公眾形象，提升企業(yè)的社會知名度和美譽度。組織文化理論是在市場經(jīng)濟最興旺的國家創(chuàng)立和開展起來的,最能夠表達市場經(jīng)濟運行開展的需要,也只有在市場經(jīng)濟體制下才能最好地發(fā)揮其功能

6、和作用。組織文化的概述什么是組織文化組織文化是指組織成員的共同價值觀體系，為組織所有的成員所接納，成為組織的一種群體意識，表現(xiàn)為組織的共同信仰、追求和行為預(yù)測。組織文化是在企業(yè)的長期經(jīng)營開展過程中逐步形成的，具有組織的經(jīng)營特色，能夠推動組織可持續(xù)開展的群體行為規(guī)。它包括企業(yè)精神、經(jīng)營思想、價值觀、道德規(guī)、行為規(guī)、管理制度、歷史傳統(tǒng)、英雄故事、部語言、產(chǎn)品外觀、企業(yè)形象等容。組織文化的構(gòu)造組織文化的構(gòu)造，是指組織文化的各種容和形式之間的層次關(guān)系。如果把組織文化體系看成一個由向外輻射的球形體的話，將其逐級解剖，組織文化大致上可以劃分為如下三個層次。表層文化表層文化又稱物質(zhì)文化，是指物質(zhì)文化中的具體

7、、直觀、外在文化、形式化的物質(zhì)文化局部，它是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的。作為組織文化系統(tǒng)的重要組成局部，組織的表層文化通常包括產(chǎn)品樣式和包裝、設(shè)備特色、建筑風格、廠旗、廠服、廠徽、廠歌、紀念品、信箋、紀念建筑、文化娛樂設(shè)施等。組織表層的物質(zhì)文化是組織和員工的理想、價值觀、精神面、精神面貌的具體反映，它集中表達了組織在社會上的外在形象。中層文化中層文化又稱為制度文化，是指組織部的各種各樣規(guī)章制度、行為習慣、經(jīng)營風格、行為規(guī)、員工修養(yǎng)以及組織部的一些特殊典禮、儀式、風俗等。這些容以固定或者不固定的方式為組織中所有的員工子在工作中所遵守。深層文化深層文化又稱為精神文化，是指組織在生產(chǎn)

8、經(jīng)營活動中形成的具有組織特征的文化觀念和意識形態(tài)。深層文化是凌駕于組織文化主體的分散的自主意識之上的，可以脫離表層文化而獨立開展的企業(yè)經(jīng)營思想、意識、價值觀念得總和。它包括組織精神、組織哲學、價值觀念、組織道德、組織風氣、組織目標等。精神文化往往是一個組織長期積累和沉淀的結(jié)果。組織文化的類型桑南菲爾德通過對不同組織構(gòu)造的研究，提出了一套標簽理論學院型、俱樂部型、棒球隊型、堡壘型，用于分析和認識組織文化之間的差異。彼得圣吉在第五項修煉一書中提出了學習型組織的概念。由此，可將組織文化類型分為學院型、俱樂部型、棒球隊型、堡壘型和學習型五種類型。組織文化的構(gòu)成因素為了準確地識別和解釋組織文化的容，需要

9、進一步通過組織文化的*些構(gòu)成要素進展分析和推斷。這些組織文化的要素可以被研究但很難準確破解其含義。一家公司的頒獎典禮和另一家一樣卻可能會有不同的意義。為了充分地了解在組織里終究發(fā)生了什么這個謎團，就需要進展探索性的拱座，或許還要有作為公司部人員的一些經(jīng)歷。組織文化的作用組織文化在一個組織中發(fā)揮著重要的作用，主要表現(xiàn)在如下五個方面：1鼓勵功能；2凝聚功能；3導(dǎo)向功能；4規(guī)功能；5協(xié)調(diào)功能。組織文化的鼓勵功能組織文化的鼓勵功能是指組織文化本身所具有的通過各組成要素來激發(fā)員工動機與潛在力的作用，它屬于于精神鼓勵的疇。具體來說，組織文化能夠滿足員工的精神需求，調(diào)發(fā)動工的精神力量，使他們產(chǎn)生歸屬感、自尊

10、感和成就感，從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力、組織文化能夠?qū)T工產(chǎn)生鼓勵作用，其原因主要是：首先，優(yōu)良的組織文化能夠為員工提供一個良好的組織環(huán)境。如果一個組織擁有良好的組織文化，它部的人際環(huán)境就比較和諧。員工能夠以良好的心態(tài)進展工作，各種糾紛比較少，工作績效自然提高。其次，優(yōu)良的組織文化能夠滿足員工的精神需求，起到精神鼓勵的作用。美國心理學家赫茲伯格認為，只有從人的部進展鼓勵才能真正調(diào)動人的積極性，恰當?shù)木窆膭畋仍S多物質(zhì)鼓勵更有效、持久。組織文化能夠綜合發(fā)揮目標鼓勵、獎懲鼓勵等多種鼓勵手段的作用，從而有效激發(fā)出企業(yè)部各部門和所有員工的積極性。組織文化的凝聚功能組織文化是一種軟性的協(xié)調(diào)力和粘合劑，能

11、夠使員工形成巨大的向心力和凝聚力。組織文化以大量微妙的方式來溝通組織部人員的思想，使組織成員在統(tǒng)一的思想和價值觀的指導(dǎo)下，產(chǎn)生作為組織成員的身份感和使命感，產(chǎn)生對組織目標、道德目標、行為準則、經(jīng)營理念等的認同感。同時，在組織氣氛的作用下，使組織成員通過自身的感受，產(chǎn)生對于本職工作的自豪感和對組織的歸屬感，是組織成員樂于參與組織的事務(wù)，發(fā)揮各自的潛力。為組織目標做出奉獻。因此，出色的組織文化所營造的人文環(huán)境對員工的吸引力是其他吸引物所無法比較的，它打動的是員工的心。正所謂留人先留心，要建立一支長期穩(wěn)定的、有戰(zhàn)斗力的和凝聚力的團隊，必須依靠組織文化戰(zhàn)略來支撐。組織文化的導(dǎo)向功能組織文化作為員工的共

12、同價值觀念，一旦形成，就產(chǎn)生一種思維定勢，必然對員工具有強烈的感召力，這種感召力將員工逐步引導(dǎo)到組織的目標上來。企業(yè)提倡什么，抵抗什么，員工的注意力也就轉(zhuǎn)向什么。這種功能往往在組織文化形成的初期就已經(jīng)存在，并將長期地引導(dǎo)員工始終不渝地為實現(xiàn)組織的目標而努力。組織文化通過一系列管理行為來表達，如企業(yè)戰(zhàn)略目標的透明性、局部配機制的公平性等，均能反映一個企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀，當組織文化在整個組織部成為一種強勢文化以后，其對員工的影響力越大，其員工的行為也就越發(fā)自然。例如聞名世界的日本松下公司，在經(jīng)營活動中比較注意組織文化的導(dǎo)向作用，使得員工自覺地將組織文化作為企業(yè)前進的方向，引導(dǎo)企業(yè)不斷地向著*一方向

13、開展。組織文化的規(guī)功能在一個特定的組織文化氣氛中，功能組織文化可以起到有效的規(guī)作用。組織文化的規(guī)功能主要表達在如下三個方面：1組織文化能夠規(guī)、統(tǒng)一組織的外部形象；2組織文化能規(guī)公司的組織文化制度，讓員工行為規(guī)化；3組織文化可以讓組織的全體員工產(chǎn)生一致的精神信仰，把個人和組織的開展目標進項有效的結(jié)合。組織文化的規(guī)功能是通過員工自身感受而產(chǎn)生的認同心理過程而實現(xiàn)的，它不同于外部的強制機制，組織文化使員工通過自省，產(chǎn)生一種自律意識，從而自覺準守組織管理的各種規(guī)定，如廠規(guī)、廠紀等。自律意識比強制機制有優(yōu)勢的地方在于員工是心甘情愿地承受無形的、非正式的和不成文的行為準則，自覺地承受組織文化的規(guī)和約束，并

14、按照價值觀念的指導(dǎo)進展自我管理和控制。組織文化的協(xié)調(diào)功能組織文化的協(xié)調(diào)功能就是指組織文化可以強化組織成員之間的合作、信任和團結(jié)，培養(yǎng)親近感、信任感和歸屬感，從而促進組織部各個部門之間、個體與個體之間、個體與群體之間、群體與組織之間、個體與組織之間的有機配合。三、組織文化對管理的影響有管理必然有與管理相關(guān)的組織和其形成的組織文化。當遇到問題時，組織文化通過提供正確的途徑來約束雇員的行為，并對問題概念化、定義、分析和解決。一個組織文化的強弱取決于組織的規(guī)模、歷史、雇員的流動程度及文化起源的強烈程度。當組織文化變得很強的時候，將對管理人員的行為將產(chǎn)生很大的影響，進而會影響企業(yè)的長遠開展。一組織文化為

15、企業(yè)管理提供方向、動力及精神文化資源在組織的開展中，企業(yè)文化的建立具有重要的現(xiàn)實意義：第一，組織文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的主要組成局部。企業(yè)管理分為硬件和軟件，硬件主要包括經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)構(gòu)造和制度;軟件主要包括人員、技術(shù)、作風和最高目標。組織文化是硬件和軟件的結(jié)合，給企業(yè)管理提供了方向和動力。第二，企業(yè)競爭需要有區(qū)別于其他企業(yè)的、具有自己特點的組織文化。競爭是企業(yè)必須具備的行為機制，如果企業(yè)沒有能夠反映并推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的組織文化，沒有包括組織文化在的經(jīng)營開展戰(zhàn)略，企業(yè)就不可能形成有效的競爭能力和強烈的競爭意識。不難看出，組織文化對于企業(yè)的開展具有鼓勵、凝聚、導(dǎo)向、規(guī)作用和塑造企業(yè)形象、形成企業(yè)

16、社會影響力等作用，是企業(yè)生存開展必需的要素和條件；同時組織文化還是企業(yè)的精神文化資源，是企業(yè)文明程度、開展水平、綜合實力的重要標志，是推動企業(yè)不斷向更高層次開展的不竭動力。伴隨全球經(jīng)濟一體化進程的加快，經(jīng)濟與文化越來越嚴密地結(jié)合在一起，相互推動、共同開展，而在這種背景下，組織文化已成為推進企業(yè)開展的一股神秘力量，現(xiàn)階段必須注意加強對組織文化的建立。二組織文化是企業(yè)核心競爭力的組成局部，是企業(yè)品牌的涵 在現(xiàn)代經(jīng)濟中，消費者選擇*個企業(yè)的產(chǎn)品，*種程度上也是選擇該企業(yè)的文化，表示他對*種文化的認同。比方選擇麥當勞就是選擇一種美國式的開放、自由、快捷、輕松;購置索尼產(chǎn)品的人，認同的是一種日本式的精巧

17、、創(chuàng)新；而喜歡*的人所傾慕的則是德國式的嚴謹、精細、氣派和古典。因此，組織文化相當于企業(yè)的標簽。競爭是企業(yè)必須具備的行為機制， 如果企業(yè)沒有能夠反映并推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的組織文化，沒有包括組織文化在的經(jīng)營開展戰(zhàn)略， 企業(yè)就不可能形成有效的競爭能力和強烈的競爭意識。美國蓋洛普咨詢公司通過訓究發(fā)現(xiàn)，決定企業(yè)核心竟爭力的因素有三大方面:一是顧客忠誠度上下和忠誠群體大小;二是員工忠誠度的上下和忠誠群體的大?。蝗瞧放朴懊鞫鹊纳舷潞痛笮?。而決定企業(yè)這份方面狀況的正是組織文化。受歡送的組織文化使企業(yè)贏得了客戶，也就贏得了競爭。 三組織文化建立是企業(yè)安康開展的動力 組織文化是企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明的總和，

18、它是團結(jié)職工、鼓舞斗志、弘揚企業(yè)精神的武器，是思想政治工作的良好載體，是提高職工隊伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)的法寶。重視組織文化建立是順應(yīng)世界管理軟化趨勢的明智選擇。 從現(xiàn)代管理角度來看，特別是大的企業(yè)集團，僅僅靠產(chǎn)權(quán)、物質(zhì)利益方面的紐帶已遠不能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟開展的要求，還必須有文化、精神方面的紐帶統(tǒng)一企業(yè)理念。 四組織文化建立是企業(yè)開展的精神支撐 就短期影響來說，組織文化所造成的對員工士氣的鼓舞作用會幫助企業(yè)渡過暫時的難關(guān)，從而帶來企業(yè)經(jīng)濟效益的上升;從長遠開展來看，組織文化在潛移默化中對于企業(yè)的成長壯大發(fā)揮效用，是企業(yè)開展最持久的決定因素。組織文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念，它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式，因此好的組織文化能夠充分開掘出企業(yè)中每一個成員的潛能，激發(fā)出他們的士氣。同時，組織文化作為一種精神力量，是企業(yè)無形的約束與支柱。當企業(yè)管理趨向團隊化時，它就是企業(yè)部團結(jié)的紐帶、溝通的架道，是團隊之或團隊之間相互默契的共同語言。因此，一個好的企業(yè)文化氣氛確立后，它所帶來的是群體的智愚，協(xié)作的精神，新鮮的活力，這就相當于在企業(yè)的深層構(gòu)造中裝上了一臺馬力十足的發(fā)動機，源源不斷地提供應(yīng)企業(yè)創(chuàng)新、進步的精神動力?？v觀世界成功的企業(yè)，如美國通用電氣公司、日本松下電器公司等，其長盛不哀的原因主要有三個，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售和深厚的文