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文檔簡介

1、第 PAGE13 頁 共 NUMPAGES13 頁企業(yè)管理層規(guī)章制度大全7篇 企業(yè)管理層規(guī)章制度大全篇1 為使公司的管理制度與人事考核制度有機(jī)的結(jié)合起來,特制定如下的行為標(biāo)準(zhǔn): 1、三不進(jìn)賣場: 不穿工作服不進(jìn)賣場;不佩戴工號(hào)牌不進(jìn)賣場;儀表不注重,衣帽不整潔不進(jìn)賣場。 2、三條鐵規(guī)矩: 商品必須上齊、豐滿、衛(wèi)生;顧客罵不還口,打不還手,以理服人,理直氣和;定位定崗,不集扎堆閑聊,不說笑打鬧,不搶購快訊商品。 3、三個(gè)必須這樣做: 待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實(shí),幫助挑選,當(dāng)好顧客參謀;認(rèn)真執(zhí)行便民措施,保證顧客滿意。 4、衣著要求 A、個(gè)人衛(wèi)生:外表樸實(shí)、干凈、整潔,發(fā)式要求樸素大

2、方,并保持頭發(fā)清潔。 B、制服:公司為所有員工統(tǒng)一配備制服,全體員工必須保持制服的干凈、整潔。 C、工號(hào)牌:公司將發(fā)給每位員工工號(hào)牌,它是每日著裝的重要組成部分,若您上班時(shí)未佩戴工號(hào)牌,將會(huì)受到公司的警告處罰,若遺失,則必須重新補(bǔ)辦,并繳納工本費(fèi)五元。 5、員工購物/包裝 公司鼓勵(lì)所有員工成為風(fēng)采超市有限公司的會(huì)員,并享受購物樂趣,故有如下規(guī)定: A、員工只可在非工作時(shí)間購物,也不可在用餐時(shí)間內(nèi)選購。 B、所有員工的包袋在進(jìn)入和離開賣場時(shí)間均接受檢查(購物需在營業(yè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行)。 C、所有員工在未經(jīng)許可的情況下不得購買損壞的商品。 D、當(dāng)快訊商品緊缺時(shí),所有員工必須把利益讓給廣大顧客,而不得私占

3、、多占緊銷商品。 企業(yè)管理層規(guī)章制度大全篇2 為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守: 一、8:50,準(zhǔn)時(shí)到辦公室,10分鐘搞完衛(wèi)生,9點(diǎn)正常上班,遲到一次50元罰款,不得早退,不得曠工。 一、工作期間不可因私人情緒影響工作。 二、員工應(yīng)在每天,保持物品整齊,桌面清潔。 三、上班時(shí)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公安靜有序。 四、公司餐補(bǔ),按實(shí)際上班天數(shù)為準(zhǔn),每個(gè)月會(huì)算到工資表里面。 五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級

4、,有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。 六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。 七、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。 八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語,做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。 九、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話。 十、辭職條件:員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報(bào)告,書寫詳細(xì)理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職。 企業(yè)管理層規(guī)章制

5、度大全篇3 一、每月生產(chǎn)工作例會(huì): 每月上旬召開,由公司全體人員參加。 會(huì)議內(nèi)容:傳達(dá)、貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的方針,文件精神和會(huì)議要求,對公司重大安全決策進(jìn)行具體落實(shí),總結(jié)安全工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),針對性地分析近期的安全勢態(tài),研究決定對策,部署本月或下階段的安全工作重點(diǎn)。 二、年度安全生產(chǎn)工作會(huì)議: 每年年初召開,由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員和全體職工參加,會(huì)議內(nèi)容:總結(jié)上年度安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題,簽訂新一年的安全生產(chǎn)責(zé)任書。 三、安全生產(chǎn)緊急會(huì)議: 根據(jù)政府及其有關(guān)部門召開的安全生產(chǎn)會(huì)議精神或針對發(fā)生重特大惡性事故而召開的臨時(shí)安全生產(chǎn)緊急會(huì)議,由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員及確定的其他對象參

6、加。 會(huì)議內(nèi)容:傳達(dá)貫徹上級安全會(huì)議精神或安全事故情況,針對情況部署,階段性的安全生產(chǎn)任務(wù)。 四、會(huì)議由公司安全副主管主持。 會(huì)議內(nèi)容應(yīng)做出會(huì)議記錄,形成會(huì)議記錄材料存檔,到會(huì)人員必須進(jìn)行簽到登記。 參加會(huì)議的對象無特殊情況下不得請假,不得遲到、早退。因故無法參加會(huì)議的,應(yīng)向公司經(jīng)理請假,對無故不參加或遲到、早退的人員,將給予批評教育和經(jīng)濟(jì)處置,并計(jì)入會(huì)議記錄材料內(nèi)。 企業(yè)管理層規(guī)章制度大全篇4 為規(guī)范本廠的正常生產(chǎn)秩序,確保所有產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨,特制定以下制度。 一、所有員工入廠前必須仔細(xì)閱讀廠部制定的各項(xiàng)制度,入廠工作后視為自然接受制度之規(guī)范,廠部將按照獎(jiǎng)罰條例嚴(yán)格執(zhí)行處罰措施。

7、二、員工入廠第一個(gè)月為試用期,試用期滿廠部和員工自愿建立勞務(wù)關(guān)系后轉(zhuǎn)為正式員工,從第二個(gè)月起計(jì)算工齡。 三、嚴(yán)禁帶閑雜人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),按照操作規(guī)程安全生產(chǎn),否則引起的意外傷害,由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。 四、全體員工必須愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、設(shè)施,不得有盜竊行為。下班時(shí)必須關(guān)機(jī)、關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇,記數(shù)。 五、生產(chǎn)現(xiàn)場的過道要保持暢通,在向下一道工序傳遞流程中,裁片或半成品上面必須有菲紙,按要求順序擺放整齊,不得隨意挪動(dòng)、不亂發(fā)、不錯(cuò)號(hào),不得在裁片、半成品和成品上坐、臥、踩、踏。 六、全體員工要按工藝要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),不得擅自改動(dòng),如有造成廢品、次品和需要返工的,必須向師傅補(bǔ)貨和返修或向本廠負(fù)責(zé)人反映問題,

8、不得延拖、藏匿和丟棄。 七、員工必須養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,全體員工無特殊情況必須按時(shí)上下班,不遲到、不早退,不得無故曠工,有要事需請假者,必須經(jīng)廠部負(fù)責(zé)人同意后才方可準(zhǔn)假;在外面要請假者必須本人打電話給本廠負(fù)責(zé)人。 八、員工前一個(gè)月工資作為信譽(yù)保證金到年底結(jié)算,每個(gè)月月底發(fā)放工資。所有員工須做滿3個(gè)月后方可辭工,符合辭工條件的須提前15天向廠部提出書面申請,經(jīng)廠長同意方可離職,否則作自動(dòng)離廠處理。每個(gè)月最大限度休假4天,休假未超4天發(fā)放全勤獎(jiǎng)30元/月。工作時(shí)間滿3個(gè)月,加15元/月工齡工資,滿一年加30元/月工齡工資。 九、全體員工必須服從本廠負(fù)責(zé)人的工作安排,在等候安排時(shí)不得借機(jī)爭吵影響他人

9、工作,對生產(chǎn)過程中的疑難問題應(yīng)及時(shí)向本廠負(fù)責(zé)人反映。 企業(yè)管理層規(guī)章制度大全篇5 第一條保險(xiǎn) 按公司現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定,公司在員工試用期滿后,為其辦理城鎮(zhèn)社會(huì)保險(xiǎn)或農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)。 第二條困難補(bǔ)助 職員個(gè)人或家庭有特殊困難,可申請?zhí)厥饫щy補(bǔ)助,補(bǔ)助金額視具體情況而定,從公司“愛心基金”中撥款。 第三條過節(jié)費(fèi):根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等),公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費(fèi)或物品。 第四條外出郊游:每年的春季或秋季,組織員工外出郊游。 第五條勞護(hù)用品費(fèi):每一季度以現(xiàn)金形式發(fā)放。 第六條滿勤獎(jiǎng):以工資形式每月同工資一起發(fā)放。 第七條工作年休假:所有員工享受工作年休假,與春節(jié)一

10、同進(jìn)行,具體天數(shù)由公司在年終統(tǒng)一發(fā)文規(guī)定。 第八條住院慰問:員工住院期間,視具體情況公司組織人員慰問。 第九條本制度如有未盡事宜,可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。 第十條本制度解釋權(quán)歸人力資源部主管,自_年_月_日起執(zhí)行。 企業(yè)管理層規(guī)章制度大全篇6 1.洗衣房工作人員洗滌衣物時(shí),嚴(yán)禁在洗衣房內(nèi)嘻笑、打鬧,切實(shí)注意安全,防觸電、防意外事故,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)上報(bào),妥善處理。 2.洗衣房工作人員工作前先清點(diǎn)物品,如:實(shí)做好記錄,并參照物品配置表進(jìn)行對照,如有差錯(cuò)及時(shí)上報(bào)。 3.各值日組長及時(shí)、全面的組織好組內(nèi)的一切事務(wù),確保衣物整潔。工作人員因病或有事不能工作者要及時(shí)請假。 4.待人禮貌和氣,服務(wù)主動(dòng)熱

11、情,不準(zhǔn)與學(xué)生或他人吵架斗毆,不準(zhǔn)隱瞞事故及個(gè)人過失。 5.洗衣房工作人員要時(shí)刻樹立以學(xué)生為本的理念,積極努力做好工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 6.遵守安全操作規(guī)程,精心愛護(hù)設(shè)備,節(jié)約水、電、洗衣粉等。 7.每周給洗衣機(jī)消毒一次,每天打掃好衛(wèi)生并保持地面衛(wèi)生,做到室內(nèi)干凈、整潔,無異味。 8.工作人員不得在洗衣房內(nèi)擅自使用其他電器,如發(fā)現(xiàn)將給予批評教育,嚴(yán)重者給予清退處理。 9.洗衣員嚴(yán)格操作程序,為客戶送洗衣服,必須填寫好登記表,并憑洗衣單領(lǐng)取衣物。 10.工作人員不得私自免費(fèi)幫助他人洗衣或不按價(jià)目表進(jìn)行收費(fèi),如發(fā)現(xiàn)處5倍以上罰款,多次發(fā)現(xiàn)做清退處理。 11.工作人員要團(tuán)結(jié)友善,搞好

12、協(xié)作,對工作要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,對客戶要明禮誠信,按時(shí)按質(zhì)完成工作。 企業(yè)管理層規(guī)章制度大全篇7 一、目的: 為了規(guī)范員工上下班行為,提高工作效率,為結(jié)算工資、福利補(bǔ)貼等提交準(zhǔn)確依據(jù),特制定本制度。 二、適用范圍: 總經(jīng)理以下全體員工。 三、考勤: (一)考勤時(shí)間: 1、作息時(shí)間: 夏季:上午9:0012:00;下午13:00 17:30 冬季:上午9:0012:00;下午13:00 17:00 2、每月考勤時(shí)間為當(dāng)月1日起至當(dāng)月30日(月小或月大以最后一天截止)。 (二)工作制度: 1、公司除總經(jīng)理外,均應(yīng)在打卡考勤之列。早晚上、下班各打卡一次。 2、未按規(guī)定正常打卡者,于2日內(nèi)在行政部非正常

13、打卡情況登記表上登記并請直接上級簽字確認(rèn)(主管及以上人員在表上予以登記,由行政人事部負(fù)責(zé)人月底前簽字確認(rèn)),在次月1號(hào)前仍未登記的,視為遲到、早退或曠工,早上未打卡視為上午半天曠工,下午未打卡視為下午半天曠工。 3、一般人員上班時(shí)間需外出辦事時(shí),應(yīng)征得直接上級同意;所有外出人員外出前應(yīng)在前臺(tái)處外出登記簿上予以登記,方便轉(zhuǎn)接電話和留言。如遇特殊情況未在登記簿上登記的,由行政助理詢問外出人員直接上級后代為填寫(主管以上人員詢問本人)。 4、行政人事部根據(jù)打卡記錄、請/休假申請表、未打卡情況登記表,一并審核并編制月考勤統(tǒng)計(jì)表,報(bào)財(cái)務(wù)部作為薪金計(jì)算依據(jù),由于個(gè)人原因造成考勤記錄不全的,以考勤記錄為結(jié)算

14、依據(jù)。 (三)公司遵守國家法定節(jié)假日制度 (四)考勤設(shè)置及基本定義: 全勤、遲到、早退、曠工、請假、出差、加班等。 1、全勤:員工工作時(shí)間內(nèi)全部正常出勤。 2、遲到:指未辦理相關(guān)手續(xù),未按公司規(guī)定工作時(shí)間打卡上班延遲30分鐘(含)以內(nèi)的行為。 3、早退:指未辦理相關(guān)手續(xù),比規(guī)定的下班時(shí)間提前30分鐘(含)以內(nèi)離崗; 4、曠工:以下情形之一均視曠工 (1)未辦理妥善請假手續(xù)、外出手續(xù)而私自離開崗位或不到崗位; (2)各種假期逾期而無續(xù)假手續(xù)的行為; (3)不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造休假證明的; (4)不服從工作調(diào)動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗的; (5)被公安部門拘留的; (6)打架斗毆、違紀(jì)致傷不能到崗的

15、; (7)遲到或早退超過30分鐘不足2小時(shí)的視為曠工半天,遲到或早退超過2小時(shí)的視為曠工一天。 5、請假:因個(gè)人行為或個(gè)人因素不能在崗位上持續(xù)工作,且按照規(guī)定請求辦理手續(xù)離開崗位之行為。可分為病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、年假、換休假、考試假等。 6、加班:公司因工作需要,在員工休息時(shí)間安排工作,并由部門主管指定必須繼續(xù)工作的行為。 7、出差:因公司公務(wù)或領(lǐng)導(dǎo)指派外出,不能在辦公室或指定崗位持續(xù)工作,且按照規(guī)定請求辦理離開公司之行為。 四、請假管理: (一)請假流程: 1、一般人員請假流程: 2、其他部門一般人員請假流程: (1)三天以內(nèi)(含三天): (2)三天以上: 3、主管

16、及以上人員請假流程: (二)員工請、休假的相關(guān)注意事項(xiàng) 1、所有假期審批以不影響工作為前提,按以上流程報(bào)批,未辦妥請假手續(xù),不得先行離崗,否則以曠工處置。若遇特殊情況未能及時(shí)辦理請假手續(xù),須電話請假或在上班后半小時(shí)內(nèi)致電于直接上級口頭請假得到同意,并報(bào)行政人事部備案,在到崗后2日內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù),否則視為曠工。 2、除遇不可抗力或經(jīng)權(quán)限人批準(zhǔn)外,請、休假期滿而不到崗者,均按曠工處理。 3、員工請假應(yīng)安排好職務(wù)代理人或由直接上級安排他人暫代其工作;經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗。員工請假期間必須保持通訊暢通,以方便公司內(nèi)部聯(lián)系。 4、如發(fā)現(xiàn)員工請假有虛假情況時(shí),經(jīng)核實(shí)屬實(shí),則對所請假期按曠工處置。 5、請/休假申請單由行政部存查并據(jù)實(shí)記錄。請假人應(yīng)按期到崗,到崗后辦理銷假手續(xù)。 6、請病假2天以上者必須在上班后一天以內(nèi)出具縣(區(qū))級以上醫(yī)院證明。無醫(yī)院證明者,按事假處理。 7、無直接上級的,審批人為行政人事部負(fù)責(zé)人。 (三)出差: 員工外出出差的,憑出差申請單到行政助理處予以登記;如時(shí)間有調(diào)整的,需在行政人

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