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1、人際溝通之換位思考一、教學(xué)目標(biāo):1)知識(shí)目標(biāo):了解換位思考的概念;2)能力目標(biāo):學(xué)生能夠掌握“空椅子”技術(shù);3)情感與態(tài)度:通過(guò)本節(jié)課的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠理解換位思考,并且把這種思維內(nèi)化到行為里。二、教學(xué)重點(diǎn):通過(guò)案例分析,學(xué)生分享個(gè)人觀點(diǎn),并且結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)換位思考,最終能夠換位思考的目的。三、教學(xué)難點(diǎn):學(xué)會(huì)運(yùn)用“空椅子”技術(shù),如何區(qū)分出自身與其他。 教學(xué)過(guò)程圖片教學(xué)(5分鐘)師:今天我們一起走進(jìn)特別的心理課堂,張老師給大家呈現(xiàn)幾張圖片,請(qǐng)大家欣賞一下。師:第一張圖片你看到了什么? 生:公主 師:那你再看看? 生:老奶奶師:現(xiàn)在來(lái)看第二幅圖片,你們看到了什么? 生:一匹馬師:你
2、們又看到了什么? 生:一只青蛙師:看到這些照片,你想到了什么?(三位同學(xué))預(yù)設(shè)學(xué)生一:不同的角度看到的事物是不一樣的。(反饋:能夠從現(xiàn)象看到本質(zhì),非常棒?。。煟河蓤D片聯(lián)想到現(xiàn)實(shí)生活中,你想到了什么?(兩位同學(xué))預(yù)設(shè)學(xué)生一:在生活中不同的人看到不同的角度,人很難除了自己的角度之外,看到別人的角度。(反饋:能從圖片聯(lián)想到實(shí)際,非常好的思路?。╊A(yù)設(shè)學(xué)生二:沖突是由于站在不同的角度引起的。師:大家說(shuō)的都很對(duì)!站在不同位置有不同的觀點(diǎn)和看法。在人際交往中,人除了要看到自己的立場(chǎng)和看法外,還需要站在別人的角度,看到對(duì)方的立場(chǎng)和看法,這就是換位思考。也是我們今天要一起討論的內(nèi)容。 案例分析師:孩子們,老師
3、在三樓圖書(shū)館門(mén)前有一個(gè)信箱,我收到很多孩子的來(lái)信,最近收到了一封孩子的來(lái)信,請(qǐng)大家一起看一下,看看怎么幫助他。現(xiàn)在,想找一個(gè)孩子閱讀一下這封信。有志愿者嗎?親愛(ài)的張老師: 你好!我想跟你說(shuō)說(shuō)心里話。臨近畢業(yè)了,我最近和班里的一個(gè)同學(xué)特別要好。雖然他成績(jī)不好,上課喜歡玩,但是他是一個(gè)特別有趣的人。雨天的時(shí)候會(huì)帶我去抓蝸牛,有時(shí)候會(huì)翻墻摘芒果,他認(rèn)識(shí)好多昆蟲(chóng)、植物的名字,我跟他在一起玩非常的開(kāi)心。有時(shí)連晚上我們都會(huì)約出來(lái)在小區(qū)里探險(xiǎn)。但是我媽媽知道后,卻不讓我跟他玩,有次看見(jiàn)我跟他玩,還硬是把我叫回家。我很苦惱,老師,您能幫幫我嗎?1、個(gè)人發(fā)言師:這是小峰的來(lái)信,你們現(xiàn)在或者以前有類(lèi)似的煩惱嗎?能
4、跟大家說(shuō)說(shuō)嗎?(三位同學(xué)分享)預(yù)設(shè)生一:我曾經(jīng)很想跟一個(gè)同學(xué)好好玩,但是我爸媽不許我跟他一起玩。師:你當(dāng)時(shí)是怎么想的呢?預(yù)設(shè)生一:當(dāng)時(shí)心情很糟糕,憑什么爸媽要管我交朋友。非常的生氣。師:還有其他人想分享嗎?預(yù)設(shè)生二:我媽媽當(dāng)時(shí)不讓我和誰(shuí)玩,我就沒(méi)有和她玩。師:你當(dāng)時(shí)不跟好朋友玩,有沒(méi)有跟媽媽溝通這件事情?預(yù)設(shè)生二:難受,但是我還是聽(tīng)從了媽媽說(shuō)的。2、“空椅子”技術(shù)師:我們每個(gè)人都可能都有類(lèi)似的經(jīng)驗(yàn),所以我們每一個(gè)人都可能是小峰。但現(xiàn)在,請(qǐng)你們分別站在小峰和媽媽的角度,想想他們?yōu)槭裁匆@樣做,有著怎樣的想法?給你們一分鐘的時(shí)間,靜靜地想一想,想好了之后,寫(xiě)在自己的工作紙上。師:好,時(shí)間到!老師想
5、請(qǐng)一位同學(xué)坐上這把神奇的椅子, 有誰(shuí)愿意主動(dòng)上來(lái)嗎?好,你來(lái)師:靜靜地坐在上面,你現(xiàn)在就是小峰的角色,當(dāng)媽媽說(shuō)你的時(shí)候,你是怎么想的?生:非常的生氣,媽媽干涉我的自由。師:現(xiàn)在你是小峰,請(qǐng)你用第二人稱“我”,你想對(duì)媽媽說(shuō)什么?師:神奇的椅子再次發(fā)生了作用,現(xiàn)在你是媽媽?zhuān)?dāng)你得知小峰和那個(gè)同學(xué)玩得比較好時(shí),你是怎么想的嗎?你要用媽媽的語(yǔ)氣和神態(tài)。預(yù)設(shè)學(xué)生一:我比較擔(dān)心小峰/我比較生氣。師:你當(dāng)時(shí)不讓小峰和他玩的原因是什么呢?預(yù)設(shè)學(xué)生一:因?yàn)槟莻€(gè)孩子成績(jī)比較差,我擔(dān)心受到不良的影響。師:現(xiàn)在有一個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)小峰說(shuō),你會(huì)對(duì)他說(shuō)什么?預(yù)設(shè)學(xué)生一:媽媽希望你好好學(xué)習(xí),不要因?yàn)榻慌笥训⒄`了學(xué)習(xí)。師:好,你能準(zhǔn)
6、確理解媽媽的想法,非常棒!其他人跟他想的都一樣嗎?有沒(méi)有不一樣的想法呢?預(yù)設(shè)學(xué)生二:媽媽不讓小峰跟那個(gè)孩子玩,也有那個(gè)孩子可能是行為習(xí)慣比較差,擔(dān)心受到不良影響。師:(小結(jié))你們說(shuō)得很對(duì)。其實(shí)這把神奇的椅子并沒(méi)有什么神奇之處,每個(gè)人的心理都有這把椅子,所以你們每個(gè)人即使不坐在這把椅子上,也能夠體會(huì)到媽媽的想法。生活中,很多時(shí)候沖突來(lái)源于不能換位思考,希望以后大家多多坐在別人的角度上考慮問(wèn)題。3、小組討論 師:我們知道小峰的看法,我們也知道了媽媽的看法,換位思考能讓我們體察彼此的感受,那樣就夠了嗎?換位思考的最終目的是什么呢?(三位同學(xué))預(yù)設(shè)學(xué)生一:換位思考是為了解決問(wèn)題;預(yù)設(shè)學(xué)生二:換位思考就
7、是要達(dá)到一個(gè)最佳的平衡,能夠有效溝通。師:你們說(shuō)的都很對(duì)。那我們?nèi)绾谓鉀Q呢?在這里案例中,是小峰為了取悅媽媽?zhuān)凑諎寢屨f(shuō)的做?還是媽媽為了照顧小峰的心情,做出妥協(xié)呢?小峰該怎么跟媽媽解決這個(gè)問(wèn)題呢?你們現(xiàn)在是小峰的年紀(jì),請(qǐng)你們小組討論一下,如果你是小峰,怎么跟媽媽有理有據(jù)地談?你們有兩分鐘的討論時(shí)間。預(yù)設(shè)學(xué)生一:媽媽可能覺(jué)得他的成績(jī)差,我會(huì)受到不好的影響,我會(huì)告訴媽媽?zhuān)铱梢詭椭?。師:孩子,你有一顆很善良的心,可是媽媽可能還是很不放心,你能拿出什么具體、可操作的計(jì)劃讓媽媽放心嗎?生:我會(huì)制定合理的計(jì)劃讓他放心。(非常好!讓人信服的不是語(yǔ)言,而是切實(shí)可行的計(jì)劃和行動(dòng))預(yù)設(shè)學(xué)生二:媽媽可能覺(jué)得他
8、行為不好,我會(huì)受到影響。我會(huì)告訴媽媽?zhuān)业膬?nèi)心是一個(gè)有準(zhǔn)則的人,相信自己不會(huì)受到負(fù)面的影響。而且我也愿意給他正面的影響,我自己也從他那里得到很大的正面影響。師:(小結(jié))大家能夠針對(duì)對(duì)方思考的地方提出具體的、可操作的方法,非常棒!我把大家剛才思考的過(guò)程梳理在屏幕上,當(dāng)與對(duì)方發(fā)生沖突的時(shí)候,先要換位思考,想想對(duì)方的想法,然后針對(duì)對(duì)方的想法,禮貌而清晰的說(shuō)出自己的看法。這不是妥協(xié)、不是取悅或者控制,這是雙方達(dá)到一種平衡。4、擴(kuò)展生活師:所謂的換位思考,是一種設(shè)身處地地體會(huì)他人的想法,讀懂別人真正想表達(dá)的是什么。比如,比如,昨天,校本課程葉世豪做了一個(gè)泥塑想送給郭老師,他走到郭老師的面前,伸出手里的東
9、西,問(wèn)郭老師:你要嗎?要嗎?郭老師問(wèn)了一句:你希望我要嗎?葉世豪很不好意思地說(shuō):隨便了,隨便啦!其實(shí),郭老師知道葉世豪真正的表達(dá)的是:老師,我想把這個(gè)泥塑送給你。還有一個(gè)例子,兩個(gè)女孩子是閨蜜,突然來(lái)了一名轉(zhuǎn)校生,轉(zhuǎn)校生經(jīng)常和其中一個(gè)人在一起,另外一個(gè)人會(huì)說(shuō):你不要跟我玩了,你找那個(gè)轉(zhuǎn)校生好了,人家會(huì)玩。其實(shí),她的閨蜜如果懂換位思考的話,知道她真的想說(shuō)的是:我很想和你一起玩。你們要學(xué)會(huì)換位思考,學(xué)會(huì)讀懂別人真正表達(dá)的是什么?生活中,媽媽如果在很遠(yuǎn)的地方,詢問(wèn)我們說(shuō):你吃飯了嗎?可是當(dāng)你收到“吃飯了嗎?”這樣的問(wèn)句時(shí),媽媽真正想表達(dá)的是:“此刻,我想你”那你們的身上有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)驗(yàn)可以分享嗎?好好想一想,我們用這樣的句式:( ),我知道其實(shí)你想說(shuō)的是:5、尾聲師:東方文化里(想了一下,其實(shí)不止中國(guó),整個(gè)東方文化大多如此,你看
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