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1、2011年秘書國家職業(yè)資格(三級)模擬試卷2011年秘書國家職業(yè)資格(三級)模擬試卷 理論知識(26125題,共100道題,滿分為100分)一、單項選擇題(2685題,每題1分,共60分。每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)26、公文生效的標(biāo)志是()。(A)領(lǐng)導(dǎo)簽字 (B)會議通過(C)加蓋印章 (D)上級批準(zhǔn)27、公文特定格式中的會議紀(jì)要格式主要是針對()。(A)國家行政機(jī)關(guān)的辦公會議(B)企事業(yè)單位所召開的任何形式的會議(C)大型會議(D)黨的系統(tǒng)所召開的會議28、下列內(nèi)容不屬于版記部分的是()。(A)印制份數(shù) (B)抄送機(jī)關(guān)(C)主題詞 (D)附注29、由于
2、錯誤的文件操作,可能會造成硬盤上的文件存儲混亂或丟失,這時可以使用Windows的()功能來檢查并修復(fù)這些錯誤。(A)清理磁盤 (B)整理碎片(C)檢查磁盤 (D)磁盤備份30、在Word編輯狀態(tài)下,要選定大范圍的文本,可以在要選定塊的起始處單擊,按?。ǎ╂I,再單擊選定塊的末尾。(A)Ctrl (B)Alt(C)Shift (D)Tab31、在Excel中,C3單元格中包含公式“=B1+B2+D6”,現(xiàn)將公式復(fù)制到E3單元格中,公式將變?yōu)椋ǎ?。(A)=D3+D3+F8 (B)=B3+B4+D8 (C)=C1+C2+E6 (D)=D1+D2+F632、電子郵件的發(fā)送必須要通過服務(wù)器,將用戶編寫的
3、電子郵件轉(zhuǎn)交到收件人手中的服務(wù)器稱之為()。(A)SMTP服務(wù)器 (B)POP3服務(wù)器 (C)TCPE服務(wù)器 (D)SLOP服務(wù)器33、在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通,都可以稱為()。(A)“間接溝通” (B)“直接溝通”(C)“團(tuán)隊溝通” (D)“語言溝通”34、不同國家的人們對同一個問題的認(rèn)識和做法不同,其影響因素主要是()。(A)飲食習(xí)慣 (B)文化背景(C)社會制度 (D)政治傾向35、非威脅的交流環(huán)境包括()。(A)座位安排、集體空間、光線要求(B)秩序安排、私人空間、光線要求(C)桌位安排、私人空間、音像要求(D)座位安排、私人空間、光線要求36、傳統(tǒng)溝通對情感和直
4、接的表達(dá)要求多,而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加()。(A)注重效率和人機(jī)控制中的有效性(B)注重成本支出和人機(jī)控制的有效性(C)注重效率和團(tuán)隊成員控制的有效性(D)注重控制過程的有效性37、秘書要使自己的建言受到重視,就應(yīng)該注意在溝通中()。(A)搶準(zhǔn)話頭、使用否定性的語言(B)定準(zhǔn)內(nèi)容基調(diào)、見隙發(fā)言(C)話中有話,含蓄地否定他人意見 (D)見隙發(fā)話、不給他人留有機(jī)會38、速錄是一種運(yùn)用速錄機(jī)設(shè)備,從事語音信息實時采集并生成()的技術(shù)。(A)書面記錄 (B)錄像材料 (C)電子文本 (D)錄音材料39、李玲的日工資是80元,2006年10月1日至7日,公司安排她在這7天加班且未安排補(bǔ)休。根據(jù)勞動法的規(guī)定,公
5、司除應(yīng)向王某支付每日80元工資外,還應(yīng)支付()加班費(fèi)。 (A)800元 (B)560元(C)1120元 (D)1360元40、關(guān)于公司組織機(jī)構(gòu)的描述正確的是()。(A)公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu)是董事會 (B)公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)是職工代表大會(C)公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是監(jiān)事會 (D)公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)是股東會41、下列合同履行的擔(dān)保方式中,屬于法定擔(dān)保的是()。(A)定金 (B)留置(C)抵押 (D)保證42、某商場設(shè)有自動售報機(jī),顧客只要按要求投入硬幣,即可得到當(dāng)天日報一份,此種成立買賣合同的形式為()。(A)書面形式 (B)口頭形式(C)推定形式 (D)默示形式43、塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個性鮮明的企業(yè)形象,這就要求
6、企業(yè)在進(jìn)行CIS策劃時須遵循()。(A)兩個效益兼顧原則 (B)求異創(chuàng)新原則(C)全方位推進(jìn)原則 (D)以公眾為中心原則44、我國當(dāng)前的活期儲蓄是()。(A)年利率 (B)單利(C)實際利率 (D)復(fù)利45、海爾的營銷理念是:先賣信譽(yù),后賣產(chǎn)品。這是企業(yè)的()。(A)物質(zhì)文化 (B)精神文化(C)行為文化 (D)制度文化46、2006年7月1日起實施的“交通強(qiáng)制險”是()。(A)責(zé)任保險 (B)保證保險(C)運(yùn)輸工具保險 (D)健康保險47、電話會議是一種以語言交流為手段的會議形式,無法實現(xiàn)文字的同步傳輸,因此需要()。(A)提前發(fā)放會議的日程表(B)配置視頻設(shè)備(C)做好會議報到工作(D)做
7、好會議書面信息的分發(fā)工作48、在召開電話會議時,人數(shù)較少的單位或個人,可()參加會議。(A)直接使用帶有免提揚(yáng)聲器的電話機(jī)(B)免費(fèi)(C)使用麥克風(fēng)(D)使用專用視頻電話49、在會議文件審核修改之后,要由()進(jìn)行終審。(A)主管秘書(B)主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)(C)文件起草者(D)辦公室主任50、與會人員交費(fèi)的計算公式正確的表述是()。(A)預(yù)期的與會人員人數(shù)交費(fèi)額預(yù)期陪同人數(shù)交費(fèi)額(B)預(yù)期的與會人員人數(shù)交費(fèi)額收入項目(C)預(yù)期的與會人員人數(shù)交費(fèi)額預(yù)期陪同人數(shù)交費(fèi)額收入項目(D)預(yù)期的與會人員人數(shù)交費(fèi)額預(yù)期陪同人數(shù)交費(fèi)額交費(fèi)折扣額51、會議的主題除了要有切實的依據(jù)之外,還要()。(A)有細(xì)化的議
8、題(B)結(jié)合本單位的實際情況(C)有充足的討論余地(D)在會上反復(fù)協(xié)商52、在對會議經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和控制時,通過比較各項成本的預(yù)算和實際值的差額,并在結(jié)算表中計算出二者差額的方法稱為()。(A)損益平衡表法(B)比率分析法(C)質(zhì)量法(D)報告和會議法53、在審核會議文件的具體內(nèi)容時,首先要審核會議文件內(nèi)容()。(A)是否做到了層次清晰(B)是否與實際相符(C)是否偏離了會議的主題(D)是否進(jìn)行了會商54、會議文件的歸檔應(yīng)()。(A)越簡單越好 (B)放在會議進(jìn)行過程中(C)自行建立一套文件制度 (D)遵守檔案制度55、會議紀(jì)要的擬寫要求是()。(A)忠于會議實際 (B)確定印發(fā)范圍(C
9、)面面俱到 (D)有領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)56、舉辦會議既要確保會議質(zhì)量,又應(yīng)遵循()的原則。(A)擴(kuò)大企業(yè)影響力 (B)勤儉節(jié)約(C)服務(wù)社會 (D)提高企業(yè)競爭力57、國際禮儀是人們在長期的國際交往中,經(jīng)過()的遴選而逐漸建立起來的行為舉止規(guī)范,它是人類文明的體現(xiàn)。(A)各國政府 (B)求同存異(C)入鄉(xiāng)隨俗 (D)禮賓部門58、禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時兼顧()平等待人這兩項基本禮儀原則,處理實踐中難以回避的順序與位次的排列問題。(A)尊重個人 (B)尊卑有序(C)各國平等 (D)以右為尊59、會談是指雙方或多方為各自利益,就某些實質(zhì)性問題交流情況、交換意見、達(dá)成
10、協(xié)議等。會談的內(nèi)容比較正式,而且()較強(qiáng)。(A)操作性 (B)事務(wù)性(C)專題性 (D)針對性60、應(yīng)邀赴家宴時,到達(dá)時間應(yīng)該()。(A)早到二十分鐘 (B)晚到二十分鐘(C)早到三十分鐘 (D)稍晚幾分鐘61、西式宴會正式開始的標(biāo)志是()。(A)主人拿起餐巾 (B)主人拿起餐具(C)主賓拿起餐巾 (D)主人坐到餐桌前62、在就餐中,暫時離開的表示方法是()。(A)把餐巾放在餐桌上 (B)刀叉平行放于餐盤旁(C)把刀叉擺放成八字 (D)把餐巾放在椅子上63、按新的辦公模式要求,一些()不需要與其它員工或客戶有太多的接觸,因此可安排在家完成工作的部分內(nèi)容。(A)行政事務(wù)人員 (B)研發(fā)部門的科技
11、人員 (C)銷售人員 (D)財務(wù)人員64、目前許多企業(yè),常運(yùn)用()模式來激勵員工。(A)彈性時間工作 (B)集中工作(C)遠(yuǎn)程工作 (D)兼職工作65、辦公室中適合的溫度應(yīng)該在()為宜。(A)1620度 (B)1822度(C)2025度 (D)2228度66、改進(jìn)辦公室日常事務(wù)工作流程的正確步驟是()。(A)定義評價分析改進(jìn)實施(B)評價分析改進(jìn)實施評估(C)定量分析改進(jìn)實施評估(D)調(diào)查分析改進(jìn)實施評估67、任何危機(jī)事件的發(fā)生和發(fā)展過程均可表現(xiàn)為順序發(fā)展的()四個階段。(A)爆發(fā)期、突發(fā)期、擴(kuò)散期、衰退期(B)突發(fā)期、爆發(fā)期、擴(kuò)散期、衰退期(C)突發(fā)期、擴(kuò)散期、危害期、衰退期(D)突發(fā)期、擴(kuò)
12、散期、爆發(fā)期、衰退期68、秘書要圍繞工作中心,突出重點,根據(jù)()來確定督查工作任務(wù)。(A)工作性質(zhì) (B)上司的工作習(xí)慣和重視程度(C)工作計劃 (D)同級部門的要求69、招標(biāo)人以招標(biāo)公告的形式邀請投標(biāo)人投標(biāo)的采購方式稱為()。(A)公開招標(biāo)采購 (B)引導(dǎo)招標(biāo)采購(C)詢價招標(biāo)采購 (D)計劃招標(biāo)采購70、政府采購的管理機(jī)關(guān)是()。(A)政府財政部門 (B)政府物資部門(C)政府審計部門 (D)政府商業(yè)部門71、制定采購預(yù)算方案首先要()。(A)確定采購產(chǎn)品的種類及型號價格 (B)編寫需求方案(C)確定預(yù)算的核算基數(shù) (D)征求技術(shù)人員的意見72、承襲上一年度的經(jīng)費(fèi),再加上一定比例的變動的預(yù)
13、算方法稱為()。(A)傳統(tǒng)預(yù)算法 (B)零基預(yù)算法(C)增效預(yù)算法 (D)比例預(yù)算法73、辦公資源的管理方式依單位規(guī)模大小而有所不同,一般而言,規(guī)模較小的單位主要由()來負(fù)責(zé)。(A)經(jīng)理 (B)秘書(C)財務(wù)主管 (D)人事主管74、“部關(guān)于幾起重大火災(zāi)的( )”。括號里應(yīng)填的文種是()。(A)批復(fù) (B)通告(C)決定 (D)通報75、下列公文標(biāo)題可以使用標(biāo)點符號的是()。(A)規(guī)章 (B)指令(C)公告 (D)決定76、使用“命令”這一文種時,其發(fā)文機(jī)關(guān)的名稱()。(A)使用全稱或規(guī)范化簡稱 (B)使用全稱、簡稱、規(guī)范化簡稱均可(C)必須使用規(guī)范化簡稱 (D)必須使用全稱77、下列句子表述
14、準(zhǔn)確的是()。(A)出席這次代表大會的有各高等院校的教師及各界青年代表和婦女代表(B)本通告自公布之日起實施(C)由于該釘子戶的阻撓,影響了搬遷工作無法進(jìn)行(D)是否實事求是,理論與實踐相結(jié)合,這是毛澤東思想的基本觀點78、“語言平易、通俗,交流具有互動性”,這是()的特點。(A)批答函 (B)總結(jié)(C)講話稿 (D)市場調(diào)查報告79、下面對述職報告表述不準(zhǔn)確的是()。(A)述職報告是個人對履行崗位職責(zé)的情況所做的評價(B)述職報告的語言應(yīng)通俗易懂,富有口語化(C)述職報告是干部考核、評價、晉升的重要依據(jù)(D)述職報告應(yīng)該下發(fā)與會者討論通過80、下列事由,根據(jù)國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法的規(guī)定,不
15、可以使用“決定”的是()。(A)嚴(yán)懲嚴(yán)重破壞社會治安的犯罪分子的工作安排(B)在太平洋某地區(qū)實驗運(yùn)載火箭,使過往船只注意(C)大興安嶺森林特大火災(zāi)的處理(D)授予全國勞動模范的稱號的嘉獎81、對收文提出初步處理意見的文書處理環(huán)節(jié)是()。(A)擬辦 (B)批辦(C)承辦 (D)注辦82、為妥善保護(hù)檔案,緩解供需矛盾,可采用()的形式開展檔案利用工作。(A)印發(fā)目錄 (B)提供檔案原件(C)制發(fā)檔案復(fù)制本 (D)提供檔案證明83、對信息進(jìn)行綜合分析、概括提煉,獲得高層次信息的過程是()。(A)信息歸納 (B)信息分析(C)信息開發(fā) (D)信息摘錄84、決策執(zhí)行中的成績、經(jīng)驗方面的信息反饋是()。(
16、A)正反饋 (B)輸入反饋(C)前反饋 (D)跟蹤反饋85、壓縮信息材料的篇幅,達(dá)到主題突出、文字精煉效果的信息開發(fā)方法為()。(A)壓縮法 (B)轉(zhuǎn)換法(C)概述法 (D)濃縮法二、多項選擇題(86125題,每小題1分,共40分。每題有多個答案正確,請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選,均不得分)86、會議策劃方案一般包括會議()。(A)議程 (B)籌備方案(C)預(yù)算方案 (D)日程87、檢查會場布置的情況應(yīng)注意的方面是()。(A)會標(biāo)是否莊嚴(yán)醒目(B)領(lǐng)導(dǎo)者名簽安排是否妥當(dāng)(C)投票設(shè)施是否完善(D)旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體88、在糾正會議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)
17、的問題時,要努力做到()。(A)必須由領(lǐng)導(dǎo)對問題提出處理意見(B)不擴(kuò)大問題的影響面(C)在人、財、物等方面為糾正偏差做好相應(yīng)準(zhǔn)備(D)及時將糾偏的結(jié)果進(jìn)行通報。89、提交會議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門,事先要()。(A)進(jìn)行會商(B)廣泛征求意見(C)由各部門分別提出意見(D)只由牽頭部門提出意見90、會議營銷預(yù)算內(nèi)容中一般包括()。(A)宴請聯(lián)誼的費(fèi)用(B)宣傳材料的制作成本(C)宣傳廣告的花費(fèi)(D)寄送宣傳物品的郵寄費(fèi)用91、會議的主辦方有時需要提前支付各種各樣的定金,其中包括()。(A)會議場地定金(B)展覽區(qū)位定金(C)視聽設(shè)備定金(D)會議服務(wù)定金92、提出會議預(yù)算方案,要擁有
18、()。(A)成本觀念(B)人文觀念(C)效率觀念(D)時間觀念93、會議的領(lǐng)導(dǎo)者和會務(wù)部門在進(jìn)行會議組織時要堅持()原則。(A)細(xì)致性(B)時間性(C)及時性(D)全面性94、會議總結(jié)的目的在于()。(A)確定考評標(biāo)準(zhǔn)(B)檢查會議目標(biāo)實現(xiàn)情況(C)積累經(jīng)驗(D)落實崗位責(zé)任制95、對會議主持人評估的要素包括()。(A)領(lǐng)導(dǎo)能力 (B)業(yè)務(wù)水平(C)對會議進(jìn)程的控制能力(D)對會議時間的控制能力96、涉外禮儀的重要原則是:不卑不亢、()。(A)依法辦事 (B)內(nèi)外有別(C)尊重個人 (D)入鄉(xiāng)隨俗97、在多邊性商務(wù)活動中,人們經(jīng)常采用的禮賓次序是:按來賓所在國或地區(qū)名稱的拉丁字母順序排列、()
19、。(A)按時間順序排列 (B)按來賓身份排列(C)按與東道主的關(guān)系遠(yuǎn)近排列 (D)不排列98、在外賓抵達(dá)前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作,主要包括:搞清楚來訪外賓或代表團(tuán)的基本情況、來賓的飲食愛好()。(A)宗教禁忌 (B)擬訂來賓訪問日程(C)安排購物 (D)安排食宿 99、涉外會見會談的準(zhǔn)備工作主要有:背景資料的準(zhǔn)備、()。(A)作好記錄 (B)人員安排(C)會見場所的準(zhǔn)備 (D)做好后續(xù)工作100、赴宴前作為客人的準(zhǔn)備工作有:看清請柬、()。(A)通知朋友 (B)答復(fù)主人(C)準(zhǔn)備服飾 (D)準(zhǔn)備禮物101、冷餐會應(yīng)該注意的禮節(jié)是:按順序取菜、()。(A)不可多食 (B)按量取菜(C)顧及他人利益
20、 (D)剩下的菜要打包帶走102、()的人員在企業(yè)中沒有固定的辦公桌。(A)在家工作 (B)遠(yuǎn)程工作(C)彈性時間工作 (D)兼職工作103、對辦公室進(jìn)行合理布局的作用是()。(A)形成有效率的工作流程 (B)有利于員工的工作分配(C)有利于工作順利完成 (D)有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系104、通過督查促進(jìn)決策和上司指示的落實,是督查工作的()。(A)本質(zhì)要求 (B)基本目的(C)出發(fā)點 (D)歸宿105、處理突發(fā)事件應(yīng)遵循的原則有()。(A)快速反應(yīng),控制事態(tài)發(fā)展 (B)以人為本,保護(hù)公眾利益(C)保守秘密,防止信息外泄 (D)重塑形象,置之死地而新生106、電話督查適用于()的督查事項。(A)內(nèi)容
21、比較重要(B)情況比較緊急(C)內(nèi)容比較簡單 (D)時間比較集中107、以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn),可將辦公室工作計劃分為()。(A)政策型計劃 (B)長期計劃(C)短期計劃 (D)程序型計劃108、通過購買方式獲得設(shè)備的使用權(quán),其特點是()。(A)一次性付款費(fèi)用較高 (B)設(shè)備歸購買者所有,使用方便(C)可以隨時更換和升級設(shè)備 (D)設(shè)備很可能很快過時109、我國政府采購的方式有()。(A)公開招標(biāo) (B)邀請招標(biāo)(C)競爭性談判 (D)單一來源110、零基預(yù)算法的優(yōu)勢主要有()。(A)能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出(B)有利于將組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)和具體目標(biāo)以及要實現(xiàn)的效益有機(jī)結(jié)合起來(C)可以節(jié)約大
22、量的人力、物力和時間(D)有利于提高主管人員的控制與決策水平111、在編寫預(yù)算方案時,應(yīng)包括()等內(nèi)容。(A)效益目標(biāo) (B)支出標(biāo)準(zhǔn)(C)測算依據(jù) (D)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)112、各類辦公資源調(diào)配管理軟件對日常辦公用品的管理一般包括()等模塊。(A)登記(B)領(lǐng)用(C)盤存(D)人員管理113、下列句子表述正確的是()。(A)決定可由會議做出,也可由領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)在職權(quán)范圍內(nèi)做出;而決議必須由會議通過(B)黨政系統(tǒng)均有“決定”這一文種,而“決議”只有黨委系統(tǒng)才使用(C)決定屬于指導(dǎo)性公文,決議屬于周知性公文(D)決定和決議都屬于指導(dǎo)性公文114、公文寫作中,使用第三人稱的文種有()。(A)通報 (B)會議紀(jì)
23、要(C)會議記錄 (D)合同115、下列文書采用引述式開頭的有()。(A)商洽函 (B)請批函(C)答復(fù)函 (D)批復(fù)116、上行文應(yīng)注明簽發(fā)人。如果有多個簽發(fā)人時,應(yīng)該()。(A)只標(biāo)注主辦單位簽發(fā)人的姓名(B)將主辦單位簽發(fā)人姓名置于第一行(C)其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名下一行,按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序(D)其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名之后,按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序117、擬寫投標(biāo)書應(yīng)注意的事項有()。(A)明確招標(biāo)要求 (B)實事求是,不可弄虛作假(C)語言簡潔,語氣謙和(D)對標(biāo)的應(yīng)全面描述118、下列文書的內(nèi)容具有前瞻性、預(yù)測性的是()。(A)總結(jié) (B)計劃(C)調(diào)查
24、報告 (D)可行性研究報告119、決定可分為指揮性與知照性兩種類型,下列事由中應(yīng)使用知照性決定的有()。(A)設(shè)置機(jī)構(gòu)(B)部署工作(C)表彰先進(jìn) (D)人事變動120、述職報告的主要特點有()。(A)個人性(B)真實性(C)通俗性 (D)全面性121、發(fā)文處理程序中的審核是指對草擬的文稿進(jìn)行()。(A)校對 (B)審查(C)修改 (D)核對122、檔案利用工作是檔案工作的()。(A)根本目的 (B)影響因素(C)中心任務(wù) (D)基本條件123、檔案參考資料包括()。(A)全宗介紹 (B)文件匯編(C)會議簡介 (D)組織沿革124、信息利用服務(wù)的特點是()。(A)周期性 (B)補(bǔ)充性(C)廣
25、泛性 (D)指示性125、信息反饋的方法有()。(A)連續(xù)型反饋 (B)程序型反饋(C)協(xié)調(diào)型反饋 (D)系列型反饋標(biāo) 準(zhǔn) 答 案 與 評 分 標(biāo) 準(zhǔn)題目編號正確答案題目編號正確答案題目編號正確答案題目編號正確答案題目編號正確答案26C56B86BC116BC27A57B87ABD117ABC28D58B88CD118BD29C59C89AB119ACD30C60D90BCD120ABC31D61A91ABC121BC32A62D92ACD122AC33C63B93BCD123CD34B64A94BC124AC35D65C95BCD125AD36A66A96ABCD37B67D97ABD38C
26、68B98ABD39A69A99BC40D70A100BCD41B71B101BC42C72A102ABCD43B73B103ABC44D74D104ABCD45B75A105ABD46A76D106BC47D77B107AD48A78C108ABD49B79D109ABCD50D80B110ABD51B81A111ABCD52A82C112ABC53C83C113ABD54D84A114ABCD55A85D115CD技能操作第一部分 案例分析(第一題20分,第二題30分,共50分)說明:第一、二兩題均為先觀看一段錄像,然后按要求答題。考試開始,即播放第一題錄像;考試開始后30分鐘,播放第二題
27、錄像。每題錄像均連續(xù)播放兩遍。一、請看錄像,找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方(應(yīng)至少找出10處)。(詳見實訓(xùn)光盤視頻題)二、請看錄像,找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方(應(yīng)至少找出15處)。(詳見實訓(xùn)光盤視頻題)第二部分 工作實務(wù)(第一題15分,第二題15分,第三題20分,共50分)背景說明:你是宏遠(yuǎn)公司行政秘書高葉,下面是行政經(jīng)理蘇明需要你完成的幾項工作任務(wù)。一、(15分)便 條高葉:公司將于4月在深圳開設(shè)一家分公司,現(xiàn)分公司大樓已建成,準(zhǔn)備舉行竣工典禮。請你完成以下工作并交我審閱:1說明竣工典禮準(zhǔn)備工作的要點;2設(shè)計一份請柬。謝謝。 行政經(jīng)理 蘇 明 2007年3
28、月25日二、(15分)便 條高葉:公司訂閱了一些定期發(fā)行的雜志。為了獲得全面的服裝市場信息,隨時掌握市場動態(tài),公司應(yīng)做好日常的剪報工作。請你將剪報的含義、特點及剪報的步驟以書面材料的形式提供給我。謝謝。行政經(jīng)理 蘇 明2007年3月5日三、根據(jù)下文提供的材料,擬寫一份公文(20分)要求:1、文種使用正確;2、標(biāo)題規(guī)范;3、正文內(nèi)容前后有序事由:北京市公安局公安交通管理局準(zhǔn)備對108國道部分路段采取交通管理措施 序號:二四年第16號 正文主要內(nèi)容:108國道進(jìn)京方向(賈史路口至辛莊路口)晝夜禁止20噸(含)以上貨運(yùn)機(jī)動車通行;108國道出京方向(辛莊路口至賈史路口)晝夜禁止5噸(含)以上貨運(yùn)機(jī)動
29、車通行。特此通告。為了保障108國道的交通安全暢通,根據(jù)中華人民共和國道路交通安全法的有關(guān)規(guī)定,決定從2004年9月29日起,對108國道部分路段(辛莊路口至賈史路口)采取交通管理措施。發(fā)布時間是二四年九月二十三日。標(biāo) 準(zhǔn) 答 案 與 評 分 標(biāo) 準(zhǔn)一、(15分)參考答案:1竣工典禮準(zhǔn)備工作的要點: (1)做好竣工典禮的輿論宣傳工作; (2)準(zhǔn)備開幕詞、致答詞; (3)擬定典禮程序; (4)做好來賓邀請工作; (5)發(fā)放請柬; (6)做好場地布置工作; (7)做好各種物質(zhì)準(zhǔn)備; (8)安排接待服務(wù)人員; (9)做好禮品饋贈工作。2設(shè)計一份請柬:請 柬先生(女士): 謹(jǐn)定于2007年4月18日上午9時在我公司深圳分公司大樓廣場前舉行分公司大樓竣工典禮。敬請光臨 宏遠(yuǎn)公司二六年三月二十六日請柬的結(jié)構(gòu)完整:包括標(biāo)題、稱謂、正文、落款、成文日期。請柬的寫法正確:標(biāo)題、稱謂、正文、落款及成文
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