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文檔簡介

1、 張經(jīng)理營銷部房地產(chǎn)營銷部工作總結(jié)匯報(bào)適用于房地產(chǎn)營銷、市場、銷售部門的年終工作總結(jié) 不知不覺中,20XX年已接近尾聲,時(shí)光荏苒,在繁忙的工作中又迎來了新的一年,回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。20 xx是房地產(chǎn)市場不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們營銷部的業(yè)務(wù)能力的時(shí)候,營銷部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和引導(dǎo)下,取得了很大的進(jìn)步。我感覺有必要對自己的營銷部工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,讓營銷部有信心也有決心把明年的工作做的更好。 此刻就20 xx年的營銷部工作情況總結(jié)如下:前言堅(jiān)守初心,砥礪前行。營銷部年終工作總結(jié),下一年工作計(jì)劃工作內(nèi)容回顧工作不足與改進(jìn)0103堅(jiān)

2、守初心,砥礪前行堅(jiān)守初心,砥礪前行工作亮點(diǎn)展示明年工作規(guī)劃0204堅(jiān)守初心,砥礪前行堅(jiān)守初心,砥礪前行目錄/Directory工作內(nèi)容回顧1堅(jiān)守初心,砥礪前行880萬平方米銷售面積1250億元銷售收入1000萬元營銷支出費(fèi)用20XX年工作目標(biāo)完成情況同比增長35%,計(jì)劃目標(biāo)為600萬平方米,超額完成計(jì)劃。同比增長35%,計(jì)劃目標(biāo)為1000億元,超額完成計(jì)劃。同比下降20%,計(jì)劃目標(biāo)為120萬元,節(jié)省200萬元,在計(jì)劃內(nèi)完成工作??蛻魸M意度客戶投訴率客戶接待數(shù)20XX年工作目標(biāo)完成情況同比增長3%,計(jì)劃目標(biāo)為98%,超額完成計(jì)劃。同比下降35%,計(jì)劃目標(biāo)為3%,超額完成計(jì)劃。同比增長100%,計(jì)

3、劃目標(biāo)為10000人,超額完成計(jì)劃。99%1%20000人獲得重要榮譽(yù)最佳宜居樓盤最佳經(jīng)紀(jì)人獎(jiǎng)最佳操盤手最佳服務(wù)團(tuán)隊(duì)麗江豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評選的“20 xx-20 xx年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號(hào)公司林XX、仲XX等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20 xx年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎(jiǎng)”公司張XX、王XX等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20 xx年度中國房地產(chǎn)年度最佳操盤手獎(jiǎng)”麗江豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評選的“20 xx-20 xx年度中國房地產(chǎn)最佳服務(wù)團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)工作重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)1月份項(xiàng)

4、目啟動(dòng)“麗江”“春城”“嘉興”“天河”項(xiàng)目開工啟動(dòng),組建新的營銷團(tuán)隊(duì)。營銷部今年全部順利完成銷售任務(wù).目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空.公司全年銷售金額達(dá)到一億二千多萬,創(chuàng)造年增長20%的好局面。3月份營銷中心建立“麗江”“春城”“嘉興”“天河”項(xiàng)目營銷中心全部建設(shè)完成。5月份開盤發(fā)售“麗江”“春城”“嘉興”“天河”項(xiàng)目預(yù)售開啟銷售,場面火熱。9月份銷售1000億9月份銷售場面異?;馃?銷售量節(jié)節(jié)攀升,突破1000億大關(guān)。12月份銷售1200億12月份我們營銷部再接再厲,創(chuàng)造了又一個(gè)火熱的銷售場面,全年銷售額突破1200億大關(guān)。工作亮

5、點(diǎn)展示堅(jiān)守初心,砥礪前行2工作亮點(diǎn)展示銷售金額:50億元01同比增長35%,計(jì)劃目標(biāo)為1000億元,超額完成計(jì)劃。銷售面積:89萬平方米02同比增長35%,計(jì)劃目標(biāo)為600萬平方米,超額完成計(jì)劃。99%新東方項(xiàng)目完成銷售情況工作亮點(diǎn)展示嘉興城市花園的銷售量比上年增長50%。20XX年全年銷售200套,(其中多層130套、小高層50套、商鋪20套)。第一、二季度銷售75套,春節(jié)相對來說買房人比較少的,銷售市場整體情況不是太理想情況下還是順利完成任務(wù)。第三、四季度銷售旺季,在我們多種營銷手法下銷售125套。多層銷售130套小高層銷售50套商鋪銷售20套嘉興城市花園的銷售情況工作亮點(diǎn)展示1234工作

6、亮點(diǎn)建立了新銷售渠道今年我們建立了新的銷售渠道,用抖音直播來銷售。新企業(yè)宣傳形象對企業(yè)宣傳資料進(jìn)行重新梳理與制作,效果更好更加直接了。新的分配機(jī)制我們重新構(gòu)建了分配機(jī)制,更好的激發(fā)銷售人員的銷售熱情,發(fā)揮人員的最大價(jià)值。擴(kuò)大了銷售區(qū)域大了銷售區(qū)域,讓產(chǎn)品下沉到3,4線城市。工作不足與改進(jìn)堅(jiān)守初心,砥礪前行3工作中存在的不足工作的積極性不高銷售人員工作的積極性不高,還待;加強(qiáng)。做好客戶登記工作登陸各種渠道的客戶資料,定期回訪了解情況,與客戶積極溝通。提高銷售人員業(yè)務(wù)水平提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自已。多

7、約客戶過來看房經(jīng)常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作。工作存在問題:20XX工作改進(jìn)方向針對20 xx年可能要面臨的困難,我們要上下一心,集思廣益,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,齊心協(xié)力打一場攻堅(jiān)之戰(zhàn)!提升客戶意識(shí)和品牌意識(shí)客戶意識(shí)就是讓所有銷售人員都要有客戶至上的意識(shí)。品牌意識(shí)就是讓我們每一位員工認(rèn)識(shí)到,我們所做的每一項(xiàng)工作都關(guān)乎公司的利益,決不能因?yàn)樽约旱墓ぷ饔绊懝镜恼w形象。提升意識(shí)不僅僅要外表統(tǒng)一,更重要是強(qiáng)化內(nèi)在素質(zhì)。要從意識(shí)上、態(tài)度上對銷售人員加以教導(dǎo)。只有外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),我們的隊(duì)伍才能真正在戰(zhàn)場上無往不勝。加強(qiáng)學(xué)習(xí)加強(qiáng)對銷售人員的制度管理,

8、以制度約束行為,以制度激勵(lì)行為。同時(shí)為優(yōu)化銷售隊(duì)伍,也要對銷售人員實(shí)行末位淘汰制,對連續(xù)三個(gè)月銷售任務(wù)墊底,服務(wù)態(tài)度最差者予以辭退。完善制度增強(qiáng)市場競爭力要從以下二方面著手:1、提升競爭手段。2、全程銷售服務(wù),開展口碑營銷。建立服務(wù)中心,使軟性服務(wù)更加具體化,累積銷售客戶資源,最終為項(xiàng)目品牌提升帶來強(qiáng)有力的支持,從而進(jìn)一步促進(jìn)項(xiàng)目銷售。增強(qiáng)市場競爭力明年工作規(guī)劃堅(jiān)守初心,砥礪前行4明年工作規(guī)劃計(jì)劃全年新銷售總建筑面積約2000萬平方米(其中聚信廣場項(xiàng)目約800萬平方米,龍頭寺項(xiàng)目約1200萬平方米)。計(jì)劃全年新銷售計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2000億元(其中聚信廣場項(xiàng)目約800億,龍頭寺項(xiàng)目約1200億),。銷售目標(biāo):2000萬平方米銷售金額:2000億元20XX年?duì)I銷計(jì)劃總控進(jìn)度表首次開盤銷售蓄客期1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月高層住宅別墅商業(yè)街推廣策略客戶策略活動(dòng)策略媒體策略推廣方案確定,媒體出街認(rèn)籌交定首開開盤蓄客期主推聯(lián)排別墅招商蓄客期區(qū)域價(jià)值豎立項(xiàng)目品牌豎立項(xiàng)目產(chǎn)品落地強(qiáng)銷推廣期立足于本地,爭

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