2022年人事部崗職責范本

1、第PAGE11頁共NUMPAGES11頁2022年人事部崗職責范本質量手冊、程人力資源部編制成品庫和原材料、配件庫的庫房管理制度zd-7.5.5-001，規(guī)范倉庫的管理，按規(guī)定碼放，對有貯存期限要求的物品，要明確標識有效期，保證先入先出。序文件經批準后，由人力資源部在封面蓋上“受控”和“生效日期”紅印，作為原件保存在人力資源部，并填寫分發(fā)號或以電子文檔“pdf”發(fā)放給中層管理人員(總經理、總經理助理、管代、各部門負責人)及與工作直接相關的程序的責任人員。工藝、表格經審核批準后，工藝原件由工藝技術部工藝負責人保管；表格作為原件保存在各編制部門并以電子檔發(fā)送給人力資源部統(tǒng)一歸檔；各部門應建立部門質

2、量記錄清單。人力資源部負責記錄的日常管理，建立質量記錄清單并負責記錄的日常監(jiān)督和管理各部門的記錄。人力資源部負責記錄格式的登記、編號、銷毀的審批，確定歸檔范圍，并編制全公司的質量記錄清單jl-4.2.4-001，對記錄的名稱、編碼、版本號及保存期限等進行登記人力資源部每年檢查一次各管理人員表格的使用、管理情對于各部門存放滿一年的質量記錄統(tǒng)一上交人力資源部歸檔保存，同樣按此方法進行檢索、查找超過保存期或無參考價值的記錄，由人力資源部填寫文件銷毀申請表jl-4.2.4-004，向各部門負責人通報，報管代審批，由授權人員執(zhí)行。人力資源部負責方針、目標的傳達、宣傳及目標的分解、落實、考核工作。人力資源

3、部須以各種形式(例如飛信、郵件、電視播放、簡報、廣播宣傳、網站、培訓等)予以廣泛宣傳各部門應按規(guī)定時間要求對分解到本部門的質量目標進行自查，并填寫質量目標自查表jl-5.4.1-001，上交人力資源部。人力資源部對各部門提交的質量目標統(tǒng)計結果進行歸納，并對未達到的質量目標糾正/預防措施報告jl-8.5-001實施效果跟蹤驗證；人力資源部對各統(tǒng)計目標達成情況按相關制度要求對責任部門或人員實施獎懲人力資源部負責評審計劃的制定、收集并提供管理評審所需的資料，對評審后的糾正、預防措施進行跟蹤和驗證。預定評審前_天，人力資源部以書面形式向管理者代表匯報現(xiàn)階段質量管理體系運行情況并提交本次評審計劃，由管理

4、者代表審核，總經理批準。人力資源部負責根據(jù)評審輸入的要求，組織評審資料的收集，準備必備的文件(由各部門準備參加評審會議的討論提綱等文件)，評審資料由管理者代表確認人力資源部向參加評審人員發(fā)放管理評審通知單jl-5.6-002，及本次評審計劃和有關資料過程業(yè)績和產品符合性，包括過程、產品監(jiān)視和測量的結果(人力資源部負責人準備)會議結束后_個工作日內，由管理者代表根據(jù)管理評審輸出的結果進行總結，編寫管理評審報告jl-5.6-003，交總經理批準后由人力資源部發(fā)至相應部門并監(jiān)控執(zhí)行。本次管理。人力資源部負責管理評審報告編號和分發(fā)。評審報告的分發(fā)范圍：總經理、管理者代表、參加管理評審會議的各部門負責人

5、及報告中涉及改進方面的責任人。人力資源部根據(jù)糾正措施控制程序c_-8.5-001的規(guī)定，對需要改進的責任部門發(fā)出糾正/預防措施報告jl-8.5-001，并跟蹤驗證其實施效果。力資源部負責制訂全廠相關的5s工作指引，對全廠安全生產、5s工作，進行計劃、組織，對質量管理體系造成影響的工作環(huán)境及相關部門發(fā)出糾正預防措施報告要求糾正改善，對不能進行改善而經培訓后仍無效果的，由廠部進行相應處理。人力資源部負責對全廠消防器材每季度最后一月_-_日進行檢查，及時更新、維護、進行消防培訓、消防測試；每月_-_日負責對電源線、蓄水池、水槽、衛(wèi)生間實施檢查，及時更換不合格電源線，按時清潔蓄水池并形成水電及消防設備

6、檢測記錄表。5s檢查記錄表”由人力資源部記錄，保存一年半以上。對車間每發(fā)一張“5s整改通知單”，則人力資源部對該車間記錄一個黑五星，并將記錄存放于“5s工作檢查記錄表”文件夾。每年各車間評比第一名、第二名的單位，由人力資源部部以現(xiàn)金形式獎勵_元、_元人民幣及錦旗。對全廠員工執(zhí)行5s優(yōu)秀的前_名人員各獎勵現(xiàn)金_元人民幣及獎狀人力資源部負責對主要管理層人事的變動做變更通知當本公司主要管理人員(中高層管理人員及一線車間主管等)發(fā)生變化時，人力資源部需發(fā)放最新的內部通訊錄，更新人員用藍色字體和下劃線方式表示人力資源部在有效時間內跟蹤措施的執(zhí)行情況和有效性驗證，并及結果反饋給銷售部，由銷售部回復客戶。人

7、力資源部負責質量數(shù)據(jù)和信息的歸口管理以及統(tǒng)計技術的選用、批準、使用效果的監(jiān)督檢查。人力資源部負責收集員工培訓、流失、及各部門績效考核等有關數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)的評審5.5.1總經理(或總經理助理)主持，人力資源部組織各部門負責人適時對數(shù)據(jù)進行一次評審分析。根據(jù)評審結果，人力資源部應組織相關部門制定和實施糾正/預防措施，人力資源部應監(jiān)督檢查，并將實施效果向總經理(總經理助理)報告。質量手冊發(fā)放和回收工作由人力資源部負責辦理。每本質量手冊必須有編排順序號，并加蓋受控與非受控章。發(fā)放和回收要辦理簽收、登記工作。受控質量手冊的持有者在調離本公司或不再擔任相應職務時，應及時將質量手冊交回人力資源部，由資料員辦理回

8、收登記，予以注銷。人力資源部負責及時發(fā)放給所有受控質量手冊的持有者，同時收回作廢文件，除存檔外，其余予以銷毀。為了確保質量管理體系的有效運行，受控的體系文件(包括外來文件)由人力資源部或相關部門做好受控記錄，統(tǒng)一發(fā)行使用和歸檔保管。人力資源部負責組織各部門對質量記錄進行控制，各部門負責對本部門相關記錄的使用、保管進行控制?？偨浝沓掷m(xù)地宣傳和貫徹公司“質量第一、信譽第一”的宗旨，在全體員工中牢固樹立顧客是我們衣食父母的意識，達到和超越顧客的要求，使顧客滿意成為我們的永遠追求，并把顧客滿意度明確列入質量目標，由人力資源部負責監(jiān)督和考核。管理評審由總經理主持，以會議形式進行，會議之前一周由人力資源部

9、編制管理評審計劃，經總經理批準后發(fā)放至公司所有管理人員管理評審后人力資源部保留管理評審計劃、會議記錄和管理評審報告。管理評審后人力資源部保留管理評審計劃、會議記錄和管理評審報告。管理評審報告應由人力資源部編寫，經總經理批準后發(fā)至各部門，對有改進措施要求的相關部門，由管理者代表監(jiān)督各部門在規(guī)定的時間內實施改進，并對實施的效果進行驗證。資源主要指人力資源、基礎設施和工作環(huán)境等有形資源和無形資源，人力資源部對生產過程所需要的技術人員、基礎設施和工作環(huán)境等資源進行有效的管理人力資源部負責組織培訓，并負責建立、保存員工(每年每月的)教育、培訓、技能的記錄和檔案。建筑物、工作場所和相關設施等由人力資源部負

10、責維護人力資源部每周_組織相關人員進行檢查，并形成記錄，以確保設備和工作環(huán)境(灰塵、噪音、照明)符合質量控制的需求。人力資源部編制成品庫和原材料、配件庫的庫房管理制度zd-7.5.5-001，規(guī)范倉庫的管理，按規(guī)定碼放，對有貯存期限要求的物品，要明確標識有效期，保證先入先出。2022年人事部崗職責范本（二）一、人事部負責制定、完善各項人事勞動管理制度，并負責全面具體貫徹實施1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要，人事部應不斷進行人力開發(fā)以及為公司各部門增加、補充合格的職工，并要適當調劑公司和商場內部人員余缺，保證職工有較高素質。2、做好職工的考核工作為各級領導用人提供依據(jù)；負責公司的考勤，并執(zhí)行人事勞動管

11、理紀律，實施獎懲條例，同時處理職工投訴；3、處理職工離職手續(xù)和安排；4、根據(jù)有關規(guī)定，辦理職工各類保險、有效證件和入戶遷移工作。二、全面負責公司的各級各類培訓管理工作1、根據(jù)公司實際需要，制定培訓計劃；2、做好培訓組織工作，確定培訓講師、教材，安排好培訓內容、時間、要求、考核；3、負責新職工崗位培訓；4、負責組織提高職工素質的各類專業(yè)培訓班。三、人事部經理崗位職責1、全面負責處理人事部日常管理工作；2、負責組織制定各項人事管理制度，并負責監(jiān)督工作；3、負責組織制定實施職工招聘、培訓、計劃、編制勞動工資福利實施方案；4、負責組織建立完整的職工人事檔安，為職工辦理有效證件；5、負責執(zhí)行勞動紀律，實

12、施獎懲措施。四、人事部主管崗位職責1、協(xié)助經理制定各項人事規(guī)章制度，并具體負責實施，在執(zhí)行過程應及時向店長匯報；2、調查公司各部門人員使用情況，及時提出人員調配建議；3、協(xié)助經理做好職工招聘、培訓、考核、獎懲工作，為離職職工辦好手續(xù)并根據(jù)規(guī)定妥善安排；4、檢查職工的出勤情況，制定月工資表；5、建立公司職工檔案、落實勞動合同的實施；6、組織職工的培訓、學習計劃實施，負責安排培訓講師、教材等項目。五、人事部文員崗位職責1、整理保管人事檔案資料以及各類人事文件；2、具體辦理招聘、培訓、考核、獎懲事宜，并做好有關登記和記錄；3、負責考勤機的清機，并將考勤數(shù)據(jù)輸入電腦，然后整理出每日的考勤日報表；4、辦

13、理招聘、調節(jié)器動的具體工作以及公司職工的各類常務事件；5、協(xié)助本部門經理、主管進行每月職工的工資結算和抄寫工資條；6、隨時聽從本部門經理、主管的任何工作安排，協(xié)助處理各類事務工作。六、人事部管理工作綱要1、制定招聘計劃人事部根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃需要，并匯總各部門提出的用人要求，經過分析、綜合平衡制定招聘計劃，確定招聘時間、方法、人數(shù)、崗位、素質等項目，計劃報店長審批后，由人事部負責實施。2、制定出人員素質評價指標(1)綜合評價指標：如學歷、經歷、技能、表達能力、心理素質；(2)崗位專業(yè)要求評價指標：專業(yè)從事經驗等。3、招聘程序(1)由人事部對外發(fā)出公告；(2)應聘人員填寫求職申請表并提交下列資

14、料：身份證復印件；學歷、職稱復印件；一寸免冠照片_張；其它要求的材料。(3)由人事部組織面試或筆試，員工和組長崗位由部門經理審核即可、課長崗位由店長審核，部門經理由董事長審核；(4)錄取。由人事部發(fā)出錄取通知書或電話通知，指定報到時間、地點。七、職工在職管理1、試用與轉正自新職工報到之日起計，試用期為三個月，試用期滿并通過職前培訓考試者填寫轉正表，用人部門簽署意見后報人事部審議，并報店長審批，合格者與公司簽定聘用合同，新職工試用表現(xiàn)突出者，可經用人部門、人事部審議后報店長批準提前轉正；試用不合格經店長批準可延遲仍不合格者，按離職處理。2、職工培訓(1)新職工崗前培訓新職工培訓由人事部組織，使新

15、職工掌握公司各項規(guī)章制度，熟悉并掌握所在崗位的各項工作程序與基本要求。(2)在職職工培訓由人事部組織，目的是為了提高職工的自身素質及工作效率，掌握經營管理，專業(yè)技術、服務方法的新知新方法和新理論；培訓方式所采用崗前、崗中、崗后培訓。3、公司內部調動人事部根據(jù)公懷各部門的需要，需調動崗位必須店長審批后才允許調動，商場管理部亦有權在商場內調動職工工作并報人事部備案，職工必須服從調節(jié)器動；并在原用人部門作好交接手續(xù)；公司不允許私人協(xié)議調動和不服從調動現(xiàn)象，違者作自動離職處理。4、考核(1)新職工轉正考核職員試用期滿后提交工作總結報告，并由用人部門、人事部進行考核，合格后方能轉正；商場職工試用期滿后由

16、部門組長、區(qū)域主管對其進行轉正定級考核，根據(jù)工作表現(xiàn)提出是否轉正意見管理部和人事部審批，再報店長審核。(2)職工工作考核人事部每年組織一至二次職工工作考核，對職工素質、能力、態(tài)度、業(yè)績四個方面作出全面評價并做為職工的任、免、晉升、降職的主要依據(jù)。(3)考核方法個人總結法：由被考核人按規(guī)定的標準進行自我鑒定；對象比較法：由被考核職工的直接上司對被考核的一組職工，按照工作要求相互比較，被考核職工進行評價；筆試相關崗位業(yè)務知識，企業(yè)文化等；職能考核，平常業(yè)務能力崗位知識等的考核。(4)獎懲獎勵有三種形式：榮譽獎、物質獎、榮譽物質獎；懲罰四種形式?？陬^警告、書面警告、最后警告、即時除名。5、晉升、降職

17、公司定期根據(jù)職工工作表現(xiàn)和考核結果給予職工級別晉升，并相應地提高工資福利待遇；降級并相應地降低工資福利待遇。人事部根據(jù)總經理辦公室所簽發(fā)的決定和人事異動表實施。八、離職1、辭職。職工必須在辭職前一個月提交離職申請表，批準后按程序辦理手續(xù)后結算工資。2、辭退。公司提前一個月通知被辭退職工并按相關通知辦理手續(xù)與結算，職工違反勞務合同被除名者公司有權不做提前通知。九、職工人事檔案管理規(guī)定(1)人事檔安的內容：職工人事檔案是關于職工個人及有關方面歷史情況的材料，其內容主要包括：記載和敘述職工本人經歷，基本情況、成長歷史及思想發(fā)展變化進程的履歷、自傳材料；職工以往工作或學習單位對職工本人優(yōu)缺點進行的鑒別

18、和評價，對其學歷、專業(yè)、業(yè)務能力的評定和考核材料。(2)人事檔案保密規(guī)定。人事部對接收職工的人事檔案材料內容，一概不得加以刪除或銷毀，并且必須嚴格保密，不得擅自向外擴散。十、職工工作業(yè)績檔案1、對公司全體職工要建立工作業(yè)績檔案，對各段時期的工作要有評價和考核、對其主要表現(xiàn)記入檔案；考核標準依據(jù)崗位規(guī)范中的職責范圍等內容，考核工作可分配到各部門進行，最后由人事部匯總。2、建立職工工作業(yè)績檔案的目的是便于對職工正確地全面地評價，對工作突出、成績和貢獻較大者要給予表揚、獎勵、晉級等，對工作不踏實、消極怠工，經常出差錯者進行批評、處罰、降級或撤職。3、職工工作業(yè)績檔案的內容、主要有以下幾個部分：文件材料：主要文件包括職工人事調動表、勞動合同書、職工身份證、專業(yè)文憑、證書等文件的復印件等；考評記錄：主要是職能考核表，實行制度化評估工作，對職工工作表現(xiàn)定期定時進行考評一年二次，考核記錄可以較全面地反映出職工