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文檔簡介
1、Revision1、管理的概念、職能。2、管理者的概念、分類及技能要求。3、管理學(xué)的產(chǎn)生、發(fā)展及主要研究內(nèi)容。1第二章管理思想的發(fā)展2教學(xué)要點掌握泰勒的科學(xué)管理理論;法約爾的管理過程理論;梅奧的人際關(guān)系理論的主要內(nèi)容,分析人際關(guān)系理論對現(xiàn)代行為科學(xué)理論的影響掌握管理的職能和原則了解中西方主要的管理思想3管理實踐管理思想管理理論系統(tǒng)化反映產(chǎn)生影響運用驗證4第一節(jié) 管理實踐及管理思想一、中國古代主要的管理思想1,中國古代管理實踐的案例孫臏賽馬丁渭修皇城萬里長城52,社會管理思想孔子仁者;愛人君君;臣臣;父父;子子為政以德,譬若北辰,居其所,而眾星拱之。6老聃道法自然道常無為而無不為73,戰(zhàn)略管理思
2、想孫子兵法知己知彼,百戰(zhàn)不殆先知敵情,制勝如神84,人才管理思想管仲:士農(nóng)工商,國之萬民也。曹操:天地間,人為貴,立君牧民,為之軌則。95,系統(tǒng)管理思想丁渭修皇城就地取土順利運輸清理廢墟10二、西方古代的管理思想1,西方古代管理實踐的案例羅 馬 帝 國威 尼 斯 兵 工 廠羅 馬 天 主 教 會112,西方古代主要的管理思想社會管理與國家管理的思想漢穆拉比法典出埃及君主論12組織與分工管理的思想柏拉圖理想國城邦正義統(tǒng)治者護衛(wèi)者生產(chǎn)者13第二節(jié) 科學(xué)管理理論一、泰勒的科學(xué)管理原理泰勒(Taylor,1856-1915)主要思想1,用科學(xué)方法代替憑經(jīng)驗辦事,主張把計劃和執(zhí)行兩項工作分開142,協(xié)調(diào)
3、集體活動,勞資雙方、計劃工作和執(zhí)行工作要協(xié)調(diào)3,勞資雙方對管理效果都有責(zé)任4,工廠為最大限度的產(chǎn)品產(chǎn)量二工作,而不是限制產(chǎn)量,管理的責(zé)任是提高產(chǎn)量。5,充分發(fā)揮工人能力,并使工人得到最大利益。6,職責(zé)分工明確,實行標(biāo)準化、程序化制度,高級管理人員執(zhí)行“例外”原則。15二、法約爾的管理過程理論法約爾(H.Fayol,1841-1925年)主要思想1916年,一般管理與工業(yè)管理6種經(jīng)營活動161,技術(shù)活動(生產(chǎn)、制造和加工)2,商業(yè)活動(購買、銷售和交換)3,財務(wù)活動(資金來源和使用)4,安全活動(保護人和資財)5,核算活動(會計、統(tǒng)計和成本核算)6,管理活動(計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制)17一般管理理論計劃組織指揮協(xié)調(diào)控制18三、韋伯的行政組織理論韋伯(M.Weber,1864-1920年)社會組織與經(jīng)濟組織理論理性主義原則19第三節(jié) 行為管理理論霍桑實驗工作條件工作環(huán)境工作效率20梅奧人際關(guān)系學(xué)說1933,工業(yè)文明中的人的問題21早期管理理論人際關(guān)系學(xué)說經(jīng)濟人社會人工作方法工作條件工作積極性正式組織(效率邏輯)非正式組織(感情邏輯)22第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論叢林一、社會系統(tǒng)學(xué)派巴納德1938,經(jīng)理人員的職能C.L.Barnard,1886-1961年)組織管理理論23二、決策理論學(xué)派西蒙H.S.Simon六、管理過程學(xué)派五
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