吉林大學(xué)20年4月《旅游心理學(xué)》作業(yè)考核試題-復(fù)習(xí)資料答案

1、旅游心理學(xué)作業(yè)考核試題一、單選題（共8題，32分）【題目序號(hào)】代心理學(xué)的創(chuàng)始人是（ ）A.高爾登B.馮特C.馬斯洛D.華生-本題參考答案：B【題目序號(hào)】）主要研究激勵(lì)的原因與起激勵(lì)作用的因素。A.結(jié)果型理論B.內(nèi)容型理論C.行為改造型理論D.過程型理論-本題參考答案：B【題目序號(hào)】一個(gè)人（ ）起主導(dǎo)作用時(shí)，他接人待物比較冷靜，處事謹(jǐn)慎，尊重別人A.父母自我狀態(tài)B.兒童自我狀態(tài)C.成人自我狀態(tài)D.伴侶自我狀態(tài)-本題參考答案：C【題目序號(hào)】物以類聚、人以群分”,“惺惺惜惺惺”指的是（）。A.接近因素B.相悅因素C.類似性因素D.互補(bǔ)因素-本題參考答案：C【題目序號(hào)】們更容易看到自己想到的事物，這是

2、（ ）心理現(xiàn)象。A.期望B.選擇性知覺C.刻板印象D.錯(cuò)覺-本題參考答案：B【題目序號(hào)】何旅游決策都包含著風(fēng)險(xiǎn)和不可知因素。那么購(gòu)買某種旅游產(chǎn)品或享受某種旅游服務(wù)是否會(huì)降低旅游者的自身形象，這屬于（ ）A.功能風(fēng)險(xiǎn)B.資金風(fēng)險(xiǎn)C.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)D.心理風(fēng)險(xiǎn)提示：本題為必答題，請(qǐng)認(rèn)真閱讀題目后再作答-本題參考答案：C【題目序號(hào)】）滲透性差一點(diǎn)的,但還是相當(dāng)概括的、有一般意義的傾向。A.基本特質(zhì)B.核心特質(zhì)C.次要特質(zhì)D.主要特質(zhì)提示：本題為必答題，請(qǐng)認(rèn)真閱讀題目后再作答-本題參考答案：B【題目序號(hào)】人點(diǎn)菜后，服務(wù)員歸納說：“張先生要一瓶可樂，一份水果沙拉?！贝藭r(shí)服務(wù)員的行為屬于（ ）A.回答式B.贊同

3、式C.提議式D.總結(jié)式提示：本題為必答題，請(qǐng)認(rèn)真閱讀題目后再作答-本題參考答案：D二、多選題（共8題，32分）【題目序號(hào)】覺現(xiàn)象包括的種類有（ ）A.幾何圖形錯(cuò)覺B.形重錯(cuò)覺C.大小錯(cuò)覺D.方位錯(cuò)覺提示：本題為必答題，請(qǐng)認(rèn)真閱讀題目后再作答-本題參考答案：ABCD【題目序號(hào)】變旅游消費(fèi)態(tài)度的方法通常有哪幾種?（ ）A.提高旅游產(chǎn)品形象B.改變知覺C.引導(dǎo)參加旅游活動(dòng)D.輸送新的知識(shí)和信息E.激發(fā)潛在動(dòng)機(jī)提示：本題為必答題，請(qǐng)認(rèn)真閱讀題目后再作答-本題參考答案：ABCDE【題目序號(hào)】游心理學(xué)主要研究()。A.旅游消費(fèi)心理B.旅游服務(wù)心理C.旅游企業(yè)員工心理D.消費(fèi)者心理提示：本題為必答題，請(qǐng)認(rèn)真

4、閱讀題目后再作答-本題參考答案：ABC【題目序號(hào)】理學(xué)家發(fā)現(xiàn)在正式的溝通渠道中存在幾種種典型的溝通網(wǎng)絡(luò)，包括（ ）A.鏈?zhǔn)紹.圈式C.輪式D.“Y”式E.全通道式提示：本題為必答題，請(qǐng)認(rèn)真閱讀題目后再作答-本題參考答案：ABCDE【題目序號(hào)】們的態(tài)度一旦形成，就通常具備以下幾個(gè)特點(diǎn)（）。A.對(duì)象性B.社會(huì)性C.內(nèi)隱性D.穩(wěn)定和可變性提示：本題為必答題，請(qǐng)認(rèn)真閱讀題目后再作答-本題參考答案：ABC【題目序號(hào)】照生活方式來劃分,旅游者的類型大致有（）。A.喜歡安靜生活的B.對(duì)歷史感興趣的C.喜歡交際的D.對(duì)文化感興趣的提示：本題為必答題，請(qǐng)認(rèn)真閱讀題目后再作答-本題參考答案：ABC【題目序號(hào)】社交

5、測(cè)量法獲得的具體資料加以整理、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，用（）方式進(jìn)行。A.人際關(guān)系矩陣B.人際關(guān)系圖C.人際關(guān)系測(cè)量D.人際關(guān)系數(shù)據(jù)提示：本題為必答題，請(qǐng)認(rèn)真閱讀題目后再作答-本題參考答案：AB.【題目序號(hào)】爾曼的態(tài)度理論將態(tài)度哪幾個(gè)階段。（ ）A.服從B.同化C.異化D.內(nèi)化提示：本題為必答題，請(qǐng)認(rèn)真閱讀題目后再作答-本題參考答案：ABD三、判斷題（共9題，36分）【題目序號(hào)】群體內(nèi)，小道消息盛行，很可能說明正式溝通網(wǎng)絡(luò)不靈通。( )A.錯(cuò)誤B.正確提示：本題為必答題，請(qǐng)認(rèn)真閱讀題目后再作答-本題參考答案：B【題目序號(hào)】游需要是指直接引發(fā)、維持個(gè)體的旅游行為并將行為導(dǎo)向旅游目標(biāo)的心理動(dòng)力。A.錯(cuò)誤B.

6、正確提示：本題為必答題，請(qǐng)認(rèn)真閱讀題目后再作答-本題參考答案：A【題目序號(hào)】個(gè)人能力越高,成就越大,就越為人所欣賞.A.錯(cuò)誤B.正確提示：本題為必答題，請(qǐng)認(rèn)真閱讀題目后再作答-本題參考答案：A【題目序號(hào)】務(wù)人員在接待某些行動(dòng)不太方便的客人時(shí)，一定要讓他們感到自己受到了非常特別的照顧。( )A.錯(cuò)誤B.正確提示：本題為必答題，請(qǐng)認(rèn)真閱讀題目后再作答-本題參考答案：A【題目序號(hào)】理學(xué)研究表明，群體壓力越小，群體成員的工作績(jī)效越高。( )A.錯(cuò)誤B.正確提示：本題為必答題，請(qǐng)認(rèn)真閱讀題目后再作答-本題參考答案：A【題目序號(hào)】化階段是指人們從內(nèi)心深處真正相信并接受他人的觀點(diǎn)而徹底轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，并自覺地指導(dǎo)自己的思想和行動(dòng)。A.錯(cuò)誤B.正確提示：本題為必答題，請(qǐng)認(rèn)真閱讀題目后再作答-本題參考答案：A【題目序號(hào)】旅游接待工作中，雙方只考慮對(duì)方是什么角色，而社會(huì)角色有“非個(gè)性”的特點(diǎn)。( )A.錯(cuò)誤B.正確提示：本題為必答題，請(qǐng)認(rèn)真閱讀題目后再作答-本題參考答案：B【題目序號(hào)】來不喜歡坐輪船出行，現(xiàn)在喜