SWOT分析培訓課件

1、SWOT分析培訓PPT講座第一部分：SWOT分析一、SWOT分析是什么？激活增大強勢的戰(zhàn)略新制品的生產(chǎn)銷售縮小戰(zhàn)略轉而向新領域進行投入克服弱勢的戰(zhàn)略與營銷伙伴聯(lián)手協(xié)作撤出戰(zhàn)略中止制品的生產(chǎn)、銷售機會（O）opportunity國際市場需求急劇增長海外主體市場限制放寬威脅（T）threat開發(fā)：與其它大型競爭對手廠商雷同相似的機能強勢（S)strength擁有專利成功開發(fā)獨特功能新產(chǎn)品招聘具備水準的研發(fā)人員被稱為第一者弱勢(W)weakness用于營銷活動的資金不足營銷機遇的未開拓激活增大強勢的戰(zhàn)略新制品的生產(chǎn)銷售縮小戰(zhàn)略轉而向新領域進行投入克服弱勢的戰(zhàn)略與營銷伙伴聯(lián)手協(xié)作撤出戰(zhàn)略中止制品的生產(chǎn)

2、、銷售機會（O）opportunity國際市場需求急劇增長海外主體市場限制放寬威脅（T）threat開發(fā)：與其它大型競爭對手廠商雷同相似的機能強勢（S)strength擁有專利成功開發(fā)獨特功能新產(chǎn)品招聘具備水準的研發(fā)人員被稱為第一者弱勢(W)weakness用于營銷活動的資金不足營銷機遇的未開拓一、SWOT分析是什么？外部的定義：比如對于服務中心來說，行業(yè)事業(yè)部就是外部，然后是公司，然后是真正的外部。所以SWOT分析不僅僅是公司制定戰(zhàn)略的時候使用，每個部門、崗位都可以使用SWOT分析。二、SWOT分析目的1、SWOT分析認清外部從公司最高層領導到班組長層層展開進行SWOT分析。高層領導進行SW

3、OT分析是為了做經(jīng)營計劃；中、基層做SWOT分析主要是為了反省，回顧自己作過的事情，是否需要改進；高層做SWOT分析主要是為了識別公司的優(yōu)劣勢，中、基層做SWOT分析主要是為了確認自身的優(yōu)劣勢。2、SWOT分析認清自己（自責）二、SWOT分析目的戰(zhàn)略策劃時的先見性將各種各樣的要素依類別分為四種:S(優(yōu)勢)、W（劣勢）、O（機會）、T（威脅）。用矩陣進行歸納，對問題點進行輸理。3、SWOT分析預見性2個對立軸4個行動板塊一方面削減預算 一方面充實公共服務2個對立軸在設定了具有綜合計劃策略的戰(zhàn)略性的愿景的前提下，有必要實施與事業(yè)相關的選擇與集中4個分類二、SWOT分析目的橫軸、縱軸縱軸TOSW1、

4、2。3。4。5。x可控因子弱點(w)強點(S)非可控因子威脅(T)逆風機會(O)追風1、2。3。4。5。x公司內(nèi)公司外步行追風逆風可控因子不可控因子1、SWOT分析的關鍵點（S、W分析）三、如何進行SWOT分析三、如何進行SWOT分析橫軸縱軸TOSW改善SWOT分析的關鍵：在SWOT分析表中填入的優(yōu)劣勢必須是自己部門或者自己的優(yōu)勢，比如事業(yè)部，寫的是事業(yè)部的優(yōu)勢，而不是公司的優(yōu)勢，公司產(chǎn)品質量好是公司的優(yōu)勢，不是事業(yè)部的優(yōu)勢。在S分析中要先寫出自己的優(yōu)勢，排在前面，然后將公司提供的資源與優(yōu)勢放在后面。自己部門+公司先自己部門的優(yōu)勢按照重要度排序放在前面然后再將公司的優(yōu)勢按照重要度排序方面后面2

5、、SWOT分析的關鍵點S分析橫軸縱軸TOSW可控因子不可控因子非控制因子：1、情報收集與分析（信息的有用度和新鮮度決定了信息的排序，如果獨家的就排在前面）2、營銷人員信息收集是一個非常重要的工作。應占營銷總體工作的40%。1、按照有用度排列2、3、4、1、按照有用度排列2、3、4、3、SWOT分析的關鍵點（ O、T分）三、如何進行SWOT分析橫軸、縱軸（親和圖、系統(tǒng)圖）縱軸（特性要因圖）TOSW可控因子不可控因子（1）、（2）、3、4、（1）、（2）、（3）、4、1、2、3、4、ABCD做大做強克服戰(zhàn)略（改善）收縮戰(zhàn)略撤出戰(zhàn)略（停止）1、2、3、4、1、不同顏色的排序代表部門在做SWOT分析的

6、時候必須要先識別自己的優(yōu)劣勢然后才識別公司帶給自己的，自己部門的放在前面，公司的放在后面，重要的排在前面，不重要的排在后面。2、在外部因子的分析的時候，要將對自己影響最近的放在前面，比如先公司再社會。要將影響因素及有用度大的放在前面。這樣才能一一對應找出改善的對策。3、縱軸一定寫公司內(nèi)部的可控制因子，即使是個人、部門在分析的時候也要記住這個原則。但在寫的時候要將自己可控制的寫在魚刺的上面，公司的對自己來說屬于縱軸范圍的非可控因子，所以寫在魚刺下面。三、如何進行SWOT分析關鍵點四、SWOT分析舉例冶金事業(yè)部的強點市場客戶關系好冶金營銷網(wǎng)絡覆蓋率高服務產(chǎn)品滿足客戶需求品牌影響力大冶金事業(yè)部的公司

7、的行業(yè)機關工作有優(yōu)勢產(chǎn)品質量好公司的優(yōu)勢可以相同，但不同行業(yè)事業(yè)部上面的優(yōu)勢就會有區(qū)別，弱項具有相同的道理。只有屬于自己事業(yè)部的才屬于可控制因子，公司的屬于不可控制因子。冶金事業(yè)部的弱點情報收集分析能力弱新產(chǎn)品開發(fā)速度慢價格高冶金事業(yè)部的公司的個性化顧客服務能力弱公司的優(yōu)勢可以相同，但不同行業(yè)事業(yè)部上面的優(yōu)勢就會有區(qū)別，弱項具有相同的道理。只有屬于自己事業(yè)部的才屬于自己層面的可控制因子，公司的屬于自己層面的不可控制因子?？v軸一定寫公司內(nèi)部的可控制因子，即使是個人、部門在分析的時候也要記住這個原則。但在寫的時候要將自己可控制的寫在魚刺的上面，公司的對自己來說屬于縱軸范圍的非可控因子，所以寫在魚刺

8、下面。產(chǎn)品種類少競爭勇氣不足四、SWOT分析舉例關于如何確定關鍵成功因素以及優(yōu)劣勢，可以先基于部門定位確定的部門目標，尋找出一個個對立面，需找的時候要遵循以下原則：必須說具體的某個產(chǎn)品和某個事情，不能概括性描述：資源緊，任務種；時間少，任務多；將所有的對立面進行分析；找出每個對立面的特性，并用最簡單的話進行描述；比如銷售人員30人，業(yè)績?yōu)?000萬；只有兩天時間，需要生產(chǎn)2萬套燈具等。將所有對立面找出來之后，再進行重要度排序。時間質量特性2特性1資源時間人員業(yè)績差距就是改進的來源SWOT分析的關鍵點（第1個）-尋找對立面10月份SWOT分析總結五、SWOT分析存在的共性問題（縱軸）SWOT分析

9、的關鍵點（第1個）縱軸縱軸對立軸（列舉、排序、序號）TOSW思考方法：1）列舉（多量）2）評價（重要度）3）選擇（順序很重要）1）列舉2）評價3）選擇要做重要度排序：1234從前一頁分析我們得出SWOT分析的第一個關鍵點：基于部門定位列舉（關鍵成功因素）、評價（重要度）、選擇與排序。具體思考模型可以參考右側圖解！10月份SWOT分析總結五、SWOT分析存在的共性問題（縱軸）五、SWOT分析存在的共性問題（縱軸）比如冶金事業(yè)部確定的優(yōu)勢排序為：1、營銷隊伍素質高2、營銷網(wǎng)絡覆蓋率高3、市場基礎好：4、產(chǎn)品質量好：5、專業(yè)照明企業(yè)首推服務產(chǎn)品，已成功銷售200萬（具體可參考插入附件）確實是事業(yè)部取

10、得持續(xù)成功的關鍵因素，并且重要度很清晰的進行了排序，遵循了先部門后公司的原則。此外對于每條優(yōu)勢的成立，冶金事業(yè)部都列舉了數(shù)據(jù)進行證明，非?？尚?。以上兩點值得其他部門借鑒。但不足之處是沒有提供對比數(shù)據(jù)，需要再完善。1. SWOT分析要對準部門定位 在進行SWOT分析的時候要始終想著部門使命，部門定位。2. 列舉關鍵成功因素，并排序 確定內(nèi)部的優(yōu)劣勢對比項目時，一定是對部門持續(xù)成功起重要作用的關鍵成功因素，對其進行多量列舉，然后再進行重要度排序，先是部門的，然后是公司的。3. 通過對比確定優(yōu)劣勢 對于每1條優(yōu)劣勢，需收集這些列舉的關鍵成功因素部門現(xiàn)狀數(shù)據(jù)以及競爭對手現(xiàn)狀數(shù)據(jù)進行對比，或者與行業(yè)標桿

11、、行業(yè)平均水平進行對比。（對比結果決定了你以后的策略，比如是超越標桿還是超越競爭對手，或者保持行業(yè)領先）。通過數(shù)據(jù)或者證據(jù)進行證明當前優(yōu)劣勢的可信程度五、SWOT分析存在的共性問題（橫軸）在外部機會與威脅分析方面：各部門存在的普遍的共性問題是信息量比較少；沒有提供準確可信的證據(jù)；得出的機會和威脅可信度待商榷。此部分可以參考冶金事業(yè)部完善，但目前關于O/T的分析沒有標桿。1. 橫抽（O/T)對于外部的機會，也同樣按照最重要影響的要素，將它們按照從高到低的順序進行排列，然后優(yōu)先考慮那些排名最靠前的要素。比如說機會C=60%，機會A25%，機會B=10%，那么就得首先著眼于機會C，然后是機會A，最后

12、才是機會B。而且越是新鮮度高的信息機會越大，所以排序是基于新鮮度和重要度一起決定的（有用度）。由于企業(yè)的市場導向性，因此如何應對機會就顯得很重要了。接下去在優(yōu)勢與機遇間尋找一個切合點以消除當前優(yōu)勢與今后機會之間的隔閡。最后你要嘗試將威脅轉化成機會，并進一步轉化成優(yōu)勢。對于威脅也是同樣道理。2、機會與威脅包括公司的和社會的兩部分，要先寫公司的，再寫社會的。3、機會與威脅的得出是由一系列外部信息收集得到的，信息要具體清晰，準確可信。4、威脅方面（T）應特別關注競爭對手的優(yōu)勢。10月份SWOT分析總結C板塊改進，是在現(xiàn)有日常管理基礎上的完善。D板塊是體現(xiàn)取舍。目前大部分部門存在的問題還是對四個板塊理

13、解不夠，沒有體現(xiàn)戰(zhàn)略性取舍的思維。比如A板塊：體現(xiàn)部門在原有管理基礎上的變化，對于市場可能為新市場開發(fā)，并購，合作等，體現(xiàn)的是創(chuàng)新的思維。對于C板塊：是在現(xiàn)有管理基礎上的改善。對于B板塊：體現(xiàn)的是企業(yè)的耐久性以及觀察力，也就是企業(yè)的風險抵抗能力。對于D板塊：是判斷并做出撤出的決定。四個戰(zhàn)略板塊部門對四個戰(zhàn)略板塊的定義不清楚，其中: ABCD做大做強克服戰(zhàn)略（改善）收縮戰(zhàn)略撤出戰(zhàn)略（停止）10月份SWOT分析總結五、SWOT分析存在的共性問題（四個板塊）四個板塊縱軸TOSW可控因子不可控因子（1）、（2）、3、4、（1）、（2）、（3）、4、ABC1、2、3、4、D S O W OABCD做大做強克服戰(zhàn)略（改善）D版塊撤出需要勇氣和經(jīng)營判斷能力。 S T收縮戰(zhàn)略對立軸 W T撤出戰(zhàn)略（停止）每個版塊的排序非常重要，要排出優(yōu)先次序。1、2、3、4、C版塊非常重要，是一個公司改進能力的體現(xiàn)，也是一個公司實力的體現(xiàn)，判斷公司強弱看C版塊就可以看出來。B版塊主