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1、Word 服裝銷售員工個人工作總結(jié) 服裝銷售員工個人工作總結(jié) 總結(jié)是把肯定階段內(nèi)的有關(guān)狀況分析討論,做出有指導(dǎo)性的閱歷方法以及結(jié)論的書面材料,它可以關(guān)心我們有查找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是我細(xì)心整理的服裝銷售員工個人工作總結(jié),盼望能夠關(guān)心到大家。 服裝銷售員工個人工作總結(jié)1 時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間又是一個年頭,回首20 xx年這一個年頭,可以跟自己略微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實(shí)的一年。 20 xx年3月自己有幸加入了sunwin這個大家庭,負(fù)責(zé)matalan的跟單,雖然不是新畢業(yè)的高校生,毅然還是有種奇怪 和忐
2、忑,帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,開頭了這一年的生活。 今日回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊急,有感慨,更多的是喜悅。假如讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,是闖三關(guān)。 第一關(guān),批量大貨關(guān)。 作為一個普一般通的merchandiser,首先第一個重要的任務(wù)便是跟牢工廠,保證大貨交期。 還記得客人在20 xx年4月8號下了一大批訂單,有幾百個之多,由于是初來咋到,許多東西都是不懂,一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎,每個訂單的數(shù)量相對較小,導(dǎo)致每年有一千多個訂單)假如說一個新手,在沒有經(jīng)受過如此多的訂單的狀況下假如內(nèi)心不慌,那是騙人的,當(dāng)時自己內(nèi)心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也
3、是在很短的時間內(nèi)完成,許多東西也只是了解很少,并且許多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟識,一下子怎樣平安度過大貨高峰期這個艱難的任務(wù)便擺在了我們這個team每一個人的面前,帶著一顆惶恐的心開頭了摸索之路。 很慶幸maggie、笪總bobby、karen的指導(dǎo),后來直接領(lǐng)導(dǎo)frank的到來更是緩解了壓力。 跟著bobby到工廠學(xué)習(xí)跟工廠的溝通,跟著karen學(xué)習(xí)跟客人的溝通,心里面漸漸踏實(shí)了很多。使自己能夠靜下心來思索手里面的單子,曾經(jīng)跟老同學(xué)說過每天像打仗一樣,都要闖許多關(guān),每次眼瞅著就要闖不過去了,為了船期跟工廠糾紛過,甚至由于找不到its的測試負(fù)責(zé)人而憤慨過,由于進(jìn)倉的事情去倉庫搬過貨
4、也就是經(jīng)受了很多,讓自己明白了一點(diǎn):無論什么問題,學(xué)會追根溯源,無論什么問題,多留一個心眼,小到工廠寄一個大貨樣,并不是你發(fā)了郵件,打了電話就ok了,中間有可能工廠的人遺忘了,導(dǎo)致無法準(zhǔn)時寄大貨樣等等。 闖過了大貨這一關(guān)讓我對一句話有了更深的理解:無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮(zhèn)靜,才能解局中之危。 其次關(guān):處理危機(jī)力量 假如是僅僅的接到訂單,支配給工廠,然后出貨,那么外貿(mào)每天也就沒有什么故事發(fā)生了。 一次qa驗(yàn)貨到工廠驗(yàn)貨,下周一要進(jìn)倉了,結(jié)果工廠說沒訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來衣架,qa驗(yàn)出貼紙工廠弄丟,工廠在沒通知的狀況下擅拘束外面的小輔料廠訂(matalan指定香
5、港的輔料商),發(fā)覺后,第一時間給工廠訂,將原來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。 這讓自己熟悉到了平常在跟工廠溝通的過程中,要事先通過郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過于信任工廠,更不能拖延,從而避開一些不必要的事情發(fā)生。 第三關(guān),宏觀把握問題的力量。 最終要說的是,通過近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情,從開發(fā)的過程中,到接到訂單跟工廠核對,送測,提交產(chǎn)前樣,大貨樣,到訂艙等等,這些全部的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,肯定要把每一個點(diǎn)做好。 最終盼望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),盼望自己能夠跟同仁齊心協(xié)力,努力讓自己的工作做得更好。 服裝
6、銷售員工個人工作總結(jié)2 回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,我嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求較好的完成了自己的本職工作。 現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下: 一、 店內(nèi)的日常管理工作。 作為店鋪的負(fù)責(zé)人,我深深的熟悉到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心,因此: 首先,理順關(guān)系(處理好我與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與店員之間的關(guān)系、店員與店員的關(guān)系),處理好每日的賬務(wù),每日仔細(xì)檢查貨品,每周對其陳設(shè)做出相應(yīng)的調(diào)整。 其次,注意店鋪及店員的儀容儀表,對其嚴(yán)格管理。 二、 本年度業(yè)績狀況 由于身上責(zé)任較大,而我的學(xué)識、力量及閱歷都有限,因此,不斷向書本、領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累,能夠從容的處理日常工作中的各類問題,完成了公司下達(dá)的總目標(biāo)的81.07%。 三、 存在的問題及改進(jìn) 首先,存在的問題: 由于我學(xué)識有限、閱歷尚淺,沒有很好的處理消失的各類問題,這是自身問題,不行推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題,店員間或上班時心情消極而影響銷售。 其次,需要改進(jìn)的: 1. 在以后的工作中,我應(yīng)當(dāng)要不斷的提升自己的各方面的力量,不段向四周的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。
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