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文檔簡介
1、眼科護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make pla nningdirect ion con siste nt, action coord in ated and orderly.姓名:單位:時(shí)間:編號:FS-DY-17842眼科護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃使用備注:該資料可用于擬定目標(biāo)與任務(wù)和日常工作事項(xiàng)管理,從而協(xié)調(diào)行動(dòng),增強(qiáng)主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。 文檔可直接下載或修改, 使用時(shí)請 詳細(xì)閱讀內(nèi)容。一、指導(dǎo)思想在總支、院辦的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹20XX年全國護(hù) 理工作會(huì)
2、議的精神,遵循 以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀, 以病人 為中心”的服務(wù)理念,以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),樹立 行業(yè)新風(fēng),促進(jìn)醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度為主要內(nèi)容, 以確保護(hù)理安全為目標(biāo),強(qiáng)調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化內(nèi) 涵建設(shè),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿 意、社會(huì)滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。二、工作目標(biāo)1、健全和完善各項(xiàng)管理制度, 并狠抓落實(shí),使各項(xiàng)護(hù)理 工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。3、堅(jiān)持 以人為本”的服務(wù)理念,認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制, 繼續(xù)開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動(dòng),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。三、工作指標(biāo):1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率 90%2、特、一級護(hù)理合格率 9
3、0%3、??谱o(hù)理合格率 90%4、技術(shù)水平合格率 90%5、護(hù)理文書書寫合格率 90%6、急救物品完好率 100%7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%8、病區(qū)管理合格率 95%9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)010、健康教育病人覆蓋率 100%、病人知曉率 80%11、醫(yī)療安全管理合格率 90%12、 急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率 90%13、 年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為014、病人對護(hù)理服務(wù)的滿意率 98%15、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或 學(xué)時(shí)達(dá)到規(guī)定要求。16、每年在州級以上學(xué)術(shù)會(huì)議或刊物上交流,發(fā)表論文篇17、年工作計(jì)劃完成率 95%四、工作措施人員
4、管理1、在護(hù)理人員配置上,盡早達(dá)到國家規(guī)定的護(hù)士配備比 例。以滿足臨床工作需要,保證護(hù)理工作質(zhì)量為基礎(chǔ),遇特 殊情況按實(shí)際工作量盡可能在院內(nèi)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,制定緊急 情況下護(hù)理人力資源調(diào)配的預(yù)案,避免造成護(hù)理資源的浪費(fèi)。2、努力爭取逐步做到分層次使用護(hù)士:、新進(jìn)人員及低年資的護(hù)士認(rèn)真完成本班護(hù)理工作和 常見疾病的健康教育指導(dǎo)以及病人的生活護(hù)理,護(hù)師及主管 護(hù)師應(yīng)做好指導(dǎo)工作;、主管護(hù)師、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護(hù)理計(jì)劃、科研等工作;、把病人滿意的護(hù)理骨干用到臨床第一線,如靜脈穿 刺技術(shù)好的護(hù)士,可以考慮安排治療班,以保障護(hù)理服務(wù)的優(yōu)質(zhì)”成立靜脈治療小組,解決全院
5、疑難穿刺問題,充分 調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。3、對各級護(hù)理人員進(jìn)行考核、 考評,護(hù)理部及科室認(rèn)真 做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作。4、加強(qiáng)護(hù)士長的管理,做好護(hù)士長管理工作的檢查、監(jiān) 督。認(rèn)真落實(shí)整體護(hù)理,改變排班模式,合理、科學(xué)、彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。(二)質(zhì)量管理1、認(rèn)真學(xué)習(xí)湖北省衛(wèi)生廳、巴東縣衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)療質(zhì) 量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案 的有關(guān)精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際, 開展醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì) 量萬里行活動(dòng),落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動(dòng)。2、 完善護(hù)理質(zhì)量控制制度和護(hù)士長會(huì)議制度,建立由分100% 護(hù)管院長為組長,護(hù)理部主任
6、為副組長,護(hù)士長、質(zhì)檢員為成 員的護(hù)理質(zhì)量管理體系。進(jìn)一步修訂和完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi) 容及評分標(biāo)準(zhǔn)。抓好二級質(zhì)控管理,按要求開展質(zhì)控活動(dòng), 明確分工,責(zé)任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān), 確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施,每季度有 信息分析。護(hù)士對存在的問題和改進(jìn)措施知曉率達(dá)理措施落實(shí)率達(dá)90%以上,以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的 有效性。3、落實(shí)護(hù)士長夜查房、 節(jié)假日查房制度。加強(qiáng)對重點(diǎn)科 室、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)時(shí)段的管理。(三)安全管理1、組織認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士條例、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、醫(yī)院感染管理辦法、一次性醫(yī)療 廢物處理?xiàng)l例等相關(guān)法律法規(guī),每年進(jìn)行
7、一次法律法規(guī)考 試,以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù) 士的自身合法權(quán)力。2、 建立和完善護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度,加強(qiáng)護(hù)理缺陷 管理。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷、差錯(cuò)事故記錄本,發(fā)現(xiàn)缺 陷及時(shí)記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施。 發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)記錄并上報(bào)護(hù)理部,科室組織討論、定性,有 原因分析、有整改措施。3、狠抓核心制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理 常規(guī)、規(guī)范。由護(hù)理部制定護(hù)理安全專項(xiàng)檢查內(nèi)容,各層管 理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進(jìn)。4、加強(qiáng)與病人的溝通,每月召開工休會(huì),向病人征求意 見,及時(shí)為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認(rèn)真履 行告知義務(wù)。
8、5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動(dòng), 查找自身和工作中存在的 安全隱患,并寫出自查自糾報(bào)告上交護(hù)理部。(四)業(yè)務(wù)管理1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向, 注重個(gè)性化服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度,流程,確保措 施的有效性。2、建立和完善危重、 疑難病例護(hù)理會(huì)診、 護(hù)理查房、護(hù) 理病例討論制度,強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果,護(hù)理部每季度組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房1次,科室每年至少組織 5次護(hù)理業(yè)務(wù)查房。3、 引導(dǎo)護(hù)理人員積極開展護(hù)理科研,開展新技術(shù)、新業(yè) 務(wù),撰寫護(hù)理論文,鼓勵(lì)積極投稿。要求護(hù)師以上職稱者每 年至少完成1篇論文。4、開展中醫(yī)特色護(hù)理,認(rèn)真搞好中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣工 作,創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。5、在職培訓(xùn)選派23名護(hù)士長到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù) (PICC)新業(yè)務(wù)。各科室派送年輕護(hù)士到宜昌中心醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn)3個(gè)月,為搬進(jìn)新大樓打好基礎(chǔ)。護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求:全院每季度組織一次護(hù)理講課, 各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有記錄、有講稿。護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容:護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)工作制度、 工作流程、 三基”護(hù)理知識(shí)、??谱o(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、急 救知識(shí)等;護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn):基礎(chǔ)護(hù)理操作和中醫(yī)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn),特別做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn);常用急救知識(shí)和技能。積極參加省、州護(hù)理學(xué)會(huì)組織的各種短訓(xùn)班,不斷增進(jìn)新知識(shí)、開展新業(yè)務(wù),帶動(dòng)全院護(hù)理業(yè)務(wù)水平的提高。請
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