淺議我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題及對(duì)策

1、淺議我國(guó)電子商務(wù)開(kāi)展問(wèn)題及對(duì)策論文關(guān)鍵詞：電子商務(wù)發(fā)問(wèn)題對(duì)策論文摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，電子商務(wù)得到了長(zhǎng)足的開(kāi)展，特別是在中小型企業(yè)中的開(kāi)展更為迅速。但在開(kāi)展中也出現(xiàn)一些問(wèn)題，本文就結(jié)合我國(guó)電子商務(wù)開(kāi)展中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)對(duì)策。一、什么是電子商務(wù)電子商務(wù)源于英文eletrniere，是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。從這里我們不難看出，電子商務(wù)應(yīng)該包含兩方面的本質(zhì)，電子方式和商貿(mào)活動(dòng)，而借助的平臺(tái)式互聯(lián)網(wǎng)。在電子商務(wù)貿(mào)易中，實(shí)物被虛擬化為信息，摒棄了考傳統(tǒng)的紙質(zhì)、現(xiàn)金的操作方式而轉(zhuǎn)變?yōu)楹?jiǎn)便的網(wǎng)路操作方式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上買賣雙

2、方的溝通，物流的配送，最終完成交易的貿(mào)易活動(dòng)。在整個(gè)交易過(guò)程中，電子商務(wù)的交易過(guò)程按以下階段進(jìn)展：1、信息交流：賣方將自己商品的信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展發(fā)布，而買家那么通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自己需要的商品信息進(jìn)展選擇。賣方和買方雙方在此階段進(jìn)展的是溝通階段并沒(méi)有本質(zhì)的交易活動(dòng)發(fā)生。2、達(dá)成共識(shí)：這樣階段買賣雙方在溝通的根底上對(duì)商品進(jìn)展簽訂合同，無(wú)論是b2b還是b2，這一階段都是具有本質(zhì)性的，它們將完成產(chǎn)品的初步交易。3、商品交換：這個(gè)階段是電子商務(wù)的成交階段，賣家將商品提供應(yīng)買家，而買家那么要進(jìn)展資金的付給，賣家將商品通過(guò)物流配送給買家，網(wǎng)上交易完成。電子商務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)而達(dá)成，在時(shí)間和空間上得到了拓展，市場(chǎng)空

3、間得到擴(kuò)大，流通和本錢價(jià)格得到降低，為產(chǎn)品的交易提供了新的開(kāi)展形式。二、我國(guó)電子商務(wù)開(kāi)展的問(wèn)題電子商務(wù)是新型的商品交易形式，對(duì)此很多企業(yè)重視不夠，認(rèn)為電子商務(wù)只是電子工具的簡(jiǎn)單應(yīng)用，不能促進(jìn)企業(yè)的開(kāi)展。對(duì)于消費(fèi)者而言，由于傳統(tǒng)觀念的影響，對(duì)電子商務(wù)的可信度還沒(méi)有一定的適應(yīng)過(guò)程，這和中國(guó)的買方市場(chǎng)不無(wú)關(guān)系，在觀念上還有待進(jìn)步。從政府角度看，對(duì)電子商務(wù)的管理還沒(méi)有完善的管理制度。以下是一些詳細(xì)的問(wèn)題表現(xiàn)：1、企業(yè)：中國(guó)的企業(yè)大多還處于改制中，現(xiàn)代企業(yè)制度還未很好的建立，企業(yè)的信息化剛剛建立，相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的作用，對(duì)電子商務(wù)的重視不夠，局部企業(yè)礙于自身行業(yè)的開(kāi)展，還無(wú)暇顧及電子商務(wù)。

4、但我們應(yīng)該看到，電子商務(wù)不光是商品交易方式的轉(zhuǎn)變，更會(huì)成為主流，中小型企業(yè)的開(kāi)展要以電子商務(wù)為依托，方能在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。2、市場(chǎng)：電子商務(wù)的交易領(lǐng)域可以分為b2b還是b2，即企業(yè)家的互相交易和企業(yè)與個(gè)人之間的交易。中國(guó)市場(chǎng)目前還處于不標(biāo)準(zhǔn)階段，市場(chǎng)的監(jiān)視和管制措施還未能得到很好的貫徹執(zhí)行，導(dǎo)致假冒偽劣商品的屢禁不止，消費(fèi)者在消費(fèi)觀念上自然較為薄弱，需要從觀察到購(gòu)置的過(guò)程轉(zhuǎn)變還需要一定的過(guò)程。市場(chǎng)的穩(wěn)定性影響著電子商務(wù)的開(kāi)展，因此，我國(guó)的市場(chǎng)，要盡快培育出健全的機(jī)制，從而促進(jìn)電子商務(wù)的開(kāi)展。3、平安：這應(yīng)該是電子商務(wù)最值得討論的問(wèn)題。保障電子商務(wù)在交易過(guò)程中的平安性，是電子商務(wù)開(kāi)展的前提

5、。作為電子商務(wù)，雖然是虛擬的網(wǎng)絡(luò)交易，但卻涉及實(shí)物的交換，網(wǎng)絡(luò)信息的泄露，將極大的影響、甚至是破壞人們正常的交易。相對(duì)我國(guó)而言，大多平安技術(shù)手段都借鑒與他國(guó)，以電子簽證為例，目前還處在ssl協(xié)議的應(yīng)用上，而sel還為完全投入使用，于是，平安信息的管理問(wèn)題隨之出現(xiàn)。4、糾紛處理：電子商務(wù)基于互聯(lián)網(wǎng)而構(gòu)建，由于互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)性和開(kāi)放性，雖然使信息的連接空間擴(kuò)大，但同時(shí)也帶來(lái)了處理糾紛的難度。很多時(shí)候交易是跨地區(qū)和國(guó)際性的交易，但出現(xiàn)糾紛時(shí)，由誰(shuí)來(lái)仲裁，根據(jù)的原那么是什么，如何進(jìn)展跨地區(qū)的仲裁等問(wèn)題也出現(xiàn)，這也迫切的需要相應(yīng)的法律標(biāo)準(zhǔn)來(lái)使電子商務(wù)的糾紛得到保障。5、金融效勞：電子商務(wù)需要在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)展

6、交易，交易就設(shè)計(jì)資金的結(jié)算，這就需要有相應(yīng)的金融效勞系統(tǒng)與之相配合。相對(duì)于我過(guò)而言，金融效勞于電子商務(wù)還處于起步階段，很多的規(guī)程還不成熟，甚至很多金融效勞還未開(kāi)通電子商務(wù)銀行，另外，我國(guó)各個(gè)國(guó)有專業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)選用的通信平臺(tái)不統(tǒng)一，不利于各銀行間跨行業(yè)務(wù)的互聯(lián)、互通和中央銀行的金融監(jiān)管以及宏觀調(diào)控政策的施行。另外，各行信譽(yù)卡標(biāo)準(zhǔn)不一樣，不能通用，尚不能用信譽(yù)卡實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。這些都嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)的開(kāi)展。三、我國(guó)開(kāi)展電子商務(wù)的對(duì)策1、轉(zhuǎn)變觀念：無(wú)論是從政府到企業(yè)，還是到個(gè)人，都應(yīng)對(duì)電子的開(kāi)展有正確的認(rèn)識(shí)，從觀念上進(jìn)展更新。2、集中力量?jī)?yōu)先開(kāi)展國(guó)際電子商務(wù)，推動(dòng)外貿(mào)企業(yè)先行一步，然后外為內(nèi)用，再在國(guó)內(nèi)貿(mào)易中逐步開(kāi)展電子商務(wù)。首先開(kāi)展b2b，然后推動(dòng)b2的開(kāi)展。3、搞好電子商務(wù)的關(guān)鍵是協(xié)調(diào)。部門分割、地區(qū)封閉，是搞不好電子商務(wù)的。盡管我國(guó)已組建了信息產(chǎn)業(yè)部，能有力地推進(jìn)電子商務(wù)，但全國(guó)的電子商務(wù)仍非一個(gè)部門的力量所能解決的，需要其他有關(guān)部門的配合和綜合部門的參與，特別是社會(huì)各界的共同努力和齊心協(xié)作。4、做好相關(guān)的電子商務(wù)配套效勞，如金融、法律、技術(shù)方面的效勞，讓電子商務(wù)開(kāi)展有依靠的軟件和硬件支持。參考文獻(xiàn)：1張華平：我國(guó)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)存在